营销系统哪个好,营销系统软件排名
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营销系统哪个好,营销系统软件排名
大部分企业都需要一套营销系统,市场上的营销系统太多,营销
系统软件哪个好?营销系统哪个好?下面由我来推荐一款非常好用的
营销系统——爱客CRM系统。
一.销售管理面临的挑战
1. 作为系统集成商,神州数码需要与各级代理商保持频繁的沟通。以项目为中心,记录神码和代理商在推动进程
中的分工、动作和下一步计划等信息,同时记录与客户相关的信
息
2. 代理商作为重要资源,也需要进行关系维护。如日常的沟通关怀,产品技术培训等
爱客CRM解决方案
1. 完整记录代理商信息,基本资料、联系人、带来的销售机会和
一起进行的市场活动等,将合作伙伴纳入到整个
销售管理体系中,并与销售机会、项目等动态信息进行高度整合
2. 通过爱客,对与代理商相关的销售机会进行统一管理。明确代
理商角色,实现对关键项目信息的全纪录
3. 以项目和代理商为中心,全面记录历史信息,帮助管理层更准确
的进行费用管理
二.销售管理面临的挑战
1. 销售信息反馈不畅,总部需要掌控一线销售动态;
2. 三条产品线的政府业务和企业业务管理模式差异明显,随着业
务扩张,无信息化系统整合,日常管理难度加大;
3. “人盯人”的管理模式难以应对业务扩张带来的规模化发展需要;
爱客CRM解决方案
1.构建从市场活动到回款的全流程管理,喜报推送,签单提醒帮助
总部领导第一时间知晓一线销售成绩,另一方面,搭建的大客户项目
管理模块让领导层及时掌握政府级大客户项目的进展情况。
2.爱客“多业务类型”功能协助将开普互联三条产品线的三种业务模
式同时建立在系统中,通过严谨的权限控制,实现多业务分离并行管
理的目标。
3.通过爱客crm中的销售阶段设置,为不同业务模式的项目规范了
独有的阶段任务,形成科学的项目管理方法指导销售的项目跟进,并
自动形成月,季,年度销售漏斗,通过爱客绩效分析的“加权预测“帮
助管理者科学地预测销售业绩。
使用效果
1.前端销售的业务数据“实时”从一线传递回来,更紧密地将销售和
总部联系起来,满足了业务极速增长中迫切的销
售管理需求。
2.爱客成功的将开普互联所有产品线纳入系统,并实现多业务类型
的分离并行管理,大幅提升销售管理水平。
3.通过上线后半年左右的过渡期,销售团队已习惯移动的业务工作
场景,管理者希望了解的业务数据日渐完整,也不再是曾经销售“空口
说出的数字”,数据的积累再通过爱客高级的统计分析能力,帮助管理
者洞悉了销售人员的工作效率甚至态度,提前预测销售业绩,发现问
题及时与团队和个人沟通做出调整应对,对人员的管理和业绩的把控
能力都大幅提升。
3.销售管理面临的挑战
现有项目主要通过EXCEL记录与汇报,尤其对于涉及多地域、多
业务类型项目管理时,既不利于管理者准确把握项目进度,也很难规
范项目过程;
随着业务拓展和人员变化,如何灵活并快速的支持公司每年对组
织架构和人员的调整;
管理层希望借助先进的技术帮助长期在外的业务一线人员快速获
取项目信息,并实现与现有项目管理系统信息的自动流转;
目前业务覆盖地域广,项目周期长(从数个月到一两年),微信、QQ等方式的工作交流琐碎且易丢失。业务部门希望提升并优化内部沟通及协作,降低信息不对称。
爱客CRM解决方案
帮助梳理并优化了八大行业(政府、交通、能源、运营商…)30
类子业务(平安城市、变电站监控、基站安防…)的项目销售管理流程,对各类型项目阶段及阶段赢率做了明确定义,并通过爱客CRM进行固化;
通过Open API实现与公司HR系统对接,实现人员、组织架构自
动同步;
提供灵活易用的爱客移动APP,在方便一线人员记录及汇报项目
信息的同时;利用Open API实现与内部项目管理系统中合同评审的对
接,借助爱客CRM统一提供的项目信息与项目ID完成合同评审,并
将评审结果及时传递至一线业务人员;
提供项目小组及企业微信,实现销售、售前、产品、运维等不同
角色围绕项目高效协作,同时把客户-项目-任务-沟通
信息有效整合,形成客户360度视图。
使用效果通过对项目销售过程的精细化管理,提升了销售预测的
准确性;灵活强大的销售绩效分析,也为管理者提供了更及时的统计
分析平台;
四.销售管理面临的挑战
∙随着公司经营范围和覆盖区域的扩大,业务流程变得更加复杂的
同时销售团队数量也快速增加,无论是公司高
层还是销售团队中层经理,都需要一个统一的客户/项目管理平台,从庞杂的数据中获取市场占有、客户维系、项目过程的可视化实时化
信息。
∙作为一家快速发展的制造型企业,销售业务需要后端的快速响应
并及时了解业务处理进度,因此需要一套能提
供完整的集成能力的信息化平台以满足对销售业务的支撑。
∙秉承为客户持续创造价值的理念,销售、技术支持、商务支持在
项目中各司其职,现有协作方式主要通过邮件、
微信,出现疏漏后难以追溯,因此对信息共享与工作协同提出了
更高要求。
爱客CRM解决方案
∙业务全流程管控通过爱客CRM构建了从市场活动-客户-项目-合
同到回款的完整销售体系,同时帮助其重新梳理并优化了其运动控制
各系列产品销售流程,通过爱客CRM的流程可视化进行固化,使其能够快速复制到全国所有销售。为管理层提供了企业仪表盘,目标管理
和销售预测。
∙深度集成后端业务
爱客CRM提供Open API与后端SAP ERP系统进行集成,实现销售在移动端上对订单执行情况快速跟踪。通过爱客CRM集成后端扫码识别平台,使业务人员可以通过移动端扫码识别,以方便追溯产品来源渠道、产品序列号、生产日期、批次、出货渠道等历史信息。
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