物业便民服务项目表
物业提供的便民有偿服务实施指南
物业提供的便民有偿服务实施指南一、总则1.1 目的为了更好地满足业主的生活需求，提高物业服务质量，根据《物业管理条例》及有关规定，制定本指南。
1.2 适用范围本指南适用于本物业管理区域内提供的便民有偿服务。
1.3 服务原则（1）公开透明：服务内容、服务标准、服务价格和服务流程应公开透明，接受业主监督。
（2）自愿有偿：服务双方遵循自愿原则，明确服务内容、服务费用等事项，签订服务合同。
（3）优质高效：提高服务质量，确保服务及时高效，满足业主需求。
二、服务内容2.1 基础服务（1）家政服务：保洁、洗衣、做饭、看护等。
（2）维修服务：家电维修、管道疏通、房屋维修等。
（3）配送服务：购物、外卖、快递等配送。
2.2 特色服务（1）绿化养护：绿化植物修剪、施肥、病虫害防治等。
（2）宠物服务：宠物寄养、宠物美容、宠物训练等。
（3）出行服务：出行规划、车辆租赁、接送机等。
2.3 专项服务（1）装修服务：装修设计、装修施工、装修监理等。
（2）健康管理：健康咨询、体检预约、康复护理等。
（3）教育辅导：学科辅导、艺术培训、亲子教育等。
三、服务流程3.1 服务申请业主通过物业服务中心、电话、微信等方式，向物业提出服务申请。
3.2 服务确认物业核实业主需求，明确服务内容、服务时间、服务费用等事项。
3.3 签订合同双方协商一致后，签订服务合同，明确双方权利和义务。
3.4 服务实施物业安排专业人员按照服务合同约定，为业主提供服务。
3.5 服务跟踪与反馈物业对服务过程进行跟踪管理，及时解决业主问题，收集业主反馈意见，不断提高服务质量。
四、服务费用4.1 服务费用根据服务内容、服务时长、服务人员资质等因素确定。
4.2 物业应按照政府价格管理部门的规定，合理制定服务价格，并进行公示。
4.3 服务费用支付方式：（1）预付费：业主在服务前支付服务费用。
（2）后付费：服务完成后，业主按照实际发生费用支付。
五、违约责任5.1 双方应按照服务合同约定履行各自权利和义务。
物业有偿便民服务项目表
物业有偿便民服务项目表
物业有偿便民服务项目表
为方便业主，我们推出以下服务项目：
1.钟点工服务
我们为您提供专业的钟点工服务，帮助您打扫卫生、做饭等家务事。
服务流程包括设立社区服务中心，完成办点地点的装修和布置，制定相关制度和程序，组织家政服务队并对其进行培训，正式开展业务。
2.家庭绿化
我们提供室内绿化养护服务和室内摆花服务，让您的家更加舒适和美丽。
3.洗衣服务
我们设立了洗衣代办点，并修订制度和程序，为您提供洗衣服务（代送、取）。
我们还为您提供幼儿识字、绘图、唱歌等家教服务。
4.家教服务
我们为您提供各类培训班、乐器演奏培训、专业补等服务。
在确定研究班类型和学教内容后，我们组织家教师资队伍，进行职业道德、规范培训，选址、装修、布置培训班，正式开展业务。
5.接送小孩服务
我们为您提供接送小孩入托和提供中餐、晚餐的服务（带接送上下学），让您的孩子更加安全和舒适。
6.在家看护服务
我们为您提供长期打扫卫生、做饭、在家看护小孩、在家看护病人、行动不便老人等服务，让您的家庭更加和谐和温馨。
以上服务价格面议，具体价格根据衣料、服务时间等因素而定。
我们的服务项目旨在为业主提供更加便捷和舒适的生活体验。
物业便利服务项目清单
物业便利服务项目清单
1. 室内保洁
包括对住宅和公共区域进行定期的清洁服务，以保持整洁和卫生。
2. 绿化养护
负责对物业内的花园和园林进行养护，包括修剪、浇水和施肥等工作。
3. 垃圾处理
负责定期清理物业内的垃圾，确保环境整洁，并妥善处理垃圾的分类和回收工作。
4. 保安服务
提供安全保卫工作，包括巡逻、门禁、监控等，确保物业的安全和居民的安宁。
5. 设备维修
负责对物业内的设备和设施进行维修和保养，以确保其正常运转。
6. 庭院清洁
负责对物业内的庭院和露台进行清洁，包括扫除、清理落叶和
绿化养护等工作。
7. 电梯维修
负责对物业内的电梯进行定期的维修和检查，以确保其安全可靠。
8. 水电维修
负责对物业内的水电设施进行维修和保养，以确保其正常运行。
9. 社区活动组织
组织丰富多样的社区活动，以增加住户之间的互动和社交。
10. 报修服务
提供住户报修服务，及时响应并解决各类问题。
以上是物业便利服务项目的清单，我们会根据实际情况和需求进行灵活调整和补充，以提供更好的服务。
物业便民服务项目
《物业便民服务项目》
同学们，你们知道吗？咱们小区的物业有好多便民服务项目呢，可贴心啦！
比如说，有免费维修小家电的服务。
要是家里的小台灯不亮了，或者小风扇转不动了，都可以找物业的叔叔阿姨帮忙。
有一次，我家的闹钟坏了，妈妈拿去给物业修，没一会儿就修好了，可厉害啦！
还有帮忙照顾宠物的服务。
要是爸爸妈妈出差了，家里的小狗狗没人照顾，物业就能帮忙照看。
我听说有个小朋友家的小猫生病了，物业的叔叔还带着小猫去看医生呢。
再说说免费磨刀的服务。
家里的菜刀用久了不锋利，拿去物业那里，很快就能变得锋利无比。
想象一下，妈妈用磨好的刀切菜，是不是轻松多啦？
物业还会组织一些有趣的活动。
比如儿童节的时候，会举办小朋友的绘画比赛，大家一起画画，可开心啦！
还有，到了重阳节，会给小区里的爷爷奶奶们送礼物，让他们感受到温暖。
有时候，物业会帮忙打扫小区的公共区域。
把滑梯擦得干干净净，让咱们玩得更放心。
同学们想想，如果没有这些便民服务，咱们的生活是不是会有很多不方便？
总之，物业的便民服务项目让咱们的小区生活更加美好和舒适。
希望大家都能珍惜这些服务，一起爱护咱们的小区！。
高端公寓物业管理服务内容表 精选
高端公寓物业管理服务内容表精选
1. 基础设施维护：
- 提供24小时电梯运行维护；
- 定期检查和维修公共区域的水电设施；
- 清洁和维护停车场和道路；
- 维护和更新公共空间的照明设施。
2. 安全和保安服务：
- 提供24小时安保巡逻，并保持安全记录；
- 智能化门禁系统的安装和维护；
- 监控摄像头的安装和监控；
- 定期巡视和维修防火设备。
3. 楼宇维护和保养：
- 定期检查和维修楼宇外观和结构；
- 保持楼道和公共区域清洁和卫生；
- 维护和管理室内和室外绿化空间；
- 定期清洁和维护共用设备和设施。
4. 物业管理服务：
- 提供业主服务，包括处理投诉和问题；
- 管理租赁和合同事务；
- 维护业主信息和文件的准确性；
- 组织和促进社区活动和会议。
5. 可持续发展和能源管理：
- 推广节能和可持续管理实践；
- 监测和管理公共区域的能源使用；
- 提供节能和环保建议；
- 定期评估和更新能源管理计划。
以上是我们为高端公寓物业管理提供的一些服务内容，旨在为业主提供优质的生活环境和便利。
我们的团队将竭诚为您提供专业和可靠的物业管理服务。
*请注意，本服务内容表精选仅供参考，实际服务可依据具体情况进行调整。
便捷物业服务项目表
便捷物业服务项目表
项目一：保洁服务
- 项目描述：提供定期的客房清洁以及公共区域的清扫和维护服务。
- 安排：每周三次，上午9点至12点。
项目二：维修服务
- 项目描述：负责修理和维护各种设备和设施，包括电器、管道和其他设备。
- 安排：根据维修请求的优先级进行安排。
项目三：保安服务
- 项目描述：提供24小时的安保巡逻和监控服务，确保物业的安全和秩序。
- 安排：每天轮班制度，24小时提供巡逻服务。
项目四：绿化服务
- 项目描述：负责物业内的植物和花园的养护和美化工作。
- 安排：每周一次，上午10点至11点。
项目五：垃圾处理服务
- 项目描述：定期的垃圾清理和垃圾处理服务，确保物业的清洁和卫生。
- 安排：每天早晨和傍晚各一次的垃圾清理。
项目六：客户服务
- 项目描述：提供有效和友好的客户服务，回答住户的问题和解决他们的需求。
- 安排：提供24小时客户服务热线和物业接待处。
此便捷物业服务项目表旨在使物业管理更加有条不紊，确保不同物业服务项目的安排和执行。
以上是各个项目的简要描述和一般安排，请根据实际情况进行调整和细化。
物业便民服务项目及增收节支措施
便民服务项目及增收节支措施
一、公共服务项目
1、协助公安部门维护园区内的公共秩序，实行24小时安保值勤、义务消防和交通道路管理；
2、监控服务；
3、紧急呼救服务；
4、消防、报警系统维护服务；
5、公共场所保洁，生活垃圾收集和清运；
6、公共绿地绿化的培植和保养；
7、园区的档案资料管理；
8、房屋共用部位和共用设施设备的维修和养护，确保公共设备设施的正常运行；
9、代缴水、电、煤、电话费。
二、便民服务项目
（一）免费服务项目
1、常用电话号码查询；
2、飞机航班查询；
3、火车、汽车时刻查询；
4、周边公交线路查询；
5、代办报刊订阅和收发、邮件收发；
6、代订牛奶；
7、代请钟点工；
8、代订车、船、机票；
9、安全用电常识宣传；
10、物业咨询。
（二）有偿服务项目
1、商务服务：
（1）复印；
（2）传真；
（3）电话；
（4）打字、打印；
（5）收发电子邮件；
（6）设立电子信箱；
2、园区内物品搬运；
3、业主自用部位的各项维修服务。
物业服务项目信息表
项目名称
项目类型
项目开发建设单位
项目负责人
项目负责人联系方式
项目详细地址Βιβλιοθήκη 住宅户数(户)非住宅户数(户)
居住人数(人)
管理电梯数(部)
项目总期数(期)
项目已开发期数
是否建立业主委员会
业主委员会联系方式
项目占地面积（㎡）
房屋建筑用地（㎡）
绿化用地（㎡）
市政公建配套用地（㎡）
其他用地（㎡）
服务价格
办公楼、写字楼（㎡）
服务价格
商业用房（㎡）
服务价格
工业用房（㎡）
服务价格
其他（㎡）
服务价格
项目获取方式
合同生效时间
合同终止时间
选聘单位(甲方)
项目接管时间
项目获奖类型
项目获奖时间
项目获奖称号
颁奖单位
物业总面积（㎡）
公建配套设施面积（㎡）
物业管理服务费月收入(元)
公寓、别墅（㎡）
服务价格
多层住宅(不带电梯)（㎡）
服务价格
多层住宅(带电梯)（㎡）
服务价格
高层住宅(不带电梯)（㎡）
服务价格
高层住宅(带电梯)（㎡）
物业便民有偿服务清单
7元/块
窗内框、窗槽、玻璃清洗至目测表面洁净（三层玻璃）
入住前开荒保洁
5元/m²起现场报价
包括窗户玻璃，柜子内外吸尘，5元起每平米(建筑面积)一次性达到入住标准
地板打蜡
4元/㎡
液体蜡
布艺沙发清洗
60元/坐（贵妃椅按照2坐收费）
专用清洗机进行清洗（染色污垢无法去除）
真皮沙发清洗保养上光
60元/坐（贵妃椅按照2坐收费）
4、堵塞主管道须打开地下污水管网的100元/次。
面盆下水器更换
15元/根
不含材料费
2. 家政服务类
服务项目
收费标准
服务说明
整屋日常保洁
4元/㎡
基本以水清洁，包括玻璃、地面表面、桌面、目测家具、地面表面洁净、厨卫等（柜子抽屉内部除外）。不包含清洗家电、油烟机、吊灯、沙发等。
擦玻璃(居家)
6元/块
窗内框、窗槽、玻璃清洗至目测表面洁净（三层玻璃）
专用清洗剂进行清洗（染色污垢无法去除）
油烟机（普通顶吸、侧吸）清洗
120-200元
免拆高温蒸汽清洗、不包含集成灶清洗
冰箱清洗
上下双开门100元、左右对开150元
高温蒸汽清洗，加臭氧杀菌除异味
挂机空调
100元
拆洗
柜机空调
130元
拆洗
波轮洗衣机
150元
拆洗
滚筒洗衣机
360元
拆洗
地暖清洗
45元/路
专用脉冲地暖清洗机
物业便民有偿服务清单
1. 工程维修类
服务项目
收费标准
服务说明
更换明敷线
8元/米
不含重新安装费用
更换暗敷线
10元/米
实施物业便民有偿服务的方案
实施物业便民有偿服务的方案一、背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，物业管理作为房地产业的重要环节，其服务质量直接关系到广大业主的生活品质。
为了满足业主日益增长的服务需求，提高物业管理水平，我们提出实施物业便民有偿服务方案，以期为业主提供更加专业、多元、便捷的服务。
二、目标1. 提高物业服务质量，满足业主多元化需求。
2. 增加物业服务收入，提高物业公司盈利能力。
3. 促进物业与业主之间的沟通与互动，提升业主满意度。
三、服务内容1. 基础便民服务- 家政服务：提供清洁、洗衣、烹饪等家政服务。
- 维修服务：提供家电、家具、管道等维修服务。
- 配送服务：提供购物、外卖、快递等配送服务。
2. 特色便民服务- 健康养生服务：提供按摩、理疗、体检等健康服务。
- 教育培训服务：提供辅导、兴趣培训、亲子活动等教育服务。
- 旅游度假服务：提供旅游咨询、预订、行程规划等旅游服务。
3. 高端便民服务- 私人定制服务：提供个性化家居设计、装修、软装搭配等定制服务。
- 商务辅助服务：提供会议、接待、翻译等商务服务。
- 金融理财服务：提供理财咨询、投资、保险等金融服务。
四、服务收费标准根据服务内容、服务时长、服务难度等因素，制定合理的服务收费标准。
在制定收费标准时，要充分考虑业主的经济承受能力，确保服务价格公平、合理。
五、服务流程1. 业主提出服务需求，可通过物业服务中心、电话、微信等多种方式进行预约。
2. 物业公司对业主需求进行核实，确认服务内容、时间、地点等具体事项。
3. 物业公司安排专业人员提供服务，确保服务质量。
4. 服务完成后，业主对服务质量进行评价，物业公司根据评价进行改进。
5. 双方确认服务费用，物业公司开具正规发票。
六、保障措施1. 加强物业公司内部管理，提高员工服务水平，确保服务质量。
2. 建立健全服务投诉处理机制，及时解决业主问题。
3. 加强物业与业主的沟通，了解业主需求，不断优化服务内容。
4. 签订服务合同，明确双方权利和义务，保障双方利益。
37物业便民服务活动具体有哪些？
物业便民服务活动具体有哪些？
物业便民活动是物业服务的重要组成部分，旨在方便居民生活，增强物业与居民之间的交流和合作。
物业公司通常会定期或不定期开展各种便民活动，以下是常见的几种。
一、文娱活动
文娱活动是物业公司为居民提供的重要便民活动之一，主要包括电影放映、游戏娱乐、书画展示、诗歌朗诵、音乐会等。
这些活动不仅能丰富居民的业余生活，还可以拉近物业与居民之间的距离，增加互动和交流。
二、健康体育活动
健康体育活动是物业公司为居民提供的另一个重要便民活动。
这些活动可以包括晨练、太极拳、瑜伽、羽毛球等各种体育项目，让居民在健康、愉快的氛围中活动身体，增强健康素质。
三、社区服务类活动
社区服务类活动是物业公司为居民提供的另一种便民活动，主要包括衣物洗护、环境清洁、卫生疏通等。
这些服务可以有效提升居民的生活质量和居住环境，保障居民的安全和舒适。
四、文化教育类活动
文化教育类活动是物业公司为居民提供的重要便民活动之一，旨在提高居民的文化素质和知识水平。
这些活动可以包括讲座、知识讲解、艺术展览、文化教育等内容，使居民在闲暇时间中学习到更多的知识和技能。
五、儿童活动
儿童活动是物业公司为居民子女特别提供的一种便民活动，主要包括亲子活动、儿童健康咨询、寒暑假集训等。
这些活动可以有效促进居民子女与家庭、物业之间的沟通，增加家庭亲子互动。
以上是物业便民活动的主要内容，不同的物业公司活动具体内容和形式可能会有所不同，但它们的目标都是为了方便居民生活，加强物业与居民之间的交流和合作。
物业公司志愿服务内容
物业公司志愿服务内容
一、一般性服务内容
1、便民服务：自行车充气、雨伞借用、便民工具箱借用、苑区门岗临时小件物品寄存、物业服务处临时大件物品寄存、提供大件物品搬运工具（手推车，限小区内使用）、及时发布恶劣气象、水电气故障等信息、社区就业再就业咨询。
2、家居维修：修理家电，如电视、热水器等电器小故障，维修水管，电灯开关，换灯泡，联系疏通下水道、换马桶。
3、生活料理：帮忙买菜、送煤气、陪空巢老人聊天、照顾病人、接送小孩上学、调解纠纷。
4、家教辅导：照看并辅导小孩、义务技能培训。
5、联系服务：家政服务、装修、装饰公司、家具装饰、室内绿化摆放咨询、家庭看护人员、换饮水机、订出租车、订报刊、订杂志、订快餐、订牛奶、送礼品、送鲜花、摄影、摄像、订酒店客房、房屋出租。
6、社区活动服务：桌椅搬运、桌椅摆放、挂条幅、座位牌摆放、调试音响、维护秩序、打扫卫生。
二、应急抢险服务内容
1、预防火警火灾及应急处理
2、处理突发性水浸事故
3、制止打架斗殴
4、解救电梯困人
5、防范盗窃匪警
6、帮助急症病人。
物业公司工程维修类便民有偿服务价目表
3、其它此表未包括项目如维修灯源、灯箱内的灯、材料及人工按实际情况收取。
吊顶水晶灯
40元/套
2
吸顶灯
20元/个
3
集成吊顶暖风灯更换
卫生间
50元/套
4
换插头/插座
20元/个
5
换开关
单按钮开关
20元/个
空气开关
20元/个
漏电开关
30元/个
三极空开
30元/个
6
换格栅灯盘
3
换角阀
20元/个
4
修水管接口漏水
50元/处
明管
5
座便水箱漏水
50元-100元
6
座便洁具更换
50元/套
7
安装座便器
普通
100元
不含拆卸
智能
200元
8
挂斗式小便器更换
100元/个
9
更换蹲便水箱
50元/套
10
地漏更换
50元/个
11
排水栓更换
带S弯
30元/个
不带S弯
20元/个
12
疏通菜盆、面盆下水
100元/次
物业公司工程维修类便民有偿服务价目表
本表内容如有变动，另行通知；服务项目：（以下报价为人工费，材料自购）
一、电气
序号
服务内容
品名/规格
人工费
备注
1
换灯
吊顶LED灯
15元/个
1、线路检查费价格随工作难易而浮动，检查时间在1小时之内按￥80元/回路，之后每半小时上浮￥50元/回路（若因客户天花龙骨不能承重等原因导致线路检查过程中天花损坏，由客户自行负责修复裂缝）。
物业公司社区便民服务项目及收费
8
写字楼、商铺出租中介服务
待定
9
商业庆典的策划、举办等中介服务
待定
10
行李、货物寄存。
待定
二、居家服务项目
序号
服务项目
收费标准
1
清洗排风扇
待定
2
清洗空调过滤网
待定
3
钟点清洁服务
待定
4
安装排风扇
待定
5
挂画、挂镜框
待定
6
安装空调
待定
7
安装灯具、门铃
待定
8
拆空调
待定
9
安装窗帘、拉帘等
待定
10
代客购物待定Fra bibliotek11检修电路
待定
12
修理防盗门
待定
13
修理窗、帘、拉帘等
待定
14
修理、更换开关、插座、电话盒
待定
15
修理、更换电表、水表等
待定
16
修理、更换水阀、水龙头及各类软管
待定
注：1、以上服务均收维修人工费、材料费，低于市场价收费，标准有待了解当地市场情况后，比市场价低20%。
2、根据业主/业主的需要可增加项目。
物业公司社区便民服务项目及收费
为方便业主/住户的需要，服务中心向业主提供如下服务：
一、商务服务项目
序号
服务项目
收费标准
1
代订酒店客房
待定
2
代办电话开户
待定
3
代办收订报刊杂志
待定
4
代购车船、飞机票
待定
5
代寄信件，代收发传真邮件。
待定
6
复印及复印机、传真机等办公设备租赁、维修业务。
物业菜单式服务一览表
恶劣天气临时公共突发事件、社会公德维护、法制政策宣传等提醒类、告知类、警示类服务。
医疗代办服务
根据需要无偿为业主提供医疗保健咨询，代请医生，医院接送（医疗费用和医院接送车费由业主自行承担）。
布草干洗服务
无偿为业主代办社区内洗衣、干洗和衣物收送服务（距离3公里内，布草干洗费用由业主自行承担）。
提供闲置房、空置房委托服务。为业主提供定期通风、房屋打扫、设施家电检查、衣物晾晒等专项房屋托管服务。
房屋租赁服务
管家部将根据业主需要，为业主提供房屋租赁信息发布、租赁房源寻找、房屋租赁手续办理等有偿服务。
清洁服务
专业、高效的家政保洁队伍，将为业主提供定时、定量、包月等多种方式的有偿家政服务。
绿植租摆服务
私人订制服务
提供小型聚会、入宅酒、餐饮等接待服务。
菜篮子服务
根据长安校区渭水校区地理位置考虑，后期会引进有机蔬菜及时令瓜果配送，在小区内划分指定区域，每天售卖。
洗车服务
在小区内提供洗车服务，为业户提供便捷安全的洗车服务，解决有车业户的个性化需求。
庆典策划服务
与专业婚庆公司合作，为业主提供开业庆典、周年致庆、乔迁、婚庆等庆典策划。
生活保姆
根据业主生活需求，为业主按月、季、半年、年提供生活保姆服务。
居家厨师
根据业主需求按餐次/天/月/季/半年/年为业主提供私家厨师。
设备租用服务
根据业主需求，为主提供钢琴、琵琶琴、演出服、宴会桌椅等设备租赁服务。
居家生活代购
根据业主指定要求，为业主购买生活类、工作类、健身类等各类物品并送货商门，含安装调试。
绿化技术人员为业主提供室内绿化植物租摆等有偿服务。
维修服务
专业维修人员为业主提供设施维护、水电维修和家电有偿维修等服务。
物业服务项目明细表
外聘
内聘
外聘
三、物业服务收费情况
形式
政府指导价
市场调节价
1.包干制
2.酬金制
物业管理费收费标准
类别
多层
高层
别墅
办公
商业
其他
合计
建筑面积（㎡）
服务标准
（元/月㎡）
户数（户）
收费率（﹪）
业主欠费的主要原因
（1）购房后未来办理入住手续
占欠费﹪
（2）办理入住手续后未入住
占欠费﹪
（3）
占欠费﹪
（4）
占欠费﹪
物业服务项目明细表
一、物业项目基本情况
物业项目名称
物业服务企业名称
物业座落位置
项目经理
姓名
电话
开发建设单位
物业竣工时间
项目类型建筑面积
多层住宅：万㎡排屋（别墅）：万㎡
高层住宅：万㎡商务（办公）：万㎡
医院：万㎡学校：万㎡
商业：万㎡工业（厂房）：万㎡
其他物业：万㎡
共计总建筑面积：万㎡
占地面积
㎡
绿地面积
㎡
（5）
占欠费﹪
营业收入
物业费
总额
营业成本
收缴率
临时停车费
营业利润
广告费
其他
四、物业项目共用部位、共用设施设备及物业管理用房使用情况
项目
数量
共用部位
绿地面积（㎡）
地上停车位
车位数
地下停车位
车位数
停车服务费
（元/月/位）
停车服务费
（元/月/位）
非机动车存车处
有存车处（）无存车处（）
有专人看管（ ） 无专人看管（ ）
公建配套面积
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（1）推荐经评审合格的装修公司
（2）装修图纸、方案审核
（3）装修期间监理服务
4．图书、杂志阅览服务
设置、布置图书阅览专栏，休息处设杂志报刊阅览
5．知识宣传
（1）建立宣传栏、墙报、节日主题宣传
（2）物业管理月工作报告及信息通知
（3）长期进行防灾减灾等居家常识介绍
6．公益性劳动
（2）制作及安装便民箱
9．设立便民商业网点
（1）引入三产服务业资源，饮食、便利店、免税店、洗衣店、发廊、书店、百货超市等合理布局
（2）对便民店进行经营资格Fra bibliotek业绩等方面的评审
（1）根据不同的节日，举办相关活动
（2）每年组织一次业主为贫困地区儿童献爱心活动
7．二手货交易
（1）二手货交易场地选址，并报有关部门批准
（2）确立交易规则、运作方式、管理办法
（3）与居民联系二手货交易具体事宜
（4）视业务进展情况，确定交易日
8．设立意见箱
（1）确定意见箱布局及配备器具，制定意见箱管理规定
物业便民服务项目表
便民服务项目
说明/步骤
责任人
备注
1．信息查询
相关餐饮公司信息、家政服务公司信息、搬家公司信息、家居装饰公司信息、礼仪服务信息、交通信息、各种医院信息等
2．建立紧急援救系统
（1）和正规医院联合，开设社区健康医疗服务中心
（2）定期开设社区健康医疗讲座
（3）建立紧急呼救系统
（4）向业户发放紧急救援系统使用说明书