销售情况反馈表
每日遇到客户问题信息反馈表分析【范本模板】
每日遇到客户问题信息反馈表1、客户说上海也有很多渠道,北京有些远,当天要货的，比较急!答：其实上海离北京并不是很远啊，今天发货明天就能到的,现在交通这么方便.我们都是做全国的，上海也有我们的客户，如果说我们服务、价格什么的不合理那就做不到全国各地了，做这么大肯定是有我们一定的优势！我可以先把报价给您发过去保持个联系,并不是非要您购买我们的产品，如果碰上项目了，可以向我询价，货比三家嘛！如果因为距离的问题恰好我们的价格合适而您错过了,那损失多大啊！2、客户问家庭版升级到专业版费用怎么算！答:版本不一样是没有办法升级的，如果要是需要专业版的可以重新买一套。
版本升级只能是一一对应的。
例如只有专业版对专业版升降级！3、客户说我们已经有了固定渠道，不会轻意换供货商.答1:做生意嘛，肯定还是考虑价格优势这一块，我们家做软件也有10多年了，还是金牌代理商.你这边也别拒我于千里嘛.这边我也只是想咱们先建立个联系，又没有让你抛弃你原有的供货商。
这样吧我给你发份我们这边最新的报价,您参考一下,要是有相关项目需要报价，你也可以了解了解，说不定我这边的价格会有意想不到的惊喜呢？你说对吧!答2：嗯,那肯定的，贵公司做得这么大这么好一定是有渠道的。
那也没关系啊，多一个渠道多一个选择嘛。
何况现在交通这么方便,我们都是发顺丰，发货后第二天就能到货.而且我们是微软的金牌代理商,服务一定没的说，我们不但比价格还要比服务。
如果购买的是授权的,都是厂商提供服务，技术支持等。
答3：呵呵，这个肯定的呀,公司做了这么久肯定会有自己长期合作的渠道，但是每个代理商都会有自己的优势产品。
说不一定哪天你有项目问价格时，发现有些产品我们的价格比你这边之前拿货的那家更好呢？多个渠道多个选择嘛，我先给你这边发份邮件，保持联系吧！答4:我知道您公司从开始到现在，肯定有固定的合作伙伴了，我也不否认你们的友好合作关系。
正因如此，可能在你固定合作伙伴看来，贵公司已经成为他们的固定客户,那么他们就未必以你们为中心了。
《审计组工作情况反馈表》范文
《审计组工作情况反馈表》范文一、背景介绍为了进一步提高企业内部管理效率，加强内部控制，强化合规意识，公司决定成立审计组，负责对公司内部各项业务进行审计和风险评估。
审计组成立后，经过一段时间的工作，现将审计组工作情况进行反馈，供相关领导和部门参考。
二、工作内容及完成情况1. 财务审计我组主要对公司财务情况进行全面审计，包括财务报表的真实性、准确性和完整性。
截至目前，已对公司去年度财务报表进行了审计，发现了一些账目不清晰、流水不规范的问题，并及时向相关部门提出整改意见。
2. 经营管理审计我组对公司各项经营管理活动进行审计，包括各项规章制度的执行情况、经营决策的合理性以及人力资源管理的情况等。
在这方面，我们针对部门内部的工作流程和效率进行了调查，提出了相应的改进建议。
3. 风险评估作为审计组的一项重要工作，我们对公司的风险进行了评估和排查。
在最近的一次风险评估中，我们发现了一些潜在的风险，已向相关部门提供了风险防范措施建议，为公司未来的经营发展提供了重要参考。
4. 内部控制我们对公司内部控制机制进行了全面审计，重点关注了财务控制、业务流程控制、信息技术控制等方面。
审计组提出了一些建议，希望公司各部门能够重视内部控制工作，提高风险防范意识。
三、存在的问题及建议1. 工作覆盖面稍窄，需要拓展审计范围。
当前我们主要以财务审计和经营管理审计为主，但是对于其他方面的审计工作还比较薄弱，建议未来能够拓展审计范围，包括对生产采购、销售市场等方面的审计工作。
2. 审计报告整改不及时。
在过去的工作中，审计组对问题的整改跟踪力度不够，希望未来能够及时跟进审计报告的整改情况，并形成长效机制，确保问题得到有效解决。
3. 人员配备有所不足。
当前审计组的人员配置还不够充足，希望公司能够加大对审计组的支持，提供更多的人力资源和物质条件，以便我们更好地开展审计工作。
四、总结在公司的大力支持和各位同事的共同努力下，审计组工作取得了一定的成绩。
销售人员分析报告
销售人员分析报告1. 引言销售人员是企业中至关重要的一环，他们直接与客户进行沟通和交流，负责推销产品和服务。
因此，对销售人员进行分析和评估是企业成功的关键。
本文将以销售人员分析为主题，通过一系列步骤来帮助企业了解销售团队的表现和潜力。
2. 数据收集为了进行销售人员的分析，首先需要收集相关的数据。
以下是一些常见的数据来源：•销售额：这是衡量销售人员业绩的重要指标。
可以通过销售记录和报告来获取每位销售人员的销售额数据。
•客户反馈：了解客户对销售人员的评价和满意度，可以通过客户调查、反馈表和客户关系管理系统等方式进行收集。
•内部评估：与销售人员直接相关的内部评估数据，如销售活动报告、客户拜访报告和销售目标达成情况等。
•个人信息：收集销售人员的个人信息，如工作经验、学历、培训记录等，以便更全面地了解其能力和潜力。
3. 数据分析基于收集到的数据，进行数据分析是进行销售人员分析的关键步骤。
以下是一些常见的数据分析方法：•销售额比较：通过对销售额数据进行比较，可以找出销售业绩较好和较差的销售人员，从而了解其优势和不足之处。
•客户满意度分析：通过客户反馈和评价数据，可以评估销售人员的服务质量和客户满意度，发现存在的问题并采取相应的措施进行改进。
•目标达成率分析：对比销售人员的销售目标和实际销售情况，可以评估其目标达成能力，并制定针对性的培训和激励计划。
•综合评估：将个人信息与业绩数据结合起来，综合评估销售人员的能力和潜力，以确定是否需要进一步培训和发展。
4. 结果与建议基于数据分析的结果，可以得出一些结论和建议，以帮助企业更好地管理和发展销售人员团队。
以下是一些建议：•培训和发展：根据销售人员的能力和潜力评估，制定相应的培训计划，提升其销售技巧和专业知识。
•目标设定：合理设定销售目标，根据销售人员的实际情况，激励其努力实现目标。
•团队合作：鼓励销售人员之间的合作与知识共享，提高整个团队的业绩。
•激励机制：建立激励机制，例如奖金制度或晋升机会，以激发销售人员的积极性和工作动力。
预研意见、建议反馈表
（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目（同一包）的采购活动。生产型企业生产场地为同一地址的，销售型企业之间股东有关联的，一律视为有直接控股、管理关系。供应商之间有上述关系的，应主动声明，否则将给予列入不良记录名单、3年内不得参加军队采购活动的处罚。
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件。
（四）本项目不接受联合体投标。
（五）投标人生产或销售所投产品的国家或行业规定必须具备的相关资格要求。
以上“投标人资格条件”是否合理、完善？尤其是对提供“分析引擎及样本数据”的供应商，应具备哪些必要的资格条件，请列出并说明。
答：
七、有何其他意见和建议？
答：
答：
二、“技术参数”是否具有倾向性？如果有，该如何修改加以避免？
答：
三、“技术参数要求”是否准确完善？如有欠缺，该完善哪些技术参数、如何完
善？
答：
四、采购项目是否需要分包？如果需要，请提出分包建议。
答：
五、项目从合同签订至完成交货周期一般为多长时间？免费质量保修期为多长时间？
答：
六、拟设置如下“投标人资格条件”：
预研意见、建议反馈表
项目名称：分析引擎及样本数据项目编号：2019-BDZZXD-3351
电话销售工作计划表
电话销售工作计划表一、目标设定1. 月度目标：- 完成至少200次有效的电话销售。
- 达成至少30个新客户。
- 维护至少50个现有客户关系。
2. 季度目标：- 完成至少600次有效的电话销售。
- 达成至少90个新客户。
- 维护至少150个现有客户关系。
3. 年度目标：- 完成至少2400次有效的电话销售。
- 达成至少360个新客户。
- 维护至少600个现有客户关系。
二、客户细分1. 新客户：- 每周至少联系50个潜在新客户。
- 每月至少安排3次产品演示。
2. 现有客户：- 每周至少回访20个现有客户。
- 每月至少进行一次客户满意度调查。
3. 高价值客户：- 每月至少联系10个高价值客户。
- 每季度至少安排一次面对面会议。
三、销售策略1. 产品知识：- 每周至少学习2小时产品知识。
- 每月至少参加一次产品培训。
2. 沟通技巧：- 每周至少进行1次模拟电话销售练习。
- 每月至少阅读1本沟通技巧相关书籍。
3. 客户关系管理：- 每日更新CRM系统。
- 每周至少进行1次CRM系统使用培训。
四、时间管理1. 工作日计划：- 上午9:00-12:00：联系新客户。
- 下午1:00-3:00：回访现有客户。
- 下午3:00-5:00：跟进高价值客户。
2. 周计划：- 周一：客户关系维护。
- 周二：产品知识学习。
- 周三：电话销售练习。
- 周四：客户满意度调查。
- 周五：总结与计划下周工作。
五、绩效评估1. 周评估：- 每周五进行一次绩效评估会议。
2. 月评估：- 每月最后一天进行一次月度绩效评估。
3. 季度评估：- 每季度的最后一周进行一次季度绩效评估。
六、资源分配1. 人力：- 确保团队成员每周至少有2小时的培训时间。
- 每月至少进行一次团队建设活动。
2. 物力：- 确保电话销售所需的设备和材料充足。
3. 财力：- 每月预算用于客户关系维护和团队激励。
七、风险管理1. 客户流失：- 每月至少进行一次客户流失原因分析。
产品质量检查反馈表
注：1、一旦发现私自采购、更换指定品牌、窜货等违规操作；将给予现金罚款10000元的处罚，再次出现此类违规现象将取消乙方加盟商资格
2、一个月内因产品品质问题被客户连续投诉2次或督导现场发现产品制作流程及品质出现问题，情节严重者将取消加盟商资格
3、因服务质量被客户连续投诉2次或督导现场发现服务质量问题，情节严重者将取消加盟商资格
4、因店铺整洁问题被客户连续投诉2次或督导现场发现店铺整洁问题，情节严重者将取消加盟商资格**首次罚款金额，二次翻倍；祝各加盟店生意蒸蒸日上！！。
电商运营管理必备工作表
电商运营管理必备工作表1. 产品管理•产品库存管理表：记录所有产品的库存信息，包括库存数量、采购日期、销售日期等。
•产品销售数据表：跟踪记录每个产品的销售情况，包括销售数量、销售额、销售地区等。
•产品采购数据表：记录每次产品采购的详细信息，包括采购日期、供应商信息、采购数量等。
2. 销售管理•客户管理表：记录所有客户的基本信息，包括姓名、联系方式、地址等。
•订单管理表：记录每个订单的详细信息，包括订单号、客户信息、订单金额等。
•物流管理表：跟踪记录订单的物流情况，包括物流公司、快递单号、发货日期等。
3. 市场推广•广告投放计划表：记录各项广告投放活动的计划，包括广告渠道、投放时间、预算等。
•市场活动执行表：记录市场活动的执行情况，包括活动内容、参与人员、效果评估等。
•客户反馈表：记录客户对市场活动的反馈意见和建议，以便进行改进。
4. 数据分析•销售数据分析表：对销售数据进行统计和分析，包括销售额、销售量、销售地区等。
•广告效果分析表：分析广告投放活动的效果，包括曝光量、点击量、转化率等。
•客户行为分析表：分析客户的行为数据，包括访问量、购买转化率、留存率等。
5. 客户服务•售后服务记录表：记录客户的售后服务需求和处理情况，包括问题描述、解决方案、处理人员等。
•客户投诉管理表：跟踪记录客户的投诉情况，包括投诉内容、投诉时间、处理结果等。
•产品评价管理表：记录客户对产品的评价，包括评分、评论内容、评价时间等。
6. 绩效考核•员工绩效评估表：对员工的工作绩效进行评估，包括销售额、客户满意度、工作质量等。
•团队工作计划表：记录团队的工作计划和执行情况，包括任务分配、进度跟踪、完成时间等。
•工作日报表：员工提交工作日报，记录每天的工作内容、完成情况、遇到的问题等。
7. 财务管理•财务收支表：记录企业的财务收入和支出情况，包括销售收入、采购成本、营销费用等。
•结算管理表：记录与供应商的结算情况，包括应付金额、实付金额、结算日期等。
银行客户需求反馈表
客户满意度以及金融服务需求反馈表您的姓名性别年龄手机1.对于本次客户活动，您的整体满意度为多少？（单选）A. 很满意B. 满意C. 尚可D. 不满意2.对于本次的活动，您对哪个环节最满意或最感兴趣？（单选）A. 活动会务组织B. 专家讲师C. 礼品馈赠D. 活动选题内容3.您希望下次来参加的中国银行活动的形式或内容为哪些？（单选）A. 投资技巧等知识类讲解活动B. 出游活动C. 生活类问题探讨（如健康、出国）D. 晚会聚餐类 E. 风水讲解（如家居和办公室风水） F. 其他4.对于中国银行的整体印象中，您认为哪些方面需要继续改善提升？（多选）A. 网点环境B. 网点人员服务C. 业务手续D.产品多样性E. 销售专业性F. 售后维护5.在获取自己所感兴趣的金融信息时，你更愿意选择以下哪种方式？（单选）A. 直接电话询问理财经理B. 自己从网上银行等网络资源获得C. 通过手机短信获取D. 自己去银行网点获得6.您一般选择银行产品投资的途径是（单选）A.朋友介绍B.银行业务人员介绍C.网上查阅D.其他＿＿＿7.在明年的金融投资中，您希望我们为您提供哪些服务？（多选）A.新产品推荐服务 B 理财沙龙投资专家讲座 C 基金账户风险提醒与优选服务 D. 抵御通货膨胀的资产配置建议 E.金融最新资讯服务 F 其他8.如果您成为中国银行的贵宾，您将有专属的理财经理为您服务，您最看重的是：（单选）A．理财经理很专业，能及时提供最新的财经资讯和理财产品供您选择B．理财经理很热情，服务态度很好就够了C．理财经理能够解决您金融需求，同时能解决部分高端的非金融需求，成为您私人管家9.您希望理财经理给您提供哪方面的信息或者服务（多选）：A. 短信发送最新的财经新闻和理财产品资讯B. 短信发送所购买产品的收益状况和金融市场的变动，及时提醒C. 通过电话通知最新的理财产品就可以了D. 通过Email发送给您所有跟金融相关的信息10.您希望我们的理财经理联系您的频率是？（单选）A．无所谓，随时可以联系我 B. 每天 C. 1-2周 D .1-2个月个月 F.不要联系我 G 有新产品时联系我 H.其他（请注明）11.您已经拥有哪些金融产品服务？（多选）A. 信用卡B. 网上银行C. 黄金D. 外汇E. 基金F. 股票G. 债券H. 银行理财产品 I. 期货 J. 信托 K. 个人住房贷款 L. 个人经营性贷款 M. 个人信用贷款 N.个人汽车消费贷款 O. 个人出国留学贷款 P. 个人其他用途贷款 Q. 海外投资 R. 其他12.您觉得银行目前提供的产品种类是否能够满足您的投资需求？（单选）A. 完全满足B. 基本满足C. 只满足小部分D. 完全不能满足13.您最大可投资的金融产品的额度( 不同金额选择不同投资方式,将获得更高收益) （单选）万以下万-50万 C．50-100万 D .100万-200万 E . 200万以上14.您在选择投资理财时，对年收益的要求是：（单选）A. 高于定期存款即可 B 收益6%-8% C. 收益8%-10% D. 收益10%-15% E. 收益15%以上15.您选择银行产品时最关注哪个指标？（多选）A.是否保本B.预期收益率是否满足C.流动性(是否可提前赎回)D.投资期限16.您是否拥有房地产投资的经验，您对房地产投资判断是怎样的（单选）A．只有自家住房 B除了自家住房，其他的有＿＿＿套投资住房您对房地产的判断：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿17.您自己或者身边的朋友及生意伙伴是否有其他融资方面的需求，如短期资金周转、项目融资、房屋贷款、个人抵押贷款等A. 无B. 有 ----- 请列举＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿18.您对银行服务有哪些建议和意见，希望还引进哪方面的服务＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿19.您对银行现有的产品有什么建议？您希望获得什么样的产品？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿感谢您百忙中抽出时间参与我们的调查，十分感谢！。
销售工作考核标准
销售部工作考核标准1、未按照要求完成系统回访工作的，每发现一项扣除10.00元（销售经理、销售主管、销售助理监督执行）；●1周内进行试驾客户回访●1周内销售后回访●24小时内新增潜在客户回访●1小时内新接待用户（来店/电用户）短信联系●系统中原定的其他必须按时完成的工作●当日接待的试驾及新增客户清单及时输入DMS系统2、有客户资料填写不完整的，每发现一个客户扣除10.00元；（销售助理、销售经理、销售主管核查）●来电/店登记表●试驾登记表●试驾反馈表3、交车后业务员必须在3个工作日内上交完整的销售档案，如未在规定时间内上交的扣除20.00元，逾期仍未达成的，每延迟一天加扣10.00元，超出规定日期7天（含）还未上交完整销售档案的，扣除与该车相关的一切奖金提成；以上时间计算以开票时间作为起点；（由客户关怀部、计划员监督核查）4、上交客户资料必须真实有效，如发现客户资料为伪造的将给与2000.00元处罚，第二次发生的给与4000.00元处罚，同时给与转岗处罚，发生联系电话错误的给与800.00元/次处罚，邮寄地址错误的给与300.00元/次处罚；（客户关怀部监督核查）5、工作时间在工作场所(不包括茶水间)饮食、喝水、化妆、吸烟等与工作无关的事项扣除20.00元/次（特殊人员除外），使用一次性杯子喝水的扣除50.00元/次；（销售经理、销售主管核查）6、员工办公桌上使用的电脑，下班后未关机的给与50.00元/次处罚，如展厅电脑未关机的处罚当天值班使用组员全体人员5.00元/次.人，办公室被发现下班后未关灯或空调的扣除所在办公室所有人员5.00元/次.人。
必须保持工作场所的干净整洁，如未整理完毕就下班的一经发现扣除5.00元/次；（销售经理、销售助理核查）7、工作时间未经允许私自上网或聊天的，扣除50.00元/次，上网炒股的扣除100.00元/次；（销售经理、销售主管核查）8、上班期间个人仪表仪容必须符合BMW的着装要求，未达到要求的每发现一次扣除20.00元；（销售经理、销售主管核查）9、销售主管必须每日监督业务员的销售流程执行情况，如发现当天有业务员未按照规定销售流程执行的，一月内第一次发现扣除该业务员50.00元，第二次及以上发现扣除100.00元，累积达到三次的给与待岗学习1周；（销售经理、销售主管核查）10、个人负责的展车清洁必须达到规定要求，车辆有污渍等不达标项的，每发现一项扣除20.00元（每日早上清洁完毕后随机检查）；（销售经理、销售主管核查）11、试驾车辆使用必须填写规定的单据及有相应人员的签字后方可借用，如未经同意私自使用的每发现一次扣除100.00元；（销售经理、销售助理核查）。
质量信息传递反馈表
质量信息传递反馈表
编号：MLH-ZD-005 【5-1(18】
信息名称：总局关于39批次药品不合格的通告（2017年第193号）
信息来源：国家食品药品监督管理局
收集时间：2017年12月04日
收 集 人：***
信息等级：B类
信息主体:经中国食品药品检定研究院等11家药品检验机构检验，标示为吉林省力胜制药有限公司等19家企业生产的39批次药品不合格。现将相关情况通告如下：
一、不合格产品的标示生产企业、药品品名和生产批号为：
吉林省力胜制药有限公司生产的批号为20160902、20160903、20161002、20161102的安胃片，甘肃佛仁制药科技有限公司生产的批号为150902、151101、160301、170201的安胃片，山西云鹏制药有限公司生产的批号为D150501、D150502、D160201、D160602的安胃片，山西汾河制药有限公司生产的批号为170202的吡拉西坦片，山东仁和堂药业有限公司生产的批号为160601的吡拉西坦片，大同市云岗制药有限公司生产的批号为161214的硫酸庆大霉素颗粒，丹东宏业制药有限公司生产的批号为20160404、20160702的硫酸庆大霉素碳酸铋胶囊，上海全宇生物科技确山制药有限公司生产的批号为1605051的硫酸庆大霉素碳酸铋胶囊，太极集团重庆桐君阁药厂有限公司生产的批号为17030008的龙胆泻肝片，山东齐都药业有限公司生产的批号为1C16120305的羟乙基淀粉130/0.4氯化钠注射液，山东华鲁制药有限公司生产的批号为D17021802、D17012504、D17021601、D16102201、D17012402的羟乙基淀粉130/0.4氯化钠注射液，焦作联盟医用材料股份有限公司生产的批号为20160501的曲安奈德新霉素贴膏，上海金不换兰考制药有限公司生产的批号为20160506的曲克芦丁片，六安华源制药有限公司生产的批号为161120022-A的替硝唑氯化钠注射液，天津儿童药业有限公司生产的批号为20160502的头孢克洛颗粒，焦作市银河药业有限公司生产的批号为20160310、20160405、20160407、20160409、20160506的头孢拉定颗粒，广西邦琪药业集团有限公司生产的批号为160327、160525的头孢拉定颗粒，辽宁丹生生物制药有限公司生产的批号为20160801的胰酶肠溶片，陕西中医学院制药厂生产的批号为160701、17A01的银翘解毒合剂。不合格项目包括含量测定、脆碎度、装量差异、溶出度、微生物限度、可见异物、效价测定、性状等（详见附件）。
快速消费品销售管理手册含表格
快速消费品销售管理手册营销公司年度工作项目表月份客户状况表通路开户计划表营销公司销售计划表业务员工作周报表业务员工作报告内容要求细则一、本月工作完成情况A、销售量（销售月报表）B、回款C、对客户拜访情况二、销售费用（个人差旅费用报表）三、广告和促销活动效果四、重点客户情况五、新客户情况六、异常客户或信誉不佳客户七、待开发客户及其情况八、竞争对手动态九、问题与合理化建议十、下月工作计划注：每月向销售经理交书面报告一份，报告应在每月30日交销售经理。
月（周）预订计划表选择客户1、选择客户的程序流程图2、选择经销商要素3、选择经销商资讯要素4、批发商资料卡5、终止客户报告书6、新市场信息反馈表7、购买心理七阶段选择客户的程序流程图选择经销商要素一、经销产的地理区位是否利于产品的储存与运输。
二、经销商的铺货能力：经销商有多少个分销点，能把我们的产品辐射到多大的区域。
三、经销商的信誉，信誉调查包括：1、通过行业协会等组织中的亲密朋友了解。
2、通过与经销商做生意的其它企业的业务了解。
3、委托资信公司调查。
4、从个体市场了解。
四、经销商的经济实力。
五、经销商是否本地区行业中的佼佼者。
六、经销商的预期合作程度。
七、如果商家对与我们合作很感兴趣，就会积极主动地推销企业的产品。
选择经销商资讯考察要素一、分销商的基本情况1、组织结构（总经理、□□□业务部经理、财务人员、后勤等所有与□□□有关的重要人物）2、所有权/注册资本/流动资金3、业务范围4、主营业务5、雇员人、权二、销售情况1、所经营的品牌权2、近3-5年的营业总额3、各品牌（或各公司如、、）销售额4、97年至今为止□□□的销量、总销量、总订货额三、分销商业务员1、专属□□□的业务人、权/其它品牌业务人员人、权2、□□□和其它品牌业务人员的分工（多少人跑零售、多少人跑批发等）3、业务员有没有经过专门培训4、业务员奖金数目？谁负担（公司还是分销商）？5、业务员基本工资4和5注意了解竞争品牌的情况四、覆盖率1、A/B/C/D店的覆盖权2、□□□对覆盖率的要求3、业务员有没有划分区域4、乡镇覆盖情况5、二级分销系统五、销售运则1、客户名单2、拜访程序卡3、客户拜访卡4、每月销售指标5、销售情况报告系统六、资金1、□□□和其它竞争品牌的专属营运资金2、放给零售商昨批发产的帐期3、与□□□公司每月结帐的日期4、最新□□□库存报告七、供应链1、订货周期2、谁负责下定单3、收到订货所需时间4、谁负责送货给客户（送货车辆、人员权）5、坏货情况6、分销商仓库的管理情况（费用、开放时间等）八、价格1、分销商售货给不同渠道的价格结构及其毛利2、分销商经营费用（办公费、车辆费等）3、竞争品牌的情况九、假货情况1、哪种产品有假货？2、假货集中在哪里？零售？批发？3、对我们的影响（价格）十、分销商与□□□关系1、历史2、资金/人员投入程度3、经验4、合作态度5、是否经营竞争品牌或水货/假货6、谁有决定权（下定单、结款方面）十一、公司业务情况1、工作职责2、促销的管理3、对分销商的管理4、主要困难新市场信息反馈表合同管理1、合同签订流程图。
到货质量验收反馈表
问题的，可以销售和不可以销 此表需做为附件上传。 文字性反馈内容
XX区XX到货质量验收反馈表（第二阶段
商品基本信息
货号 品名 单位 售价 备注：此栏由分区协理填写，相同编号商品反馈有质量问题的，可以销售和不可以销 售的商品分开统计数量。在OA上详细验收反馈的时候，此表需做为附件上传。 损坏位置 损坏情况 数量 可否维修 可否销售 相片
验收反馈表（第二阶段）
办公室主任点评 （优+、优、良+、 良、一般、差） 办公室主任签字 （反馈情况是否属实） 仓库解决方案意见
各类业务表格填写规范
各类业务表格填写规范1.报表类别：《店铺市场分析表》、《客户市场分析表》、《领用申请表》、《市场情况反馈表》、《店铺回访表》、《送货单》等。
2.报表规范1)各类表格须按规范填写，所有项目必须认真填写完整，字迹清晰，若有内容不全或字迹不清等不规范填报，所造成一切后果由填单人承担。
2)呈报各类表格一定要及时，报表内容必须准确，不得含糊其词。
3)各类表格所反映内容必须真实、准确，虚报、瞒报、误报者，除按规定处罚外，承担由此造成之一切后果与损失。
一、店铺市场分析表1．此表为入职前培训人员使用。
2．店铺市场分析表填写内容：1）店铺名称请填写代销商店铺的公司全称。
2）店铺大小填写代销商店铺的总面积和卖车内饰品的空间面积。
3）店铺性质填写代理商是私营的还是连锁的等。
4）接待对象填写接待的人员姓名（最好是店铺老板或店铺负责人）。
5）拜访时间填写销售人员到店铺拜访的具体时间。
6）销售模式请钩选零售的还是批发的。
7）经营范围请钩选洗车、修车、加油、美容、车饰。
8）产品外观，颜色，功能，售价等请钩选相应选项。
9）协议期限、结款方式、铺货量预计不用填写。
10）合作意向请照实钩选，并说明相关原因。
11) 调查人请填写销售人员的姓名。
3．店铺市场分析表必须按下列要求开具：总要求：字迹清楚，项目填写齐全，不得涂改。
4．店铺市场分析表在培训期每天填写后第二天上交公司检查。
二、客户市场分析表1．此表为入职前培训人员使用。
2．客户市场分析表填写内容：1）客户姓名请填写被调查人的姓名（不用全称）。
2）性别请填写被调查人的性别。
3）联系方式填写被调查人的联系电话（不留不必强问）。
4）是否有车请钩选。
5）品牌型号请填写被调查人的爱车品牌和型号。
6）产品外观，颜色，功能，售价等请钩选相应选项。
7）购买意向请照实钩选，并说明相关原因。
8) 车内饰物最希望拥有的功能可问得细致点，有利于将来模块的开发。
9）对产品售后服务的期望也可问得细致点，有利于抓住客户的心。
市场需求反馈制度 (附反馈表)
市场需求反馈制度为做好产品市场需求调研，加强信息收集和反馈，努力满足客户需求，拓宽产品销售渠道，提高产品市场占有率、覆盖率，特制定本制度。
市场需求的定义：通过销售、终端、渠道反馈的，对开发新产品、升级新版本有参考意义的信息、建设和要求。
市场需求包含的内容：1）用户或渠道对现有产品新功能的要求或建议、改进要求或建议；2）营销中心对新功能、新产品的改进和建议；3）竞争对手的分析结果；4）其他对产品规划和功能改进有帮助的信息。
市场需求的来源1)销售、市场、售后直接与客户进行交流获得的；2)参加展览、高层拜访、渠道沟通、技术研讨会得到的信息；3)通过访问访问互联网、微信公众号、行业媒体获得的信息；4)来自其他渠道、符合市场需求定义的信息。
市场需求反馈定期将各地的市场需求和用户对产品性能、功能、准确度、价格、操作等各方面的需求，于每月25日认真整理成书面材料，及时反馈给市场部，为研发、生产、改进产品提供依据。
市场需求提交与回复1）市场部市场专员为兼职信息员，负责将反馈回的信息，及时分类整理、汇总、分析，形成市场需求反馈报告每月29日报营销总监和总经理。
2）反馈的市场需求由营销总监、总经理进行批复后，市场部统一回复。
市场需求的真实性任何人不得无据编造、谎报和隐匿信息，因此给生产经营造成损失的，将追究当事人的责任。
附件：《市场需求反馈表》市场需求反馈表表格说明：1.每月25日17点前提交至市场部；2.市场部每月29日下午17：00前，整理、汇总、分析提交至营销总监、总经理；3.反馈表中“需求类别”可自行添加；4.如有请假、出差及其他工作安排，无法25日准时提交的，请安排好时间提前提交，无故不提交者将计入绩效考核。
销售清单总结模板范文
【标题】：XX月份销售清单总结【日期】：XXXX年XX月XX日【部门】：销售部【编制人】：[姓名]【一、销售概况】1. 销售总额：本月销售总额为人民币[金额]元，同比增长[百分比]。
2. 销售数量：本月销售数量为[数量]件，同比增长[百分比]。
3. 销售渠道：本月销售主要通过[渠道名称]渠道进行，占比[百分比]。
4. 产品结构：本月销售产品中，[产品名称]占比[百分比]，[产品名称]占比[百分比]，其余产品占比[百分比]。
【二、销售亮点】1. [产品名称]销售表现突出，销售额达到[金额]元，同比增长[百分比]。
2. [销售渠道]渠道销售业绩显著，销售额占比达到[百分比]。
3. 新客户开发：本月成功开发[数量]个新客户，其中[客户名称]贡献最大。
4. 老客户维护：通过一系列客户关系维护活动，本月老客户复购率达到[百分比]。
【三、销售问题及改进措施】1. 问题：[问题描述]，如[具体问题]。
改进措施：[改进方案]，如加强市场调研，调整产品结构，提高产品质量等。
2. 问题：[问题描述]，如[具体问题]。
改进措施：[改进方案]，如优化销售策略，提升销售团队素质，加强售后服务等。
【四、下月销售计划】1. 目标设定：下月销售总额目标为人民币[金额]元，同比增长[百分比]。
2. 产品策略：继续加大[产品名称]的市场推广力度，提升其在市场中的占有率。
3. 渠道拓展：探索新的销售渠道，如[渠道名称]，以提高销售额。
4. 客户维护：针对不同客户群体，制定个性化维护方案，提高客户满意度和忠诚度。
5. 团队建设：加强销售团队培训，提高团队整体销售能力。
【五、总结】本月销售工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题。
在接下来的工作中，我们将认真分析问题，制定有效的改进措施，努力提高销售业绩。
同时，加强团队建设，提升销售能力，为实现公司全年销售目标奠定坚实基础。
附件：销售明细表、客户反馈表、销售团队绩效评估表等。
[注]：以上模板仅供参考，具体内容需根据实际销售情况进行调整。
汽车销售管理表格
13 销售顾问13 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
14 销售顾问14 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
15 销售顾问15 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
16 销售顾问16 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
4 销售顾问4 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
5 销售顾问5 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
6 销售顾问6 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
7 销售顾问7 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
8 销售顾问8 8 14 13 21 21 11 4 26 12 130
16.如展厅里没有客户要看的车型或颜色， 是否引导客户到信息中心，利用电脑显示屏上的图片给客户介绍。
17.是否能把专业的产品技术术语化解为通俗易懂的语言为客户进行讲解。 18.在整个介绍过程中，是否能视情况而定适时地邀请客户入座。
19.引导客户入座时是否主动为客户拉椅子，请客户先入座，并提供合适的饮料，然后自己在客户的右侧坐下。
12.是否努力兑现对客户的承诺。
13.如客户要离店，是否送至展厅门外。
关键指标总计 满分
预检
பைடு நூலகம்
00
13 13 复检
10
需求分析和产品介绍
检核工具表：
分级
销售顾问流程检查表
4.需求分析及产品介绍
预检 复检
关键指标
达成的方法
是否 10
是否 10
1.是否适时探寻客户购买车辆的标准和用车需求。
2.如果是开车来的客户，是否询问客户有置换需求。