会员卡的功能(特权)
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会员卡的功能
一、现状
目前会员卡的功能仅仅是充值返还,没有其他的任何功能(冲300元返还30元,充值1000元返还200元),导致现在的会员数量稀少。福州店目前57名会员,全国163名会员。
二、目的
1、让顾客办理会员卡,主要目的就是吸引顾客更多次的消费
2、办理会员卡,一种身份的象征。让会员与其他的一般消费者有所区别
3、办理会员卡能给顾客带来具有诱惑力的好处。
三、新增会员规则
让会员与一般消费者有区别,才能更吸引人去办理会员卡。
1、增加积分规则,每消费1元自动积分1分。积分的作用是兑换礼物、产品
等等,礼物或产品能够让顾客有所期待,甚至为了这个礼物或产品而再次
消费。积分的作用还可以作为升级会员卡的作用,普通会员升级到一定分
数时可升金卡会员,一次类推。不同级别的会员卡折扣不一样:普通9折,
金卡8折。
2、增加会员特价,产品可以享受会员特价。会员特价的方式:每个产品设定
会员价格(这样的方式我们可以自主根据产品的成本价去设定会员消费的
价格),或者会员享受9折的优惠(全部产品享受9折优惠),二选一。
3、增加会员生日特权。每一个会员在生日当月都可以到店免费领取一张现金
券(凭身份证和会员卡领取),不同等级领取不同面额的现金券:普通会
员50元现金券,金卡会员100元现金券,以此类推
4、会员签到赚积分。微网站开设好后,增加功能【会员签到】,只要签到都
可以积累积分,第一次1分,第二次2分,以此类推,积分的作用同第1
点。这样就可以让会员为了签到积分而去我们门店甚至带朋友一起去。
5、会员卡免停车费或者免限额停车费。此功能主要针对在有收费停车的门店,
有了这个免费,更多的顾客愿意办理我们的会员卡。如果与商场间产生的
费用,需门店自主商场物业洽谈。