《铁路客运员实用教材》考试复习题(含答案)

《铁路客运员实用教材》考试复习题（含答案）

一、填空/选择题

1.我国第一条铁路吴淞铁路

2.中国人自己修建的第一条铁路唐胥铁路

3.中国自主设计的第一条铁路京张铁路

4.中国第一条高铁京津城际列高铁

5.中国第一条高铁运行时间是2008年

6.列车的运行速度等级划分：100~120km/h为常速；120~160km/h为中速；

160~200km/h为准高速或快速；200~400km/h为高速；400km/h以上为超高速

7. 旅客运输系统包括铁路公路航空水运

8. 世界上第一条高速铁路是东海道新干线

9. 高速铁路运输组织的特点高速度、高密度、高正点率

10.轨道的基本组成包括（1）钢轨（2）轨枕3）联结零件（4）道床5）防爬设备6）道岔

11.道岔组成：由转辙器、辙叉和护轨、连接部分组成

12.铁路信号包括视觉信号和听觉信号

13.视觉信号的分类固定信号、移动信号、手信号

15.客运设施分类：客运站、移动设备、客车整备所和动车段

16.列车的开行密度决定于客流量和列车定员。

17.客运站组成有站房、战场和站前广场

18.站房布局分为线下式、线上式、线侧式、

19.按客运量和技术作业量大小，并考虑政治、经济、文化及在铁路网上的地位等条件分：特等站、一等站、二等站、三等及以下车站

20.客运站按业务性质分：货运站、客运站、客货运站

21.旅客车站建筑规模的划分：特大型H≥10000、大型2000≤H＜10000、中型

400≤H＜2000、小型H＜400

22. 候车室的布置形式有：集中候车方式、分线候车方式

23. 站场包括：站线、雨棚、站台、跨线设备、检票口

24. 按站台的高度可分为：低站台、一般站台、高站台

25. 低站台是站台相邻线路轨面300mm；一般站台是站台相邻线路轨面500mm；高站台是站台相邻线路轨面1250mm；

26. 跨线设备包括：天桥、地道、平过道

27. 客运机车的类型有：蒸汽机车、内燃机车、电力机车

28. 列车车型硬座车（YZ）软座车(RZ) 硬卧车（YW）软卧车（RW）

29.动车组的分类：动力集中式和动力分散式

30.客车的构成：车体：容纳运输对象的地方

车体架：承托车体的长方形构架

走行部：承受车辆自重和载重并引导车辆沿轨道行驶部分

车钩缓冲装置：机车连挂在一起，缓和机车车辆间的动力作用

制动装置：在规定距离内停车和减速

车辆内部设备：为旅客旅行所提供的设备

二、简答题/论述题

1.高速铁路的优势有？

速度快；安全性好；列车运行准点率高；输送能力大；全天候；环境污染小；能耗低；经济效益好；舒适性好；占用土地面积小；外部运输成本低；

2. 四横四纵客运专线四纵：（1）北京——上海客运专线

（2）北京——武汉——广州——深圳客运专线

（3）北京——沈阳——哈尔滨客运专线

（4）上海——杭州——宁波——福州——深圳客运专线

四横：（1）徐州——郑州——兰州客运专线

（2）杭州——南昌——长沙——贵阳——昆明客运专线

（3）青岛——石家庄——太原客运专线

（4）南京——武汉——重庆——成都客运专线

“八横八纵客运专线”

3.高速铁路客流特点？

速铁路的服务对象多数以商务旅客为主，旅客旅游是第二主要客户。

4.木枕优点和缺点？

木枕：优点：弹性好、加工容易、重量轻、铺设和更换方便等优点。

缺点：消耗大量木材，使用寿命短。

5.混凝土轨枕的优缺点？

混凝土轨枕：优点：使用寿命长、纵向和横向阻力较大、稳定性能高、养护工作量小，材料来源广泛。缺点：不易加工，在桥上，岔道上等特殊地带不能采用

6.有砟轨道优缺点？

优点：结构简单，造价低，线路的弹性和减震性较好，建设周期短，噪声较小。

缺点：稳定性较小，维修难度大，列车速度难以提高。

7.无砟轨道优缺点？

无砟轨道优点：维修较少，安全性较高，舒适性非常高，列车提速性能很好。

缺点：建设费用很高，维修费用较大

8.道岔作用：使机车从一股轨道转入另外一股轨道的线路连接设备

7.转辙器作用：操纵转辙机械改变尖轨的位置，确定道岔的开通方向。

9.客运服务作业：包括旅客上下车、候车、问询等方面的服务。

10.客运业务：包括客票发售，行包、邮件的装卸等。

11.旅客最高聚集人数的含义：客运站全年旅客最高月份中，平均一昼夜内旅客同时在候车室内的最多候车人数。

12.售票处的布置原则：设在旅客进站流线中最前面、明显易找的地方；

13.售票处布置形式：

设在综合候车室内、在营业广厅或靠近主要入口处设置专门的售票厅、在站房之外单独设置售票室、在站房外较远处单独设置售票室（大楼）

14.行包房布置原则：应与客运其他用房、站前广场及站台有机联系；

尽量减少行包流线与旅客流线、车辆流线的交叉干扰。

15.候车方式优缺点？

16.站前广场的构成是？

17.客车的构成：车体、车体架、走行部、车钩缓冲装置、制动装置、车辆内部设备。

18.动车组概念：指列车的牵引动力装置和载客的装置固定为一体的特殊车底，具有机车和客车车底双重性质