成人教育 《管理学原理》期末考试复习题及参考答案

管理学原理练习题A

一、单项选择题：

1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演

（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.企业家角色

2. 根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备的基本技能不包括（）

A.诊断技能

B.概念技能

C.技术技能

D.人际技能

3. 企业的决策时，管理者必须从多个角度出发，全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.诊断技能

4.当目标是由下而上制定时，制定的目标趋向于有哪些特点（）

A.质量较高、时间较长、成本较低

B.质量较低、时间较长、成本较低

C.质量较低、时间较长、成本较高

D.质量较高、时间较短、成本较高

5.以下职能中，本身没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值的是（）

A.创新

B.组织

C.计划

D.控制

6.根据马斯洛的需求层次论，人的最高层次的需要是（）

A.生理的需要

B.安全的需要

C.感情的需要

D.自我实现的需要

7.下列关于伦理的说法正确的是（）

A.合乎伦理的管理具有他律的特征

B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致

C.合乎伦理的管理超越了法律的要求

D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段

8.在下列哪一项角色中，管理者处理信息并得出结论（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.沟通角色

9.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权利？（）

A.参谋人员

B.直线人员

C.咨询人员

D.一线员工

10.管理方格图中，5.5.型对应的领导方式是（）

A.任务型

B.乡村俱乐部

C.团队型

D.中庸之道型

11.当冲突双方势均力敌、争执不下，同时事件重大，双方不能采取妥协时，采取（）

A.回避

B.迁就

C.强制

D.合作

12.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的是哪种人？（）

A.自我强度高

B.自我强度低

C.具有内在控制中心

D.具有外在控制中心

13.根据领导的权变理论，领导的有效性取决于（）

A.领导者所采取的领导方式是民主式还是专制式

B.领导者的个人风格

C.领导者的知识、经验和能力

D.领导者是否适应所处的具体环境

14.控制的目的是（）

A.改善组织的内部环境

B.保证组织不出现偏差

C.增强企业员工的责任意识

D.确保组织目标的实现

15.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演

（）

A.人际角色

B.信息角色

C. 计划

D.沟通角色

16.对于大多数高科技公司来说，寻找、培训和留住优秀的员工对企业的长远发展影响重大。假设你是一家高科技公司的老总，你认为最佳的一种方式是:（）

A.提供诱人的薪水和福利

B.提供具有挑战性的工作

C.提供舒适的工作环境

D.实行弹性工作制

17.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。1999年比1998年的销售增长率为11.8%，2000年比1999年的销售增长率为12.6%。但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。该企业的小家电业务应当属于下面哪一类？（）

A.金牛类业务

B.明星类业务

C.问号类业务

D.瘦狗类业务

18.关于组织设计的基本原则，不正确的表述是：( )

A.在组织设计中，应当明确各部门的任务与责任，以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力

B.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解，确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务

C.为了突出人的特点和人的能力，必须以“人人有事做”为原则

D.组织设计应注意组织的幅度不可过大，稳定性与适应性必须相结合

19.以下的决策分类中，属于从决策影响的时间分类的类型是（）

A.集体决策

B. 长期决策

C.个人决策 D确定性决策

20.中国有些国有企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但现在许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：（）

A.双因素理论在中国不怎么适用

B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

二、多项选择题：

1.一般来讲，企业家对战略的思考方式和典型的官僚性管理这是不同的，以下哪些属于企业家的战略思考方式？ ( )

A.我控制的资源在哪里

B.机会在哪里

C.什么结构决定了我们的组织和市场的关系

D.我怎么向这个机会投资

E.B+D

2.单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有以下哪几种？ ( )

A.员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化

B.员工的合作意识会越来越淡薄

C.企业的成本会迅速上升

D.可能会导致高级技术人才的流失

E.除了A以外都是

3.矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。它的特点有：（）

A.它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通

B.需要广泛而又高效的沟通系统

C.只有A+B

D.最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业

E.加重了企业的复杂性，容易违背统一指挥原则