公司前台岗位职责
前台岗位职责简洁(范本18篇)
前台岗位职责简洁（范本18篇）前台岗位职责简洁篇11、负责公司前台接待及电话接转;客户引领和接待;2、负责员工考勤统计，日常文书、资料整理及其他一般行政事务;3、负责办公设备、办公用品采购、发放、管理;4、负责办公室环境维护，日常办公运转维护;5、配合人事管理员完成招聘接待、入职相关工作。
前台岗位职责简洁篇2岗位职责:1、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程、解答顾客一般问题2、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务3、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报4、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯5、及时完成上级交办的.工作任职资格：1、形象好、气质佳、男女不限，中专以上学历、医药、护理相关专业2、1年以上工作经验、有医院工作经验者优先3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰4、具有团队精神、适应能力强5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先前台岗位职责简洁篇31、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌；3、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理；4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。
并对办公用品的.领用、发放、出入库做好登记；5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；7、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发；8、完成领导交办的其他工作。
前台岗位职责简洁篇41、负责公司所有客人的接待；2、负责日常帮工用品的库存管理，并按照公司相关规定对企业行政财产物资登记，定期进行盘点，并负责财产物资的维护和保养；3、负责做好与公司领导及其他部门之间的联络，协调，沟通工作；4、负责名片、通讯录，并做好记录。
稽查考勤记录，负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档；5、负责处理办公室日常事务，办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。
公司前台岗位职责
公司前台岗位职责公司前台岗位职责15篇在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。
岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是店铺为大家收集的公司前台岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司前台岗位职责1岗位职责：1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;3、负责快件收发;4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);5、考勤的制作及整理，数据的录入。
6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、办公用品的申购采买及发放;8、完成上级交办的其它工作.任职资格：1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.62以上;2、1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;公司前台岗位职责2一、行政前台接待1、接待来访者接待不明目的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。
若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人。
若访问对象是公司领导，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2.、接待咨询者若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的人员来协助接待。
3、接听电话接听电话时，应先说“您好，京溪公司”。
接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将公司领导的联系电话透漏给他人）。
（1）、若来电人提出要求，须记录的必须及时记下。
如需转达他人的，需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。
（2）、接电话时必须注意礼仪，语速平和，保持自然、得体、大方的形象，话机与脸庞成45度角，身体不得倾斜，不得嘴里吃东西，不得前仰后合。
说话时控制音调，不得过于吵闹。
（3）、接电话尽量长话短说，如遇客人投诉电话，需安排客人情绪的，应耐心安抚。
私人电话不要超过三分钟。
（4）、接电话不得先于来电人挂机。
（私人电话除外）。
4、接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
公司前台工作岗位职责完整版
公司前台工作岗位职责完整版（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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前台工作岗位职责
前台工作岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司前台岗位职责（5篇）
公司前台岗位职责1、前台卫生的整理和环境维护;2、协助有关领导文件资料的打印、复印、扫描和整理工作;3、根据领导安排，收集相关业务信息、资讯，整理上报;4、协助有关部门下发和传递文件资料;5、及时接听外来电话，并及时转达;6、对重要电话做好记录和传达、反馈;7、接收并及时转发公司的报刊、杂志、信件;8、对挂号信、专递邮件、包裹进行登记，并联系相关收件人签收以备查验;9、负责来访客户的接待和引见;10、协助接待应聘人员，发放表格，引导填写;11、负责办公用品领用;12、完成上级安排的其它工作。
公司前台岗位职责（2）公司前台岗位的职责包括:1. 接待来访客人，提供相应的帮助和指导。
2. 接听和转接电话，并进行相关记录和处理。
3. 处理来信、传真和电子邮件，及时转交相关部门。
4. 维护前台区域的整洁和有序，包括桌面、文件和文件柜。
5. 协助安排会议、预订会议室，并提供必要的支持。
6. 管理来访客人的登记和签到登记，确保安全和机密信息。
7. 协助员工办理出差手续，包括行程预订和相关文件准备。
8. 维护公司内部通讯录和员工联系信息的准确性和完整性。
9. 协助处理文件的复印、打印和扫描，确保及时和准确完成。
10. 支持其他部门的行政事务，如文件整理、档案归档等。
11. 协助安排员工的休假和请假，记录和更新相关信息。
12. 根据需要提供行政和办公设备的采购需求，并记录和更新库存。
13. 协助处理公司的快递和邮件，确保及时送达和分发。
14. 维护和管理公司员工的门禁卡和办公室的进出记录。
15. 参与公司的培训和会议，提供协助和支持。
总体来说，公司前台的职责就是作为公司的门面和联系中心，有效运营前台，保证公司的日常运作顺畅。
公司前台岗位职责（3）主要包括接待来访客户、处理来电来访、协助办公室日常运营等一系列工作。
以下是具体的岗位职责，简要概述。
1. 接待来访客户- 热情、礼貌地接待来访客户，并引导他们正确前往所需地点。
公司前台的岗位职责（四篇）
公司前台的岗位职责公司前台是公司的门面和形象代表，承担着接待来访客人、电话接听、文件管理等多项工作任务，是公司内部和外部人员沟通的桥梁。
下面是公司前台的岗位职责，具体如下：一、接待来访客人1. 负责迎接、引导和登记来访客人，主动提供帮助和指引。
2. 确保来访者的安全和便利，维护公司形象。
二、电话接听与转接1. 负责接听公司电话，及时、准确地传达电话内容。
2. 能够熟悉公司业务以便能够正确地回答来电者的问题。
3. 能够熟练掌握电话转接技巧，确保来电者能够及时与目标人员取得联系。
三、信息记录与传递1. 负责记录来访者的基本信息、来访目的等信息，及时传递给相关人员。
2. 负责收发公司内部外部的传真、文件等，并及时、准确地传递给相关人员。
四、文件管理1. 负责公司文件的管理、归档与整理，确保文件的安全性和可查性。
2. 能够熟练使用办公软件，比如Word、Excel等，能够处理日常的文件编辑和打印。
五、资料整理与保管1. 负责整理公司资料、文件，保持公司的档案管理系统的完善和规范。
2. 保管公司重要资料和文件，防止遗失或外泄，并能够对有关人员提供必要的信息查询与检索服务。
六、快递管理1. 负责接收、签收公司快递，并及时通知相关人员。
2. 能够妥善保管寄出的文件和包裹，并及时跟踪快递状态，确保邮件的安全和准时送达。
七、办公用品的管理和补充1. 负责办公用品的领用、发放和统计工作。
2. 能够定期检查办公用品的库存，并及时补充不足的物品。
八、会议室预订和安排1. 负责会议室的预订工作，确保会议室的合理利用。
2. 给与会人员提供必要的会议资料和设备支持。
3. 确保会议室的整洁与设备的正常运行。
九、解答访客咨询1. 能够熟悉了解公司的基本情况和业务范围，给来访者提供必要的咨询和解答。
2. 能够处理来访者的投诉或问题，及时将情况上报给相关部门或负责人。
十、负责公司门禁管理工作1. 负责公司门禁系统的管理和维护，确保门禁系统的正常运行。
前台的工作职责和内容范文(5篇)
前台的工作职责和内容范文前台是一个组织或公司的门面，是与客人或访客最先接触到的员工。
前台的工作职责主要是负责处理来访者的咨询、提供信息、协助安排会议和处理办公事务等，同时维护和提升公司形象。
下面是前台的工作职责和内容范本，供参考。
一、前台的基本职责和工作内容：1. 接待来访者：负责对来访者进行接待，提供友好、专业和热情的服务，引导来访者到正确的目的地。
2. 提供信息：提供关于组织或公司的基本信息，包括地址、电话号码、办公时间和相关政策等。
3. 电话接听：接听来电，准确记录来访者的问题和需求，并尽快转达给相关人员。
4. 行政事务支持：协助处理办公事务，如文件复印、传真、快递等。
5. 邮件处理：负责收发邮件，及时转交给相关人员。
6. 会议安排：协助安排会议室、准备材料和设备，并提供必要的支持服务。
7. 客户关系维护：处理客人的投诉、意见或建议，并向上级报告以及跟进解决问题。
8. 保持工作场所的整洁：保持前台及周边环境的整洁和有序。
9. 处理突发事件：在紧急情况下，能够冷静应对并采取适当措施。
10. 其他行政职责：根据需要，承担其他与前台相关的行政职责。
前台的工作职责和内容范文（2）1. 接待来访者：- 对待每一位来访者要热情友好，彬彬有礼，主动迎接和引导他们到正确的位置。
- 咨询来访者到访目的，并按照要求向他们提供准确的信息。
- 协助行李寄存、临时停车等服务。
2. 提供信息：- 掌握组织或公司的基本信息，包括地址、电话号码、办公时间等，并能迅速提供给来访者。
- 了解公司的产品或服务，并能向来访者提供准确的信息和建议。
3. 电话接听：- 专业接听公司电话，准确记录来访者的问题和需求，并及时转达给相关人员。
- 根据需要，为来访者提供电话咨询服务，并解答他们的问题。
4. 行政事务支持：- 负责各类办公设备的使用维护，并及时报修或更换。
- 协助办公用品的采购和库存管理。
- 为归档和文档管理提供支持。
5. 邮件处理：- 负责收发公司邮件，并及时准确地转交给相关人员。
前台岗位职责工作内容(万能15篇)
前台岗位职责工作内容（万能15篇）前台岗位职责工作内容篇11、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持会议室清洁，展示公司良好形象。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
6、配合行政人事的招聘工作。
7、负责公司饮用水的订购与管理。
8、按照公司规定协助人事部员工社保事项的联络与办理；9、负责采购、保管、发放、登记、盘点各项办公用品，定期统计各部门办公用品低值易耗品需求，保证及时供应，定期汇总统计一次公司固定资产，编制固定资产清查报告；10、协助政府扶持基金的`申请，资质证件申请、变更、年检、复查等工作；11、协助公司与政府职能部门（包括工商行政管理局、社会保险公司等）的关系协调，保证政令通达；12、协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
前台岗位职责工作内容篇21、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误：2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌：3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等：4、及时准确的更新员工通讯录：管理公司网络、邮箱：5、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。
6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理：8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作：9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净：10、协助办公室其他行政事务的安排及执行：11、完成上级交给的其它事务性工作。
前台岗位职责工作内容篇31、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。
公司前台岗位职责内容
公司前台岗位职责内容公司前台岗位职责内容（18篇范例）只有了解和履行自己的职责，一个人才能够更好地完成工作，同时也能够帮助组织更好地发展壮大。
公司前台岗位职责内容要怎么写？接下来给大家带来公司前台岗位职责内容，方便大家学习。
公司前台岗位职责内容篇11、负责来访人员的接待；2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；3、根据要求采购日常办公用品及常用耗材等工作，并及时登帐；4、负责员工考勤登记及外出管理，5、协助办理员工入职离职；6、负责办公室饮用水、电费、电话、办公电脑的管理；7、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理；8、完成领导交办的.其他或临时工作。
公司前台岗位职责内容篇21、负责访客的登记、接待，对无关人员应礼貌查问;2、文件、通知、信函的收转发工作，做好工作信息的记录并保存;3、客户的投诉处理沟通，报修维保并登记处理;4、负责的分发，做好分发记录并保存;5、做好物业管理费的跟进、催收，协助区域主任主管等完成收费率指标;6、完成领导交办的其他事宜。
公司前台岗位职责内容篇3一、日常接待1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。
2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。
3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。
4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。
5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。
公司前台的岗位职责6篇
公司前台的岗位职责6篇公司前台的岗位职责 (1)1、接待访客，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌，做到微笑服务、大方得体。
将来客引导至相应部门，提供茶水和饮料等服务。
2、负责来访客户的档案建立与管理工作。
公司前台的岗位职责 (2)1、负责来访客户的接待工作，包括咨询客户来访意图、为客户引座、递上茶水，对客户来访进行登记。
(填写《来访登记薄》)2、客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水、请喝茶。
待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净。
3、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进行到办公区域。
如果有其他厂家或公司经理来访，应先通报，得到允许后，将其引领至经理室。
4、负责前台接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误。
公司前台的岗位职责 (3)4.1.1前台人员应每天提早五分钟到岗，并做好上班准备，给他人留下美好的印象。
4.1.2前台人员在每日到岗后，应按以下程序工作：A、打开电话总机并准备好工作物品，准备上班。
B、对公司领导的办公室进行清洁整理检查。
C、对公司公共区域环境进行清洁整理检查。
D、对前台桌面进行整理，要求报刊、信函、包裹物品摆放有序，保持桌面的整洁干净。
4.1.3前台人员应熟悉公司内部的电话号码及人员，以便联络、转告及控制进出。
4.1.4前台人员应备好留言薄，以便客户留言，对于各留言，前台应及时通知当事人。
4.2.1前台人员应时刻注意自己的仪表、形象、工作服装、化淡妆。
4.2.2前台人员在工作期间对待员工或客人，要礼貌大方，热情周到，自始自终的使用规范的普通话。
4.2.3前台人员在每日迎接礼仪中应遵从以下标准：A、在公司人员上班前经过前台时：1.经理级以上，前台人员应微笑着说：姓+职位名称：“早上好!2.对于其它工作人员，只须微笑着说：早上好!B、在客户来访时，人员应迅速站立，并微笑着说：“您好!请问你”4.2.4前台人员在接待来访客人时，应主动送茶水，客人离开后，应及时收拾茶杯。
公司前台的工作内容和职责15篇
公司前台的工作内容和职责15篇公司前台的工作内容和职责【篇1】1、负责访客、来宾的询问、登记、接待工作，按规定程序与标准，提供一流的接待服务。
保持高度警惕，禁止一切推销、中介等闲杂人员进入大楼。
2、负责大堂人行道闸处现场秩序管理，在上下班高峰时间疏导人流，防止无卡者闯入，如遇特殊情况及时与保安联系。
3、热情迎送客户，主动问好，仪态端庄，仪表整洁，树立华业服务窗口的良好形象。
4、熟练掌握园区概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。
5、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。
6、保持大堂的清洁卫生和物品整洁。
完成领导交代的其他事务性工作。
公司前台的工作内容和职责【篇2】1.负责门店迎宾2.引导客人入座或送至礼服区3.送客人出门4.完成主管交办的其他任务公司前台的工作内容和职责【篇3】1.前台接待、电话互转，记录留言并及时转达;2.文件、传真、快递、发票等收发;3.维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理;4.外出登记及外出资料管理;5.办公用品采购和登记管理;6.起草、传达行政通知、相关文件，协助组织和落实公司各种活动;7.安排会议室及差旅票务、酒店预订，公司通讯费用缴纳;8.固定资产的管理;9.负责桶装水的采购工作;10.节假日福利安排;11.领导安排的其他事宜;公司前台的工作内容和职责【篇4】1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还客人。
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
公司前台的工作内容和职责【篇5】1、负责门诊患者的日常接待工作，维护大厅秩序;2、负责患者的预约，分诊，疑问解答;3、负责患者的治疗回访，意见反馈;4、负责前台收银结账，发票管理;5、负责病历管理，文档整理，前台报表制作。
前台的岗位职责及工作内容15篇
前台的岗位职责及工作内容15篇前台的岗位职责及工作内容【篇1】1、负责前台总机来电接听及转达，人员接待，物业对接，快递接收、发放等;2、负责每月考勤核算，人员五险一金的增减，办公用品采购，工商外出等办理;3、负责公司人员的`招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行，出现重大问题及时找对接人员处理;5、负责公司下午茶，节假日活动通知，考勤机，展厅客人来访，门禁指纹管理;6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;7、完成领导安排的其他相关工作。
前台的岗位职责及工作内容【篇2】1.负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。
2.报表的收编和整理，以便更好的贯彻和落实工作。
3.负责公司的日常的招聘工作，各个岗位面试者的面试接待工作。
办理新员工的入职、离职手续和公司的规章制度的培训。
4.做好每月员工的考勤，完成各部门经理交代的其他工作。
5.协助保洁员完成办公区、会议室环境的日常维护，确保办公区的整洁有序。
前台的岗位职责及工作内容【篇3】1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，询问客户来访意图，对客户来访进行登记。
(填写《来访客户登记表》)2、负责为前来询问装修的客户，支配接待设计师。
在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
3、在支配设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分把握，做到合理支配。
(设计师工作量、设计水公正)4、准时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对询问客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并准时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，准时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的.工程，督促工程部进行保修。
公司前台的岗位职责
公司前台的岗位职责公司前台岗位职责篇一1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见；2、负责面试人员的接待、公司参观、引见3、负责电话的接听与转接；4、负责公司的`传真收发，以及复印文档，收发信件、报刊、文件等工作；5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；6、负责公司员工活动的日常管理；7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐，并时刻保持整洁干净；8、负责检查、监督办公室卫生环境，以及花草的管理；9、负责订水，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜；11、完成上级交办的其它临时性工作。
公司前台的岗位职责篇二一、负责本岗位工作资料档案与客户档案的建立与管理，对各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
二、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉等内容，按照相应流程及时给予客户反馈，并做好相应记录。
三、负责电话的接听、记录、答复以及电话的回访、记录及解决，能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
四、负责网站的'后台维护，及时更新网站内容和信息，及时跟进客户的需求及意见，做好网站客服工作，提供优质高效服务。
五、负责协调相关部门处理客户投诉、报修等问题，并负责跟进、督促相关部门或人员，直至完全解决。
六、为客户提供完整、准确的方案及信息，及时解决客户的各种问题，切实为客户提供高质量服务。
七、询问客户对本公司的评价，以及对产品和服务的意见和建议，不断完善公司管理体制和工程管理办法。
八、必须严格要求自己，加强责任心，提高服务意识，明确岗位职责，做好本职工作。
九、必须熟悉本岗位以外的服务流程和岗位要求。
公司前台的岗位职责篇三1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印；8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
公司前台岗位职责范文（5篇）
公司前台岗位职责范文1、前台卫生的整理和环境维护;2、协助有关领导文件资料的打印、复印、扫描和整理工作;3、根据领导安排，收集相关业务信息、资讯，整理上报;4、协助有关部门下发和传递文件资料;5、及时接听外来电话，并及时转达;6、对重要电话做好记录和传达、反馈;7、接收并及时转发公司的报刊、杂志、信件;8、对挂号信、专递邮件、包裹进行登记，并联系相关收件人签收以备查验;9、负责来访客户的接待和引见;10、协助接待应聘人员，发放表格，引导填写;11、负责办公用品领用;12、完成上级安排的其它工作。
公司前台岗位职责范文（2）一、工作概述前台作为公司的门面和形象代表，是公司与外界的沟通桥梁，承担着接待来访客户、解答咨询、处理电话、传递文件等等重要工作。
作为公司的前台，需要具备良好的沟通能力、人际关系处理能力以及解决问题的能力，才能顺利地完成工作。
二、接待来访客户1. 根据公司的要求，保持礼貌、热情地接待来访客户，并引导其前往指定地点。
2. 整理前台接待区域的环境，保持干净、整洁，并提供舒适的座椅及饮品。
3. 熟悉公司各个部门的位置及负责人，能够为来访客户提供正确的引导。
三、解答咨询1. 能够熟练掌握公司的基本情况，包括公司的业务范围、产品及服务等，并能对来访客户提出的问题进行准确的回答。
2. 维护公司的形象，能够妥善处理客户的投诉或问题，确保客户的满意度。
四、处理电话1. 负责接听公司电话，能够熟练使用电话交流技巧，礼貌地回答来电者的问题，并能准确地传达信息。
2. 能够根据来电者提出的问题，迅速地找到适当的解决办法，或者将问题转交给相关部门。
五、传递文件1. 负责收发公司的文件、快递等，确保文件的安全和及时送达。
2. 能够准确地记录文件的流转情况，并进行相应的归档，确保公司的文件管理工作的顺利进行。
六、其他工作1. 协助公司的其他部门完成一些与前台工作相关的事务，如会议室预定、座位安排等。
2. 及时向上级反馈工作中遇到的问题和困难，并提出改进建议，提高工作的效率和质量。
2024年公司前台的岗位职责(三篇)
2024年公司前台的岗位职责1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、负责电话、快递、传真等收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;7、负责办公室费用报销，油卡的管理等;8、负责监督保洁工作是否到位;9、负责处理公司的行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系;10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;11、完成上级交给的其它事务性工作。
2024年公司前台的岗位职责（二）2024年公司前台岗位职责可以涵盖以下方面：一、接待与客户服务1.接待来访客户，并引导其前往相应的办公区域。
2.协助客户填写并办理相关文件、表格等手续。
3.提供客户所需的信息咨询，并解答客户的疑问。
4.提供礼貌、热情、高效的服务，给客户留下良好的印象。
二、电话管理1.接听公司内外的电话，并及时转达给相关人员。
2.了解公司业务，能熟练回答来电者的询问。
3.记录并转达来电者的留言，确保信息的准确传达。
三、文件管理1.负责收发公司文件、快递等物品，确保信息的及时传递。
2.管理并保管公司文件、资料等，确保机密性和安全性。
3.整理、打印和复印公司文件，保证文件的有序、整洁。
四、办公室行政支持1.协助上级安排会议室、场地等办公设施的使用，并确保其正常运作。
2.协助上级进行各类会议和活动的准备工作，例如会议材料的打印、会议室的布置等。
3.协助上级进行各类行政事务的处理，例如行程安排、文件整理等。
五、团队协作与沟通1.与公司内部的各部门进行良好的沟通和合作，协助解决日常工作中的问题。
2.与同事保持良好的工作关系，协助完成共同的工作目标。
3.参与公司内部培训和学习，提升自身的专业素质和能力。
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公司前台岗位职责
公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。
因此，必须严格遵守接待工作规范。
一、岗位职责
1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在
外或协助有关人员处理。
2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。
4、保持前台环境清洁。
5、负责公司文件打印，协助复印等工作。
二、工作具体要求
1、接待
——为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。
登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
——不以衣着、相貌取人。
——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。
——问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。
带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。
——客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！”
2、上班时间必须在岗。
即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领
导申请，保证前台无空岗。
3、接听电话
——铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。
——接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！”
——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间）
——接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。
——接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。
——接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）
4、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。
桌面不得放置私人物品、杂物，不
得在前台吃食物。
5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
三、仪容仪表要求
1、公司定制制服的，需穿制服上班。
无订座制服时，穿着要大方得体。
2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。
3、上班时间应化淡妆，不得在前台化妆。
4、保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。