2013年快递行业标杆分析报告

2013年快递行业标杆分析报告

顺丰速运

2013年8月

目录

一、顺丰速运概况 (3)

1、顺丰速运简介 (3)

2、数字顺丰 (3)

3、顺丰速运的运输体系 (4)

二、顺丰转型扩张之路 (5)

1、发展历史与阶段 (5)

2、顺丰速运转型策略 (7)

三、顺丰速运的服务与特色 (8)

1、主要产品与服务 (8)

2、首家进驻电商业务的民营快递企业 (10)

四、首次对外开放股权 (11)

1、自有资金瓶颈 (12)

2、元禾控股、招商局及中信资本均为国有资本背景 (12)

3、进一步整合行业资源 (12)

五、顺丰成功因素解析 (13)

1、抓住发展之先机 (13)

2、注重长远发展 (13)

3、聚焦专业化发展 (14)

4、精神领袖的存在 (14)

一、顺丰速运概况

1、顺丰速运简介

顺丰速运成立于1993年，总部在深圳，是一家民营企业。2012年营业收入超过200亿元，占据中国国内快递市场20%以上的份额，仅次于邮政速递。公司在经营模式、运力建设、运行效率和服务质量均是国内民营快递公司的翘楚。

20世纪90年代初期，香港大量工厂往内地迁移，为香港与珠三角地区的信件快递业务崛起打下基础。年仅22岁的顺丰速运创始人王卫抓住这一机遇，于1993年在广东注册成立公司。从成立初期的割价抢滩到1999年的强势收复加盟商，再到2009年民营第一家快递航空启动，直至今大的高端快递服务供应商定位，销售额从最初的几百万到现在的超过200亿，顺丰仅用了20年时间。

2、数字顺丰

作为国内中高端快递服务的领先供应商，顺丰速运2012年营业

收入约为200亿人民币。

从2010到2012二年时间，复合增长率达到29%，增势相当傲人。而在2010年之前的5年间，平均增长率为50%。

员工:20万人以上

营业网点:5000个以上

服务范围:覆盖中国大陆31个省、近250个大中城市以及1300多个县级市或城镇。

此外，顺丰在中国香港、澳门、台湾以及韩国、新加坡、马来西亚、日本和美国都设立网点，开展派送服务。

3、顺丰速运的运输体系

目前顺丰已拥有30架全货运包机(其中自有全货机12架)、150余个各级中转场以及1万多台营运车辆，构建了全方位空地一体网络。

二、顺丰转型扩张之路

1、发展历史与阶段

1993年—1998年，野蛮发展期。1993年顺丰速运在广东注册成立。员工仅有6人。

成立初期，王卫实行了“割价抢滩”策略，即以超低价格揽收快件，成功抢夺EMS及其他快递公司的市场份额。当时香港到广东快递市场价格为70元，而顺丰揽件价格40元，接近一半的优惠吸引到了大批中小顾客，顺丰很快以掠夺式的低价将业务拓展到了广东省各地区。

不仅如此，顺丰选择了民营快递通常的扩张模式，即加盟商式扩张。顺丰每建一个点，就注册一个新公司，分公司归当地加盟商所有，他们每年上缴一定数额的利润，其余的归为己有。

短短几年内，顺丰便将珠三角一带的快递市场收入囊中。

1999年—2002年，管理整治期。1999年，顺丰开始了一次极有挑战的转变。加盟模式快速扩张带来的后果是，利益驭使下的一些地区负责人行为出格，无法约束，业务开展重质不重量，各大加盟商形成诸侯割据之势。顺丰品牌一度成为劣质快递服务的垢病。顺丰开始强势收权。2002年，顺丰从加盟制转为直营制，在深圳设立总部，