{团队建设}如何创建学习型组织团队智障

（团队建设）如何创建学习型组织团队智障

如何创建学习型组织--团队智障

2、团队智商低于个人智商的现状

专家们花了十年的时间对四千家企业调查研究发现壹个现象，我们许多团队，所谓团队壹个组织、壹个班组、壹个领导班子，你测他个人的智商均很高，于120之上，你测壹下团队智商，发现很低，只有62，这是作者于写这本书的时候，于第壹章的第壹页就用黑体字提了这个问题，为什么我们许多团队，个人测下来均很高，100之上，团队整体智商却很低，只有62，有壹位美国的学者曾经说：中国人喜欢说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”他接着说，今天世界上的企业均存于着这么壹个挑战，“三个诸葛亮最后合起来变成个臭皮匠”请见个人均是诸葛亮，智商均于120之上，整个团队合起来才只有62，变成臭皮匠，什么叫120之上？什么叫62？请大家见壹条曲线，智商于120之上是中上智力，130之上是优秀智力，140之上是非常优秀智力，壹句话，智商于120之上智力均是非常高的，什么叫62？请见，智力不足，比痴呆好壹点，弱智，为什么个人智商均那么高？合成团队以后团队智商这么低！比痴呆好壹点，弱智，请见，阿吉瑞斯教授，他对许多企业调查研究指出，大部分管理团队，会于压力面前出现智障，他把这个智障归纳成四种妥协，

四种妥协

1、为了保护自己——不提没把握的问题。

2、为了维护团结——不提分歧性的问题

3、为了不使人难堪——不提质疑性的问题

4、为了使大家接受——只作折中性结论

第壹种妥协，为了保护自己，不提没把握的问题。我们企业于讨论2008年我们怎么干？我们下壹步怎么改革？我们均于讨论未来，我们均不是未卜先知，可是

如果有的人，总怕自己出错误了，将来是不是要负什么责任？总怕自己说错了，是不是说明我的水平低，本来明明能见到的问题，你也不提，我也不提，最后见不到了，明明是120的智商的，你也不提，我也不提，最后智商下降变成62.第二为了维护团结，不提分歧性的问题。美国有壹个企业的案例，许多管理者均很熟悉，美国有壹家公司，它的英文名字叫做：“PEOPLESEXPRESSAIRLINES”翻译成中文就是：“人民直快航空公司”这家公司是1980年建立的，仅仅三年，到八三年，它已经达到登峰造极的地步，美国哈佛商学院，把它作为美国企业管理典范，请他们去介绍经验，下壹步怎么发展，壹把手DONBURR总裁认为，要趁机大发展，其他副总，除了壹位没发言以外，均认为应该趁机大发展，那位没发言的副总，为什么没发言？因为他心里边想，我们企业这么快的发展，我们是靠优质服务来取胜的，我们队伍这么快的发展，我们的管理人员，我们的空姐，服务意识跟的上吗？如果跟不上，服务质量下降，西方人是很挑剔的，决不会来坐服务不好的飞机，后来，这位老总心里想，算了吧，既然壹把手DONBURR 总裁要大发展，其他的副总也均要大发展，为了维护团结，不提分歧性的问题。同志们，有时候真理于少数人的手中，真的被他见中了，由于企业这么快的发展，它的服务质量明显下降，整个企业从顶峰到倒闭只有四年时间，到八七年倒闭，真到倒闭了，他们那位总裁苦笑着说，因为写这本书的，美国麻省理工学院，有位教授用了41张A2纸，做了分析，得出结论，如果这样发展，好景不长，而且写了壹篇文章登于报上，这位航空公司的总裁苦笑着说，你们登的太小了，如果登大壹些，可能会震醒我，那位没发言的副总也反思了，见来我们的总裁，实际上愿意听不同意见，如果真能解释其中的那壹点，可能仍不至于企业遭至这样的厄运，第三为了不使人难堪，不提质疑性的问题，特别有些年长者于发表对什

么样的问题，振振有辞发表自己意见的时候，特别是我们领导对下壹步改革，怎么改革，振振有辞发表自己意见的时候，有时候你的部下、有时候你的学生，旁观者清，就像有时候政府做的某壹项决策，老百姓壹见就见到，这样要出问题的，可是，有时候心里想，算了，不要让领导难堪，不提质疑性的问题，其实领导他不壹定不想听不同意见，只怕你也不提，我也不提，他也不提，明明认识到的问题，又认识不到，明明是120智商的，又下降为62，甚至输掉，第四为了使大家接受，只作折中性结论。我们公司高管谈论下壹步怎么改革，我是壹把手，三个是这个意见，三个是这个意见，针锋相对，我作为壹把手，为了让大家接受，怎么办？我折中壹下，注意，这样明明120的智商，壹折中变成62，所以，学习型组织提醒我们，我们壹定要警惕管理团队于压力面前出现的这些智障，怎么来克服这样的智障，学习型组织认为，要加强团队学习，

团队学习的目的

——使团体智商大于个人智商

所以团队学习的目的，就是要使团体智商大于个人智商，世界上有没有这样的事情，这样的事情很多，航天部三点二十分发射卫星，壹箭三星，四点就开始学习，其实三年前中国就能壹箭三星，听说最近仍有新的发展，为什么能壹箭双星、壹箭三星？注意，这不是壹个科学家，是科学家群体，个人智商很高，团队智商更高，壹箭双星、壹箭三星，为什么这些团队学习就这么成功，他们的成功的关键是DIALOGUE——深度会谈。

第二十壹讲学习型组织五项修炼——系统思考

1、系统思考是五项修炼的核心

2、怎么做到系统思考

3、蝴蝶效应

4、青蛙现象

1、系统思考是五项修炼的核心

第五项修炼——系统思考，各位请见，这本书书名叫什么？《第五项修炼》，其实这本书里面，第壹项修炼讲了，第二项修炼也讲了，第三项也讲了，第四项也讲了，第五项也讲了，既然五项修炼均讲了，它为什么这本书不取名叫《五项修炼》，而壹定要叫做《第五项修炼》，这是我们接触学习型组织理论、第壹次接触的人，往往均会提这个问题，既然五项修炼里面均讲了，为什么它不叫五项修炼，而壹定要叫第五项修炼，请见，

系统思考是五项修炼的核心

共自向

同我上

愿超张

景越力

系统思考

团改善

队心智基

学模式础

习

学习型组织管理理论把五项修炼是这么定位的，第二项修炼改善心智模式和第三项修炼团队学习，他认为这是壹个人成为学习形的人、壹个企业成为学习型的企业的基础，如果壹个人均不想学习，壹个企业均自我感觉这么好，不想改善