《企业可持续发展与培训体系》
《QHSE培训材料》课件
提高员工质量意识，从质量管理体系建立、质量标准制定、产品质量控制等方面切入，加强 员工的质量监督意识。
质量管理制度的建立
建立全方位、全过程的质量管理体系，推行全员参与、持续改进的质量文化，彰显企业的质 量信誉和实力。
总结
QHSE培训的重要性
QHSE培训是企业可持续发展不 可或缺的一部分，对提高企业 形象、员工素质、市场竞争力 具有重要意义。
QHSE培训的效果评 估
企业应认真评估QHSE培训的效 果，根据评估结果不断改进培 训内容和形式，以达到QHSE培 训的预期目标。
QHSE培训的未来展 望
QHSE培训将成为企业可持续发 展的强力推手，未来应更加注 重与时俱进的课程设置、优秀 师资培养、数字化应用等方面 的完善，实现更高效、更广泛 的覆盖。
安全意识的提高
安全意识提高需要企业不断的宣传和教育，在职业健康安全中，安全意识的提高不仅有助于 企业自身的长远发展，也有助于员工健康的保障。
安全管理制度的建立
建立完善的安全管理制度，确立安全管理岗位职责，完善安全管理流程，是提高企业安全管 理水平的关键。
健康管理
1
健康文化的培养
健康 康饮食等方式来培养员工的健康意识。
QHSE管理的实践
1
实践方法
培训课程采用课堂讲授、实践体验、示范演练等方式，注重学员的实际应用和反 馈。
2
实践案例
案例涉及到制定专项检查计划、危险源辨识、安全标识设施标注、应急预案等内 容，帮助学员更好地掌握QHSE管理体系的实践应用。
安全管理
安全文化的培育
安全文化是企业文化的重要组成部分，它体现了员工对安全的认识和行为习惯，是构建企业 良好形象的关键。
建立可持续发展的企业管理体系
建立可持续发展的企业管理体系企业管理体系是组织内部各项管理活动的总称，它包括组织目标的确定、组织规划、组织执行、组织监控和协调调整等环节。
而在当今社会，可持续发展已成为企业发展的重要方向。
因此，建立可持续发展的企业管理体系显得尤为重要。
本文将探讨建立可持续发展的企业管理体系的重要性，并详细阐述具体的建立步骤和实施方法。
一、可持续发展的企业管理体系的重要性建立可持续发展的企业管理体系对企业而言至关重要。
首先，可持续发展的企业管理体系有助于提高企业的经济效益。
通过合理规划和执行，企业可以更好地利用资源，降低生产成本，提高产品质量，增加销售额，从而获得更高的利润。
其次，可持续发展的企业管理体系有助于改善企业的社会形象。
现代社会对企业的社会责任要求越来越高，而可持续发展正是企业履行社会责任的重要方式之一。
通过建立可持续发展的企业管理体系，企业能够更好地保护环境，关注员工和社会的福祉，提高社会认可度，树立良好的企业形象。
最后，可持续发展的企业管理体系有助于推动企业的创新与发展。
建立可持续发展的企业管理体系需要企业在各个方面进行改革与创新，进而促进企业的发展和竞争力的提升。
通过不断探索和改进，企业可以更好地适应市场变化，迎接新的挑战，保持持续的发展动力。
二、建立可持续发展的企业管理体系的步骤建立可持续发展的企业管理体系需要经历一系列的步骤。
首先，企业要明确自身的可持续发展目标。
这包括确定企业的长远发展方向和战略，建立明确的可持续发展目标，并将其与企业的核心价值观相统一。
其次，企业要制定可持续发展的政策和策略。
企业管理体系的建立需要依据相关的政策和策略进行指导和规范。
企业应该根据自身的情况，制定符合可持续发展要求的政策和策略，明确各项管理活动的要求和具体实施方案。
接下来，企业要建立合适的组织架构和工作流程。
可持续发展的企业管理体系需要明确各个层级和部门的职责和权责，建立适应可持续发展要求的组织架构和工作流程，确保各项管理活动的有效实施和协同合作。
建立可持续发展管理体系
建立可持续发展管理体系随着全球经济的快速发展，人们越来越意识到可持续发展的重要性。
为了确保我们的社会经济能够长期稳定发展，并在满足当前需求的同时不危害未来世代的发展能力，建立一个有效的可持续发展管理体系变得至关重要。
本文将探讨建立可持续发展管理体系的必要性、关键要素以及具体实施步骤。
一、可持续发展管理体系的必要性建立可持续发展管理体系是为了在企业、组织或国家层面上实现可持续发展的目标。
以下是建立可持续发展管理体系的几个必要性：1. 实现环境保护：通过管理体系，能够在组织内部建立起对环境的保护和管理机制，减少对自然资源的消耗和环境的破坏，降低生态足迹，实现可持续发展。
2. 提高资源利用效率：通过建立管理体系，能够监测和评估资源使用情况，优化资源利用效率，减少浪费和能源消耗，降低生产成本。
3. 提升企业社会责任：建立可持续发展管理体系能够迫使企业更加重视其社会责任，推动企业合规、诚信经营，积极参与社会公益事业，为社会可持续发展作出贡献。
二、关键要素建立可持续发展管理体系有几个关键要素需要考虑：1. 领导承诺：公司或组织的领导层需要具备可持续发展愿景，并能够给予支持和资源，推动管理体系的建立和执行。
2. 目标设定与指标制定：制定明确的可持续发展目标，并建立相应的性能指标来衡量和监控进展情况，确保目标的实现。
3. 内部沟通与培训：建立良好的内部沟通机制，增加员工对可持续发展重要性的认识，提供相关培训，增强员工的可持续发展意识和能力。
4. 流程管理与持续改进：通过建立有效的流程管理方法，识别和降低环境和社会风险，推动持续改进，不断提高组织的可持续发展水平。
三、实施步骤建立可持续发展管理体系需要经历以下几个步骤：1. 现状分析：评估组织的可持续发展水平，了解当前存在的问题和机会，为后续工作提供依据。
2. 制定政策与目标：根据现状分析的结果，制定适合组织的可持续发展政策，确定长期和短期目标，并与组织战略相衔接。
企业三体系培训计划及方案模板
一、引言为了提高企业整体管理水平，确保企业持续、稳定、健康发展，根据我国相关法律法规和企业管理要求，结合企业实际情况，特制定本三体系培训计划及方案。
通过本次培训，使全体员工深入了解和掌握三体系（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系）的相关知识和要求，提高全员质量意识、环保意识和安全意识，为企业创造良好的发展环境。
二、培训目标1. 提高员工对三体系重要性的认识，增强企业质量管理、环境保护和职业健康安全意识；2. 使员工掌握三体系的基本概念、标准要求、运行机制和实施方法；3. 培养一批熟悉三体系标准、具备一定审核能力的内部审核员；4. 提升企业整体管理水平，降低风险，提高市场竞争力。
三、培训对象1. 企业高层领导；2. 各部门负责人；3. 质量管理、环境管理、职业健康安全管理等相关岗位人员；4. 内部审核员。
四、培训内容1. 三体系概述：介绍三体系的起源、发展、标准要求等；2. 质量管理体系：质量管理体系标准、质量管理体系文件、质量管理活动、质量管理体系审核等；3. 环境管理体系：环境管理体系标准、环境管理体系文件、环境管理活动、环境管理体系审核等；4. 职业健康安全管理体系：职业健康安全管理体系标准、职业健康安全管理体系文件、职业健康安全管理活动、职业健康安全管理体系审核等；5. 内部审核员培训：内部审核员职责、审核程序、审核技巧等。
五、培训形式1. 集中授课：邀请专业讲师进行系统讲解；2. 案例分析：结合企业实际案例，分析三体系在实际工作中的应用；3. 互动讨论：组织学员进行交流、讨论，提高培训效果；4. 实践操作：通过模拟审核、实际操作等，使学员掌握三体系相关知识。
六、培训时间与地点1. 培训时间：根据企业实际情况安排，原则上每月举办一次；2. 培训地点：企业内部培训室或外部培训机构。
七、培训师资1. 邀请具有丰富三体系培训经验的专家、教授；2. 企业内部具备三体系知识和审核能力的人员。
企业可持续发展
技术创新引领企业可持续发展新篇章
技术创新是企业可持续发展的关键驱动力，能够提高生产效率、降等挑战，企业需要加大技术研发投入，推动绿色低碳技术的创新 和应用。
技术创新能够帮助企业抓住市场机遇，拓展新的业务领域，实现可持续发展目标。
企业应加强与高校、科研机构等的合作，共同推动技术创新，为企业可持续发展注入新的 活力。
科技创新：推动产业升级和转型
科技创新是企业 可持续发展的核 心驱动力，能够 推动产业升级和
转型。
通过研发新技术、 新产品和新服务， 企业可以实现资 源节约、环境友 好和经济效益的
统一。
科技创新有助于 企业提高生产效 率、降低成本、 增强竞争力，从 而在激烈的市场 竞争中立于不败
之地。
企业应加大科技 创新投入，加强 与高校、科研机 构等的合作，培 养高素质的科技 人才，推动科技 创新成果的转化
积极参与社会责任活动可以 促进企业创新和可持续发展，
提高竞争力。
企业可持续发展需要关注社 会责任，实现经济、环境和 社会三重底线的平衡发展。
履行社会责任有助于推动企 业与利益相关方的合作，实
现共同发展。
长期稳定增长依赖于可持续发展
可持续发展能够确保企业长期稳定增长，提高市场竞争力。 可持续发展有助于企业降低风险，提高应对市场变化的能力。 可持续发展能够提升企业形象，吸引更多投资者和合作伙伴。 可持续发展有助于企业实现长期战略目标，为未来发展奠定基础。
01
企业可持续发展的成功案例
阿里巴巴：打造绿色电商生态圈
阿里巴巴通过建立绿色物流体 系，减少物流环节的碳排放。
阿里巴巴推出绿色金融产品， 支持环保项目和绿色企业。
阿里巴巴倡导绿色消费，推动 消费者购买环保产品。
物业服务企业可持续发展的绿色引擎——谈谈物业培训体系的整合和优化
。
ｊ
８ Ｏ ＥＮ Ｒ Ｐ Ｔ Ａ ＡＥ ＥＴＮＷＰＯＲＴＲ现 物 Ｍ ＤＲ ＯＥ Ｙ ＮＧＭ Ｎ Ｅ ＰＩＯ 代 业・ 业 ｊ Ｐ Ｒ Ｍ Ｒ Ｅ 新 主６ ３
维普资讯
职业教育
＞ Ｖ Ａ Ｉ Ａ ［ Ｃ ］ＯＮ ＞ ＯＣ ＴＯＮ ＬＥ） Ａ Ｕ Ｉ
分 门别类地帮助新员工增长工作所需 的理论知识与实践技
物业培训体 系与市场 需求 的差距
制定科学 的员工培训计划 ，首先要明确如今的物业服 务和过 去房屋管理 的旧体制相 比已经今非昔 比。 从横 向看 ，
各家物业服务企业的服务理念 、服务标准和服 务体 系的建
能。
１ 、应知部分
（ 企 业 自我 介 绍 １）
小 都有一定差距 。究其原 阕 ，主要还 是人们观念上对培 训 的认 不够 ，个别 企业把培训 当作 金字招牌 ，唯证＝ 是 持
这一部 分的介绍培 训对 于新 员工迅速接受 企业 要求 、
用 ，那 么 ，个人 就产生唯 证书是读 的应试心理 ：也有 的企 企业特色和企业文化 ，融入企业 大家庭有 着特别的意义 。
带给企业现实的经济效益 、社会效益和长远 的 自身发展动
力，
怎样 的物业培训 适合我￣ ７ １ ＂ １
过１ ） Ｖ的形式 ，以新员工 最容易接受的方式 ，展现公 司各
培训以时间段分成 岗前培训和 岗中培训 。岗前培训主 不同岗位员丁常态化 的Ｔ作情景 ，更加形象化地反映 出各 要 是入职培训 、岗位技能再造 培训 ，岗中培训 主要分梯度 个岗位所要达 到 “ 岗”的基本要求 。 上
一
、
人 员选聘和入职培训
根 正才 能苗红 。物业 服务定 位在对 物 的管理 和对人
三体系管理培训的意义
三体系管理培训的意义摘要：一、前言二、三体系管理培训的概述1.三体系是什么2.三体系管理培训的概念和特点三、三体系管理培训的意义1.提升员工综合素质2.增强企业竞争力3.促进企业管理水平的提高4.有利于企业可持续发展四、三体系管理培训的方法与实践1.培训内容的设置2.培训方式的选择3.培训效果的评估五、总结正文：【前言】随着市场竞争的日益激烈，企业对员工的综合素质要求越来越高。
为了提升企业的竞争力，很多企业开始重视员工的培训工作，尤其是三体系管理培训。
本文将围绕三体系管理培训的意义进行阐述。
【二、三体系管理培训的概述】【1.三体系是什么】三体系是指企业的质量、环境和职业健康安全管理体系。
这三个体系分别针对企业的产品质量、环境因素和员工健康安全进行管理，旨在提高企业的整体管理水平。
【2.三体系管理培训的概念和特点】三体系管理培训是指针对企业的质量、环境和职业健康安全管理体系，对员工进行的有计划、有组织、有系统的培训活动。
其特点包括：针对性强、实践性高、持续性强等。
【三、三体系管理培训的意义】【1.提升员工综合素质】通过三体系管理培训，员工可以掌握质量、环境和职业健康安全管理的基本知识和技能，提高自身的综合素质。
这有助于员工更好地适应岗位需求，提高工作效率和质量。
【2.增强企业竞争力】员工综合素质的提高，将直接体现在企业的产品质量、环保和员工安全等方面。
这些方面的提升将有助于企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，增强企业的竞争力。
【3.促进企业管理水平的提高】三体系管理培训可以帮助企业实现质量、环境和职业健康安全管理体系的顺利运行，提高企业的整体管理水平。
同时，培训过程中也可以发现企业存在的问题，促使企业不断改进和完善。
【4.有利于企业可持续发展】在当前环保意识日益强烈的背景下，企业需要重视环保工作，通过三体系管理培训，可以提高员工的环保意识，促使企业采取更多的环保措施，实现可持续发展。
【四、三体系管理培训的方法与实践】【1.培训内容的设置】企业应根据自身的实际情况，结合三体系的具体要求，设置合适的培训内容。
培训发展体系介绍
针对评估结果中反映出的问题，进行深入 分析，找出根本原因。
改进措施
跟踪验证
根据问题诊断结果，制定相应的改进措施 ，如调整培训内容、改进教学方式等。
对改进措施进行跟踪验证，确保措施有效 并持续改进培训效果。
内部培训师队伍建
05
设
内部培训师选拔标准
专业能力
具备扎实的专业知识和丰富的实 践经验，能够准确传达培训内容
工作任务分析
针对具体岗位的工作任务 ，分析员工完成工作所需 的知识、技能和态度，确 定培训内容。
工作流程分析
通过对工作流程的梳理， 找出员工在工作中可能遇 到的问题和困难，制定相 应的培训措施。
绩效标准分析
结合岗位绩效标准，分析 员工绩效差距及原因，确 定针对性的培训内容。
人员层面需求分析
员工个人分析
职业发展通道管理
建立职业发展通道管理制度，明确各通道的晋升标准和评 审流程，确保职业发展通道的公平、公正和透明。
职业发展激励措施
通过薪酬、福利、荣誉等多种激励手段，鼓励员工积极参 与职业发展，提升员工职业发展的积极性和主动性。
员工职业成长支持措施
培训支持
建立完善的培训体系，提供各类培训课程和学习资源，帮助员工提升 职业技能和知识水平。
员工意愿调查
了解员工的个人特点、职业发展规划 及培训需求，制定个性化的培训方案 。
通过问卷调查、访谈等方式了解员工 对培训的期望和需求，提高培训内容 的针对性和实效性。
员工能力评估
通过对员工能力的评估，确定员工在 知识、技能和态度方面的不足，制定 相应的培训计划。
培训计划制定与实
03
施
培训计划制定流程
02
03
组织目标分析
企业管理知识的可持续发展
企业管理知识的可持续发展在现代经济环境中，企业管理知识的可持续发展越来越被视为企业成功与长远发展的关键因素。
企业管理不仅涉及资源的高效利用与组织结构的优化，还包括如何在变化多端的市场中保持竞争优势并适应不断变化的外部环境。
可持续发展的理念强调在管理实践中融入环境、社会与经济的综合考量，确保企业在追求经济效益的同时，也能够对社会与生态环境产生积极影响。
企业管理知识的可持续发展，需要在理论与实践层面进行全面的探讨。
理论上，现代管理学的许多理论，如系统论、变革管理、资源基础理论等，为我们提供了理解和解构企业管理的框架。
在实践中，企业需要结合自身特点和市场要求，灵活运用各种管理工具与技术。
首先，企业应重视人才的培养与知识的传播。
人才是企业发展的核心竞争力，而管理知识的传承与创新离不开高素质的人才。
企业可以通过建立完善的培训体系，鼓励员工进行自我学习和知识分享，来提升整体的管理能力。
同时，知识管理也是企业可持续发展的重要组成部分。
通过建立知识库、促进内部沟通与合作，企业能够有效整合与利用现有的管理知识，从而提升决策的科学性与效率。
在可持续发展背景下，企业必须将社会责任纳入管理战略。
现代消费者越来越关注企业的社会责任表现，企业的社会责任不仅限于法律和道德的要求，更是一种社会可持续发展的承诺。
例如，企业可以通过制定环境保护政策、实施绿色供应链管理、支持社区发展等措施，来提升自身的社会责任感。
这不仅能够增强企业的品牌形象，还能够吸引更多的消费者与投资者，从而推动企业的经济增长。
考虑到技术进步对企业管理的深远影响，数字化转型也显得尤为重要。
随着大数据、人工智能、区块链等技术的快速发展，企业管理模式正在发生深刻的变革。
数字化管理能够帮助企业收集和分析大量数据，从而推动决策的科学化。
同时，通过自动化与智能化的手段，企业能够提升运营效率、降低成本，并在资源配置上实现最优化。
因此，企业应积极拥抱数字化转型，通过技术手段提升管理水平。
培训与发展ppt课件
年度培训计划的跟进
培训效果复查:针对学员个人; 培训绩效检验:核查学员的上司; 再培训的必要性调查; 培训课程的证书制度, 结束培训,<个人改进计划>和落实检查; 公司对于学员个人培训后,行为改变的具体
要求和检查周期,改进措施和后果
28
公司利用培训达到的人事动作
管理人员淘汰,淡出的证据--合法裁人; 公司对于即将提升人员的充电过程; 公司留住人心不稳的管理人员的办法; 公司对于员工的变相福利手段; 公司创建管理梯队的暗中过程操作; 公司用来间隔“问题经理”的过渡手段; 建立团队的外在形式
4.了解公司的常规业务是否有大的变化?
4
1.公司明年总体战略,HR 任务
在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的 部门计划时,一定要参与和了解;
审视自己的培训战略思路,是否低于或者超出 公司明年的人力资源管理期待值;
人力资源部的明年<工作重点>是否在培训发 展方向上投入,还是在行政管理上?
16
培训需求的优先级次法
现状分 差距 重要 优先级 总分 5 (1-5 分)
产品知识 4 专业知识 3 沟通技能 3 团队合作 2
1
3
3
2
3
6
2
5
10
3
3
9
总分-现状=差距 差距 x 重要性= 优先级
17
MBA : 个人对于绩效的认同
绩效问题是否 重要
是
否
员工能力是否适合
是
否Hale Waihona Puke 忽略管理需求培训需求
非培训 事宜
培训事宜
No
员工是否 已经具备
培训 需求
Yes
去动作
11
cfcc体系coc管理手册
cfcc体系coc管理手册摘要：一、引言二、CFCC体系简介1.CFCC的背景与目的2.CFCC体系的核心要素三、COC管理手册的作用1.确保企业合规经营2.提高企业可持续发展能力四、COC管理手册的编写原则1.系统性2.实用性3.可读性五、COC管理手册的组成部分1.目录2.概述3.政策与承诺4.组织与职责5.实施与评估6.培训与宣传7.合规风险管理8.供应链管理9.申诉与举报10.附录六、COC管理手册的推广与实施1.企业内部培训与宣传2.与供应商的沟通与协作3.定期评估与改进七、结论正文：一、引言随着社会的发展和企业的日益壮大，合规经营成为了企业持续发展的关键因素。
为了更好地规范企业行为，确保企业在供应链、环境保护、社会责任等方面符合相关法律法规及标准，许多企业纷纷引入CFCC（China Forest Certification Council）体系。
本文将为您介绍CFCC体系下的COC （Certification of Chain of Custody）管理手册，帮助企业实现可持续发展。
二、CFCC体系简介1.CFCC的背景与目的CFCC是我国为推动森林认证、促进森林可持续发展而设立的非营利性组织。
其目的是通过森林认证，提高森林资源的管理水平和利用效率，保护森林生态系统的完整性，实现森林资源的可持续利用。
2.CFCC体系的核心要素CFCC体系主要包括以下核心要素：森林认证、产销监管链认证、森林可持续经营、环境影响评估等。
这些要素旨在确保企业在森林资源利用、环境保护等方面符合国家法规和international 标准。
三、COC管理手册的作用1.确保企业合规经营COC管理手册是企业开展森林认证的重要依据，可以帮助企业确保在森林资源采购、加工、销售等环节符合国家法规和CFCC体系要求，降低合规风险。
2.提高企业可持续发展能力COC管理手册为企业提供了一套完整的可持续发展解决方案，通过科学的管理体系，提高企业在环境保护、社会福利等方面的表现，增强企业的市场竞争力。
企业培训与发展
企业培训与发展企业培训和发展是现代企业管理中不可或缺的重要环节。
通过不断提升员工的知识、技能和能力，企业可以保持竞争力、适应市场需求并实现可持续发展。
本文将从培训的目的、培训方法和发展策略等方面探讨企业培训与发展的重要性。
一、培训的目的企业培训的目的是为了提高员工的综合素质，增加他们的专业知识和技能，并培养良好的职业态度和价值观。
通过培训，员工可以更好地适应工作环境，提高工作效率，并为企业创造更大的价值。
在培训过程中，企业可以根据员工的能力和学习需求，制定个性化的培训计划。
培训计划应该根据企业的发展需求，培养员工的核心竞争力和创新精神，使员工具备适应变化的能力。
二、培训方法企业培训可以采用多种方法，包括内训、外训和在线培训等。
内训是指在企业内部进行的培训活动，可以由企业的高级管理人员、专家或内部培训师进行。
内训的优势是可以根据企业的具体需求定制培训内容，提高培训的针对性和实效性。
外训是指通过外部培训机构或专业培训师进行的培训活动。
外训可以让员工接触到更广泛的知识和技能，开拓视野，促进个人的成长和发展。
在线培训是指利用互联网和信息技术开展的培训活动。
在线培训具有灵活性和高效性的特点，员工可以在任何时间、任何地点参与培训。
同时，通过在线培训，企业可以将培训内容传播到更广泛的员工群体中。
三、发展策略除了培训，企业的发展还需要制定有效的发展策略。
发展策略应该与企业的战略目标和市场环境相适应，包括组织结构调整、人才引进和晋升、绩效评估和激励体系等方面。
在组织结构调整方面，企业可以根据业务发展情况进行组织架构的调整，优化工作流程和沟通机制，提高工作效率和协同能力。
人才引进和晋升是企业发展的重要方面。
企业应该注重招聘和培养具有潜力和能力的人才，并提供晋升机会，激励员工的主动性和创造力。
绩效评估和激励体系是企业发展的关键环节。
通过明确绩效目标和激励机制，可以激发员工的工作动力，提高工作质量和效率。
四、总结企业培训与发展是现代企业管理中的重要组成部分。
创新培训体系 促进电力企业可持续发展
塑 造 员 工 的 同 时 也 在 塑 造 企 业 的文 化
业 的 培 训 工 作 是 企 业 机 制创 新 的 基 础
。
由此 看 来
，
企
，
综合 运 用 现 代 化 管 理 技 术
系统工 程 技术
，
信 息 技术
自动
、
，
是企 业 管理 目
、
将 企 业 生 产 过 程 中有 关 人
标 实 现 的前 提 和 保 证
通 过 对 人 的管理 来 实现对 物 的管理
，
企 业 员工 不但要 熟 悉 掌握本职 工 作和
，
理 必须通 过培训来实现
其 实质 是 把过 去被 动
、
强
还 要 拓展 知 识 面
更新观 念
，
，
了解和 跟
。
制
、
刚性 的 机 器 管 理 方 式 转 化 为 自觉
缺乏广
企业 文
随着 社 会 环 境 的 改变 而 发 生 变 迁 为 了适应这 种变化 安全 经 济生 产 的 同时
“ ，
再 好 的 系统 也 只 是 空 中楼 阁
一
。
企 业 的高层 管理 者在保证
。
化建设也是
心
，
一
样
，
种 文 化 和 价值 观 要 真 正 深 人 人
，
，
更 多 地 把 目光 投 向制 度创 新
以 信 息 技术 应 用 为 突
要想 通 过企 业 文化 来实现
，
的企 业 资 源 管 理 ( E R P )
、
、
计算机集成制造理 念 ) 等
、
管 理 目标
，
应 通 过培训帮助 员 工 成 长
企业如何进行有效的培训与发展
企业如何进行有效的培训与发展在当今竞争激烈的商业环境中，企业若想保持竞争力并实现可持续发展，有效的培训与发展至关重要。
这不仅有助于提升员工的工作能力和绩效，还能增强员工的归属感和忠诚度，为企业的长期发展奠定坚实基础。
一、明确培训与发展的目标企业首先需要明确培训与发展的目标。
这应该与企业的战略规划和业务需求紧密结合。
例如，如果企业计划拓展新的市场，那么相关的市场营销和销售技巧培训就应提上日程；如果企业正在推进数字化转型，那么员工在数字技术和数据分析方面的能力提升就成为重点。
同时，目标还应考虑到员工个人的职业发展需求。
通过与员工的沟通和绩效评估，了解他们的职业规划和技能短板，制定个性化的培训计划，既能提高员工的积极性和参与度，也有助于员工在企业中实现自我价值。
二、进行全面的培训需求分析明确目标后，企业需要进行深入的培训需求分析。
这包括对组织层面、任务层面和人员层面的分析。
在组织层面，要审视企业的战略方向、业务流程和组织结构，确定哪些方面需要通过培训来支持和改进。
比如，企业进行流程优化时，需要对员工进行新流程的培训。
任务层面的分析则关注具体工作岗位的任务要求和标准。
通过研究工作说明书、操作流程等，确定完成各项任务所需的知识、技能和态度。
人员层面的分析主要基于员工的绩效评估结果、能力测评数据以及员工的自我评估。
了解员工的现有能力水平与岗位要求之间的差距，为制定针对性的培训计划提供依据。
三、设计丰富多样的培训内容根据培训需求分析的结果，企业应设计丰富多样的培训内容。
这可以包括以下几个方面：1、专业技能培训针对不同岗位的专业要求，如财务人员的财务知识、技术人员的技术能力等，进行系统的培训，确保员工具备扎实的专业基础。
2、通用技能培训包括沟通技巧、团队协作、时间管理、领导力等方面的培训，这些技能对员工在任何岗位上的工作都具有重要的支持作用。
3、软技能培训如情绪管理、问题解决能力、创新思维等，有助于提升员工的综合素质和应对复杂问题的能力。
培训——企业可持续发展的原动力
和可 持 续 发 展 ，因此 ， 业 需 要 多样 化 人 才 ， 同类 型 的人 企 不
才需 要 不 同的 培训 内容 和 培训 方式 。 为此 ， 力资 源部 必 须 人
树 立 按 需培 训 的理 念 ， 好培 训需 求 的调 出 与评估 。 训需 做 培 求调 查 与评 估是 培 训计 划 制 定与 实施 的基 础 。目前 ， 多企 许
和 人 力资 源 两 种 的 话 ， 么谁 占有优 秀 的人 力 资源 越 多谁 那
就 越 强 大 。现 在 企 业 之 间的竞 争 就 是 人 才 的竞 争 ， 个 企 一 业 人力资 源 的优劣 ， 定 企业 竞争力的 高低 ， 必然 决 定企 决 也
业 的成 败 。如 何拥 有 高 素质 的 员工 已经成 为 企 业 家 们越 来
建 立与优 化培 训体 系的精 神 。
有竞争力、更富生 产性 的管 理人 员的需 求 ， 个是 把 办公室 一
与教 室连 在一起 。
但 从 目前来 看 ， 国企 业 对 培训 的实 际认 识 和 重 视 程 我
度还 远 远不 够 。 常胜 的企 业 不少 ， 视 培 训 的不 多 ； 训 想 重 培 的活 动不 少 ， 系规 范 的不 多 ； 估 效 果 的不 少， 效 的 方 体 评 有 法不 多 ， 入 的人 力物 力不 少， 益 明显 的不 多 ； 板 抱 怨 投 收 老 花钱 不少 ， 员工 反说 用 处不 多 ， 权威 机 构 不 少， 决 问题 的 解
。
、
技能
、
劳动熟练程 度和 健康状 况 从 而 增 强劳动者获取收益 的 能 力
，
。
资本 的 生 命 在于 流 动 和 增 值
，
。
作者 认 为
完整的公司培训体系的建设方案
完整的公司培训体系的建设方案建立完整的公司培训体系是每一个企业所需的重要举措，包括从基层职工到领导干部的培训、晋升体系。
它利于提高公司员工素质，塑造优秀企业文化，为企业的可持续发展提供强有力的人才保证。
本文将全面阐述一个全面系统的公司培训体系建设方案。
一、公司培训体系建设的必要性现代社会对企业提出了更高的要求，面临着日益激烈的市场竞争和变幻不断的市场环境，各种新技术、新理念、新模式层出不穷，企业需要不断地革新和创新，才能在市场竞争中处于领先位置。
同时，国企三年改革的要求也对公司提出了更高的要求。
建立系统完整的公司培训体系，是企业提高工作效率、促进公司发展的必要举措。
二、公司培训体系建设的目标一个好的培训体系，应该注重培养基层员工的技能和素质、提高中层干部的管理能力、培养领导干部的决策能力等。
此外，还应该注重提高员工的综合素质和气质，培养员工的创新思维和创业精神，建立一套适应新时代要求的价值观念。
三、培训体系的内容与模式建立一个公司培训体系，应该根据公司的特点和员工的需求，制定相应的培训方案。
包括工作技能培训、综合素质培训和领导力培训等。
此外，在线和现场结合的培训模式，可以提高学习的灵活度和效率，使之更符合现代员工的特点。
制定培训计划，并采用多种方式开展培训，保证员工在不同岗位上的提升。
四、培训体系的评估和完善建立一个公司完整的培训体系应该包括绩效评估和培训效果评估。
通过制定有效的评估指标和制度，定期进行培训效果评估，收集员工反馈，不断完善培训体系，使之更加贴近员工实际需求和市场形势。
五、结论培训体系不仅涉及到员工的个人情况，也关系到企业的发展和企业文化的建立。
只有对公司员工进行全面的培训，提高员工能力和水平，企业才能在日益激烈的市场竞争中处于优势地位，适应新时代的需要。
为了保证公司培训体系的实施效果，需要在完善制度上下功夫，定期进行评估，从而不断完善公司培训体系，为公司的发展和员工的成长提供有力的保证。
培训体系建设的六大原则
• 培训体系建设概述 • 六大原则之系统性原则 • 六大原则之针对性原则 • 六大原则之实效性原则 • 六大原则之灵活性原则 • 六大原则之可持续性原则 • 总结与展望
01
培训体系建设概述
定义与目的
定义
培训体系建设是指企业为了提升 员工能力、促进组织发展而构建 的一套系统化、规范化的培训管 理机制和运作流程。
与其他组织或机构合作，共享培训资源，降低成本，提高培训效益。同时积极引入 外部优质资源，为员工提供更广阔的发展空间和机会。
03
六大原则之针对性原则
针对不同岗位设计培训课程
根据岗位职责和技能要求，定制相应 的培训课程，确保内容与岗位实际需 求紧密相关。
针对不同层级的员工，提供不同深度 和广度的课程内容，以满足其职业发 展需求。
03
制定评估标准
根据培训目标和预期成果 ，制定具体的评估标准和 方法，如考试、问卷调查 、实操演练等。
及时收集反馈
在培训过程中和培训结束 后，及时收集学员的反馈 意见，了解培训效果及存 在的问题。
持续改进
根据评估结果和学员反馈 ，对培训内容和教学方法 进行持续改进和优化，提 高培训效果和质量。
05
根据培训目标和内容，选择适合的教学方法，如讲座、案例分析 、角色扮演、小组讨论等。
利用现代教学手段
充分运用在线课程、多媒体教学、虚拟现实等现代教学手段，提高 培训的互动性和趣味性。
实践操作与理论相结合
注重实践操作和理论学习的有机结合，让学员在实践中巩固和深化 理论知识。
及时评估反馈，持续改进
01
02
根据员工实际需求和岗位要求 ，设计针对性的培训内容，提 高培训的实用性和有效性。
企业三体系培训计划及方案
一、背景与目的随着市场竞争的日益激烈，企业对质量管理、环境管理和职业健康安全管理（以下简称三体系）的要求越来越高。
为了提高企业整体管理水平，确保产品质量、保护环境、保障员工健康安全，特制定本三体系培训计划及方案。
二、培训对象1. 公司高层领导2. 各部门负责人3. 三体系管理人员4. 相关岗位员工三、培训目标1. 提高员工对三体系标准的理解和认识。
2. 增强员工对三体系在日常工作中应用的能力。
3. 培养员工自觉遵守三体系要求，提高企业整体管理水平。
四、培训内容1. 三体系标准概述- 质量管理体系（ISO 9001）- 环境管理体系（ISO 14001）- 职业健康安全管理体系（ISO 45001）2. 三体系运行与管理- 管理体系文件的编制与实施- 内部审核与监督- 管理评审与持续改进3. 三体系在日常工作中的应用- 质量控制与改进- 环境保护与污染预防- 职业健康安全防护4. 案例分析与实际操作五、培训方式1. 集中授课：邀请专业讲师进行系统培训，确保培训内容的全面性和系统性。
2. 在线学习：提供网络培训资源，方便员工随时随地学习。
3. 实地参观：组织员工参观同行业优秀企业的三体系运行情况，借鉴先进经验。
4. 案例研讨：通过案例分析，提高员工解决实际问题的能力。
5. 师徒带教：由经验丰富的三体系管理人员对新手进行一对一指导。
六、培训时间1. 集中授课：每月至少一次，每次2-3天。
2. 在线学习：全年不间断，鼓励员工随时学习。
3. 实地参观：每年至少组织两次，每次1-2天。
4. 案例研讨：每月至少一次，每次半天。
5. 师徒带教：根据实际情况安排。
七、培训师资1. 邀请国内外知名的三体系专家、学者进行授课。
2. 公司内部具有丰富三体系管理经验的人员担任讲师。
3. 邀请同行业优秀企业的三体系管理人员进行经验分享。
八、培训评估1. 定期对培训效果进行评估，包括学员满意度、知识掌握程度、实际应用能力等。
企业可持续发展培训计划
企业可持续发展培训计划1. 培训目标企业可持续发展培训计划的目标是帮助员工了解可持续发展的概念、原则和方法，培养环保意识、社会责任感和创新能力，提升员工的领导力和团队合作能力，促进员工在工作中的可持续发展实践。
2. 培训内容企业可持续发展培训计划的内容主要包括以下几个方面：（1）可持续发展的概念和原则：介绍可持续发展的基本概念、原则和理论，帮助员工了解可持续发展的重要性和必要性。
（2）环境保护和资源利用：培训员工在日常工作中如何节约能源、减少废物排放和保护环境。
（3）社会责任和公益活动：培训员工参与公益活动，提高员工的社会责任感。
（4）创新能力培养：培训员工的创新能力，鼓励员工在工作中提出新的理念和方法，推动企业的可持续发展。
（5）领导力和团队合作：培训员工的领导力和团队合作能力，鼓励员工在团队中协作并带领团队实现可持续发展目标。
3. 培训方法企业可持续发展培训计划的培训方法主要包括以下几种：（1）培训课程：申请专业的企业可持续发展培训课程，邀请专业的讲师为员工进行培训。
（2）在线学习：提供员工在线学习的机会，通过网络课程、视频课程等方式进行培训。
（3）实地考察：组织员工到企业周边的环保机构参观考察，让员工亲身感受环保实践。
（4）案例分析：通过案例分析的方式让员工了解国内外企业的可持续发展经验，启发员工的创新意识。
4. 培训评估企业可持续发展培训计划的培训评估主要包括以下几个方面：（1）培训成效评估：通过考核培训后员工的环保意识、社会责任感、创新能力和领导力等方面的提升情况。
（2）反馈意见收集：收集员工对培训的反馈意见，了解员工对培训内容和方式的满意度和改进建议。
（3）成本效益评估：评估企业培训的投入产出比，分析培训的成本效益情况。
5. 培训落实企业可持续发展培训计划的落实主要包括以下几个方面：（1）培训计划制定：制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训方式等。
（2）培训推广宣传：通过企业内部的宣传和推广，让员工了解培训计划的意义和重要性，增加员工参与培训的积极性。
企业如何实现可持续发展
企业如何实现可持续发展在当今竞争激烈且变化迅速的商业环境中，企业要想长期生存和发展，实现可持续发展已成为关键目标。
可持续发展不仅关乎企业的当下利益，更是对未来的长远规划和责任担当。
那么，企业究竟该如何踏上这条可持续发展的道路呢？首先，明确且适应市场需求是企业实现可持续发展的基础。
市场如同大海，波涛汹涌且变幻无常。
企业必须时刻保持敏锐的洞察力，深入了解消费者的需求和偏好的变化趋势。
通过市场调研、数据分析等手段，精准把握市场的脉搏。
比如，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对于绿色、环保、健康的产品需求日益增长。
企业若能及时调整产品策略，推出符合这些需求的产品，就能在市场竞争中占据一席之地。
创新是企业可持续发展的核心驱动力。
在科技飞速发展、信息爆炸的时代，固步自封意味着被淘汰。
企业要不断投入资源进行技术创新、产品创新和管理创新。
技术创新能提高生产效率、降低成本、提升产品质量；产品创新可以满足消费者不断变化的需求，开拓新的市场空间；管理创新则能优化企业内部的流程和机制，提高运营效率和决策水平。
以苹果公司为例，其不断推出具有创新性的产品，如 iPhone、iPad 等，引领了全球科技消费的潮流，从而保持了强大的市场竞争力。
人才是企业实现可持续发展的关键因素。
企业的竞争归根结底是人才的竞争。
优秀的人才能够为企业带来新的思路、新的技术和新的管理方法。
因此，企业要重视人才的引进、培养和激励。
提供良好的工作环境和发展空间，吸引高素质的人才加入；建立完善的培训体系，不断提升员工的专业技能和综合素质；制定合理的薪酬福利和激励机制，充分调动员工的积极性和创造性。
只有拥有一支高素质、富有创新精神和团队合作能力的人才队伍，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业要实现可持续发展，还需注重品牌建设。
品牌是企业的无形资产，具有极高的价值。
一个具有良好口碑和知名度的品牌，能够增强消费者的信任和忠诚度，提高产品的附加值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
是否培训需求的鉴别表
是否绩效 是否培训 1 员工态度认真,但是工作质量差
员工经常迟到早退,请事假 2 3 部门目标没有完成,但员工午休 4 某员工穿着怪异,引起议论 5 某资深销售员最近业绩突然下降
6 新员工问他人,顾客为何用我们产品
格子内填写是,否
向公司最高层建议
• 公司的培训需求,体现公司的战略考虑; • 公司的不同发展阶段,对于培训投入不同; • 尴尬的怪圈:越需求培训的时候越是钱紧; • 看透怪圈:公司真正稳定占有市场时,反而
的当务之急和优先重点; • 通过调查,能够了解公司的各层次人员对
于公司的基本态度和职业生涯打算.
2)部门经理:本部门的培训需求
• 通过调查可以了解,部门负责人对于本部 门的人员的满意度和管理症结上他的自 我判断;
• 对于部门培训需求,要分清是真实需求还 是虚假需求;是雪中送炭还是锦上添花?
• 员工(包括经理个人)的培训需求,和部门 经理对于部门的培训需求是否重点吻合, 排序相应?
年度培训计划的跟进
• 培训效果复查:针对学员个人; • 培训绩效检验:核查学员的上司; • 再培训的必要性调查; • 培训课程的证书制度, • 结束培训,<个人改进计划>和落实检查; • 公司对于学员个人培训后,行为改变的具
体要求和检查周期,改进措施和后果
公司利用培训达到的人事动作
• 管理人员淘汰,淡出的证据--合法裁人; • 公司对于即将提升人员的充电过程; • 公司留住人心不稳的管理人员的办法; • 公司对于员工的变相福利手段; • 公司创建管理梯队的暗中过程操作; • 公司用来间隔“问题经理”的过渡手段; • 建立团队的外在形式
•
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 1年1月 18日星 期一5 时11分2 8秒Mo nday , January 18, 2021
•
相信相信得力量。21.1.182021年1月18 日星期 一5时1 1分28 秒21.1.1 8
谢谢大家！
•
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。21. 1.1821. 1.18Mo nday , January 18, 2021
5，公司竞争对手是否重视培训?
• 没有我们这样重视? - 这是竞争机会! • 比我们更重视? 它的市场拓展的信号 - 挑战! • 竞争对手公司的年度培训投资有多少? • 我们自己公司的一般年度培训投资多少? • 我们公司的管理水平,哪些问题是因为培训不
足导致的? 成员的管理是否有<眼光>指导? • 我们的员工队伍是否给公司管理层提供可持续
具体操作纲要
三种培训的操作
管理队伍发展(专业公司)
业务技术技能 (内部)
公司文化(内部) (高层或母公司)
两类不同培训目的,两种课程
• 高效收货部流程 • 电子信息方式的订货 • 退还货的质量控制 • 收银方式和岗位技能 • 防盗和打扒技术 • 如何处理顾客投诉 • 秘书的职业技能 • 公司电脑系统操作
•
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2 021年1 月下午 5时11 分21.1.1 817:11 January 18, 2021
•
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2021 年1月18 日星期 一5时1 1分28 秒17:11:2818 January 2021
•
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午5 时11分 28秒下 午5时1 1分17:11:2821 .1.18
•
安全放在第一位，防微杜渐。21.1.182 1.1.181 7:11:28 17:11:2 8Janua ry 18, 2021
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 1年1月 18日下 午5时1 1分21. 1.1821. 1.18
•
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。202 1年1月 18日星 期一下 午5时1 1分28 秒17:11:2821.1. 18
不同类型课程的培训库存
• 培训经理:当地的各种管理顾问咨询,培训 提供公司的联系名录;
• 各种公司内部实务培训的课案教材存档; • 公司的企业文化,入职教育培训库存; • 最佳,建立公司的培训资料馆; • 哪些课程为了节省成本可以自己操作? • 哪些课程一定要请外部的培训公司进行?
年度培训计划的制定
内部,外部
培训需求的不同认知
• 是否应当培训? • 工作态度挺好 • 来公司很久,该他了 • 打算提升前培训一下 • 为了留住他 • 太不知天高地厚 • 对顾客不礼貌
• 是否不应当培训? • 公司扩展正缺资金 • 他属于经验丰富的 • 目前销售额是焦点 • 公司经理业务繁忙 • 调动他是权宜之计 • 培训好的人才流失
发展的后劲?
二,公司的培训需求调查
• *培训要求包含: • 课程类型,训后发展目标; • 1)员工和经理层次的抽样样本分析; • 2)部门经理对于本职能队伍的培训需求; • 3)公司高层对于培训发展的具体打算; • 4)人力资源部,培训经理的目标,打算; • * 分清两类性质不同的培训
培训需求调查分析
不是最需要培训员工的时候了; • 最理想的总经理:再穷不能穷教育; • 公司培训的对象:马太效应
四,公司的现有培训资源调查
• 公司自己已经开发的管理培训课程; • 公司为了业务的运作制定的职能培训; • 公司管理成员中能够成为兼职讲师的人; • 在岗位上经过培训,能够担任培训师的人; • 公司曾经和将要用的外部培训公司; • 使用哪个培训公司,进行什么课程培训?
• 公司各个部门明年对于人力资源部门的要求和 诉求是否很充足?
2.公司总体预算和人事成本
• 了解公司明年主要的投资增长方向和焦点; • 公司对于总体控制人事成本的要求; • 公司对于人事成本占销售盈利的比例; • 公司总经理认为,应当投入在培训上的主课; • 今年公司的培训投入,产出,管理层满意度; • 明年公司可能的新增人事投资方向是什么? • 人力资源总监认为,总体人事成本中可以用于培
• 4.了解公司的常规业务是否有大的变化?
1.公司明年总体战略,HR 任务
• 在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的 部门计划时,一定要参与和了解;
• 审视自己的培训战略思路,是否低于或者超出公 司明年的人力资源管理期待值;
• 人力资源部的明年<工作重点>是否在培训发展 方向上投入,还是在行政管理上?
工具箱
工具：
1，培训年历 2，培训需求调查表 3，培训预算表 4，效用报告 5，零售业培训菜单
•
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21. 1.1821. 1.18Mo nday , January 18, 2021
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 7:11:28 17:11:2 817:11 1/18/20 21 5:11:28 PM
培训需求的优先级次法
现状分 差距 重要 优先级 总分 5 (1-5 分)
产品知识 4 专业知识 3 沟通技能 3 团队合作 2
1
33Βιβλιοθήκη 2362
5
10
3
3
9
总分-现状=差距 差距 x 重要性= 优先级
MBA : 个人对于绩效的认同
绩效问题是否 重要
是
否
员工能力是否适合
是
否
忽略
管理需求
培训需求
激励,控制
• 有效的管理习惯 • 如何激励,督导员工 • 每天的绩效数据管理 • 团队建设 • 有效的管理沟通 • 全面质量管理 • 策划和组织 • 时间效用
制定年度培训计划的管理诊断
• 取得公司管理队伍对于下面各项的认同: • 1) 管理队伍的主要低效问题症结所在; • 2) 市场竞争力的减弱,人的因素; • 3) 哪些管理问题需要用刀斧解决? • 4) 哪些管理问题是培训不足造成的? • 5) 什么人需要通过培训提高或者淡出? • 6) 对需要培训的人,具体提供哪些培训?
•
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 7:11:28 17:11:2 817:11 1/18/20 21 5:11:28 PM
•
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。21. 1.1817:11:2817 :11Jan- 2118-J an-21
•
日复一日的努力只为成就美好的明天 。17:11:2817:1 1:2817:11Mon day , January 18, 2021
•
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 021年1 月18日 星期一 5时11 分28秒1 7:11:28 18 January 2021
•
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午5时11 分28秒 下午5 时11分1 7:11:28 21.1.18
•
专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。21. 1.1821. 1.1817:1117:11 :2817:1 1:28Ja n-21
•
踏实肯干，努力奋斗。2021年1月18日 下午5 时11分2 1.1.182 1.1.18
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 021年1 月18日 星期一 下午5 时11分2 8秒17:11:2821 .1.18
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2021 年1月下 午5时1 1分21. 1.1817:11Janu ary 18, 2021
训的费用究竟有多少(人民币)?
3. 公司人员发展的空间
• 通过公司总经理,了解明年的市场拓展空间; • 公司对于现在雇用的经理队伍,员工的满意度; • 公司总经理,总监们和主要部门经理对于现有人
员的发展,培养需求量; • 公司对于人员替补,更换,外派或者引入,吸纳或
者转岗的计划; • 总而言之,公司的人力资源分布的变化,提出公