2023年邮政年终工作总结4篇
中国邮政员工2023年个人年终工作总结5篇
中国邮政员工2023年个人年终工作总结5篇第1篇示例：2023年已经过去，回首一年的工作，我深感时光荏苒，工作岁月如梭。
在这一年里，我作为中国邮政员工，经历了各种挑战和机遇，收获了成长和进步。
在这里，我将就我的工作进行一次总结，希望能够在回顾过去的为未来的工作提供参考和借鉴。
2018年，是我作为中国邮政员工的第五个年头。
在这一年中，我积极参与公司的各项工作，认真履行工作职责，勤奋努力，取得了一定的成绩。
在这里，我将从工作内容、工作态度、团队协作、能力提升等方面进行总结。
就我的工作内容而言，我主要负责包裹的揽收、处理和派送工作。
在这一年中，我不断提高自己的工作效率和服务质量，按时按质完成各项工作任务。
在日常工作中，我勤奋踏实，认真细致，严格遵守公司的各项规章制度，严格遵守揽收和派送流程，确保包裹安全准时送达。
我不断加强自身的业务知识学习，熟悉各种包裹的处理流程和特点，提高了自己的工作水平和能力。
就我的工作态度而言，我一直秉承着认真负责、热情周到的工作态度，在工作中尽职尽责，积极主动。
无论是面对繁忙的工作还是突发的问题，我都能保持冷静、沉着，迅速做出正确的处理和决策，确保客户满意。
在日常工作中，我坚持以客户为中心，不断改进服务质量，提高服务满意度，获得了客户的广泛好评。
就团队协作而言，我一直注重团队合作，和同事们保持良好的合作关系。
在工作中，我积极参与团队协作，主动帮助同事解决工作中的问题，共同推动工作的顺利进行。
在团队中，我积极倡导忠诚、诚信、团结、互助的工作风气，努力营造和谐、和睦的工作氛围，为团队的发展和壮大做出了贡献。
就个人能力提升而言，我一直致力于提高自己的综合素质和职业技能。
在这一年中，我不断自我完善，参加各种培训和学习，提高自己的专业水平和工作能力。
通过学习和实践，我不断积累工作经验，拓展了工作技能，提升了综合素质，为公司的发展和壮大做出了积极贡献。
2023年对于我来说是一个充实而又充满挑战的一年。
邮政员工2023年个人工作总结范文7篇
邮政员工2023年个人工作总结范文7篇第1篇示例：在2023年的工作中，我注重提高服务质量，努力为广大市民提供优质的邮政服务。
在工作中，我时刻铭记“用户至上”的理念，始终以客户满意度为核心目标，积极配合上级安排，高效处理邮件投递、包裹送达等工作。
在快递业务中，我在快递包装、分拣、派送等方面有了较大进步，遇到问题时能够及时解决，为客户提供及时、准确的服务，受到了用户的好评。
在2023年的工作中，我不断提升自身业务能力，通过学习提高自己的包裹分类、信息录入、快递查询等技能，提高了办公效率，减少了出错率，提高了工作质量。
并且，积极参加公司组织的培训和学习活动，及时了解业务操作流程变化，跟上业界最新动态，不断完善自己的专业知识和技能。
在2023年的工作中，我注重团队合作，积极参与公司的团队活动，提升团队凝聚力和协作能力。
在团队合作中，及时沟通、协作配合，成为团队的中坚力量，在团队活动中发挥自己的优势，不仅提升了个人能力，也促进了团队的发展和进步。
在2023年的工作中，我积极践行绿色环保理念，在工作中鼓励用户使用电子支付和电子账单，减少使用纸质账单，提倡环保意识，积极参与公司的环保活动，为环境保护事业出一份力，营造绿色、低碳的生活环境。
2023年对我来说是充实的一年，在工作中取得了一定的成绩和进步，但也存在不足之处，希望在2024年能够继续努力，进一步提升专业技能、团队合作精神和环保意识，为公司的发展和进步作出更大的贡献。
【文章结束】。
第2篇示例：我在2023年的工作中始终保持着高度的责任感和紧张的工作态度。
无论是在邮政局内还是外勤工作中，我都始终尽职尽责，认真对待，确保邮件的及时派送和准确交付。
在面对繁忙的工作岗位时，我不仅能保持高效率，还能保持工作质量，没有出现过失误。
在2023年的工作中，我不仅仅是完成了每天的工作任务，还积极主动地学习和提升自己的专业技能和知识水平。
我参加了企业组织的各类培训和讲座，学习了更多的邮政业务知识和技能，提高了自己的综合素质。
2023年邮政储蓄年终工作总结9篇
2023年邮政储蓄年终工作总结9篇第1篇示例：2023年已经接近尾声，邮政储蓄在过去的一年里取得了一系列成绩，为更好地总结经验、总结工作，我们特别撰写了这份2023年邮政储蓄年终工作总结。
一、工作回顾2023年，全年邮政储蓄各部门通力合作，团结一致，努力工作，取得了一系列显著成效。
我们在客户服务、网络建设、创新发展等方面均取得了进展，服务水平稳步提升，用户满意度不断提高。
在客户服务方面，我们加强营销和宣传工作，针对不同客群推出了多款优惠产品，提高了服务的便捷性和贴近度，有效吸引并保留了更多客户。
我们通过加强培训，提升了员工的专业素质和服务意识，进一步提升了客户服务质量。
在网络建设方面，我们加强了与各地邮政局的合作，优化了服务网络布局，确保了服务的覆盖性和连续性。
我们加大了对信息技术的投入，提高了系统的稳定性和安全性，保障了客户信息的安全和可靠性。
在创新发展方面，我们不断探索新的业务模式和服务方式，推动了线上线下服务的融合发展。
通过引入科技手段，优化业务流程，提高了办理效率和服务体验，为客户提供了更加便捷的金融服务。
二、存在问题在2023年的工作中，我们也发现了一些问题和不足之处。
首先是部分员工的服务意识和专业技能有待提高，需要加强培训和引导，提高整体服务水平。
其次是业务流程还存在一些不便之处，需要进一步优化完善，提高办理效率和服务质量。
信息安全和风险管理也是我们亟需加强的方面，需要加强对内部系统的监控和管理，确保客户信息的安全和隐私。
三、未来展望2023年是一个充满挑战和机遇的一年，我们要不断学习和进步，解决好当前存在的问题，迎接未来的发展。
在2024年，我们将继续加强服务质量和创新能力，提升业务水平和竞争力，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
我们要加强团队建设，培养更多的优秀人才，为企业的可持续发展打下坚实的基础。
在新的一年里，我们将秉承“服务至上、质量第一”的宗旨，持续努力，为客户创造更大的价值，为企业的发展贡献力量。
邮政年终工作总结5篇
邮政年终工作总结5篇篇1时光荏苒，一年即将过去，我在邮政公司工作也已度过了一年。
回首过去，我在公司领导的正确指导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一定成绩。
为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就一年的工作总结如下：一、工作内容与职责我主要负责邮件的收寄、分拣、运输及投递工作，同时还要处理各种邮件的查询、投诉和建议。
在日常工作中，我严格遵守公司的规章制度，认真执行公司的各项政策，积极配合领导和同事完成各项工作任务。
二、工作成绩与亮点1. 寄递服务方面：我始终坚持“用户至上”的服务理念，认真处理每一件邮件，确保邮件的准确、及时、安全投递。
在寄递过程中，我积极与用户沟通，了解用户需求，为用户提供个性化的寄递服务。
通过我的努力，用户满意度得到了显著提升。
2. 内部管理方面：我积极参与公司的各项内部管理工作，提出合理化建议，为领导决策提供参考。
同时，我认真执行公司的各项决策，确保决策的顺利实施。
在内部管理中，我注重团队协作，积极与同事沟通交流，共同解决问题。
3. 学习与培训方面：我始终保持学习的心态，积极参加公司组织的各项培训和学习活动。
通过不断学习新知识、新技能，我不断提升自己的业务水平和综合素质。
在学习过程中，我注重理论与实践相结合，将所学知识运用到实际工作中去。
三、存在问题与不足虽然取得了一定成绩，但我也清醒地认识到自己在工作中存在的问题和不足。
一是服务质量还有待进一步提高，有时会出现邮件延误、丢失等现象；二是团队协作精神有待加强，有时会因为个人原因影响整体团队的工作效率；三是工作创新能力有待提升，需要不断学习和创新才能更好地适应工作的需要。
四、改进措施与建议针对存在的问题和不足，我提出以下改进措施和建议：一是加强学习，提高业务水平和服务质量；二是积极沟通，加强团队协作精神；三是勇于创新，不断提高工作创新能力。
同时，我也建议公司加强对员工的培训和管理，提高员工的综合素质和服务水平。
总之，过去的一年里，我在邮政公司工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题需要改进。
邮政支局年度工作总结(4篇)
邮政支局年度工作总结我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾：一1-____月份经营各项指标完成情况：1、收入完成情况：业务总收入完成____万元，比上年同期下降%，完成年的%。
其中通信业务收入完成____万元，比上年同期下降%，完成年的%;其他业务收入完成____万元，完成年计划的%。
函件收入完成____万元，完成年计划的%;包件收入完成____万元，完成年计划的%，其中快递包裹收入完成____万元，完成年计划的%;汇票收入完成____万元，完成年计划的%;特快专递收入完成____万元，完成年计划的%;机要收入完成____万元，完成年计划的%;物流收入完成____万元，完成年计划的%;报刊收入累计完成____万元，完成年计划的%;集邮收入完成____万元，完成年计划的%;储蓄收入完成____万元，完成年计划的%，其中保险收入完成____万元，完成年计划的%;代办收入完成____万元，完成年计划的%。
2、支出完成情况：成本费用总支出完成____万元，完成年计划%。
其中通信业务成本完成____万元，同比增长%;管理费用完成____万元，同比增加%;财务费用完成____万元;其他费用支出完成____万元，同比增长%。
3、收支差额完成情况：完成____元，完成年计划%。
4、服务满意度：____分5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成____万元，完成年计划%;保险业务完成____万元保额，完成年计划%。
6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成G网放号____户，完成年计划%;完成C网放号____户，完成年计划%。
二、采取的经营措施：1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
2024年邮政营业员工作总结（四篇）
2024年邮政营业员工作总结随着科技的发展和互联网的普及，邮政行业也逐渐面临着新的挑战和机遇。
作为邮政行业的一员，作为一名邮政营业员，我在过去的一年中不断努力，全力以赴地完成了各项工作任务。
以下是我对自己2024年工作的总结。
一、认真完成业务作为一名邮政营业员，最重要的任务就是处理邮件、包裹和快递的投递和寄递事宜。
在过去的一年中，我认真学习业务知识，熟悉各项操作流程，确保邮件的准确投递和包裹的安全寄递。
我积极与客户沟通和交流，提供专业的服务，使客户的需求得到满足。
通过努力和耐心，我成功处理了大量的投递事务，并且没有出现重要邮件或包裹的丢失或延误的情况。
二、提高服务质量在过去的一年中，我不断提高自己的服务质量，努力做到服务周到、细致和高效。
我在接待客户时，始终保持微笑和礼貌，主动引导客户办理业务，解答客户的问题，并提供相关的建议和帮助。
我注重细节，确保客户的邮件和包裹的包装和号码的正确与安全。
我还积极与同事合作，相互帮助，共同提高服务的质量。
多次客户满意度调查显示，我所服务的客户对我的服务评价较高。
三、积极学习和创新邮政行业发展迅速，新的技术和服务不断涌现。
为了适应行业的发展，我不断学习和更新相关知识，提高自身的专业素养和技能。
我参加了多次业务培训和知识讲座，不断学习新的邮政服务和操作流程。
我还积极参与改进邮政服务的工作，提出了一些建议和方案，并得到了部门的认可和采纳。
通过不断学习和创新，我在邮政行业中保持了竞争力。
四、处理突发事件和投诉邮政行业的工作环境复杂多变，经常会出现一些突发事件和投诉。
在过去的一年中，我面对了各种各样的突发事件和投诉，如客户包裹的丢失、邮件地址的错误等。
在这些事件中，我冷静应对，迅速采取了相应的措施，并及时向上级汇报。
我与客户进行了积极的沟通和协商，解决了问题，并向客户道歉。
我还与同事之间进行了有效的协作，共同处理了一些复杂的突发事件。
通过这些经历，我提高了解决问题的能力和应急处理的技巧。
2023年邮政储蓄银行个人年终总结5篇
2023年邮政储蓄银行个人年终总结5篇第1篇示例：2023年，邮政储蓄银行个人年终总结随着2023年的结束，我在邮政储蓄银行度过的一年也将告一段落。
回顾这一年来的工作和生活，我感到收获颇丰，也经历了许多成长和挑战。
在这里，我想对过去一年的工作进行总结，并对未来做出展望。
在团队合作方面，我和同事之间形成了良好的合作关系。
在工作中，大家互相帮助、共同进步，为了实现共同的目标而努力奋斗。
团队合作的力量让我们的工作更加高效、顺畅，也增强了彼此之间的信任和默契。
在未来，我希望能够进一步完善团队合作机制，提升团队整体的绩效水平。
在个人成长方面，我也有了许多收获。
在快节奏的工作环境中，我学会了更好地管理时间，提高工作效率；在处理繁琐的业务过程中，我锻炼了耐心和细心；在面对挑战和问题时，我学会了勇敢面对和解决。
这些经历让我不断成长壮大，也让我更加自信和坚定地面对未来的挑战。
在未来展望方面，我希望能够继续在邮政储蓄银行的岗位上不断进步，提升个人综合素质和专业能力，为银行的发展贡献自己的力量。
我也希望能够不断学习和进步，追求卓越，做一个更好的自己。
在未来的工作中，我将继续努力、积极进取，为邮政储蓄银行的发展贡献自己的一份力量。
2023年是我在邮政储蓄银行度过的一段难忘而宝贵的时光。
在过去的一年里，我经历了挑战和成长，也有了许多收获和快乐。
回顾过去，展望未来，我将会继续努力、不断前行，为自己的人生和事业谱写更加美好的篇章。
希望在未来的岁月里，我能够在邮政储蓄银行绽放出更加璀璨的光芒。
【写完】至此，2023年邮政储蓄银行个人年终总结结束。
在这一年里，我感到收获颇丰，也经历了成长和挑战。
无论未来会遇到怎样的困难和挑战，我都愿意勇敢面对，不断前行，为自己的事业和生活谱写更加精彩的篇章。
希望未来的每一天都能充满阳光和希望，感谢邮政储蓄银行给予我的成长和教导，让我不断进步，成就更好的自己。
愿我们共同努力，共创美好未来！【结束】（本文纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。
邮政2023年终工作总结报告(优秀4篇)
邮政2023年终工作总结报告(优秀4篇)邮政2023年终工作总结报告篇1一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职岗位，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。
主要情况汇报如下:1、我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行邮政支局的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。
“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下良好的印象。
2、围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。
3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
4、随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为支局的邮政事业作自己应有的贡献。
邮政2023年终工作总结报告篇220_年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展，在如此的集体中我深感荣幸。
_投递部轮替轮一，我感到身上的重任，我时刻以严格要求自己，力争做一名合格的投递员。
我以无比的热情投入到各项工作，积极配合领导工作，并带动身边的新手同事争做岗位能手，深创青年文明号活动。
参加投递工作至今，我多次被评为投递员。
这些来之不易的荣誉，都时刻激励着我更加努力要求自己，争取更出色的成绩。
邮政员工终总结5篇
邮政员工终总结5篇篇1时光荏苒，转眼之间，一年的时间已经过去。
回首过去，我在邮政公司的工作中，不仅积累了宝贵的经验，也获得了许多成长。
以下是我这一年来的工作总结，以飨读者。
一、工作完成情况在过去的一年中，我始终坚持以高效、准确的工作态度，完成了公司交给的各项任务。
在日常工作中，我主要负责邮件的分类、分拣和寄送工作，同时协助同事处理一些复杂的查询和投诉。
通过努力，我成功提高了邮件处理效率，减少了差错率，为公司赢得了良好的信誉。
二、业务技能提升在邮政行业，业务技能的提升至关重要。
为了更好地适应岗位需求，我不断加强学习，提升自己的业务水平。
一方面，我积极参加公司组织的各类培训，认真学习邮件处理流程、分拣技巧以及最新的邮政政策；另一方面，我也利用业余时间自学相关知识，努力拓宽自己的知识面。
通过这些努力，我的业务技能得到了显著提升，为更好地服务客户奠定了基础。
三、团队协作与沟通能力在团队中，我始终坚持以大局为重，积极与同事沟通交流，共同解决问题。
在遇到困难或争议时，我总是保持冷静，通过理性分析找出问题的症结所在，并积极寻求解决方案。
同时，我也非常注重与客户的沟通技巧，通过耐心倾听和详细解答，赢得了客户的信任和满意。
四、服务态度与意识作为一名邮政员工，我深知服务态度对客户体验的重要性。
因此，在工作中，我总是保持热情周到的服务态度，用心对待每一位客户。
无论是面对面的咨询还是电话查询，我都尽量做到耐心细致、有问必答。
同时，我也时刻提醒自己要不断增强服务意识，以客户满意为宗旨，努力提升服务质量。
五、工作创新与改进在工作的过程中，我始终积极思考，探索创新的工作方法。
通过不断尝试和改进，我提出了一些切实可行的建议和方案，得到了公司的认可和采纳。
例如，我建议对邮件处理流程进行优化，减少了不必要的环节，提高了邮件寄送速度；同时，我也积极参与公司的创新项目，为推动公司的发展贡献了自己的绵薄之力。
六、总结与展望总的来说，过去的一年是充实而富有成果的。
邮政2023年工作总结6篇
邮政2023年工作总结6篇第1篇示例：一、工作成绩2023年，我局的业务量有了显著增长，各项指标均取得了较好的成绩。
我们成功完成了上级制定的各项工作任务，实现了业务量的增长和效益的提升。
特别是在邮政快递方面，我们加强了与各大快递公司的合作，提高了快递服务的质量和效率，受到了广大客户的好评。
在邮政储蓄、邮政保险等业务领域也取得了一定的突破，为广大客户提供了更加便利和优质的服务。
二、困难和问题在取得成绩的我们也面临着一些困难和问题。
比如在人员流动方面，由于行业竞争激烈，我们面临着员工流失的情况，为了保持队伍的稳定，我们需要加强员工的培训和激励，提高他们的工作积极性和满意度。
在信息化建设方面，我们还存在着一些不足，需要进一步完善相关系统和设备，提高工作效率和服务质量。
三、未来展望2023年的工作总结是一个新的起点，也是一个新的希望。
面对新的一年，我们将继续保持良好的工作态度，继续努力工作，不断提高服务水平，满足客户的需求。
我们将进一步加强团队建设，培养更多的优秀人才，为邮政行业的发展做出更大的贡献。
我们还将加大对信息化建设的投入，推动邮政业务向智能化、数字化的方向发展，提升服务水平和竞争力。
2023年对于我们来说是充满挑战的一年，我们在困难和问题面前坚持不懈，取得了一定的成绩，展现了团队的凝聚力和战斗力。
未来的路还很漫长，但我们坚信在领导的正确领导下，全体员工齐心协力，我们一定能够迎来更加美好的明天。
让我们共同努力，为实现邮政事业的跨越式发展而加油！【结束】第2篇示例：2023年，作为邮政行业发展的关键一年，全员共同努力，邮政事业取得了长足的进步。
现在，让我们回顾一下这一年来我们所取得的成绩和经验，总结出工作中存在的问题，并为未来的发展制定新的规划。
一、工作总结2023年，我国邮政行业继续保持着稳健的发展态势。
全国范围内，邮政服务网络进一步完善，服务质量不断提升。
在全球化的背景下，我国邮政企业积极拓展国际业务，推动“一带一路”建设，提升国际影响力。
2023年邮政储蓄银行个人工作总结6篇
2023年邮政储蓄银行个人工作总结6篇第1篇示例：2023年已经过去了，回首这一年的个人工作，我深感收获颇丰，也深知存在着不足之处。
在邮政储蓄银行这个大家庭中，我努力工作，不断学习，取得了一定的成绩，也积累了一些经验。
在此，我对自己在2023年的工作进行一下总结。
一、工作成绩在2023年，我按照公司制定的工作计划，认真负责地完成了各项工作任务。
在日常的业务处理中，我注重细节，认真核对客户资料，确保办理业务准确无误。
我积极向客户推荐银行产品和服务，努力提升业务量，为银行创造了一定的经济效益。
在团队协作方面，我与同事之间互相配合，共同努力完成工作目标。
在部门会议上，我积极发表意见，为团队提供了一些建设性的建议。
通过共同努力，我们的团队在2023年取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。
二、学习进步在过去的一年里，我也意识到自己的不足之处，主动学习各种银行相关知识。
我利用业余时间参加了银行举办的培训班和讲座，不断提升自己的业务水平。
通过学习，我不仅了解了银行业务的最新发展动态，也掌握了一些专业技能，提高了自己的综合能力。
在个人管理方面，我也在不断改进自己。
我学会了更好地管理时间，提高工作效率，合理安排工作和生活。
我还努力提升沟通能力，与同事之间建立了良好的工作关系，取得了团队合作中的更好效果。
三、存在问题及改进措施在工作中，我也发现了一些存在问题，比如有时会因沟通不畅导致工作延误，有时处理问题不够果断。
为此，我计划在2024年继续提升自己的沟通能力和决策能力，做到更加细致、负责，提高工作效率。
在2024年，我还打算更加注重团队合作，尊重同事的意见，建立更加密切的工作关系，共同努力，为邮政储蓄银行的发展贡献自己的一份力量。
2023年对我来说是一个充实的一年，我在工作中不断进步、不断学习，取得了一定成绩。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己，争取取得更好的成绩，为公司发展做出更大的贡献。
让我们一起期待2024年的到来，共同见证邮政储蓄银行的蓬勃发展！第2篇示例：2023年已经过去了，回首这一年，我在邮政储蓄银行的工作经历令我受益匪浅。
2023年邮政营业员年终个人工作总结范文5篇
2023年邮政营业员年终个人工作总结范文5篇第1篇示例：2023年邮政营业员年终个人工作总结我要感谢公司领导和同事们在这一年里对我的支持和帮助，让我能够顺利地完成工作任务。
在岗位上，我认真履行职责，努力提供优质的服务。
在日常工作中，我始终保持着高效率和良好的工作态度，努力为顾客提供满意的服务。
在快递业务中，我及时准确地为顾客寄送和收取包裹，保证了邮件的安全和及时性。
在邮政储蓄业务中，我认真对待每一位顾客的需求，为他们提供储蓄和取款的便利服务。
在邮政汇款服务中，我耐心地为顾客办理汇款业务，确保资金安全无误。
在这一年中，我不断学习进步，提高了自己的服务质量和工作效率。
通过参加培训和学习，我熟练掌握了各项岗位操作流程和规范，提高了自己的专业技能。
通过与同事的交流和合作，我不断积累了工作经验，提高了团队协作能力。
通过不断反思和总结工作中的不足之处，找到问题并及时改正，提高了工作效率和服务质量。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的服务意识和专业技能，不断学习和进步，为公司的发展贡献自己的力量。
我将继续保持良好的工作状态和态度，积极主动地服务顾客，提高工作效率和服务质量。
我将严格遵守公司制度和规章，保持良好的职业操守，做一个合格的、称职的邮政营业员。
2023年对我来说是一个充实而忙碌的一年，在工作中我取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
但是我相信，在明年的工作中，我将更加努力地工作，不断提高自己的业务水平和服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。
让我们一起期待更好的2024年，共同努力，共同成长！第2篇示例：2023年邮政营业员年终个人工作总结时光荏苒，转眼间2023年已经接近尾声。
回首这一年的工作历程，我深感时光飞逝，每一天都是充实而忙碌的。
在这一年的工作中，我深刻地体会到了工作的快乐与困难，感受到了不断学习和进步的重要性。
在此，我对2023年的工作进行了总结，希望能够更好地指导未来的工作。
一、工作内容回顾二、工作收获和问题反思在2023年的工作中，我取得了一些积极的成果。
2024邮政年终工作总结(通用18篇)
2024邮政年终工作总结（通用18篇）2024邮政年终工作总结（通用18篇）日子如同白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折,你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编帮大家整理的2024邮政年终工作总结，希望对大家有所帮助。
邮政年终工作总结1一年来，在市、县局的正确指导下，通过全所员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，各项指标保持了较好的发展势头。
今年我所主要抓好了以下几项具体工作。
一、寻求支持，青少年书信大赛达到了预期目的。
青少年书信大赛是我所增加函件收入的重要来源。
我所在乡政及各单位领导的理解和支持下，取得了较好的效果，完成了书信数量，同时弥补了函件收入的不足。
二、以人为本，推行人性化、人情化管理。
今年以来，我所在突出重点的同时，结合我乡实际情况，量化所有代办邮政业务指标，发挥代办人员个人特长，尽可能少下买断性任务，确保了政策的连续性和稳定性。
三、依托农村代办，做强做大邮购分销业务。
我所邮购分销业务的.重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这些邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。
四、保质保量完成集邮预订工作。
年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果。
五、不断加强管理力度。
今年以来，我所一手抓经营，一手抓管理。
所长带头严格执行上级规定，严格要求自己，按时上下班、按时收发邮件。
要求职员及代办人员严格遵守各项邮政管理制度，从而规范了工作制度。
在今后的工作中，我所将针对不足，不断改正，采取行之有效的方法，不断的完善，决心在新的一年中，继续奋斗，继续努力，争取创建让人民满意的邮政所。
邮政年终工作总结220xx年，彭泽局在省、市局宣传部门的正确领导下，紧紧围绕企业的中心工作，狠抓政治思想宣传工作，把广大干干部、职工的思想和行动引导到企业的可持续发展上来，富有成效的开展了一系列的“拓思路、树形象、创品牌”的宣传活动，按照整体推进,协调发展的总体要求，分阶段，多角度,突重点，内外结合，唱想主旋律，积极借助全局的能动性和创造性开展新闻宣传工作，以写好稿、出精品、带队伍、树形象为目标，有效推动了两个精神文明建设，取得了较好的效果。
2023年邮政员工年度工作总结8篇
2023年邮政员工年度工作总结8篇第1篇示例：我要总结的是团队的工作情况。
在2023年，我们团队面临了很多挑战，如快递量激增、工作任务繁重等。
我们团队团结一心，共同努力，克服了困难，完成了各项工作任务。
我们之间相互支持、相互配合，形成了良好的工作氛围。
在团队的帮助下，我能够更好地完成自己的工作，也学到了很多宝贵的经验。
感谢团队的支持和帮助，让我在工作中感到无比温暖。
我要总结的是自身的成长与进步。
在2023年，我不仅熟练掌握了邮政工作的技能，还通过培训学习了很多新知识。
我主动提升自己，参加各类培训班，提升了自己的综合素质。
我还积极学习团队合作、沟通技巧等，提高了自己的工作效率和团队意识。
在这一年里，我不仅在工作上取得了一定的成绩，也在职业生涯上迈出了坚实的一步。
2023年的工作总结离不开对未来的展望与规划。
明年，我将继续努力，不断提升自己的专业技能，为客户提供更优质的服务。
我将注重团队协作，发挥团队的力量，共同实现更高的工作目标。
我还要不断反思总结，找出工作中存在的不足之处，不断完善自己，为自己的成长和进步创造更好的条件。
2023年的工作总结是过去的一个节点，明年的工作展望是未来的一个起点。
2023年是我成长与进步的一年，是我工作上取得的一定成绩的一年。
我将珍惜过去的经历，珍爱团队的合作，更珍惜未来的机会与挑战。
希望在以后的工作中，我能够继续努力，不忘初心，砥砺前行，为邮政事业的发展贡献自己的力量。
再次感谢团队的支持和鼓励，祝愿每一位邮政员工在2024年取得更大的成就，工作顺利，生活幸福！第2篇示例：2023年邮政员工年度工作总结我要说的是工作态度和工作认真负责。
在过去的一年里，我始终秉持着认真负责的态度，对待工作中的每一个细节。
无论是收发件、投递快递，还是处理投诉和咨询，我都尽心尽力，做到最好。
我相信，只有认真对待工作，才能为客户提供最好的服务，提高企业形象。
在2023年，我还积极参加了公司组织的培训和学习活动。
2023年邮政员工年终工作总结7篇
2023年邮政员工年终工作总结7篇第1篇示例：2023年已经悄然而至，对于我们邮政员工来说，这一年的工作已经接近尾声。
在这一年里，我们共同努力，取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在这个时刻，让我们一起回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来，在新的一年里再接再厉，为邮政事业的发展贡献自己的力量。
一、工作成果2023年，我们全体邮政员工共同努力，取得了一定的工作成果。
在过去的一年里，我们成功完成了各项邮政业务的投递和处理工作，保证了邮件的及时送达和安全。
我们还积极开展了新业务推广工作，不断扩大了邮政业务的市场份额。
在全国各地，我们的邮政服务得到了用户的一致好评，邮政员工的形象也得到了提升。
在这里，我们要特别感谢全体邮政员工的奉献和付出，正是有了你们的辛勤劳动和默默付出，才有了我们取得的这些成绩。
在新的一年里，希望我们能够继续发扬团结合作的优良作风，共同努力，再创佳绩。
二、工作经验在过去的一年里，我们也遇到了一些困难和挑战，但通过不懈努力和创新工作方式，最终克服了这些困难，取得了一定的成果。
在这个过程中，我们积累了一些宝贵的工作经验，值得我们在新的一年里不断总结和借鉴。
我们要强调团队合作的重要性。
在邮政工作中，团队合作是至关重要的。
只有全体员工紧密合作，形成合力，才能够保证邮件的准确投递和安全送达。
在新的一年里，我们要继续加强团队合作，密切配合，共同努力，为用户提供更好的服务。
我们要注重业务培训和技能提升。
随着新技术的发展和业务的不断扩展，我们要不断学习新知识，提高自身的业务水平和综合素质。
只有不断学习和提高，才能够适应新形势，应对新挑战。
三、展望未来2024年，是邮政改革发展的关键之年。
在新的一年里，我们将迎来更大的挑战，也将迎来更大的机遇。
让我们紧密团结，共同努力，为邮政事业的发展贡献自己的一份力量。
我们要大力推进邮政业务的转型升级。
随着新技术的不断发展，传统邮政业务已经不再适应现代社会的需求。
2023邮政个人年终总结及明年计划
2023邮政个人年终总结及明年计划2023邮政个人年终总结及明年计划篇1来邮政工作已经8 个多月了。
回顾这8 个多月的工作,真的是感慨良多。
在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。
在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。
我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。
__是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。
随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。
所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。
因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。
邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。
邮政储蓄2023年终工作总结范文6篇
邮政储蓄2023年终工作总结范文6篇第1篇示例：邮政储蓄2023年终工作总结随着2023年的结束，我们也要进行一年的工作总结。
2023年，是我国邮政储蓄事业发展的关键之年，各项工作都经过了精心策划和努力实施。
在全体员工的共同努力下，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
下面就2023年的工作情况进行总结，以便更好地开展2024年的工作。
一、工作开展情况2023年，邮政储蓄始终坚持以服务为宗旨，以客户为中心，不断提升服务质量和效率。
在工作开展上，我们全面加强了基础设施建设，优化了服务流程，提高了服务水平。
通过加快网点建设，提升设备水平，改善服务环境，打造了一支高效、优质的服务团队。
我们还推动了智慧银行建设，实现了线上线下融合服务，为客户提供更便捷、更高效的金融服务。
邮政储蓄2023年的各项业务均实现了良好发展态势。
在存款业务方面，我们不断推进存款产品创新，满足客户多样化金融需求。
在贷款业务方面，我们积极扩大信贷规模，加大对小微企业和三农的支持力度，推动了金融扶贫和小微企业融资。
在电子支付业务方面，我们加强与第三方支付机构的合作，推动了快捷支付和移动支付的普及应用。
在理财业务方面，我们加强了理财产品的研发，提高了投资收益，增强了客户满意度。
三、风险管控情况2023年，随着金融市场的波动，各类风险隐患也在不断增加。
邮政储蓄严格遵守监管规定，加强了内部风险管控，健全了风险管理体系。
我们加强了对风险事件的监测和预警，建立了健全的风险管理制度和风险管理流程。
我们还加强了员工培训，提高了员工的风险防范意识和应急处理能力。
通过这些措施，我们有效防范了各类风险，确保了邮政储蓄的稳健经营。
四、创新发展情况2023年，随着科技的不断发展，金融行业也在不断变革。
邮政储蓄积极响应国家号召，加大科技投入，加快科技创新步伐。
我们不断推动金融科技创新，推进数字化转型，提升智能化服务能力。
我们通过建设人工智能系统、大数据平台、区块链技术等，提高了服务效率和质量，拓展了业务边界，推动了金融科技与实体经济深度融合。
邮政员工2023年度工作总结范文6篇
邮政员工2023年度工作总结范文6篇第1篇示例：2023年已经过去，回顾这一年的工作，我们作为邮政员工们在工作中取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在这篇工作总结中，我将从工作内容、工作态度、团队合作等方面进行总结和反思，以期在未来的工作中更加出色地发挥自己的作用。
我们作为邮政员工，工作内容主要包括邮件的投递、包裹的派送、邮政服务的办理等等。
在2023年，我们按照公司的要求，认真负责地完成了各项工作任务。
在繁忙的投递工作中，我们时刻保持着高度的责任感和敬业精神，确保每一封邮件都能准时送达到客户手中。
在包裹派送过程中，我们严格按照规定进行操作，尽最大努力保证邮件包裹的安全和及时送达。
在处理邮政服务时，我们秉持着热情周到的态度，为客户提供优质的服务，让他们感受到我们的用心和诚意。
工作态度是我们作为邮政员工最重要的素质之一。
在2023年，我们始终把工作放在第一位，时刻保持饱满的工作热情和积极的工作态度。
无论是在刮风下雨的天气里投递邮件，还是在繁忙的节假日里为客户处理业务，我们都全力以赴，不抛弃、不放弃，做到尽职尽责。
在工作中，我们时刻铭记着“客户至上，服务至上”的原则，竭诚为客户提供优质的服务。
只有这样，我们才能真正做到“服务零差错”。
团队合作是我们工作中的一大亮点。
在邮政工作中，每个人都是团队中不可或缺的一环。
在2023年，我们团结合作，密切配合，共同努力，克服困难，共同奋斗。
在繁忙的工作场合中，我们互相帮助，互相配合，协调一致，形成了强大的工作合力。
在深化邮政改革、提高服务水平的过程中，我们相互支持，相互鼓励，携手前进，取得了一系列的工作成绩。
团队的力量是无穷的，只有团结合作，才能共同实现我们的工作目标。
2023年是我们作为邮政员工的一年，在这一年里，我们以饱满的工作热情和敬业的工作态度，不断提高工作水平，为客户提供更好的服务。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断学习和进步，以更加出色的表现回馈公司和客户，为邮政事业的发展贡献自己的力量。
邮政员工2023年终总结精选
邮政员工2023年终总结（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2023年邮政年终工作总结4篇邮政年终工作总结篇1__年我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下：(一)、邮政业务发展进一步加快1、储蓄业务发展较快市局给我局下达的邮储余额净增指标为内完成初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标，邮政储蓄年终工作总结。
同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.____以下、控制库存现金在____以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。
第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月计划的182.____，创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。
__年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。
根据国家邮政局发出的《关于加快__年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。
为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费42____元，超出了原订的30____元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。
这次推介会中共有1____储蓄单位、6____个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。
这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。
今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡5____多元。
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了____的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。
今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、____发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.____元。
同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收4____万元。
另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片__枚，为移动公司制做了__枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。
今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字[__]1号文件下发了《____邮政生产服务考核标准》，并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。
根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的5____职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。
通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。
另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工6____次参加了培训。
此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员2____。
通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。
邮政年终工作总结篇2～年__邮政局在盛市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的'方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，～完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。
其具体体现在以下几个方面：邮政各项指标完成情况(一)、业务收入完成情况我局全年业务收入计划为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万,完成全年计划的92.6。
其中储蓄业务收入完成696.3万元，包裹收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元,汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。
(二)、储蓄任务及收支差额完成情况截止11月20日，我局储蓄余额达到34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元,占储蓄比重的28.88。
经营工作基本情况(一)、邮政业务发展进一步加快1、储蓄业务发展较快邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8以上。
～年市局给我局下达的邮储余额净增指标为__万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成__万元净增额肯定是完成不了收入任务的。
因此在年初职代会上，我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。
同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5以下、控制库存现金在2以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。
第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的计划指标，受到了市局的表扬。
但是第二季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80以上资金都________于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是非常困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3,658万元，仅比3月20日少了73万。
在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额6560万元，完成了全年计划的182.2，创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。
～年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。
根据国家邮政局发出的(关于加快～年代理保险业务发展的若干意见)和盛市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣传活动，取得了较好业绩。
为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展奖励办法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费426万元，超出了原订的300万元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发展开了一个好头。
这次推介会有15个储蓄单位、68名个人参加揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了很多的心血。
这也说明了我们是一个非常团结的集体，是一支特别能战斗的团队。
3、其他业务发展较快按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们积极开辟联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。
今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。
另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还专门研究了__的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，积极开展函件业务。
今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、__发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.4万元。
同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”，为局创收40余万元。
另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片__枚，为移动公司制做了__枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。
今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字(～)1号文件下发了(__邮政生产服务考核标准)，并根据(本溪市邮政服务工作考核办法)的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。
根据(考核标准)我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。
通过检查，全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋发向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。
另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工66人次参加了培训。
此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。
通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，态度和蔼，文明服务、礼貌待客，对用户热情周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增强。
(三)、安全生产工作得到加强安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。
尽管在我局资金十分紧张的情况下，我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器14个、110联网报警器2个、关门提醒器17个。