1103服务篇之科技个险使用
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.到达公司: 我的考勤自动签到,自动推 送温馨提示 结合公告通知、我的工具, 参加大早会
3.二次早会: 主管结合我的查询、我的任务 模块功能追踪、辅导组员 结合我的工具的话术集体通关 演练
太保寿(顾)-2016-08-1103
(三)运用场景
4.客户约访、拜访 使用我的任务约访客户、完成 活动验证
新人体验式训练 第11天
太保寿(顾)-2016-08-1103
课程回顾
•服务件的经营优势 •服务件的标准服务流程 •服务件名单整理及FC制作
太保寿(顾)-2016-08-1103
科技个险使用
总公司顾问营销业务部·新人体验式训练
太保寿(顾)-2016-08-1103
讲师自我介绍
XXXXXX XXXXXX XXXXXX
况;以及团队、属员的业绩
• 查询自己及组员的签到签出时间;早会内容;出勤情况 • 培训签到、了解培训须知、授课评价、查询个人培训档案
太保寿(顾)-2016-08-1103
(三)运用场景
1.早晨打开“科技个险APP” 我的考勤:推送早会安排 公告通知:竞赛排名; 我的培训:参训通知; 我的工具:新产品话术; 我的任务:推送的触点提示
公司
科技个险一键通 综合移动平台 快速互动通道
业务员
太保寿(顾)-2016-08-1103
(二)功能介绍
可即时查询个人及团队的相关数据,接收通知信息,获得行销支持资料。
• 接收总分公司的通知、文件、消息 • 制定个人拜访计划、活动量管理;查看团队活动量并检查、
点评组员拜访情况 • 制作产品计划书,查询总分公司上传的产品、培训等资料库 • 查询自己的新保业绩、收入、考核结果、绩优竞赛入围情
5. 产品计划书展示 资料库展示产品宣传视频、介绍 我的工具展示计划书 顺利签单
6.查询保单生效进度 使用我的查询模块查询保单生 效进度,保单已生效! 我的任务:主管发来祝贺! 我的查询:提示已达标群英会!
太保寿(顾)-2016-08-1103
二 FC录入及红点操作录入
太保寿(顾)-2016-08-1103
红点任务中点击 “客户信息和保 单信息”
太保寿(顾)-2016-08-1103
总结
科技时代 科技个险 让我们的服务更加便捷
Thank you
太保寿(顾)-2016-08-1103
太保寿(顾)-2016-08-1103
微信端:太保个险微信服务号
主要功能
1、查询追踪 包括了如指掌、绩优视窗、基本法学习等
2、产品计划 包括快乐果园、产品演示等
3、培训学习 以图文形式呈现“产品技能、客户经营、组织发展” 的知识与资料,全新“微课堂”实现更完善的培训体 验与互动功能。
4、行销支持 电子名片、行销工具、保险的营销频道与各类活动推 送
1.扫描二维码 点击右上 角打开浏览器
2.输入营销员工号点击下 载
3.下载后可输入工号、神 行太保密码登录
太保寿(顾)-2016-08-1103
(一)功能定位
“科技个险”APP
强化“科技个险”支持 打造集销售、服务、经营为一体的综合移动平台
科技ABC 个险一键通 ABC:Agent + Bridge + Company (1)建立公司到终端管理对象的快速互动通道 (2)简单易懂一键通、智能集成个性化 (3)象征公司、营销员、客户可在平台互动
Hale Waihona Puke Baidu 目录
一 “太保个险”导览 二 FC录入及红点操作录入
太保寿(顾)-2016-08-1103
一 “太保个险”导览
太保寿(顾)-2016-08-1103
安装操作
“太保个险”微信号
1.扫描二维码 搜索到 “太保个险”微信号 2.点击“关注” 3.点击“绑定有礼” 4. 输入工号、身份证 号,点击确认;
FC录入
我的任务
孤儿单客户
太保寿(顾)-2016-08-1103
红点任务录入
点击“应拜访”进入红点任务流程界面,选择某个生日客户,查看生日信息,下拉界面底部, 选择“提交”
太保寿(顾)-2016-08-1103
自建任务
可以通讯录中点击具体客户或在红点任务中点击“客户信息和保单信息”,找到“自建任务”。
5、图文推送 定期发布图文资讯,以公司、行业、健康等资讯为主。
图文资讯 4次推送/月
业务伙伴
快乐果园 产品大全 了如指掌 蓝鲸世界 真情告白 幸福基本法
微课堂
行销支持
营销培训 培训咨询
营销频道 活动推送 行销工具
一级菜单 二级菜单
太保寿(顾)-2016-08-1103
安装操作
“科技个险”APP下载二维码
太保寿(顾)-2016-08-1103
数字个险规划
管理工具
服务平台
营销员&内勤:科技个险APP
载体入口 客户:八宝箱App
• 集管理、经营、支持、查询为一体 的综合移动互联平台
• 面向客户的综合性服务终端。
数字个险
• 传播最新资讯、行业动态、行销礼品商场等
营销员:“太保个险”微信服务号
太保寿(顾)-2016-08-1103