停车场收费管理规定20161225

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停车收费管理制度

停车收费管理制度一、收费标准：（一）按照车辆类型和停车时间的不同，制定相应的收费标准。

（二）停车场应当公示收费标准，并且不得随意更改，如需更改应提前公告。

（三）对于停车场内的临时停车和长期停车应有明确的收费标准。

二、收费方式：（一）现金收费：车主在停车场内停车结束后，向停车场管理人员交纳相应的停车费用。

（三）月租车辆：对于长期在停车场内停放的车辆，可设立月租制度，车主按月缴纳停车费用。

三、收费时间：（一）停车场应确定收费时间段，一般为24小时连续收费。

（二）对于特殊情况下的延时停车，应按照额外的收费标准进行计费。

四、开具发票：（一）停车场应为车主提供收费发票。

（二）车主可凭收费发票要求退费，但需符合退费条件。

五、车位的分配和使用：（一）停车场应确保车位的合理使用，避免车位过度拥挤。

（二）车位应按照车辆类型和需求进行合理的划分，包括小型车位和大型车位。

（三）对于残疾人车位、孕妇车位等特殊车位，应在停车场内明显标注，优先保障相关人群的停车需求。

六、投诉处理：（一）对于车主对停车费用、服务质量等方面的投诉，停车场管理方应设置投诉处理渠道，并及时回复和处理。

（二）对于投诉属实的情况，应及时给予车主合理的补偿。

七、安全责任：（一）停车场管理方应加强安全管理，保障停车场内车辆和财物的安全。

（二）采取有效措施，避免发生车辆被盗、损坏等事故。

（三）停车场应配备一定数量的监控设备，以确保车辆安全。

八、法律责任：对于违规停车、逃费等行为，停车场管理方有权采取相应的处罚措施，并报相关部门进行处理。

以上是我对停车收费管理制度的详细说明。

通过建立健全停车收费管理制度，可以规范停车场的运营行为，保障车主的合法权益，提高停车场的服务质量和管理效率。

同时，也提醒停车场管理方要时刻关注停车场的安全管理，确保车辆和财物的安全，为车主提供一个安全、便捷的停车环境。

机动车停放服务收费管理规定

机动车停放服务收费管理规定一、总则1. 为规范机动车停放服务收费管理，维护停车秩序，促进城市交通有序发展，根据相关法律法规制定本规定。

2. 本规定适用于各地区、各类机动车停放服务场所（以下简称停车场）。

3. 停车场包括室内停车场、室外停车场、地下停车场及其他合法设立的停车场。

4. 停车场应当依法依规办理机动车停放服务收费经营许可。

二、收费标准5. 停车场的收费标准应当公示于场内显著位置，并向公众充分公开。

6. 停车场的收费标准应当根据停车场所在区域、周边交通设施及停车需求等因素合理确定，并经相关主管部门批准。

7. 停车场的收费标准可以根据停车时间长短、停车车型等因素进行差异化定价，但不得歧视机动车所有人。

8. 停车场的收费标准应当合理确定最低收费标准和最高收费标准，不得有价格过高、价格虚高等不正当收费行为。

三、支付方式9. 停车场应当提供多种支付方式，包括现金支付、刷卡支付、移动支付等，在满足安全可靠的前提下，方便车主选择。

10. 停车场支付设施应当正常运行，不得有任何故障或者拒绝接受合法支付方式。

四、发票管理11. 停车场应当合法开具停车费发票，提供给车主。

12. 发票应当真实、准确、合法，并且包含停车费收据、发票代码、发票号码等基本信息。

13. 停车场应当像合法纳税人一样，按时足额缴纳相关税费，并不得出现逃税、偷税等违法行为。

五、监督管理14. 停车场管理单位应当建立健全内部管理机制，严格遵守国家有关停车服务收费的法律法规，保证停车服务收费工作的规范有序进行。

15. 主管部门应当定期对停车场进行监督检查，发现问题及时处理，并对不合规停车场进行严厉处罚。

16. 停车场应当接受社会监督，接受公众投诉，并及时受理、处理。

六、违法行为处理17. 停车场管理单位应当对停车场内发生的违法行为进行及时处理，采取警告、罚款、限制停放等措施，维护停车场秩序。

18. 停车场管理单位不得将违法行为误认为一般停车管理的问题，不得徇私舞弊、包庇纵容违法行为。

停车场车辆收费管理制度

一、总则第一条为了规范停车场车辆收费管理，确保停车场收费工作有序进行，提高停车场服务质量，保障停车场运营效益，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有车辆停放收费管理。

第三条停车场收费管理应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家和地方有关收费政策，确保停车场收费工作的合法、合规、合理。

二、收费标准和收费方式第四条停车场收费标准应根据车辆类型、停放时间、收费标准等因素确定，具体收费标准如下：1. 小型汽车：首小时5元，每小时2元，不足1小时按1小时计费；2. 中型汽车：首小时8元，每小时3元，不足1小时按1小时计费；3. 大型汽车：首小时10元，每小时4元，不足1小时按1小时计费；4. 特种车辆：收费标准由停车场管理部门另行制定。

第五条停车场收费方式包括现金支付、移动支付、刷卡支付等，具体支付方式由停车场管理部门根据实际情况确定。

三、收费流程第六条车辆进入停车场，驾驶员应主动接受停车场工作人员的引导，按照规定停放车辆。

第七条停车场工作人员应查验车辆停车卡、驾驶证、行驶证等有效证件，确认车辆信息无误后，为驾驶员办理停车手续。

第八条驾驶员在缴费前，应向停车场工作人员索取收费票据，并确认票据信息准确无误。

第九条驾驶员可选择现金支付、移动支付、刷卡支付等方式缴纳停车费。

第十条停车场工作人员应按照收费流程，为驾驶员提供便捷、高效的收费服务。

四、收费管理第十一条停车场管理人员应严格执行收费制度，确保收费工作的合法性、合规性。

第十二条停车场管理人员应定期对收费数据进行统计和分析，确保收费数据的准确性和完整性。

第十三条停车场管理人员应加强收费票据的管理，确保票据的合法性和规范性。

第十四条停车场管理人员应定期对收费人员进行业务培训，提高收费人员的业务水平和服务意识。

五、监督检查第十五条停车场应接受相关部门的监督检查，对检查中发现的问题，应立即整改。

停车管理场收费管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范停车管理场收费行为，保障停车管理场运营秩序，维护车主和停车管理场的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于我国境内所有依法设立的停车管理场，包括政府投资建设、企业投资建设和社会力量投资建设的停车管理场。

第三条停车管理场收费应遵循公平、合法、诚信的原则，收费标准应公开、透明，接受社会监督。

第四条停车管理场收费管理实行政府指导价和市场调节价相结合的原则。

第二章收费标准第五条停车管理场收费标准应根据停车场的地理位置、停车设施条件、停车需求等因素合理确定。

第六条停车管理场收费标准分为以下几种类型：（一）计时收费：根据停车时间长短，按小时或分钟计费。

（二）包月收费：根据停车需求，按月或年收取固定费用。

（三）临时停车收费：针对临时停车，按次或按天计费。

（四）夜间停车收费：夜间停车收费价格可适当优惠。

第七条停车管理场收费标准应包括以下费用：（一）车辆停放服务费：包括车辆停放场地使用费、车辆引导、指挥、监控等费用。

（二）设施设备维护费：包括停车场设施设备的日常维护、保养、更新等费用。

（三）管理费：包括停车场管理人员工资、办公费用、水电费等。

第八条停车管理场收费标准应向车主公示，并在停车场地显眼位置张贴。

第三章收费方式第九条停车管理场收费方式应便捷、高效，可采用以下方式：（一）现金支付：车主可现场支付现金。

（二）电子支付：通过手机支付、自助缴费机等方式支付。

（三）停车卡支付：车主可购买停车卡，通过停车卡支付停车费用。

（四）代扣代缴：与车主签订代扣代缴协议，由银行或第三方支付平台代为扣缴停车费用。

第十条停车管理场应提供多种收费方式，方便车主选择。

第四章收费管理第十一条停车管理场应建立健全收费管理制度，明确收费标准和收费流程。

第十二条停车管理场应配备专职收费人员，负责收费工作。

第十三条停车管理场收费人员应具备以下条件：（一）熟悉停车管理场收费规定和收费标准。

停车场专用收费管理制度

停车场专用收费管理制度第一章总则第一条为规范停车场的收费管理，维护停车场秩序，防止乱收费、乱停车等问题的发生，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有停车场，包括室内停车场、室外停车场等。

第三条各停车场应严格遵守本管理制度的规定，不得擅自收取高额停车费、私自更改收费标准等行为。

第四条停车场管理方应当配备专职收费人员，并开具合法的停车收费发票，做到收费明细清晰、合法合规。

第五条各停车场应当合理设置收费标准，并在明显位置公示，确保用户能够清晰了解收费情况。

第六条停车场管理方应当确保停车场设施的正常运行，保障用户的停车安全，做到“安全第一”。

第七条停车场管理方应当做好日常巡查工作，保持停车场内外环境整洁卫生，确保用户的停车体验。

第八条本管理制度由停车场管理方负责执行，用户有权利对不符合本管理制度的收费行为进行维权。

第二章收费标准第九条各停车场应当根据停车场的地理位置、周边交通情况、市场需求等情况，制定合理的收费标准。

第十条室内停车场的收费标准应当根据停车位的大小、设施的完善程度等因素进行合理划分，不得乱收费。

第十一条室外停车场的收费标准应当根据停车场的地理位置、周边交通情况等因素进行合理划分，不得乱收费。

第十二条各停车场的收费标准应当在明显位置公示，并及时更新，确保用户能够清晰了解收费情况。

第十三条停车场管理方不得私自更改收费标准，如有调整需提前通知用户，并确保用户的知情权。

第十四条用户在停车场停放车辆时，应按照停车场的收费标准进行支付停车费用，不得逃费或拒付费用。

第三章收费管理第十五条各停车场应当配备专职收费人员，确保停车收费的正常进行和收费情况的明细记录。

第十六条收费人员应当按照收费标准进行收费，并及时开具合法的停车收费发票，确保收费的透明和合法性。

第十七条停车场管理方应当建立健全收费管理制度，确保收费人员依法依规履行职责，不得有乱收费等行为。

第十八条停车场收费管理方应当使用合法的收费设备，保障用户支付停车费用的便捷性和安全性。

停车场收费管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范停车场收费行为，维护停车场经营者和使用者双方的合法权益，保障道路交通安全、有序，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于本行政区域内所有向社会开放的停车场，包括公共停车场、专用停车场、临时停车场等。

第三条停车场收费管理应当遵循公开、公平、合理、诚信的原则，保障停车者的合法权益。

第四条停车场收费管理实行政府指导价和市场调节价相结合的原则。

第二章收费标准与方式第五条停车场收费应当明码标价，公开收费项目、收费标准、计费单位、收费依据等。

第六条停车场收费标准应当符合以下规定：（一）收费标准应当根据停车场的地理位置、设施条件、服务等级等因素合理确定；（二）收费标准应当区别不同时段、不同车型、不同用途进行分类制定；（三）收费标准应当合理反映停车场的运营成本，并考虑社会承受能力。

第七条停车场收费方式应当方便快捷，可以使用以下方式：（一）现金支付；（二）电子支付（如支付宝、微信支付等）；（三）月卡、年卡等预付费方式；（四）其他合法支付方式。

第八条停车场收费时间计算方法：（一）按小时计费：自车辆进入停车场起，至车辆离开停车场止，按实际停车时间计算；（二）按天计费：以24小时为一个计费周期，不足24小时的按一天计费；（三）按月、年计费：按月或年为单位，提供固定停车服务的停车场，按照约定的月费或年费收取。

第三章收费管理第九条停车场经营者应当取得相关管理部门核发的《停车场经营许可证》，并按照许可证核定的经营范围、收费标准进行收费。

第十条停车场经营者应当建立健全内部管理制度，包括收费人员培训、收费记录、财务管理、安全管理等。

第十一条停车场收费人员应当具备以下条件：（一）熟悉停车场收费政策、规定；（二）具备良好的职业道德和服务态度；（三）经过相关管理部门的培训，取得从业资格。

第十二条停车场经营者应当配备必要的收费设施，如收费岗亭、收费显示屏、收费机等。

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定停车场收费管理规定为了正确规范停车场的收费管理，维护停车场正常运营秩序，特制定以下停车场收费管理规定。

一、收费标准：1. 根据车型及停车时间长短制定不同的收费标准。

具体收费标准将根据停车场所在地的经济发展水平、停车场设施的等级以及市场需求情况进行调整。

2. 收费标准应明确公示于停车场出入口，方便车主了解。

二、计费方式：1. 采用时间计费方式，停车时间精确到分钟。

超过15分钟即按1小时计费。

2. 长时间停车的车主，可以选择购买多次停车卡或者月租卡，享受相应的优惠。

三、支付方式：1. 收费方式以电子支付为主，包括但不限于刷卡支付、移动支付、线上支付等。

2. 也可以提供现金支付通道，但应明确规定现金支付渠道的位置和数量。

四、停车时长限制：1. 设定最长停车时间限制，以避免停车场资源被长时间占用，例如24小时以内。

2. 超出设定时限的，按照超时递增收费，同时应采取措施通知车主及时离场。

五、优惠政策：1. 针对次数较多的经常停车的车主，提供购买次数卡或者月租卡的优惠政策，以吸引长期稳定客户。

2. 针对特殊群体，如老人、残疾人等提供相应的优惠政策。

六、违规停车处罚：1. 对于占用停车位不付费或停车时间超过规定而未支付费用的车辆，应采取相应的处罚措施，例如粘贴罚单、拖走车辆等。

2. 对于频繁违规停车的车主，可以暂停其使用停车场的权利或者记入黑名单，禁止其再次进入该停车场。

七、服务质量：1. 为了提升停车场的服务质量，停车场应保持车位的干净整洁，并定期进行维护和保养，确保设施的良好使用状态。

2. 停车场应派有经过专门培训的工作人员，提供停车指引、车位管理等服务，确保车主能够顺利停放车辆。

八、投诉处理：1. 停车场应设立投诉受理机构，及时处理车主的投诉，并给予合理的解决方案。

2. 对于投诉次数较多的停车场，应进行整改或者进行处罚，确保停车场的服务质量和运营规范。

上述规定是本停车场收费管理的基本准则，在实际运营中，停车场管理方可根据具体情况进行一定的调整和完善。

机动车停放收费管理规定

机动车停放收费管理规定一、总则本规定为了加强机动车停放收费管理，规范停车收费行为，保障停车秩序，维护公共利益，制定本规定。

二、适用范围本规定适用于所有机动车停车场和停车位，不论其所有人是公有还是私有，不论其地点是公共道路或私人地方。

三、停车场设置1. 停车场应当按照规定程序进行设置，并向所在地交通管理部门申请备案。

2. 停车场应当明确划定停车位，保证车位数量与需求相匹配。

3. 停车场应当进行合理的布局设计，确保车辆出入顺畅、安全。

4. 停车场应当设立停车收费标识，明示收费标准和支付方式。

四、收费标准1. 停车场的收费标准应当根据停车场的地理位置、车位供需情况、周边停车费用等因素进行合理制定，并向社会公布。

2. 停车收费应当按照时间计费，以复数时段进行分级计费，收费标准逐级递增。

五、收费方式1. 停车场应当提供多种收费方式，包括现金支付、电子支付等。

2. 停车收费时，应当提供发票或收据，明确标注收费时间、车牌号码等相关信息。

六、停车场管理1. 停车场应当建立健全的管理制度，明确岗位职责，保证停车场的正常运营。

2. 停车场管理人员应当做好车位引导工作，保证车辆停放有序。

3. 停车场应当配备必要的设施设备，如监控摄像头、警示标志等，确保停车场安全运营。

4. 停车场应当进行定期维护和清洁工作，保持环境整洁，提供良好的停车体验。

七、违规处理1. 停车场管理人员有权对违规停车行为进行处罚，并根据规定向相关部门报告。

2. 违规停车行为包括但不限于：占用他人车位、超时停车、不按规定缴费等。

3. 违规停车行为应当依法予以处罚，包括罚款、扣分等措施。

八、投诉处理1. 对于停车场收费和管理方面的投诉，应当及时受理并进行调查处理。

2. 停车场应当设立投诉反馈渠道，方便用户进行投诉。

九、监督检查1. 交通管理部门有权对停车场进行定期或不定期的监督检查。

2. 对于违反相关规定的停车场，交通管理部门有权责令整改，情节严重的可以暂停或注销其经营许可。

停车收费规章制度

第一章总则第一条为规范停车场收费行为，维护停车场经营秩序，保障车主和经营者的合法权益，依据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合本停车场实际情况，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本停车场所有收费项目，包括停车费、服务费等。

第三条本规章制度遵循公平、合理、公开的原则，确保收费透明，服务优质。

第二章收费标准第四条停车收费标准根据停车场类型、地理位置、车位数量等因素确定，具体如下：1. 地上停车场：按小时计费，首小时收费5元，每增加一小时加收3元，24小时内最高收费100元。

2. 地下停车场：按小时计费，首小时收费10元，每增加一小时加收5元，24小时内最高收费200元。

3. 特殊时段收费标准：节假日、双休日及夜间停车，收费标准上浮20%。

第五条新能源汽车停车收费标准减半，具体按下列规定执行：1. 地上停车场：首小时收费2.5元，每增加一小时加收1.5元，24小时内最高收费50元。

2. 地下停车场：首小时收费5元，每增加一小时加收2.5元，24小时内最高收费100元。

3. 特殊时段收费标准：节假日、双休日及夜间停车，收费标准上浮10%。

第六条免费停车时间：一类车免费停车时间为1小时，二类车免费停车时间为0.5小时。

第三章收费方式第七条本停车场收费方式包括现金、微信支付、支付宝支付等。

第八条收费人员应佩戴统一工作证，文明服务，耐心解答车主疑问。

第九条收费人员应使用正规发票，确保发票真实、有效。

第四章服务与管理第十条停车场管理人员应确保停车场设施完好，保持停车场环境整洁。

第十一条停车场管理人员应加强巡逻，维护停车场秩序，保障车主车辆安全。

第十二条停车场管理人员应定期对停车场进行巡查，发现安全隐患及时整改。

第五章违规处理第十三条车主违反本规章制度，有以下行为之一的，停车场有权拒绝其停车或收取相应费用：1. 车主擅自将车辆停放在禁停区域或占用他人车位。

2. 车主未按规定缴纳停车费。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、总则1.1本停车场收费管理制度（以下称为“本制度”）是为了规范停车场的收费管理工作，保护停车场用户的合法权益，确保停车场的正常运营和秩序，并提高停车场的管理水平和服务质量。

1.2本制度适用于本停车场的所有车辆和用户，所有车辆和用户在进入本停车场时，即视为接受和遵守本制度的规定。

二、收费标准2.1本停车场实行按小时计费，不分大小车辆。

2.2收费标准为每小时10元人民币，不满一小时的按一小时计算。

2.3当车辆在停车场内停放的时间超过12小时，则按照每24小时收费100元计算。

2.4为保证收费公正，停车场将使用计时收费系统，对停放车辆的进出时间进行准确记录，并提供收费明细和发票。

三、收费方式3.1车辆进入停车场时，进入道闸会自动识别车牌号码并自动抬杆放行，同时开始计时。

3.2车辆驶出停车场时，出口处的道闸也会自动识别车牌号码并自动抬杆放行。

3.3车辆驶出停车场后，停车场将根据车辆在停车场内的停放时间，自动计算应付的停车费用。

四、特殊情况的收费处理4.1超时收费：当车辆停放时间超过12小时后，停车场将按照每24小时收费100元的标准进行收费。

4.2长期停放优惠：对于长期在本停车场停放的车辆，可以申请长期停车优惠，具体优惠标准将根据停车时长进行商议及制定。

4.3损坏赔偿：停车场对于用户车辆因停放在停车场内而造成的损坏概不负责，但如停车场设施（如道闸、监控设备等）因维护不当或其他原因造成用户车辆的损坏，停车场将承担相应的赔偿责任。

五、用户权益和义务5.1用户有权享受停车场提供的安全、便捷的停车场服务。

5.2用户有义务按照本停车场的规定和收费标准停放车辆，并如实提供停车场所需的信息。

5.3用户有义务合理使用停车位，不得占用他人停车位或者超时停放，以免影响其他车辆的停放。

5.4用户应按照停车场的指引及时驶离停车位，不得在停车场内长时间滞留。

5.5用户有义务妥善保管自己的车辆及财物，如有丢失或损坏，停车场概不负责。

机动车停放服务收费管理办法

机动车停放服务收费管理办法机动车停放服务收费管理办法第一章总则第一条为了规范机动车停放服务收费管理，保障公共停车资源的合理分配和使用，维护市容市貌和社会秩序，本办法制定。

第二条机动车停放服务收费应当遵循公开、公平、便民的原则。

第三条市、区两级交通管理部门，负责机动车停放服务收费的管理监督工作。

第四条全市机动车停放服务收费应当遵守本办法和相关法律、法规的规定。

第五条机动车停放服务收费不得有下列情形：（一）虚假宣传、误导消费者；（二）变相提高收费标准；（三）对停车车辆实行植物罚款或者其他不合法的收费方式；（四）以不正当手段推高收费标准。

第六条市、区两级交通管理部门应当对机动车停放服务收费管理进行监督检查，对违反本办法规定的行为，给予警告、罚款、暂扣经营许可证等处罚，并向社会公布。

第二章停车服务收费的标准第七条停车服务收费应当按照以下标准计算：（一）按时间计费的停车场，应当在标准收费时段内，以固定时间段为计费单位，计算费用。

标准收费时段由各区交通管理部门制定，并向社会公布。

（二）按次计费的停车场，应当按照标准收费标准收费。

同时，交通管理部门应当对按次计费停车场的收费标准进行监督和管理。

第八条不同类型停车场收费标准：（一）路边停车位：按小时计费，每小时收费 6 元；（二）停车场：按次计费，每次收费 10 元。

第三章停车服务收费的资金管理第九条机动车停放服务收费的资金应当全部纳入国库。

第十条停车服务收费的资金应当用于以下方面：（一）投入停车位维护保养和管理；（二）新建或者改造停车设施；（三）开展机动车停放服务收费管理相关的宣传教育、监管执法等工作。

第四章附则第十一条本办法所称的停车场包括固定停车场和临时停车场。

第十二条本办法施行前已经开办的停车场应当按照本办法的规定进行整改，确保停车服务的收费质量。

第十三条本办法自发布之日起实施。

所涉及附件如下：附件1：按时间计费的停车场收费时段表格附件2：停车场收费标准表格如下所涉及的法律名词及注释：（一）《中华人民共和国道路交通安全法》：是中国大陆为规范和管理道路交通安全而设立的法律。

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定
根据不同地区和场所的具体情况可能会有所不同，但一般包括以下几个方面的规定：
1. 收费标准：停车场应公布停车费用及计费方式，收费标准应符合当地相关规定。

2. 计费方式：计费方式一般包括按小时计费或按次计费，也可根据停车场的情况采取其他计费方式。

3. 计费时间：停车场应规定计费时间段，一般按照24小时连续计费，也可根据实际情况设定特定时间段内的免费停车时间。

4. 收费模式：收费模式可以是人工收费或自动化收费（自助缴费机、手机支付、扫码支付等）。

5. 收费说明：停车场应明示收费项目，如临时停车费、月租费等，并说明每个收费项目的费用标准。

6. 优惠政策：停车场可以设立一些优惠政策，如长时间停车优惠、会员停车优惠等。

7. 收费管理人员：停车场应配备专门的收费管理人员，负责管理收费工作，确保收费规定的执行。

8. 收费记录：停车场应记录每辆车的停车时间、收费金额等信息，并保留一定时间作为备查。

9. 投诉处理：停车场应设立投诉处理机制，接受用户的投诉，并及时处理问题。

总之，停车场收费管理规定的目的是为了确保停车场的秩序、安全和公平，同时方便车主合理缴纳停车费用。

停车场收费服务管理制度

停车场收费服务管理制度第一章总则第一条为规范停车场收费服务管理，营造良好停车环境，保障车主合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于停车场的收费服务管理工作，具体包括停车费收取、收费标准、收费方式、收费时间等方面。

第三条停车场收费服务管理应依法公开、公正、公平，确保合法权益。

第四条停车场对外公布的停车收费标准和规定应当符合国家有关规定。

第五条停车场管理人员应遵守相关法律法规，严格执行停车收费规定，不得违规乱收费或变相敛财。

第六条停车场 management负有保障公共利益、车主合法权益的责任，应积极协助有关部门做好收费服务管理工作。

第二章停车费收取第七条停车场对外公开收费标准,并通过醒目的形式告知停车费标准。

第八条不同类型车辆停放的收费标准不同，应当作出明确规定，确保收费公平合理。

第九条停车收费应当以停车时长为准，严禁逾时收取停车费用。

第十条车主在停车期间应按规定交纳停车费用，并妥善保管好发票、凭证等。

第三章收费方式第十一条停车场应提供多种支付方式，包括现金支付、手机支付、刷卡支付等，方便车主缴纳停车费用。

第十二条各类收费设备应当设置在明显位置，确保车主便捷缴纳停车费用。

第十三条禁止停车场管理人员私自向车主收取停车费用，一律通过正规收费通道收取。

第十四条停车场应设置专门的退费窗口，接收车主的合法申请，按规定及时退还车主超出的停车费用。

第四章收费时间第十五条停车场收费服务时间应根据不同需求合理设定，并向外界公布具体收费时间。

第十六条停车场在正式对外收费前，应提前通知车主，并以明显方式告知停车收费时间。

第十七条不得利用夜间等特殊时间段对车主进行收费，应当保证收费时间公开合理。

第五章服务质量第十八条停车场管理人员应当提高服务意识，做好对车主的接待、引导、解惑工作。

第十九条停车场应加强巡视和安全管理，维护车主和车辆的安全。

第二十条有条件的停车场应设置良好的停车环境，为车主提供舒适的停车体验。

第二十一条停车场管理人员应当严格遵守规定，如实执行收费管理制度，不得向车主隐瞒或变相收取费用。

停车收费管理规定(三篇)

停车收费管理规定第一章总则第一条为了规范停车场的收费行为，维护停车秩序，保障市民的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》和相关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于城市道路上的公共停车场和私人停车场的收费管理。

第三条公共停车场指由政府或政府委托的单位经营的停车场。

私人停车场指由个人或组织自行经营的停车场。

第四条停车场经营者应当依法办理营业执照，并按照规定标识停车场信息。

第五条停车场应当进行合理布局，确保停车位的数量与停车需求相适应。

第六条停车场应当设置明显的入口和出口，并配备相应的收费设备和工作人员。

第七条停车场应当按照收费标准进行收费，不得随意提高或降低收费标准。

第八条停车场应当保障残疾人、孕妇和老年人的停车权益，设置相应的残疾人、孕妇和老年人专用停车位。

第九条停车场应当定期进行设备维护和检修，确保设备正常运行。

第十条停车场应当合理保管停车场内的车辆，对于因停车场的原因导致车辆损害的，停车场应承担相应的赔偿责任。

第二章收费标准第十一条停车场的收费标准应当由停车场经营者事先公布，并报相关部门备案。

第十二条收费标准应当根据停车场的地理位置、交通压力、停车场的设施等因素进行合理调整。

第十三条停车场的收费应当以计时收费为原则，可以设立不同的时段和时长进行收费。

第十四条停车场在特殊时期或特殊情况下，可以根据需要调整收费标准，但应事先公告并报相关部门备案。

第十五条停车场应当提供多种支付方式，如现金支付、移动支付、刷卡支付等，方便用户支付停车费用。

第十六条停车场应当明示用户的付费、退费、发票等信息，确保消费者的知情权。

第三章收费管理第十七条停车场经营者应当制定明确的收费管理制度，指导工作人员履行收费任务。

第十八条停车场工作人员应当依法依规收费，不得索要额外费用。

第十九条停车场工作人员应当穿着统一的工作服，佩戴工作牌，提供文明、周到、热情的服务。

第二十条停车场工作人员应当将车辆停放位置和停车时间等信息准确记录，确保收费的准确性。

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定（____字）第一章总则第一条根据《道路交通管理条例》和《道路停车收费管理办法》，为了保障停车环境的秩序，规范停车收费工作，制定本管理规定。

第二条本规定适用于所有公共停车场的收费管理工作。

第三条公共停车场收费管理工作应遵守法律法规，真实、公平、透明，并依据实际情况不断完善。

第四条公共停车场收费管理应注重服务意识，为车主提供方便、快捷、安全的停车服务。

第五条公共停车场收费管理人员应经过专业培训，具备相关知识和技能。

第六条公共停车场应设置合理的收费标准，并在明显位置公示。

第二章收费标准第七条公共停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、停车场的设施、停车场的管理水平和市场供需等因素综合确定。

第八条公共停车场收费标准分为小时费和日费两种，具体标准如下：1. 小时费：按照每小时计费，停放时间不足一小时按一小时计费。

2. 日费：按照每天计费，停车超过24小时以上按照天计费。

第九条公共停车场收费标准应具备价格合理、透明公示、易操作、规范化等特点。

第十条公共停车场收费标准应在进入停车场的地方明确公示，并且以明显的字体和图示进行展示。

第三章收费方式第十一条公共停车场收费方式可采用现金支付、电子支付、预付卡等多种方式。

第十二条公共停车场收费人员应提供多种支付方式给车主选择，保障支付的便捷性和安全性。

第十三条公共停车场收费人员应妥善保管电子支付设备，确保正常运行。

第十四条车主应按照收费标准支付停车费用，不得拖欠或逃避支付。

第十五条公共停车场应设置收费窗口或自助支付设备，确保车主停车后能够及时缴费。

第十六条公共停车场收费不得违法乱纪，不得收取额外费用。

第四章收费管理第十七条公共停车场收费管理应严格遵守法律和相关规定，不得违法乱纪。

第十八条公共停车场收费管理人员应做到服务热情、礼貌待客，妥善处理车主的提问和投诉。

第十九条公共停车场收费管理人员应经过岗前培训，熟悉收费流程和操作规程。

第二十条公共停车场收费管理人员应保证停车场的安全秩序，及时处理因停车引起的纠纷和事故。

停车场收费服务管理制度

第一章总则第一条为规范停车场收费服务行为，保障停车场运营管理秩序，提高服务质量，保障用户权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有收费服务行为，包括但不限于停车费收取、停车场设施使用、车辆进出管理等。

第三条停车场收费服务遵循公平、合法、诚实信用的原则，确保停车场运营管理有序、高效。

第二章收费标准及方式第四条停车场收费标准根据车辆类型、停车时长、收费标准等因素制定，具体如下：1. 小型车辆（含小型客车、小型货车）：首小时收费X元，每增加一小时收费Y 元，不足一小时按一小时计费。

2. 中型车辆（含中型客车、中型货车）：首小时收费X元，每增加一小时收费Y 元，不足一小时按一小时计费。

3. 大型车辆（含大型客车、大型货车）：首小时收费X元，每增加一小时收费Y 元，不足一小时按一小时计费。

4. 特种车辆（含军车、警车、消防车等）：免费停车。

第五条停车场收费方式包括：1. 现金支付：用户将停车费现金交付给收费员。

2. 电子支付：用户通过停车场提供的电子支付系统进行支付。

3. 月卡支付：用户购买停车场月卡，按月卡规定进行支付。

4. 免费停车券：用户凭免费停车券免费停车。

第六条收费员应主动向用户说明收费标准及支付方式，并确保收费透明、公正。

第三章停车场管理第七条停车场实行24小时值班制度，确保停车场秩序井然。

第八条停车场内车辆停放应遵循以下规定：1. 严禁占用消防通道、应急通道、人行道等，确保道路畅通。

2. 严禁在停车场内乱扔垃圾、乱贴广告、乱涂乱画等行为。

3. 严禁酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶等违法行为。

4. 严禁在停车场内进行危险作业、存放易燃易爆物品等。

第九条停车场管理人员应定期对停车场进行巡查，确保停车场设施完好、环境整洁。

第十条停车场管理人员应做好停车场安全防范工作，确保停车场内车辆及用户人身安全。

停车场收费管理规定范本

停车场收费管理规定范本第一章总则第一条为规范停车场收费管理，保护车主合法权益，促进停车场有序运营，制定本规定。

第二条本规定适用于停车场收费管理。

第三条停车场收费管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保停车场的收入合法、合规。

第四条停车场收费管理应注重服务质量，提供便利、高效的停车服务。

第五条停车场收费管理应合法合规，符合相关法律法规和政策规定。

第六条停车场收费管理应加强宣传教育，提高车主的停车管理意识。

第七条停车场收费管理应建立健全责任制度，明确各方权责。

第八条停车场收费管理应加强信息化建设，提高管理水平。

第二章收费标准第九条停车场收费标准应公示明确，不得随意调整。

第十条停车场收费标准应根据停车场的地理位置、设施设备、服务质量等因素进行合理确定。

第十一条停车场收费标准应公平合理，不得对车主进行歧视性收费。

第十二条停车场收费标准应进行定期评估，根据停车需求进行适度调整。

第十三条停车场收费标准应根据停车时间段进行区分，为不同需求的车辆提供多样化的收费方案。

第三章收费方式第十四条停车场收费方式应多样化，便捷灵活，满足各类车主的需求。

第十五条停车场收费方式可以包括人工收费、自助缴费机、移动支付等方式。

第十六条停车场收费方式应保障车主的信息安全和资金安全。

第十七条停车场收费方式应具有便利性和高效性，减少车主等待时间。

第四章收费管理第十八条停车场收费管理应建立健全停车场进出口监控系统，确保收费的准确性和安全性。

第十九条停车场收费管理应建立健全停车场舒适的等候区域，提供良好的停车环境。

第二十条停车场收费管理应加强值班人员的培训，提高服务质量和管理水平。

第二十一条停车场收费管理应建立停车场巡查制度，确保停车区域的安全、整洁。

第五章违规处罚第二十二条停车场收费管理应建立健全违规停车处罚制度，对违规停车行为进行处罚。

第二十三条违规停车行为包括但不限于：非法占用、长时间占用、逃费等行为。

第二十四条违规停车处罚应合理公正，依法依规进行处理。

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定（一）收费标准1、时租车辆按小时计算。

不足1小时的按1小时计费，超过1小时15分按2小时计费，以此类推。

2、时租车辆先交费后取车，交费后15分钟内必须出闸离场，超过15分钟仍未离场，另外计收停车费。

3、时租车辆电脑磁卡失效或丢失，按入口处管理员登记的入场时间计算停车费。

（二）免费处理规定1、本公司的车辆可免费，但驾驶员必须在计时卡上签字，以便财务查核。

2、所有经公司认可的特种票（每张票券值10元），收取后必须妥善保存，作为财务核数凭证。

3、军警或特种车牌车辆，除因执行任务由公司领导或部门主管在计时卡上签名的可免费外，其他一律不能免费。

4、非办公时间，由带班主任、领班用电话向领导、主管汇报，经同意后，才能作免费处理。

5、所有作免费处理的时钟卡，经出口读卡机后，收费员要立即通知出车口保安用钥匙打开出口读卡机，收回原卡交收费室保存，并在卡上写上“免费”字样，留作财务部核查依据。

（三）过夜车辆的收费规定由22：00开始停泊至次日8：00的车辆，按夜间收费标准收费。

（四）收费室交接班规定1、交班时，交班人按总结带上打出的金额总数如数交下一班，并填写车场收费岗每日交接表、车场收入月报表、停车票使用情况表，并在交班人一栏签名。

接班人核对无误后在接班人一栏签名确认。

2、接班人接班时，应当面点清金额及票据，认真辨别钞票真伪，交班后发现有错误或假钞，由接班人负责。

3、每天夜班接班后，到出车口打开读卡机，将一天的磁卡取回打包封好，由早班交财务部核查。

（五）财务结算规程1、周一至周五早班下班后，收费员负责将当日中夜班款项和票据一起盘点清楚，由领班指派的保安员陪同送款至银行，随后将票据表格交公司财务部。

2、周六、周日、节假日为14：30，当值领班将当日早班及前日中、夜班款项用公司存折存入银行。

星期一或节假日结算后的第一天财务人员上班时，早班领班将存折送交财务部。

3、财务部指派专人负责核算每日的收费情况。