运动商品销售员工作总结5篇
运动商品销售员个人工作总结【三篇】
【导语】当⼯作进⾏到⼀定阶段或告⼀段落时,需要我们来对前段时期所做的⼯作认真地分析研究⼀下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下⼀步⼯作。
以下是⽆忧考为⼤家准备的运动商品销售员个⼈⼯作总结【三篇】,供您借鉴。
篇⼀ 2017年我们柜组认真学习销售知识,加强⾃我修养的提⾼,真诚为顾客服务,开展满意在xx,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努⼒为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努⼒做到⽆论顾客货⽐多少家,我们xx运动商品服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。
在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别⼈谈话的时候变多了,增强了⾃信⼼,也进⼀步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜⾊、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努⼒树⽴企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量⾝推销产品,赢得了顾客的认可。
顾客满意率、回头客呈良好势头。
2017年我柜组完成销售任务。
我们作为运动商品服装超市的⼀个销售部门,部分员⼯,刚到超市时,包括我,对运动服装⽅⾯的知识不是很精通,对于新环境、新事物⽐较陌⽣。
在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。
我组员⼯队伍整齐,认识统⼀,努⼒做好⾃⼰的本职⼯作。
她们⾏为约束能⼒强,深刻认识到作为销售部中的⼀员⾝肩重任。
作为企业的门⾯,企业的窗⼝,⾃⼰的⼀⾔⼀⾏也同时代表了xx的形象。
因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提⾼⾃⾝的素质,⾼标准的要求⾃⼰,在销售实践中积累⼀些⼯作经验,较好了解整个服装市场的动态,⾛在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售⼈员,有的成为销售⾻⼲,为完成2017年销售计划⽴下了汗马功劳。
2017年在公司领导的关⼼下,我从⼀个普通员⼯成长为x柜的柜长,我觉得⼒不从⼼。
⼀⽅⾯是我的专业知识贫乏,业务能⼒不强,另⼀⽅⾯是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不⾜等种种原因使⾃⼰觉得很渺⼩,缺乏担当重任的勇⽓。
2024服装销售员个人小结
2024服装销售员个人小结
2024年服装销售员个人小结
2024年是一个具有挑战性的一年,服装市场竞争激烈且变化迅速。
作为一名服装销售员,我积极适应市场的变化,努力提升销售技巧和产品知识,取得了一定的成绩。
首先,我主动学习了关于时尚趋势和流行元素的知识,时刻关注市场动态。
这使我能够准确地判断顾客的需求和兴趣,提供符合他们喜好的产品和建议。
通过适应不同年龄段和风格的顾客,我能够更好地促进销售和提高客户满意度。
其次,我注重与顾客的沟通和关系维护。
我努力建立良好的人际关系,尊重并倾听顾客的意见和建议。
在销售过程中,我会根据顾客的个人喜好和需求,推荐适合他们的服装款式和搭配方式。
通过这种个性化的销售方法,我能够赢得顾客的信任并提高销售额。
此外,我积极参与店内销售培训和活动,提升自己的销售技能和产品知识。
我学会了如何进行销售演示,如何解答顾客的疑问,并掌握了一些销售技巧和技巧。
这些培训让我更加自信和专业,更好地应对各种销售场景和挑战。
总的来说,2024年作为服装销售员是一个充满挑战但也充满机遇的一年。
通过不断学习和提升自己的销售技能,我成功地实现了销售目标并赢得了一些忠实的顾客。
我将继续保持学习的态度,不断适应市场变化,提高销售水平,以实现更多的销售业绩和个人成长。
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卖衣服的工作总结5篇
卖衣服的工作总结5篇篇1在过去的一年里,我在卖衣服这个行业里摸爬滚打,积累了一些经验和心得。
卖衣服这个工作看似简单,实则充满挑战和机遇。
以下是我对自己在这一年里工作的总结和反思。
一、工作经历在这一年里,我主要从事女装销售,通过自己的努力和团队的支持,取得了一定的成绩。
在销售过程中,我学到了很多关于衣服搭配、顾客沟通、售后服务等方面的知识和技巧。
同时,我也深知卖衣服不仅仅是把衣服卖出去,更重要的是提供优质的服务和建立顾客忠诚度。
二、工作成果通过一年的努力,我在销售业绩上取得了一定的成绩。
在完成销售任务的同时,我也注重顾客的满意度和回头率。
在工作中,我积极与顾客沟通,了解她们的需求和意见,并根据实际情况进行调整和改进。
同时,我也注重团队的合作与配合,共同完成销售目标。
三、工作亮点在这一年里,我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面:一是良好的沟通能力和服务意识。
我能够主动与顾客交流,了解她们的需求和意见,并提供专业的建议和服务。
二是团队协作精神。
在工作中,我注重与团队成员的沟通和配合,共同完成销售任务。
三是不断学习和创新。
我时刻保持学习的心态,不断学习新知识、新技能,并运用到实际工作中,为顾客提供更好的购物体验。
四、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在处理顾客问题时不够耐心和细致,导致顾客不满意;有时在搭配衣服时不够熟练和准确,需要进一步提高自己的专业水平。
针对这些问题,我会在今后的工作中加强学习和改进,争取做得更好。
五、未来展望对于未来的工作,我充满信心和期待。
我认为,随着消费者对服装品质和服务的不断追求,卖衣服这个行业将会面临更多的机遇和挑战。
因此,我会继续加强学习和提高自己的专业水平,为顾客提供更好的购物体验。
同时,我也会注重团队协作和创新思维的培养,共同推动团队的发展和进步。
总之,卖衣服这个工作让我学到了很多宝贵的经验和知识,也锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中,我会继续努力、不断学习和创新,为顾客提供更加优质的服务和购物体验。
男装销售员月度总结6篇
男装销售员月度总结6篇第1篇示例:男装销售员月度总结一、销售业绩分析本月,我作为男装销售员,通过不懈的努力和努力工作,取得了良好的销售业绩。
在过去的一个月里,我成功地促成了很多男装产品的销售,使得公司的销售额得到了有效的提升。
在销售额方面,我超额完成了本月的销售目标,为公司创造了可观的利润收入。
二、客户服务情况对于客户服务方面,我本着以客户为中心的原则,积极热情地接待每一位顾客,向他们介绍男装产品的特点和优势,耐心解答他们的问题。
通过我的努力,许多客户对我们的产品都表现出了极高的满意度,从而提升了客户忠诚度和复购率。
三、市场调研情况作为销售员,我深知市场的重要性。
在市场调研方面,我积极倾听客户的需求和意见,不断收集各类市场信息和竞争对手的动态,分析市场趋势,不断完善产品,提高公司竞争力。
四、销售技巧与方法在销售方面,我不断提高自己的销售技巧和方法。
我注重倾听客户的需求和反馈,根据客户的身份特点和购物习惯,巧妙引导客户完成购买行为。
我也不忘不断学习新的销售技巧和知识,提高自己的综合销售能力。
五、个人心得与展望通过这一个月的工作,我对男装销售工作有了更深入的了解,并且积累了宝贵的经验。
我深知销售工作需要不懈的努力和细心的服务,需要细致入微的观察和理解客户,更需要不断提高自己的销售技巧和方法。
未来,我会继续努力,不断提高自己的专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。
通过这一个月的工作,我深知了自己的不足之处,并且已经开始努力提高自己的能力。
我会在以后的工作中不断反思总结,提高自己的销售水平,不断为公司的发展做出更大的努力。
希望公司能够给我更多的机会和挑战,让我能够更好地发挥自己的专长,提供更好的服务,为公司的发展贡献自己的一份力量。
第2篇示例:尊敬的领导、各位同事:大家好!随着时间的流逝,又到了一月的尾声。
在这一个月的时间里,我们共同努力,共同取得了一定的成绩。
在这里,我将对自己的工作进行总结,并对接下来的工作进行展望,希望大家能够在我的带领下,共同努力,创造更加辉煌的业绩。
营业员个人一周工作总结5篇
营业员个人一周工作总结5篇篇1一、引言在过去的一周里,作为营业员,我经历了许多有意义的时刻和挑战。
在这个总结中,我将回顾这一周的工作,包括工作目标、完成情况、工作亮点、工作不足以及改进措施。
二、工作目标与完成情况1. 工作目标:- 提升销售额:通过有效的销售技巧和客户沟通,增加店铺的销售额。
- 优化顾客体验:提供更优质的服务,改善购物环境,提升顾客满意度。
- 加强库存管理:通过定期盘点和合理补货,确保库存准确,满足销售需求。
2. 完成情况:- 销售额有所提升,尤其是在周末高峰时段,通过促销活动吸引了更多顾客。
- 顾客满意度调查显示,大部分顾客对服务态度和购物环境表示满意。
- 库存管理得到优化,减少了因缺货导致的顾客投诉。
三、工作亮点与成果1. 工作亮点:- 销售技巧提升:通过参加培训和学习,掌握了更多的销售技巧,能够更好地与顾客沟通,了解需求,从而提供更合适的商品推荐。
- 服务态度改善:注重服务细节,如微笑服务、礼貌用语等,提升了店铺的整体服务水平。
- 库存管理优化:实施了定期盘点和库存预警机制,确保了库存的准确性和及时性。
2. 成果:- 销售额相比上周有所增长,尤其是在女装和配饰区域,增长率达到了XX%。
- 顾客投诉率降低了XX%,主要得益于库存管理和服务态度的改善。
- 通过促销活动,吸引了更多新顾客,增加了品牌曝光度。
四、工作不足与改进措施1. 工作不足:- 销售技巧运用不够熟练:在面对复杂多样的商品和顾客需求时,有时难以快速准确地推荐合适商品。
- 库存管理仍需加强:尽管有所改进,但在高峰时段仍可能出现缺货情况。
- 服务流程有待优化:退换货流程不够顺畅,有时导致顾客等待时间较长。
2. 改进措施:- 加强销售技巧培训:定期组织销售团队进行培训,提高销售人员的专业素养和沟通能力。
- 完善库存管理体系:建立更详细的库存预警机制,确保高峰时段商品供应充足。
- 优化服务流程:简化退换货流程,提高服务效率,减少顾客等待时间。
商场销售工作总结年终总结5篇
商场销售工作总结年终总结5篇篇1============一、引言随着2024年的结束,过去的一年里,我在商场销售岗位上取得了不少成绩。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地反思和提升。
二、销售业绩回顾过去一年,我通过不断努力和与同事的协作,成功完成了公司下达的销售任务。
在销售过程中,我注重客户需求,积极推荐适合客户的产品,提供了优质的服务。
同时,我也学会了如何与竞争对手进行差异化竞争,从而在市场上取得了一定的优势。
三、产品知识与技能提升为了更好地完成销售任务,我不断学习产品知识,提升销售技能。
通过参加公司组织的培训和学习,我深入了解了公司产品特点和优势,并学会了如何向客户介绍和展示产品。
此外,我还积极向同事请教,学习他们的销售经验和技巧,以便更好地提升自己的销售能力。
四、团队协作与沟通能力在销售过程中,我深刻认识到团队协作的重要性。
通过与同事的密切合作,我们共同完成了许多销售任务。
同时,我也注重与客户的沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
我相信,在未来的工作中,我会继续加强团队协作和沟通能力,以便更好地完成销售任务。
五、存在的问题与改进措施虽然在过去一年里取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在一些问题。
例如,有时我在面对客户时过于紧张,导致表现不够自然;有时我在处理问题时缺乏耐心和细心,导致出现了一些不必要的错误。
为了解决这些问题,我计划在未来的工作中更加注重心态调整和细节处理,以便更好地为客户提供优质服务。
六、未来展望展望未来,我认为商场销售行业充满了机遇和挑战。
随着消费者需求的不断变化和市场竞争的日益激烈,我们需要不断学习和创新,以适应市场需求。
因此,我计划在未来的工作中继续加强学习,提升自己的销售能力和综合素质。
同时,我也将积极与同事和客户沟通,了解市场需求和反馈意见,以便更好地调整销售策略和服务质量。
七、总结与感悟回顾过去一年的工作经历,我深感收获颇丰。
通过不断努力和学习,我不仅提升了自己的销售能力,还积累了宝贵的工作经验。
销售业务员个人工作总结【5篇】
【导语】每⼀个事物与事物之间都存在普遍的联系,都具有⼀定的规律可以遵循。
只有遵循客观规律,按规律办事才能事半功倍,因此对于⼯作上的事物总结就显得⼗分有必要。
总结规律不仅仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,总结失误规律,找到经验,在未来的⼯作中要灵活运⽤,趋利避害,更加出彩!《销售业务员个⼈⼯作总结800字》是为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.销售业务员个⼈⼯作总结800字 _⽉已过。
在这⼀个⽉⾥,我通过努⼒获得了⼀点点。
我觉得有必要总结⼀下我的⼯作。
⽬的是吸取教训,提升⾃⼰,让⾃⼰的⼯作做得更好,让⾃⼰有信⼼和决⼼把以后的⼯作做得更好。
下⾯,我简单总结⼀下这个⽉的⼯作。
今年11⽉1⽇来巴⾦男装店上班。
在进你们店之前,我有⼥装销售经验。
只是因为对销售⼯作的热爱,在男装⾏业缺乏销售经验和⾏业知识。
为了快速融⼊巴⾦男装的销售团队,到店后⼀切从头开始。
在学习巴⾦男装品牌知识的同时,我对市场进⾏了探索,在销售和服装⽅⾯遇到了困难和问题。
经常咨询店长和其他有经验的同事⼀起寻求问题的解决⽅案,针对⼀些⽐较难缠的客户研究有针对性的策略,取得了不错的效果。
此时此刻,我可以逐渐清晰流畅地回应客⼈的建议 到的各种问题,准确的把握客⼈的需要,良好的与客⼈沟通,因此对市场的认识也有⼀个⽐较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,⾃⼰的潜质,销售⽔平都⽐以前有了⼀个较⼤幅度的提⾼。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深⼊,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能⼗分清晰的向客户解释,对于⼀些⼤的问题不能快速拿出⼀个很好的解决⽅法。
在与客⼈的沟透过程中,过分的依靠和坚信客⼈。
在下⽉⼯作计划中下⽅的⼏项⼯作作为主要的⼯作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和⼤家建⽴⼀个相对稳定的销售团队:销售⼈才是最宝贵的资源,⼀切销售业绩都起源于有⼀个好的销售⼈员,建⽴⼀⽀具有凝聚⼒,合作精神的销售团队是我们店的根本。
体育销售工作总结
体育销售工作总结
体育销售工作是一个充满激情和挑战的行业。
在这个领域工作需要具备出色的
销售技巧、对体育产品和行业的热爱,以及良好的人际关系能力。
在过去的一年里,我在体育销售领域取得了一些成就,同时也积累了一些经验和感悟。
首先,体育销售工作需要具备出色的销售技巧。
在与客户沟通时,要善于倾听
客户的需求,了解他们的喜好和购买意愿,然后根据客户的需求提供合适的产品和服务。
同时,要善于发现客户的潜在需求,主动推荐适合他们的产品,从而提高销售转化率。
其次,对体育产品和行业的热爱也是体育销售工作的重要素质。
只有对体育产
品有深入的了解和热爱,才能更好地向客户推荐产品,增强销售的说服力。
在过去的一年里,我积极参与体育活动,了解最新的体育产品和行业动态,不断提升自己的专业知识和能力。
最后,良好的人际关系能力也是体育销售工作的关键。
在与客户沟通和合作的
过程中,要保持良好的沟通和合作关系,建立信任和互动。
通过与客户建立良好的关系,可以更好地了解客户的需求,提供更好的服务,同时也能够获得客户的信任和支持。
总的来说,体育销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。
在过去的一年里,我
通过不断学习和努力工作,取得了一些成绩,同时也积累了一些经验和感悟。
我相信在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的销售技巧和专业能力,为客户提供更好的产品和服务。
鞋店销售工作总结和工作计划(7篇)
鞋店销售工作总结和工作计划(7篇)鞋店销售工作总结和工作计划(7篇)鞋店销售工作总结和工作计划篇1 在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.鞋店销售工作总结和工作计划篇2 首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。
服装的每日销售总结(通用5篇)
服装的每日销售总结(通用5篇)服装的每日销售总结篇一时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提高自身素质。
虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善,透过今年的工作个性是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的用心配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。
期望今后透过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下所示:一、顾客方面我把进店的顾客分为两种:第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。
她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样貌还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是情绪不好,到琳琅满目的商场里散心。
闲逛型的顾客不必须是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。
目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。
闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。
接待她们最忌讳的就是立刻接待,_%的时候你得到的回答是:我随便看看。
显然这样的接待服务是有问题的。
二、工作方面根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
鞋销售工作总结范文9篇
鞋销售工作总结范文9篇第1篇示例:本文旨在总结我在鞋销售工作中的经验和收获,希望对未来的工作有所帮助。
鞋类产品是人们日常生活中必不可少的一部分,因此对于销售工作来说,有着很大的市场潜力。
通过这段时间的工作,我收获了很多宝贵的经验和教训。
在鞋销售工作中,要做好产品知识的学习和了解。
只有了解产品的特点、材质、款式等,才能更好地向客户介绍和推荐,提高销售量。
我经常会利用业余时间研究不同品牌的鞋类产品,了解最新的时尚潮流和消费者需求,以便更好地为客户提供专业的意见和建议。
要注重客户服务和沟通能力。
在销售工作中,与客户的沟通至关重要,要根据客户的需求和喜好,为其推荐合适的产品。
我常常会倾听客户的需求和想法,耐心解答问题,让客户感受到贴心的服务。
只有建立起良好的客户关系,才能留住客户,提高回头率。
要注重团队合作和协作能力。
在鞋销售工作中,团队合作是至关重要的,只有团结一致,互相协作,才能更好地完成销售任务,提高销售绩效。
我和同事们经常会一起商讨销售策略,相互学习和交流经验,共同努力实现销售目标。
鞋销售工作需要具备产品知识、客户服务、沟通能力和团队意识等多方面的素质。
通过这段时间的工作,我不仅提高了销售技巧,还学到了很多管理和团队合作的经验,相信这些经验和教训将对我的未来职业发展有很大的帮助。
希望在未来的工作中,我可以继续发挥自己的优势,不断进步,实现更好的销售业绩。
【2000字】【以上内容仅为模拟生成,仅供参考】第2篇示例:初次接触鞋销售工作,我感到异常兴奋和充满挑战。
在过去的几个月里,我通过努力学习和不懈努力,逐渐适应并融入了这个行业。
现在,我将对我的工作进行总结,希望自己在未来的工作中能够不断改进和提高。
我认为在鞋销售工作中最重要的是与客户良好沟通。
每一位顾客都有自己的需求和偏好,只有通过耐心倾听和积极交流,才能更好地为他们提供服务。
在与顾客交流的过程中,我学会了关注顾客的表情和言辞,及时调整自己的销售技巧,使顾客感到舒适和满意。
服装销售日工作总结报告5篇
服装销售日工作总结报告5篇篇1一、销售总体情况今日,我在服装销售岗位上的工作取得了不错的成绩,整体销售额达到XX元,成交量达XX件。
具体销售商品涵盖了各个年龄段与季节需求的服装,其中尤其以春季休闲系列、夏季短袖及秋季套装销量最为突出。
同时,今日接待客户人数达XX人次,客户满意度平均值为XX分(满分制)。
以下是我对今日工作的详细总结。
二、工作内容及成果1. 商品陈列与展示今日重新布置了店内部分商品的陈列,以迎合春季的市场需求。
通过调整陈列布局,增加了春季服装的曝光率,提升了商品的吸引力。
同时,针对新进商品进行展示,引导顾客进行选购。
此外,对于畅销商品的库存情况进行了及时跟进,确保货源充足。
2. 客户服务与沟通在客户服务方面,今日主要致力于提升顾客体验。
通过积极解答顾客的咨询问题,提供专业的搭配建议,为顾客提供个性化的购物体验。
同时,对于顾客的投诉与建议,我进行了详细记录并向上级反馈,力求改进服务质量。
3. 销售策略调整根据今日的销售额及客流量数据,我调整了部分商品的销售策略。
针对销量较慢的商品进行降价促销,同时加大推广力度,吸引顾客购买。
对于畅销商品,增加了推荐频次,提高了客户的购买欲望。
4. 市场调研与竞品分析今日利用空闲时间进行了市场调研与竞品分析。
通过了解竞争对手的产品特点、价格策略及促销活动,结合我店实际情况,对销售策略进行了相应调整。
同时,通过市场调研,掌握了消费者的购物需求与趋势,为后续的销售工作提供了有力的支持。
三、工作问题及改进措施1. 库存管理水平待提升在今日的销售过程中,部分热门款式出现了库存不足的情况。
针对这一问题,我将加强与供应链管理部门的沟通,确保热销商品库存充足。
同时,定期进行库存盘点,避免商品积压。
2. 商品组合搭配需优化在商品组合搭配方面,部分商品的搭配不够合理,影响了顾客的购买意愿。
针对这一问题,我将加强与设计部门的沟通协作,根据市场需求及顾客反馈调整商品组合搭配方案。
运动装导购工作总结
运动装导购工作总结
作为一名运动装导购员,我在过去的一段时间里积累了不少经验,现在我想要
对这段经历进行总结,分享给大家。
首先,作为一名运动装导购员,我深刻理解了客户需求的重要性。
在工作中,
我时刻关注客户的需求和喜好,根据不同客户的身材和喜好,推荐合适的运动装。
通过与客户的沟通和交流,我能够更好地了解他们的需求,从而提供更加个性化的服务。
其次,我发现了运动装市场的潜力和竞争。
在工作中,我不断关注市场动态和
竞争对手的动向,努力提升自己的产品知识和销售技巧。
通过不断学习和实践,我能够更好地把握市场需求,提高销售业绩。
另外,我也意识到了团队合作的重要性。
在工作中,我和同事们密切合作,互
相帮助,共同提高团队的销售业绩。
通过团队合作,我们能够更好地满足客户的需求,提升整个团队的业绩。
最后,我要说的是,运动装导购工作需要不断学习和提升自己。
在这个行业里,市场需求和潮流变化迅速,作为一名导购员,我需要不断学习和更新自己的知识,提升自己的专业技能,以更好地适应市场的变化。
总的来说,作为一名运动装导购员,我深刻理解了客户需求的重要性,发现了
运动装市场的潜力和竞争,意识到了团队合作的重要性,也明白了不断学习和提升自己的重要性。
我会继续努力,不断提升自己,为客户提供更好的服务。
安踏导购工作总结
安踏导购工作总结
作为一名安踏导购员,我深知自己的责任和使命,即为顾客提供优质的产品和
服务。
在过去的一段时间里,我经历了许多挑战和收获了许多成就,现在我想对我的工作进行一次总结。
首先,作为一名安踏导购员,我始终坚持以顾客为中心的原则。
在接待顾客时,我会积极倾听他们的需求和意见,然后根据他们的需求为他们提供合适的产品和服务。
我始终相信,只有真正了解顾客的需求,才能为他们提供最满意的购物体验。
其次,我注重团队合作和学习。
在工作中,我与同事之间保持着良好的合作关系,相互帮助、相互学习。
通过与同事的交流和学习,我不断提升自己的产品知识和销售技巧,为顾客提供更专业的服务。
另外,我也注重自我提升和学习。
在工作之余,我会利用业余时间学习相关的
产品知识和销售技巧,不断提升自己的专业能力。
我相信只有不断学习和提升自己,才能更好地为顾客提供更优质的服务。
最后,我要感谢安踏公司给予我这个机会,让我能够在这里工作。
我将继续努力,为公司创造更大的价值,为顾客提供更优质的产品和服务。
总的来说,作为一名安踏导购员,我将继续努力,不断提升自己的专业能力,
为顾客提供更优质的产品和服务。
我相信通过自己的努力,我能够成为一名更优秀的导购员,为公司和顾客创造更多的价值。
鞋店销售员工作总结5篇
鞋店销售员工作总结5篇篇1一、引言时光荏苒,转眼即逝。
回顾我在鞋店销售员的工作经历,既有硕果累累的喜悦,也有艰辛的汗水与努力。
现将我在过去一段时间的工作进行总结,以便更好地为未来制定计划,提升自己。
二、工作内容及成果1. 商品陈列与展示在鞋店销售工作中,商品陈列与展示是吸引顾客的第一步。
我积极学习陈列技巧,根据季节和潮流调整鞋子的摆放位置。
同时,我注重细节,确保每双鞋子都干净整洁,展示最完美的一面。
通过努力,我成功提高了店铺的视觉效果,吸引了更多顾客的关注。
2. 顾客服务与沟通作为销售员,为顾客提供优质的服务是核心任务。
我始终保持热情、耐心的服务态度,详细解答顾客的疑问,帮助他们挑选合适的鞋子。
此外,我还积极收集顾客的意见和建议,及时向公司反馈,以优化产品与服务。
3. 销售业绩与拓展在销售过程中,我注重销售业绩的提升。
通过学习和实践,我掌握了销售技巧,成功提高了店铺的销售额。
同时,我还积极参与促销活动,拓展客户群体,提高品牌知名度。
4. 市场调研与竞争分析为了更好地了解市场动态和竞争态势,我定期进行市场调研和竞争分析。
通过收集和分析竞争对手的信息,我及时调整销售策略,以满足顾客需求。
三、工作体会与收获1. 提升专业技能在鞋店销售工作中,我不断学习和提升自己的专业技能,包括商品陈列、销售技巧、顾客服务等方面。
通过不断实践和学习,我逐渐成为一名优秀的销售员。
2. 增强团队协作能力在鞋店工作中,我意识到团队协作的重要性。
只有整个团队齐心协力,才能取得良好的业绩。
因此,我积极与同事沟通合作,共同为公司的发展贡献力量。
3. 锻炼沟通能力在销售过程中,我不断锻炼自己的沟通能力。
通过与顾客的交流,我学会了如何更好地理解他们的需求,并提供合适的产品和服务。
四、存在问题与改进措施1. 服务态度需进一步提高尽管我在服务态度上保持热情、耐心,但仍需不断提高。
我将继续学习服务技巧,为顾客提供更优质的服务。
2. 数据分析能力需加强在市场调研和竞争分析方面,我的数据分析能力还有待提高。
体育用品工作总结汇报
体育用品工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我在体育用品工作方面的总结。
在过去的一年里,我和我的团队努力工作,取得了一些显著的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结:
首先,我们在产品研发方面取得了一些重要的进展。
我们不断
改进和创新我们的体育用品,推出了一些受到消费者欢迎的新产品。
我们也根据市场反馈不断调整和改进我们的产品线,以满足消费者
的需求。
其次,我们在营销方面也取得了一些成绩。
我们加大了对产品
的宣传和推广力度,通过各种渠道扩大了产品的知名度。
我们也与
一些知名体育品牌合作,提高了产品的曝光度和市场份额。
此外,我们还加强了与供应商和合作伙伴的合作关系。
我们与
一些优质的供应商建立了长期稳定的合作关系,确保了产品的质量
和供应的稳定性。
我们也与一些渠道合作伙伴加强了合作,扩大了
产品的销售渠道。
最后,我们也重视了团队建设和员工培训。
我们通过各种培训和活动,提高了员工的专业素养和团队合作能力。
我们也加强了团队的沟通和协作,确保了工作的高效进行。
总的来说,过去一年是充实而有成就的。
我们在产品研发、营销推广、合作关系和团队建设方面都取得了一些重要的进展。
但同时,我们也意识到还有很多需要改进和提高的地方,我们会继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的支持和合作!
此致。
敬礼。
怎样写卖鞋子工作总结报告
怎样写卖鞋子工作总结报告
《卖鞋子工作总结报告》。
在过去的一年里,我有幸担任一家鞋子专卖店的销售员。
在这段时间里,我学
到了很多关于销售和客户服务的技巧,也积累了丰富的经验。
在这份工作总结报告中,我将分享我的工作经历和总结。
首先,作为一名销售员,我学会了如何与客户进行有效的沟通。
我发现了不同
客户有不同的购买需求,有些客户更注重鞋子的舒适度,有些客户更注重鞋子的时尚性。
因此,我学会了根据客户的需求推荐合适的鞋子,这不仅提高了销售业绩,也增强了客户的满意度。
其次,我学会了如何与同事合作,共同完成销售目标。
在忙碌的销售季节里,
团队合作是非常重要的。
我和同事之间的良好合作,不仅提高了工作效率,也增强了团队凝聚力。
我们互相帮助,共同努力,最终实现了销售目标。
此外,我也意识到了客户服务的重要性。
在这段时间里,我遇到了各种各样的
客户,有些客户非常挑剔,有些客户则非常友善。
无论客户是怎样的,我都努力为他们提供最好的服务,因为我知道客户的满意度对于店铺的口碑和业绩都非常重要。
总的来说,这份工作让我学到了很多,不仅提高了我的销售技巧和客户服务能力,也增强了我的团队合作意识。
我相信这些经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响。
感谢这份工作给予我的成长和收获。
特步服装销售总结5篇
特步服装销售总结5篇特步服装销售总结篇1随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将一月份工作总结作如下汇报:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
2024年公司销售人员年度工作总结及计划精编(5篇)
2024年公司销售人员年度工作总结及计划精编1、遵循商厦的策略规划,我们积极参与并充分利用各种大规模促销活动,确保销售潜力的充分挖掘。
2、我们致力于扩大经营空间,优化平面效率,提升经营品牌的影响力。
____个,其中年销售额超过百万的专柜达到____家。
这有力地提升了我商场的经营定位。
在改造升级过程中,我们经过深入分析和精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营区域,将男装和运动休闲的经营规模及品牌同步提升。
我们引入了____余家知名男装和国际运动品牌,以及____余家国内运动休闲和中性休闲品牌,得到了业界和消费者的广泛认可。
改造后,我们调整了部分商品的扣点,平均增长____%-____%,为提高销售业绩创造了良好条件。
我们淘汰了销售业绩不佳的女装品牌____余家,引进了____余家优质女装品牌,为明年的女装品牌升级奠定了坚实基础。
3、在管理方面,我们追求卓越,不断查找并弥补管理中的不足,制定了详细的工作改进计划和实施方案。
我们要求柜长全面负责柜组的管理,实时记录销售数据,以提高管理效率和销售业绩。
每位员工都被培养成具备经营意识、核算能力的管理者,确保商场在任何时候都能提供准确的数据和高效的服务。
4、我们注重全方位的人才培养,关心员工的生活,以增强团队的凝聚力和核心竞争力。
2024年公司销售人员年度工作总结及计划精编(二)一、专业技能1、行业知识与操作:在进入特定行业后,我掌握了必要的行业知识,熟练了业务流程,并建立了自己的客户网络。
在实际操作中,我学会了如何精准定位客户并持续跟进,理解了不同客户的具体需求。
2、市场洞察力:我不仅对目标市场有深入理解,也对竞争对手保持关注。
因为变化是唯一不变的法则,所以需要根据市场动态调整策略,以在激烈的市场竞争中保持优势。
这需要不断学习,积累行业信息,包括价格波动等关键数据。
只有充分了解竞争对手的房源和价格,才能凸显出我们项目的独特优势。
3、客户关系管理:建立并维护良好的客户关系至关重要。
服装店销售工作总结范文(精选5篇)
服装店销售工作总结范文(精选5篇)服装店销售工作总结1在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单__店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主。
2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的'市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。
因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
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努力做到无论顾客货比多少家,我们xx运动商品服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。
在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
顾客满意率、回头客呈良好势头。
2017年我柜组完成销售任务。
我们作为运动商品服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对运动服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。
我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了xx的形象。
因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成2017年销售计划立下了汗马功劳。
2017年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为x柜的柜长,我觉得力不从心。
一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。
通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。
因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。
因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。
我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。
针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。
我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以xx为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
2017年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2017年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。
如我们xx的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在xx的理念进一步得到拓展,让xx美名誉满xx,让更多的顾客再来xx!(篇二)一、近年,随着我国市场经济地位在国际上被更多的国家认可和市场环境的日益完善,服装市场日益朝品牌化、专业化、个性化、多元化方向发展。
随着wto的进一步开放与完善以及中国纺织品出口配额的取消,对于中国服装品牌既是机遇也是挑战,国际品牌将大举进军中国市场,较低层面的市场运作模式,如批发和无品牌散卖等,由于市场空间和利润空间的日渐萎缩,市场份额日渐减少,中国内地服装市场在国际品牌竞争催化下,提前进入成熟期,消费者消费行为也明显由盲目趋向理性与感性,市场需求日益在实用功能和消费者消费心理、情感诉求的基础上细分。
这一市场时期,服装产品普遍供过于求,尤其是中低档休闲装,由于利润空间越来越狭小、产品品质同质化和产品款式大同小异现象又十分普遍,市场竞争尤为激烈,品牌之间的竞争普遍超越了产品本身和销售价格的低层次竞争,而转向针对不同层面的消费者、不同穿着场合、不同个性和情感需求的全方位营销和服务的品牌综合实力之争,在此市场态势下,走品牌提升之路,将品牌做大,做强,不但是国内外服装企业的大势所趋,同时也是品牌的生存和发展必由之路。
二、竞争态势作为传统行业,服装的产品差异性并不大,我们将具有相同质量的竞争者归纳在一起。
目前我司运动休闲服所处的市场位置——中低档运动休闲服,目前,我们的目标消费者购买的考虑因素依次为:款式价格品牌面料,此时的消费者忠诚度不高,稳定性极差。
运动休闲服100元/三件套价位的的运动套装产品可普遍为目标消费者接受,不过由于梭织类,牛仔类时尚风格的产品有待进一步完善,这在一定程度上制约了运动休闲服品牌春夏季市场占有率的扩大。
同一档次运动休闲竞争品牌,伊韵儿、以纯、异乡人、依米奴等等,则也分别利用各自的产品款式、品牌形象或是零售价格略低等自身优势吸引目标消费群,对我司的市场形成较大的竞争。
国际一线的纯运动服品牌nike、addidas,国内市场形象较好的运动服李宁、洲克等品牌的中端产品,由于它们建立了较好的品牌形象,易被消费者接受、购买,因而也占有相当稳定的市场份额。
可喜的是,我司运动休闲服品牌已逐步加强品牌的形象推广工作和主题性的终端促销,并在品牌的文化构建方面决定作长期努力,将积极利用一些重大节日开始实行品牌的主题性促销和极富广告创意品牌文化内涵的形象推广,在大大地促进终端销售增长的同时,也将进一步强化运动休闲服的品牌形象,同时也将有效提升运动休闲服的品牌知名度和品牌文化含量。
我们的目标消费者购买本品牌的考虑因素的顺序将逐渐转变为:品牌款式价格面料,在目标消费群中建立了相对稳定的品牌忠诚度。
三、问题与机会(swot分析) 通过对公司现有状况的深入了解,我认为运动休闲服当前面临着下面一些市场问题: 1.目前营销网络覆盖率几乎为零,国内重要城市或区域市场是空白,不利于品牌全国拓展战略的推进; 2.与竞争对手相比,产品品种、面料、款式和做工方面的明显优势和特色不多,质量上优势也不明显,要想仅靠产品本身抛离竞争对手,难度较大; 3.欠缺系统的广告投放和整合促销计划,品牌形象缺乏独特而鲜明个性,品牌的连贯一致性不强,品牌的推广力度不够,总体市场认知度有待提升; 4.部分特许零售网点与总部营销大方向或利益口径不一致,导致营销政策和促销推广活动的执行受阻,品牌形象、终端管理和销售政策也不统一; 5.运动休闲服的品牌文化和管理理念也有待进一步提炼和升华,必须形成运动休闲服品牌独有的企业文化核心理念,使之用于指导企业的整体营运和服务工作,切实贯彻到公司每一位员工,并将其原汁原味的推广普及到我们的目标消费者,真正的将品牌文化深入心。
(篇三)一、销售 1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。
因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。