《管理学基础》模拟试题(五十)

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《管理学原理》试卷试题题库及答案

《管理学原理》试卷试题题库及答案

《管理学原理》模拟试题1第一部分客观题一、单项选择题(每题只有一个正确答案,错选、多选、不选均不得分,10X2分=20分)1.被称为“一般管理之父”的是()A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特2. 按决策的主体分,决策可分为个人决策和()。

A.集体决策B.领导决策C.员工决策D.股东决策3. 双因素理论指的是激励因素和()A. 环境因素B. 保健因素C. 晋升因素D. 安全因素4.一个人的()越高,克制冲动并遵守其信念的可能性越大。

A.自我强度B.问题强度C.忍耐力D.控制能力5.明茨伯格认为,管理者在企业中扮演的角色可分三类,这三类指的是人际角色、()和决策角色。

A.领导角色B.信息角色C.股东角色D.谈判角色6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次,这个层次叫()A.管理幅度B.公司规模C.组织层级D.人员配备7.组织为了共享内部权力,增进员工的工作努力,而把某些权力或职权授予下级的过程叫()A.集权B.分权C.授权D.揽权8.应聘者一旦决定被录用以后,录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训,这叫做()A.职前引导B.在职培训C.岗前座谈D.岗位安排9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是()A.战略 B.决策 C.政策 D.控制10、指企业存在的理由或目的,而不是具体的目标或公司战略的是企业的()A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标二、多项选择题(每题有一个以上正确答案,错选、多选、不选均不得分,每小题4分,共计20分)1. 员工的来源主要包括()A.外部招聘B.任用私人C.内部提升D.机缘巧合2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征()A.市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度3.良好的市场细分的特征有()A.可测量性B.可实现性C.可接近性D.丰富性4.为了达到组织设计的理想效果,组织设计需要完成哪些工作()A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5.根据未来情况的可控程度,可把有关活动方案的决策方法分为()A.追踪决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策第二部分主观题(请将试题解答写在答题纸上)三、判断对错(4X5分=20分)1.现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动()2.自从有了人类,就有了管理()3.作为企业的高层管理者,一般而言,概念技能所占权重高于技术技能()4.法约尔是科学管理理论的代表人物()四、简答题(每小题8分,共24分)1.影响问题强度的因素有哪些?2.简述法约尔管理的14条原则?3.目标管理的基本思想是?五、案例分析题(1X16分=16分)比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。

国家开放大学《管理学基础》多项选择题考试题库下载(带参考答案)

国家开放大学《管理学基础》多项选择题考试题库下载(带参考答案)

国家开放大学《管理学基础》多项选择题题库1.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人)。

2.成本控制的过程包括(A.制定控制标准,确定目标成本B.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算C.进行成本差异分析D.及时采取措施)3.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为(A.长期计划B.中期计划C.短期计划)。

4.计划工作的起点是机会分析,包括下列内容(A.外部环境分析B.内部因素分析C.自身能力分析D.对手能力分析)。

5.确定组织的宗旨应避免(C.狭窄D.空泛)。

6.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(A.组织现在的规模和岗位B.管理人员的流动率D.组织发展的需要)。

7.按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为(A.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策)。

8.按预测属性的不同,可将预测划分为(C.定性预测D.定量预测)。

9.按照预测应用范围的不同,可以将预测分为(A.宏观经济预测B.部门经济预测C.地区经济预测D.企业经济预测)。

10.按照决策的重要程度不同,可以将其分为(B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策)。

11.按照沟通方式不同,沟通可以划分为(B.口头沟通和书面沟通C.非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。

12.按照组织系统划分,沟通方式分为(C.正式沟通D.非正式沟通)。

105.按照控制对象的范围,可以将控制分为(A.全面控制B.局部控制)等类型。

13.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,它们是(A.成本领先战略C.差异化战略D.集中化战略)14.财务控制包括(B.损益控制C.流动性控制D.运营能力控制)。

120.从组织层次上来看,绩效可以划分为(A.员工个人绩效B.部门绩效C.全降低成本)。

15.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境)。

最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)

最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)

国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。

A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。

A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。

选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。

选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。

()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。

()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。

()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。

()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。

()错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

《管理学基础》模拟试题及答案

《管理学基础》模拟试题及答案

《管理学基础》模拟试题及答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号.每小题2分,共20分。

)1.D;2.A;3.A;4.B;5.D;6.A;7.D;8.A;9.A;10.B1.“凡事预则立,不预则废.”是强调(D)的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。

A.最有效和合理的 B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的(A)。

它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。

A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用(B)。

A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。

据此,单位可变成本降到(D)元/件时才不至于亏损。

A.300B.130C.60D.306.企业组织结构的核心内容是(A).A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D )。

A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪.A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调(A)。

A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是(B).A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。

管理学模拟试题及答案

管理学模拟试题及答案

一、单选题(每小题2分,共60分)1、对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言,其管理技能侧重于()A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指()A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短不到3个月的时间里,就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明()A 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有领导经验就行了。

B 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理()A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是()A 市场占有率较高,业务增长率较高B 市场占有率较高,业务增长率较低C 市场占有率较低,业务增长率较高D 市场占有率较低,业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥,必须做好组织中的哪项工作?()A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。

《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc

《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc

《管理学基础》自测题一1、单项选择题(参考答案、四栏)第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述,下列(A )的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I).管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用,除了下列(B )项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是(D ). A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和(A)。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言,法约尔认为,(C)。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I).管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和(A)。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营,而经营的核心在(D)。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是(B )。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立,不预则废。

”是强调(D )的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中,(C)职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一,它是由(B )三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I [标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。

管理方案计划目标学基础学习知识试题.及其规范标准答案

管理方案计划目标学基础学习知识试题.及其规范标准答案

管理学基础试题及答案一、单项选择1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。

A. 计划B.领导C. 协调D. 指挥2.古典管理理论认为人是( )。

A. 复杂人B.经济人C. 社会人D.古典人3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。

A. 科研部门B.军队C. 学校D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。

A.专题计划B.专项计划C. 预算D.数量计划5.目标管理理论的理论基础是( )。

A. 科学管理理论B.行为科学理论C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。

( )。

A. 12500件B. 25000件C. 20000件D.40000件7.企业组织结构的本质是( )。

A. 权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系D.一项管理职能8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。

A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D. 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:( )。

A. 纵向信息沟通B.横向信息沟通C.斜向信息沟通D.非正式的信息沟通10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:( )。

A. 生理和尊重的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和部分归属的需要D.安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案

管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案:B2. 管理学的研究对象是()A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案:A3. 科学管理理论的创始人是()A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A4. 管理的计划职能不包括()A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案:D5. 以下不属于组织结构设计原则的是()A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案:C6. 管理的控制职能包括()A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案:D7. 组织文化的核心是()A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B8. 以下不属于领导理论的是()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案:D9. 沟通的障碍不包括()A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案:D10. 管理决策的类型不包括()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理基本职能的有()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 以下属于管理过程理论的有()A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案:BCD3. 以下属于领导行为理论的有()A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案:ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有()A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案:ABCD5. 以下属于沟通过程的有()A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。

《管理学基础》多项选择题库

《管理学基础》多项选择题库

《管理学基础》多项选择题库1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中(ABCD)是其主要内容。

A.超越自我B.系统思考C.改变心智模式D.建立共同愿景按预测属性的不同,可将预测划分为(AD)。

A.定性预测D.定量预测按照弹性结构原则设计组织结构,要符合下列要求(ABCD)。

A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度按照沟通方式不同,沟通可以划分为(CD)等类型。

C.口头沟通和书面沟通D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照决策的重要程度,可以将其分为(BCD)。

B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策按照控制对象的范围,可以将控制分为(AB)等类型。

A.全面控制B.局部控制按照组织系统划分,沟通方式分为(CD)。

C.正式沟通D.非正式沟通财务控制包括(ABD)。

A.流动性控制 B.损益控制 D.运营能力控制从沟通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD)。

A.信息的编码C.信息的解码D.信息沟通通道从组织层次上来看,绩效可以划分为(ABC)。

A.员工个人绩效B.部门绩效C.全面绩效从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD)。

B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)。

B.固定成本D.可变成本当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)。

B.消极防范的措施C.积极进取的措施德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即(CD)。

C.函询D.反馈定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。

主要的定性方法有(ABD)。

A.德尔菲法B.头脑风暴法D.哥顿法对管理人员的贡献考评包括(CD)。

C.达标绩效评价D.管理绩效评价对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD)。

《管理学基础》模拟试题及答案2

《管理学基础》模拟试题及答案2

《管理学根底》模拟试题及答案2一、单项选择(请从所给出的四个选项中.选择一个最优答案的字母填入括号。

每题2分.共20分。

)1.决定一个组织经济效益大小和资效率上下的首要条件是( ).其手段都是管理。

A、对人的合理使用B、科学技术的高度应用C、资的最优配置和最优利用D、资金的合理流动2.在组织中存在着正式组织与非正式组织.正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是.正式组织是以( )为重要标准.A、情感的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑D.高度的责任心3.管理科学学派中所运用的科学技术方法.最早来于( ).A、科研部门B、军队C.学校D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表.被称为“数字化”的规划.这种方案就是( ).A、专题方案B专项方案C、预算D .数量方案5.目的管理理论的理论根底是( ).A、科学管理理论B、行为科学理论C、组织理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司消费某产品的固定本钱为5o万元.单位可变本钱为40元.产品单价为80元.假设企业日标利润为30万元.问企业应完成多少产销量.( ).A、12500件B、25000件C、20000件D.40000件7.为了到达某些特定目的.在分工合作墓础上构成的人的集合.这是( ).A.组织的一般含义B.组织的动态含义C、组织的静态含义D.组织的臂理学含义8.根据控制的( )分.控制可以分为现场控制.前馈控制和反响控制.A.内容B.环节C、对象D.对象的性质9.假如发现一个组织中小道稍息很多.而正式渠道的消息较少.这是否意味着该组织:( )A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅.运作良好B.正式沟通渠道中信息传递存在问题.需要凋整C、其中有局部人特别.I喜欢在背后乱发议论.传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用.促进了信息的传递10.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B、穷人很少参加排场讲究的社交活动C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜测”的陈景润D、一个平安需要占主导地位的人.可能因为担忧失败而回绝承受富有挑战性的工作二、判断正误(以下各题有对有错.对的划√;错的划x并改正。

管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案

管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。

2023年度军队文职人员社会公开招聘考试《管理学》真题模拟训练(含答案)

2023年度军队文职人员社会公开招聘考试《管理学》真题模拟训练(含答案)

2023年度军队文职人员社会公开招聘考试《管理学》真题模拟训练(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(35题)1.行政程序正义的首要价值在于()。

A.维护行政程序的理性选择功能B.行政程序结构具有公开性C.行政程序结构具有调动公民参政的积极作用D.保证公共权力不偏离公共利益方向2.在组织结构中,职权有若干形式。

下列不属于职权形式的是()。

A.直线职权B.参谋职权C.指挥职权D.职能职权3.行政正义实现的根本途径是()。

A.理念正义B.制度正义C.程序正义D.行为正义4.根据菲德勒模型,假设你在160分为满分的LPC问卷中得了150分,可以得出的结论是()。

A.你是一个关系导向型领导者B.你的职位权力弱C.你的任务环境明确D.你的上下级关系较差5.()认为,管理就是“确切地知道你要别人去干些什么,并注意用最好最经济的方法去干”。

A.弗雷德里克·泰勒B.享利·法约尔C.赫伯特·西蒙D.哈罗德·孔茨6.公文签发之前,应该由发文机关的()进行审核。

A.上级机关B.职能部门C.机关领导D.办公厅(室)7.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为:A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门8.从人力资源招聘途径的角度看,“赛马不相马”的思想表明要重视()。

A.内部招聘B.外部招聘C.中介招聘D.社会招聘9.关于计划的作用,下列观点中正确的是()。

A.计划可以消除变化B.计划会降低工作的灵活性C.计划不准确无异于浪费管理者的时间D.计划可以减少重叠性和浪费性活动10.关于对宪法的行政忠诚,下列说法不正确的是()。

A.对宪法的忠诚是公共行政人员的一项基础性义务B.对宪法的忠诚是公民的首要责任C.忠于宪法是政府的首要义务D.宣誓是忠诚宪法的重要途径11.访谈法是工作分析方法的一种,访谈主要内容中最为核心的是()。

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案

管理学基础模拟试题及答案一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。

每题2分,共20分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。

A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。

这类决策属于()。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的()原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的()原则。

A、因事择人B、因人择事C、量才使用8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于()领导。

A、集权型B、分权型C、均权型9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。

A、60-70%B、70-80%C、80-90%10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。

《管理学》模拟试题F及答案

《管理学》模拟试题F及答案

管理学模拟试题F及答案一、选择题每小题1分,共40分;在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑;如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号;1.马克思说:“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方,是他在用蜂蜡建筑蜂房以前,已经在他自己的头脑中把它建成了;”马克思的这段话可以用来比喻哪种个人技能A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能2.事业部制组织结构最早起源于美国的通用汽车公司;20世纪20年代初,通用汽车公司合并收买了许多小公司,规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却十分混乱;当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,成为实行事业部制的典型,因而事业部制又称“斯隆模型”;在采用事业部制组织结构的企业中,经授权,各事业部经理拥有很大的权力;但一般来说,公司最高层不会下放以下哪种权力给各事业部经理A.事业部业务领域开拓的决策权 B.事业部资金利润的分配权C.事业部副经理的任命权D.A+B+C3.根据明茨伯格的说法,管理者在管理过程中对一系列重大或突发事件作出决定并付诸实施时起决策角色,该项角色包括哪些具体角色①企业家;②干扰应对者;③资源分配者;④谈判者;⑤领导者;A.②③④⑤B.①②③④C.①③⑤D.②④⑤4.“向管理要效益”已成为企业的共识,在这里,企业的效益是指:A.活劳动与物化劳动消耗的比较B.投入和产出的比较C.活劳动消耗和劳动占用的比较D.资源消耗量与有效成果的比较5. 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是A.竞争者环境 B.供应商环境C.科技环境 D.顾客环境6. 在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是 ;A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后 D.在方案评价之后7. “根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为 ;A.战略 B.计划C.组织D.目标8.企业出售分部、分公司或任一部分,以使企业摆脱那些没有盈利或者与公司其它活动不相宜的业务,属于 ;A.清算战略 B.出售核心产C.剥离战略 D.收缩战略9. 决策按决策对象的内容分类有 ;A.战略决策和战术决策 B.经验决策和科学决策C.肯定决策和非肯定决策D.程序化决策和非程序化决策10. 集权的致命弱点A.稳定性差,适应强B.弹性差,适应性弱C.稳定性差,平衡性弱 D.弹性差,平衡性弱11. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的项工作;A.计划B.组织C.领导D.控制12. 控制最基本的目的在于;A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由13.摩西带领以色列走出埃及时,几千人都直接受他领导,因此他非常忙,以致于睡觉的时间都不多,他的岳父建议他把十个人分为一组,十个组分成小队,十个小队分为一个大队,只有大队长才直接被他领导,现在摩西既能工作好,又有时间休息,请问这主要应用了管理的原则;A.统一指挥原则B.分权管理原则C.专业管理原则D.责权对等原则14. 下列因素中属于支持变革力量的是 ;A.对能力的恐惧 B.对失业的恐惧C.对现行行为或结果的奖励D.顾客的要求15. 成功地履行管理职能最基本的要求是A.德才兼备 B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化.知识化.专业化.年轻化的要求16.新进入者是行业内的重要竞争力量,它会对行业内原有企业产生威胁,这种威胁被称为进入威胁;进入威胁的大小取决于进入障碍的高低和原有企业的反击强度;下述关于企业进入新行业的障碍,即进入障碍的决定性因素中,1规模经济;2产品差异优势;3资本需求;4转换成本;5在位优势;6政府政策;正确的是: ;A. 1256B. 12356C. 12456D. 12345617. 领导连续流的倡导者认为,一个适宜的领导方式取决于 ;A.群众水平 B.性别C.环境和个性 D.领导者的水平18. 领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表 ;A.主管人员的权利与非主管人员的权力 B.职位权力与任务结构C.体谅和体制 D.民主领导与专制领导19. 沟通网络中,解决简单问题时效率最高的是 ;A.轮式和圆周式 B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式20. 英国的壳牌公司原来是按地理分布设置管理机构的,后来公司决定取消4个洲际总公司,按勘探、石油产品、化工、天然气和煤炭5 个产品类别建立了5个企业,实现了各个产品类别的独立经营和呈体系的发展;美国的荷莫尔电子公司1967 年以前主要从事研究、开发咨询业务,1967 年至1983 年的16 年间致力于一些电子产品的生产和销售,但收效甚微,进展缓慢;1983 年,公司采取了“甩出去”的战略,将一些有发展前途的产品分离出去,成立了独立的公司,选派一些优秀的管理人才去经营,获得了极大的成功,年平均收入增长率达到20%以上;这两家公司的组织变革导向属于: ;A.以人员为中心的导向B.以任务为中心的导向C.以组织结构为中心的导向D.以技术为中心的导向21. 一个大企业的一把手,将自己过去一天的工作做了记录,其内容包括:①听取生产主管关于季度生产活动的汇报和安排;②主持编制企业的财务预算;③A 车间发生重大安全事故造成多数人受伤,亲赴现场,分析事故,并做出善后处理;④某职工因与主管领导工作上发生争执,要求调离工作,一把手仔细听取了该职工的意见,并对其进行劝导和安慰;⑤参加由社区领导共同组织的旨在加强双方关系的晚宴,从效率和效果以及管理者的职能三个因素分析,你认为哪项工作可以简化,或交由他人去完成A.④B.④+⑤C.②+④D.②+④+⑤22.美国心理学家赫茨伯格认为 ;A.保健因素能直接起激励员工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪 D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果23. 对待马斯洛提出的需要层次理论,人们有着不同的理解和评价,请指出以下哪一项不属于需要层次理论的基本看法与观点A.人有五种基本需要,它们之间是一个由低级向高级发展的过程B.人在不同的时期和发展阶段,一般总有一种需要发挥主导作用C.人的需要对人的行为具有驱动作用D.当较高层次的需要无法得到满足时,人们会出现需求倒退现象24. 期望理论、双因素理论的提出者,分别是是 ;A.奥德弗尔麦克莱兰 B.赫茨伯格马斯洛C.弗鲁姆赫茨伯格 D.马斯洛波特和劳勒25. 直接控制的原则是 ;A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高,就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低,就越不需要间接控制D.主管人员及下属的质量越高,就越不需要间接控制26. 人员的配备工作,属于 ;A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制 D.直接控制27. 控制工作中采用管理突破的目的是 ;A.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题.增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的开展28. 投资报酬率的技术公式可表示为 ;A.投资报酬率=销售利润率×投资周转率B.投资报酬率=利润总额/负债总额C.投资报酬率=净收益+所得税/投资总额D.投资报酬率=利润总额+资本金总额×100%29. 个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则是发生在 ;A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.以上都不是30. 据传,美国有一家报社曾慷慨的给某球队俱乐部提供2500万美金的资助,与此同时;该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务,并欲从此广告中每年获取600万美金的收入;该报社之所以给球队巨额“捐款”是因为 ;A.该报社是非营利性组织,捐款是其履行社会责任的一种表现B.该报社是一个营利性组织,履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现C.该报社是一营利性组织,此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段D.该报社给球队提供资金,是为了开展多元化经营31. 任务导向型领导在下述因素中最关心的是 ;A.下属的意见、感情B.职工满意程度C.工作群体的团结D.下属执行情况32. 在讨论职能部门化组织形式时,有四种说法;你认为说法正确;A. 结构简单,横向协商比较方便B.贯彻了专业分工的要求,有利于提高工作效率C.能够发挥管理分工的作用,利用专家之长减轻行政领导人员的工作负担D.有利于使用专用设备33. 下面哪一个答案关于非正式组织的描述是不对的A.非正式组织的组织目标与正式组织不同 B.非正式组织的基础是感情的纠合C.非正式组织伴随着正式组织的产生而产生 D.非正式组织的管理应选用恰当的方法34.以下西方激励理论中的哪些理论不属于内容型激励理论 ;A.马斯洛“需求层次理论”B.弗鲁姆“期望理论”C.赫兹伯格“双因素理论”D.麦克里兰“成就激励理论”35. 在领导理论中,领导者严格执行制度,建立良好的工作秩序和责任制,但不注意关心爱护下属,与下属关系不融洽的领导类型被成为;A.低组织高体谅的领导行为B.高组织低体谅的领导行为C.高组织高体谅的领导行为D.低组织低体谅的领导行为36. 情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据;领导者提供极少的指导和支持的领导风格被称为 ;A.指导高任务-低关系B.推销高任务-高关系C.参与低任务-高关系D.授权低任务-低关系37. 王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司;公司开始只有不到十个人,所有人都直接向王先生负责;后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务;在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是 ;A. 由轮式变为链式B. 由轮式变为Y式C. 由链式变为Y式D. 由链式变为全通道式38.做什么、为什么做,何时、何地、何人、如何做是应解决的问题;A.组织职能B.计划职能C.控制职能D.领导职能39. 什么是管理有这样几种说法:1“管理就是为在集体中工作的人谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”2“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;”3“管理就是决策”;4“管理就是通过其他人来完成工作”;5“管理是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动;”对于这些观点,下面哪一种判断更为科学A.1的说法更为科学,所以大多数管理学教材都遵循这种框架B.这些说法本质上并没有什么差别,只是描述的角度不同而已C.5的说法更科学,这反映出管理要追求增强效应的本质D.这些说法都只是关注管理的某方面局部问题,所以才有不同的解释40.俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”;从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当 ;A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱二、填空题每小题2分,共20分;41.因事择人是人员配备的首要原则;系统的教育和培训是从知识技能方面培养管理人才的主要途径;42.成功的组织变革要经历解冻、变革、再冻结这三个阶段;其中,解冻有三条途径:驱动力、制约力以及这两种力量的混合;43.企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率,就是应收账款周转率;销货成本与平均存货的比率,就是存货周转率;44.按信息沟通是否反馈来分,沟通可分为:单项沟通和双向沟通;上行、下行、平行沟通的分类标准是组织结构和流动方向;45.亚当斯提出的“贡献率”的公式,可以表述为Q P/I P=Q X/I X;领导工作的公式可以表述为:领导工作=f领导者,被领导者,客观环境;46.组织文化包括:组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养;47.强化理论认为人的行为是其所受刺激的函数;按照强化的性质和目的,将其分为正强化、负强化两类;48.人员配备的对象是全体员工,人员配备是对主管人员的配备;49.目标管理是有德鲁克提出的观点,其前提是分权;目标管理特别适合于对主管人员的管理;50.战略管理过程一般指战略分析、选择、实施以及评价与调整的过程;2决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响;3由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者选择的理性是相对的;4在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对风险的态度起着更为重要的作用;5决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案;53.计划与决策的关系;答:二者既相互区别,又相互联系;区别:这两项工作需要解决的问题不同,决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择,而计划则对组织内部不同部门和不同成员在该时期内从事活动的具体内容和要求;联系:1决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续;2在实际工作中,决次与计划是相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的;54. 影响组织设计的因素;答:1环境的影响;环境包括一般环境和特定环境两部分;一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的环境条件,这些条件最终会影响到组织现行的管理实践;特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的具体环境条件,这些条件对每个组织而言都是不同的,并且会随一般环境条件的变化而变化,两者具有互动性;2战略的影响;战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标,以及实现这一总目标的路径和方法;3技术的影响;技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服务的机械力和智力转换过程;4组织规模与生命周期的影响;组织规模是影响组织结构的最重要的因素,即大规模会提高组织复杂性程度,并连带提高专业化和规范化的程度;组织的演化成长呈现出明显的生命周期特征,因此,组织结构、内部控制系统以及管理目标在各个阶段都可能是不相同的;55. 管理者怎样使用三种基本类型的控制才是最有效的;答:控制的三种基本类型是:前馈控制、现场控制、反馈控制;1前馈控制是一种防患于未然的控制,可通过制定规章制度将偏差消除在发生之前,适用于可预测和估计的领域,以及对结果很难定量控制的领域;2现场控制是有监督和指导的职能,能及时纠正偏差,适用于便于计量的工作;3反馈控制是对工作或行为结果的测量、分析和评估,依次采取纠正措施,适用周期性重复的活动,可消除偏差对后续活动的影响,而且还是员工奖惩的依据;五、论述题每小题15分,共30分;56.论述泰罗“科学管理”思想的主要观点与贡献,你认为它对中国企业是否具有现实意义答:泰罗被后人称为“科学管理之父”,其主要思想出现在1911年发表的科学管理原理一书;科学管理思想的主要观点:科学管理的中心问题是提高劳动效率;工作定额原理;标准化原理;能力与工作相适应原理;差别计件工资制;计划与执行职能分开;核心问题是来一场“心理革命”;例外管理等;泰罗科学管理思想的贡献:泰罗亲自从事了多项科学实验,开展了动作研究、制定了工作定额、提出了差别计件制、职能工长制、例外原则、第一流原则等方法;将工厂的管理从经验的积累和传递上升到科学规律的总结归纳, 奠定了现代管理科学的基础;泰罗科学管理思想对中国企业仍具有现实意义;中国的大多数企业没有经过现代工业文明充分发展的阶段, 生产运作中的基础管理落后,严重影响产品质量,在成为世界制造业大国的现代,泰勒“科学管理”对于提高中国企业的竞争力仍然有很强的现实意义;57.试析马斯洛需要层次理论的主要观点,对管理者有何启示答:需要层次理论是亚伯拉罕·马斯洛提出来的;马斯洛的需要层次论有两个基本出发点;一个基本论点是:人是有需要的动物,只有尚未满足的需要能够影响行为;换言之,已经得到满足的需要不再起激励作用;另一个基本论点是:人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一层需要才出现;马斯洛认为,每个人其实都有五个层次的需要:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要;马斯洛还将这五种需要划分为高低两级;生理的需要和安全的需要称为较低级需要,而社交的需要、尊重的需要与自我实现的需要称为较高级的需要;高级需要是从内部使人得到满足,低级需要则主要是从外部使人得到满足;马斯洛的需要层次论会自然得到这样的结论,在物质丰富的条件下,几乎所有员工的低级需要都得到了满足;马斯洛认为,同一时期可能有多种需要并存,但肯定有一种需要起主要作用,这就是主导需要;马斯洛的理论对我们的启示是:正确地认识被管理者需要的多层次性;努力将本组织的管理手段、管理条件同被管理者的各层次需要联系起来;在科学分析的基础上,找出优势需要并设法给予满足; 六、案例分析题每小题10分,共20分;新星电子集团的经营战略经过15年的艰苦创业,张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争实力和根基,并考虑更高层次的发展;目前公司总资产2亿元,年销售收入3亿元,年净利润1000万元,并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增;制药业和轻工业是集团的两大支柱产业;制药公司设备先进并拥有数个基本类药物,所以利润也相对稳定,但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种,目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持;轻工方面市场需求增长缓慢,产品严重供过于求,生产厂商众多,竞争激烈,但该公司轻工产品有着较高的市场占有率;轻工业公司目前的困难直接体现在:一是融资困难;公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础,但作为民营企业其融资渠道缺乏,资金问题已成为企业发展的瓶颈;二是人员问题;公司中随同张先生创业的元老们忠诚有余,但不具备现代企业管理能力和素质,但要更换他们也很为难,且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立,使得人才的匮乏问题一时内难以突破;张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争,他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型,完成对老企业的改造,确立更明确的战略思路,迅速壮大企业规模,为此,他拟对企业进行变革,以期企业在更高的层次能有进一步的发展;请你对以下问题提出你的看法:1SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用,原因在于它将企业内外环境有机地结合起来,把复杂的问题简单化,为群体决策创造了有利的条件,有助于为决策者提供更多的方案;请用SWOT分析法分析新星电子集团;2经营单位组合分析法又称波士顿矩阵,其基本思想是:大部分企业都有两个以上的经营单位,每个经营单位都有相互区别的产品——市场片,企业应该为每个经营单位确定其活动方向;请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置,并分析该类产品的特别及应采取的战略;答案要点:1 新星电子集团的优势:实力雄厚,具有一定竞争力;拥有多个基本类药物;轻工业产品有着较高的市场占有率;新星电子集团的劣势:融资存在困难;药物产品中缺乏新、特药品种;公司存在人员问题,尚未建立完善有效的人才引进、培训、激励机制;新星电子集团的机会:国家对新特药行业有政策扶持;新星电子集团的威胁:轻工业产品供过于求,竞争激烈;融资困难;通过运用SWOT分析方法,可得出新星电子集团的发展战略:⑴利用国家政策扶持,大力发展新特药的制药业;⑵面对轻工业产能过剩,售出部分轻工业产品以融得资金,并将资金用于发展新特药;⑶改革人才引进、培训、激励机制,解决集团人才匮乏的困难;2.轻工产品的相对市场占有率较高,但增长率较缓慢,按照波士顿矩阵法分析故属于金牛类产品;这类产品或业务处于成熟的低速增长市场上,市场地位有利,盈利率高;因为这类产品不再需要大量投资于广告宣传和生产扩张,因此公司可以获得丰厚的现金流量,并用于支持其他业务的发展;不过,“金牛”业务的增长前景是有限的;。

管理学模拟试题

管理学模拟试题

模拟试卷<一>一.选择题(20题,20分)1.某啤酒厂兼并了一家制瓶厂,这属于( )。

A.后向一体化战略B.前向一体化战略C.水平一体化战略D.横向一体化战略2.被称为“科学管理之父”的是( )。

A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.斯密3、战略决策的特点是()A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大D非常规性、全局性、进行的难度大4.美国心理学家马斯洛提出了著名的( )。

A.人际关系论B.双因素理论C.组织理论D.需要层次理论5、组织结构可以被分解为三种成分,其中()指的是组织分化的程度。

A、复杂性B、正规化C、集权化D、机械化6.制定计划时,首先要在市场调研的基础上( )。

A.确定目标B.制定方案C.估量机会D.分配资源7.如果员工训练有素,独立工作能力强,工作经验丰富,则( )。

A.应减小管理幅度B.可加大管理幅度C.可增加管理层次D.应增加管理人员8.只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。

A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制9.职能制组织结构形式的优点是实现了( )。

A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导10.有机体由于缺乏某种生理或心理的因素而产生的与周围环境的某种不平衡状态就是( )。

A.动机B.需要C.行为D.激励11.期望理论认为,对人能产生最大激励作用的情况是( )。

A.期望值高、效价也高B.期望值高、效价低C.期望值低、效价高D.期望值低、效价也低12.根据麦克利兰的后天需要理论,如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制,那就表明他是一个( )。

A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人13.对一个尊重需要占主导地位的人的最佳激励措施是( )。

A.加薪B.提升C.解聘威胁D.挑战性工作14.按照权变领导模式理论,当下属愿意承担任务并有足够的能力时,应采用的领导方式是( )。

《管理学》模拟试题G及答案

《管理学》模拟试题G及答案

《管理学》模拟试题G及答案一、简述题(每小题5分,共25分)1.企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命?2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容?3。

某组织的一项实际决策会受哪些因素影响?4。

概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么?5。

如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路,你认为产生这种现象的主要原因是什么?可以采取什么解决措施?二、选择题(每小题1。

5分,共60分)1.某民营企业老总觉得,自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。

据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少,要么价格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。

通过这一企业发展事例,可以得出结论:A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。

B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。

C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。

D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。

2。

某高科技企业近年的发展遇到难题,据该企业总经理分析,主要是由于他自己在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多,而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够。

结果导致所承接的业务常常不能如期完成,顾客抱怨较多,进而挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人员的积极性,致使其创造性与工作激情大减,更使完成项目变成了一项沉重的负担。

对于如何帮助该企业走出这样的困境,有关咨询专家提出了以下四条建议,你认为其中哪一条最关键?A集中精力做好现有顾客业务工作,以此赢得顾客口碑。

B在承接业务时加强可行性论证,以免接得下而做不了。

C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。

D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。

3.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。

5.《管理学基础(第六版)试题库答案

5.《管理学基础(第六版)试题库答案

一、速测题(填空题)第1章管理概述1.1.1管理是共同劳动的产物。

1.1.2管理既是科学又是艺术,是科学与艺术的结合。

科学,是强调其客观规律性;艺术,则是强调其灵活性与创造性。

1.1.3管理系统一般由以下要素构成:⑴管理目标;⑵管理主体;⑶管理对象;⑷管理媒介;⑸管理环境。

1.1.4高层管理者以决策为主要职能。

1.1.5中层管理者是高层管理者决策的执行者。

1.1.6基层管理者负责现场指挥与现场监督。

1.1.7所谓管理机制,是指管理系统的结构及其运行机理。

1.1.8管理机制主要包括运行机制、动力机制、约束机制等三个子机制。

1.1.9按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可分为内部环境和外部环境。

1.1.10组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。

1.1.11中基层管理者的十大管理实务:⑴确定目标;⑵制定计划;⑶建立机构;⑷配备人员;⑸指挥;⑹激励;⑺沟通;⑻协调;⑼监控;⑽评估。

1.1.12管理核心技能的“1+3”模式是指以管理者的概念技能为统领(“1”),包括人际技能、行政技能、技术技能等三大领域技能(“3”)的管理者核心技能体系。

1.1.13泰罗的科学管理理论以现场管理为重点,以提高劳动生产率为中心。

1.1.14 法约尔的一般管理理论以组织管理为重点,着重研究企业的整个活动。

1.1.15梅奥认为企业中的人首先是“社会人”1.2.16卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,包括系统哲学、系统管理和系统分析三个方面。

1.2.17卢桑斯的权变管理的基本思路是:先确定有关的环境条件,然后根据权变关系的理论,求得与之相应的管理观念和技术,以最有效地实现管理目标。

1.2.18 非理性主义倾向强调管理中的“软”因素,倡导一种以人为核心、带有感情色彩、注重灵活创新的非理性的管理模式。

1.2.19 “学习型组织”理论提出五项修炼:追求自我超越、改善心智模式、建立共同愿景目标、开展团队学习、锻炼系统思考能力。

管理学模拟题

管理学模拟题

《管理学基础》复习题一、单项选择题1、管理的首要职能是(A )。

A、计划;B、控制;C、协调;D、指挥。

2、泰罗科学管理理论的中心问题是( C )。

A、科学技术;B、加强人的管理;C、提高劳动生产率;D、增强责任感。

3、计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D )。

A、执行计划;B、检查计划;C、选择计划;D、制订计划。

4、目标管理是一个全面的( A ),它用系统的方法,将许多关键活动结合起来。

A、管理系统;B、评估工具;C、指标体系;D、激励手段。

5、战略管理的基础工作是()。

A、决策;B、预测;C、计划;D、组织。

6、决策的前提是()。

A、识别问题;B、拟定备选方案;C、确定决策目标;D、确定决策原则。

7、在管理学中,组织的静态方面含义是()。

A、人事关系;B、组织目标;C、组织结构;D、责权利关系。

8、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的()原则。

A、因人设职;B、量才使用;C、任人唯贤;D、因事择人。

9、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。

A、高工作——高关系;B、低工作——低关系;C、低工作——高关系;D、高工作——低关系。

10激励过程就是一个由()开始,到()得到满足为止的链锁反应。

A、需要需要;B、需要行为;C、动机行为;D、行为需要。

11、沟通的深层次目的是()。

A、展示才能和影响力;B、将信息传递给别人;B、将工作布置下去;D、激励或影响人的行为。

12、能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。

A、领导;B、组织;C、控制;D、决策。

13、基层管理者常用的控制方法是()。

A、人员控制系统;B、质量控制系统;C、预算控制系统;D、成本控制系统。

14、管理学家彼得·德鲁克认为,企业目标唯一有效的定义是()。

A、技术创新;B、信誉至上;C、创造顾客;D、质量优良。

15、若企业要改变经营方向,进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。

A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。

A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案:A3、激励过程是()。

A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案:A4、下列不属于过程激励理论的是()。

A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案:B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。

A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案:D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。

A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案:C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。

如果当事人甲的 Q/I(报酬与投入比)小于当事人乙的 Q/I 时,当事人甲会()。

A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案:C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。

A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案:C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。

A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案:C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。

A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案:D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。

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(依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题(20分)(共20题,每题1分)1.双因素理论中的保健因素是指( )。

(p222)A.影响和促进职工工作满意感的因素B.保护职工心理健康和因素C.预防职工心理疾病的因素D.影响和预防职工不满意感产生的因素2 .古人云“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理职能中的()(p12)A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能3.在管理实践中,管理的四种职能一般是顺序履行的即()(p12)A.计划控制组织领导B.计划领导组织控制C.计划组织领导控制D.组织计划领导控制4.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策()(p210)A.社会人假设B.复杂人假设C.经济人假设D.自我实现人假设5.受决策者个性影响最大的决策类型是()(p114)A.不确定型决策B.确定型决策C.多目标决策D.程序化决策6.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于()(270)A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息编码过程D.信息解码过程7.定期修订未来计划的方法是()(p90)A.指导计划法B.滚动计划法C.作业计划法D.战略计划法8.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()(p166)A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制9.现代管理理论中,注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化,这个学派是()(p41)A.决策理论学派C.管理科学学派D.系统管理学派10.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()(p169)A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则11.某企业是我国一家著名的白酒制造企业,该企业长期致力于高档白酒的生产经营。

随着白酒市场竞争的日趋激烈,该企业打算向中低端市场扩张,则该企业将面临的重大决策属于()(p113)A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.非确定型决策12.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()(p280)A.链式沟通B.轮式沟通C. Y 式沟通D.全通道式沟通13.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为()(p251)A. 命令型B. 授权型C. 说服型D. 参与型14.在研究型机构中,下列哪一种领导方式的效果最差()(p251)A. 高任务,低关系B. 高任务,高关系C. 低任务,高关系D. 低任务,低关系15. 下列对于组织结构的含义的理解不正确的一项是()(p155)A. 组织结构的本质是职工的分工合作关系B. 组织结构是对未来活动进行的一种预先的谋划C. 组织结构的核心内容是权责利关系的划分D. 组织结构设计的出发点与依据是目标16.将计划分类为战略性计划与战术性计划是按照哪种分类方法来分类的()(p87)A. 按计划由抽象到具体的层次分类B. 按计划范围的广度分类C. 按计划的期限分类D. 按计划组织的职能分类17.政治环境包括一个国家的()制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。

(p49)A.文化B.社会C.环境D.人文18.现代管理学之父是()。

(p11)A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.孔茨19.企业如果在谋求经济利益的同时,自觉履行道德义务,那么就可以树立良好的社会形象,提高自己产品和服务的声誉,从而扩大促进企业()增长的发展空间。

(p65)A.市场B.声誉C.利益D.价值20.()是管理的基础,任何管理活动都基于一定的组织之上(p3 )A.计划B.决策C.战略D.组织二.多选题(15分)(共15题,每题1分)21.亨利• 明茨伯格一项广为引用的研究认为,管理者的扮演着十种角色,这种角色又可进一步归纳()三大类(p20)A.人际角色B.领导者角色C.信息角色D.决策角色22.古典管理理论的意义在于()(p37)A.确立了管理学是一门科学B.建立了一套有关管理理论的原理、原则、方法等理论C.建立了有关的组织理论D.论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理学理论的基础,当代许多管理技术与管理方法皆来自于古典的管理理论23.企业社会责任观的具体内容,在不同时代的法律和道德环境中是不一样的,他随着时代的变化而发展。

这一发展过程大体上为()(p66、67)A.20世纪30~70年代,盈利至上B.20世纪80~90年代,关注环境C.20世纪90年代至今,社会责任运动兴起D.19世纪末至20世纪初,萌芽成长24.计划职能是管理职能中的首要职能。

那么计划的作用有哪些()(p82、83)A.是组织生存与发展的纲领B.是组织协调的前提C.是指挥实施的准则D.控制活动的依据A.有利于提高管理效率B有利于明确组织任务和结构C.可以有效的调动人们的积极性、创造性、和责任心鼓励他们专心致志于自己的目标D.更有效的实施控制E. 有利于管理目标的实现26.若按照自然状态的种类来分类,传统上可将决策问题分为()(p114)A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.程序化决策E.非程序化决策27.常用的不确定型决策方法中有()(p126、127、128)A.极小极大损益值法-小中取大法B.极大极大损益值法-大中取大法C极小极大后悔值法-大中取小法D.等可能性法E.乐观系数法28.企业战略实施包含多个相互联系的阶段有()(p145)A.战略发动阶段B.战略管理阶段C.战略计划阶段D.战略运作阶段E.战略的控制与评估阶段29.如何理解组织结构的含义()(p155)A.组织结构的本质是职工的分工合作关系B.组织结构的核心内容是权责利关系的划分C.组织结构设计的出发点与依据是目标D组织结构是职能与职务的分析与设计30.战略实施模式是指企业管理人员在战略实施过程中所采用的手段。

主要有()种模式(p147)A. 指挥型B合作型C.变革型D.衰减型E.文化型F.增长型31.在企业实践中,部门化的形式是多种多样的,典型的有()(p162)A.职能部门化B.产品或服务部门化E.流程部门化F.层级化32.员工培训的具体目标有()(p18)A.技能培训B.改变态度C.更新知识D.发展知识E.传递信息33.马斯洛理论把需求分成()(p217)A.生理需求B安全需求C.社会需求D.尊重需求E.自我实现需求F.权利需求34.从领导的定义上,我们可以看出领导至少要有哪些个要素()(p241)A.揭示了领导的本质,即影响力B.指出领导的过程性,是一种有引导性的过程C.指出领导的目的,领导者实施领导的唯一目标就是达到组织的目标D.具有解决冲突的能力35.一般来说,沟通的重要性体现在多个方面有()(p269)A.是实现组织目标的重要手段B.使管理决策更加合理有效C.成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径D.是管理人员激励下属,影响和改变别人的态度和行为,实现领导职能的基本途径E.是企业与外部环境之间建立联系的桥梁三. 判断题(15分)(共15题,每题1分)36.企业社会责任的明确有助于解决就业问题()(p71)37.计划是为了从事某些工作预先进行规划好的详细方案()(p81)38.按决策问题的重复程序分为程序性决策和非程序性决策()(p113)39.组织作为一项重要的管理职能,其形成和存在的基础在于,由于各种因素的限制,一个人或几个人的独立活动能够实现既定的目标()(p154)40.规模对组织结构的影响并不是线性的()(p160)41.劳动分工是组织设计的前提和关键()(p162)42.个人的素质与能力,是人员选聘时,要考虑的另一重要标准()(p182)43.赫茨伯格把这些影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫保健因素()(p222)44.海德的归因理论是关于人的某种行为与动机、目的和价值等属性之间逻辑结合的理论()(p230)45.计划、组织、领导、控制是企业管理者的四大管理职能()(p242)46.一般而言,所处的管理层次越低,对技术技能的要求越低。

所处的管理层47.目标管理是以泰罗的科学管理和行为科学管理理论为基础形成的一套管理制度,其概念是管理专家彼得•德鲁克最先提出的。

德鲁克认为有了工作才有目标。

()(p60)48.目标管理是现在最广泛的实际管理方法之一,但它的效果有时还有问题。

管理实践表明,要评价目标管理的真正效果是困难的。

尽管目标管理方法有很多优点,但也有若干的弱点和缺点。

()(p100)49.美国的西蒙是决策理论的重要代表人物。

他在论述决策原则时认为:决策要实现最优化原则,所以,在进行决策时,要采取最优的方案。

()(p110)50.战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程。

它是需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等,而重复进行新一轮战略管理的过程,是不间断的管理。

()(p135)四.填空题(15分)(共15题,每题1分)51.根据组织自身的目的可以把组织分为三大类:___、___公共组织(p5)52.由于在职培训的成本__,所以大多数哦哦培训是以在职方式进行的(p119)53.____是以操作条件反射为其理论基础的. (p228)54.人类文明源于生产力的提高,提高生产力的有效途径之一就是提高___(p255)55.___是实现组织目标的重要手段(p269)56.___为战略绩效管理和企业战略管理提供强有力的支持(p310)57.垄断力量影响技术创新的___(p329)58.心理学家费德勒是最早对___理论做出理论性评价的人(p249)59.明确的具体的___能提供员工的工作绩效(p226)60.企业在经营战略的实施过程中,常常会遇到许多在制定战略时未估计到或者不可能完全估计到的问题,在战略实施中有三个基本原则,可以做为企业实施经营___的基本依据(p145)61.决策树分析法的主要特点是使用了____(p125)62.目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使___和个人取得最佳业绩的现代管理方法.(p95)63.___是在宗旨指导下提出的,它具体规定了组织及其各个部门的经营管理活动在一定时期要达到的具体成果.(p86)64.___组织生存与发展的纲领.(p82)65.组织文化塑造的基本原则有人为中心、重在领导、凸显特色、赢在执行、___(p58)五.简答题(18分)(共6题,每题3分)66.按计划层次分类,可将计划分为哪些?(p85)67.概述对管理定义的理解(p11)68.费德勒认为领导行为效果的好坏,主要取决于哪几种情境因素?(250)69.激励的方法有哪些?(p234)70.科学管理理论”的内容主要有?(p34)71.组织文化的功能?(p56)六.案例分析题(17分)72. A公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。

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