社区学雷锋志愿服务站值守制度

志愿服务站点规章制度

志愿服务站点规章制度第一章总则第一条为了规范志愿服务站点的管理工作，确保志愿者的安全和秩序，保障志愿服务活动的顺利开展，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于志愿服务站点的所有工作人员和志愿者，具有法律效力，必须严格遵守。

第三条志愿服务站点是指专门用于组织和开展志愿服务活动的场所，包括但不限于社区服务中心、学校、敬老院等。

第四条志愿服务站点的宗旨是服务社会、奉献爱心、传播正能量，倡导志愿服务精神，弘扬社会主义核心价值观。

第五条志愿服务站点的工作目标是完善志愿服务体系，提升服务质量，拓展服务领域，促进社会和谐发展。

第六条志愿服务站点的工作原则是自愿参与、无偿服务、互助互助、以人为本、因地制宜、科学管理、公开透明、依法合规。

第七条志愿服务站点应当建立健全组织架构、管理制度、服务标准，明确职责分工，营造和谐志愿服务氛围。

第八条志愿服务站点应当依托相关部门和组织，充分发挥社会资源，提供多样化、个性化的志愿服务项目，满足不同群体的需求。

第九条志愿服务站点应当倡导文明礼仪、奉献精神，推动志愿服务的广泛开展，引导社会公众积极参与。

第十条志愿服务站点应当加强与社区和相关机构的合作，建立信息共享机制，促进资源整合，推动志愿服务工作的互联互通。

第二章志愿者管理第十一条志愿服务站点应当遵循志愿者自愿参与、按需服务的原则，不得强迫志愿者参与任何活动，保障志愿者合法权益。

第十二条志愿者应当具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后方可参与志愿服务活动，不得擅自从事不符合自身能力的服务项目。

第十三条志愿者应当遵守志愿服务站点的规章制度，服从组织管理，积极参与志愿活动，维护志愿服务站点的形象。

第十四条志愿者应当保守志愿服务站点和受服务对象的机密信息，不得泄露任何服务对象的隐私，否则将承担相应的法律责任。

第十五条志愿服务站点应当为志愿者建立档案，记录志愿者的基本情况、参与项目和服务时长等信息，便于对志愿服务工作进行评估和调配。

社区学雷锋志愿服务站工作管理制度

社区学雷锋志愿服务站工作管理制度第一章总则第一条为规范社区学雷锋志愿服务站的工作，提高志愿服务站工作的效率和质量，制定本管理制度。

第二条社区学雷锋志愿服务站应以雷锋精神为指导，以居民的需求为导向，加强服务意识，提高服务质量。

第三条社区学雷锋志愿服务站应积极开展各类志愿服务活动，为居民提供全面、高效、优质的服务。

第二章工作机构第四条社区学雷锋志愿服务站的工作机构由指挥部、办公室、部门和志愿者组成。

第五条指挥部是社区学雷锋志愿服务站最高决策机构，负责制定志愿服务站的工作方针、政策，协调各部门的工作，解决工作中的问题。

第六条办公室是志愿服务站日常管理的执行机构，负责志愿者登记、培训、组织活动等工作。

第七条各部门根据工作需要划分，可以包括活动策划部门、服务项目部门、宣传推广部门等，各部门负责具体的志愿服务项目和活动的开展。

第八条志愿者是社区学雷锋志愿服务站最基层的工作力量，他们是以居民为服务对象，自愿参与志愿服务的人员。

第三章志愿者招募与培训第九条志愿者的招募应公开、公平、公正，通过社区公告、宣传和口头推荐等方式进行。

第十条招募的志愿者应符合一定的条件，具备一定的文化素质和相关技能，有志于为社区居民服务。

第十一条志愿者的培训应根据工作需要和服务项目的要求进行，包括服务礼仪、业务知识、心理疏导等方面的培训。

第十二条志愿者培训应注重理论学习与实践结合，培养志愿者的团队合作能力和沟通能力，提高其服务质量和能力。

第四章志愿服务项目与活动第十三条社区学雷锋志愿服务站应根据居民需求和社区实际情况，制定志愿服务项目，并定期更新和完善。

第十四条志愿服务项目应包括但不限于社区环境整治、文化活动开展、健康知识宣传等方面。

第十五条社区学雷锋志愿服务站应定期开展主题活动，引导和号召居民积极参与，营造良好的志愿服务氛围。

第十六条志愿服务活动应统一组织规划，充分调动志愿者的积极性和创造力，确保活动的顺利进行。

第五章工作管理与评估第十七条社区学雷锋志愿服务站应建立健全的工作管理制度，确保志愿服务的有序开展。

学雷锋志愿服务站工作制度

学雷锋志愿服务站工作制度
学雷锋志愿服务站的工作制度包括以下几个方面：
1. 工作时间：志愿者根据自己的时间安排，选择合适的时间参与志愿服务活动。

通常会在周末或者晚上安排志愿服务时间，以便志愿者能够兼顾工作和学习。

2. 勤勉工作：志愿者在服务站工作期间，应认真对待工作，尽力完成分配给自己的任务。

勤奋工作，为社区居民和他人提供帮助，传递正能量。

3. 服从管理：志愿者应服从志愿服务站的管理，听从工作人员的指导和安排。

遵守组织的规章制度，不得擅自离开服务岗位，不得迟到早退。

4. 保护隐私：志愿者需要保护服务对象的个人隐私，并严守志愿者工作过程中所接触到的任何个人或机构信息的保密。

5. 保持形象：作为志愿者代表，志愿者应保持良好的形象，以示尊重和专业。

遵守礼仪规范，穿戴整齐、干净，注意言行举止。

6. 团队合作：志愿者应与工作人员和其他志愿者保持良好的沟通和合作。

共同完成志愿服务工作，互相帮助，形成团队合作精神。

7. 安全与保障：志愿者需要参加相关的培训，并在遇到突发情况时能够妥善处理并保障自己的安全。

同时，要积极参与志愿者保险等保障措施。

8. 绩效考核：志愿者的表现将定期进行评估和考核，以鼓励志愿者优秀表现、发现问题并提供改进机会。

以上就是学雷锋志愿服务站的工作制度的一些基本规定，具体还需根据服务站的实际情况和需要进行调整和补充。

学雷锋服务点工作制度

学雷锋服务点工作制度一、总则学雷锋服务点是为了弘扬雷锋精神，践行社会主义核心价值观，推动志愿服务事业发展而设立的。

本制度旨在明确学雷锋服务点的工作职责、服务内容、管理体制和保障措施，以确保学雷锋服务点规范运行，充分发挥其在社会文明进步中的积极作用。

二、工作职责1. 宣传雷锋精神。

通过各种形式宣传雷锋精神，普及雷锋事迹，弘扬社会主义核心价值观，营造学习雷锋、关爱他人、奉献社会的良好氛围。

2. 开展志愿服务。

组织志愿者开展形式多样的志愿服务活动，为弱势群体、社区群众提供帮助，解决实际问题。

3. 培训志愿服务人才。

加强对志愿者的培训和指导，提高志愿者的服务技能和综合素质，确保志愿服务质量。

4. 总结推广志愿服务经验。

及时总结志愿服务工作的好做法、好经验，加以推广，提高志愿服务工作的整体水平。

5. 维护志愿服务设施。

妥善保管志愿服务设施，定期进行检查和维护，确保设施完好、使用正常。

三、服务内容1. 关爱弱势群体。

为孤寡老人、留守儿童、残疾人等弱势群体提供生活照料、心理慰藉、法律援助等服务。

2. 环保公益活动。

组织志愿者参加环保公益活动，提高公众环保意识，推动生态文明建设。

3. 社区服务活动。

开展社区清洁、绿化、维修、教育等公益活动，营造和谐社区环境。

4. 文明劝导活动。

参与文明交通、文明旅游等劝导活动，引导公民遵守社会公德，树立文明新风。

5. 应急援助活动。

在自然灾害、事故灾难等情况下，为受损群众提供救援援助，协助有关部门开展救助工作。

四、管理体制1. 学雷锋服务点设立领导小组，负责学雷锋服务点的日常工作。

领导小组由相关部门代表组成，组长由精神文明建设工作负责人担任。

2. 领导小组下设办公室，负责学雷锋服务点的具体工作。

办公室设在团组织、社区、企事业单位等相关部门。

3. 学雷锋服务点工作人员由志愿者担任，负责日常志愿服务工作的组织实施。

4. 学雷锋服务点建立志愿者队伍，对志愿者进行培训、管理和考核。

志愿者队伍分为专业志愿者和业余志愿者。

学雷锋志愿服务站点管理规定

学雷锋志愿服务站点管理规定一、总则学雷锋志愿服务站点是指为了开展志愿服务活动而设立的场所，以提供便利的服务环境和设施。

本管理规定旨在规范学雷锋志愿服务站点的运营和管理，确保志愿者能够安全、有序地开展志愿服务活动。

二、站点设立1. 学雷锋志愿服务站点的设立应符合相关法律法规和政府规范要求。

2. 志愿服务组织或单位应向相关主管部门申请设立志愿服务站点，并提供必要的材料和资质证明。

3. 志愿服务站点应选址方便、安全，必要时需经过专业评估和审批。

三、站点管理1. 学雷锋志愿服务站点的管理人员应具备相关的专业知识和管理能力。

2. 管理人员应负责站点日常运营和志愿者的管理工作，确保志愿服务活动的顺利进行。

3. 管理人员应定期进行站点设施设备的维护和保养，确保设施和环境的良好状态。

4. 志愿服务站点应制定应急预案和安全管理制度，并进行定期演练和检查，确保志愿者的安全。

四、志愿者管理1. 志愿者应在学雷锋志愿服务站点进行注册和报名，提供真实有效的身份信息和联系方式。

2. 志愿者应接受必要的培训和指导，了解志愿服务活动的规范和要求。

3. 志愿者应遵守志愿服务站点的规章制度和管理要求，保持良好的行为表现。

4. 志愿者应及时向管理人员汇报工作情况和志愿服务需求，积极参与志愿服务活动。

五、活动管理1. 学雷锋志愿服务站点应定期组织志愿服务活动，包括但不限于社区服务、环境保护、慈善捐助等。

2. 志愿服务站点应提供必要的信息和宣传材料，吸引更多的志愿者参与。

3. 志愿服务站点应定制活动计划和安排志愿者的工作任务，确保活动的顺利进行。

4. 志愿服务活动应注重安全和效果，合理规划时间和资源，防止活动过程中发生意外事件。

六、考核评估1. 学雷锋志愿服务站点应定期对志愿服务活动进行考核评估，根据评估结果及时改进和提升工作质量。

2. 考核评估内容包括志愿服务活动的规模、效果、志愿者满意度等，评估方法应公正、客观。

七、奖励和荣誉1. 学雷锋志愿服务站点应建立奖励制度，对表现突出的志愿者和管理人员予以奖励和表彰。

学雷锋志愿服务站工作制度（3篇）

学雷锋志愿服务站工作制度一、背景与目的雷锋精神是中华民族传承已久的优良传统，通过志愿服务的形式，将雷锋的精神传承给更多的人群。

为了更好地组织和管理志愿服务站的工作，制定并完善工作制度显得尤为重要。

本文旨在详细介绍学雷锋志愿服务站的工作制度，以保障志愿服务的质量和有效性。

二、工作岗位及职责1. 站长：负责整个志愿服务站的管理与协调工作，制定站内工作计划和目标，并监督落实情况。

2. 志愿者宣传部：负责宣传志愿服务站的相关信息，包括线下宣传和网络宣传，吸引更多的志愿者参与。

3. 志愿者招募部：负责招募志愿者，制定招募计划和流程，并对志愿者进行筛选和面试，确保志愿者的素质和能力符合要求。

4. 志愿者培训部：负责对志愿者进行培训，包括专业技能培训和志愿服务意识培养，提升志愿者服务能力和素质。

5. 志愿者活动部：负责组织和策划志愿者活动，包括社区义务劳动、环保活动、关爱老人等，丰富志愿者的服务内容。

6. 志愿者文化部：负责志愿者文化建设，包括志愿者交流、志愿者活动记录和志愿者荣誉表彰等，营造良好的志愿者工作氛围。

三、工作流程1. 站长制定年度工作计划，包括招募计划、培训计划、活动计划和文化建设计划，并报经理层审核批准后执行。

2. 志愿者宣传部负责线下宣传，包括在社区、学校、工作单位等地发布宣传资料，并与相关媒体合作进行网络宣传。

3. 志愿者招募部根据招募计划进行志愿者的招募工作，发布招募信息，筛选和面试合格的志愿者。

4. 志愿者培训部培训新入职志愿者，包括志愿服务知识、法律法规、安全注意事项等方面的培训，并对在岗志愿者进行定期培训和学习交流。

5. 志愿者活动部根据活动计划组织志愿者参与各项活动，在活动过程中确保志愿者的安全和服务质量。

6. 志愿者文化部组织志愿者交流会议，记录志愿者活动，撰写活动报告，对表现突出的志愿者进行荣誉表彰。

四、工作要求1. 志愿者服务站的工作遵循“自愿、无偿、奉献、友爱”的原则，志愿者必须具备服务意识和团队合作精神。

学雷锋志愿服务站工作制度模板(3篇)

学雷锋志愿服务站工作制度模板为使学雷锋志愿服务经常化、制度化，提高广大职工关爱他人、关爱社会、关爱自然的意识，广泛普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念，推动学雷锋志愿服务活动常态化，机制化，进一步推进事业的各项工作，特制定学雷锋志愿服务制度：一、学雷锋志愿服务活动在分局的领导下开展活动，以困难帮扶、美化家园、绿化公路、敬老服务、无偿献血、文明劝导、公路法律法规宣传等活动为主要内容，广泛开展环境保护、弱势群体救助、和谐社会建设等方面的志愿服务活动。

二、服务活动采取定期或不定期的方式，充分利用双休日、节假日及其它空闲时间，开展有针对性的志愿服务。

服务形式可根据实际情况另行安排。

三、参加学雷锋志愿服务活动的职工要维护集体荣誉，顾全大局，遵守国家法律法规和工作纪律。

四、服务队员在开展服务活动时，应时时处处注意树立国家工作人员的良好形象和社会形象。

五、尊重服务对象的合法权利，不得侵犯他人财产和隐私。

六、要重视服务活动的记载及各种资料的收集与整理。

七、开展的各项活动要及时向县文明办反馈，进行必要的宣传。

学雷锋志愿服务站工作制度模板（二）为推动志愿服务机制化、常态化。

根据唐山市创城工作的安排和学习雷锋志愿服务的要求，结合我项目实际，制定以下工作制度：一、做好志愿服务活动的组织协调工作，研究制定本地区志愿服务活动总体规划，并对志愿服务工作任务进行细化分解和明确分工；建立工作例会、信息报送、督促检查等制度，了解掌握活动情况，推动各项任务落实；做好新闻宣传及发现、培养、推广先进典型的工作。

各有关部门要结合工作特点，发挥自身优势，各司其职、各展所长、相得益彰，形成推动志愿服务的强大合力。

二、要充分发挥项目的投入引导作用，采取适当方式为开展志愿服务活动提供必要的经费支持。

积极鼓励各科室、班组和个人对志愿服务活动进行多种形式的参与。

根据需要为志愿者参加志愿服务购买保险和提供物质保障，把人们参与志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好，促进志愿服务活动持续健康发展。

志愿者服务站值班制度

志愿者服务站值班制度一、制度目的本制度旨在规范志愿者服务站值班工作，提高志愿者服务站的管理效率和服务质量，保障志愿者和服务站的合法权益。

二、适用范围本制度适用于全部志愿者服务站，包括固定服务站和临时服务站。

三、工作时间志愿者服务站的工作时间为一周7天（周一至周日），每天工作时间为8小时。

实在的工作时间布置将由服务站管理员依据志愿者的情况和服务站需求进行订立。

四、值班人员管理标准1. 志愿者招募和选拔1.志愿者招募应遵从公正、公正、公开的原则，并依据服务站的需求订立相应的招募计划。

2.招募志愿者时应明确岗位职责和要求，并对志愿者进行面试和培训，确保其具备相应的本领和素养。

3.对于有特别技能的志愿者，应依据其技能进行专门培训和管理。

2. 值班人员布置1.依据工作时间布置，服务站管理员负责订立值班人员的排班表，并提前通知志愿者。

2.值班人员应按时到岗，不得迟到或早退，确保服务站的正常运营。

3.值班人员可以依据自身情况和志愿者服务站的需求申请调换或调整本身的值班时间，但需提前与服务站管理员沟通。

3. 工作职责和要求1.值班人员应谙习并遵守志愿者服务站的相关规章制度和工作流程。

2.值班人员应保持良好的工作状态，服从服务站的管理和布置，积极自动地完成各项工作任务。

3.值班人员需具备良好的沟通和协调本领，能与志愿者和服务对象进行有效的沟通和交流。

4.值班人员应保持工作场所的乾净和安全，确保志愿者和服务对象的人身安全。

4. 工作报告和记录1.值班人员应依照服务站的要求，适时填写工作报告和记录，包括服务对象的相关信息、工作进展和问题反馈等。

2.值班人员应将工作报告和记录交给服务站管理员进行审核，并依据要求适时进行改进和完善。

五、考核标准1. 考核内容1.志愿者服务站的管理标准：包括志愿者招募和选拔、志愿者培训和管理、工作流程和制度执行等方面。

2.志愿者服务站的服务标准：包括志愿者与服务对象的互动和沟通、服务对象的充足度等方面。

学雷锋志愿服务工作制度

学雷锋志愿服务工作制度一、总则1. 学雷锋志愿服务工作制度是我国志愿服务事业的重要组成部分，旨在引导广大志愿者自觉遵守志愿服务行为准则，发挥个人的社会责任，为社会发展和人民幸福做出贡献。

2. 学雷锋志愿服务工作制度适用于所有参与志愿服务的个人和组织，包括义务参与和有偿参与的志愿者，以及相关志愿服务机构。

3. 学雷锋志愿服务工作制度由志愿者行为准则、组织管理规范、服务项目规范和评估监督机制等构成。

二、志愿者行为准则1. 志愿者应当以雷锋精神为指导，诚实守信，尊重他人，热爱劳动，关心社会，乐于助人，勤奋学习，积极进取。

2. 志愿者应当遵守法律法规，遵守组织制定的规章制度，自觉维护志愿服务的正常秩序。

3. 志愿者应当尊重被服务对象的权益和隐私，保护被服务对象的人格尊严，不得侵犯他人合法权益。

4. 志愿者应当遵守服务承诺，按时到岗参与志愿服务活动，不得擅自离岗，损害组织和项目的正常运行。

5. 志愿者应当准确记录志愿服务工作，如实填写志愿服务报告，不得弄虚作假。

三、组织管理规范1. 志愿服务机构应具备注册资格，遵循自愿、无偿、无偿等原则，按照有关规定进行登记注册。

2. 志愿服务机构应明确组织章程和管理规范，确保志愿者的权益和福利得到保障。

3. 志愿服务机构应建立健全志愿服务人员的招募、培训、管理和退出机制，保证志愿者的专业素质和服务水平。

4. 志愿服务机构应制定志愿服务项目计划，明确服务目标、服务对象、服务内容和服务流程，确保志愿服务的有效性和可持续性。

5. 志愿服务机构应加强对志愿者的安全教育，建立应急处置机制，确保志愿者的人身安全。

四、服务项目规范1. 志愿服务项目应与社会发展需求相结合，紧密围绕民生问题，突出社会效益。

2. 志愿服务项目应根据不同领域、不同人群的需求特点，量身定制服务内容和服务方式，提供多样化的志愿服务。

3. 志愿服务项目应注重长期性和专业性，建立健全志愿服务的跟踪评估和改进机制，提高服务质量，满足不同层次、不同领域的志愿服务需求。

社区学雷锋志愿服务站工作管理制度

社区学雷锋志愿服务站工作管理制度一、总则社区学雷锋志愿服务站（以下简称社区服务站）是为全体居民提供服务的组织，是社区志愿者进行服务的基地。

为了规范社区服务站的工作管理，提高服务质量，制定本工作管理制度。

二、工作职责1、组织开展各类志愿服务活动，引导居民积极参与；2、开展志愿服务培训，提高社区志愿者技能和服务意识；3、搜集居民需求信息，协调社区资源，提供便民服务；4、维护社区服务设施和志愿服务人员的安全。

三、工作人员1、社区服务站站长：负责组织、协调、管理工作，确保服务站顺利运行；2、志愿服务培训教师：负责开展培训、指导志愿者；3、志愿服务管理员：负责统筹服务站的日常管理工作。

四、工作流程1、招募志愿者（1）通过社区网站、宣传栏、社区群等渠道宣传招募志愿者；（2）进行初步筛选，并与志愿者进行沟通、面谈；（3）进行培训，正式接受志愿者加入。

2、服务活动（1）组织挂牌服务、义务保洁、义务擦鞋、送老人等各种志愿服务活动；（2）发挥志愿者优势、资源优势，开展文化、体育、科普等领域服务活动；（3）积极参加社区各项活动，并为居民服务。

3、志愿者管理（1）统一着装，佩戴志愿者证和工作牌；（2）根据工作需要，分配志愿者工作岗位和任务；（3）及时评价志愿者工作，并进行表彰和奖励。

4、设施设备管理（1）定期检查社区服务站各设施设备运行情况，及时发现并解决问题；（2）做好设施设备的日常保养和维护工作；（3）向社区管理部门反映社区服务站的设施维修问题。

五、工作规范1、志愿者须爱岗敬业、履行服务承诺；2、志愿者须遵守社区公约、行为规范，严格要求自己的言行；3、志愿者须尊重居民隐私，保护居民权益；4、志愿者须勇于承担服务责任，保障服务质量。

六、工作要求1、服务站须始终保持整洁、清新，营造良好的服务环境；2、服务站须定期领导带班、检查服务工作并及时处理问题；3、服务站须保证服务时间、服务项目和服务质量的稳定性和可靠性。

七、工作考核根据社区服务站的文明服务情况，进行年度考核，优秀的社区服务站将受到表彰和奖励。

2024年学雷锋志愿服务站工作制度范本（七篇）

2024年学雷锋志愿服务站工作制度范本为促使学雷锋志愿服务活动实现常态化、制度化，增强广大职工对他人、社会及自然的关爱意识，广泛传播“奉献他人、提升自己”的志愿服务精神，推动学雷锋志愿服务活动的机制化运作，以进一步促进各项工作的顺利发展，特此制定学雷锋志愿服务制度如下：一、学雷锋志愿服务活动应在分局的统一指导下进行，活动内容主要涵盖困难帮扶、美化环境、公路绿化、敬老服务、无偿献血、文明引导以及公路法律法规宣传等，广泛涉及环境保护、弱势群体援助及和谐社会构建等领域的志愿服务。

二、服务活动将采取定期与不定期相结合的方式，充分利用双休日、节假日及其他空闲时段，开展具有针对性的志愿服务。

服务形式可根据实际情况灵活调整。

三、参与学雷锋志愿服务活动的职工需切实维护____的荣誉，顾全整体利益，严格遵守国家法律法规及工作纪律。

四、服务队员在执行服务任务时，应时刻注意树立国家公职人员的正面形象及良好的社会风貌。

五、在服务过程中，必须尊重服务对象的合法权益，严禁侵犯其财产及个人隐私。

六、高度重视服务活动的记录工作，并加强相关资料的收集与整理。

七、各项活动的开展情况需及时向县文明办进行反馈，并开展必要的宣传工作。

2024年学雷锋志愿服务站工作制度范本（二）为确保学雷锋志愿服务活动的经常化与制度化，强化广大职工关爱他人、社会及自然的意识，普及志愿服务理念，推动学雷锋志愿服务活动的常态化与机制化，进而促进各项工作的顺利进行，特制定以下学雷锋志愿服务制度：一、学雷锋志愿服务活动需在分局的统一领导下有序开展，内容涵盖困难帮扶、美化家园、公路绿化、敬老服务、无偿献血、文明劝导以及公路法律法规宣传等多个方面，广泛覆盖环境保护、弱势群体救助、和谐社会建设等多个领域的志愿服务活动。

二、服务活动形式灵活多样，可采用定期或不定期的方式进行，充分利用双休日、节假日及其他空闲时间，有针对性地开展志愿服务。

具体服务形式可根据实际情况灵活调整。

学雷锋志愿服务站工作制度

学雷锋志愿服务站工作制度
学雷锋志愿服务站的工作制度通常包括以下内容：
1. 工作时间：志愿服务站通常设立固定的工作时间，一般是每周工作5天，每天工作8小时。

具体的工作时间可以根据志愿者的实际情况和服务需求进行灵活调整。

2. 志愿者招募和培训：志愿服务站会通过宣传和招募活动吸引志愿者加入，而后进行培训，包括宣传教育、服务技能、沟通技巧等方面的培训。

培训内容可以根据志愿者的特长和服务需求进行个性化定制。

3. 任务分配：志愿服务站会根据志愿者的特长和意愿，以及服务需求的紧急程度，合理分配任务。

任务可以包括社区宣传、老人陪伴、环保助力等各种志愿服务活动。

4. 工作记录和汇报：志愿者在完成任务后，需及时记录工作内容和工作时间，以便后续跟进和评估工作成效。

志愿服务站可以要求志愿者定期向主管或负责人提交工作汇报。

5. 纪律要求：志愿服务站会制定相应的纪律要求，包括服装要求、服务态度要求、言行举止等方面。

志愿者需遵守志愿服务站的规章制度和工作纪律。

6. 保险和福利：志愿服务站通常会为志愿者购买志愿服务责任保险，以保障志愿者在服务过程中的安全。

此外，志愿服务站也可能提供一定的工作补贴或福利待遇。

7. 评估和奖励：志愿服务站会定期对志愿者进行服务评估，评估内容可以包括工作态度、工作质量、服务效果等方面。

合格的志愿者可能会获得荣誉证书、表彰或其他奖励。

以上是一般学雷锋志愿服务站的工作制度，具体细节可以根据各个志愿服务站的实际情况进行调整和完善。

学雷锋志愿服务站工作制度

学雷锋志愿服务站工作制度
是指志愿者在服务站进行志愿服务活动时需要遵守的规定和要求。

以下是一个可能的学雷锋志愿服务站工作制度的例子：
1. 志愿者入站签到：每位志愿者进入志愿服务站时，需要在签到表上登记个人信息，并填写预计服务时长。

2. 服从指挥：志愿者需服从服务站工作人员的指挥和安排，完成指定的服务任务。

3.保持服装整洁：志愿者应着装整洁、符合服务站规定的服装。

4. 尊重他人：志愿者应尊重其他志愿者、工作人员和受助者，不得言语或行为冒犯他人。

5. 保护服务对象隐私：志愿者需严格遵守服务对象隐私保护的制度和规定，不得泄露任何个人信息。

6. 安全第一：志愿者在服务过程中应注意安全，遵守各项安全操作规程，不得进行危险的活动。

7. 服务时间和时长：每位志愿者需要根据自己的时间安排，提前预约服务时间，并完成约定时长的志愿服务。

8. 整理工作场所：志愿者应保持工作场所的整洁和清洁，并按照服务站的要求妥善使用和保管工作工具。

9. 反馈和改进：志愿者应积极反馈服务中遇到的问题和困难，为改进志愿服务工作提供建议和意见。

10.保密：志愿者需承诺在志愿服务站工作期间不得对外泄露志愿服务站的内部信息和工作情况。

以上是一个示例的学雷锋志愿服务站工作制度，具体的工作制度还需要根据实际情况进行制定，以保障志愿者的正常工作和服务效果的提高。

学雷锋志愿服务站制度

组织机构学雷锋志愿服务工作办公室：由党建工作部、工会、团委组成学雷锋志愿服务领导小组组长：学雷锋志愿服务领导小构成员：学雷锋志愿服务队：学雷锋志愿服务队负责人：志愿者：志愿服务工作办公室（党建工作部、工会、团委）（志愿服务工作领导小组）领导小组组长：成员：志愿服务队：各支局服务队负责人：支局长志愿者：支局全部从业人员学雷锋志愿服务制度为使学雷锋志愿服务常常化、制度化，提高广大员工关爱别人、关爱社会、关爱自然的意识，宽泛普及奉献别人、提高自己的志愿服务理念，推进学雷锋志愿服务活动常态化，体制化，特拟订学雷锋志愿服务制度：一、学雷锋志愿服务活动在和的领导下展开活动，以文明礼仪、文明出行、困难帮扶、美化家园、敬老服务、无偿献血、文明开导、法律法例宣传等活动为主要内容，宽泛展开环境保护、弱势集体救援、和睦社会建设等方面的志愿服务活动。

二、服务活动采纳按期或不按期的方式，充分利用双休日、节假日及其余安闲时间，展开有针对性的志愿服务。

服务形式可依据实质状况另行安排。

三、参加学雷锋志愿服务活动的员工要保护集体荣誉，顾全全局，恪守国家法律法例和工作纪律。

四、服务队员在展开服务活动时，应不时到处注意建立邮政公司的优秀形象。

五、尊敬服务对象的合法权益，不得入侵别人财富和隐私。

六、要重视服务活动的记录及各样资料的采集与整理。

七、展开的各项活动要实时向反应，进行必需的宣传。

学雷锋志愿服务值班值守制度一、学雷锋志愿服务站由各支局营业人员轮班值守，班次与营业前台工作时间一至。

二、学雷锋志愿服务站不得空岗，遇有特别事项需停止营业或停止志愿服务的，需在服务站明示。

三、学雷锋志愿服务站轮值人员需实时记录台账。

学雷锋志愿服务站管理制度

学雷锋志愿服务站管理制度一、目的和背景为了加强学雷锋志愿服务站的管理，提高志愿服务工作的效率和质量，确保志愿者的权益和安全，制定本管理制度。

本制度适用于学雷锋志愿服务站的管理工作，旨在规范志愿服务站的组织结构、日常运作、志愿者培训和活动安排等方面的事务。

二、组织结构学雷锋志愿服务站的组织结构包括站长、副站长、志愿者队长和普通志愿者。

1.站长：负责整个志愿服务站的全面管理和决策，组织协调各类活动和项目。

2.副站长：协助站长开展工作，并在站长不在场的情况下代行其职责。

3.志愿者队长：负责志愿者队伍的日常管理和志愿者培训工作。

4.普通志愿者：参与志愿服务活动，积极发挥自己的技能和优势，为社区和社会做出贡献。

三、日常运作1.每周召开一次志愿服务站全体会议，交流工作进展和问题，并安排下周的志愿服务活动。

2.学雷锋志愿服务站每月进行一次例行检查，督促志愿者遵守各项规章制度。

3.根据志愿服务站的工作需要，每个志愿者需定期参加一定数量的志愿服务活动，并将活动情况记录在志愿服务台账中。

4.志愿服务站应对志愿者的活动情况进行记录和统计，及时了解志愿者的参与情况，并根据情况对志愿者进行表彰和奖励。

四、志愿者培训1.志愿者在报名参加学雷锋志愿服务站之前，需参加一次入站培训，了解志愿者的基本职责和行为规范。

2.学雷锋志愿服务站定期组织志愿者培训，包括志愿服务理论知识、应急处理等方面的内容。

3.志愿者培训应注重实际操作能力的培养，组织志愿者参与模拟活动和实地教学实践，提高其应对突发事件的能力。

五、活动安排1.学雷锋志愿服务站根据社区和社会的需求，制定年度志愿服务活动计划，并在每月固定时间内发布下月的活动安排。

2.志愿服务活动包括但不限于社区环境整治、义务献血、志愿授课等项目。

3.学雷锋志愿服务站应提前做好活动的准备工作，包括场地、物资、人员等的安排。

4.活动期间，志愿服务站应确保志愿者参与活动的安全和秩序，并配备必要的安全保障措施。

雷锋志愿者制度(窗口)

志愿服务项目
志愿服务站管理制度
一、志愿服务站严格按照“八有”标准加强管理，自愿开展各种无偿公益服务，协助解决来访者问题。

二、志愿者要在法律法规规定的范围内开展志愿服务，完成志愿者组织安排的服务工作，维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。

三、服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，奉献爱心，服务社会。

四、各志愿服务站不能以志愿服务活动为名开展营利性活动。

志愿服务站值班值守制度
一、值班时间：8：30---17:30
二、值班任务：1.对前来办事的群众给予引导，提供帮助；2.劝导制止不文明行为；3.现场提供咨询等便民服务；4.做好值班台卫生保洁工作；5.认真及时记录值班情况，发生重大事项及时报告。

三、值班要求：1.按时到岗，不得擅自离岗、空岗；2.服务主动、热情、周到；3.着装规范，佩戴志愿服务徽章等标识；4.不得在工作时间内用手机上网玩游戏、微信等与工作无关的事；5.熟知窗口工作和志愿者服务相关知识。

6.每次志愿者活动结束后，如实填写志愿服务活动记录表。

志愿者培训及奖惩制度
一、培训内容：1.志愿者组织性质、任务、组织构架；2.进行有关规章制度、纪律等方面的教育；3.结合工作性质开展志愿者服务项目活动培训，帮助新志愿者找到适合自己的项目活动；4.宣传优秀志愿者的先进事迹；5.慈善理念。

二、建立志愿服务时间累计和绩效评价制度，志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。

社区学雷锋志愿服务站值守制度

社区学雷锋志愿服务站值守制度
***社区
学雷锋志愿服务站值守制度
为了保证***社区学雷锋志愿服务站工作的顺利开展,特制定如下值守制度:
一、值班人员根据值班安排,按时值班, 不得迟到、早退或缺勤,值班时间为:星期一至星期五8:30至17:30。

二、值班人员须携带工作证、志愿帽等可以证明身份的物品；
三、值班人员因故不能值班者须提前请假,然后由站长另行安排值班人员。

四、值班期间注意对站内物品文件的保护、管理、以及保存。

值班前后注意检查物品是否有损坏或缺失，如有上述问题应及时登记并向上报告，以保证下任人员值班工作的顺利进行。

五、值班人员应维护服务站内安静、整洁有序的环境，严禁吸烟、大声喧闹等
六、服务站内的卫生由值班人员在值班前打扫干净。

七、值班人员应注意要举止大方、使用文明用语、热情礼貌的接待来访者。

尽已所能帮助其解决困难，对其提出的问题都要尽可能的作出解答，并做好接待记录。

八、值班人员对于值班期间遇到的不能解决的问题应及时向上报告。

如有未解决的问题，应及时与下任值班人员接洽并交待清楚。

学雷锋志愿服务站工作制度（2篇）

学雷锋志愿服务站工作制度一、背景与目的雷锋精神是中华民族传承已久的优良传统，通过志愿服务的形式，将雷锋的精神传承给更多的人群。

为了更好地组织和管理志愿服务站的工作，制定并完善工作制度显得尤为重要。

本文旨在详细介绍学雷锋志愿服务站的工作制度，以保障志愿服务的质量和有效性。

二、工作岗位及职责1. 站长：负责整个志愿服务站的管理与协调工作，制定站内工作计划和目标，并监督落实情况。

2. 志愿者宣传部：负责宣传志愿服务站的相关信息，包括线下宣传和网络宣传，吸引更多的志愿者参与。

3. 志愿者招募部：负责招募志愿者，制定招募计划和流程，并对志愿者进行筛选和面试，确保志愿者的素质和能力符合要求。

4. 志愿者培训部：负责对志愿者进行培训，包括专业技能培训和志愿服务意识培养，提升志愿者服务能力和素质。

5. 志愿者活动部：负责组织和策划志愿者活动，包括社区义务劳动、环保活动、关爱老人等，丰富志愿者的服务内容。

6. 志愿者文化部：负责志愿者文化建设，包括志愿者交流、志愿者活动记录和志愿者荣誉表彰等，营造良好的志愿者工作氛围。

三、工作流程1. 站长制定年度工作计划，包括招募计划、培训计划、活动计划和文化建设计划，并报经理层审核批准后执行。

2. 志愿者宣传部负责线下宣传，包括在社区、学校、工作单位等地发布宣传资料，并与相关媒体合作进行网络宣传。

3. 志愿者招募部根据招募计划进行志愿者的招募工作，发布招募信息，筛选和面试合格的志愿者。

4. 志愿者培训部培训新入职志愿者，包括志愿服务知识、法律法规、安全注意事项等方面的培训，并对在岗志愿者进行定期培训和学习交流。

5. 志愿者活动部根据活动计划组织志愿者参与各项活动，在活动过程中确保志愿者的安全和服务质量。

6. 志愿者文化部组织志愿者交流会议，记录志愿者活动，撰写活动报告，对表现突出的志愿者进行荣誉表彰。

四、工作要求1. 志愿者服务站的工作遵循“自愿、无偿、奉献、友爱”的原则，志愿者必须具备服务意识和团队合作精神。

学雷锋志愿服务站工作制度标准版本(二篇)

学雷锋志愿服务站工作制度标准版本为提升社区管理服务水平、实现文明创建共建共享，社区依托物业公司开展志愿服务活动，发挥物业作用、积极有效的开展志愿活动，从而树立物业企业形象，使物业公司成为志愿服务站建设的主要力量。

服务站管理制度：社区志愿服务站严格按照“六有”及“五个一”标准加强管理，定期开展志愿服务活动。

活动管理制度：事前申报。

对参加志愿者人数达____人以上的活动，各志愿队伍应在活动开展____日前向社区志愿服务站进行事前活动申报，内容包括具体时间、地点、服务项目、服务者和被服务者的姓名及____等。

事中检查。

在活动开展过程中社区志愿服务站要抽查志愿服务队伍活动开展情况。

事后备案。

各志愿服务队伍应在活动结束后____日内向社区志愿服务站进行活动事后备案程序。

社区志愿服务站及时填写活动登记表，同时按月填写活动统计表，将开展的所有志愿服务活动登记备案。

注重实效。

各志愿服务队不能以志愿服务活动为名，开展营利性活动，对不能按要求坚持开展活动的志愿服务队伍提出警告，对打着“志愿服务”之名，而无“志愿服务”之实的企事业的行为适时曝光、通报批评或抵制取消，情节严重的，按《条例》有关规定严肃处理。

交流____。

各志愿服务队伍要适当扩大志愿服务活动的数量和涉及面，提高志愿服务质量，充分发挥其服务活动有效载体的功能，同时要大力加强志愿服务事业的基础工作。

要____志愿者在活动中的感受和想法，为志愿者提供切实的关怀和帮助。

加强宣传。

各志愿服务队伍要抓好活动的宣传工作，努力挖掘活动中涌现的感人事例和典型个案，并积极向上级志愿者____上报信息简报材料。

学雷锋志愿服务站工作制度标准版本（二）为提升社区管理服务水平、实现文明创建共建共享，社区依托物业公司开展志愿服务活动，发挥物业作用、积极有效的开展志愿活动，从而树立物业企业形象，使物业公司成为志愿服务站建设的主要力量。

服务站管理制度：社区志愿服务站严格按照“六有”及“五个一”标准加强管理，定期开展志愿服务活动。