刘小明-五型班组长课程大纲
五型班组责任书
五型班组责任书一、班组目标。
我们的班组目标是确保生产安全、提高生产效率、保障产品质量、降低生产成本、提升员工素质。
我们将通过团结协作、严格管理、精细操作、持续改进，努力实现这些目标。
二、班组责任。
1. 生产安全责任，班组长负责制定并执行安全生产方案，确保员工遵守安全操作规程，及时排除生产安全隐患，保障员工生命安全。
2. 生产效率责任，班组长负责制定生产计划，合理安排生产流程，提高生产效率，确保按时完成生产任务。
3. 产品质量责任，班组长负责组织员工严格执行生产工艺流程，确保产品质量符合标准要求，杜绝次品出厂。
4. 生产成本责任，班组长负责合理控制原材料消耗、能源消耗、人力成本等生产成本，努力降低生产成本。
5. 员工素质责任，班组长负责组织员工参加培训学习，提升员工技能水平和职业素养，营造和谐的班组氛围。
三、班组原则。
1. 安全第一，生产过程中，安全第一，预防为主，杜绝一切安全事故的发生。
2. 严格管理，对员工进行严格管理，做到规章制度的执行到位，严格按照工艺流程操作，确保产品质量。
3. 精细操作，严格执行生产操作规程，做到精益求精，确保产品精细化生产。
4. 持续改进，班组成员不断学习、不断改进，努力提高生产效率和产品质量。
5. 团结协作，班组成员之间团结协作，共同完成生产任务，共同实现班组目标。
四、班组承诺。
我们承诺严格按照班组责任书的要求执行工作，努力实现班组目标，确保生产安全、提高生产效率、保障产品质量、降低生产成本、提升员工素质。
并且保证不会违反相关规章制度和操作规程，不会影响班组的正常生产秩序。
五、班组考核。
班组成员将定期进行班组责任落实情况的考核，对责任落实不到位的成员进行相应的处理，对责任落实到位的成员进行表彰奖励。
并且班组将接受上级主管部门的监督和考核，确保班组责任书的落实情况。
总之，我们将以五型班组责任书为指导，严格执行各项责任，努力实现班组目标，为企业的发展做出积极贡献。
刘小明-班组建设与素质能力提升训练课程大纲
二、班组长常用管理工具
1、时间管理
1)时间的重要性
2)时间黑洞
3)寻找高效时间段
4)工作日志的撰写
2、目标管理
1)目标制定的SMART原则
2)目标的设定技巧
3)目标所设定务实
4)上级目标到下级目标的分解
4、目标的书面化
3、安全管理与风险防范
1)《让子弹飞》看安全管理
2)利用工具—培训
班组建设与素质能力提升训练
课程背景
◆班组长是企业中的中坚力量，他们的素质，能力直接影响到企业的长远规划和战略的执行
◆然由于年龄结构，知识结构等的限制，班组长在管理新员工，接受新的事物方面有点进一步的调整和提升。
◆一线管理干部职责和作用虽然直接不能影响到公司的战略决策，但是他们确实是重视的执行者，所以政策，目标，安全都是由他们具体实施完成，他们是公司的坚决执行者。
中国企业实战华大学继续教育学院客座教授
华南理工大学继续教育学院特聘讲师
QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员
中国质量管理协会授予质量管理讲师
非常感谢您关注刘小明老师的课程！
课程收益
◆了解班组长的职业定位。
◆掌握作为班组长应该掌握的基本管理工具。
◆班组长的安全风险管理。
◆班组长解决问题的能力。
◆班组长授权管理。
◆6S现场管理。
◆设备管理。
◆班组长的沟通技巧。
课程对象
电力企业班组长、企业代理班组长、储备干部和相关骨干员工。
课程形式
讲授法，演练法，讨论法，案例分析法和视频教学法等。
3)授权的注意事项
三、沟通技巧
1、沟通基础知识
1)沟通一定是双向的
“五型”班组建设
“五型”班组建设第一篇：“五型”班组建设南岸供电局以创新的班组建设助推企业实力提升南岸供电局班组建设工作始终坚持围绕实现市公司目标愿景和“基础、发展、和谐”主题，深入落实基础管理和“1330”工程，通过一系列创新性的工作，充分发挥了班组建设在推动“二次创业”，实现目标愿景中的重要作用。
具体如下：一、推进班组建设的创新做法南岸供电局认真分析《重庆市电力公司班组建设考核评价标准》，创新地提出了以精细化基础管理建设为重点，以信息化管理为载体，以“五型班组”创建为落脚点的建设主线，经过近几年的积极实践，班组建设管理水平显著提升。
（一）制度建设构建科学体系。
一是建立多维立体化的组织领导体制，形成以班组建设领导小组和办公室、各专业管理组、车间班组建设领导小组为工作核心的“三级”管理机制。
二是制定了详实的《南岸供电局班组建设实施方案》和《南岸供电局班组建设考核管理办法》细化了创建星级班组的三年工作目标和具体步骤。
三是召开“星级班组创建部署会”，明确班组建设领导小组和办公室、各专业组、车间班组建设领导小组三个层面各自的责任和任务，规范月度报表和专题汇报制度。
（二）精细管理夯实班组基础。
一是星级班组的创建实行“三挂钩”：即与班组长的薪酬挂钩，与优秀班组长的评选挂钩，与班组、车间、各职能部门奖惩挂钩。
特别是通过制定的《班组长岗位津贴实施细则》，切实做到了奖勤罚懒、奖优罚劣。
二是严格按照市公司考核评价标准的要求，建立健全班组台帐、记录、图表、图纸、制度、流程，整改各类基础资料340项，补充完善各类规程制度500多个。
三是着力班容班貌打造，统一制作集班组简介、班组荣誉、工作目标、班务公开、技术问答、违章曝光、党员责任区等栏目为一体的班组园地，使之真正成为班组职工了解企业生产经营状况，交流心得体会，宣传新理念，学习新知识的窗口。
四是通过小改小革、QC小组活动对工作质量、安全技术等方面的工作认真进行总结，对存在的问题提出改进措施，保证全面完成上级下达的各项工作任务和技术经济指标。
五型班组实施方案
1. 引言五型班组是一种高效的工作组织方式，通过将员工按照不同的工作类型划分为五种不同的班组，实现任务分配的精确匹配，提高工作效率和员工满意度。
本文档将介绍五型班组实施方案，包括班组划分、任务分配以及绩效评估等内容。
2. 班组划分根据不同的工作类型和技能要求，将员工划分为五种不同类型的班组，分别是：2.1 创新型班组创新型班组负责公司的产品创新和研发工作。
成员需要具备较高的技术水平和创新思维能力。
该班组人员主要由工程师和设计师组成。
2.2 运营型班组运营型班组负责公司的日常运营工作，包括产品生产、销售和市场推广。
成员需要具备良好的组织协调能力和市场洞察力。
该班组人员主要由生产人员、销售人员和市场人员组成。
2.3 客户服务型班组客户服务型班组负责公司的售后服务和客户关系管理工作。
成员需要具备良好的沟通能力和客户服务意识。
该班组人员主要由客户服务人员和技术支持人员组成。
2.4 协同型班组协同型班组负责公司内部的协作和协调工作，包括部门间的沟通和项目协作。
成员需要具备良好的沟通和团队合作能力。
该班组人员主要由部门经理和项目经理组成。
2.5 管理型班组管理型班组负责公司的管理工作，包括人力资源管理、财务管理和战略规划等。
成员需要具备较高的管理能力和决策能力。
该班组人员主要由人力资源经理、财务经理和高层管理人员组成。
3. 任务分配根据班组的不同类型和职责，进行任务的精确分配。
具体步骤如下：3.1 制定任务清单根据公司的工作计划和目标，制定每个班组的任务清单。
包括任务的具体内容、完成时间和责任人等。
3.2 分配任务根据每个员工的技能和能力，将任务分配给相应的班组成员。
确保任务的执行者具备完成任务所需的能力和资源。
3.3 监督和跟进通过定期的工作会议和进度报告，监督和跟进班组成员的工作进展情况。
及时发现问题并提供支持和解决方案。
4. 绩效评估为了确保五型班组的有效运行和员工的绩效改进，需要进行绩效评估。
具体方法如下：4.1 设定绩效指标根据班组的任务清单和工作目标，设定相应的绩效指标。
五型班组学习计划及制度
五型班组学习计划及制度作为一个五型班组，学习计划及制度是非常重要的。
班组成员要有一个良好的学习氛围，才能提高整体的工作绩效。
因此，我们要制定一套科学、全面的学习计划及制度，以满足班组成员的学习需求，提高整体的学习效率。
二、学习计划1. 制定学习目标首先，我们需要制定一个全面的学习目标，确定每个成员的学习需求，以便安排学习计划。
学习目标应该具体明确，包括学习的内容、学习的方式、学习的时间等。
同时，还需要根据实际情况，调整学习目标，以适应班组成员不断变化的学习需求。
2. 安排学习时间在确定了学习目标之后，我们需要安排学习时间，确保每个成员都有充足的学习机会。
学习时间要根据每个成员的学习需求而定，可以在工作之余，安排专门的学习时间，也可以利用节假日等空闲时间进行学习。
3. 建立学习机制为了便于管理学习计划，我们需要建立一个完善的学习机制，包括学习档案、学习考核等。
学习档案用于记录每个成员的学习情况，包括学习的内容、学习的时间、学习的成果等。
学习考核用于评估每个成员的学习成果，根据评估结果，及时调整学习计划。
4. 提供学习资源为了促进学习计划的实施，我们需要提供充足的学习资源，包括图书、网络学习平台等。
这些学习资源可以帮助成员更好地完成学习任务，提高学习效果。
同时，我们也可以组织学习交流活动，促进成员之间的学习互动。
5. 定期评估学习效果最后，我们需要定期评估学习效果，包括学习的内容、学习的成果等。
通过评估结果，我们可以及时发现问题，找出原因，然后及时调整学习计划，确保学习效果。
三、学习制度1. 制定学习规章首先，我们需要制定一套完善的学习规章，明确学习的要求、学习的方式、学习的时间等。
这些学习规章是学习计划的基础，是保证学习计划顺利实施的前提。
2. 开展学习培训为了提高整体的学习效果，我们需要开展学习培训，包括学习技巧、学习方法、学习心态等。
这些学习培训可以帮助成员更好地完成学习任务，提高学习效果。
3. 设立学习奖励机制为了鼓励成员积极参与学习，我们需要设立学习奖励机制，对学习成绩优秀的成员给予一定的奖励。
“五型”班组培训课件
标准化、规范化管理是班组建设的趋势
“五型班组”建设就是对过去班组管理中部 分规范的内容进行完善，对不规范的进行规范， 使班组建设规范化、标准化。
“五型班组”创建的新思路
第一部分：
2.创建“五型”班组的基本内容 及指导思想；
“五型”班组的基本内容
（一）创建“学习型”班组; （二）创建“安全型”班组; （三）创建“清洁型”班组; （四）创建“节约型”班组; （五）创建“和谐型”班组;
• 结果导向绩效管理定义：
经营结果导向管理（RBM, Results－Based Management）专注于从制度的角度来管理经营的结果与 产出的品质，并且极为显著地将经营管理的分析焦点和运
筹焦点放在经营的结果和管理的绩效上。
• RBM管理的优点:
责任到人，有利于详细指标的绩效考核
• RBM管理的注意事项：
第三部分：
1.安全事故直接与间接所产生的 损失；
安全事故的分类
1、工矿商贸企业生产安全事故 ； 2、火灾事故 ； 3、道路交通事故； 4、农机事故 ； 5、水上交通事故 ；
2，班长是如何应对这个问题的？
新时代师徒制
第一，建立制度或签订协议；
第二，选定师傅或者建立师傅库；
第三，徒弟无论是新员工入职还是老员工履新都有清 楚师徒制是企业重要的培训模式；
第四，可以拓宽师徒制模式，避免潜在的管理风险。
第五，建立多重、有效的监督、考核机制。
如何调动员工的竞争意识
1，技能竞赛： 2，技能竞赛开展：
3，帮助每个人建立月，周，日的目标管理账；明确每 天自己的任务是什么；
班组目标
目标分解流程示意
及时率、合格率、停机时间
问题
闭 尺寸偏差
《“五型”班组建设培训》
“五型”班组建设培训1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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企业管理培训之“五型”班组建设培训学习课件
流程
2.给予评价
流程
3.及时反馈
流程
4.整改提高
企业管理培训之
演讲完毕，感谢观看
Pharmaceutical product introduction PPT template
演讲人：
精益管理培训课程之
一
精益管理中层的角色认知
第一模块
一 精益生产的前世今生 二 精益生产的八大理念 三 卓越班组长的角色认知 四 卓越班组长的管理原则及要点
“五型”班组的主要内容
4、效益型班组创建的 主要内容
节约意识强 成本、消耗指标好 科学生产提高效益，注重科学
组织，合理安排，有效利用资 源提高效益 加强成本分析与控制 班组员工有良好的节俭习惯 广泛开展QC小组活动等群众性 质量活动
“五型”班组的主要内容
5、和谐型班组创建的主要内容
民主管理制度健全，班务公开落到实处，员工知情权、参 与权和监督权得到保障
1、管理型班组创建的主要内容
强化班组的制度管理 精益求精的日常管理 自主意识的自我管理 人人参与的民主管理 责利统一的激励管理
“五型”班组的主要内容
2、创新型班组 创建的主要内容
经济技术指标创新 群众性经济技术活动创新 班组管理工作创新
Text
3、技能型班组 创建的主要内容
以培养多能工、技能型人才为目 标，广泛开展岗位练兵、岗位培 训、师徒帮带和技术技能交流等 活动，帮助职工提高技能水平。
这些问题在库存水位高的时候，一下子就埋在河底下，什 么都看不见了。也就是库存的高水位将掩盖你所有的问题。因 此，不许过剩生产和追求零库存是精益生产方式实现问题再现 化的最有力的手段。
创建标准：
有良好的创新氛围，倡导创新和竞争意识，形成“比学赶 帮超”的环境与氛围
“五型”班组建设培训大纲-煤炭
“五型”班组建设培训【培训目的】提高员工队伍基本素质，提升基层班组建设水平，着力构建基层建设的长效机制，构建适合企业实际的“ 本质安全型、文明生产型、技术创新型、成本节约型、和谐团队型”的五型班组管理体系能力。
【培训对象】基层主管及班组长、储备干部、骨干员工及班组建设负责人【培训特色】◆在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习，帮助学员在培训过程中熟练掌握培训重点及技能，加深学员理解。
强化培训的最终效果：不是懂得知识，而是熟练运用。
◆本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例为基础，结合大量的现场图片和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而让其带领的团队创造出更高的业绩。
【课程大纲】第一部分、创建“五型”班组的基本内容及指导思想第二部分、班组长的角色认知与心态调整◆新时期下，煤炭行业班组管理人员面临的挑战和机遇◆煤炭行业班组长的地位和使命、重要作用◆班组长的管理水平现状分析◆了解所在的班组（部门）◆自己为什么担任班组长◆如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握第三部分、技术创新型班组的创建◆技术创新在煤炭行业中的作用◆班组在技术创新的重要◆创新思维塑造◆班组技术创新工作的开展◆班组如何有效激发班组的创新意识◆技术创新小组活动组织与开展案例：山东某煤矿班组技术创新案例案例：某世界500强企业技术创新活动案例第四部分、本质安全型班组的创建◆煤矿行业班组安全生产管理的特点◆煤矿行业安全事故原因分析◆煤炭行业本质生产安全理论与实务◆“零事故”班组建设◆班组KYT管理◆如何塑造班组安全文化◆如何培养员工的安全意识案例：某煤矿本质安全体系介绍案例：某煤矿“手指口述”案例案例：KYT案例第五部分、文明生产型班组的创建◆煤炭行业文明生产的内涵◆文明生产的基础：井下场所、工作面的整理与整顿◆文明生产的关键：标准化的执行与落实◆文明生产的保障：杜绝野蛮操作与野蛮管理案例：清洁生产和5S管理图片分享案例：无障碍持续推行5S管理的技巧案例：“野蛮”管理引发的矛盾冲突第六部分、节约型班组的创建◆创建节约型班组的关键——班组如何进行现场成本管控◆如何消除班组现场的浪费现象◆班组如何将成本分解并落实到人◆成本观念的更新和现代成本控制；◆班组成本管理与控制的关键点；◆为什么说成本降低10%＝利润增加20%以上？案例：节约型班组的管理工具案例：创建节约型班组的考核步骤案例：日本人怎么煮鸡蛋？案例：美国和日本企业节约型班组建设经验第七部分、和谐团队型班组的创建◆和谐班组班组长的角色定位◆和谐班组班组长的心智模式◆和谐班组班组长的思维模式◆和谐班组班组长的素质要求◆和谐班组班组长的能力要求◆和谐班组班组长的境界要求◆班组成员的自我和谐——自我心态调整◆班组个人与他人的和谐——班组之间成员如何有效沟通◆如何有效处理班组矛盾，开好班组民主生活会◆如何管理新时期员工◆人际关系管理案例：员工流失钱之过？案例：如此发火？案例：异类交友第八部分、五型班组的根基：班组长应学习的管理技术与胜任力提升（一）管理概念与方法◆作业技术、管理技术及方法◆怎样提高人际技术◆什么是理念技术◆什么是 PDCA◆PDCA问题解决流程◆什么是重点管理◆什么是5WIH（二）如何发现问题和解决问题◆问题原因的冰山理论◆头脑风暴法应用◆特性要因图的使用技巧◆简单问题的处理技巧◆异常问题与解决问题的思考点◆问题改善的思考步骤◆挖掘问题的类型和问题的再认识◆问题的分析方法及解决问题方法。
刘小明-基层班组长现场管理
6、分组训练：班组看板管理的设置和制作
十四、案例分析
1、当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？
2、当自己请假时，应如何安排工作？
3、间接上司亲自指挥自己工作怎么办？
4、与上司意见相左怎么办？
5、如何将员工的意见向上司反映？
6、如何向员工传达执行上面的决议？
7、如何对待员工的越级报告？
六、现场安全管理
1、什么是现场安全隐患
2、现场安全隐患的基本知识
3、安全隐患查找
4、安全隐患整改
5、安全隐患整改确认
6、KYT危险预知导入
7、案例分析：给出某企业管理现场图例，学员指出现场存在的问题
8、分组训练：实地到生产班组现场识别危险源，然后进行讨论应对对策
七、现场5S管理
1、5S推行的意义、精髓
6、各工序作业标准要求与执行；
7、关键、特殊工序的控制；
8、生产现场品质异常的处理；
9、现场检验状态的标识控制；
10、员工质量意识的提高；
11、提高员工操作技能的方法；
12、生产现场的质量报表与质量例会
13、QC七大手法的有效运用；
14、现场分组训练：现场质量策划与实施，老师分组点评
第二部分：第二天内容
（6）积极对应变化
3、现场的日常工作
（1）现场的质量管理
（2）现场的成本管理
（3）交期管理
（4）现场实际作业应把握的内容
（5）基本方法
（6）注意事项
4、作业日报的管理
5、现场管理的实施方法
6、生产准备
7、抓住重点
8、晨会制
9、5S管理
（1）5S的含义
（2）5S推行内容
五型班组的实施细则
五型班组的实施细则
标题：五型班组的实施细则
引言概述：
五型班组是一种高效管理模式，通过对班组成员进行分类，分别安排不同类型的任务，以提高工作效率和团队凝结力。
本文将详细介绍五型班组的实施细则，匡助企业更好地运用这一管理模式。
一、明确班组成员的角色定位
1.1 确定不同成员的五型分类
1.2 设定明确的工作职责和目标
1.3 建立有效的沟通机制，确保成员理解和接受自己的角色定位
二、制定明确的工作计划和任务分配
2.1 根据班组成员的五型分类，合理分配工作任务
2.2 制定详细的工作计划，包括时间节点和目标要求
2.3 定期评估工作发展，及时调整任务分配，确保工作顺利进行
三、建立有效的团队协作机制
3.1 培养班组成员之间的信任和合作意识
3.2 定期组织团队建设活动，增强团队凝结力
3.3 建立有效的问题解决机制，及时解决团队内部矛盾和问题
四、持续评估和改进班组管理模式
4.1 定期对班组工作进行评估，发现问题和不足
4.2 根据评估结果，及时调整管理模式和工作流程
4.3 持续改进班组管理模式，提高工作效率和团队凝结力
五、激励班组成员，提升工作动力
5.1 设立奖励机制，激励成员积极工作
5.2 提供培训和发展机会，提升成员的工作能力和职业素质
5.3 关注班组成员的工作需求和情绪，及时解决问题，提升工作动力和满意度
结论：
五型班组的实施细则涵盖了班组成员的角色定位、工作计划和任务分配、团队协作机制、班组管理模式的评估和改进、以及成员激励等方面。
企业在实施五型班组管理模式时，应根据以上细则进行具体操作，以提高工作效率和团队凝结力。
五型班组年度培训计划
五型班组年度培训计划一、背景介绍五型班组是一个先进的管理理念，旨在通过激励员工创新思维、提升自我管理能力，从而激发团队的活力和创造力。
五型班组年度培训计划是为了提高班组成员的综合素质和团队协作能力，制定了一系列培训内容和计划。
二、培训目标1.提高员工的专业技能和综合素质；2.激发员工的创新意识和团队合作精神；3.培养员工的自我管理能力和执行力；4.增强班组成员的沟通能力和团队协作意识。
三、培训内容1.专业知识培训2.管理技能培训3.创新思维培训4.沟通协作培训5.团队合作培训四、具体培训计划1.专业知识培训主要包括对班组成员的专业技能进行提升和学习。
通过邀请行业内专家进行专业知识讲解，组织内部经验分享等方式，培养员工的专业素养和技能，提高员工在工作中的能力和水平。
培训时间：每月安排1次，每次培训2小时2.管理技能培训通过培训班组成员的管理技能，提高员工在团队管理和协调上的能力，包括团队建设、决策能力、项目管理等方面的培训。
培训时间：每季度安排1次，每次培训4小时3.创新思维培训激发员工的创新意识和团队协作精神，培养员工的创新能力和实践能力。
通过开展创新思维训练、创新案例分享、创新实践等方式，培养员工的创新能力和思维方式。
培训时间：每半年安排1次，每次培训6小时4.沟通协作培训提高员工的沟通能力和协作意识，促进团队成员之间的有效沟通和合作。
通过沟通技巧培训、团队协作训练、团队建设活动等方式，促进团队成员之间的相互理解和协作。
培训时间：每季度安排1次，每次培训4小时5.团队合作培训通过团队合作训练和团队建设活动，提高班组成员的团队协作精神和执行力。
通过参加团队拓展训练、团队合作游戏等方式，加强团队成员之间的团队协作和执行力。
培训时间：每年安排1次，每次培训8小时五、培训实施方案1.培训材料准备针对每次培训，组织者应提前准备好培训材料，包括PPT、讲义、培训工具等，确保培训效果。
2.培训计划制定在每次培训之前，需要制定详细的培训计划，包括培训内容、培训形式、培训时间等，确保培训的有序进行。
五型班组建设及五型班组长胜任能力提升
五型班组建设及五型班组长胜任能力提升培训天数：7天培训大纲：一、项目背景及培训理由班组是企业生产经营活动的基层组织，是企业的细胞，是企业管理的基础，也是企业活力的基础点，凝聚力的聚焦点和“创一流企业”的落脚点，是企业一切工作的落脚点，是企业生存和发展的关键。
因此，没有班组的健康发展，就没有企业的生机、活力，企业也不可能实现长远发展。
所以，加强班组建设，是企业的一项长期战略举措。
因此，加速双基培训，加速班组建设刻不容缓！因为一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。
正因为如此，中国石油天然气集团公司才提出《关于创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组的实施意见》并在积极的推进“五型班组”的创建。
根据《关于创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组的实施意见》的内容细则要求并结合多年的企业培训经验，特开发了在此背景下有针对性的培训课程《五型班组建设及五型班组长胜任能力提升》；并着力体现在五型班组创建的过程中以学习型为前提，以和谐型为关键，以安全型为重点，以清洁型为基础，以节约型为目的的管理措施。
敬请希望能与贵企业合作实施《五型班组建设及五型班组长胜任能力提升》的培训课程，为贵公司效力。
二、培训场地培训场地由受训单位提供，70---100平方米左右的教室，宽敞、明亮，通风情况良好，要求桌椅可以活动.三、培训对象企业中基层管理者及技术和业务带头人。
为了保证培训师和助教对现场学员情况的把控，最大限度提升培训效果，单场培训人数建议在30-40人之间。
四、培训形式采用集中培训+参与性互动（案例、游戏、讨论、练习、角色扮演、拓展。
）五、培训理念及目的配合课程内容穿插相关有针对性的参与性互动和现场情景模拟，避免单纯、枯燥的讲与听，全方位调动学员学习积极性、主动性，已达到快乐学习的目的。
通过快乐学习的形式使学员能够实现对自己已有的知识、经验和认知（对工作、自我、企业、人、家庭、社会的认知。
）等方面的沉淀进行提炼，从而影响和改善其行为。
2024年五型班组建设方案
2024年五型班组建设方案一、背景和目标随着科技的不断发展和社会的不断进步，各个行业的工作方式也在不断变化。
特别是在制造业，人工智能、大数据、云计算等先进技术的应用，正在推动制造业的转型升级。
为了适应新的环境和挑战，我们公司决定在2024年推行五型班组建设方案。
通过五型班组建设，我们的目标是建立高效、协作、创新、学习和安全的班组模式，以满足企业的发展需求，提高员工的工作效率和满意度，增强企业的竞争力。
二、五型班组建设的内容和原则1. 高效型：提高生产效率和质量。
通过引入先进的生产设备和生产技术，优化生产流程，减少生产中的浪费和失误。
同时，提供培训和学习机会，提高员工的专业素质和工作能力。
2. 协作型：促进团队合作和沟通。
建立良好的团队协作机制和沟通渠道，鼓励员工之间的互助和支持。
通过定期的团队建设活动和交流会议，增加员工之间的默契和团队凝聚力。
3. 创新型：鼓励员工提出创新意见和方法。
建立创新激励机制，鼓励员工积极参与创新活动和项目。
同时，为员工提供创新培训和资源支持，提高员工的创新能力和创新意识。
4. 学习型：建立学习型组织。
提供学习和发展的机会，鼓励员工自主学习和不断提升。
建立导师制度，为员工提供指导和学习资源。
同时，鼓励员工分享学习成果和经验，促进员工之间的学习交流。
5. 安全型：确保员工的安全和健康。
建立完善的安全管理制度和安全培训，提高员工的安全意识和安全素质。
定期进行安全检查和风险评估，及时消除隐患，保障员工的安全。
三、五型班组建设的具体步骤和措施1. 建设工作小组：成立由专业人员组成的五型班组建设工作小组，负责制定具体的建设计划和措施，并监督执行情况。
2. 环境准备：改善工作环境，提供先进的设备和工具，为班组提供良好的工作条件。
同时，建立信息化系统，方便班组成员之间的信息共享和协作。
3. 培训和学习：为班组成员提供相关的培训和学习机会，提高他们的专业素质和技能。
组织定期的培训课程和学习活动，鼓励员工参与岗位轮岗和跨部门学习。
五型班组建设活动方案
五型班组建设活动方案班组建设是提升班组凝聚力和工作效率的重要举措，能够有效提升班组的整体素质和团队协作能力。
本文将提出一个五型班组建设活动方案，分别从培训学习、团队合作、沟通协作、激励激励和奖励举措、文化建设等五个方面进行详细的分析和讨论。
一、培训学习班组成员具备一定的知识和技能基础是班组建设的基础。
因此，可以组织一些培训学习活动，提高班组成员的专业水平和工作能力。
1. 新人培训：对新加入的班组成员进行系统培训，使其能够快速了解班组的工作机制、工作流程和相关规定，并提供必要的岗前培训。
2. 专业技能培训：根据班组成员的实际需求，定期组织一些专业技能培训，如项目管理、沟通技巧、团队合作等培训课程，提高班组成员的工作能力和竞争力。
3. 学习交流会：定期组织班组成员进行学习交流，分享自身的学习心得和工作经验，激发班组成员的学习热情和积极性。
二、团队合作团队合作是班组建设的重要环节，一个团队的合作能力将直接影响班组的工作效率和绩效。
1. 团队训练：定期组织一些团队训练活动，培养团队合作意识和团队精神，同时增强班组成员的团队凝聚力和战斗力。
2. 项目合作：将班组成员分为不同小组，并定期安排一些项目合作任务，让班组成员通过合作实践，有效提升团队合作能力。
3. 团队建设活动：定期组织一些团队建设活动，如户外拓展训练、球类比赛等，增强班组成员间的信任和配合能力，进一步提高团队合作效率。
三、沟通协作沟通协作是班组工作的基本要求，良好的沟通协作能力能够提升班组的工作效率和整体执行能力。
1. 信息共享：建立班组的信息共享平台，通过定期会议、邮件、社交工具等进行信息沟通和交流，确保班组内外的沟通畅通。
2. 沟通技巧培训：定期组织一些沟通技巧培训课程，使班组成员能够掌握有效的沟通技巧，提高沟通效果。
3. 沟通合作练习：定期组织沟通合作练习活动，如角色扮演、情景模拟等，锻炼班组成员的沟通协作能力。
四、激励激励和奖励举措激励激励和奖励是班组建设的重要手段，能够增强班组成员的工作动力和积极性。
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通过胜任素质能力测评找差距
创建基层员工的成长地图
在行动中学习
4、建设学习型班组成功模式
5、建设学习型班组常见的问题
6、优秀学习型班组案例学习
案例分析：新进小王凭借手中的“问题手册”在比武大赛中荣获第一
案例分析：总结会变“学习会”—以反思为师
案例分析：教练式班长老高带领的骨干型班组
实战演练：现场OJT教导方法
（1）制度透明
（2）问题透明
（3）绩效透明
（4）工作透明
（5）现场透明
（6管理透明
5、班组透明化管理系统建设操作实务
（1）班组透明化管理工具建设
（2）班组透明化管理平台建设
（3）班组透明化管理系统运行的保障机制
（4）案例分析：某企业年终奖引发的争议
（5）案例分析：某企业班组长小张如何转变“老当益壮班组”
刘小明老师
国际注册高级经理
国家高级企业培训师
国际注册高级采购师
中国企业实战派讲师
中华讲师网特聘讲师
中山大学客座教授
清华大学继续教育学院客座教授
华南理工大学继续教育学院特聘讲师
QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员
中国质量管理协会授予质量管理讲师
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课程收益
◆了解班组建设与班组长新思维。
◆通过系统学习，学员掌握五型班组之学习型、创新型、管理型、效益型和和谐型。
课程对象
班组长、代理班组长、储备干部及骨来自员工。课程形式讲授法，演练法，讨论法，案例分析法、游戏法和视频法等。
培训时长
两天（12小时）
课程大纲
一、班组建设与班组长新思维
1、当前班组管理面临的机遇与挑战2、五型班组管理的内涵3、卓越班组管理的特征4、班组长的地位和使命和作用5、班组长的管理水平现状分析6、班组长管理中的角色与变换
（6）向节约要效益——人人节约积效益
（7）向活动要效益——开展“五小”活动
5、效益型班组日常管理实务
6、效益型班组建设步骤与推进机制
（1）案例分析：纠正与预防
（2）案例分析：现场常见的十二种浪费
（3）案例分析：开展“五小”活动，促现场改善
六、和谐型班组建设
1、和谐文化与价值观塑造
2、和谐型班组长领导力塑造
五型班组长建设
课程背景
◆班组是企业的细胞，是企业实现生产经营目标和综合素质提高的关键。
◆“五型”（学习型、创新型、管理型、效益型、和谐型）是新时期电力班组建设的基本目标和发展方向。为全面贯彻落实科学发展观，提高员工队伍基本素质，提升基层班组建设水平，着力构建基层建设的长效机制，全面开展“五型班组”的创建活动，对企业有着非常重要的深远意义。
二、学习型班组建设
1、走近学习型班组
2、学习型班组建设从转变管理模式开始
（1）塑造员工职业化—“工场即道场，工作即修行”
（2）修炼员工基本功—“八全管理模式”
（3）开发员工领导力—“轮值管理”
（4）培养员工执行力—“动态激励”
3、学习型班组建设的具体操作和实践
（1）工作学习化，学习工作化
工作与学习的融合
工作学习化，学习工作化的应用基础
工作学习化，学习工作化的日常化训练工具
建立班组的学习平台
（2）管理即培训，培训即学习
把管理变成培训，用培训替化管理
在学习型班组建设中的具体应用
（3）互动中学习，反馈中学习
善听—在“听”中吸收
善说—在“说”中转化
善做—在“做”中实践
善感—在“感”中提升
（4）人人有特长，人人有绝活
（1）改变思维方式
（2）改变用人哲学
（3）改变解决问题流程
（4）做沟通协调高手
3、和谐型班组的管理模式
（1）全员管理—轮值管理运行方法
（2）民主管理—制度公约化运用方法
（3）三公管理—透明化管理运用方法
（4）活力管理—活力早晚会操作流程
（5）激励管理—人本激励机制建设
4、和谐型班组的内部沟通技巧
（1）如何向下级指派任务
（2）批评下级的技巧
（3）如何与同级配合工作
5、和谐型班组问题冲突管理
（1）情境演练：小刘班长回家以后……
（2）图片分析：手势里的沟通语言
（3）小组讨论：文字语言、有声语言、肢体语言在沟通中，谁更重要？
（4）小组互动：班组长要学会说六种话
（5）案例分析：服务规范，放心用电
（6）案例分析：王班长是如何处理老何的转岗？
（2）“精益求精，持续改善”的精益文化开发与塑造
（3）“不以善小而不为”的细节文化开发与塑造
4、班组效益提升途径和方法
（1）向管理要效益——激活潜能，提升员工价值
（2）向成本要效益——规范成本预算和控制
（3）向现场要效益——做好5S，消除现场七大浪费
（4）向质量要效益——用熟Q7杜绝质量损失
（5）向技术要效益——技术攻关增效益
案例分析：某企业学习型班组建设纪实
三、创新型班组建设
1、准确认知创新
（1）案例：三个和尚新篇
（2）创新—人类的本能，是人类进步的第一原动力
（3）创新—时代生存的底线
（4）三易原则：变易，不易，简易
2、管理创新的八大趋势
3、获得创新思维的“三上”
4、思维创新的重点方法
（1）柔性思维术
（2）思维快想术
（3）思维分想术
1、认知透明化管理型班组
2、创建透明化管理型班组
（1）透明化管理的三大功效
（2）透明化管理推进“三公”平台建设
3、班组透明化管理系统建设的四大内容
（1）管理透明化原理与心理公平
（2）管理透明化原理与显性公平
（3）管理透明化原理与价值感公平
（4）管理透明化原理与责任公平
4、班组透明化管理系统建设的核心要素
（6）案例分析：某企业班组长透明化建设的成功经验
五、效益型班组建设
1、效益型班组的正确认知
2、效益型班组对班组长的胜任力要求
（1）角色定位
（2）心智模式
（3）思维模式
（4）素质要求
（5）能力要求
（6）境界要求
（7）文化塑造
3、效益型班组就是经济效益的精细化管理素质培养
（1）“人人创效益”的绩效文化开发与塑造
（4）思维分化术
（5）思维破坏术
5、班组内创新土壤的培养
（1）树立鼓励创新的观念
（2）形成鼓励创新的氛围
（3）建立鼓励创新的制度
（4）建设鼓励创新的文化
6、创新型班组日常化运作方法
（1）实战演练：通过视觉想象解决上山下山问题
（2）案例分析：小人国公园的创新故事
（3）案例分析：创新安全教育形式
四、管理型班组建设