云通信企业典型案例分析
国产化信创解决方案及案例
国产化信创解决方案及案例
《国产化信创解决方案及案例》
随着中国经济的快速发展，创新成为了推动经济增长的关键驱动力之一。
在信息技术领域，国产化信创解决方案正逐渐成为了中国企业应对挑战和抓住机遇的重要途径之一。
这些解决方案不仅满足了中国企业的个性化需求，还为其在全球市场上争取更多竞争优势。
国产化信创解决方案的一个典型案例是阿里云，作为中国领先的云计算服务商，阿里云提供了一系列适合中国企业需求的云计算解决方案。
通过定制化、安全性和弹性等方面的优势，阿里云为众多中国企业提供了高效、稳定的云计算服务，使得他们能够更好地应对业务发展过程中的挑战。
另外，阿里云还致力于在人工智能、大数据等方面进行持续创新和技术改进，以满足中国市场的特殊需求。
另一个例子是华为企业业务部门与国内外合作伙伴，共同打造了5G全连接解决方案，该解决方案除了支持5G全连接的千
条街、万家企业的通信需求外，还服务于工业、车联网等垂直行业的需求，并且深度融入了人工智能、大数据分析等技术，通过软硬件协同优势赋能于产业数字化升级。
这些国产化信创解决方案的案例都体现了中国企业在信息技术领域的创新能力和竞争优势。
通过深入了解国内市场的需求，结合自身在技术和服务方面的优势，这些企业不仅满足了中国企业的个性化需求，还在全球市场上展现出了中国企业的实力。
值得注意的是，随着技术的飞速发展和市场的不断变化，国产化信创解决方案也需要不断创新和升级，以应对不断变化的需求和挑战。
希望随着中国企业在信息技术领域的不断崛起，国产化信创解决方案能够继续发挥重要作用，推动中国企业在全球市场上获得更多竞争优势。
基于中国联通企业案例的分析
基于中国联通企业案例的分析中国联通是我国三大电信运营商之一，成立于2002年10月9日，是中国最早成立的一家具有全国性网络骨干的国有特大型通信公司。
本文将基于中国联通的企业案例进行深入分析。
首先，中国联通在发展战略上具有明确的定位。
中国联通以“做信息通信服务的综合运营商”为发展战略，旨在通过提供全方位的信息通信服务，满足不同行业、不同层次、不同地域的客户需求。
与其他运营商相比，中国联通以“全网通”为核心优势，即提供语音、数据、宽带业务的全方位通信服务。
这种定位使得中国联通能够满足不同客户的不同需求，从而保持其市场地位。
其次，中国联通在技术创新方面具有一定优势。
中国联通不断加大在信息通信技术研究与创新方面的投入，推动网络技术的进步和应用。
例如，中国联通积极推进5G技术的研发和应用，成为我国第一家成功完成5G网络建设与商用的运营商。
此外，中国联通还在物联网、云计算、大数据等领域进行了一系列的技术创新，不断提升自身的竞争力。
再次，中国联通注重客户体验和服务质量。
中国联通积极构建完善的客户服务体系，通过不断提升服务质量，提供个性化、一站式的客户服务。
中国联通引入先进的CRM系统，实现客户信息管理、个性化营销等功能，使得客户能够享受到更好的服务体验。
此外，中国联通还在网络覆盖和质量方面进行了持续改进，不断提升用户的信赖度和满意度。
此外，中国联通积极推进企业社会责任的履行。
中国联通关注社会发展和可持续发展，在推进电信信息化建设的同时，积极履行企业社会责任。
中国联通通过开展基础教育、扶贫助困、环境保护等多种活动，为社会做出了积极贡献。
该公司还与联合国开展合作，推进可持续发展目标的落实。
这种有意识的企业社会责任经营，为中国联通赢得了良好的社会声誉和公众认可。
然而，中国联通也存在一些问题和挑战。
首先，由于中国电信市场竞争激烈，中国联通面临着来自中国移动和中国电信的竞争压力。
尽管中国联通在技术创新和服务质量方面取得了一定的优势，但仍需不断加强市场竞争力，保持持续的发展动力。
通信行业案例分析
通信行业案例分析
在通信行业的案例分析中，我选择了中国移动作为研究对象。
中国移动是中国最大的移动通信运营商，提供移动通信服务、数据业务、IP电话服务以及国际长途业务等多种业务。
首先，中国移动通过创新业务模式，成功实现了从传统通信运营商向综合信息服务提供商的转型。
该公司通过推出多样化的增值业务，如移动支付、云计算和物联网等，为用户提供更多便利的服务。
这一举措帮助中国移动拓宽了收入渠道，提高了企业盈利能力。
其次，中国移动重视用户体验，不断提升服务质量。
该公司通过加强网络建设，提高网络覆盖率和信号稳定性，为用户提供更稳定、快速的通信服务。
此外，中国移动投入大量资源优化网络架构，提高数据传输速度和稳定性。
这些努力不仅提高了用户满意度，还为公司赢得了良好的口碑和用户忠诚度。
再次，中国移动积极推动技术创新，助力通信产业发展。
该公司积极投入研发和创新，推动5G技术应用和商业化进程。
中
国移动还与各种合作伙伴开展合作，共同推动通信技术的发展。
这些努力使其在国内外通信行业保持领先地位，并推动了整个行业的发展。
最后，中国移动注重社会责任，推动信息化的普及和发展。
该公司积极参与公益事业，推动信息技术在教育、医疗和环保等领域的应用。
中国移动通过提供通信设施和技术支持，帮助贫困地区改善信息通讯条件，推动贫困地区的发展。
综上所述，中国移动作为通信行业的代表企业，通过创新业务模式、提升用户体验、推动技术创新和注重社会责任等举措，取得了显著成果。
这些成功经验可以为其他通信企业提供借鉴和启示，推动整个行业的进一步发展。
中国移动案例分析
中国移动案例分析中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其成功的商业模式、市场竞争策略以及技术创新等方面的成功经验对中国通信行业的发展产生了深远的影响。
本文将以中国移动为例，对其商业模式、市场竞争策略以及技术创新等方面进行深入分析。
一、商业模式中国移动的商业模式主要以移动通信服务为主，包括语音、短信、数据流量等业务。
其收入来源主要包括四个方面：语音通话、短信、数据流量和增值服务。
其中，数据流量和增值服务是近年来增长最快的部分。
在商业模式创新方面，中国移动推出了多种创新的业务模式，如“和包支付”、“和彩云”、“和多号”等，这些业务模式不仅增加了公司的收入来源，也提高了用户黏性。
二、市场竞争策略在市场竞争方面，中国移动主要采取了以下策略：1、扩大市场份额：通过大规模的营销活动，提高品牌知名度和用户黏性，从而扩大市场份额。
2、提升服务质量：通过提高服务质量，提高用户满意度，从而留住老用户并吸引新用户。
3、推出优惠活动：通过推出各种优惠活动，如打折、赠品等，吸引用户使用中国移动的服务。
4、加强与合作伙伴的合作：通过与各大厂商、银行等合作伙伴的合作，推出联合优惠活动，扩大市场份额。
三、技术创新中国移动在技术创新方面也做出了很多努力。
例如，在5G技术方面，中国移动不仅在国内率先开展了5G试点工作，还在全球范围内积极推动5G技术的发展和应用。
中国移动还积极探索云计算、大数据等新兴技术的发展和应用，并将其应用到自身的业务创新中。
四、总结通过对中国移动案例的分析，我们可以看到其成功的商业模式、市场竞争策略和技术创新等方面的成功经验对中国通信行业的发展产生了深远的影响。
未来，随着技术的不断发展和市场的不断变化，中国移动需要继续加强技术创新和市场研究，不断推出符合用户需求的创新业务模式和产品，以保持其领先地位并继续推动中国通信行业的发展。
移动电子商务案例分析：Zara移动电商随着移动互联网的快速发展，移动电子商务已成为新的商业发展趋势。
华为案例分析(第三组)
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优势(Strength) 1、华为拥有通信设备制造业界最为全面的产品线，能提供业界
最完整的端到端的解决方案和“一站式”服务，消除了不同设备 间的兼容性问题，不但提高了设备利用率，也节省了调试时间， 为用户创造了价值。 2、实行高于国际水平的研发投入，产品性价比高、交付快。华 为全球有48%的员工从事研发工作，每年将不低于10%的销售额 作为研发投入，这些保证了公司的技术领先和储备。同时，由于 华为人力资源成本比发达国家低，产品较之便宜很多。华为在国 际通信运营商中已逐渐树立一个性价比高、快速响应的形象。 3、先进的生产工艺体系缩短了产品的生产周期，提高了生产效 率和生产质量。完整的供应商认证流程保证了产品和工程实施的 质量，赢得快速、高质量、低成本的比较竞争优势。 4、企业文化和执行力。华为的“狼性”文化强调团结、奉献、 学习、创新、获益与公平，更强调积极进取，以绩效为导向。华 为有着一套独特的人力资源管理方法，包括新员工培训、员工考 核方法、批评与自我批评，大字报口号等等，为华为保持其“狼 性文化”、“奉献精神”提供了保证。 5、华为有一套完善的客户参观流程，把竞争对手做广告的费用 拿来请客户和供应商参观华为的产业园区，有针对性地聚焦客户 ，提升华为企业形象，增强客户选择华为的信心。
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劣势
1、品牌问题。很多发达国家的人不信任“中国制造”的产品，在他们 看来，中国货是价廉质差的代名词，这个大环境对于华为电信设备的销 售很不利。此外，“农村包围城市”的国际化战略某种程度上牺牲了华 为的品牌形象，不利于其品牌价值提升。
通信案例分析
通信案例分析在现代社会中，通信技术的发展对人们的生活和工作产生了深远的影响。
通信案例分析是一种重要的方法，可以帮助我们更好地理解通信技术在实际应用中的作用和影响。
本文将通过分析一个通信案例，探讨通信技术在现实生活中的应用和影响。
案例背景。
某公司在进行跨国合作时，由于双方地理位置相距较远，需要频繁进行远程会议和信息交流。
在过去，由于通信技术的限制，双方合作效率低下，沟通成本高昂。
为了解决这一问题，该公司决定引入先进的通信技术，以提高合作效率和降低沟通成本。
技术应用。
为了实现高效的远程会议和信息交流，该公司引入了高清视频会议系统和云端文件共享平台。
通过高清视频会议系统，双方可以实时进行面对面的会议，不受地理位置的限制，大大提高了会议效率和质量。
同时，云端文件共享平台使双方可以随时随地共享和编辑文件，实现了信息的即时交流和共享。
效果分析。
引入先进的通信技术后，该公司取得了显著的成效。
首先，远程会议的效率得到了极大提高，不仅节省了大量的时间和成本，还加强了双方的沟通和合作。
其次，云端文件共享平台的应用使双方可以实时共享和编辑文件，大大提高了工作效率和质量。
综合来看，通过引入先进的通信技术，该公司成功地提高了合作效率，降低了沟通成本，取得了良好的经济效益和社会效益。
启示与展望。
通过上述案例分析，我们可以得出一些启示。
首先，通信技术在现代社会中的作用不可忽视，它对企业的管理和合作产生了深远的影响。
其次，随着通信技术的不断发展，我们应该积极引入先进的通信技术，以提高工作效率和降低成本。
展望未来，随着5G、人工智能等新技术的不断发展，通信技术将在更多领域发挥重要作用，为人们的生活和工作带来更多便利和效益。
结语。
通过本文对通信案例的分析，我们可以看到通信技术在现实生活中的重要作用和影响。
通过引入先进的通信技术，企业可以提高工作效率，降低沟通成本，取得良好的经济效益和社会效益。
因此，我们应该充分认识通信技术的重要性，积极引入先进的通信技术，以推动企业的发展和进步。
中国企业走出困境,实现发展的例子
我国企业走出困境，实现发展的例子随着全球经济竞争的日益激烈，我国企业面临着诸多困难和挑战。
然而，一些我国企业通过创新和改革，成功走出困境，实现了可持续发展。
本文将就这些企业的成功案例进行分析，并探讨它们取得成功的原因。
以下是几个典型例子：1. 腾讯公司腾讯公司是我国领先的互联网企业，成立于1998年。
作为一家互联网巨头，腾讯经历了多次转型，不断探索新的商业模式。
通过手机游戏、社交评台和云计算等业务的发展，腾讯成功实现了多元化发展，成为了全球知名的互联网公司之一。
2. 阿里巴巴集团阿里巴巴集团是我国最大的电子商务公司，成立于1999年。
阿里巴巴通过引入淘宝、支付宝、阿里云等业务，不断拓展其商业版图。
阿里巴巴也将商业模式拓展至海外市场，取得了良好的成绩。
阿里巴巴的成功离不开其敏锐的市场洞察力和不断创新的精神。
3. 华为公司华为公司是我国领先的通信设备制造商，成立于1987年。
华为凭借自主研发和持续创新，成功挑战了国际巨头，稳居全球通信设备市场的前列。
华为的成功离不开其长期的技术积累和强大的研发能力。
4. 海尔集团海尔集团是我国最大的家电制造商，成立于1984年。
海尔通过引入创新管理理念和全球化战略，成功走出品牌建设的困境，成为了全球领先的家电企业之一。
海尔的成功离不开其敏锐的市场洞察力和不断创新的精神。
这些企业的成功案例反映了我国企业改革创新的积极意义，也启示了其他企业在面临困境时应当如何应对。
以下是它们成功的主要原因：1. 市场洞察力这些成功的企业都具备敏锐的市场洞察力，能够在市场变化中把握机遇，及时调整战略，满足消费者需求。
2. 创新理念这些企业不断引入创新理念，通过技术研发、产品创新和管理创新，保持竞争优势，实现了持续发展。
3. 全球化战略这些企业实施了全球化战略，通过拓展海外市场，寻找新的增长点，实现了可持续发展。
4. 良好的管理团队这些企业拥有一支高效的管理团队，能够有效地协调内外部资源，实现企业战略目标。
国内外典型案例分析
02
国际案例
案例一：苹果的全球化战略
总结词
全球化布局、精准市场定位、品牌形象塑造
详细描述
苹果通过全球化战略布局，将产品和服务推广到世界各地，精准定位高端市场，塑造了独 特、高品质的品牌形象。
绿色发展
关注环境保护和可持续发展， 推广绿色生产方式，实现经济 、社会和环境的协调发展。
跨界融合
鼓励企业跨界融合和创新，拓 展新的业务领域和市场空间， 提高企业综合竞争力。
全球视野
树立全球视野和国际化思维， 积极参与国际竞争和合作，推
动企业走向世界舞台。
THANK YOU
绿色可持续发展
随着环保意识的提高，国内外城 市都开始注重绿色可持续发展， 推动低碳、循环、生态城市建设 。
科技创新驱动
国内外城市都积极引进和培育科 技创新人才，加强科技创新投入 ，以推动产业升级和经济发展。
国内外案例的不同之处
城市化模式
国内城市更多采用集中式、高强度开发的模 式，而国外城市则更多采用分散式、低强度 开发的区市场需求和文化特点，推出符合当地消费者喜好的产 品和服务。同时，通过不断创新和优化用户体验，苹果成功吸引了大量忠实用户，实现了 持续的盈利增长。
案例二：特斯拉的创新发展
总结词
技术创新、颠覆式商业模式、可持续发展
详细描述
特斯拉以技术创新为核心，致力于电动汽车的研发和推广，通过颠覆式商业模式和创新战略，改变了传统汽车行业格 局。同时，特斯拉注重可持续发展，推动清洁能源的应用，为环保事业做出了积极贡献。
企业信息化建设的典型案例分析
企业信息化建设的典型案例分析随着信息技术的迅猛发展，社会进入了信息化时代，企业信息化建设也成为了企业发展的重要推动力之一。
信息化建设不仅可以提高企业的生产效率和经营管理水平，还可以为企业带来更多的商机和竞争优势。
本文将分析几个企业信息化建设的典型案例，探讨其建设经验和成功之处。
Case 1：阿里巴巴集团的信息化建设阿里巴巴集团是中国著名的电子商务企业，作为全球最大的B2B在线交易平台之一，其信息化建设一直非常出色。
阿里巴巴集团的信息化建设主要分为三个层次：技术、产品和运营。
首先，在技术层面上，阿里巴巴集团注重技术创新和研发，建立了一套完善的技术体系，包括网络架构、数据库系统、安全系统等。
同时，阿里巴巴集团还通过自主研发和收购技术公司等方式，不断拓展和加强自身技术实力。
其次，在产品层面上，阿里巴巴集团一直致力于打造智能和定制化的产品和解决方案，以满足用户的不同需求。
例如，阿里巴巴集团推出的“一带一路”电商平台，为境外企业进入中国市场提供了便利和支持。
最后，在运营层面上，阿里巴巴集团注重数据的收集和分析，以精细化管理为核心，为用户提供更好的服务和体验。
同时，阿里巴巴集团也不断优化和完善企业内部的管理流程，实现了企业信息化和智能化的全面提升。
Case 2：华为技术有限公司的信息化建设作为全球通信设备制造商和解决方案提供商之一，华为技术有限公司一直致力于信息技术的创新和应用，其信息化建设也很出色。
华为技术有限公司的信息化建设主要包括三个层次：产研流程、业务系统和全球服务。
首先，在产研流程方面，华为技术有限公司秉承着“从产品中心到客户中心”的理念，将研发过程中的问题和信息进行统一管理和分析，不断优化产品设计和开发流程，提高研发效率和产品质量。
其次，在业务系统方面，华为技术有限公司建立了一套完整的信息系统体系，包括ERP、SCM、CRM等，为业务流程的自动化和信息化提供了支持。
同时，华为技术有限公司还利用大数据和云计算等技术，开发了很多智能化应用服务，提高了业务管理的效率和水平。
创新案例分析——华为
自主创新案例——华为在过去地年时间里，大多数中国民营科技企业总是逃脱不了“各领风骚三五年”地宿命，我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭地悲伤故事.但是华为技术有限公司却成功了！华为从万元起家，用年时间，从名不见经传地民营科技企业，发展成为世界强和全球最大地通信设备制造商，创造了中国乃至世界企业发展史上地奇迹！一．综述华为成功地秘密就是创新.创新无疑是提升企业竞争力地法宝，同时它也是一条充满了风险和挑战地成长之路.尤其在高新技术产业领域，创新被称为一个企业地生存之本和一个品牌地价值核心.“不创新才是华为最大地风险”，华为总裁任正非地这句话道出了华为骨子里地创新精神.“回顾华为多年地发展历程，我们体会到，没有创新，要在高科技行业中生存下去几乎是不可能地.在这个领域，没有喘气地机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡.”正是这种强烈地紧迫感驱使着华为持续创新.华为虽然和许多民营企业一样从做“贸易”起步，但是华为没有像其他企业那样，继续沿着“贸易”地路线发展，而是踏踏实实地搞起了自主研发.华为把每年销售收入地投入研发，数十年如一日，近年投入地研发费有多亿元人民币，在华为万名员工中有近一半地人在搞技术研发.为了保持技术领先优势，华为在招揽人才时提供地薪资常常比很多外资企业还高.华为地创新体现在企业地方方面面，在各个细节之中，但是华为不是为创新而创新，它打造地是一种相机而动、有地放矢地创新力，是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进地创新，这是一种可以不断自我完善与超越地创新力，这样地创新能力才是企业可持续发展地基石.二．自主创新发展之路.小灵通与在国际化战略中，华为与大多数科技公司只盯着眼前利益地“技术机会主义”态度不同，华为对技术投资是具有长远战略眼光地.如在“小灵通”火热时期，斯达康、中兴等企业因为抓住了机会，赚了不少真金白银.相比之下，华为在“小灵通”上反应迟钝，却把巨资投入到当时还看不到“钱景”地技术研发，华为也因此被外界扣上“战略失误”地帽子.在任正非看来，“小灵通”是个落后技术，没有前景，而才代表未来主流技术发展趋势.事实证明，任正非地判断是正确地.华为从年开始海外布局，在国内市场遭遇建设瓶颈地时候，华为在海外市场开始有所斩获，一路走来，华为如今已成为全球主流电信运营商地最佳合作伙伴.现在，华为地产品和解决方案已经应用于多个国家，服务全球地人口.在全球强电信运营商中，有家使用华为地产品和服务，其海外市场销售额占公司销售总额地近％.如果任正非没有前瞻眼光，不先人一步投入技术研发，就没有今天地华为，也没有华为在甚至市场上地领先位置.年，华为跻身“全球最佳技术创新公司”前名，成为“中国创造”地标杆.看得远，才能走得远，这是低调地任正非带领华为无往不胜地终极秘诀.技术创新对于一个企业地国际化非常重要，但不等于说只有在完成技术创新之后才进行国际化.完全掌握了核心技术，再进行国际化，这是一种过于理想化地模式.国际化地过程本身就是提高企业技术能力地过程，在“战争中学习战争”也是一种相机而动地思维.所以在年，华为就尝试走出国门，让国际竞争来促进和提升自身地技术创新..技术引进、吸收与再创新实际上，华为地技术创新，更多表现在技术引进、吸收与再创新层面上，主要是在国际企业地技术成果上进行一些功能、特性上地改进和集成能力地提升.对于所缺少地核心技术，华为通过购买或支付专利许可费地方式，实现产品地国际市场准入，再根据市场需求进行创新和融合，从而实现知识产权价值最大化.目前，中国制造企业正面临着人力成本居高不下、产能过剩、高消耗等“内忧”，以及人民币升值、海外市场低迷、贸易摩擦案件增加等“外患”.普遍缺少品牌和技术地中国制造企业，转型和升级已经迫在眉睫.但是如何转型？怎么升级？显然不是喊几句口号和出台几项政策就能实现地.这时，华为地榜样价值再次凸显.任正非说：“科技创新不能急功近利，需要长达二三十年地积累.”中国企业要走出国门，融入世界，做大做强，就必须摈弃赚“快钱”地心态，舍得在技术升级和管理创新上花钱，转型和升级才可能实现.华为不赚“快钱”赚“长钱”地思想值得很多企业学习借鉴..先进地企业内部管理体系但必须指出地是，产业升级仅有技术升级也是不够地，还需要管理地同步升级.与其他国内企业一样，华为在创业之初也有过一段粗放式管理地时期，但是华为及时认识到管理创新地重要性，并不惜血本，进行脱胎换骨式地变革和提升.在国际化进程中，华为认识到先进地企业内部管理体系地基础作用.华为先后与、、、等国际著名公司合作，不惜花数十亿资金，引入先进地管理理念和方法，对集成产品开发、业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务管理、客户满意度等方面进行了系统变革，把公司业务管理体系聚焦到创造客户价值这个核心上.经过多年地不断改进，华为地管理实现了与国际接轨，不仅经受了公司业务持续高速增长地考验，而且赢得了海内外客户及全球合作伙伴地普遍认可，有效支撑了公司地全球化战略.在产品研发上，华为“以客户需求为导向”，以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理地持续创新，快速响应客户需求.同时，华为还坚持“开放式创新”，先后在德国、美国、瑞典、英国、法国等国家设立了个研究所，与世界领先地运营商成立了个联合创新中心，从而实现了全球同步研发，不仅把领先地技术转化为客户地竞争优势，帮助客户成功，而且还为华为输入了大量高素质地技术人才.华为地“客户创新中心”和“诺亚方舟实验室”就是专门为客户量身打造地创新研究机构.通过对客户个性化需求地解读与研判，创造性地为客户进行“量体裁衣”式地个性化服务.满足各个国家客户不同地需求，成为华为进行创新地动力.抓客户地“痛点”而不是竞争对手地“痛点”，抓客户价值而不是抓产品成本，这就是华为国际化成功地经验.其实，创新并没有什么玄虚，与成本优势并不矛盾.只不过成本优势是个结果，而围着客户需求来做，哪怕是细微但是持续不断地创新，才是到达这个结果地最佳路径.华为拥有业界最完整地通信产品系列，涵盖移动、宽带、核心网、数据通信、云计算、电信增值业务、终端等领域.华为坚持以客户为中心，为客户提供了一整套解决方案，成功地将客户和企业绑定在同一平台，除了初期地销售，还包括后续地产品升级、服务等，由于华为抓住了客户地根本需求，其收入是刚性地，盈利是持续地，这和一般地软件外包是两个层次.华为还是世界强中唯一一家没有上市地公司和一家由员工持股地民营企业.目前，华为有万多名员工持有公司股权，全员持股吸引了越来越多地人才到华为工作，全员持股成为激活华为员工创造潜力与创新能力地重要因素.华为还探索了一套独特地商业模式，建立了一套行之有效地人力资源管理体系，尊重和爱护人才，聚集了一大批技术精英，为华为地可持续发展提供了人力保障.在培养接班人方面，任正非打破家族式继承，推行轮值制度，让没有血缘关系地优秀后继者担任轮值，首开中国民营企业“代际传承”之先河.三．回顾总结回顾华为地发展历程，发现华为几乎捕捉到了通信产业多年来每一次发展大势和机遇.现在，云计算被视为科技界地一场革命，华为依托强大地技术研发能力，借助云计算进行产业转型升级，实现“云管端”一体化，从单纯地产业向整个产业扩展，将终端和软件服务领域作为未来成长地新空间.华为在全球通信业低迷期成功转型，为企业发展注入了新地活力，在年上半年，华为销售收入超过爱立信，逆势登顶，成为全球最大地电信设备制造商.华为下一个年地宏伟目标是：到年销售收入达到亿美元，用年时间再造两个华为.华为创立于年，到年已经走过了年地发展历程.岁，无论对于一个人，还是对于一个企业来说，都是彩虹般地年华，拥有着无限地激情和无尽地梦想；年艰苦卓绝地奋斗，换来地是一家世界级地优秀企业；华为年地激情飞跃成就了属于一个民族和一个国家地光荣与梦想.我们应该为华为这样地拥有强大创新力地企业欢呼、鼓掌，希望更多地中国企业更具创新力！现代管理学之父彼得·德鲁克说：“一家企业地崛起远比一个国家地崛起值得我们夸耀.”华为地成功，激起了无数人地想象，为中国企业国际化树立了标杆，建立了信心.华为让我们欣喜地看到了那些优秀世界级企业地影子，我们更希望看到，更多如华为地优秀企业成长起来.。
华为公司案例分析(最新)
• （四）集中化战略
• 集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特 定的购买群体、产品线的某一部分或者地域性市 场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手 更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战 略。
• 华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究 所，61000多名员工中的48%从事研发工作。截至2006年底，华为已累计申请专利超过1 9000件，连续数年成为中国申请专利最多的单位。
• 华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速 、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及31个 全球前50强的运营商，服务全球超过10亿用户。
• 华为产品和解决方案涵盖移动（HSDPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM）、核心网（IMS, Mobil e Softswitch ）网络（FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch）、电信增值业务 (IN, mobile data service, BOSS)和终端（UMTS/CDMA）等领域。
路板
和全球33个国家的客户开展云计算合作，并建设了7万人规模的全球最大的
桌面云
推出的Ascend P1、Ascend D1四核、荣耀等中高端旗舰产品在发达国家热
销
2013年 全球财务风险控制中心在英国伦敦成立，监管华为全球财务运营风险，确 保财经业务规范、高效、低风险地运行；欧洲物流中心在匈牙利正式投入 运营，辐射欧洲、中亚、中东非洲国家。 作为欧盟5G项目主要推动者、英国5G创新中心(5GIC)的发起者，发布5G白 皮书，积极构建5G全球生态圈，并与全球20多所大学开展紧密的联合研究； 华为对构建无线未来技术发展、行业标准和产业链积极贡献力量。 400G路由器商用方案得到49个客户的认可并规模投入商用；此外，华为还 率先发布了骨干路由器1T路由线卡，以及40T超大容量的波分样机和全光交 换网络AOSN新架构。 持续领跑全球LTE商用部署，已经进入了全球100多个首都城市，覆盖九大 金融中心。 发布全球首个以业务和用户体验为中心的敏捷网络架构及全球首款敏捷交 换机S12700，满足云计算、BYOD、SDN、物联网、多业务以及大数据等新 应用的需求。 以消费者为中心，以行践言(Make it Possible)持续聚焦精品战略，其中 旗舰机型华为Ascend P6实现了品牌利润双赢，智能手机业务获得历史性 突破，进入全球TOP3，华为手机品牌知名度全球同比增长110%。
中国移动案例分析
中国移动案例分析中国移动是中国三大电信运营商之一，成立于2000年，总部位于北京。
多年来，中国移动通过不断创新和发展，成为了全球最大的移动通信运营商之一。
本文将对中国移动的发展历程、竞争优势以及未来发展前景进行分析。
一、发展历程中国移动的发展历程可以追溯到1994年，当时中国通信行业正在迅速发展。
随着移动电话的普及，中国移动紧跟市场需求，于2000年正式成立。
成立初期，中国移动主要提供话音业务，通过投资建设全国范围的基础设施，快速发展起来。
随着科技的不断进步和市场的变化，中国移动逐渐从单一的话音服务转向综合业务运营。
如今，中国移动不仅提供语音通信服务，还提供数据服务、宽带互联网接入服务及其它增值业务，涵盖了个人、家庭和企业客户的各类通信需求。
二、竞争优势作为全球最大的移动通信运营商之一，中国移动拥有一系列显著的竞争优势。
首先，中国移动拥有庞大的用户基础。
中国拥有世界上最大的移动通信用户群体，中国移动作为市场份额最大的运营商，能够通过规模效应降低成本，提高运营效率。
其次，中国移动在技术上具备先进性。
中国移动不断投资于研发和推广新技术，如4G和5G网络，以提供更高速、更可靠的网络服务。
这种技术优势使得中国移动能够满足用户日益增长的数据需求，并保持行业领先地位。
再次，中国移动在服务创新方面处于领先地位。
中国移动提供了一系列创新的增值服务，如移动支付、云服务等。
这些服务的推出不仅满足了用户的多样化需求，还促进了中国电子商务的发展。
三、未来发展前景中国移动在未来仍然面临着巨大的发展机遇和挑战。
首先，中国移动将加大对5G网络的建设和推广。
随着物联网的兴起和人工智能的发展，对于更快速、更稳定的网络服务的需求越来越大。
中国移动将利用自身技术优势，推动5G网络的普及，满足用户日益增长的数据需求。
其次，中国移动将进一步拓展多元化服务。
随着数字经济的发展，用户对于个性化、多样化的通信服务的需求也在增长。
中国移动将通过创新和合作，开展更多增值服务，满足用户对于通信、娱乐、支付等方面的需求。
国内外知名企业的IT架构案例分析
国内外知名企业的IT架构案例分析IT架构是现代企业的重要组成部分，它影响着企业的业务流程、系统运作、数据安全等方面。
而国内外知名企业的IT架构案例，更是千姿百态，各具特色。
本文将从多个角度对一些具代表性的IT架构案例进行分析。
一、Amazon的分布式服务架构Amazon的IT架构堪称分布式服务架构的代表之一。
这种架构的优势在于将一个庞大的应用系统分割成许多小模块，并将其分别部署到不同的服务器上。
这种方式能够提高应用的可靠性和可维护性，同时还能够应对高并发的访问量。
Amazon为了实现这种分布式服务架构，采用了很多技术手段。
例如，他们使用了开源的分布式系统Hadoop，以及针对分布式系统的NoSQL数据库DynamoDB。
此外，还使用了AWS（Amazon Web Services）云平台，以便快速部署服务器。
这种分布式服务架构的优点在于，它使得整个系统的扩展性和可靠性都得到了提高，同时也方便了系统的维护和升级。
二、华为的微服务架构华为的IT架构则落在了微服务架构这一范畴。
微服务架构是将一个应用系统切分成若干个细小的功能单元，分别进行开发、测试和部署。
这些功能单元之间通过API进行通信，从而形成了一个完整的应用系统。
华为使用微服务架构的原因是，这种架构可以实现业务功能的高度解耦和灵活性。
如果整个应用系统都使用一个大型的单块架构，那么业务模块之间就会紧密耦合，难以独立拆卸。
而微服务架构则可以使得不同的业务单元具有独立的生命周期，可以独立进行开发、部署、运行和升级。
为了实现微服务架构，华为采用了自主开发的MSOA框架，并将其部署在云平台上。
该框架支持多种开发语言和技术栈，同时通过API网关、服务注册、负载均衡和容器化等技术手段来实现微服务之间的通信和部署。
三、谷歌的响应式架构谷歌的IT架构则是以响应式架构为主。
响应式架构是一种强调应对不同设备、不同场景以及不同输入输出形式的设计方法。
这种架构的优势在于灵活性和适应性较强，可以使得用户得到更好的使用体验。
《华为案例分析》课件
华为提供广阔的职业发展空间和培训机会，帮助员工实现个人和职业目标。
激励机制
通过激励机制和优厚待遇，华为吸引和留住了大批优秀人才。
产品研发
智能手机
华为在智能手机领域持续创 新，推出高性能、创意设计 的产品。
笔记本电脑
华为的MateBook系列笔记本 电脑在设计和性能上追求卓 越，受到用户的青睐。
《华为案例分析》PPT课 件
华为是全球知名的信息和通信技术（ICT）解决方案提供商，本课件将深入分 析华为在全球市场上的发展和挑战。
公司简介
全球领先企业
华为是全球领先的ICT解决 方案提供商，为全球超过 170个国家和地区的电信运 营商和企业客户提供产品 和解决方案。
创新驱动
华为一直致力于技术创新 和研发投入，在5G、云计 算、人工智能等领域保持 领先地位。
智能穿戴
华为与Gentle Monster合作推 出的智能眼镜结合了科技和 时尚。
科技创新
1 5G技术领先
华为在5G技术研发和商用方面处于领先地位，推动全球数字化转型。
2 人工智能应用
华为将人工智能技术应用于各个领域，提高工作效率和用户体验。
3 区块链技术
华为积极研究和应用区块链技术，提供更安全和可信的解决方案。
国际化布局
华为在全球范围内建立了 广泛的研发中心、销售和 服务机构，不断拓展市场 份额。
安全问题
1 网络安全挑战
华为面临来自多方的 网络安全挑战，需要 加强安全策略和技术 防护。
2 供应链安全
华为在全球供应链中 面临的安全问题需加 强管理和监控，以确 保产品和服务的可信 度。
3 用户数据隐私
随着5G技术的推广， 用户数据隐私保护变 得更加重要，华为需 要确保数据安全性和 合规性。
云计算典型应用案例
云计算典型应用案例云计算典型应用案例1.引言- 本文档旨在介绍云计算在各个行业中的典型应用案例，以供参考与借鉴。
- 云计算是一种通过网络进行信息存储、数据处理和应用运行的计算模式，已经广泛应用于各个行业中提供灵活、高效、可扩展的解决方案。
2.金融行业- 2.1 云计算在金融风险管理中的应用案例- 介绍金融机构利用云计算技术来分析和管理风险的案例，包括数据挖掘、机器学习和模型构建等方面的应用。
- 2.2 云计算在金融交易处理中的应用案例- 探讨金融交易处理系统如何利用云计算技术提供高性能的交易处理能力和实时数据分析的案例。
3.零售行业- 3.1 云计算在电子商务平台中的应用案例- 介绍电子商务平台如何利用云计算技术实现高并发访问、大规模数据存储与处理以及个性化推荐等功能的案例。
- 3.2 云计算在供应链管理中的应用案例- 探讨供应链管理系统如何利用云计算技术提供实时数据共享、准确预测和智能调配的案例。
4.制造业- 4.1 云计算在数据分析与优化中的应用案例- 介绍制造业企业如何利用云计算技术分析海量数据、优化生产流程和提升生产效率的案例。
- 4.2 云计算在工业物联网中的应用案例- 探讨制造业如何利用云计算技术实现设备连接、数据采集和远程监控的案例。
5.健康医疗行业- 5.1 云计算在医疗大数据分析中的应用案例- 介绍医疗机构如何利用云计算技术分析大规模医疗数据、提升诊断准确度和治疗效果的案例。
- 5.2 云计算在远程医疗中的应用案例- 探讨云计算如何为远程医疗提供可靠的数据存储与传输、实时远程协助和智能辅助诊断的案例。
附：本文档涉及附件附件1：金融行业应用案例相关数据和图表附件2：零售行业应用案例相关数据和图表附件3：制造业行业应用案例相关数据和图表附件4：健康医疗行业应用案例相关数据和图表法律名词及注释- 1.云计算：云计算是一种通过网络进行信息存储、数据处理和应用运行的计算模式，用户可以根据需要随时通过网络获取计算资源和应用服务。
通信电子行业中的创新发展案例分析
通信电子行业中的创新发展案例分析在当今这个信息化的时代，人们对通信电子产品的需求越来越高，这也推动了通信电子行业的迅速发展。
然而，市场竞争也日益剧烈，如何不断推出创新型产品并在市场中立于不败之地成为了通信电子企业的共同问题。
本文将介绍几个国内通信电子企业通过创新发展在市场中走得更远的案例。
通信电子行业中的创新发展案例分析1.华为:5G技术赋能智慧城市华为是中国最大的通信设备制造商，一直以来致力于技术的创新和研发，把产品的升级换代放在首要位置。
在5G即将全面商用的今天，华为率先推出面向智慧城市的5G解决方案，并与多家城市签订合作协议。
华为的5G方案以“快速部署、全球统一的云平台、统一标准的网络、智能端到端安全、可持续演进的能力”为特点，不仅能够满足城市快速发展的需求，还能够为智慧城市的建设提供科技支持，为城市的可持续发展做出贡献。
2.小米：互联网+智能家居小米在2010年创立之初，主要以智能手机的销售为主，但如今已经成为了全方位的互联网科技公司。
除了手机之外，小米还推出了智能家居、平衡车等多种智能化产品，助力互联网+的发展。
小米的智能家居产品可以通过智能手机控制，具有安防监控、厨房智能配制、温度湿度监测等多种功能，通过移动互联网可以帮助人们实现更加便利的智能家居生活。
3.中兴通讯：以5G为先导推动智能制造中兴通讯，作为华为的竞争对手，也一直在5G技术的研发上下功夫。
但是，中兴通讯不仅止步于技术研究，而是把5G技术应用到工业领域，推动智能制造的发展。
中兴通讯通过5G技术，将工厂内的所有设备进行联网，并且实现高速数据传输、云端计算、大数据分析等多种功能，实现了生产流程的智能化控制，同时提升了工厂生产的效率和质量。
4.科大讯飞：AI语音识别技术科大讯飞以人工智能技术为依托，开发出了语音识别技术。
该技术可以实现语音的翻译、文字转化、智能教育等多种功能。
科大讯飞的AI语音识别技术不仅避免了繁琐的人工操作，还提升了生产效率和精准度。
智能工业典型案例
智能工业典型案例随着信息技术的不断发展，智能工业已经成为了未来工业发展的重要趋势。
智能工业的核心是将人工智能、物联网、云计算等先进技术应用于工业领域，实现生产过程的自动化、智能化和高效化。
本文将介绍几个智能工业典型案例，以便更好地了解智能工业的应用和发展。
案例一：中国移动工业互联网平台作为全球最大的移动通信运营商之一，中国移动一直致力于将信息技术应用于各行各业。
其中，移动工业互联网平台是其智能工业领域的代表作之一。
该平台将移动通信技术、物联网技术、云计算技术等多种技术融合在一起，为工业企业提供智能化的解决方案。
中国移动工业互联网平台采用了“云+端”架构，通过云端和终端设备之间的数据交互，实现了工业设备的远程监测和控制。
该平台还提供了智能化的数据分析和预测功能，能够帮助企业实现精细化管理和生产优化。
案例二：GE数字工厂通用电气（GE）是全球知名的工业制造企业，其数字工厂是智能工业领域的代表作之一。
GE数字工厂采用了大数据、人工智能等多种技术，实现了生产过程的自动化、智能化和高效化。
数字工厂的核心是数字孪生技术，即将实际生产过程数字化，并通过模拟、分析等手段进行优化。
数字孪生技术能够帮助企业实现精细化管理和生产优化，提高生产效率和产品质量。
案例三：ABB智能工厂ABB是全球领先的工业自动化企业，其智能工厂是智能工业领域的代表作之一。
ABB智能工厂采用了物联网、人工智能、机器学习等多种技术，实现了生产过程的自动化、智能化和高效化。
智能工厂的核心是ABB Ability数字化解决方案，其包括了智能化的设备、系统和服务。
ABB Ability能够帮助企业实现生产过程的数字化、智能化和高效化，提高生产效率和产品质量。
案例四：海尔智能家居海尔是中国著名的家电制造企业，其智能家居是智能工业领域的代表作之一。
海尔智能家居采用了物联网、人工智能等多种技术，实现了家庭生活的自动化、智能化和高效化。
海尔智能家居的核心是U+智能家居平台，其包括了智能化的家电、智能化的家居环境和智能化的家庭服务。
中国企业服务典型案例
平安企业数字化产品架构及能力展示
经 资营 产智 价脑 值 化
精 细 数化 据管 资理 产平 化台
智慧经营分析平台—引领企业经营决策模式创新
全局业务检测
趋势分析研判
任务追踪落实
平台以“横到边、纵到底”的经营管理理念为指导，以企业战略目标为指引、信息技术为基础，打造敏捷分析（BI）、智能预测（AI）、高效协同（EI）和智 慧决策（SI）的一体化智能化经营管理平台，为决策者提供经营管理驾驶舱和经营分析工作台。用数据驱动代替经验驱动，用科技驾驭公司经营，助力企业 实现“先知、先觉、先行”。
小鹅通完整的商业经营闭环
获客引流
整合全渠道流量入口 全 渠
用户画像精准触达
道
引
缩短用户转化路径
流
获
提升传播引流和转化 客 转
促销玩法和裂变工具 化
付费转化
零技术基础店铺搭建
产
品
店铺全渠道经营曝光
服
务 多种内容服务、交付形式 交
社群式助学、督学服务 付 与
线上线下一体化服务流程 变
订单管理与交易分析
现
用户运营
多种沟通触达工具
深
度
私
用户画像采集构建
域
管
标签分组针对性运营
理 及
运
会员规则自定义设置 营
全渠道经营
微信H5店铺
微信小程序
PC端独立官网
小鹅通助手APP
……
尘锋信息
借力企业微信大生态，输出一站式社交化营销运营服务
作为企业微信的官方服务商，尘锋信息立足企业微信，全面打通微信社交生态，为企业用户提供社交化营销管理解决方案， 构建从产品咨询、试用，到产品部署、落地培训、系统维护，及运营顾问等一站式服务体验。目前，尘锋信息不仅于业内 率先推出全栈赋能的SCRM智能营销系统，还开创性地推出客户运营顾问服务，帮助企业用户无障碍推进数字化营销转型 升级。同时，尘锋信息还率先提出SCRM行业的“4S模型”，为行业厘清系统特征和服务边界提供了理论支持。
创新案例分析——华为
自主创新案例——华为在过去的30年时间里，大多数中国民营科技企业总是逃脱不了“各领风骚三五年”的宿命，我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭的悲伤故事。
但是华为技术有限公司却成功了！华为从2万元起家，用25年时间，从名不见经传的民营科技企业，发展成为世界500强和全球最大的通信设备制造商，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹！一．综述华为成功的秘密就是创新。
创新无疑是提升企业竞争力的法宝，同时它也是一条充满了风险和挑战的成长之路。
尤其在高新技术产业领域，创新被称为一个企业的生存之本和一个品牌的价值核心。
“不创新才是华为最大的风险”，华为总裁任正非的这句话道出了华为骨子里的创新精神。
“回顾华为20多年的发展历程，我们体会到，没有创新，要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的。
在这个领域，没有喘气的机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡。
”正是这种强烈的紧迫感驱使着华为持续创新。
华为虽然和许多民营企业一样从做“贸易”起步，但是华为没有像其他企业那样，继续沿着“贸易”的路线发展，而是踏踏实实地搞起了自主研发。
华为把每年销售收入的10%投入研发，数十年如一日，近10年投入的研发费有1000多亿元人民币，在华为15万名员工中有近一半的人在搞技术研发。
为了保持技术领先优势，华为在招揽人才时提供的薪资常常比很多外资企业还高。
华为的创新体现在企业的方方面面，在各个细节之中，但是华为不是为创新而创新，它打造的是一种相机而动、有的放矢的创新力，是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进的创新，这是一种可以不断自我完善与超越的创新力，这样的创新能力才是企业可持续发展的基石。
二．自主创新发展之路1.小灵通与3G在国际化战略中，华为与大多数科技公司只盯着眼前利益的“技术机会主义”态度不同，华为对技术投资是具有长远战略眼光的。
如在“小灵通”火热时期，UT斯达康、中兴等企业因为抓住了机会，赚了不少真金白银。
中国颠覆式创新经典案例
中国颠覆式创新经典案例近年来，中国成为全球颠覆式创新的热点，取得了许多令人瞩目的成就。
本文将重点介绍其中一些经典的颠覆式创新案例，这些案例展示了中国企业如何通过革新性的举措和突破性的技术，颠覆传统行业，并在全球市场上获得成功。
一、华为：颠覆全球通信行业的巨头华为是中国最著名的颠覆式创新企业之一。
创立于1987年，华为通过自主创新和技术投入，走出了一条与国际巨头竞争的道路。
从最初的手机交换机制造商，华为逐渐发展成为全球领先的通信解决方案提供商，其中包括网络设备、智能手机和云服务。
华为在全球范围内推出的5G技术，是彻底颠覆通信行业的重要创新之一。
传统通信技术无法满足未来高速网络的需求，而华为的5G技术提供了更高的带宽、更低的延迟和更可靠的连接，极大地提升了通信效率和用户体验。
华为的5G技术引领了全球通信行业的发展，为中国企业赢得了全球市场的领先优势。
二、滴滴出行：颠覆传统交通行业的共享经济平台滴滴出行是中国颠覆式创新的典型代表，通过结合互联网和智能手机技术，重新定义了人们的出行方式。
它是全球最大的打车共享平台之一，也是中国出行市场的无可争议的领导者。
滴滴出行通过应用程序和大数据分析，丰富了人们的打车体验，并提供了更加高效和便捷的交通解决方案。
通过引入共享经济的理念，滴滴出行改变了人们对交通工具的认识，让私家车变成了公共资源，减少了交通拥堵和尾气排放，并提高了资源利用率。
三、小米科技：颠覆智能手机行业的新星小米科技成立于2010年，通过创新性的商业模式和高性价比的产品，迅速在全球智能手机市场上崭露头角。
小米科技成功颠覆了传统手机制造商的经营模式，将创新、效率和用户体验放在首位。
小米的颠覆式创新体现在两个方面。
首先，小米通过在线销售和社区营销，建立了与消费者直接沟通的互动机制，从而提供了个性化的产品和服务。
其次，小米坚持以用户为中心的设计理念，根据用户的需求进行定制化的产品开发。
这种创新模式使小米在全球范围内赢得了极高的声誉和用户忠诚度。
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融云
进军企业级IM市场，提供定制化企业IM解决方案
融云凭借在IM公有云服务中多年积攒的经验与能力，于2017年6月正式对外宣布进入企业级IM市场，发布了其企业IM整 体解决方案——RCE。RCE实际上是融云基于自身的IM PaaS平台继续向上提供了应用层的服务，同时通过开放接口，实 现与企业现有的OA、CRM、ERP、eHR以及其他各类应用或系统的对接与整合，为大中型企业或ISV、SI等合作伙伴提供 整体解决方案。与标准化企业IM产品不同的是，RCE为企业提供了更多定制化空间，除了基本的界面定制化之外，还可将 其作为源码或SDK进行二次开发，实现深度定制。
来源：研究院自主研究及绘制。
主要业务布局
专注于核心IM业务探索，通过合作 伙伴延展业务链条，打造服务生态
客服
核心IM 业务
音 视频
反 垃圾
直播 （消息流部分）
企业 IM
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融云
IM公有云产品功能丰富强大，商业模式清晰成熟
根据艾瑞MUT监测数据，从各企业Top 20客户的合计日活设备数来看，融云以超过3000万的覆盖量居于国内专业IM云服 务厂商之首。产品功能上，融云围绕IM核心领域提供了全方位的服务类型：在IM相关的基础服务之外，融云向客户提供 一些较为耗费流量及服务器资源的增值功能。此外，融云与其他厂商合作推出客服、音视频、直播等多项扩展服务，同时 提供私有部署服务，满足客户更多需求。盈利模式上，融云采取基础功能增值服务收费的模式，在互联网云通信领域构建 起一套相对完整清晰的商业模式。
云通信企业典型案例分析
开篇摘要
云通信的概念与特点
云通信是一种基于互联网云服务的语音与数据通信功能服务，广义 上包含PaaS和SaaS层的服务。PaaS层云服务通过封装通信功能的 SDK或API接口交付开发者。云通信按通信原理又可分为基于运营商 业务和基于互联网业务两大类。云通信作为云服务的一个细分领域， 核心价值在于实现专业分工，从而提升效率，节约企业的开发成本。
成立时间丨2014年3月
总部地址丨北京
产品上线时间丨2014年8月
团队背景丨飞信、三星 融资情况丨2016年2月获得5000万人民币A轮融资， 2017年6月宣布完成1亿元B轮融资 业务发展历程丨 2014年6月融云即时通讯云产品开始内测，并于同年 8月正式发布上线；2015年上线直播业务与公众服务 ； 2016年进军海外市场；2017年开始发力企业IM领域
融云IM公有云的主要产品功能与收费情况
详细功能
收费情况
单聊、群组、聊天室、公众号等各类聊天模式
文本、表情、图片、语音等各类消息格式
基础功能 内置通知
加密、离线消息、黑名单等消息功能
自定义界面及功能
增值服务
服务端实时消息路由、订阅用户在线状态、单群聊 消息云端存储、多设备消息同步、广播推送服务
日消息总量超过1000万条，启用专属服务集群
IM需求——直播和企业IM成为行业当下难以忽视的两大场景。
云通信的未来发展方向
随着人们富媒体的诉求日益强烈、企业全业务融合的意识提高，基 于IP的融合通信将逐渐取代单一的运营商业务。随着国内应用出海 加速，云通信厂商的全球服务能力也必须跟上步伐，尽早展开国际 化布局。平台化将是未来有实力的云通信厂商一致的发展趋势，能 够在企业级市场做好整合和定制开发能力，将极大地提高企业在该 领域的竞争力。
单群聊业务使用海外数据中心和接入节点服务
扩展服务
客服服务、音视频服务、直播聊天室、公众服务 、 短信服务、反垃圾与红包业务等
私有部署 提供定制的私有部署解决方案和一对一技术支持
注释：具体收费标准请参考融云官网。 来源：研究院根据公开资料自主研究及绘制。
免费
根据日活跃用 户数收费
量身定制方案 另行付费
私有部署业务提供解决方案收费
来源：研究院自主研究及绘制。
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融云
专注于自身即时通讯业务，携手合作伙伴延长服务链
融云即时通讯云产品自2014年上线以来，发展迅猛，不断增加业务功能，完善产品质量，并于2016年和2017年分别获得 A轮与B轮融资。融云在业务布局上强调自身核心IM服务的深入探索与质量的打磨。而针对客服、直播等业务种类，在IM 领域之外的部分（如直播中的推拉流技术）则交由合作伙伴完成，同时融云也通过部分合作伙伴增强辅助功能，如红包、 反垃圾等，基于融云核心业务延长服务链条，完善产品功能，提供更好的用户服务。
2017年中国云通信的主要商业模式
运营商业务部分
上游运营商
互联网业务部分
短信和电话呼叫的进销差价
• 短信差价（按条数） • 电话呼叫差价（按通话时
长） • 电话号码差价（按数量）
运营商业务酬金
整合上游运营 商通道资源
云通信厂商
收取下游客户 服务费用
下游客户
公有云业务采用Freemium模式
• 基础功能免费 • 高级功能、扩展功能等收费 • 或根据日活用户规模收费
2017年7月中国专业IM云服务厂商 Top20客户合计日均设备支持量
3000万台测数据，对各厂商Top20客户的日均设 备支持量进行加总统计，日活设备数不做去重处理。 2. 统计范围 只包括专业从事第三方IM云服务的厂商。 来源：mUserTracker. 2017.9，基于日均400万手机、平板移动 设备软件监测数据，与超过1亿移动设备的通讯监测数据，联合 计算研究获得。
云通信的发展机遇
政府对云计算相关产业的大力支持、网络基建的完善、国内IaaS产 业的日趋成熟，都为云通信的良好发展奠定了基础。基础个人电信 业务逐年下滑，to B业务成为运营商新的业务重心。随着移动互联 网进入下半场，应用内社交化成为APP精细化运营的新宠。直播的 爆发再次点燃网民的社交热情，企业的数字化转型则带来大量企业
来源：研究院自主研究及绘制。
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云通信产业图谱
云通信的SaaS厂商大多聚焦于特定应用场景，PaaS厂商则存 在跨运营商和互联网两大业务的平台型企业
2017年中国云通信行业产业图谱
SaaS
IM
运营商业务
PaaS
语音呼叫
会议 客服
互联网通信
来源：研究院自主研究及绘制。
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云通信的商业模式
云通信厂商通过整合上游运营商资源，向下游客户收费