机关效能建设工作制度

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机关效能建设工作制度【范本模板】

机关效能建设工作制度【范本模板】

机关效能建设工作制度为进一步加强我办机关效能建设,规范行政行为,提高工作质量、办事效率和服务质量,特制定以下工作制度。

一、岗位责任制度(一)岗位责任制是本办落实依法行政,依法履行职责,转变机关作风,提高工作效率的根本措施,是本办工作人员年度绩效考评的主要依据。

(二)各科室要按照的总体职责、科室职能和职位说明的有关内容,认真履行本岗位职责.(三)当某一岗位责任人因事离岗,其职责必须有人代替履行,不能因为责任人离岗而使工作停止。

(四)各科室人员履行岗位责任制情况作为其年终考核的主要内容,综合科负责对各科室岗位责任制的落实情况进行督促和检查。

二、首问负责制度首问负责制按照“谁为第一接待人,谁负责认真接待"的原则,实行首问负责接待。

同时,凡首次接待来函、来电和来办事人员的科室和工作人员,视为首问责任人.(一)首问责任人对前来办事的人员要做到热情礼貌接待.(二)对前来办事的人员,属本职责范围的,首问责任人要及时帮其办理,如不能即时办理的,要做好解释说明工作,并承诺办理期限。

(三)对属其他科室单位或其他责任人职责范围内的事,首问责任人要做好指引和帮助联系;对责任不明确或需要请示领导的事情,应及时报告分管领导。

(四)对不属于我办职责范围内的事,首问责任人要向来者做好解释说明。

三、服务承诺制度(一)坚决执行国家的有关法律、法规和各项规章制度,规范行政行为,切实履行各项工作职责.(二)做好沟通联络工作,认真协调落实党组的各项工作部署。

遵守各项工作制度,做到务实高效,确保各项工作能全面顺利开展。

(三)开展文明服务,工作人员要讲究职业道德,认真履行岗位职责,文明礼貌,热情服务,不傲慢、不耍态度,依法办事。

(四)严格遵守有关勤政、廉政制度,不收受“红包”、有价证券及其他支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请,不利用职权和工作之便“吃、拿、卡、要",不以权谋私,不搞权钱交易,不行贿受贿。

四、一次性告知制度对来我办办事的人员或者电话咨询有关事宜时,属本职范围内的,首问责任人要一次性告知所要办理事项的程序、依据、时限、所需的全部材料,对不符合办理条件不予办理的,要一次性作出明确的答复,并耐心解释。

机关效能建设九项制度

机关效能建设九项制度

机关效能建设九项制度一、奖惩制度建立健全的奖惩制度,奖励先进,激励机关工作人员提高工作积极性和创造力;对违纪违法行为进行严格的惩戒,维护机关工作的纪律和秩序。

二、创新制度制定机关创新制度,鼓励机关工作人员在工作中勇于创新,提出建议,推动机关工作的持续进步。

三、目标考核制度建立科学合理的目标考核制度,根据机关工作任务和发展要求,制定明确的目标指标和考核标准,对机关工作人员进行绩效考核,并将考核结果与工资待遇挂钩,激发工作积极性。

四、信息共享制度建立信息共享制度,推动机关信息化建设,加强信息的共享与交流,提高办事效率和决策水平。

五、培训发展制度建立健全的培训发展制度,为机关工作人员提供学习和成长的机会,培养他们的专业技能和综合能力,提高机关工作水平。

六、人事管理制度建立完善的人事管理制度,明确机关工作人员的权责和职责,建立科学公正的人员选拔、使用、考核和管理机制,提高人事管理的科学性和规范性。

七、绩效管理制度建立健全的绩效管理制度,通过设定绩效目标、实施绩效考评和绩效激励,促进机关工作人员的工作质量和效率的提高。

八、沟通协调制度建立有效的沟通协调制度,加强机关内部各部门之间以及机关与社会各界之间的沟通与协调,提高工作效率和工作质量。

九、廉洁从政制度建立廉洁从政制度,加强机关工作人员的廉政教育和监督检查,严禁违纪违法行为,营造风清气正的工作环境。

总之,机关效能建设九项制度的建立和完善对于提高机关工作效能和执行力具有重要意义,是推动机关工作的持续发展和进步的关键。

同时,这九项制度需要与机关实际情况相结合,具体实施过程中还需要综合考虑各种因素,并根据实际情况不断进行改进和完善。

最终,通过这些制度的有效运行和实施,可以提高机关工作效率,推动机关工作的创新和发展。

省直机关效能建设八项制度范本

省直机关效能建设八项制度范本

省直机关效能建设八项制度范本省直机关效能建设八项制度范本(二)一、制度概述为了进一步提升省直机关的行政效能,提高工作效率和质量,特制定本制度。

本制度旨在规范省直机关的管理行为,保障工作流程的顺畅进行,提高全体员工的工作效能。

二、制度内容1. 工作计划和安排制度(1)每个部门按月制定工作计划,并报送上级机关审核和备案。

(2)工作计划要有明确的目标和时间节点,确保实施步骤清晰可行。

(3)每月末,部门负责人要对工作计划的执行情况进行总结和评估,并制定下月的工作安排。

2. 绩效考评制度(1)建立科学合理的绩效考评指标体系,并将考评结果作为工资、晋升和奖惩的重要依据。

(2)绩效考评应充分考虑个人和团队的贡献,鼓励员工主动创新和提升。

(3)绩效考评结果要公开、公正、公平,确保员工的合法权益。

3. 决策规范制度(1)重大决策事项要遵循程序规范,充分听取各方意见,并形成决策文件进行备查。

(2)决策应充分考虑各种因素,并进行风险评估和预案制定。

(3)决策结果要及时传达和执行,确保决策的有效性和落实。

4. 信息共享和协作制度(1)各部门之间要建立信息共享和协作机制,确保信息畅通和工作协同。

(2)建立统一的信息管理平台,集中管理和存储各类信息资料,并提供合适的权限管理机制。

(3)定期召开信息分享会议,促进知识和经验的交流。

5. 业务流程优化制度(1)对各类业务流程进行全面梳理和分析,找出瓶颈和问题,并制定优化方案。

(2)优化方案要经过充分的论证和测试,确保可行性和效果明显。

(3)优化后的业务流程要及时宣传和培训,确保全体员工的理解和认同。

6. 奖惩激励制度(1)建立奖惩激励制度,对表现突出和贡献显著的员工给予适当奖励。

(2)对工作不力和违规行为要进行相应的处罚,确保制度的严肃性和约束力。

(3)奖惩制度要公平公正、公开透明,确保员工的合法权益。

7. 培训与发展制度(1)定期开展员工培训和发展计划,提高员工的专业素养和管理能力。

机关效能建设十项制度

机关效能建设十项制度

机关效能建设十项制度第一项:严格考核制度建立科学合理的考核制度,对机关工作进行全面、客观、公正的评估。

考核内容应覆盖组织架构、工作职责、绩效目标等方面,考核指标应量化明确,考核结果用于绩效评价、晋升任用和奖惩激励。

第二项:信息化管理制度推动机关信息化建设,实现信息的全面、快捷、准确共享。

建立健全信息化管理制度,包括信息资源整合、公开透明、保密安全等方面的规定,提高机关工作效率和服务质量。

第三项:规范决策程序制度建立科学、规范的决策程序制度,明确决策权限和程序,确保决策的科学性、公正性和合法性。

规范决策的程序包括信息收集、研究讨论、决策实施等环节,通过规范决策程序,减少决策失误和风险。

第四项:绩效管理制度建立健全机关绩效管理制度,将绩效管理与奖惩激励相结合,实现绩效与待遇、晋升挂钩。

制定明确的绩效评价指标和考核标准,对机关工作进行定期、全面的绩效评估,及时发现问题并予以解决。

第五项:廉政建设制度建立健全廉政建设制度,加强机关党风廉政建设和反腐败工作。

包括加强机关党风廉政建设、加强机关公款管理、加强机关权力监督等方面的规定,加强机关内部的廉洁文化建设。

第六项:人才培养和选拔制度建立科学合理的人才培养和选拔制度,为机关提供优秀的人才支持。

包括设立培训计划、选拔制度、激励机制等方面的规定,通过培养和选拔优秀人才,提高机关工作能力和效率。

第七项:招考制度建立公开、公平、公正的机关招考制度,加强机关人才引进和选拔工作。

制定明确的招考流程和标准,公开招聘信息、组织公正的考试及面试,确保招聘工作的公平性和公正性。

第八项:创新创效机制建立激励创新和创效的机制,鼓励机关工作人员提出新的工作理念、思路和方法,推动机关工作向高效、科学、创新的方向发展。

通过营造良好的激励机制,激发机关工作人员的积极性和主动性。

第九项:规范会议管理制度建立规范会议管理制度,减少无效会议和过多会议的现象,节约时间和人力资源。

包括会议召开的条件、程序、议程、记录等方面的规定,确保会议的目标明确、内容充实、决策科学。

县统计局机关效能建设工作制度

县统计局机关效能建设工作制度

县统计局机关效能建设工作制度一、背景和目的为加强县统计局机关效能建设,提高工作效率和质量,根据国家有关法律法规和县委统战部的要求,制定本工作制度。

本制度的目的是规范机关工作流程,优化工作环境,推动机关效能建设,提高工作效率和质量,为县经济社会发展提供有力的数据支撑。

二、工作原则1.依法依规。

机关工作要依照国家有关法律法规执行,做到合法、规范。

2.科学决策。

机关工作决策要科学、客观、公正,确保工作的科学性和准确性。

3.协同配合。

机关各岗位要密切配合,形成良好的工作合力,共同推动机关效能建设。

4.高效执行。

机关工作要高效执行,按照任务要求和工作计划,确保工作的及时、准确完成。

三、机关效能建设目标1.提高工作效率。

通过优化工作流程,减少繁琐的事务性工作,提高工作效率。

2.提高工作质量。

加强数据统计质量控制,提高工作的准确性和科学性。

3.提升员工素质。

通过培训和学习,提升员工的专业能力和工作素质。

四、机关效能建设措施1.完善工作流程。

对机关工作流程进行全面梳理,找出瓶颈和问题,制定改进措施,确保工作流程的科学、顺畅。

2.优化工作环境。

提供良好的工作条件和环境,确保员工能够在舒适的环境中开展工作。

3.加强信息化建设。

推动信息化技术在机关工作中的应用,提高信息共享和处理的效率。

4.建立绩效考核制度。

制定绩效考核标准和办法,对机关工作进行定期的绩效评估,激励优秀员工,推动机关效能的提升。

五、工作流程1.工作任务确定。

根据上级安排和机关工作需要,确定当年的工作任务和目标。

2.工作计划制定。

根据工作任务和目标,制定年度、季度和月度的工作计划,明确工作重点和时间节点。

3.工作分配和督查。

根据工作计划,对工作任务进行分配,明确责任人,督促执行,确保工作按时完成。

4.工作过程控制。

对工作过程进行监督和控制,确保工作的准确性和规范性。

5.工作结果评估。

对工作结果进行评估,检查工作的质量和效率,并及时调整和改进工作。

六、保障措施1.培训和学习。

机关效能建设七项制度

机关效能建设七项制度

机关效能建设七项制度前言随着我国机关改革不断深入,机关效能建设已经成为了一个极具现实意义的问题。

为了提高机关的工作效率和质量,推进机关效能建设,各地纷纷制定了一系列的机关效能建设制度。

在此,笔者将为大家介绍机关效能建设中的七项制度。

一、机关纪检机关纪检是机关效能建设中至关重要的一项制度。

其主要职责是负责监督机关内部的工作流程和运作方式。

机关纪检可以有效帮助机关发现和解决在工作中出现的问题和难题,确保机关工作的顺利进行。

在机关纪检中,要注重机关官员的自律和纪律意识的培养,加强机关内部管理,合理制定工作标准和流程,确保机关的工作效率和质量。

二、机关考核制度机关考核制度是机关效能建设中的一个重要环节。

机关必须制定合理的考核制度,有效提高机关官员的工作积极性,明确工作目标和任务。

机关考核制度的建立需要考虑多方面因素,如工作量,工作效率,工作质量等。

机关要合理制定考核指标和标准,避免将工作片面化和简化,确保工作的全面性和科学性。

三、机关绩效管理制度机关绩效管理制度是机关效能建设中的又一个重要环节。

机关绩效管理制度主要是为了评估机关的员工和部门的工作业绩,以便更好的推动机关工作的进展和发展。

机关绩效管理制度的建立需要注重员工和部门的归属感,加强激励机制,建立健全的绩效考核体系,确保机关内部的稳定和和谐。

四、机关培训制度机关培训制度是机关效能建设中不可或缺的一项制度。

机关员工必须时刻保持学习和进步的意识,定期接受培训,提高自身素质和技能。

机关培训制度建立需要注意培训内容和方式的统筹规划,注重环节和方式的合理化和实用性,创造良好的培训氛围,提升机关员工的综合素质等方面。

五、机关信息共享制度机关信息共享制度是机关效能建设的一个重要组成部分。

机关内部需要加强信息共享,确保各部门之间信息的顺畅流通和共享,加强工作的协调性和联动性。

机关信息共享制度的建立需要注重信息安全,规范信息流程,确保信息的准确性和可信度。

六、机关办公自动化制度机关办公自动化制度主要是由计算机技术与现代办公管理方法相结合,建立高效无纸化办公工作流程和信息管理系统。

机关效能建设七项制度范文(四篇)

机关效能建设七项制度范文(四篇)

机关效能建设七项制度范文为提高本机关服务质量和工作办事效率,提升诚信程度和社会形象,制定效能建设八项制度:岗位责任制一、“岗位责任制”是指按照岗位职责和一岗双责的要求,履行岗位责任,完成工作任务的一项制度。

二、岗位工作人员应当遵守以下工作规定:1、保证岗位工作时间,严禁迟到早退、无故旷工;2、保持良好的工作精神状态,语言文明,举止大方,严禁工作日午餐饮酒;3、熟练掌握岗位业务知识和技能,工作快捷高效,严禁擅离工作岗位、聊天、玩游戏(含网上聊天、游戏)或办私事;4、文明优质服务,使用文明用语,使用普通话,实行接待“三声制”,严禁____;5、服从____安排、听从____调动、服从大局。

对违反本制度者,除对照《五条禁令及违令处理办法》给予处理外,根据情节轻重,可分别给予戒免谈话、批评、责令作出书面检查、扣发岗位津贴、取消评优评奖资格、通报批评、离岗培训、辞退等处理,对于不服从____安排、调动等____纪律,影响大局,影响工作,影响本部门形象的,属领导干部的,按一般工作人员使用,属一般工作人员的,做待岗处理。

首接责任制一、“首接责任制”是指管理服务相对人到我单位咨询或办理有关事宜,首接工作人员必须负责解释、或交主办人员办理的一项制度。

二、首接人要热情接待、用语文明;熟悉本单位岗位职责和工作流程;要牢固树立服务意识,切实为办事人着想,不得推诿扯皮,体现良好的职业道德和精神风貌。

三、首接人的责任:1、属于接接人职责范围的,要按有关规定及时办理;不能当场办理的,要“一次性告知”有关办理的事项,需要补充或携带的材料,以及如何办理等,并耐心解答对方的询问。

2、属于本单位职责范围的,首接人要主动告知或引导到有关经办科室,经办科室无人时,应告知经办科室的联系电话。

3、属于本单位职责范围之外的,首接人应告知或尽可能帮助其了解承办部门。

4、属于电话咨询的,首接人应按上述原则给予答复。

5、属于____或投诉的,首接人应及时引转到主席办公室或告诉其____电话、联系人等,并对投诉人和投诉事项保密,行政2办公室要按有关规定及时处理。

机关效能建设十项制度(5篇)

机关效能建设十项制度(5篇)

机关效能建设十项制度岗位责任制1、岗位责任制是指机关在定编、定员的前提下,根据精简、统一、效能的原则,对机关内每个科室及每个岗位在管理过程中所应承担的工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等进行明确规定的一种工作制度。

2、各科室要根据职能和分管工作,将具体工作职能、工作范围、工作标准、目标要求分解到每位工作人员,做到岗位清楚、目标明确、责任到人。

3、每位工作人员要明确每项工作的标准及时限、履行职责的具体要求、不履行职责或不正确履行职责所产生后果及应承担的责任,并将工作开展及目标完成情况与本人年度考核相挂钩。

4、岗位责任制由各科室负责落实,各分管领导为落实岗位责任制的第一责任人。

ab岗工作制1、ab岗工作制是指机关在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上,在相近岗位之间,实行顶岗或互为备岗的制度。

两个相近岗位互为ab岗,当a岗因故不在岗时,b岗自动顶岗,及时办理根据工作性质可以即时办理的一般性事务和紧急公务。

2、各科室要根据人员职责情况,每一岗位都要确定ab岗(除不宜实行ab岗制度的特殊岗位),并做好相应的公开工作。

3、a岗人员因休假、学习、公出等原因离岗,按局考勤制度的规定做好汇报审批工作,并在离岗前向b岗人员做好工作移交,因特殊原因离岗,b岗人员应主动顶岗,避免出现无人在岗的现象。

4、b岗人员在顶岗期间,应做好本职工作和顶岗工作,并兼有顶岗的职责权利,对执行顶岗工作结果负有相应责任。

服务承诺制服务承诺制是指局机关各科室根据各自职责,将对服务对象服务的内容、程序、时限等做出公开的承诺,并采取有效措施承诺事项的落实,自觉接受监督的制度。

1、行政许可中的服务承诺内容:(1)严格按照法律法规规定许可事项实施行政许可;(2)对行政许可事项的法律法规、条件、程序、收费等内容向社会公开,提高透明度,主动接受群众监督;(3)全部行政许可事项由一个窗口对外,一门受理;(4)对申请事项依法不需要取得行政许可或不属于本部门职能范围的,即时用书面告知申请人不受理;(5)对申请材料存在可以当场更正的错误的,允许申请人当场更正;(6)对办理许可事项过程中,需要申请人补充材料的,必须做到一次性告知需要补充的全部内容;(7)保证上班时间科室有人在岗,做到随时服务,能办即办,急事急办,特时特办。

机关效能建设七项制度(三篇)

机关效能建设七项制度(三篇)

机关效能建设七项制度1. 绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核体系,明确机关工作的目标和要求,对机关工作人员进行绩效评定和奖惩。

2. 信息化建设制度:推动机关信息化建设,实现信息的共享和流通,提高机关工作的效率和质量。

3. 决策权和责任制度:明确机关各级领导的决策权和责任,确保机关工作的快速决策和高效执行。

4. 制度规范体系:建立健全机关工作的各项规范和制度,包括纪律规范、工作流程、行政程序等,确保机关工作的规范和有序运行。

5.培训与继续教育制度:注重培养机关工作人员的专业素质和能力,建立培训与继续教育制度,提供学习和发展的机会。

6.监督与问责制度:建立严格的机关监督与问责制度,包括对机关工作人员的绩效评估和违纪违法行为的查处。

7.激励和奖惩制度:建立激励和奖惩制度,激发机关工作人员的积极性和创造力,提高机关工作的效率和质量。

机关效能建设七项制度(二)为了提高机关的工作效能,推动机关的发展和进步,制定和实施一系列制度是非常重要的。

下面是机关效能建设的十项制度范本:一、绩效考核制度1. 考核目标明确:明确机关的整体绩效目标,制定对各个部门和个人的具体工作责任和目标。

2. 考核标准科学:制定科学、客观、量化的考核指标,确保考核的公正性和准确性。

3. 考核过程透明:公开考核过程和结果,接受公众和上级部门的监督,确保考核的公正性和公开性。

4. 考核结果奖惩明确:根据考核结果,对绩效优秀的部门和个人给予奖励,对绩效不佳的部门和个人采取相应的纠正和惩罚措施。

二、职业道德建设制度1. 建立职业道德准则:制定机关职工的职业道德准则,明确职工的权利和义务。

2. 健全激励机制:设立职业道德奖励和表彰制度,鼓励职工积极践行职业道德。

3. 加强培训和教育:通过组织培训、知识分享等方式,提高职工的职业道德修养和职业道德意识。

三、信息管理制度1. 信息收集和整理:建立完善的信息收集和整理机制,确保机关内外部信息的及时收集和准确整理。

机关效能建设规章制度范本(三篇)

机关效能建设规章制度范本(三篇)

机关效能建设规章制度范本机关效能建设制度之一服务承诺制度一、咨询服务1、按照“起立、让座、倒水、办事、送客”的“五步曲”接待咨询人员,做到来有迎声、问有答声、走有送声。

2、接听咨询电话时,首先问候“您好”,并将自己工作单位、所在科室、姓名职务先行告知对方。

3、详细听取咨询内容,准确回答咨询问题,做到有问必答,有惑必解。

4、咨询问题暂不能答复的,要耐心解释,说明原因,约定答复方式和答复时间。

二、政法服务1、认真执行行政许可,坚持依法行政和文明执法,维护当事人的合法权益。

2、在承办再生育审批、高考加分、“农转非”审核等工作时,不设障刁难、不优亲厚友、不以权谋私。

3、认真查处违法施政案件,坚持做到有案必查,查果必究,不敷衍塞责、姑息迁就和包庇纵容。

三、信访服务1、接待信访群众时,坚持做到态度热情,以诚相待,耐心倾听,详细记录。

2、受理信访问题时,坚持做到立即承办,正确答复,维护权益,严格保密。

3、承办信访案件时,坚持做到事实清楚,证据确凿,定性准确,不枉不纵。

四、科技服务1、在____病(伤)残鉴定和节育手术并发症鉴定时,严格执行法律法规和规范程序,不优亲厚友,不弄虚作假,不____,不____。

2、认真抓好出生缺陷干预、生殖道感染干预和生殖健康服务“三大工程”的实施,积极为广大已婚育龄妇女提供优质服务。

五、药具服务1、认真坚持“免费发放、满足需要、减少浪费、方便群众”的方针。

2、不订购和调拨假冒伪劣药具。

3、做好避孕药具知识的宣传工作,提高药具使用效果。

六、宣传服务1、不以非正式渠道订购各类宣传品。

2、不向群众推销各类宣传品。

3、在宣传品征订和发行中,坚持自愿原则,不强制要求、不行政干预。

机关效能建设规章制度范本(二)机关效能建设制度之二首问负责制度1、群众、基层或其它机关办事人员来我局后,首问人员要首先问好,热情接待,而后要详细询问当事人所办理的事情。

2、所办事情属于本人岗位职责范围的,要按照“应办的事不推、快办的事不拖、急办的事不等”这一原则,立即予以承办。

机关效能建设八项制度

机关效能建设八项制度

机关效能建设八项制度机关的效能建设一直是各级机关的重要任务,对于提高干部工作效率,加强机关纪律建设,优化机构设置等方面都有着至关重要的作用,可以在很多方面提高机关的效率、促进工作的顺利开展。

要想在机关效能建设方面取得较好的成果,必须合理制定和执行一些制度。

本文将介绍几项具备重要意义的机关效能建设制度。

1. 日常工作考核制度对于机关干部而言,考核制度不仅能够激励干部要勤勉工作,还能够引导干部在日常工作中不断完善自身工作能力,并推动机关各项工作顺利实施。

在建立日常考核制度时,需要明确考核标准和考核评价方法,确保公正、公开、合理。

同时,应该强调考核目的和考核结果应该作为干部提升自身工作能力和提升绩效水平的一种促进手段,还应作为领导干部选拔考察的重要参考依据。

2. 工作量统计制度工作量是机关工作完成情况的重要指标,需要制定相应的工作量统计制度。

制度应明确工作内容、工作标准和统计周期等方面的规定,同时应严格按照统计标准进行工作量的核算。

在统计完工作量后,需要及时进行汇总,形成相应的工作量报表,方便领导对各项工作的实时了解和决策。

3. 日程安排制度机关工作节奏和强度较大,需要通过制定日程安排制度,科学分配各项工作任务。

在制定日程安排制度时,需要充分考虑日程规划的合理性、可行性和实用性,通过合理安排日程,能够大大提高机关工作效率,使工作任务得到快速有效的推进。

4. 决策及时性保障制度对于机关而言,决策速度和效率非常重要,对于一些重要的决策事宜,必须制定相应的决策及时性保障制度。

制度应规定决策程序、决策标准和决策环节等方面的规定,确保决策程序得以快速推进。

在制定决策及时性保障制度时,还需要注意加强与外部部门和社会组织的沟通和协调,确保决策得到及时有效的了结。

5. 紧急事件应急机制对于机关处理紧急事件,需要制定相应的应急机制,其可以在突发事件发生时快速响应、快速处置。

应急机制应明确处理紧急事件的组织架构、应对程序和应急措施等方面的规定,提高紧急事件的处理效率和应对能力。

促进机关效能建设工作制度

促进机关效能建设工作制度

促进机关效能建设工作制度机关效能建设工作制度是指通过规范机关工作流程、优化组织结构、提高工作效率等一系列制度化措施,促进机关工作效能的提高。

建立和完善机关效能建设工作制度,可以有效提升机关的管理水平和工作效能,实现机关工作的高效运行。

一、建立健全机关绩效考核和激励机制机关效能建设的核心是提升工作绩效。

建立健全机关绩效考核制度,制定明确的目标和指标,通过科学合理的考核手段,对机关工作进行全面、系统、客观的评价。

通过绩效考核结果和评价来对机关干部进行奖惩、晋升等激励措施,形成良好的工作动力机制。

二、优化机关组织结构和流程机关的效能与组织结构和工作流程息息相关。

合理的组织结构能提高机关的决策效率和工作效能。

要根据机关的工作特点和任务要求,完善机关组织结构,明确分工、权责和沟通协作机制。

同时,优化工作流程,消除繁琐的程序和环节,提高机关工作的迅捷性和灵活性。

三、加强机关干部队伍建设和能力建设机关的效能取决于干部队伍的素质和能力。

要加强机关干部队伍建设,引进高素质人才,培养和选拔年轻干部,提高干部队伍的整体素质和业务能力。

同时,通过培训、学习和实践活动,提升机关干部的综合素质和管理能力,不断提高机关的工作效能。

四、加强信息化建设和创新应用信息化建设是提升机关工作效能的重要手段。

要加强机关信息化建设,推动信息技术与机关管理相结合,借助信息化手段提高工作效率和服务水平。

同时,通过创新应用,积极探索适应机关工作特点和要求的信息化解决方案,提高机关工作的智能化和便捷化水平。

五、加强机关内部管理和监督机制建设机关内部管理和监督机制是保障机关工作正常运行和高效运行的重要保证。

要加强机关内部管理,严格执行工作纪律和规程,加强工作监督和考评制度,及时发现和纠正问题,确保机关工作的规范和高效。

同时,要建立健全机关内部监督机制,通过内部审计、互评、自评等方式加强对机关工作的监督和评估,促进机关工作效能的提升。

六、加强机关与社会各界的沟通与合作机关的工作效能不仅取决于自身管理和运行的规范与高效,还与与社会各界的沟通与合作密切相关。

省直机关效能建设八项制度

省直机关效能建设八项制度

省直机关效能建设八项制度
1. 行政权力清单制度:明确各部门、机关的职责和权限,建立完善职责清单和权责清单,明确各部门的职能和权限范围,防止权力过分集中或滥用。

2. 决策程序制度:规定决策的程序和权限,确保决策合法、科学、公正,避免决策中的个人意志和偏好的干扰。

3. 考核评价制度:建立科学的考核评价机制,对各部门、机关的工作进行定期评估和绩效考核,通过激励和约束机制,推动工作的高质量完成。

4. 信息公开制度:促进政府信息的主动公开和便民查询,提高政府工作的透明度和公开度,增强公众对政府工作的监督能力。

5. 内部审计制度:建立健全内部审计机制,加强对各部门、机关的财务和行政管理的监督,防止财务违规行为和腐败问题的发生。

6. 预算管理制度:建立科学的预算管理制度,合理安排和使用公共财政资源,防止财政资源的浪费和滥用。

7. 经费审批制度:明确各部门、机关的经费审批权限和程序,规范经费使用,确保经费使用的合法性和合理性。

8. 外部监督制度:建立健全外部监督机制,加强社会组织和媒体对省直机关的监督,发挥舆论监督和社会监督的作用,提高机关的廉洁和效能。

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机关效能建设制度

机关效能建设制度

机关效能建设制度机关效能建设制度篇1岗位责任制一、各股(室)、二级机构要根据所承担的职能,制定部门和每一位工作人员的岗位职责,包括每个岗位的工作范围、工作目标、履行岗位职责的具体要求以及对不履行职责所产生的后果应承担的责任等内容,做到任务明确,责任到人。

二、制订岗位责任制要科学、合理、严密,体现效率原则和权利、义务相对应原则。

要在保证工作质量和充分履行职能的前提下,尽量简化工作程序,方便群众办事。

三、加强对岗位责任制执行情况的监督检查。

岗位职责中能量化的要尽量量化,并制定科学、合理的量化考核标准;不能量化的要提出明确的、具体的要求,作为考评依据。

四、定期组织考评,并把考评结果同评优、评先、职务晋升和奖惩挂钩。

工作人员首问首接责任制度为规范办事程序,明确工作人员责任,杜绝办事拖拉、推诿扯皮等现象,保证来计生委办事人员能得到及时、高效、优质的服务,根据我委实际,制定本制度。

一、首问(接)责任人本单位工作人员对来委办事(包括办理业务、上访、投诉、咨询等)的人员要主动热情招呼,不得互相推诿、冷淡办事人员。

主动接办人员、来办事者先找到的人员或首先接电话的人员即为该事项的“首问接责任人”。

二、首问(接)责任人的职责(一)首问(接)责任人负有主动、文明、礼貌、热情接待来办事者的责任;(二)首问接责任人要向来办事者主动出示胸牌,问明来意。

对来电话者,要主动告知对方单位和工号,问清对方意图;(三)对来访内容在自己职责范围内能答复或解决的,首问责任人对属于自己职权范围内的事项,必须受理接办,并按照有关规定和程序予以办理;(四)首问责任人对不属于本部门或本人职权范围内的事项,要解释清楚,并引领来委办事人员到有关科室部门,落实承办单位和责任人。

对电话咨询的,要告知负责答复部门的电话和联系人。

(五)首问责任人对不属于本单位办理范围内的事项,要认真说明理由,介绍或联系到其他职能部门办理。

三、违反本制度者,第一次予以诫勉教育,第二次予以效能告诫,并责令采取相应补救措施,经告诫仍不改正的,予以待岗处理。

机关效能建设“八项基本制度”

机关效能建设“八项基本制度”

机关效能建设“八项基本制度”机关效能建设“八项基本制度”机关效能建设八项基本制度重新规范为:岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、服务承诺制、同岗替代制、失职追究制。

各单位应认真按照“八项基本制度”内容,结合工作实际抓好落实。

㈠岗位责任制⒈岗位责任制是指机关单位明确规定各个工作岗位的职能职责,加强规范化管理的工作制度。

各级机关单位应根据“三定”方案确定的职能职责、机构设置、人员编制和职位说明书,对机关内设机构和各个工作岗位的职责、内容、数量、质量等作出具体规定,提出明确要求,落实具体责任人。

⒉建立岗位责任制的基本原则:⑴因事设岗、职责相称;⑵权责一致、奖惩分明;⑶任务明确、要求具体;⑷责任到人、便于操作。

⒊岗位责任制应包括以下主要内容:⑴本机关(单位)的主要职责;⑵领导岗位职责;⑶内设科室的具体职责;⑷每个岗位职责;⑸每个岗位的责任人。

建立主要领导岗位责任制,应按照“一岗双责”的要求,既要明确业务职责,也要明确队伍建设职责。

⒋除职能涉密的岗位外,每个工作岗位的责任制应当公开和公示,自觉接受社会公众的监督。

不履行岗位责任制或履行不力的,按照有关规定追究有关人员的责任。

㈡首问责任制⒈首问责任制是指管理服务相对人以不同方式向机关单位申请办理有关事项(含举报、投诉、咨询、查询等),询问到该单位的第一位工作人员(即首问责任人),应负责答复、办理或引导、转办有关事项的工作制度。

⒉首问责任人应热情礼貌、积极主动,无论是否属于本部门和本人职责范围内的事,都不得拒绝搪塞、推诿扯皮;熟悉本单位岗位职责和工作流程,牢固树立服务意识,切实为办事人着想,努力为办事人服务,充分体现机关干部良好素养。

⒊首问责任人的主要责任:⑴管理服务相对人申请办理的事项属于首问责任人职责范围的,应按有关规定及时办理。

⑵管理服务相对人申请办理的事项不属于首问责任人职责范围,但属于本科室职责范围的,当具体经办人不在时,首问人应先接收管理服务相对人提交的材料,并登记下管理服务相对人的联系方式、联系电话,再转交给经办人办理。

机关效能建设“八项基本制度”范文(3篇)

机关效能建设“八项基本制度”范文(3篇)

机关效能建设“八项基本制度”范文一、追求卓越的党建工作制度1. 坚持党的全面领导,发挥党组织的核心作用和党员先锋模范作用,推动机关党建工作深入开展;2. 加强党组织建设,健全党组织组织机构和工作制度,确保党的组织统一、党的指导全面贯彻执行;3. 完善党员教育管理制度,推动党员干部的理论学习、实践锻炼,不断提高党员队伍素质和党性修养;4. 强化党员监督机制,建立健全党员教育、考核和评价等管理制度,增强党员的履职能力和党性观念。

二、以严明的党内政治生活制度保证党内政治生态的健康1. 加强党员参政议政的制度建设,激发党员主动参与政治活动的热情和积极性;2. 完善民主集中制的运行机制,建立健全党内决策制度,保证党的集中统一和充分发扬民主;3. 推进党风廉政建设和反腐败斗争,健全党员干部廉政监督和审查制度,严惩腐败行为;4. 建立党员权益保障制度,保护党员合法权益和民主权利。

三、建立高效的政务管理制度1. 加强机关绩效管理制度,建立科学合理的目标管理、绩效考核和奖惩机制;2. 推行全员终身学习制度,鼓励机关人员不断提高业务能力和素质水平;3. 完善机关人事管理制度,健全招聘、考核、晋升和调动机制,保证人才选拔和使用的公正性和科学性;4. 建立责任追究制度,加强对机关人员履职情况和工作成果的监督和评估。

四、构建廉洁高效的财务管理制度1. 健全机关财务制度和财务监控机制,确保机关资金的合理使用和稳妥运行;2. 加强机关财务预算管理制度,建立预算编制、执行和监督机制,实现预算的科学规划和有效控制;3. 完善机关采购管理制度,加强对采购过程和结果的监督和审计,防止财务风险和腐败行为;4. 建立机关财产管理制度,加强对固定资产和办公设备的管理,确保资产的安全和有效使用。

五、提升公务员队伍建设的质量和效能1. 加强公务员招录和培养机制,确保公务员队伍的选拔和培养质量;2. 完善公务员考核和晋升制度,建立公平公正的竞争机制,激励公务员不断提高工作能力和绩效水平;3. 推行公务员职务改革,建立能者上、进修出机制,实现公务员职业发展的多元化;4. 提高公务员待遇和福利保障制度,建立公平合理的薪酬分配机制,增加公务员的工作满意度和幸福感。

机关效能建设规章制度(十项规章制度)

机关效能建设规章制度(十项规章制度)

机关效能建设规章制度(十项规章制度)一、机关效能建设目标规定。

1.1 机关效能建设的总体目标是提高工作效率,优化工作流程,提升服务质量,实现工作的高效运转。

二、机关效能建设责任分工规定。

2.1 机关领导应当明确效能建设的责任分工,制定具体的工作计划和目标,并对工作效果进行评估和考核。

三、机关效能建设流程规定。

3.1 机关应当建立健全工作流程,规范各项工作的操作步骤和时间节点,确保工作有序进行。

四、机关效能建设信息化规定。

4.1 机关应当积极推进信息化建设,利用先进技术手段提高工作效率,简化工作流程,提升服务水平。

五、机关效能建设培训规定。

5.1 机关应当定期组织效能建设相关的培训活动,提升员工的工作技能和管理水平,促进工作效率的提高。

六、机关效能建设激励机制规定。

6.1 机关应当建立健全激励机制,对工作效能突出的个人和团队给予奖励和表彰,激发工作积极性。

七、机关效能建设监督检查规定。

7.1 机关领导应当加强对效能建设工作的监督检查,及时发现和解决工作中的问题,确保工作效率的持续提升。

八、机关效能建设资源保障规定。

8.1 机关应当合理配置各项资源,包括人力、物力和财力,为效能建设提供必要的支持和保障。

九、机关效能建设宣传推广规定。

9.1 机关应当加强对效能建设理念和方法的宣传推广,营造良好的工作氛围,推动效能建设工作的深入开展。

十、机关效能建设评估考核规定。

10.1 机关应当建立健全效能建设的评估考核机制,对工作效果进行定期评估和考核,及时调整工作方向,保持工作效率的持续提升。

以上十项规章制度是机关效能建设的基本要求和工作规范,各级机关应当严格遵守,确保效能建设工作的顺利进行,为提升机关工作效率和服务水平提供有力保障。

机关效能建设九项制度

机关效能建设九项制度

机关效能建设九项制度一、岗位责任制(一)领导岗位责任1、局长和党组书记领导全局工作,局分管领导协助局长领导下的分工负责制。

2、局长负责领导全局工作,并对全局工作进行指导、监督、检查和协调,带领全体工作人员认真完成各项国土资源管理工作。

局长外出较长时间,委托党组书记主持局工作。

3、局分管领导对分管工作进行指导、监督和检查,并协助局长和党组书记做好全局工作。

受局长和党组书记委托,负责其他方面的工作。

4、办公室主任负责全局日常工作,并对局班子负责。

5、全局工作实行目标管理,分级负责,分管领导在认真履行各项领导职责的基础上,充分发挥各股室的职能作用。

6、局领导要深刻领会国家各项国土资源管理政策法规,加强业务学习,注重调查研究,坚持民主、科学决策,不断提高自身工作水平和全局工作效率。

7、局领导模范遵守局各项规章制度,坚持原则,讲求民主,依法行政,廉洁奉公,作全局表率。

8、做好政治思想工作,认真及时贯彻党和国家的路线、方针、政策,不断提高工作人员的政治业务素质,充分调动工作人员积极性。

(二)主任、股长、所长、队长岗位责任1、本局各内设机构和下属单位实行主任和股、所、队长领导下的分工负责制。

2、主任及股、所、队长负责本机构(或单位)的工作,带领其全体工作人员完成本职业务和局领导交办的其他工作,并对分管领导负责。

3、主任及股、所、队长负责制定本机构(或单位)工作计划,建立岗位责任制,明确职责和分工;负责本机构(或单位)各项工作的组织实施和督促检查工作。

4、主任及股、所、队长负责提请需局长办公会议研究决定的问题,审核本机构(或单位)拟办文件。

5、主任及股、所、队长要积极主动开展工作,经常同其他工作人员研究业务,搞好内部团结,协调好与其它内设机构(或单位)的关系。

(三)工作人员岗位责任1、局各室、股、所、队工作人员积极协助主任及股、所、队长做好本职工作,并对主任及股、所、队长负责。

2、认真完成本职工作及局领导和本机构(或单位)负责人交办的其他工作。

2024年省直机关效能建设八项制度(2篇)

2024年省直机关效能建设八项制度(2篇)

2024年省直机关效能建设八项制度____年省直机关效能建设八项制度尊敬的领导:随着我国经济的不断发展和社会进步,省直机关的效能建设显得尤为重要。

为了提高行政管理水平,增强公务员的执行力和服务能力,我结合实际情况,制定了____年省直机关效能建设八项制度。

具体内容如下:一、创新绩效管理制度我们将完善绩效管理制度,注重对公务员工作进行科学评估和绩效考核。

制定明确的目标和任务,将工作成果与个人评价和奖励相挂钩,激励公务员更加努力地工作,提升工作效能。

二、推行信息化办公制度我们将加快推进信息化办公,以提高办公效率和工作质量。

建设智能化办公系统,提供便捷的信息交流和文件管理平台,实现公文流转的电子化、在线审批等,提高工作效能和服务水平。

三、完善决策科学化制度我们将推进科学决策,建立健全决策参考体系。

加强数据分析和研究,制定决策标准和流程,注重信息共享和多方参与,使决策更加科学、准确,提高工作效率和决策质量。

四、优化人事管理制度我们将完善人事管理制度,建立科学的人事评价和选拔机制。

加强对公务员的培训和教育,提升公务员的综合素质和能力,充分发挥人才的潜力,提高工作效能和服务水平。

五、加强党风廉政建设制度我们将加强党风廉政建设,建立健全反腐倡廉制度。

加强党员干部的教育、监督和纪律约束,形成严密的反腐倡廉体系,净化机关风气,提升机关工作效能和形象。

六、发展协作共进制度我们将推动机关间的协作共进,建立跨部门协作机制。

加快信息共享和资源整合,推动各部门之间的合作,实现协同发展,提升全省机关的整体工作效能。

七、优化权责清晰制度我们将优化权责清晰制度,明确部门职责和分工。

加强组织架构和工作流程的优化,减少工作重叠和资源浪费,提高工作效率和责任担当。

八、推进公开透明制度我们将加强机关的公开透明,建立健全信息公开制度。

加强政务公开和对外宣传,增强公众对机关工作的了解和信任,提升机关形象和工作效能。

以上八项制度是____年省直机关效能建设的重点,我们将按照相关要求和时间节点,认真贯彻落实。

2024年机关效能建设七项制度

2024年机关效能建设七项制度

2024年机关效能建设七项制度引言:随着社会的发展和进步,机关效能成为现代社会不可忽视的一个重要方面。

高效的机关运作能够提高政府机构对社会问题的及时性、准确性和有效性的解决能力。

为了加强机关效能建设,2030年,政府决定推行一系列制度,以提升机关的管理能力及工作效率。

本文就是对2024年机关效能建设七项制度进一步详细阐述和解析。

一、信息化管理制度信息化管理制度是指借助现代信息技术手段,对机关的运行进行全方位、全过程的信息化管理。

这个制度将涵盖机关各个领域,包括人事管理、财务管理、办公自动化等方面。

通过信息化的手段,提高机关工作流程的透明度和规范性,实现信息共享和协同工作,从而提高机关的工作效率和服务质量。

二、绩效考核制度绩效考核制度是对机关工作人员进行工作绩效评价的一种制度。

通过制定绩效指标,定期对工作人员的工作进行评估和考核,评估结果将作为晋升、晋级、奖励等方面的依据。

这个制度可以促使机关工作人员提高工作效率和质量,同时激励其积极主动、创新思维。

三、知识管理制度知识管理制度是对机关工作人员知识和经验进行有效利用和传承的一种制度。

通过建立知识库、专业培训和经验分享等方式,将机关工作人员的知识和经验进行汇总和共享,从而提高机关的整体智慧和工作能力。

这个制度可以有效避免机关工作人员离职后导致的知识流失,保证了机关运作的连续性和稳定性。

四、沟通协调制度沟通协调制度是对机关内外部之间信息传递和协同工作的一种制度。

通过建立定期会议、信息发布渠道和协同办公平台等方式,提高机关内部各部门之间和机关与社会各方之间的沟通和协调效率。

这个制度可以避免信息孤岛和工作重复,提高机关运作效率和响应能力。

五、创新机制建设创新机制建设是指对机关工作模式和管理方式进行创新的一种制度。

通过激励机关工作人员提出创新意见和方案,不断推进机关工作的规范化、标准化和科学化。

这个制度可以培养机关工作人员的创新思维,提高机关的运作效率和协同能力。

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机关效能建设工作制度
为进一步加强我办机关效能建设,规范行政行为,提高工作质量、办事效率和服务质量,特制定以下工作制度。

一、岗位责任制度
(一)岗位责任制是本办落实依法行政,依法履行职责,转变机关作风,提高工作效率的根本措施,是本办工作人员年度绩效考评的主要依据。

(二)各科室要按照的总体职责、科室职能和职位说明的有关内容,认真履行本岗位职责。

(三)当某一岗位责任人因事离岗,其职责必须有人代替履行,不能因为责任人离岗而使工作停止。

(四)各科室人员履行岗位责任制情况作为其年终考核的主要内容,综合科负责对各科室岗位责任制的落实情况进行督促和检查。

二、首问负责制度
首问负责制按照“谁为第一接待人,谁负责认真接待”的原则,实行首问负责接待。

同时,凡首次接待来函、来电和来办事人员的科室和工作人员,视为首问责任人。

(一)首问责任人对前来办事的人员要做到热情礼貌接待。

(二)对前来办事的人员,属本职责范围的,首问责任人要及时帮其办理,如不能即时办理的,要做好解释说明工作,并承
诺办理期限。

(三)对属其他科室单位或其他责任人职责范围内的事,首问责任人要做好指引和帮助联系;对责任不明确或需要请示领导的事情,应及时报告分管领导。

(四)对不属于我办职责范围内的事,首问责任人要向来者做好解释说明。

三、服务承诺制度
(一)坚决执行国家的有关法律、法规和各项规章制度,规范行政行为,切实履行各项工作职责。

(二)做好沟通联络工作,认真协调落实党组的各项工作部署。

遵守各项工作制度,做到务实高效,确保各项工作能全面顺利开展。

(三)开展文明服务,工作人员要讲究职业道德,认真履行岗位职责,文明礼貌,热情服务,不傲慢、不耍态度,依法办事。

(四)严格遵守有关勤政、廉政制度,不收受“红包”、有价证券及其他支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请,不利用职权和工作之便“吃、拿、卡、要”,不以权谋私,不搞权钱交易,不行贿受贿。

四、一次性告知制度
对来我办办事的人员或者电话咨询有关事宜时,属本职范围内的,首问责任人要一次性告知所要办理事项的程序、依据、时限、所需的全部材料,对不符合办理条件不予办理的,要一次性作出
明确的答复,并耐心解释。

对不属本职范围内的或一时无法作出明确办理答复的,首问责任人要做好指引和解释,对责任不明确或需要请示领导的事情,应及时报告分管领导。

五、办文限时办理制度
(一)各项来文、发文工作实行限时办理制度,确保各项来文、发文及时、准确、高质量地处理完成。

(二)凡送来的信件、文件、明电、传真、资料、简报等(以下简称“材料”)要当天及时送到相关领导阅示,特急的文件实行急事急办。

(三)上级送来的“三密”文件,应当按密件办理程序及时送有关领导阅批或送有关科室单位阅办。

(四)上级机关、上级领导和党组成员批示件,按照批示期限办完,没有明确具体时间的,从收文之日起7个工作日内办完;如因涉及部门多、情况复杂,不能在规定的时间内办完的,要及时将办理进展情况向上级机关和党组汇报。

(五)市委督查室、市政府督查室批示件的办理,急件特批特办、随到随办;没有提出时间要求的,一般5个工作日内办完或通过督办通报回复;如涉及部门多、情况复杂的,要及时做好汇报请示。

六、同岗替代制度
(一)同岗替代制(又称A、B角),是指本办某一岗位的工作人员不在岗时,应指定相同或相似岗位的工作人员代行其职责,以
保证工作连续性的制度。

(二)同岗替代人员必须以熟悉和知晓缺岗工作业务,能独立完成工作为前提。

反之,不得进行同岗替代。

(三)为保证本办每一工作岗位的连续性,当某一工作人员因故缺岗时,按下列办法进行同岗替代:主任缺岗由主任委托一名副主任替代;副主任缺岗由主任或其它熟悉需替代岗位工作的副主任替代;各科室单位负责人缺岗时,由熟悉其岗位工作的其他科室单位负责人或本股室工作人员替代。

(四)任何岗位在缺岗前,应向替代人员作好有关工作、相关资料、手续上的交待,不得因缺岗而影响本办各项正常工作的开展。

(五)同岗替代人员对替岗期间的工作负责。

(六)同岗替代前,必须经本办主要领导或分管领导批准同意,并在综合科备案。

七、责任追究制度
有下列情形之一的,应当追究分管领导、各科室负责人、直接责任人(经办人员)的责任。

情节较轻的,对直接责任人进行批评教育;情节较重,造成不良影响或后果的,取消科室及其工作人员评优评先的资格,对直接责任人予以告诫,并对分管责任人进行批评教育;情节严重,造成恶劣影响或后果的,对科室予以通报批评并取消评优评先的资格,对直接责任人按有关规定追究相关人员责任。

1.对不按首问负责制规定接待、引导办事人员办理有关事项的;
2.根据工作职责,应在限定时间内办结的工作但无正当理由未办结,延误工作而造成不良影响的;
3.擅离岗位,耽误工作并产生不良后果和影响的,或其他失职、渎职行为;
4.工作态度恶劣,故意刁难办事人员的,或存在“吃、拿、卡、要”行为的;
5.对把握不准或特别重大和紧急的事项,不及时请示领导,擅自做主,造成工作失误的;
6.不一次性告知办事人员需要明白的事项或补齐全部材料的;
7.其他违反首问责任制、限时办结制规定的。

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