第1章 软件测试概论01

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Chapter 01_软件测试概述

Chapter 01_软件测试概述

如何学好这门课
向有经验的测试人员学习 阅读相关的软件测试书籍 走读缺陷管理库中的问题报告单 走读相关产品的历史测试用例 学习产品相பைடு நூலகம்的业务知识 利用已有的软件修改记录 自己尝试编写用例
软件测试职业发展
初级测试 工程师
中级测试
工程师
高级测试 工程师
测试管理者
开发工程师
独立的软件测试 软件测试 概念 第一次定义
80年代软件行业飞速发展,软件规模、复杂度都 增大,人们开始关注质量。 83年IEEE定义: 使用人工或自动的手段来运行或测量软件系统的 过程,目的是检验软件系统是否满足规定的需求, 并找出与预期结果之间的差异。 90年代,出现了各种开发模式, TDD(Test Driven Development) ,)出现
软件测试工程师的素质
责任心
沟通能力 团队合作精神 耐心、细心和信心 保持怀疑的态度,有缺陷预防的意识 不断学习的能力
合格的测试工程师
软件测试已经形成了一个独立的技术学科,软件测试技术不断 更新和完善,新工具、新流程、新的测试设计方法都在不断更新。 合格的测试工程师应具有的能力: 一般能力:包括表达、交流、协调、管理、质量意识、软件开 发过程方法、软件工程等 测试技能及方法:包括测试基本概念及方法、对测试工具的掌 握、对专业测试标准的熟悉程度等 测试规划能力:包括风险分析及防范能力、测试目标及计划的 制定能力等 测试执行能力:包括测试数据/脚本/用例的制定能力、测试比 较及分析能力、缺陷记录及处理能力 测试分析、报告和改进能力:包括测试度量、统计技术、测试
口将超过20万,在未来5到10年中这一数字还将继续增大。
在软件产业中,目前有两年工作经验的软件测试人员的月薪一般都能 够达到4000~5000。(软件测试人员的薪水主要还要看其工作经验及能力) 在企业内部,软件测试工程师基本处于“双高”地位,即地位高、待 遇高,有的人月薪可高达七八千元。可以说职业前景非常广阔,从近期的 企业人才需求和薪金水平来看,软件测试工程师的年工资有逐年上升的明 显迹象。

第1章软件测试概述

第1章软件测试概述
后来证实,迪士尼公司未能对市面上投入使用的许多 不同类型的PC机型进行广泛的测试。软件在极少数系统中 工作正常,例如在迪士尼程序员用来开发游戏的系统中,但 在大多数公众使用的系统中却不能运行。
(2)爱国者导弹防御系统缺陷
爱国者导弹防御系统是里根总统提出的战略防 御计划(即星球大战计划)的缩略版本,它首次应 用在海湾战争中对抗伊拉克飞毛腿导弹的防御战中。 尽管对系统赞誉的报道不绝于耳,但是它确实在对 抗几枚导弹中失利,包括一次在沙特阿拉伯的多哈 击毙了28名美国士兵。分析发现症结在于一个软件 缺陷,系统时钟的一个很小的计时错误积累起来到 14小时后,跟踪系统不再准确。在多哈的这次袭击 中,系统已经运行了100多个小时。
(1)迪士尼的狮子王游戏软件缺陷。
1994年秋天,迪士尼公司发布了第一个面向儿童的多 媒体光盘游戏——狮子王动画故事书(The Lion King Animated Storybook)。尽管已经有许多其他公司在 儿童游戏市场上运作多年,但是这次是迪士尼公司首次进军 这个市场,所以进行了大量促销宣传。结果,销售额非常可 观,该游戏成为孩子们那年节假日的“必买游戏”。然而后 来却飞来横祸。12月26日,圣诞节的后一天,迪士尼公司 的客户支持电话开始响个不停。很快,电话支持技术员们就 淹没在来自于愤怒的家长并伴随着玩不成游戏的孩子们哭叫 的电话之中。报纸和电视新闻进行了大量的报道。
已经深入渗透到我们的日常生活中,软件在电子信 息领域里无处不在。现在有许多人如果一天不上网 查看电子邮件,简直就没法过下去。我们已经离不 开24小时包裹投递服务、长途电话服务和最先进的 医疗服务了。
然而软件是由人编写开发的,是一种逻辑思维 的产品,尽管现在软件开发者采取了一系列有效措 施,不断地提高软件开发质量,但仍然无法完全避 免软件(产品)会存在各种各样的缺陷。

软件测试概论

软件测试概论

软件测试概论第一章绪论1.1 软件生存期同其它任何事物一样,计算机软件从它的发生、发展到达成熟阶段,以至老化和衰亡,是一个历史发展的过程,这个过程称为软件的生存期(Life Cycle),包括下列六个步骤:(1)计划(Planning):确定软件开发的总目标;给出软件的功能、性能、可靠性以及接口等方面的设想;研究完成该软件任务的可行性,探讨问题解决的方案;对可供开发使用的资源(软件、硬件、人力)、成本、可取得的效益和开发的进度等做出估计;制定完成开发任务的实施计划。

(2)需求分析(Requirement Analysis):由软件人员和用户共同对待开发的软件进行详细的定义和确切的描述,其结果是给出软件需求说明书(SRS:Software Requirement Specification)。

(3)设计(Designing):软件的设计分为两部分。

一是概要设计(Preliminary Design),是指根据软件的需求说明书,软件设计人员应把需求说明书中各项需求转化为相应的体系结构,在结构中的每一组成部分是功能明确的模块,每个模块都能体现相应的需求。

二是详细设计(Detail Design),是指对概要设计中给出的各个模块所要完成的工作进行具体的描述,为后来的编程打下基础。

软件设计的结果是给出设计说明书。

(4)编码(Coding):利用某种计算机语言,把设计说明书中规定的内容转化为计算机可以接受的程序的过程称为编码。

编码应以设计相一致,且结构清晰、易读、易修改。

(5)测试(Testing):根据软件的需求说明书、设计说明书和源代码,检验软件开发工作的成果是否符合要求的过程称为软件测试。

软件测试是发现软件错误、提高软件可靠性与保证软件质量的重要手段。

(6)运行与维护(Running and Maintaining):对已交付用户的软件投入正式使用后便进入运行阶段,这个阶段可能持续若干年。

在运行过程中,可能有多种原因需要对它进行修改,包括运行中发现了软件错误需要修正;为适应变化了的软硬件环境,而需要做相应的变更;为进一步增强软件的功能,或提高其性能,而使它进一步的完善和扩充等。

第1章-软件测试概述1PPT课件

第1章-软件测试概述1PPT课件
用户认为该软件使用效果不良。
举例:计算器内的嵌入式软件
第1章 软件测试概述
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软件缺陷与故障(续)
3、软件缺陷的特征 “看不到”
——软件的特殊性决定了缺陷不易看到 “看到但是抓不到”
上述所有实例中的软件问题在软件工程或软件测试中 都被称为软件缺陷或软件故障。
第1章 软件测试概述
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软件缺陷与故障(续)
2、软件缺陷的定义
(1)软件未达到产品说明书中已经标明的功能; (2)软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误; (3)软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标; (4)软件功能超出了产品说明书中指明的范围; (5)软件测试人员认为软件难以理解、不易使用,或者最终
第1R章et软ur件n 测试概述
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1.2.1 软件测试的定义
1、软件测试的定义 软件测试就是在软件投入运行前,对软件需
求分析、设计规格说明和编码实现的最终审查, 它是软件质量保证的关键步骤。通常对软件测试 的定义有两种描述: 定义1:软件测试是为了发现错误而执行程序的 过程。 定义2:软件测试是根据软件开发各阶段的规格 说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用 例,并利用这些测试用例运行程序以及发现错误 的过程,即执行测试步骤。
图1-1 软件缺陷产生的原因分布
第1R章et软ur件n 测试概述
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1.2 软件测试基础理论

软件测试第1章 软件测试概述-2017

软件测试第1章 软件测试概述-2017

Bug的由来
第1章 内容
1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试
1.3 软件缺陷的由来
1.4 软件测试学科的发展历程
1.5 软件测试的定义
1.6 软件测试的层次和类型 1.7 软件测试的过程
为什么要进行软件测试?
为什么要进行软件测试?就是因为软件缺陷的存在。因为只有通过测 试,才可以发现软件缺陷。也只有发现了缺陷,才可以将软件缺陷从 软件产品或软件系统中清理出去。 软件中存在的缺陷给用户、客户和 企业带来伤害或损失 书中提供了12个例子 还有更多的实例
软件测试 第2版
第1章 软件测试概述
引子
软件产品形式越来
越多,系统越来越
输入的问题描述格式无法正常显示 Markdown语法支持不完整 当用户提交了缺陷后不能正常修改 本地化缺陷:语言切换功能在产品列表中切换不了 安全性缺陷:进入账号后可以随便修改密码并没有邮箱验 证等措施 一个问题提交后再马上新建问题时,编辑框内保存了上一 个问题的数据 home page滚动显示的插件,滚动时机问题
没有充分的文档资料。
人与人的交流比写程序困难得多。
软件可靠性缺少度量的标准,质量无法保证。 软件难以维护、不易升级。
软件缺陷的产生 ?
① 技术问题 算法错误,语法错误,计算和精度问题,接口参数传递不匹配 ② 团队工作 误解、沟通不充分 ③ 软件本身 文档错误、用户使用场合(user scenario), 时间上不协调、或不一致性所带来的问题 系统的自我恢复或数据的异地备份、灾难性恢复等问题
第1章 内容
1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试
1.3 软件缺陷的由来
1.4 软件测试学科的发展历程

第01章-软件测试概述-1

第01章-软件测试概述-1
软件测试
企业形式
测 试 对 象
测试岗位
本地化 测试
测试 外包
测试 培训
测试 咨询
自动化测试 工程师
性能测试 工程师
白盒测试 工程师
桌面软件 测试
网站 测试
手机软件 测试
大型服务器 测试
软件测试行业—日新月异
在最近的十年中,我国的软件测试已经形成了 一定规模的行业,并且还在快速的发展。
过渡
初始阶段
发展阶段
最终产品文档 阶段性文档
7. 帮助文档
软件测试的定义
• 《软件测试技术基础 》 ——
软件测试是为了尽快尽早地发现在软件产品中
所存在的各种软件缺陷而展开的贯穿整个软件
开发生命周期、对软件产品(包括阶段性产品)
进行验证和确认的活动过程。
软件测试的定义
• IEEE给出的定义—— 软件测试是使用人工和自动手段来运行或测试 某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足
软件危机
• 软件危机爆发于20世纪60年代末期,至今依然困绕 着我们,软件危机的具体表现如下:
1. 软件开发的进度难以控制,经常出现经费超预算、 完成期限一再拖延的现象。
2. 软件需求在开发初期不明确,导致矛盾在后期集中 暴露,从而对整个开发过程带来灾难性的后果。
3. 由于缺乏完整规范的资料,加之软件测试不充分, 从而造成软件质量低下,运行中出现大量问题。
SDLC,Systems Development Life Cycle
软件产品从形成概念开始,经过开发、测试、 使用和维护,直到最后退出使用的全过程。
• 软件生命周期被划分成了若干个阶段: 需求分析、系统设计、编码、调试、测试、 维护升级到废弃等阶段。

软件测试概论

软件测试概论
第1章 软件测试概述
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软件测试的定义(续)
2、软件测试的基本问题(续) 软件测试在软件生命周期中横跨两个阶段: 第一个阶段:单元测试阶段, 第一个阶段:单元测试阶段,即在每个模块编写出 以后所做的必要测试。 以后所做的必要测试。 第二个阶段:综合测试阶段, 第二个阶段:综合测试阶段,即在完成单元测试后 进行的测试,如集成测试、系统测试、验收测试。 进行的测试,如集成测试、系统测试、验收测试。 软件测试涉及的关键问题包括四个方面: (1)测试由谁来执行。 测试由谁来执行。 (2)测试什么。 测试什么。 (3)什么时候进行测试。 (4)怎样进行测试。 什么时候进行测试。 怎样进行测试。
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1.1.3 1.1.3 软件缺陷产生的原因
其他 10% 编写代码 7% 软件产品说明 需求) 书(需求) 56%
设 计 27%
图1-1 软件缺陷产生的原因分布
软件测试的基本理论(续)
6、测试停止的依据(标准) 第一类标准:测试超过了预定时间,则停止测试。 第二类标准:执行了所有的测试用例,但并没有发 现故障,则停止测试。 第三类标准:使用特定的测试用例设计方案作为判 断测试停止的基础。 第四类标准:正面指出停止测试的具体要求,即停 止测试的标准可定义为查出某一预订数目的故障。 第五类标准:根据单位时间内查出故障的数量决定 是否停止测试。
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第1章 软件测试概述
1.1 软件测试背景 1.2 软件测试基础理论 1.3 软件测试过程 1.4 软件测试职业
第1章 软件测试概述Байду номын сангаас

第1章 软件测试概述

第1章 软件测试概述

第1章 软件测试概述软件测试(Software Testing)是信息系统开发中不可缺少的一个重要步骤,随着软件变得日益复杂,软件测试也变得越来越重要。

软件的基础知识、软件测试的概念(方法、目标和任务)、软件测试的定义是软件测试的基础。

本章重点讨论以下内容:● 软件的相关知识概述 ;● 软件测试的相关知识概述 ;● 测试的目的和原则;● 软件测试的流程 ;● 软件测试人员的要求 ;● 软件测试的前景 。

1.1 软件的相关知识概述做任何事,应从概念入手,才能少走弯路,才能对此概念相关的问题有一个正确的理解分析,最终解决问题。

软件测试的对象就是软件,为了进行软件测试,我们应了解什么是软件?它的内容以及生命周期?1.1.1 软件的定义1. 软件是计算机系统中与硬件相互依存的一部分,它是包括程序、数据及其相关文档的完整集合。

其中,程序是按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列;数据是使程序能正常操纵信息的数据结构;文档是与程序开发,维护和使用有关的图文材料。

软件具有8个特点:(1) 软件是一种逻辑实体,而不是具体的物理实体。

因而它具有抽象性。

(2) 软件的生产与硬件不同,它没有明显的制造过程。

对软件的质量控制,必须着重在软件开发方面下功夫。

(3) 在软件的运行和使用期间,没有硬件那样的机械磨损,老化问题。

然而它存在退化问题,必须要对其进行多次的修改与维护。

(4) 软件的开发和运行常常受到计算机系统的制约,对计算机系统有着不同程度的依赖性。

为了解除这种依赖性,在软件开发中提出了软件移植的问题。

(5) 软件的开发至今尚未完全摆脱手工艺的开发方式。

(6) 软件本身是复杂的。

软件的复杂性可能来自它所反映的实际问题的复杂性,也可能来自程序逻辑结构的复杂性。

(7) 软件成本相当昂贵。

软件的研制工作需要投入大量的、复杂的、高强度的脑力劳动,它的成本是比较高的。

(8) 相当多的软件工作涉及到社会因素。

许多软件的开发和运行涉及机构、体制及管理方式等问题,它直接影响到项目的成败。

第1章软件测试概述

第1章软件测试概述

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3、修复软件缺陷的成本
软件开发过程是使用软件工程的方法,在整个过程
中,都有可能出现各种各样的软件缺陷。随着开发时间的 推移,软件缺陷修复成本呈倍数的增长。假如早在进行分 析时发现相关功能缺失,立即补上就可了,可以说付出的 代价小得几乎忽略不计。如果在发布时发现缺失某个功能, 那么此时加上一个功能,相当于重新开发一样,这时的修 补费用可以说高许多。因此要尽早进行测试。
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3、测试用例设计的基本原则
从两个层次考虑测试用例: (1)低层次——从单个测试用例看,衡量其描述 的规范性、可理解性及可维护性条等。 (2)高层次——以满足某一个测试目标或测试任 务来衡量一组测试用例的结构、设计思路和覆盖 率等;
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测试用例的基本原则: (1)代表性。测试用例能代表并覆盖各种合法的
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2、软件测试人员的基本素质要求
基本素质要求如下:
(1)具备计算机软件测试的基本理论知识
(2)熟悉开发工具和平台
(3)掌握测试工具的使用
(4)善于学习,理解与归纳
(5)耐心、细致、工作态度好
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1.3 本章小结
本章先从软件缺陷的表现形式及对软件的影 响入手,再介绍软件测试的产生和发展,以及修 复软件缺陷的成本;最后介绍软件测试的基本概
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1.2 软件测试的基本概念
1.2.1软件测试的定义 软件测试专家G.J.Myers早在1979年给软件 测试下定义:软件测试是为了发现错误而针对某
个程序或系统的执行过程。
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G.J.Myers给出与测试相关的三个要点: (1)测试是为了证明程序有错,而不是证明程序 无错误;
(2)一个好的测试用例是在于它能发现至今未发
或不合法、边界内的或越界的以及极限的输入数

软件测试课件第01章

软件测试课件第01章
第 1 章 软件测试概述
1.1 软件、软件危机、软件工程
1.2 软件缺陷与软件故障 1.3 软件质量与质量模型
1.4 软件测试
1.5 软件测试人员的基本素质

软件测试是软件工程的一个重要部分, 是确保软件工程质量的重要手段。 最近几年来,由于软件工程的复杂度 的不断增强,更由于软件的工业化发展趋 势,软件测试得到广泛的重视。
度量
功能性
可靠性
软 件 质 量
可使用性
效率
度 量 由 使 用 单 位 自 行 决 定
可维护性
可移植性
图1-5 ISO软件质量度量模型
图1-6所示为新的ISO/IEC 9126软件质 量模型,软件质量包括“内部质量”、 “外部质量”和“使用质量”三部分。
图1-6 新的ISO/IEC 9126软件质量模型
1.按测试方式分类
静态测试 动态测试
2.按测试方法分类
白盒测试
黑盒测试
3.按测试过程分类
单元测试 集成测试 系统测试 验收测试
4.按测试目的分类
功能测试 健壮性测试 接口测试 性能测试 强度测试 压力测试 用户界面测试 安全测试 可靠性测试 安装/反安装测试 文档测试 恢复测试 兼容性测试
1.4.5 软件测试流程
使用质量的定义是:在规定的使用环境 下软件产品使特定用户在达到规定目标方面 的能力。它是从用户观点出发,来看待软件 产品用于特定环境和条件下的质量,反映的 是从用户角度看到的软件产品在适当系统环 境下满足其需求的程度。 使用质量用以下质量特征表述:有效性、 生产率、安全性、满意程度等。
1.4 软 件 测 试
图1-4 McCall质量模型
图1-5所示为ISO/IEC 9126-1991标准 规定的软件质量度量模型。它由3层组成, 其中第1层称为质量特性,第2层称为质量 子特性,第3层称为度量。

第1章 软件测试概述

第1章 软件测试概述

内部动作是否按照设计规格说明书的规定正常运行。白盒测试
又称结构测试、逻辑驱动测试、基于程序的测试。主要测试程 序内部的变量状态、逻辑结构、运行路径等。
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1.3 软件测试的基本知识
1.3.6 软件测试的分类
5.单元测试的概念 单元测试是在软件开发过程中要进行的最低级别的测试活 动。在单元测试活动中,软件的独立单元将在与程序的其他 部分相隔离的情况下进行测试。 (1)单元接口测试; (2)局部数据结构测试;
(4)软件系统运行难以维护。
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1.1 软件质量的基本概念
1.1.2 软件危机的相关因素
1. 软件的自身特点 (1)软件是计算机系统中的逻辑部件而不是物理部件 (2)软件不会因使用时间过长而“老化”或“用坏”; (3)软件具有可延展性、多样性特点,属于柔性生产;
(7)运行环境错误;
(8)测试定义与测试执行错误。
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1.2 软件质量
1.2.2 软件错误
软件缺陷对系统产生的影响不同,一般分为4种级别。 (1)致命的:造成系统或程序崩溃、死机、系统悬挂、 数据丢失、功能完全丧失; (2)严重的:功能或特性没有实现、主要功能丧失;
(2)软件结构过于复杂; (3)概要设计或详细设计文档内容不正确;
(4)没有预算数据容量或预算不正确;
(5)对程序逻辑路径或数据边界考虑不周全; (6)时间同步不够准确;
(7)没有考虑系统备份和灾难恢复;
(8)硬件或系统软件存在错误。
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第一章_软件测试概述

第一章_软件测试概述
(哪怕不健壮,也要给出解决方案)
测试的目标
• 为软件的质量评估提供依据 (项目验收) • 为软件质量改进和管理提供帮助 (经验教训等知识转移)
软件测试的原则
• Good-enough: 一种权衡投入/产出比的原则:选择测试 • 保证测试的覆盖程度,但穷举测试是不可能的:有限测
试 • 所有的测试都应追溯到用户需求 • 越早测试越好,测试过程与开发过程应是相结合的 • 测试的规模由小而大,从单元测试到系统测试 • 为了尽可能地发现错误,应该由独立的第三方来测试 • 不能为了便于测试擅自修改程序 传统的瀑布模型中软件测试学仅处于运行维护阶段之前
课程内容
• 软件测试的重要性 • 软件测试基本概念 • 软件测试误区 • 软件测试技术 • 软件测试方法 • 软件测试流程 • 软件测试过程 • 微软软件测试简介
软件测试基本概念
• 什么是软件测试 • 软件测试的目的 • 软件测试原则 • 软件测试的重点 • 软件测试质量 • 软件测试度量 • 软件的可测试性
什么是软件测试
• 软件测试通常包括验证(verification)和确认 (validation):
- 验证指保证软件正确的实现了某一特定功能的一系列活动(功 能性)
- 确认指的是保证软件的实现满足了用户需求的一系列活动(实 用性)
- ?哪一个更重要?
什么是软件测试
• 软件的质量与可靠性:
- 可靠性:运行稳定、满足客户需求 - 质量:功能强度、可靠性、性能、客服以及性价比等 - 可靠性和功能,哪一个更重要?
• 企业原因:主要是两个方面的IT服务缺失:(1)软件 选型服务缺失。缺乏IT高端人才指导,企业更多关注到 软件购买合同、价格、功能等方面的要素,而无法深入 了解到软件性能问题;(2)软件测试服务缺失。在大 用户量的情况下,该软件产品在上线前,本身就应该进 行性能测试、压力测试和安全测试。

第1章 软件测试概述

第1章 软件测试概述

(4)软件功能超出了产品说明书中指明的范围;
(5)软件测试人员认为软件难以理解、不易使用, 或者最终用户认为该软件使用效果不良。
2、为什么会产生软件缺陷?
(1)产品需求说明书 (2)设计方案 (3)编写代码 (4)其他 图1-1 软件缺陷产生的原因分布 •其 他 10 %
•设 计 27 %
•软件产品说明书 (需求)56%
事件
1999年; 火星气象卫星(Mars Climate Orbiter)到达火星之后不久就消失; 火星极地登陆者(Mars Polar Lander)在火星上着陆时坠毁
原因
地面系统软件和飞行器上软件分别使用公制和英制两种单位。
神舟七号: 测试用例3万多。确保稳定,确保万无一失。 基本消除缺陷
$1000+
$100
$10
$1 specificatio design n code release
软件缺陷例子1
事件
1996年6月4日,Arane5发射40秒后爆炸。
原因
将一个64位浮点值转换为16位有符号整数值时,超出了16位整数的表示 范围,而这个异常未得到正确解决
软件缺陷例子2
“W”模型
Evolutif公司提出了W模型的概念,增加了软件各开发阶 段中应同步进行的验证和确认活动,明确了测试与开发的 并行性.
“W”模型
用户需求 用户需求 验收测试设计 交付
验收测试
需求分析与系 统设计
需求分析与系统设计 确认与系统测试设计
实施 确认测试与系 统测试
概要设计
概要设计 集成测试设计 集成
H模型
这个示意图仅仅演示了在整个生产周期中某个层次上的一次测试“微循 环”。图中的其他流程可以是任意开发流程。

STT01-软件测试概述

STT01-软件测试概述
软件测试理论
第一章:软件测试概述
本章内容
软件的概念 软件的特点 软件的分类 软件测试的产生、概念、 软件测试的产生、概念、意义 软件测试工程师必备的基本素质 软件测试工程师必备的技能
软件的概念
软件的概念
软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分, 软件是计算机系统中与硬件相互依存的另一部分,它是包 括程序、文档、 括程序、文档、数据的完整集合
软件的分类 按软件的技术特点划分
业务管理软件 科学计算软件 嵌入式软件 桌面软件 个人计算机软件 人工智能软件
全球定位系统( 属于什么类型的软件? 全球定位系统(GPS)、Symbian属于什么类型的软件? 、 属于什么类型的软件 MSN、QQ聊天工具属于什么类型的软件? 、 聊天工具属于什么类型的软件? 聊天工具属于什么类型的软件 Office 2003、Photoshop属于什么类型的软件? 属于什么类型的软件? 、 属于什么类型的软件 MIS、ERP、CRM系统的全称是什么?属于什么类型的软件? 、 系统的全称是什么? 、 系统的全称是什么 属于什么类型的软件?
Байду номын сангаас
测试工程师基本素质
超强责任心 要坚持原则
如用户名输入框输入超过20个长度的字符,输入框没有限制。 如用户名输入框输入超过 个长度的字符,输入框没有限制。测试人员 个长度的字符 上报给了开发,开发说这个不是缺陷, 上报给了开发,开发说这个不是缺陷,原因是没有任何一个用户会尝试输 个以上字符的姓名。 入20个以上字符的姓名。 。 个以上字符的姓名
软件测试的现状
软件测试至今还处在一个起步阶段 软件测试的技术水平不断地提高 微软产品开发人员和测试人员比例
Exchange 2000

第一章 软件测试概论

第一章 软件测试概论

功能错(需求分析错误) 软件结构错 数据错 编码错 软件集成错 测试定义与测试执行错误
软件测试工具简介 一般软件测试工具分为黑盒测试工具、白盒测试工具、测试
管理工具
MI loadrunner——性能测试 MI winrunner——功能测试 MI testdirector——测试管理工具 MI QTP——功能测试工具
1.1 软件测试的目的和意义
1.2 软件测试的发展历程和现状
1.2 软件测试的发展历程和现状
19世纪 50年代 19世纪 70年代 1975年 1982年
英国著名的计算 机科学家图灵就 给出了软件测试 的原始定义:测 试是程序正确性 证明的一种极端 实验形式。
随着软件规模和 复杂性的变化, 软件可靠性面临 前所未有的危机, 软件测试的研究 开始受到重视, 是软件测试技术 发展最活跃的时 期
第1 章 软件测试概述
随着计算机技术的飞速发展,计算机系统的规模和复杂性
急剧增加,其软件开发成本以及由于软件故障而造成的经
济损失也正在增加,软件质量问题已成为人们共同关注的
焦点。
软件测试是对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终
复审,是软件质量保证的关键步骤。
随着软件系统规模和复杂性的增加,进行专业化高效软件
根据这个测试目的,应该排除对测试的错误观点,设计合适的测
试用例,用尽可能少的测试用例,来发现尽可能多的软件错误。
有关软件测试的错误观点
“软件测试是为了证明程序是正确的, 即测试能发现程序中所有的错误”。事实 上这是不可能的。要通过测试发现程序中 的所有错误,就要穷举所有可能的输入数 据。 例:程序P有两个整型输入量 X、Y, 输出量为Z,在32位机上运行。所有的测 试数据组(Xi,Yi)的数目为:232×232= X 5亿年。 264,1毫秒执行1次,共需
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第1 章 软件测试概述
随着计算机技术的飞速发展,计算机系统的规模和复 杂性急剧增加,其软件开发成本以及由于软件故障而造成
的经济损失也正在增加,软件质量问题已成为人们共同关
注的焦点。软件测试是对软件需求分析、设计规格说明和 编码的最终复审,是软件质量保证的关键步骤。 随着软件系统规模和复杂性的增加,进行专业化高效软 件测试的要求越来越严格,软件测试职业的价值逐步得到 了认可,软件测试技术已作为一门新兴产业而快速发展起 来了。
2) 软件测试的目标(续)
“ 测试的目的是说明程序正确地执行它应有 的功能”也是错误的。 例:程序 Triangle ,输入三个整数,表示一 个三角形的三个边长,该程序产生一个结果 ,指出该三角形是等边三角形、等腰三角形 还是不等边三角形。 为说明其能正确执行它的功能,可使用“ 测试用例”(3,4,5),(5,5,6),(6,6,6), 程序都能给出正确结果,是否就可认为程序 是正确的?
集成测试环境由两部分组成,一个底层的测试用例,直接用
来测试产品的各项功能;另一部分是调用这些测试用例,并 将其集成到一起的程序,这个就是测试驱动。 所谓驱动,就是驱动测试用例,使之协同工作。 测试驱动开发(Test-Driven Development, TDD) ,敏捷开 发中的一项核心实践和技术,也是一种设计方法论。 TDD原理是在开发功能代码之前,先编写单元测试用例 代码,测试代码确定了需要编写什么产品代码。 TDD基本思路就是通过测试来推动整个开发的进行,但 测试驱动开发并不只是单纯的测试工作,而是把需求分 析、设大
型IT企业均表现出对成熟软件测试人才的期盼,而微软、三 星、西门子、思科、华为3COM等多家国内外IT巨头则相继在 全国各大高校招兵买马,并把软件测试人才的招聘放在了突 出的位臵。国内软件测试人才紧缺的现状已经凸现出来。
1.3 软件测试人员要求
理解以下的描述
测试能提高软件的质量,但是提高质量不能依赖测试; 测试只能证明错误存在,不能证明错误不存在; 测试的主要困难是不知道该如何进行有效地测试,也不
知道什么时候能够放心的结束测试; 每个程序员都应当测试自己的程序(份内事),但不能 作为程序已通过测试的依据(所以项目需要独立的测试 人员); 80-20原则:80%的错误聚集在20%的模块中,经常出错 的模块改错后还是会经常出错; 测试应当循序渐进,不要企图一次性做完。"欲速则不达 "。
现故障引起系统失效的可能性也逐渐增加。由于计算机硬件技术 的进步,元器件可靠性的提高,硬件设计和验证技术的成熟,硬
件故障相对显得次要了,软件故障正逐渐成为导致计算机系统失
效和停机的主要因素。
1.2
软件测试的发展历程和现状
近年来,几乎所有的软件企业均存在不同程度的测试人才缺
口,软件测试工程师已成为了亟待补充的关键技术工种之一。
软件开发中测试人员与开发人员的比例 国内:1:9---1:15 微软公司:1.5:1 Borland公司:1:1 公司里测试部门的组织结构 小公司 无独立的测试部门,常在项目组中配1—3名测试人员 大公司 设测试部门,测试经理根据项目的需要把测试人员派往不同的项 目组进行项目的测试和质量监督 测试工程师在项目质量上对项目经理负责,在工作任务完成后向 测试经理汇报,称双线领导 专业外包公司 软件外包(Software Outsourcing):指一些软件公司出于节 省成本或优势互补等原因,将其项目中的测试、部分编码或设计 等工作委派给第三方公司来完成 测试经理、测试组长、测试工程师(一个项目组分多个测试小组)

测试人员的目标和主要工作
软件测试人员应该至少具备以下两个关键领域方面的
知识:
1)软件测试技术; 2)被测应用程序及其相关应用领域知识。
ห้องสมุดไป่ตู้
目标: 1)基本目标是发现软件错误; 2)要尽可能早的找出软件错误; 3)必需确保找出的软件错误得以关闭; 4)依据事实对软件做出评价。 主要工作: 1)规划测试任务 2)设计测试(包括编写测试用例等等) 3)建立一个合适的测试环境 4)评估、获取、安装和配臵自动测试工具 5)执行测试 6)撰写适当的测试文档
1.3 软件测试人员要求
1.4 软件测试人员职业发展方向
1.1 软件测试的目的和意义
随着对计算机需求和依赖的与日俱增,计算机系统的规模
和复杂性急剧增加,使得计算机软件的数量以惊人的速度
急剧膨胀。与此同时,计算机出现故障引起系统失效的可
能性也逐渐增加。由于计算机硬件技术的进步,元器件可 靠性的提高,硬件设计和验证技术的成熟,硬件故障相对 显得次要了,软件故障正逐渐成为导致计算机系统失效和 停机的主要因素。
7.至少会使用一种测试工具。
8.能够读懂代码。 9.至少会使用一种数据库。常见的oracle等。
测试工程师职业素质
基本素质 广泛的经验:工作经验 交流技巧:表达能力、问题描述能力、会提问、会寻求正确的帮助 逻辑思维能力 团队协作能力 组织技能:处理日常事务的能力和处理突发事件的能力 态度:需要理解和采取适当的态度去做软件测试 专业素质 基础知识:了解软件工程、操作系统、数据库和网络 把握需求能力 测试流程熟习程序 测试方案:测试方案的分析设计能力、测试案例的设计能力、测试 案例的覆盖率/优先级、回归测试案例的选取等 测试工具的使用:测试管理和测试执行工具使用能力,开发工具的 能力 测试管理能力 软件测试工程师要掌握的知识:技术、测试技巧/方法、测试计划、 执行测试计划、测试分析报告与改进
软件测试工具简介 一般软件测试工具分为黑盒测试工具、白盒测试工具、测试
管理工具
MI loadrunner——性能测试 MI winrunner——功能测试 MI testdirector——测试管理工具 MI QTP——功能测试工具
第1章 软件测试概述
1.1 软件测试的目的和意义 1.2 软件测试的发展历程和现状
课堂问题1
在典型的软件开发项目中,软件测试工作量常占
软件开发总工作量的40%以上 在软件开发的成本中,用在测试上的开销要占 30%到50% 软件开发的首要问题不是技术问题而是管理问题
程序测试
(java、c#、c++)
软件测试 测试 硬件测试 文档测试
(需求规格说明书、软件设计说明书)
的语句覆盖、分支覆盖、路径覆盖等)
1)不断学习充电 2)阅读原版书籍 3)阅读缺陷管理系统中的缺陷报告 4)阅读高手写的测试用例
5)学习产品相关的业务知识
1.3 软件测试人员要求
基本素质要求
1.细心、对缺陷的洞察力。
2.耐心和执着。
3.信心。 4.服务意识。 5.团队合作意识。 6.沟通能力。
X
Y
P
Z
“程序测试是证明程序正确地执行了预期的功
能”。实际上,一个程序不仅要完成它所需完
成的功能,而且不应完成它不该做的事。如不
能把边长为0、0、0的三条边判断为等边三角形。
1) 软件开发成本
软件产品最大的成本是检测软件错误、 修正软件错误的成本。
在整个软件开发中:
测试工作量≥50%
2) 软件测试的目标

1.3 软件测试人员要求

一个合格的测试工程师,你具备了哪些?
1、熟悉新产品、接受新事物的能力——快速的学习能力 2、良好的沟通能力 3、扎实的技术功底 4、充足的自信心
5、博闻强记的能力
6、承受重复性操作的耐心——细致认真的工作态度 7、对一个Bug的责任心——高度的责任心 8、充沛的精力
测试 测试是为了发现错误,不能证明程序正确。一般来说, 单元测试可由程序员自己完成,而综合测试通常由测试小组 来完成。 根据这个测试目的,应该排除对测试的错误观点,设计合适 的测试用例,用尽可能少的测试用例,来发现尽可能多的软 件错误。
有关软件测试的错误观点
“软件测试是为了证明程序是正确的,即测 试能发现程序中所有的错误”。事实上这是不可 能的。要通过测试发现程序中的所有错误,就要 穷举所有可能的输入数据。 例:程序P有两个整型输入量 X、Y,输出量 为Z,在32位机上运行。所有的测试数据组(Xi, Yi)的数目为:232×232= 264,1毫秒执行1次, 共需5亿年。
<现在软件的主流>
类别 小型 中型 大型
参与人数 10人以下 10—100人 100人以上
开发时间 1—4个月 1年以下 1年以上
一个可靠的软件系统应该是正确、完整、一致和健壮的,也
是软件用户所期望的。 软件错误分类

功能错(需求分析错误) 软件结构错 数据错 编码错 软件集成错 测试定义与测试执行错误
(1)预防错误: 几乎不可实现 (2)发现错误: 软件测试目的
找错
2) 软件测试的目标(续)
把证明程序无错当作测试目的不仅是不正 确的 , 完全做不到的,而且对做好测试没有 任何益处,甚至是十分有害的。 软件测试要设法使软件发生故障,暴露软件 错误
测试的“成功”与“失败”: 能够发现错误的测试是成功的测试,否则 是失败的测试。
软件分类
1)按功能分: 系统软件(OS、硬件驱动程序) 应用软件(Office、QQ) 2)按技术架构分: 单机版软件(Office、画图工具) C/S结构软件(客户端Client/服务器端Server,QQ、MSN) B/S结构软件(浏览器Browser/服务器Server,WEB项目) 3)按用户分: 产品软件:目标用户是大众用户(win 8) 项目软件:目标用户是具体用户 4)按开发的规模分:
简称:三心二意一能力。
1.3 软件测试人员要求
基本技术要求 1.了解软件测试基本概念。定义、目的、原则、对象、
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