(沟通与口才)幽默语言在商务谈判中运用
【口才与演讲类范文精选】商务谈判中的幽默
最新精选范文商务谈判中的幽默商务谈判中的幽默怎么运用,提到谈判,在多数人印象中,一定会想到一张张严肃的面孔,一双双冷酷的眼睛,谈判双方唇枪舌剑,气氛紧张得犹如箭在弦上、一触即发。
事实并非如此,谈判虽然是一件庄重的事,双方都在为各自的利益和需要而战,但如果你总是一副严肃的面孔,没有一点轻松活泼劲儿,整个谈判过程就会陷入一种紧张激烈、沉重压抑的氛围中。
在这种氛围下,就会造成谈判双方很难顺畅沟通,进而导致谈判被迫一推再推,以妥协或失败告终。
要想通过一场谈判达成目标,就要想方设法让对手接受自己的观点,为自己争取更多的利益。
这时,就需要在谈判中使用幽默,往往能缓和谈判双方紧张、对立的情绪,缩短彼此的心理距离,还能于无形中营造出一种轻松和谐的气氛,更能建立一种彼此之间互相信赖的关系,从而赢得心中所期望的谈判效果。
1943年,英国首相丘吉尔和法国总统戴高乐由于在叙利亚问题上存在意见分歧,两人产生了芥蒂。
直接原因是戴高乐公开宣布逮捕布瓦松总督,而此人正是丘吉尔非常看重的人物。
要解决这一件令双方都感到棘手的事,只有借助卓有实效的会晤了。
丘吉尔的法语讲得不是太好,而戴高乐的英语却讲得特别棒。
关于这一点,是当时戴高乐的随行人员以及丘吉尔的大使达夫·库柏早就知晓的。
在谈判的当天,丘吉尔先用法语开场,说道:“女士们先去逛市场,戴高乐、其他的先生跟我去花园聊天。
”然后,他用足以让人听清的英语对达夫·库柏说了几句话:“我用法语对付得不错吧,是不是?既然戴高乐将军英语说得那么好,他理解我的法语也不会有问题的。
”话音未落,戴高乐及众人哄堂大笑。
丘吉尔的这番幽默消除了谈判双方参与人员的紧张情绪,从而营造出一个良好的会谈气氛,1。
国内商务交际运用幽默的案例
国内商务交际运用幽默的案例第一篇:商务谈判巧妙运用语言艺术案例1试分析一例关于“巧妙运用语言艺术”的案例并参照上面的答题模式作答。
答:1、背景:美国一位著名的谈判专家有一次替他的邻居与保险公司交涉赔偿事宜,谈判是在专家的客厅里进行的,双方就保险理赔金额展开了谈判。
2、细节展现:谈判开始理赔员先发表了意见:“先生,我们都知道你是交涉专家,一向都是针对巨额款项谈判,恐怕我方无法承受你的报价,我们公司若是只出100美元的赔偿金,你看如何?”专家表情严肃的沉默着,据以往经验,不论对方提出的条件如何都应表示出不满,因为当对方提出第一个条件后,总是暗示着可以提出第二个,甚至是更多。
果然理赔员沉不住气了:“抱歉,请勿介意我刚才的提议,我再加一点,200美元如何?”“加一点,抱歉,无法接受。
”理赔员继续说:“好吧,那么300美元如何?”专家沉吟了一会儿道:“300?嗯……我不知道。
”理赔员显得有点惊慌了,他说:“好吧,400美元,这在以往的赔偿金额中算很高的了。
”“400?嗯…….我不知道。
”“那就500美元好了!真的不能再高了。
”“500?嗯…….我不知道。
”“这样吧,我们最多出到600美元。
”…………专家无疑又用了“嗯…….我不知道。
”谈判在继续进行着。
最后这桩理赔案终于以950美元的赔偿金额达成协议,然而邻居原本只希望得到300美元!3、案例分析案例分析:谈判是一项双方的交涉活动,每一方都在捕捉对方的反应,以确定自己的谈判方案。
这个过程中,注意谈判的语言技巧显得尤为重要。
案例中,理赔员本来想先发制人,在恭维对方的同时直接抛出自己的报价,占据谈判的主动权。
但谈判专家始终以不变应万变,一句“嗯……..我不知道”高深莫测,让对方始终猜不出底线。
谈判专家和理赔员的一问一答其实都是在试探对方,这是双方博弈的一个过程。
理赔员看似牢牢地掌握着报价的主动权,但其实他的每一次报价都是试探性的,谈判专家深谙理赔员这种不确定的心理,变被动为主动,步步为营,直到大获全胜。
幽默句子商务
幽默句子商务1. 老板对员工说:“你们都是公司的明星,只是有的人主演,有的人配角。
”2. 老板向员工宣布:我们要实行轮班制,不养懒人!看到懒人,就换个轮班!3. 员工在聚会上问老板:“老板,您对我们有什么期望?”老板回答:“不迟到,不早退,别酒品不好。
”4. 两个商务人士见面,一个说:“我是全职打卡族。
”另一个笑道:“我是专职看手机的。
”5. 一位业务员对客户说:“我这个月肯定会超额完成目标,因为我已经把目标设定得很低了!”6. 老板问员工:“你一年里最喜欢的节日是什么?”员工犹豫了一下回答:“发工资的日子。
”7. 职员对同事调侃:“我们公司的健康管理真是到位,只要你生病了,公司立马健康了。
”8. 老板对新员工说:“我们公司有三大福利:发工资,发年终奖,发离职通知。
”9. 商务人士调侃道:“我们公司的内部交流非常高效,因为我们都是在走廊相遇的。
”10. 老板笑嘻嘻地对员工说:“我发现你的工作效率和体重正相关,越来越慢!”11. 两个商务人士结伴出差,一个对另一个说:“出差就是蛋疼,别人买的东西我们背。
”12. 一位商务人士自嘲地说:“我是个顾客的福星,只要我进店一次,价格就会立马涨起来。
”13. 职员对同事开玩笑:“我们公司的办公室环境就是办公设备和厕所密度的比赛。
”14. 老板鼓励员工说:“你们的工作真是令人赞叹,每天都出色地完成了一小时的工作。
”15. 两位商务人士比较工作压力,一个说:“压力山大啊,我经常回家后连自己的名字都记不得。
”16. 员工对同事调侃:“我们公司的宿舍条件很好,洗澡的时候管道里的水都能有足够的时间烧开。
”17. 老板开玩笑地对员工说:“不要紧张,你的绩效工资取决于我的心情,但我一般心情很好。
”18. 商务人士对同事说:“每次开会都感觉像在看背影底特律合唱团的表演。
”19. 一位员工跟同事抱怨:“我们公司的空调真心足够给整个企业装屋顶了!”20. 老板调侃员工说:“你的工作效率低,但你的想象力让我崩溃。
商务谈判口译幽默用语
商务谈判口译幽默用语商务谈判是一项严肃的活动,但在合适的场合使用一些幽默用语,可以缓解紧张气氛,拉近与对方的关系。
下面是一些商务谈判口译幽默用语,按照不同的情境划分,希望能给您带来启发和笑声。
1. 开场白- "听说您的公司非常厉害,能请您给我们来个开门红吗?"- "今天气氛这么棒,大家都是来找机会的,我又不是明星,没办法给你们签名。
"- "请不要对我的模糊英语评头论足,其实我是个非常有才华的口译。
"2. 自我介绍- "我是你最可靠的口译,准备好把你的词语穿得漂漂亮亮了吧!"- "大家好,我是你们的语言导航,从今天起,让我们一起导航通往成功的道路吧!"3. 辩论- "在这场较量中,不是谁英语好就能赢,关键是谁能在混乱中保持冷静。
"- "对手,你别吓我,我的英语水平可是有淋漓尽致的发挥空间。
"4. 提出争议- "每个人都有不同的观点,我们一点也不例外,只是我的观点更明智而已。
"- "相同的观点是毫无意义的,我们才能充分发挥创造力,让想法碰撞出火花来。
"5. 谈判技巧- "船到桥头自然直,这句话是在告诉我别让敌人看到我绝望的样子吗?"- "学会谈笑风生,就能化解任何僵局,只要不是对方连笑都没听懂。
"6. 达成协议- "非常高兴我们能庆祝这个伟大的时刻,现在我们来谈谈你们要送什么礼物给我吧。
"- "协议达成后,我们就是最好搭档了,一切都是那么美好,直到我开始给你们发帐单。
"7. 交流困难- "面对着不懂中文的合作伙伴,我突然想起了那句‘语言无法阻隔友谊’,但是我一边说着,一边又使出浑身解数地翻译。
"- "语言交流困难的时候,肢体语言是最好的替代品,但有时候也会成为跟翻译一样,'鸡肋',就是好吃但咬不动。
商务谈判口译幽默用语例子(一)
商务谈判口译幽默用语例子(一)商务谈判口译幽默用语1. 开场白•“Ladies and gentlemen, please don’t be shy. The only thing we negotiate is the price, not the applause.”–这句开场白适用于商务谈判开始时,调动气氛,告诉参与者不要害羞,这是一个友善的环境,大家只是在商议价格而已,不需要保留掌声。
2. 谈判策略•“We can reach an agreement that will make both sides equally unhappy.”–这句话用于说明在商务谈判中,双方都不可能完全满意,但可以达成一种平衡,让双方都有所得失。
3. 讨价还价•“I’m not a magician, but I can make the price disappear.”–这是一个将讨价还价过程比喻成魔术的幽默说法,让谈判双方感到轻松和愉快。
4. 谈判进退•“I’m not here to play ‘hide and seek,’ just straight-up negotiations.”–这句口语化的幽默用语表达了谈判者的直接性和真诚性,告诉对方不要试图闪躲,我们需要的是坦诚的谈判。
5. 漫长谈判•“We’ve been negotiating for so long, I think we’ve entered a time warp.”–这句幽默用语意味着谈判已经进行太久,就像时间被扭曲了一样,调侃谈判的漫长并希望加快谈判进程。
6. 谈判双方立场•“I think we’re on the same page, but our printers might be running out of ink.”–这句幽默用语表示双方立场接近,但可能由于打印机没有墨水而无法达成协议。
用这个比喻来调侃双方立场的相似度。
(沟通与口才)幽默谈判技巧
幽默谈判技巧幽默谈判技巧在谈判中,一味地用和气、温柔的语调讲话,一个劲地谦虚、客气、退让,有时并不能让对方信赖、尊敬及让步,反而会使一些人误认为你必须依附于他,或认为你是个软弱的谈判对手,可以在你身上获得更多更大的利益,这样的谈判态度也是幽默谈判所摒弃的语言风格。
退让有度,声东击西,是幽默谈判技巧的重要方法,即是一种更加含蓄迂回的幽默技巧。
目标向东而先向西,欲要进击先后退。
在利用幽默的语言来回击或反驳一些错误观点的时候,这种技巧的运用特别有力。
从人的心理来看,也是极为可取的一种幽默方法。
爱面子是人皆有之的自尊心的表现,如果在语言或行为上直接损伤了对方的面子,那么即使这个语言或行为是善意的,对方也难以接受,而采用声东击西法就可以避免这一点。
作为一个智者,尤其作为一个大幽默家,他们的话大多属于声东击西法的典型,而且显得十分幽默。
王军应谈判对方之邀参加酒宴,谈判方很吝啬,仅仅招待了他几滴白酒。
王军临走时对那人说:“劳驾你,请在我的左右腮帮上各打一记耳光吧。
”那人很是奇怪,问什么原因,王军说:“这样的话,我脸上通红,领导才知我在你这里吃饱喝足了,否则,不好交代啊!”这位吝啬的谈判方也觉得不好意思,便拿出一个很大的酒杯,可倒酒时仅盖上杯底。
王军便向要求要一把锯子,那人更奇怪了,王军回答说:“我是想把这杯子无用的上半部锯掉。
”王军面对谈判方的吝啬不好直说,转弯抹角,声东击西,几句妙语实在值得玩味。
既表达了自己的不满,也讥讽了谈判方的小气。
软硬兼施的声东击西法在不少场合都可以见到:明是说罪,暗里摆功;明是说愚,暗里表忠;明说张三,实指李四;欲东而西,欲是而非;敲山震虎,指桑骂槐,含沙射影等等,都属于这类。
当然,在日常的生活中,这种声东击西法的幽默技巧也可以诙谐地加以运用,以产生强烈的幽默效果。
内心里想要拒绝,表面上却装出一副答应的样子,然后借机摆列出自己所遇到的难度,让谈判对方自己松懈下来。
相反,如果你一开始就以较强硬的态度出现,从面部表情到言谈举止,都表现高傲、不可战胜、一步也不退让,那么留给对方的将是极不好的印象。
商务交谈礼仪:幽默会使沟通更加融洽
商务交谈礼仪:幽默会使沟通更加融洽靳斓美国麦克阿瑟将军为他儿子写的祈祷文中,除了求神赐给他儿子“坚强勇敢、心地善良、认清事实、接受磨练”等外,还祈求上苍给他“充分的幽默感”。
幽默体现出自信和尊重,它是商务交往的润滑剂,更表现出交往的智慧、放松的心态、健康的品质。
幽默的效果可以用表达技巧获得。
用双关法。
双关,就是用中国语言同音字多的特点来表达。
同一个音节可以表示不同的词,而同一个词也可以表示不同的意义,利用这种词的同音或多义,使一句话同时带有字面意思和字外意思,就是双关。
乾隆皇帝70大寿时,当时纪晓岚是侍郎,和坤是尚书。
在迎接乾隆的队列中,和坤与纪晓岚走在一起。
和坤看到侍卫牵狗经过时笑逐颜开,对着纪晓岚,指着那条狗问:“是狼?是狗?”众臣一听,就对着纪晓岚哄笑起来。
纪晓岚谦恭地说:“回和大人,尾巴下垂的是狼,上竖是狗!”和坤一听,立即黯然无语。
用曲解法。
就是故意歪曲对方话语或事物的本义,或者故意装聋听不清而回答,或者抓住对方说话的不严谨来回答非本意的内容,就是曲解。
它常常利用词语的多义、同形、谐音、同音等条件来构成。
威尔逊任新泽西州州长的一天,他的好友——新泽西州的一位议员去世了。
威尔逊深受震动,立即取消当天所有的公开活动。
但仅仅几分钟后就接到了一位政治家的电话。
“州长,”那人结结巴巴地说,“我,我希望代替那位议员的位置。
”“好吧,”威尔逊对那人迫不及待的态度感到恶心,慢条斯理地回答:“如果殡仪馆同意的话,我本人是完全同意的。
”用岔断法。
岔断这种幽默语言的表达形式,就是利用人的言行模式与思维模式的逆反性。
一般情况下,我们根据1后面有2,2后面有3,于是就习惯性地推断3后面有4,但这时却突然发生变化,3后面没有出现4,而是出现了与之不同但又有关联的A,使人们的心理期待突然扑了空。
这就是因为语言的逻辑不按常规发展而突然中断,出现了一个出人意料的结局。
喜剧演员小沈阳关于比枪法的表演,就是用岔断法达到了喜剧效果。
幽默沟通口才高情商聊天术
1. 嘿,幽默沟通得会自黑,就像把自己当小丑逗别人笑。
比如说,你胖,你就说“我这不是胖,是对生活过敏肿起来啦”。
朋友听了准乐,气氛一下就轻松了。
- 例子:同学聚会,有人调侃小明胖,小明笑着说:“我这是对美食爱得深沉,身体都膨胀啦。
”大家哄堂大笑。
2. 高情商聊天要会用比喻,把事儿说得好玩。
就像别人抱怨工作忙,你说“你这工作像个陀螺,不过你是最闪亮的陀螺王”。
这多有意思。
- 例子:同事抱怨工作任务多,小李说:“你这工作像个大火球滚过来,不过你能把它玩得团团转。
”同事笑了。
3. 幽默沟通得会夸张,那效果杠杠的。
有人说他饿了,你就回“你这不是饿,是肚子里有个黑洞在吞噬一切”。
能把人笑岔气。
- 例子:朋友说饿,小王大声说:“你那肚子是宇宙黑洞吧,啥都能吸进去。
”朋友笑得不行。
4. 高情商聊天要会幽默地转移话题,像变魔术一样。
比如聊到尴尬事,你突然说“先不说这个,我刚看到个像外星人的家伙”。
注意力就被你带走啦。
- 例子:大家聊到小张的糗事有点尴尬,小赵突然喊:“看那边那个人,穿得像从外星球来的。
”大家都转头看。
5. 嘿,幽默沟通可以用谐音梗哦。
有人问你在干嘛,你说“我在‘修仙’(休闲)呢,准备羽化成仙”。
多逗。
- 例子:朋友发信息问小美在干嘛,小美回:“我在‘搬砖’(工作),为社会主义建设添砖加瓦。
”朋友笑回信息。
6. 高情商聊天要会顺着对方的话说,还加点料。
对方说“今天真热”,你就说“这热得像太阳在咱头顶烤爆米花,都快熟了”。
- 例子:两个人走在路上,一个说:“这天热死了。
”另一个说:“这是老天爷想把我们变成烤红薯呢。
”两人都笑了。
7. 幽默沟通得有画面感,就像放电影。
朋友说不想动,你说“你现在像个被胶水黏在沙发上的大懒虫,还挺可爱”。
- 例子:室友躺在沙发上不想动,小花说:“你就像个被施了魔法定在沙发上的娃娃。
”室友笑着扔来一个抱枕。
8. 高情商聊天要会用反转,像坐过山车。
有人夸你聪明,你说“我这聪明啊,就是偶尔短路,短路的时候像个糊涂蛋”。
浅谈幽默语言在商务谈判中运用
浅谈幽默语言在商务谈判中运用【摘要】随着市场经济的发展,商务谈判日益频繁,商务谈判在经济活动中所起的作用也越来越重要,商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存发展。
对社会经济的发展都起着重要的作用。
而幽默则是谈判辩论的润滑剂。
【关键词】商务谈判;幽默语言;语言技巧今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的多元社会。
生活在其中的成员,唯有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉,通过幽默的文辞、贴切的语句、动人的声音、理性的态度和富有情感的肢体动作准确地表达出来,这个社会才能更繁荣、更进步,而我们个人也才会拥有一个健康、美好的成功的一生!幽默的言行特征为什么会引人发笑,至今为止,人类学家都无法解开这个谜,但是幽默却以惊人的作用力潜移默化地改变了人类世界。
人是需要沟通的社会性动物,沟通离不开各种语言的交流,其中口语是人类最主要的交流工具。
自然而然,口才才是沟通必须具备的能力,而幽默口才是口才能力当中最优质的层次。
幽默口才之于处世和社交,不是锦上添花,而是雪中送炭。
它能打开初始之际的陌生局面,破解无话可说的尴尬气氛,让人在为人处世方面游刃有余,在交际沟通中进退自如,在激烈的辩论中轻松获胜,在竞争激烈的职场中灵活应对,在温言趣语中俘获爱人的芳心,为家庭生活提升幸福的浓度。
掌握幽默口才的使用艺术,良好人际关系和商务谈判关系的建立将水到渠成。
1商务谈判中为什么要运用幽默语言什么是幽默?幽默就是一种人生的智慧。
它体现的是一种才华,展现的是一种力量,它是文明的产物。
王蒙先生曾这样诠释幽默的内涵:“幽默是一种成人的智慧,一种穿透力,一两句就把那畸形的、讳莫如深的东西端了出来。
它既包含着无可奈何,更包含着健康的希冀。
”幽默是以愉悦的方式向他人表达思想的高度与真诚,它就像是一座与万物沟通的桥,可以填平人与人之间的关系,可以为自己减负,为他人送去欢心,可以赢得一个智慧型的美好人生。
它之所以被称为一种智慧,是因为幽默带来的笑声完全不同于小丑在众人面前的耍宝,它需要在智慧积淀的思维基础上,以优雅的风度来呈现出自己的睿智。
利用幽默感促成销售谈判的话术
利用幽默感促成销售谈判的话术在商业谈判中,销售人员面临着许多挑战,其中最重要的之一是与客户建立良好的关系。
这种关系不仅仅基于产品或服务的质量,更取决于销售人员与客户之间的互动和沟通。
这就引出了一个关键问题:如何利用幽默感促成销售谈判的话术?幽默是一种强大的沟通工具,可以破除紧张和冷漠,增强销售人员与客户之间的信任和亲近感。
当销售人员能够在谈判过程中巧妙地运用幽默,让客户忍俊不禁,那么他们就能够更加成功地引导客户做出购买决策。
首先,幽默可以作为一个开场白,引起客户的注意。
一个巧妙而幽默的引子往往能够打破谈判的僵局,使客户产生共鸣。
例如,在一次谈判开始时,销售人员可以说:“为了和您谈生意,我特意穿了我最好的领带。
并且,我一直等待有机会向您展示它,所以我很高兴今天能够这样做。
”这样的话语既能让客户开心,也能让双方建立起轻松的氛围。
其次,幽默可以在解决问题时发挥作用。
在谈判的过程中,不可避免地会遇到一些困难和挑战,如价格、交付期限等。
在这些时候,销售人员可以利用幽默来化解紧张的氛围,缓解双方的压力。
例如,当客户提出一个价格限制时,销售人员可以说:“如果我能满足这个价格要求,我可能会被公司开除。
不过,我愿意冒险,因为您是如此令人难以置信。
”这样的幽默语言既能促使客户思考他们提出的要求,也能减轻紧张情绪,为双方找到解决问题的空间。
另外,幽默可以用于提供目标和激励。
在谈判的过程中,双方可能会有所犹豫或疑虑,这时销售人员可以通过幽默来稳定客户的情绪,并坚定他们做出购买决策的信心。
例如,当客户担心产品的质量时,销售人员可以说:“我们的产品质量如此之好,我可以保证您会为此付出一生的时间和金钱。
所以,您最好好好考虑一下。
”这样的幽默话语既能减轻客户对购买风险的担忧,又能让客户意识到购买产品的长远价值。
最后,幽默可以帮助销售人员与客户建立真实的连接,并在这个连接上建立长期的合作。
通过与客户共享笑声和快乐,销售人员能够在商业关系中建立起更加稳固的纽带。
商业演讲中如何有效地运用幽默和诙谐的方式
商业演讲中如何有效地运用幽默和诙谐的方式在商业演讲的舞台上,幽默和诙谐不仅仅是增添乐趣的调料,更是吸引听众注意力、增强信息传递效果以及建立良好人际关系的有力工具。
然而,要恰到好处地运用幽默并非易事,需要精心策划和巧妙执行。
首先,了解你的听众是至关重要的。
不同的听众群体对幽默的接受程度和喜好类型可能大相径庭。
比如,面对年轻的创业团队,流行文化和网络热梗可能会引起共鸣;而对于行业资深人士,与专业领域相关的幽默可能更受欢迎。
在演讲前,尽可能收集关于听众的背景、年龄、职业等信息,以便量身定制合适的幽默内容。
其次,幽默的素材应源自真实的生活和工作经历。
分享自己在商业世界中的有趣故事、尴尬瞬间或者独特的观察,能够让听众产生亲近感和认同感。
例如,讲述一次因为误解客户需求而导致的项目波折,以轻松的口吻描述自己从中吸取的教训,不仅能引发笑声,还能传递宝贵的经验。
再者,掌握好节奏和时机对于幽默的效果有着决定性的影响。
如果在演讲开头就抛出过于强烈的幽默,可能会让听众过于兴奋,而忽略了后续的重要内容;相反,如果把幽默留到结尾,可能会给听众留下一个轻松愉快的印象,但对整个演讲内容的强化作用就相对较弱。
因此,在演讲过程中,适时地插入简短而有力的幽默片段,比如在解释一个复杂概念后用一个轻松的笑话来缓解紧张气氛,或者在提出一个严肃的问题前用幽默来打破僵局,都能让听众保持高度的关注和参与。
同时,运用恰当的语言和表达方式也是关键。
避免使用过于粗俗、冒犯或可能引起争议的幽默。
简洁明了、易于理解的语言能够确保大多数听众都能迅速领会幽默的要点。
形象生动的比喻、夸张的手法以及双关语等修辞手法,在适当的时候可以为幽默增添色彩,但要注意不要过度使用,以免让听众感到眼花缭乱。
另外,身体语言和面部表情在传递幽默时也能起到意想不到的效果。
一个夸张的手势、一个俏皮的眼神或者一个自信的微笑,都能增强幽默的感染力。
比如,在讲述一个有趣的故事时,配合生动的身体动作,仿佛将听众带入到那个场景之中,让他们更能感同身受。
幽默在商务会议中的作用
幽默在商务会议中的作用
幽默在商务会议中的作用可谓举足轻重。
首先,适度的幽默能够迅速缓解会议中的紧张氛围,使与会者从繁重的工作压力中得到片刻的放松,从而促进会议的顺利进行。
同时,幽默还能有效化解尴尬局面,让会议氛围变得更加融洽。
在这样一个轻松愉悦的环境下,与会者更愿意表达自己的观点和意见,有利于会议中的交流与合作。
其次,幽默还能帮助简化复杂的概念和问题。
在商务会议中,经常会涉及到一些专业术语和复杂问题,而幽默可以将这些抽象的概念具象化,让与会者更容易理解。
同时,幽默的表达方式也能激发与会者的兴趣,使他们更加投入地参与到讨论中来。
此外,幽默还可以为会议注入创意和想象力。
在解决问题的过程中,幽默能够激发与会者的灵感,促使他们从不同的角度思考问题,从而找到更加有效的解决方案。
幽默还能帮助打破思维定势,拓宽思路,为创新提供源源不断的动力。
然而,需要注意的是,幽默的使用也需要谨慎。
在不同的文化背景和语境下,幽默可能会产生截然不同的效果。
因此,在使用幽默时,需要充分考虑到与会者的感受和会议的主题内容,避免产生不必要的误解和冲突。
总的来说,幽默在商务会议中具有不可或缺的作用。
它不仅能够缓解紧张氛围、促进交流合作,还能简化问题、激发创意。
因此,在商务会议中合理运用幽默,往往能够达到事半功倍的效果。
谈判艺术利用谈判中的幽默缓解紧张气氛
谈判艺术利用谈判中的幽默缓解紧张气氛谈判艺术:利用谈判中的幽默缓解紧张气氛在商务谈判中,紧张的氛围往往是难以避免的。
双方为了争取自己的利益,往往会陷入僵持的状态。
然而,一种被广泛认同的技巧是利用幽默来缓解紧张的气氛,为谈判过程带来轻松和融洽。
本文将探讨如何利用谈判中的幽默来达到这一目的。
1. 幽默是缓和紧张氛围的神奇武器即使在最严肃的谈判场合,幽默都能起到意想不到的效果。
笑声可以打破僵局,化解尴尬。
当双方陷入僵持状态时,一句风趣幽默的话语能够破冰,使双方互相放松。
这种自然而然的放松能够促进更好的沟通和理解。
2. 幽默不同于冷笑话或讽刺在运用幽默缓解紧张气氛时,需要避免使用冷笑话或讽刺的方式。
这样做可能引起对方的反感,进而导致紧张局势的进一步升级。
正确的幽默应该是友好而包容的,能够让人感到轻松和愉快,而不是伤害对方的自尊或造成尴尬。
3. 认识到不同文化对幽默的理解差异幽默是受文化背景影响的,因此在国际商务谈判中应当格外考虑到不同文化对幽默的理解差异。
某些笑话或幽默方式在一个文化中可能非常有趣,但在另一个文化中却可能被误解或被视为不尊重。
因此,在跨文化谈判中,我们需要更加谨慎地使用幽默,以免引起误解或冲突。
4. 利用幽默化解尴尬有时候,谈判过程中可能会出现一些尴尬的情况,比如双方在某个问题上意见不合或产生误解。
这时候,巧妙地运用幽默可以化解尴尬,并使双方产生共鸣。
通过适当的玩笑或幽默的方式表达自己的观点,有助于化解紧张的对立,重新找到共同的商业目标。
5. 幽默不仅仅是良好的应对工具除了缓解紧张气氛外,幽默还可以被用作其他方面的应对工具。
比如,在面对对方的质疑或批评时,巧妙地使用幽默可以化解局势,并为自己辩护。
通过巧妙地运用幽默,可以化解对方的攻势,转移注意力,并重新捕捉对话的主动权。
6. 幽默要适度,不宜过度使用尽管幽默可以缓解紧张氛围,但过度的使用可能产生反效果。
如果过于频繁地使用幽默,对方可能会感到不被认真对待,并对你的专业能力产生怀疑。
(沟通与口才)幽默语言在商务谈判中运用
幽默语言在商务谈判中运用在商务活动中,幽默可以被运用到“先发制人”的策略中,但有时即使加入了幽默的手法,由于双方的立场、利益、意见等种种不同,还是容易招致对方的抵触、敌对情绪,双方仍各执己见,谁也不肯让步,矛盾一触即发,使接下来的沟通陷入僵局。
这时你会怎么做,才能达成交易呢?那么,幽默语言在商务谈判中运用是怎样呢?这看似是一件不可能的事情,但事实上是完全能够实现的,只要我们学会幽默地去妥协。
一说到妥协,你可能会想到退缩、软弱,甚至投降、放弃等词语,其实不然。
在竞争激烈的商务活动中,谁都不是一个孤立的个体,随时需要和人去沟通配合才能达到个人目标。
商务活动真正的本质,就是一种解决问题的思考模式,所以说商务不只是一种说服活动,更是一种协调活动。
因此,当与别人发生意见分歧,一时难以得到统一时,有经验的商务人士不会急于要求达成协议,而是往往会采取幽默妥协的策略,进而破解僵局,这对于任何商务活动的顺利进行都是必要的。
我们先来看一个比较典型的事例。
某大学的校长提议删减学生考试科目设置,其中遗传学和环境学只保留一个。
为此,主讲遗传学和环境学的两位教授以“遗传学和环境学哪一门学科对人类的贡献最大”为主题展开了一场激烈的讨论,两人你一言我一语,唇枪舌剑,针锋相对,各自提供了有力的论证,说明自己的立论最为正确。
由于谁都不肯让谁,结果两人越辩越激烈,竟到了剑拔弩张的地步,气氛十分紧张。
环境学教授早已动气,赌气地说了一句:“遗传学有什么了不起,浅显易懂得很。
比如,大家都知道如果一个孩子长得像自己的父亲,那就是遗传喽。
”遗传学教授知道再争论下去也没有意义,搞不好校长会干脆将遗传学和环境学都“踢”出考试科目外,于是他故意开了一个玩笑:“是啊,你说得很对。
一个孩子长得像自己的父亲,那就是遗传。
但如果一个孩子长得像他的邻居,那可就是环境学了。
”一句话逗得环境学教授大笑起来,就连校长也忍俊不禁,最终收回自己的提议。
当实质性的谈话因双方的争执而突然变得气氛紧张,甚至剑拔弩张时,这时双方面临的最急迫的问题不是继续争个鱼死网破,而是应该使谈话气氛缓和下来。
商务沟通中幽默语言的功能与作用
作者: 傅越 何岑成
作者机构: 北京工业大学外国语学院
出版物刊名: 经营与管理
页码: 78-79页
年卷期: 2014年 第1期
主题词: 幽默语言 功能与作用 商务沟通 《晨报》副刊 沟通原则 法律知识 语用特征 商务谈判
摘要:在商务沟通中,除了掌握一些必要的沟通原则、法律知识、业务技巧之外,还要明确并重视幽默语言的功能,充分发挥幽默语言的作用。
幽默是外来词,由英文Humor音译而来。
1924年,林语堂在《晨报》副刊上连续撰文,将“幽默”定为“humor”的汉译名,后被大家熟知并开始使用。
刘媛和董良峰在《论商务谈判中幽默语言的语用特征》一文中,将幽默定义为一种生动、活泼、优雅、风趣、诙谐、含蓄且富有想象力的语言,是思想、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶。
主要通过影射、讽刺、夸张、双关等手段达到幽默的效果,并产生作用。
幽默在商务谈判中的作用
幽默在商务谈判中的作用摘要:在商务谈判中,很多时候除了针锋相对,但是如果缺少了幽默这个重要语言,往往就会让谈判的结果变成针尖对麦芒,没有了回旋的余地,造成商务谈判的失败,本文结合具体的事例来分析幽默在商务谈判中的应用,从而提升我国商务谈判人员对幽默这一重要语言的掌握和对这一语言的重要性的认识。
关键:幽默语言;商务谈判;作用一:幽默语言基本概念语言艺术艺术在谈判中的作用是具有非常重要的地位的。
谈判的语言艺术主要体现在含蓄、委婉以及模糊和幽默等诸多方面,本文的重点主要分析的是幽默语言在商务谈判中的重要作用,因此需要从分析幽默语言的概念开始,所谓幽默语言主要指的是具有各种想象力的语言,这些想象力主要包括生动、活泼、风趣以及诙谐和含蓄等方面。
幽默语言产生的结果是具有表面的滑稽和可笑,但是对待的事务和现象甚至整个世界都是以严肃的态度。
幽默不是简单的插科打诨,更多的是一种智慧、教养以及道德上的表现,是一种高尚的气质,更是文明的表现。
所以结合幽默语言的特征来发挥幽默语言在商务谈判的作用往往会在商务谈判中产生意想不到的效果。
特别是在商务谈判中出现了上方激烈的争论、气氛紧张、唇枪舌剑时,通过一句严肃且认真的幽默,就能够很快的让整个现场的气氛缓和下来,这个过程已经不是简单的用以博人一笑,而是具有强大的穿透力,粉碎当前紧张不和调和的气氛。
能够将丰富的哲理和诉求融入到轻松且风趣的滑稽语言中,让人们在会心一笑的同时自然而然的能够接受对方的观点,从而为谈判创建缓冲区,让谈判书双方更容易接受对方的观点,进而能够形成合作意向。
而且在商务谈判中,将幽默的语言融入到具体的谈判过程,显然能够更好的解决谈判那种不和谐的气氛,为创造合作提供更好的谈判环境。
二:幽默语言的特征及作用其实幽默语言的特征和作用是不分家的,在谈论幽默语言的作用就少不了探讨幽默语言的特征,下面就从四个方面来探讨幽默语言的特征及作用。
(一)隐含性特征及商务谈判中的作用幽默语言的内容一般分成两个部分,一个是显性的内容,也就是幽默语言的字面含义;另一个就是隐含意义,这是幽默语言的中心思想。
搞笑段子在商业谈判中的缓和作用
搞笑段子在商业谈判中的缓和作用
商业谈判往往紧张而严肃,双方都在为自己的利益奋力争取。
然而,适时加入
一些搞笑段子在谈判中,不仅能缓和气氛,还能让双方更加平等地交流,提升谈判的效果。
为什么要在商业谈判中加入搞笑段子?
1.缓解紧张气氛:商业谈判往往伴随着高度的压力和紧张感,适时的
搞笑段子可以缓解紧张情绪,让双方更加轻松愉快地进行交流。
2.增进沟通:幽默和搞笑是一种语言,可以加深双方之间的交流,减
少沟通障碍,帮助双方更好地理解对方的立场和意图。
3.打破僵局:有时候在商业谈判中双方可能陷入僵局,无法达成共识。
适时的搞笑段子可以打破僵局,让双方重新找到谈判的平衡点。
如何运用搞笑段子在商业谈判中?
•选择恰当的时机:搞笑段子的运用需要掌握时机,可以在谈判进行到紧张阶段时加入,缓解双方的紧张情绪。
•注意语言的平衡:搞笑段子的内容应该尽量避免涉及敏感话题,以免引起不必要的误会或冲突。
•借助幽默方式传递信息:可以通过幽默的方式传递重要信息,让对方更容易接受,提高信息传达的效果。
结语
在商业谈判中,适时的搞笑段子可以起到缓和气氛、增进沟通和打破僵局的作用。
但需要注意的是,幽默应该适度,不应过分幽默以至于影响谈判的严肃性。
希望以上内容能对您在商业谈判中的实践有所帮助!
以上为搞笑段子在商业谈判中的缓和作用,希望能为您提供一些启发。
幽默型职场沟通句型
幽默型职场沟通句型
幽默型职场沟通句型
1、句型:我们好像碰到了一些情况。
妙处:以最婉约的方式传递不好的消息。
2、句型:我马上去做。
妙处:上司会因此觉得你是名有效率的好员工。
3、句型:某某的'办法真不错。
妙处:体现出团队精神。
4、句型:这个报告缺了你就不行啦!
妙处:说服同事愿意帮你忙。
5、句型:让我再仔细地想一想,四点半以前给你答复怎么样?妙处:巧妙避开你没把握或不愿意参与的事。
6、句型:我很想知道你对某个方案的见解。
妙处:不露痕迹地讨好。
7、句型:是我一时没能明察,好在……
妙处:承认疏失又避免上司明显不满。
8、句型:谢谢你告诉我,我会认真参考你的建议。
妙处:对待他人批评表现出冷静。
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幽默语言在商务谈判中运用
在商务活动中,幽默可以被运用到“先发制人”的策略中,但有时即使加入了幽默的手法,由于双方的立场、利益、意见等种种不同,还是容易招致对方的抵触、敌对情绪,双方仍各执己见,谁也不肯让步,矛盾一触即发,使接下来的沟通陷入僵局。
这时你会怎么做,才能达成交易呢?那么,幽默语言在商务谈判中运用是怎样呢?
这看似是一件不可能的事情,但事实上是完全能够实现的,只要我们学会幽默地去妥协。
一说到妥协,你可能会想到退缩、软弱,甚至投降、放弃等词语,其实不然。
在竞争激烈的商务活动中,谁都不是一个孤立的个体,随时需要和人去沟通配合才能达到个人目标。
商务活动真正的本质,就是一种解决问题的思考模式,所以说商务不只是一种说服活动,更是一种协调活动。
因此,当与别人发生意见分歧,一时难以得到统一时,有经验的商务人士不会急于要求达成协议,而是往往会采取幽默妥协的策略,进而破解僵局,这对于任何商务活动的顺利进行都是必要的。
我们先来看一个比较典型的事例。
某大学的校长提议删减学生考试科目设置,其中遗传学和环境学只保留一个。
为此,主讲遗传学和环境学的两位教授以“遗传学和环境学哪一门学科对人类的
贡献最大”为主题展开了一场激烈的讨论,两人你一言我一语,唇枪舌剑,针锋
相对,各自提供了有力的论证,说明自己的立论最为正确。
由于谁都不肯让谁,结果两人越辩越激烈,竟到了剑拔弩张的地步,气氛十分紧张。
环境学教授早已
动气,赌气地说了一句:“遗传学有什么了不起,浅显易懂得很。
比如,大家都知道如果一个孩子长得像自己的父亲,那就是遗传喽。
”
遗传学教授知道再争论下去也没有意义,搞不好校长会干脆将遗传学和环境学都“踢”出考试科目外,于是他故意开了一个玩笑:“是啊,你说得很对。
一个孩子长得像自己的父亲,那就是遗传。
但如果一个孩子长得像他的邻居,那可就是环境学了。
”一句话逗得环境学教授大笑起来,就连校长也忍俊不禁,最终收回自己的提议。
当实质性的谈话因双方的争执而突然变得气氛紧张,甚至剑拔弩张时,这时双方面临的最急迫的问题不是继续争个鱼死网破,而是应该使谈话气氛缓和下来。
本实例中的遗传学教授就是如此,在与环境学教授越来越激烈的争辩中,他及时做出了妥协,避免了气氛的激化,最终成功实现目标。
看到了吧,“妥协”并不是一个贬义词,不等于懦弱,不意味着屈服,也不是让人不思进取、逆来顺受,而是更加执着的坚持,是在等待反击的机会,是为了寻找更好的策略,是智者的选择。
这就像袋鼠奔跑一样,屈腿是为了积蓄力量,把全身的力量凝聚到发力点上,然后将身体跃起,达到最远最高的目标。
当双方的欲望都占据上风,争执无果时,要实现双方的沟通协商解决,运用以退为进的策略,再辅以幽默智慧的行动和语言,往往比一味采取进攻策略更有效。
之所以这样说,是因为妥协能化解对方心中的怒火,缩小谈话双方之间的态度差距,从而促使对方迅速冷静下来,打破会话的僵局。
妥协深深地蕴含着智者的用心,对此我们无须怀疑,因为每一次商务活动的目的都是双赢原则,即会谈的结果应该是使双方满意,而不是其中一方得到所有好处。
妥协表示着不仅考虑
到自己的利益,还尊重了他人的利益,意味着将对方的利益看得和自身利益同样重要。
这样的人谁不喜欢?
有人的地方就有利益存在,尽管商务活动是残酷的战场,但大多数事情并非不可调和的。
当懂得了幽默妥协的道理,你会发现一切矛盾和争端都可以化解。
美国第39任总统吉米·卡特就向我们证明了这一点。
吉米·卡特是美国著名政治家与社会活动家,他十分热衷于和平事业,曾频繁出访世界各地进行和平谈判,并在埃及与以色列的和谈并签署《戴维营协议》中起到了重要作用。
20世纪下半叶,中东地区战争频繁,无休无止,无处不是生灵涂炭。
为了促成战争主要国埃及和以色列的和解,卡特于XXXX年9月邀请埃及总统萨达特和以色列总理贝京在美国的旅游胜地戴维营进行为期12天的秘密会谈。
期间,埃以双方在会谈中发生了多次激烈争执,各执一词,互不让步。
和解看起来很棘手,怎么办呢?卡特自有妙招。
每天早晨,萨达特和贝京都会先后听到敲门声,并听到卡特这样幽默的一番话:“嗨!我是吉米·卡特,我诚挚地邀请你们准备开始长达10小时的会晤!我了解,这将是一个烦闷的、不快的会晤,你们谁都不愿意前来参加,但如果你们能尽快解决问题的话,相信我们彼此就都解脱了。
”就这样,在卡特总统的一再努力下,双方最终达成了具有重大历史意义的《戴维营协议》,实现了关系正常化,由此也打开了中东的“和平之门”。
卡特总统能促成以色列和埃及的和谈,这中间的原因很多,但他的妥协和幽默是一个重要的因素。
试想,卡特身为堂堂的一国总统,身份如此尊贵,却为了和平事业甘愿自降身价,每天亲自上门邀请埃以双方,并会趁机幽默地调侃一番。
由此可见,幽默妥协是一种素质,也是一种能力。
退一步海阔天空,幽默妥协既实现己方目标,又能与对方携手共庆,多值!你学会了吗?。