星巴克广告策划书
星巴克艺术策划书3篇
星巴克艺术策划书3篇篇一星巴克艺术策划书一、策划背景星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，不仅提供高品质的咖啡饮品，还致力于营造独特的咖啡文化和艺术氛围。
为了进一步提升品牌形象，吸引更多消费者，我们计划举办一系列艺术活动，将星巴克打造成一个艺术与咖啡相结合的创意空间。
二、策划目标1. 提升品牌形象，增强品牌的艺术感和文化内涵。
2. 吸引更多消费者，增加店铺客流量和销售额。
3. 提供一个艺术交流平台，促进艺术家与消费者之间的互动。
4. 加强与当地艺术社区的合作，提升品牌在当地的影响力。
三、策划内容1. 艺术展览定期在星巴克店内举办艺术展览，展示当地艺术家的作品。
展览主题可以与咖啡文化、季节、节日等相关，以增加展览的吸引力。
在展览期间，邀请艺术家到店进行现场创作或举办艺术讲座，与消费者进行互动交流。
2. 艺术工作坊举办各类艺术工作坊，如绘画、手工制作、摄影等。
邀请专业艺术家或艺术教师担任指导老师，为消费者提供艺术学习和创作的机会。
工作坊可以根据不同的主题和难度设置，适合不同年龄段和艺术水平的消费者参与。
3. 音乐演出邀请当地音乐家或乐队到星巴克店内进行现场演出。
演出类型可以包括爵士乐、民谣、流行音乐等，以营造轻松愉悦的氛围。
在演出期间，提供特别的饮品和小吃，增加消费者的体验感。
4. 艺术合作与当地艺术机构、画廊、艺术学校等建立合作关系。
合作开展艺术项目、展览、活动等，共同推广艺术文化。
通过合作，提升品牌在艺术领域的知名度和影响力。
四、执行计划1. 确定活动时间和地点根据不同的活动内容和目标受众，选择合适的时间和地点举办活动。
确保活动时间不会与店铺的营业时间冲突，同时也要考虑到消费者的参与便利性。
2. 邀请艺术家和合作伙伴通过各种渠道邀请当地知名艺术家和艺术机构参与活动。
与艺术家和合作伙伴协商活动细节，包括作品展示、演出安排、工作坊内容等。
3. 宣传推广制定宣传计划，包括线上和线下宣传渠道。
利用社交媒体、官方网站、电子邮件等渠道宣传活动信息，吸引消费者的关注。
星巴克的广告策划书
优化策略与建议
优化广告创意
根据受众反馈和创意评价，不 断优化广告创意，提高广告的
吸引力和有效性。
精准定位受众
根据目标受众的兴趣和需求， 精准投放广告，提高广告的覆 盖率和有效性。
强化品牌形象
通过有代表性的广告形象和语 言，强化星巴克的品牌形象， 提高品牌知名度和认可度。
促销策略
星巴克通过推出各种促销活动来吸引消费者，如买一赠一、会员积分兑换、新品试喝等， 同时也会与合作伙伴进行联合营销，如与银行合作推出信用卡优惠等。
公关策略
星巴克非常注重企业社会责任和公共关系的维护，通过参与公益活动、环保行动等方式来 提升企业形象和品牌价值。
品牌形象塑造
视觉识别系统
星巴克的视觉识别系统非常独特 ，包括标志、店面设计、员工制 服等都体现了品牌的独特性和识
消费者行为分析
追求品质
消费者在购买咖啡时，越 来越注重咖啡的品质和口 感。
社交体验
星巴克的环境舒适，适合 朋友聚会、工作、学习等 ，消费者也将其作为一种 社交体验。
移动支付
随着移动支付的普及，消 费者也越来越倾向于使用 手机支付购买咖啡。
消费者群体划分
年轻人群体
18-25岁的年轻人对星巴克的产 品保持着高度的热情。
和受众认知程度。
广告创意评价
邀请受众对广告创意进行评价 ，了解广告的吸引力和受众反
馈。
广告效果预测与评估
基于历史数据的预测
利用历史数据，如之前的广告点击率、转化率等，对未来的广告 效果进行预测。
基于目标受众的分析
了解目标受众的兴趣、需求和行为特点，评估广告与受众的匹配程 度和可能的效果。
星巴克广告策划书
星巴克广告策划书一、前言二、市场分析1、市场环境分析2、市场概况三、星巴克的自身分析1、星巴克公司的服务策略2、星巴克的品牌文化3、星巴克的SWOT4、星巴克竞争对手分析四、营销策略1、星巴克的经营模式2、星巴克的直入式营销五、消费者分析1、星巴克消费者分析2、消费者满意度分析3、潜在消费者分析星巴克营销策略主题分析六、市场建议（依据市场分析）七、商品定位八、行销建议九、广告创意十、媒介提案十一、整体预算十二：广告效果测评：一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。
在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。
星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。
星巴克正改变着人们的消费行为。
你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。
为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度确实是非同寻常，但是更特殊的是它推动公司品牌与业务扩张的方法，完全迥异于品牌开发的常规。
星巴克诞生于资本主义最发达的美国，它的主要产品是世界上最古老的商品——咖啡，它将自己的咖啡做成与众不同的、味道与服务质量永恒不变的、具有巨大品牌价值的产品。
星巴克吸引消费者的一个重要因素是其中西结合的氛围。
内部品味独特的人文环境——清雅的音乐、悦目的图画，大到中式家具和考究的西式吧台，小到咖啡制作和饮用器具，典雅、悠闲的氛围，既透着浓浓的中国传统文化，又保持着原汁原叶的美式风情，能使二者并行不悖，结合得如此天衣无缝，星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。
星巴克广告策划案
前言河北**告白策划小组受北京美大星巴克咖啡有限公司的委托,进行针对北京地区星巴克咖啡店市场推广的告白运动策划案。
本策划经过严格仔细的市场视察与数据阐发，于2005年6月初开始，至6月底结束，历时一个月，现提交本告白运动策划方案文本。
本策划文本通过对北京地区咖啡店行业的市场视察与研究，针对北京美大星巴克咖啡的生长情况与特点，特制定出一套在北京地区推广的告白策划文本。
本策划文本包罗市场情况阐发、营销提案、创意设计提案、媒介提案和告白预算等内容，详细阐发了北京市场的特点，全面涵盖了本次策划运作的内容，为本次告白运动提供战略和实施要领的全面指导。
如果贵方认可此方案，希望本次告白运动能够完全照此执行。
如果贵方不消采取此方案，希望贵方能够尊重我方劳动，不在运动中直接或间接地使用本方案的内容。
第一部分市场情况阐发●市场配景●消费者阐发●产物阐发●竞品阐发一、市场配景随着中国经济水平的不绝提高，都市人口的日益增多，咖啡文化开始在都市中崛起的白领阶层、知识分子、商旅人士等各大群体中流行起来。
特别是最近的几年，中国参加了WTO，越发促进了中都城市化进程，咖啡这种国际性饮品在中国得到了前所未有的快速生长。
不但来华外国人越来越多，他们十分渴望在中国能够喝到隧道的咖啡，并且有更多的中国的年轻人和中高消费阶层逐渐担当了这种外来饮品，咖啡已经慢慢地融入了中国的都市，成为都市文化的组成部分。
从最开始的拒绝抗拒到一部分地人开始图新鲜赶时髦到理解到担当的历程中，咖啡文化与中国传统产生了猛烈的碰撞与比武并在最后相互缠绕在一起，中国人在咖啡中参加了自己的理解。
但有统计数据表明，目前国内咖啡的年人均消耗只有0.01公斤，咖啡市场正在以每年30%的速度增长，因此中国的咖啡市场有巨大的增值空间。
同时，咖啡市场也面临巨大挑战：一方面，中国的饮茶历史已经有近5000年，中国主流人群尚未形成喝咖啡的习惯；另一方面，国内咖啡业兴起，众多外洋品牌相继进入中国市场，已形成群雄逐鹿的局面，竞争日趋猛烈。
星巴克广告策划书范文
星巴克广告策划书范文
尊敬的星巴克市场部门：
我是XXX广告公司的策划专员，我们通过深度分析市场和消费者的需求，为星巴克打
造了一个具有创意和影响力的广告策划书，希望能够激发您的兴趣。
1. 战略目标：通过本次广告活动，提升星巴克在目标消费者心中的形象和认知度，增
加品牌忠诚度，进一步拓展市场份额。
2. 洞察发现：我们发现目前消费者对于咖啡品牌的需求已不再局限于品质和口感，更
看重品牌的历史价值、文化内涵和社会责任感。
星巴克在这些方面拥有得天独厚的优势，我们需要将这些优势展现出来。
3. 创意理念：我们提出的广告策略是“星巴克，只为你所爱”。
通过展现星巴克在品质、文化和社会责任方面的积极形象，让消费者感受到星巴克与众不同的价值观和情
感连接，从而激发消费者的购买欲望和忠诚心。
4. 广告内容：我们将通过一系列感人至深、生活化的情景广告片，让消费者感受到星
巴克与他们生活息息相关的情感共鸣，进而提高他们对星巴克品牌的认知度和好感度。
5. 媒介渠道选择：我们将选择结合电视、社交媒体和户外媒体的全方位宣传策略，确
保广告内容覆盖面广，传播效果突出。
希望通过这个广告策划书，我们可以与星巴克市场部门进行更深入的合作，共同推动
品牌发展，期待您的回复和进一步沟通。
谢谢您的关注！
XXX广告公司敬上。
星巴克广告策划方案
星巴克广告策划方案篇一：星巴克广告策划书星巴克广告策划书目录一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况2、消费者分析（1）目标消费者（2）消费心理3、产品分析4、SwoT分析5、竞争对手情况分析二、广告策略1、平面广告主题、创意与广告语2、平面广告文案3、平面广告作品三、广告费用预算四、广告效果评估一、市场分析1、星巴克在中国的市场概况1987年，现任董事长霍华德·舒尔茨（HowardSchultz）收购星巴克，从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。
1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司业务增长和品牌发展。
目前公司已在北美，拉丁美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店，拥有员工超过117，000人。
长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和其延伸产品及服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
星巴克看好中国市场的巨大潜力，立志于在中国长期发展，与中国经济共同成长。
自1998年进入中国以来，星巴克已在包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设了430多家门店，其中约200家在大陆地区。
目前，星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。
2、消费者分析（1）目标消费者根据我们的资料调查和研究，我们找到了星巴克的目标消费群，即：新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对咖啡有很大的兴趣，但他们属于消费较不稳定的人群，也就意味着不会构成持久的消费能力。
稳定的消费者主要还是以中年知识阶层为主，他们受教育程度高，品牌忠诚度较高。
（2）消费心理消费者对一个产品的心理反应要经过意识、理解、信任、欲望和行动五个步骤。
结合目标消费者的特征，多数消费者都不知道“第三空间”的概念，他们眼里的星巴克就是个谈话休息的地方，比较有品位，但只是一个模糊的概念。
星巴克广告策划案定稿
- [星巴克咖啡有限公司(Starbucks Corporation )]目录（一）前言（二）第一部分：市场分析（三）第二部分：广告策略（四）第三部分：广告实施计划（五）第四部分：广告活动效果预测和监控前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。
星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，然而面对现如今的中国市场很多人对星巴克价格偏高都很有争议，尤其是一些家庭妇女更是觉得是一种奢侈浪费。
还有中国人民对茶文化的根深蒂固，更导致客户量的减少。
因此此次的广告宣传对象主要是在工作的职场白领女性，没有工作的却对生活有很高的质量要求的家庭妇女，以及年轻时尚的女性。
以此来打开星巴克在中国的女性客户市场，增加销售量。
第一部分：市场分析一、营销环境分析1. 市场概况:咖啡市场属于垄断竞争市场，在这个市场上，厂商必须深知行业内各相关产品的相互替代性，譬如，茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品.2. 星巴克概述：咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。
星巴克为生活水平较高、生活节奏快的都市人提供了一个静思的环境，提供了一个小小的疗伤绿洲，提供了除了家庭与公司之外的“第三个好去处”。
顾客一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐，心情自然就会好起来。
星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心情一种生活方式。
3.咖啡消费市场概述：世界上平均每分钟要喝掉3900杯咖啡，每小时要喝掉1400万杯咖啡，而中国平均每年每人的消费量还不到一杯。
从这组数据来看，中国咖啡市场并不乐观，然而中国是人口大国，平均数据很低，但是总销量却足以使整个市场活跃起来。
针对市场消费情况来看，咖啡还是很有市场的的。
星巴克广告策划
星巴克广告策划概述随着现代社会的发展，广告行业成为了不可或缺的一部分。
品牌广告策划是企业推广的关键步骤之一，能够有效地提升品牌知名度和吸引消费者的注意力。
本文将以星巴克广告策划为例，介绍其在市场营销中的重要性以及一些实用的策略。
星巴克品牌概述星巴克是一家全球知名的咖啡连锁企业，以提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名。
自1971年成立以来，星巴克在全球范围内开设了数千家门店，并且成为了消费者钟爱的品牌之一。
广告策划的重要性品牌广告策划在现代市场中扮演着至关重要的角色。
通过巧妙的广告策略，企业可以吸引更多的目标消费者，提升品牌形象和销售业绩。
对于星巴克这样的品牌来说，广告策划是其市场营销活动的重要组成部分。
星巴克广告策划策略1.引起共鸣：星巴克广告策划的首要目标是与目标消费者建立情感共鸣。
通过创造出一个轻松愉快的场景，展现出人们在星巴克咖啡店享受咖啡的快乐时光，以吸引更多的消费者进店体验。
2.强调品质：星巴克一直以来都致力于提供高品质的咖啡产品。
广告策划可以通过强调咖啡豆的来源、烘焙工艺和咖啡师的专业知识等，向消费者传递品质保证的信息。
3.传递文化：星巴克咖啡店不仅仅是一个提供咖啡的场所，更是一个具有独特文化的社交场所。
广告策划可以突出星巴克店内的环境氛围、音乐选择和服务态度等，以吸引消费者寻求社交和放松。
4.强调创新：星巴克不断努力创新，推出新产品和服务来满足消费者的需求。
广告策划可以通过强调新品的特点和创新之处，激发消费者的好奇心和购买欲望。
5.社交媒体营销：在现代社会中，社交媒体成为了人们获取信息和交流的重要途径。
星巴克可以通过在社交媒体平台上发布有趣的内容和与消费者互动，扩大品牌影响力和忠诚度。
广告效果评估在广告策划之后，评估广告效果是一个重要的环节。
星巴克可以通过以下方式来评估广告的效果： - 媒体覆盖率：通过统计广告覆盖的人群数量和范围，了解广告的传播效果。
- 品牌知名度调查：通过进行品牌知名度的调查问卷，了解广告对消费者品牌认知的影响。
星巴克广告策划书分析(精)
《星巴克广告策划书》分析班级：广告0801 姓名：陈得福学号：0801024131广告环境分析一、行业分析。
在《咖啡消费市场概述》模块里面详细分析了目前中国的咖啡消费状态。
通过对比也分析了中国与世界咖啡消费的差距。
二、竞争者分析。
对于竞争者分析，这份策划书做的比较详尽，《市场竞争状态》模块里面，分析了星巴克与众多竞争对手的在模式上的差异。
首先是详细地阐述了星巴克自身的经营模式，其次列举了SPR模式、真锅模式、旺旺西雅图模式、上岛模式等一些国内主要的竞争对手的经营模式。
三、消费者分析。
星巴克的消费者很可能是有以下特征的专业咖啡消费者：(1)25～45岁(2)年收入￥50000以上(3)受过大学教育(4)集中于发达程度偏中上等城市，特别是东南部、北方地区(5)不会被高昂的价格吓走四、产品分析。
产品分析在这份策划书体现了两个方面。
第一个是星巴克的概述，也就是星巴克品牌的分析，星巴克俨然已经成为一种时尚的概念。
第二个是非常详尽的产品问题及机会点分析，在这个模块当中。
分析了星巴克在目前的营销当中出现的一些产品问题、销售问题以及接下去的营销当中可能出现的机会点。
也提出了产品的支持点，也就是产品营销的一些建议和有效方法。
这部分应该是产品分析的亮点。
广告目标确定在《市场建议》模块里面，这份策划书明确地提出了广告的目标。
也就是也下三个主要的内容。
（1）打造第三类空间的接触（2）完全星巴克式体验（3）实践自己对社会的责任广告对象确定在《市场建议》模块里面，也分析了广告的对象。
（1）：主要对象为白领（2）：商旅人士（3）：外籍人士（4）：大学生广告传播区域以北京、天津为中心在华北地区的二线城市开设星巴克。
每一家店都要有自己独有的特色，并与周围的建筑相协调。
店面其实是最好的广告。
广告主题与创意在广告主题与创意当中，这份策划书提出了一个比较重要的概念以及三个广告主题。
分别是一个“咖啡宗教”的概念以及精益求精的咖啡精神、用音乐滞留你、比咖啡更多的东西的主题。
星巴克营销策划方案
星巴克营销策划方案一、市场分析我们得承认，星巴克已经是咖啡市场的佼佼者，但市场瞬息万变，我们得紧跟潮流。
现在的消费者不仅追求高品质的咖啡，更注重体验和个性化服务。
所以，我们的策略要围绕这两点展开。
二、品牌定位1.星巴克一直以来都是以“第三空间”的概念深入人心，我们要继续强化这一点，将星巴克打造成一个除了家和公司之外的社交场所。
2.针对年轻消费者，我们要突出星巴克的时尚、潮流元素，使其成为年轻人的聚集地。
三、营销策略1.社交媒体互动（1）开展线上挑战赛，如“最美星巴克角落”、“星巴克创意饮品”等，鼓励消费者在社交媒体上分享自己的星巴克体验。
（2）与知名网红、KOL合作，通过短视频、直播等形式，展示星巴克的产品和服务。
2.个性化定制（1）推出个性化咖啡杯，消费者可以根据自己的喜好选择不同的图案和颜色。
（2）推出会员专属饮品，根据会员的口味和喜好，定制专属饮品。
3.跨界合作（1）与时尚品牌合作，推出限量版星巴克周边产品，如星巴克联名款服装、配饰等。
（2）与电影、电视剧等IP合作，推出主题饮品和周边，吸引粉丝消费。
4.线下体验活动（1）举办咖啡品鉴会，邀请消费者品尝不同口味的咖啡，了解咖啡文化。
（2）开展咖啡艺术展览，展示咖啡师的手绘作品，增加消费者的互动体验。
5.会员管理（1）优化会员积分制度，增加会员专享优惠，提高会员粘性。
（2）开展会员日活动，提供免费饮品、折扣优惠等福利，吸引会员参与。
四、落地执行1.培训员工对所有员工进行品牌文化和服务理念培训，确保每一位员工都能为消费者提供优质的服务。
2.营销推广制定详细的营销推广计划，包括线上线下的活动安排、广告投放、合作伙伴对接等。
3.监测反馈定期收集消费者的反馈意见，针对问题进行改进，确保营销策略的有效执行。
五、预期效果1.提高品牌知名度，扩大市场份额。
2.增强消费者对星巴克的忠诚度，提高复购率。
3.打造独特的品牌形象，提升品牌竞争力。
4.推动线上线下融合，实现多元化发展。
星巴克广告策划案
星巴克广告策划案美大星巴克广告策划案北京工商大学高欣小组目录摘要 (3)前言 (4)一、市场分析 (5)（一）星巴克在中国市场概况……………………………………………………5（二）星巴克在北京市场概况 (6)（三）竞争对手情况分析 (7)（四）机遇与挑战 (9)（五）SWOT分析…………………………………………………………………10二、星巴克消费者分析 (11)（一）目标消费者 (11)（二）消费心理 (11)三、品牌定位分析…………………………………………………………………13四、星巴克营销策略分析…………………………………………………………15（一）星巴克营销重点……………………………………………………………15（二）星巴克营销战略……………………………………………………………15五、星巴克公关和改良策略………………………………………………………16（一）公关活动……………………………………………………………………16（二）改良策略……………………………………………………………………17六、广告策略………………………………………………………………………17（一）广告目的……………………………………………………………………17（二）广告目标……………………………………………………………………18（三）广告创意与实施……………………………………………………………18七、广告媒介策略…………………………………………………………………20（一）媒介的选择和组合…………………………………………………………20（二）媒介的目标…………………………………………………………………21（三）媒介的位置与版面…………………………………………………………21（四）媒介排期表…………………………………………………………………22八、广告预算分配…………………………………………………………………22九、广告媒体评估…………………………………………………………………23附录：附录一星巴克消费者调查问卷（SPSS统计软件） (26)附录二北京美大星巴克消费者调查报告………………………………………27附录三北京茶馆价格调查报告…………………………………………………37附录四星巴克网上调查结果分析………………………………………………38附录五中国中产阶级调查分析…………………………………………………43附录六星巴克广告媒体选择评估报告…………………………………………48摘要北京美大星巴克公司于1999年进驻北京咖啡市场以来，已在全市范围内拥有44家分店，逐渐成为北京最大规模的咖啡连锁店，其在消费者心中的品牌认知度和品牌认同感在行业内都处于领先位置。
星巴克广告策划书
对未来广告活动的建议
持续关注年轻人市场，深入挖 掘其消费心理和需求。
拓展国际市场，根据不同文化 背景调整广告策略。
加强线上与线下的融合，提高 消费者体验。
THANKS
感谢观看
长期广告
星巴克针对品牌形象和价值观推出长期广告，以树立品牌 的独特形象和吸引潜在客户。这些广告通常采用简洁明了 的图像和口号，以传达品牌的核心价值观。
04
广告制作与执行
视频广告制作
01
02
03
04
视频脚本
编写具有吸引力和创造性的视 频脚本，以展示星巴克的品牌
形象和产品特点。
拍摄团队
组建专业的拍摄团队，包括摄 影师、灯光师、化妆师等，确
发布策略
制定合理的发布策略，如发布时间、 发布渠道、发布频率等，以提高广告 的传播效果。
05
广告效果评估与优化
广告效果跟踪与评估
广告效果跟踪
通过市场调研、销售数据分析、社交媒体互动等方式，对广告投 放效果进行跟踪和评估。
广告效果数据分析
收集和分析广告投放的数据，包括曝光量、点击率、转化率等指标 ，以衡量广告的效果和效益。
星巴克广告策划 书
汇报人： 日期:
目录
• 引言 • 产品分析 • 广告策略制定 • 广告制作与执行 • 广告效果评估与优化 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
星巴克简介
星巴克成立于1971年，是全球最 大的咖啡连锁店之一，提供咖啡 、茶、甜品、轻食等产品。
品牌形象
星巴克一直致力于提供优质、舒 适、时尚的咖啡体验，强调与社 区和客户的互动，具有强烈的品 牌个性和文化氛围。
告的重要渠道。通过精准定位特定群体，星巴克可以向目标客户投放广
(策划书与广告)星巴克广告策划案
美大星巴克广告策划案北京工商大学高欣小组目录摘要 (3)前言 (4)一、市场分析 (5)（一）星巴克在中国市场概况 (5)（二）星巴克在北京市场概况 (6)（三）竞争对手情况分析 (7)（四）机遇与挑战 (9)（五）SWOT分析 (10)二、星巴克消费者分析 (11)（一）目标消费者 (11)（二）消费心理 (11)三、品牌定位分析 (13)四、星巴克营销策略分析 (15)（一）星巴克营销重点 (15)（二）星巴克营销战略 (15)五、星巴克公关和改良策略 (16)（一）公关活动 (16)（二）改良策略 (17)六、广告策略 (17)（一）广告目的 (17)（二）广告目标 (18)（三）广告创意与实施 (18)七、广告媒介策略 (20)（一）媒介的选择和组合 (20)（二）媒介的目标 (21)（三）媒介的位置与版面 (21)（四）媒介排期表 (22)八、广告预算分配 (22)九、广告媒体评估 (23)附录：附录一星巴克消费者调查问卷（SPSS统计软件） (26)附录二北京美大星巴克消费者调查报告 (27)附录三北京茶馆价格调查报告 (37)附录四星巴克网上调查结果分析 (38)附录五中国中产阶级调查分析 (43)附录六星巴克广告媒体选择评估报告 (48)摘要北京美大星巴克公司于1999年进驻北京咖啡市场以来，已在全市范围内拥有44家分店，逐渐成为北京最大规模的咖啡连锁店，其在消费者心中的品牌认知度和品牌认同感在行业内都处于领先位置。
但同时，星巴克不得不面对的问题是咖啡连锁店在北京的竞争越来越激烈，这种激烈不仅体现在所供应产品的趋于同质，甚至在服务、店内设计、环境方面都越来越难以形成差异，被区分程度越来越低，因此，星巴克提出了“第三空间”的生活理念以及“星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验”的价值主张。
而在实际经营中，经过我们充分的市场调查和消费者调查发现，这样的生活理念和价值主张的提出并没有被广泛的认同，在与消费者最近的沟通上也没有得到充分的体现，消费者选择星巴克时真正因为想要品咖啡的比例相当低，因此，我们提出需要进一步明确“第三空间”的概念，找到星巴克最identity的地方并将其量化为可以切实让消费者感受到的东西。
星巴克活动策划方案
星巴克活动策划方案一、背景介绍星巴克是全球知名的咖啡连锁企业，以咖啡饮料和咖啡豆的销售为主要业务，同时也提供舒适的休闲环境和轻食。
为了进一步增加品牌的曝光度和吸引力，推广产品和优化用户体验，我们计划策划一系列活动。
二、目标和目标受众1.目标- 提高品牌曝光度和知名度；- 增加销售额；- 拓宽顾客基础；- 提供更好的用户体验。
2.目标受众- 咖啡爱好者；- 高校学生；- 白领人群；- 旅行者；- 轻食爱好者。
三、活动策划方案1.主题活动推广为了提高品牌知名度，我们将主办一系列主题活动，如“星巴克日”、“咖啡师大赛”等。
这些活动将与节日或社会热点相结合，并邀请明星或知名人士作为嘉宾参与，吸引更多媒体关注和公众参与。
2.优惠促销活动为了增加销售额，我们将推出一系列优惠促销活动，如买一送一、咖啡豆打折等。
同时，在特定时间段内推出限时优惠套餐，吸引消费者前来购买。
我们还将联合一些品牌合作伙伴，如餐饮公司、零售商等，提供跨界合作优惠活动。
3.咖啡体验活动为了提供更好的用户体验，我们将组织多个咖啡体验活动，如咖啡品尝会、咖啡制作课程等。
这些活动将由专业的咖啡师带领，向参与者介绍不同种类的咖啡豆和制作技巧，让顾客更加深入了解咖啡文化和品味咖啡的乐趣。
4.环保活动为了提高品牌形象和吸引环保倡导者，我们将开展一系列环保活动，如咖啡豆回收活动、使用环保杯推广活动等。
我们将使用可持续发展的咖啡包装，鼓励顾客带自己的杯子前来购买咖啡，并且提供优惠。
5.社交媒体活动为了扩大品牌的社交传播和用户参与度，我们将增加社交媒体的活动。
我们将邀请明星、知名博主或意见领袖来发布星巴克相关的内容，吸引更多关注和粉丝。
我们还将在社交媒体平台上开展互动活动，如抽奖、摄影比赛等，为用户提供参与和互动的机会。
四、活动执行计划1.确定活动时间表- 活动日期：从2022年1月开始，每个季度都有至少一个活动；- 活动时间：每个活动持续时间为3至7天。
星巴克店面活动策划方案
星巴克店面活动策划方案公司简介：星巴克是全球领先的咖啡连锁店之一，成立于1971年，总部位于美国西雅图。
星巴克提供高品质的咖啡及各种咖啡饮品，同时也销售各种小吃和糕点。
星巴克的店面以舒适的环境、优质的服务和多样化的产品而著称。
在全球范围内，星巴克拥有数千家分店，成为人们休闲娱乐的场所之一。
活动目标：1. 提升品牌知名度和形象：通过活动增加对星巴克的认知度，并树立星巴克的专业形象。
2. 增加顾客忠诚度：通过活动吸引新顾客，并通过优质服务和产品质量留住现有顾客。
3. 推广新产品：通过活动向顾客介绍新产品，并增加销售量。
活动时间：2022年4月1日至2022年4月30日活动内容：1. 主题活动：为了吸引顾客的眼球，我们建议以“星巴克旅行”为主题，打造一个充满探险和创意的店面。
可以在店内布置一些与旅行相关的道具，如世界地图、行李箱、照片墙等，打造出一个让人联想到旅行的氛围。
2. 优惠活动：为了激励顾客参与活动，我们可以推出一些优惠活动，如买一送一、折扣价出售某些产品等。
同时，我们还可以推出一款特别的旅行主题饮品，让顾客在品尝咖啡的同时感受到旅行的乐趣。
3. 互动游戏：为了增加活动的互动性，我们可以在店内设置一些互动游戏。
例如“旅行编程”游戏，顾客可以根据提示，用星巴克的咖啡豆拼出各种世界著名建筑的图案，并可以获得一定的奖励。
此外，我们还可以组织一次旅行分享会，邀请一些旅行达人分享他们的旅行经验和照片，让顾客感受到旅行的魅力。
4. 咖啡品鉴活动：星巴克以其高品质的咖啡而著名，我们可以组织一个咖啡品鉴活动，让顾客了解并品尝不同的咖啡口味。
同时，我们可以邀请一些专业的咖啡师现场演示咖啡的冲泡过程，教授一些咖啡知识，并为顾客答疑解惑。
5. 联合营销活动：我们可以与其他旅行相关的品牌合作，如旅行社、行李箱品牌等，共同策划一些联合营销活动。
例如，在顾客购买旅行社提供的旅行线路后，可以获得星巴克的折扣券或赠品。
这样的活动既可以吸引新顾客，也可以增强品牌合作伙伴之间的合作关系。
星巴克广告策划案
美大星巴克广告策划案北京工商大学高欣小组目录摘要 (3)前言 (4)一、市场分析 (5)（一）星巴克在中国市场概况 (5)（二）星巴克在北京市场概况 (6)（三）竞争对手情况分析 (6)（四）机遇与挑战 (8)（五）SWOT分析 (9)二、星巴克消费者分析 (9)1．目标消费者 (9)2．消费心理 (10)三、品牌定位分析 (11)四、星巴克营销策略分析 (12)（一）星巴克营销重点 (13)五、星巴克公关和改良策略 (13)（一）公关活动 (13)（二）改良策略 (14)六、广告策略 (14)（一）广告目的 (14)（二）广告目标 (14)（三）广告创意与实施 (14)七、广告媒介策略 (21)（一）媒介的选择和组合 (21)（二）媒介的目标 (22)（三）媒介的位置与版面 (22)（四）媒介排期表 (22)八、广告预算 (23)九、广告效果评估 (23)附录：附录一：消费者调查问卷（数据） (26)附录二：消费者调查报告分析 (28)附录三：北京茶馆价格调查报告 (39)附录四：星巴克网上调查结果分析 (41)附录五：中国中产阶级调查分析 (46)附录六：星巴克广告媒体选择评估报告 (53)摘要北京美大星巴克公司于1999年进驻北京咖啡市场以来，已在全市范围内拥有44家分店，逐渐成为北京最大规模的咖啡连锁店，其在消费者心中的品牌认知度和品牌认同感在行业内都处于领先位置。
但同时，星巴克不得不面对的问题是咖啡连锁店在北京的竞争越来越激烈，这种激烈不仅体现在所供应产品的趋于同质，甚至在服务、店内设计、环境方面都越来越难以形成差异，被区分程度越来越低，因此，星巴克提出了“第三空间”的生活理念以及“星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验”的价值主张。
而在实际经营中，经过我们充分的市场调查和消费者调查发现，这样的生活理念和价值主张的提出并没有被广泛的认同，在与消费者最近的沟通上也没有得到充分的体现，消费者选择星巴克时真正因为想要品咖啡的比例相当低，因此，我们提出需要进一步明确“第三空间”的概念，找到星巴克最identity的地方并将其量化为可以切实让消费者感受到的东西。
星巴克广告策划书（含五篇）
星巴克广告策划书（含五篇）第一篇：星巴克广告策划书星巴克广告策划书目录一、前言二、市场研究及竞争状态三、消费者研究四、产品问题及机会点五、市场建议六、商品定位七、行销建议八、创意方向与广告策略九、广告表现十、媒体策略十一、预算分配十二、广告效果评定一、前言随着消费水平的发展，人们的消费观念也有了很大的改变，越来越多的人开始追求生活的品质与情调，咖啡进入都市人的生活，以一种优雅的姿态吸引着都市中追求休闲和时尚的白领以及商务人士。
在北京，如果你是一位星巴克的发烧友，一定对星巴克摇曳的灯光、舒缓的音乐不陌生。
星巴克以其“第三空间”的休闲舒适消费观念在咖啡领域独占鳌头，从一间默默无闻的小咖啡馆发展成如今全球连锁的著名品牌，现在京城的白领没有不知道星巴克的，一杯咖啡或许就代表着他们追求的一种西式的生活方式。
星巴克正改变着人们的消费行为。
你可以不为吃饭，而只是去那里品尝咖啡和聊天。
为营造这种专业、休闲又浪漫的第三生活空间，星巴克对每家店面都突出五种感觉，特别讲究视觉中的温馨、听觉中音乐的随心所欲、嗅觉的咖啡香等。
星巴克向上攀升的速度确实是非同寻常，但是更特殊的是它推动公司品牌与业务扩张的方法，完全迥异于品牌开发的常规。
星巴克诞生于资本主义最发达的美国，它的主要产品是世界上最古老的商品——咖啡，它将自己的咖啡做成与众不同的、味道与服务质量永恒不变的、具有巨大品牌价值的产品。
星巴克吸引消费者的一个重要因素是其中西结合的氛围。
内部品味独特的人文环境——清雅的音乐、悦目的图画，大到中式家具和考究的西式吧台，小到咖啡制作和饮用器具，典雅、悠闲的氛围，既透着浓浓的中国传统文化，又保持着原汁原叶的美式风情，能使二者并行不悖，结合得如此天衣无缝，星巴克连锁店外观单纯从店周围的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。
每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。
星巴克策划书
星巴克策划书星巴克是全球领先的咖啡品牌，拥有数千家门店，覆盖150多个国家和地区。
随着全球经济的发展和消费需求的增加，星巴克希望能够更好地满足消费者的多元化需求，扩大品牌的影响力和市场份额。
本文将从市场分析、产品定位、推广策略和实施方案等方面，为星巴克策划书提供一个详细的参考。
一、市场分析1.1 市场规模及需求据悉，全球咖啡市场将在未来几年内保持稳步增长。
消费者对咖啡的需求已经超过了以往，对于优质的咖啡和豆浆饮料的需求更是日益增长。
因此，咖啡连锁店市场已经成为竞争最激烈的市场之一。
在中国市场，星巴克也面临着激烈的竞争。
但是，作为全球领先的咖啡品牌，星巴克目前在中国市场仍保持着较高的市场份额和品牌影响力。
1.2 消费者群体星巴克的消费者群体主要包括年轻白领、大学生和城市居民等消费群体。
这些消费者群体更加注重健康、时尚、舒适和高品质的咖啡饮品。
他们希望在快节奏的工作和生活环境中，通过品尝美味的咖啡饮料来放松身心，增加生活的乐趣。
1.3 竞争状况在中国市场，星巴克面临着来自国内和国际品牌的竞争，如雀巢、瑞幸咖啡、漫咖啡等。
其中，瑞幸咖啡是星巴克最大的竞争对手之一，其高效的供应链和低价格策略使其在市场上获得了不少用户。
其他品牌如雀巢、漫咖啡等，也都不断推出新品种、新口味的咖啡饮品，并且积极拓展店面的布局，以满足市场需求。
二、产品定位鉴于市场分析，我们建议星巴克在中国市场推出以下几种产品：2.1 水果饮品系列在中国市场，消费者对于口感清新、清爽、营养丰富的水果饮品有很高的需求。
因此，我们建议星巴克推出水果饮品系列，以满足消费者群体的需求。
同时，响应国家“健康中国”战略，推广全天然和无添加的新型水果饮品，以增加消费者的购买决策。
2.2 DIY咖啡系列DIY咖啡系列包括所有消费者可以根据自己的口味和喜好来选择咖啡豆、牛奶和风味等，并自行调制的咖啡饮品。
采用这种自主定制模式，可以增加消费者对咖啡的亲近感和忠诚度。
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3、产品的支持点： a.靠品牌连锁扩张。b.用人情味留住顾客。c.极力寻求消费 认同。 d.把顾客留住更长时间。
2、 消费者研究
1.星巴克的消费者很可能是有以下特征的专业咖啡消 费者： (1)25～45岁 (2)年收入￥50000以上 (3)受过高等教育 (4)集中于发达程度偏中上等城市， 特别是东南部、北方地区 (5)不会被高昂的价格吓走
4.稳固原有市场，遏制新生竞争对手的冲击，尤其是一 些瓶装饮品的冲击”
3.广告的诉求重点
用人情味留住顾客。
星巴克崛起之谜在于添加在咖啡豆中的一种特殊的配 料———人情味儿。星巴克自始至终都贯彻着这一 核心价值。星巴克把自己的咖啡店定位在相对于家庭 和办公室的“第三空间”上，把企业文化变成消费者 能够感受到的内容和形式，它不仅仅是在卖咖啡，更 多的是在为消费者营造“第三空间”。
三、广告计划
1.广告目标
延伸星巴克第三空间的概念，强化“星巴克 是除了家、办公室之外，第三个好去处”之概 念
2.广告的目标市场
1.增加原有消费者的消费量，现有水平远远达不到预期 数量 2.拓展新生的中产阶级，增加市场覆盖层面，培养新一 批的星巴克文化仰慕者 3.人们的消费模式改变，咖啡已经从奢侈饮品逐渐走向 大众
1、产品问题点： （1）：目标消费群体大多数为白领和时尚人 士。而这类人群只是消费群体中的一小部分。 （2）：咖啡消费者习惯不易变更，有较高的 品牌忠诚度。 （3）：价格比较高，普及不易。
2、产品的机会点： （1）：人们对生活品味有着越来越高的要求，越来越注重 追求时尚。 （2）：星巴克已经取得了固有消费者的认同。咖啡消费的 增长来自于“新皈依者”和老消费者的消费量增加。 （3）：越来越多的人们对西式的生活方式有所推崇。
3.产品定位策略
主要进行品牌定位，通过卓越服务来打造卓越的品牌。 1. 星巴克服务的技巧化。 2. 星巴克服务的有形化。 3.星巴克服务的标准化。 4. 星巴克服务的关系化。 5. 星巴克服务的人性化。
4.广告诉求策略
星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西，强调气氛的 管理、个性化的店内设计、暖色的灯光、柔和的音乐。顾 客可以随意谈笑，甚至挪动桌椅，任意组合。这样的体验 也是星巴克营销风格的一部分。 打造第三类空间的接触 完全星巴克式体验：星巴克在选址上非常注重靠近目标商 圈。咖啡厅不像酒店，或者其他娱乐场所，人们不会只为 喝一杯咖啡而跑得很远，一般都是就近就便。
星巴克的品牌传播并不是简单的模仿传统意义上的铺天盖地 的广告和巨额促销，而是独辟蹊径，采用了一种卓尔不群的 传播策略——口碑营销，以消费者口头传播的方式来推动星 巴克目标顾客群的成长。“我们的店就是最好的广告”，星 巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。因此，应该摒 弃传统的信息传播模式，以喷嚏传播为主，也就是以口碑为 广告的主流。星巴克通过一系列事件来塑造良好口碑。可采 用广播广告，杂志平面广告。
以下是星巴克消费者对于喜欢星巴克理由的投票： 对不起，我根本不喜欢星巴克。 4% 无所谓喜欢不喜欢，没有什么感觉... 4% 星巴克是什么？ 1% 我就是喜欢星巴克，也说不上具体的念，或是由一种 概念包装起来。咖啡是星巴克品牌的另一核心要理由。 1% 我喜欢星巴克咖啡的味道。 12% 我喜欢星巴克咖啡的环境和那种氛围。 34% 我喜欢星巴克的文化和价值观。 23% 我喜欢在星巴克里边喝咖啡边读书、上网。 13% 我喜欢星巴克的商品：咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%
1、产品分析
咖啡是星巴克品牌的核心要素，但与其说星巴克是用咖啡来 服务的，不如说是在服务过程中给人提供了咖啡。都市人生 活水平较高，而生活节奏也较快，这样就需要有一个第三空 间，即工作和睡眠之外的空间。很多休闲、交往、放松的事 情都要在第三空间来完成，星巴克提供了一个静思的环境， 提供了一个小小的疗伤绿洲，这里有外界呼吸不到的新鲜空 气，这就是除了家庭与公司之外的“第三个好去处”。顾客 一走进来就能闻到亲切的咖啡香味，再加上精心挑选的音乐， 心情自然就会好起来。星巴克卖的不只是咖啡，更是一种心 情一种生活方式。
2、目标市场策略
采用差异性市场营销策略，独特而成功的关系营 销，使得星巴克取得现在的成功
星巴克的标准是：煮好每一杯咖啡，把握好每一个细节。你 可能今天面对的是第100位客人，可对客人来说，喝到的却是 第一杯咖啡，他对星巴克的认识就是从这杯咖啡开始的。并且 星巴克采用定制咖啡策略，顾客可以根据自身的口味和习惯对 咖啡的风味进行改变，定制咖啡，最大程度上满足顾客的差异 性需求。 在星巴克里面，有形实据也是很有特色的，每一家连锁咖 啡店的装潢都有所不同，店内经常播放一些爵士乐、美国乡村 音乐以及钢琴独奏等。
4.广告文案
一
一个美女白领手捧着一杯热 气腾腾充满香味的咖啡，杯子上印 有绿色的星巴克图标，其脸上洋溢 着幸福的微笑，显得很有活力。在 右下角印有：Starbucks，星巴克。 这是我的生活，这是我的追求。
2．有关星巴克的产品和定位的建议： (1)潜在市场：社会上存在大量的新增中产阶级和高消费人群 (2)产品：由于口味是咖啡购买行为中最为重要的因素，星巴克 必须提供最高质量的咖啡。
(3)便利性和品牌：消费者希望能方便地购买到产品，但也常常愿 意特意上专业商店购买他们最喜爱的品牌。
二、广告策略
1.广告目的：通过对“第三空间”生活 理念的宣传，加强品牌形象。
星巴克广告策划书
11级广告2班 赵张帆
目录
一、 市场分析 二、 广告策略 三、 创意方向与广告策 略 五、 广告表现 六、 媒体策略
一、市场分析
营销环境分析
咖啡市场属于垄断竞争市场，在这个市场上，厂商必 须深知行业内各相关产品的相互替代性，譬如，茶叶、各 式饮料均是咖啡的相关替代品。 世界上平均每分钟要喝掉3900杯咖啡，每小时要喝掉 1400万杯咖啡，而中国平均每年每人的消费量还不到一杯。 从这组数据来看，中国咖啡市场并不乐观，然而中国是人 口大国，平均数据很低，但是总销量却足以使整个市场活 跃起来。 针对市场消费情况来看，咖啡还是很有市场的的。