社区卫生服务站管理制度
社区卫生服务中心及其下属卫生机构管理制度
社区卫生服务中心及其下属卫生机构管理制度第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心及其下属卫生机构的管理,提高医疗服务质量,保障居民的健康权益,依据国家有关法律法规和卫生部门的要求,订立本管理制度。
第二条本管理制度适用于社区卫生服务中心及其下属卫生机构的管理。
社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当依法开展基本医疗服务、公共卫生服务和防备保健服务。
第三条社区卫生服务中心及其下属卫生机构的建设、装备设施、医疗质量、卫生管理、医疗纪律、规范操作、职业道德等方面,均应依据国家相关法律法规进行管理。
第二章组织架构第四条社区卫生服务中心及其下属卫生机构设立医疗负责人、护理负责人、行政负责人、财务负责人等岗位,并明确各岗位的职责。
医疗负责人必需具备医学专业资格,护理负责人必需具备护理专业资格,行政负责人必需具备管理专业资格,财务负责人必需具备财务专业资格。
第五条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当建立科室管理制度,明确各科室的职责和权限。
各科室负责人应当具备相关专业资格,并对本科室的工作负责。
社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当设立医务委员会和医疗质量管理委员会,分别负责医疗质量和卫生管理的监督和引导工作。
医务委员会由医疗负责人、护理负责人、行政负责人和各科室负责人构成,负责商讨医疗服务的发展方向和重点决策;医疗质量管理委员会由医疗负责人、护理负责人、药学负责人和质控科负责人等构成,负责医疗质量管理和监督评估工作。
第七条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当建立健全科研管理制度和人才培养机制,乐观开展科研活动和人才培训,提高医疗服务水平和创新本领。
第三章卫生管理第八条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当建立电子病历系统,对患者的信息进行管理,并确保患者信息的安全和保密。
第九条社区卫生服务中心及其下属卫生机构应当订立卫生应急预案,加强对突发公共卫生事件的应对本领,提高组织协调和应急处理水平,确保居民的生命安全和身体健康。
社区卫生服务管理制度(4篇)
社区卫生服务管理制度(4篇)在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?读书破万卷,下笔如有神,本文是可爱的小编帮大伙儿找到的社区卫生服务管理制度(4篇),仅供借鉴,希望对大家有所启发。
社区卫生管理制度篇一一章总则一条为加强本社区居民区卫生管理,创造整洁、优美、有序的生活环境,促进环境卫生水平的不断提高,根据相关法律、法规、规章,结合本社区实际,制定本办法。
第二条本社区居民区的所有单位和个人都须遵守本办法。
第三条任何单位和个人都有享受良好卫生环境的权利,也有遵章守法、维护和改善居民区卫生的'义务。
公民对违反本办法的单位和个人有权劝阻、检举和控告。
第二章居民区卫生管理要求第四条居民区街巷、楼幢、公共场所应保持整洁,无乱搭乱建、乱写乱画,无污水、污物,无随地便尿,无违章种植,无饲养家禽家畜,无违章养犬。
第五条居民区道路应路面平整,无坑洼,无积水,无积存垃圾;道路两侧无杂草、杂物,沟渠畅通。
第六条居民区商店门前应保持整洁,不得存放货物及店外经营;经批准临时设置的销售网点应配备密闭垃圾容器,及时清除垃圾,做到摊收地净;饮食店有下水设施,无污水溢流。
第七条居民区内的农贸市场、小商品批发市场、夜市应定点定时经营,保持摊位整洁。
第八条居民要自觉遵守规定,养成良好的卫生习惯;按期缴纳卫生管理有偿服务费用。
第九条居民区卫生设施应布局合理,管护良好;使用煤制气、天然气的居民区应当实行垃圾袋装清运措施,用于收集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒;居民区公厕要有专人管理,坚持经常消毒,做到无粪便溢流,无粪垢,无尿碱,无异味。
第十条居民区内无卫生死角,实行“一天一扫,全天保洁”制度;楼道内无乱堆乱放、乱贴乱画,地面无积尘、垃圾;楼顶整洁无杂物。
第十一条居民区内花坛、绿化带、草坪要造形优美,修剪整齐,无缺株、杂草和杂物,树木管理良好。
第十二条开展除“四害”活动,无“四害”滋生地,“四害”密度应当达到国家标准。
社区卫生服务站管理制度
社区卫生服务站管理制度一、管理目的与原则社区卫生服务站作为为社区居民提供基本医疗保健服务的单位,其管理制度的建立旨在确保服务质量,提升社区居民的健康水平。
本管理制度的原则包括公正、公开、权责明确、依法依规、高效便捷等。
二、组织架构与人员配置1. 社区卫生服务站设站长(主任)一名,负责总体工作的协调与领导。
2. 健康管理科、门诊科、急诊科、药剂科等科室根据工作需要设立。
3. 医师、护士、医技人员、行政人员等按照工作需要进行合理配置,人员数量和职责分工要与服务量相适应。
三、工作流程及服务细则1. 就诊流程a) 患者挂号:按照患者初诊、复诊等不同情况进行挂号,并提供就诊号码。
b) 医师诊断:医师按照诊疗流程进行患者的初步诊断,制定治疗方案。
c) 检验检查:根据医师的要求,对患者进行必要的检验检查。
d) 医师复诊:医师根据检查结果和患者病情进行诊断,调整治疗方案。
e) 开药取药:医师开具药方后,患者到药剂科领取药物。
f) 患者咨询与解答:医师对患者的病情、治疗方案等进行解答和指导。
2. 服务细则a) 健康咨询:社区居民可前来咨询个人健康问题,医师进行解答并提供必要的健康指导。
b) 健康体检:社区居民可提前预约进行健康体检,包括常规体检项目和特殊人群的体检需求,医师进行结果分析和健康建议。
c) 慢性病管理:对于慢性病患者,医师根据患者病情制定慢性病管理计划,定期进行随访和复诊。
d) 疫苗接种:社区卫生服务站提供基本的疫苗接种服务,包括儿童疫苗和成人疫苗的接种。
四、质量控制与评估1. 质量管理a) 医疗质量控制:社区卫生服务站设立医疗质量管理小组,定期对就诊流程、医疗服务质量进行监督和评估,并提出改进建议。
b) 药品和设备管理:药剂科负责药品的采购、储存和管理,设备科负责医疗设备的维护和更新。
2. 评估与考核a) 定期评估:根据规定的时间,邀请相关专业机构对社区卫生服务站进行评估和考核,评估结果作为改进工作的参考依据。
社区卫生服务站各种制度范本(4篇)
社区卫生服务站各种制度范本一、综述社区卫生服务站是我国基层卫生服务体系的重要组成部分,具有提供基本医疗、预防保健、健康教育等多功能的特点。
为了规范社区卫生服务站的运行,保障服务质量和提高居民满意度,特制定以下制度。
二、人员管理制度1. 岗位设置:社区卫生服务站应根据实际需要确定相应的岗位设置,并明确各岗位的职责职能。
2. 人员招聘:社区卫生服务站应按照招聘程序和要求进行人员招聘,择优录用符合相关要求的人员。
3. 员工培训:社区卫生服务站应定期组织员工进行培训,提高其专业技能和服务意识。
4. 人员考核:社区卫生服务站要建立科学、公正的人员考核制度,对员工的工作绩效进行评估,激励优秀人员,促进团队发展。
三、服务管理制度1. 服务项目:社区卫生服务站要明确提供的各项服务项目,并制定相应的操作规范和流程。
2. 服务流程:社区卫生服务站要规定服务流程,包括接待、登记、挂号、候诊、诊疗、结算等环节,确保服务高效。
3. 服务质量:社区卫生服务站要建立健全的服务质量监控机制,及时了解服务质量问题并进行整改。
4. 居民满意度调查:社区卫生服务站要定期进行居民满意度调查,了解居民的需求和意见,提高服务质量。
四、药品管理制度1. 药品采购:社区卫生服务站要按照相关规定进行药品采购,确保药品质量和安全。
2. 药品储存:社区卫生服务站要建立合理的药品储存管理制度,确保药品的保存和使用安全。
3. 药品发放:社区卫生服务站要规定药品发放的程序和要求,确保药品的正确使用和避免滥用。
4. 药品库存管理:社区卫生服务站要进行药品库存管理,及时了解库存情况,避免过多过少。
五、设备设施管理制度1. 设备设施维护:社区卫生服务站要定期对设备设施进行维护保养,确保其正常运行。
2. 设备设施更新:社区卫生服务站应根据需要及时更新设备设施,保障服务质量和工作效率。
3. 设备设施管理:社区卫生服务站要建立设备设施管理制度,明确责任人,加强资源利用和管理。
社区卫生服务中心工作制度(5篇)
社区卫生服务中心工作制度1、在科主任的领导下,在上级主管部门的业务指导下,完成社区居民和____单位的传染病预防、控制、管理工作。
2、协助有关部门建立健全预防保健卫生防病网,____培训提高基层卫生技术人员的卫生防病知识与技能。
3、建立中心健康教育网络,开展多种形式的社区健康促进和健康教育工作。
4、积极开展、督促、检查、指导本中心和社区的爱国卫生运动。
5、担任本中心和社区的多发病、传染病的预防工作。
做好疫情报告统计、阶段性分析和传染病的消毒隔离技术指导工作。
6、认真完成各项计划免疫工作指标,预防儿童传染病的发生,降低社区传染病发病率。
作好流动人口和非计划免疫接种工作。
7、指导并担任本中心和社区的妇幼保健工作,做好计划生育宣传,咨询、技术指导和妇女病、儿童病的普查、普治工作。
8、做好社区内____单位(托幼、学校、工矿企事业、工地等)的卫生防病宣传、传染病管理工作。
9、完成上级交办的其它工作。
社区卫生服务中心工作制度(2)社区卫生服务中心是指为居住在社区的居民提供基本医疗、预防保健和康复服务的医疗机构。
严格规范的工作制度对于社区卫生服务中心的正常运行起着重要的作用。
下面是社区卫生服务中心工作制度的一些要点,对工作内容、工作流程和工作纪律进行详细规定,以保证卫生服务的质量和效率。
一、工作内容1.基本医疗服务:社区卫生服务中心为居民提供常见病、多发病和慢性病的基本诊疗服务,包括临床诊断、药物治疗、处方开具和疾病预防指导等。
2.健康教育和宣传:社区卫生服务中心负责开展健康教育和宣传活动,向居民提供健康知识、预防保健知识和疾病防控指导等。
3.健康档案管理:社区卫生服务中心负责居民的健康档案管理工作,包括建档、维护档案、归档和档案查询等。
4.卫生监督和卫生事件应急处理:社区卫生服务中心负责对社区卫生环境进行监督,及时发现和处置卫生问题,并组织应急处理卫生事件。
二、工作流程1.接待病人:社区卫生服务中心设立接待窗口,待诊病人按照排队顺序进行接待,医生根据病情进行诊断和治疗,并开具必要的处方。
社区卫生服务站服务质量管理制度
社区卫生服务站服务质量管理制度一、总则社区卫生服务站作为基层医疗卫生服务的重要载体,承担着为广大社区居民提供便捷、高效、优质的医疗卫生服务的重要任务。
为提高社区卫生服务站的服务质量,确保人民群众的健康权益,特制定本制度。
二、服务宗旨社区卫生服务站应坚持以人民健康为中心,以提高人民群众健康素质和生活质量为目标,遵循预防为主、中西医并重、医防结合的原则,为社区居民提供全方位、全周期的健康服务。
三、服务内容1. 基本公共卫生服务:包括居民健康档案管理、健康教育与咨询、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病健康管理、重大疾病和突发公共卫生事件报告和处理、中医药健康管理、卫生监督协管等服务。
2. 基本医疗服务:包括全科医生服务、中医医疗服务、检验检查服务、急诊急救服务、康复医疗服务、计划生育技术服务、综合治疗服务等。
四、服务质量要求1. 规范服务:社区卫生服务站应严格执行国家卫生健康法律法规和政策,遵循医疗卫生服务规范和操作规程,确保服务质量。
2. 专业人员:社区卫生服务站应配备合格的全科医生、护士、公共卫生人员等,并定期进行培训和考核,提高服务水平。
3. 服务态度:社区卫生服务站工作人员应树立以人民为中心的服务理念,提供热情、耐心、细致、周到的服务。
4. 信息管理:社区卫生服务站应建立健全居民健康档案,确保信息的真实、准确、完整,提高服务效率。
5. 环境设施:社区卫生服务站应保持整洁、舒适、安全的服务环境,提供必要的医疗设备和药品,保障服务需求。
五、服务流程1. 预约服务:社区卫生服务站应提供电话、网络等多种预约方式,方便居民预约就诊。
2. 接诊服务:社区卫生服务站工作人员应热情接待每一位患者,耐心倾听患者需求,详细询问病情,制定合理的诊疗方案。
3. 诊疗服务:社区卫生服务站应根据患者病情提供相应的诊疗服务,确保诊疗安全、有效。
4. 康复指导:社区卫生服务站应根据患者病情提供个性化的康复指导,帮助患者恢复健康。
社区卫生服务中心各项制度制度范文(5篇)
社区卫生服务中心各项制度制度范文基本公共卫生服务项目制度目录一、健康档案管理制度二、突发公共事件管理制度三、公共卫生事件应急处理制度四、传染病管理制度五、疫情报告制度六、免疫规划管理制度七、健康教育管理制度八、慢性非传染性疾病管理制度九、儿童保健工作制度十、孕产妇保健工作制度十一、精神卫生工作制度十二、老年保健工作制度十三、基本公共卫生健康管理团队制度十四、督导评估制度一、健康档案管理制度1.设立健康档案资料室,以户为单位,一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。
2.健康档案要集中档案室保管,按照行政村名和编号顺序存放,档案专柜存放,保持整洁、美观和规范有序。
3.责任医生要对健康档案进行按照____岁以老人、____岁儿童、孕产妇、慢性病人进行分类专册登记,档案盒要有目录和分类信息登记。
4.资料管理人员及社区责任医师,应及时登记已经获取的各种信息,并进行分析统计,及时反馈。
凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生,以便纳入该居民本人的健康档案;凡居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案,出院后继续交由责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。
5.居民健康档案具有医疗保密性,非基本公共卫生服务资料管理人员,不得随意翻阅已经建档的各种资料。
未经资料管理人员同意,任何人不得调出、转借各种档案资料。
6.应为辖区内居民建立健康档案,加强老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及重性精神病患者健康档案建立工作。
7.对孕产妇、儿童、老年人、患有高血压、糖尿病、重性精神病等病人,应在健康档案袋上用颜色标识区分。
8.健康档案由全科医师负责填写,项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。
9.孕产妇、儿童、老年人、高血压、糖尿病病人、重性精神病病人健康档案按照规范要求进行动态管理。
10.健康档案应及时收集、及时记录、统一编号、归档保管。
个人健康档案分散存放的,应在家庭健康档案中标明其存放地。
社区卫生服务中心各项制度制度(五篇)
社区卫生服务中心各项制度制度社区党建综合服务中心工作制度1、来访接待制服务中心工作人员在工作时间必须服饰整洁、热情礼貌言行得体。
党员群众到服务中心办事、求助、咨询等要态度和蔼、微笑服务认真倾听情况和意见耐心解释和答复问题为党员群众前来办事提供宽松、愉快的环境。
2、首问责任制。
党员群众到服务中心办事、求助、咨询等最先接待的工作人员作为首问责任人要如实填写受理登记进行服务或办理。
如遇经办同志不在时接待人员应向来访者做好解释和说明并负责在事后将情况转告经办人由经办人及时按有关规定处理并答复。
严禁任何形式的推诿塞责敷衍应付。
3、办事承诺制要本着“急党员群众所急、想党员群众所想、为党员群众所需”的原则对党员、群众要求办理或代理的服务事项一般须在七个工作日内办结并做到急事急办。
特殊情况可视情适当延长但必须做到事事有反馈件件有落实。
对超出本中心服务范围的应及时向党员群众说明。
4、情况报告制。
服务中心在接待受理党员群众求助服务中要认真做好登记工作做到一事一记如实记载求助要求反馈处理结果。
如遇特殊情况或重大求助要进行个案专报。
服务中心还应定期汇总分析党员群众求助情况以及党员群众关心的热点、难点问题及时向村党____报告。
5、登记归档制服务中心工作人员应根据自己的职责分工对各类便民服务材料及时整理归档。
社区党建综合服务中心管理制度1、坚持以人为本服务群众的宗旨不断改进服务方式努力树立为民务实勤政形象热情周到的服务形象文明礼貌的办事形象举止文明的仪表形象。
2、全面推行阳光办务。
实行办事程序、办事依据、服务标准、办事时限、办事纪律、办事结果和责任人员全公开工作人员在办公桌上要摆放桌牌佩戴胸牌上岗。
3、实行“一次性”告知制度。
对办事的群众承诺人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、准备的资料。
在承诺过程中要一次性告知能否办理、手续是否完整对符合规定、手续齐全的应及时受理不能及时办理的、要耐心解释清楚。
各窗口在工作时间内必须保证有工作人员不得以经办人外出或其他原因拒绝收件与办理。
社区卫生服务站各种制度(4篇)
社区卫生服务站各种制度社区卫生服务站是为了满足居民的基本医疗卫生需求,提供便捷、高效的医疗服务。
为了保障卫生服务站的正常运行,需要建立一系列的制度。
1. 人员管理制度:卫生服务站需要建立明确的人员管理制度,包括招聘、培训、考核、奖惩等方面的规定,确保员工能够胜任工作,并保证服务质量。
2. 动态队伍管理制度:卫生服务站的人员结构常常变动,需要建立动态队伍管理制度,包括人员流动、岗位调整、晋升等方面的规定,保证卫生服务站的持续运作。
3. 工作流程管理制度:卫生服务站需要建立工作流程管理制度,明确每个环节的责任和流程,确保工作能够有序进行,提高工作效率。
4. 纪律管理制度:卫生服务站需要建立纪律管理制度,包括工作时间、工作纪律、工作礼仪等方面的规定,保证员工的行为规范,维护卫生服务站的良好形象。
5. 医疗质量管理制度:卫生服务站需要建立医疗质量管理制度,包括医疗操作规范、临床路径管理、医患沟通等方面的规定,保证医疗服务的质量和安全。
6. 病案管理制度:卫生服务站需要建立病案管理制度,包括病案填写、病案归档、病案保密等方面的规定,确保病案资料的完整性和保密性。
7. 财务管理制度:卫生服务站需要建立财务管理制度,包括财务核算、资金管理、经费使用等方面的规定,保证财务的规范管理。
8. 安全管理制度:卫生服务站需要建立安全管理制度,包括卫生安全、消防安全、环境安全等方面的规定,确保居民和员工的生命安全和健康。
以上制度是社区卫生服务站的一些基本制度,具体的制度内容和要求可以根据实际情况进行调整和完善。
社区卫生服务站各种制度(2)社区卫生服务站是为居民提供基本卫生服务的场所,制度的建立和执行对于保障社区居民的健康至关重要。
以下是社区卫生服务站常见的制度:1. 门诊制度:规定社区居民可以在指定时间内前往服务站进行门诊就医,包括看病、配药等服务。
2. 预约挂号制度:为了避免居民排队等候,社区卫生服务站常常采用预约挂号制度,居民可以提前预约看病时间。
社区卫生服务中心工作制度范本(5篇)
社区卫生服务中心工作制度范本第一章总则第一条为规范社区卫生服务中心的工作行为,提高服务质量,保障居民的健康权益,特制订本制度。
第二条社区卫生服务中心是为居民提供基本医疗卫生服务的机构,其工作人员应本着为居民服务的宗旨,保证居民的身体健康和生命安全。
第三条社区卫生服务中心的工作制度包括岗位职责、工作规范、工作时间、考勤管理、奖励和处罚、纪律要求等方面的内容。
第四条社区卫生服务中心的工作制度适用于全体工作人员,包括医生、护士、行政人员等。
第五条社区卫生服务中心应根据实际情况制定并不断完善工作制度,以适应不断变化的工作需求和居民的需求。
第二章岗位职责第六条医生职责:1.负责为居民提供医疗诊断、治疗和健康指导。
2.负责开展健康教育活动,提高居民的健康意识和健康素养。
3.负责协调社区卫生服务工作,确保服务的连续性和稳定性。
4.负责统筹协调社区卫生服务资源,提高工作效率和服务质量。
第七条护士职责:1.负责为居民提供基本护理服务,协助医生开展医疗工作。
2.负责做好医疗器械和药品的管理和维护工作,确保安全使用。
3.负责协助医生开展健康教育工作,提高居民的健康意识和自我保健能力。
4.负责对居民进行健康体检和疫苗接种等工作,做好相关记录和报告。
第八条行政人员职责:1.负责社区卫生服务中心的日常行政管理工作,包括人员安排、资料整理等。
2.负责与其他相关部门的协调和沟通,确保工作的顺畅进行。
3.负责社区卫生服务中心的宣传工作,提高社区居民对卫生服务中心的认知和信任度。
4.负责制定和组织实施社区卫生服务中心的年度工作计划和预算。
第三章工作规范第九条社区卫生服务中心的工作人员应本着敬业、责任、诚信、乐于助人的原则,对待居民要友善、耐心和细致。
第十条社区卫生服务中心的工作人员应保持良好的职业形象,遵守职业道德规范,不得有侮辱、虐待、诈骗等行为。
第十一条社区卫生服务中心的工作人员应按照医疗操作规范进行工作,保证医疗安全和居民的健康权益。
社区卫生服务站制度(三篇)
社区卫生服务站制度是我国基层卫生服务体系的重要组成部分,也是提供基本医疗卫生保健服务的重要平台。
下面将对社区卫生服务站制度进行详细介绍。
一、社区卫生服务站的概念与功能社区卫生服务站是我国社区医疗卫生服务体系中的重要组成部分,是为社区居民提供基本医疗卫生保健服务的首要机构。
社区卫生服务站的主要功能包括:1. 提供基本医疗服务:社区卫生服务站是社区居民就医的首选机构,提供常见病、多发病的诊疗服务,开展常规的内科、外科、妇产科等诊疗工作。
2. 开展公共卫生工作:社区卫生服务站对社区居民进行预防保健宣教,开展健康教育活动,提供免疫接种等服务,维护社区居民的健康水平。
3. 负责健康档案管理:社区卫生服务站负责对社区居民的健康档案进行管理,包括建档、更新、归档等工作,确保相关信息的完整和保密。
4. 协调转诊服务:社区卫生服务站与上级医院、专科医院建立联动机制,负责对需要转诊的患者进行评估和转诊工作,提供协调服务。
5. 开展社区卫生管理:社区卫生服务站负责对社区卫生工作进行组织协调,制定健康政策、方案和计划,开展健康评估与监测,提供社区卫生管理服务。
二、社区卫生服务站的组织架构与人员配置社区卫生服务站的组织架构包括管理员、医务人员和行政人员等岗位。
其人员配置主要包括以下几个方面:1. 管理员:负责协调社区卫生服务站的工作,包括人员招聘、培训、工作计划制定等,同时负责协调与社区其他部门的合作。
2. 医生:社区卫生服务站必须配备一定数量的全科医生,他们负责开展常见病、多发病的诊疗工作,具备基本医疗技能。
3. 护士:社区卫生服务站需要配备一定的护士人员,他们负责辅助医生完成诊疗工作,同时负责常规的护理和疫苗接种工作。
4. 医技人员:社区卫生服务站按照需要配备相应的医技人员,包括放射技师、化验师、药师等,他们负责常规的医技工作。
5. 行政人员:社区卫生服务站需要有一定数量的行政人员,负责协调工作,包括档案管理、预约挂号、信息统计等工作。
社区卫生服务站工作制度范文(5篇)
社区卫生服务站工作制度范文一、工作时间:1. 社区卫生服务站的工作时间为每天上午8:00至12:00,下午1:00至5:00。
2. 每周工作时间为5天,从星期一至星期五。
二、工作任务:1. 提供基本医疗服务:包括常见疾病的诊断和治疗,急救与急诊处理,疫苗接种等。
2. 宣传健康知识:定期开展健康讲座,提供健康咨询服务,配合社区开展健康教育活动。
3. 慢性病管理:为慢性病患者提供定期随访和管理,并开展相关健康指导。
4. 卫生监督:负责对社区卫生状况进行监督,发现卫生问题及时报告相关部门,协助开展卫生应急工作。
三、工作要求:1. 严格遵守职业道德:坚持以患者为中心,尊重患者权益,保护患者隐私。
2. 提升专业技能:定期参加培训和继续教育,不断提升专业水平。
3. 健康教育:主动参与社区健康教育活动,积极宣传健康知识,提高居民的健康素养。
4. 工作纪律:严禁违规行为,按时按点上下班,做到工作纪律性强,不拖延工作时间。
四、工作流程:1. 患者挂号:患者到达服务站,首先进行挂号,获取就诊号码。
2. 诊断与治疗:医生根据患者症状和病史进行诊断,给予相应的治疗和药物处方。
3. 健康咨询:医生或专业护士为患者提供健康咨询和指导,解答患者疑问。
4. 记录与归档:医生和护士将患者病历和相关资料记录并归档,确保数据的安全和私密性。
5. 卫生监督:协助开展卫生监督工作,定期对服务站进行卫生检查和评估。
五、责任和权利:1. 医生和护士有责任对患者进行专业医疗和护理,并保障患者的隐私权。
2. 患者有权利得到专业的医疗服务和健康咨询,并要遵守服务站的规章制度。
3. 社区卫生服务站有权制定和修改工作制度,并严格执行。
4. 相关部门有责任对社区卫生服务站进行监督和评估,确保其正常运行和服务质量。
以上即为社区卫生服务站工作制度范文,希望能够对您有所帮助。
社区卫生服务站工作制度范文(2)一、工作时间1. 社区卫生服务站的工作时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午1:30至5:30。
社区卫生服务站工作制度(4篇)
社区卫生服务站工作制度社区卫生服务站是我国基层医疗卫生服务体系的重要组成部分,为居民提供基本医疗卫生服务。
为了保证社区卫生服务站的正常运行和提高服务质量,需要建立一套科学合理的工作制度。
本文将就社区卫生服务站的工作制度进行详细介绍。
一、人员管理制度1. 人员编制:社区卫生服务站应按照规定人员数量组建医疗团队,包括主任医师、副主任医师、执业医师、护士等,确保人员编制满足服务需求。
2. 人员招聘:社区卫生服务站招聘人员应按照国家有关规定进行,对应聘人员进行面试和考核,选拔合适的人才。
3. 人员培训:社区卫生服务站应定期组织医疗技术培训和业务培训,提高医务人员的专业水平和服务质量。
二、服务流程管理制度1. 就诊流程:社区卫生服务站应明确就诊流程,包括患者挂号、医生接诊、体检检查、化验检查、开药处方、缴费结算等环节,确保服务高效顺畅。
2. 诊疗记录:社区卫生服务站应建立完善的患者诊疗记录系统,记录患者病情、诊断、治疗方案等信息,便于医生之间的沟通和病情掌握。
三、药品管理制度1. 药品采购:社区卫生服务站应按照国家有关规定进行药品采购,确保药品的质量和安全。
2. 药品储存:社区卫生服务站应建立药品储存管理制度,包括药品分类储存、定期检查药品保质期、避免药品过期等,保证药品的有效性和安全性。
3. 药品发放:社区卫生服务站应按照医生开具的处方进行药品发放,确保药品的合理用药。
四、医疗设备管理制度1. 设备购置:社区卫生服务站应根据服务需求和经济条件,购置必要的医疗设备,确保设备的质量和可靠性。
2. 设备维护:社区卫生服务站应定期对医疗设备进行维护和保养,确保设备的良好状态。
3. 设备使用:社区卫生服务站应建立设备使用制度,规定设备的操作流程和使用注意事项,确保设备的正确有效使用。
五、医疗质量管理制度1. 医疗事故报告:社区卫生服务站应建立医疗事故报告制度,发生医疗事故后及时报告,及时总结教训,采取相应的措施进行改进。
社区卫生服务管理制度
第一章总则第一条为加强社区卫生服务管理,提高社区卫生服务质量,保障社区居民的健康权益,根据国家有关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本社区范围内的社区卫生服务机构、工作人员及社区居民。
第三条社区卫生服务管理工作应遵循以下原则:(一)以人为本,服务居民;(二)预防为主,防治结合;(三)合理布局,分级管理;(四)资源共享,协调发展。
第二章组织机构与职责第四条社区卫生服务机构设立社区卫生服务中心,负责本社区范围内的社区卫生服务工作。
第五条社区卫生服务中心的主要职责:(一)负责社区居民健康档案的建立、更新和管理;(二)开展社区居民健康教育、预防保健、康复、计划生育等工作;(三)提供基本医疗、公共卫生和中医药服务;(四)组织协调社区卫生服务网络,提高社区卫生服务能力;(五)定期对社区卫生服务工作进行考核、评估和总结。
第六条社区卫生服务中心工作人员应具备以下条件:(一)具有相关专业学历和执业资格;(二)热爱社区卫生服务工作,具有良好的职业道德;(三)具备较强的服务意识和沟通能力。
第三章服务内容与标准第七条社区卫生服务中心应提供以下服务内容:(一)基本医疗:开展常见病、多发病的诊疗服务;(二)公共卫生:开展健康教育、预防接种、传染病防治、慢性病管理等;(三)康复服务:开展康复指导、康复训练、康复评估等服务;(四)计划生育:开展计划生育技术服务、避孕节育指导等服务。
第八条社区卫生服务中心应按照以下标准提供服务:(一)基本医疗服务:按照国家基本医疗服务项目规范执行,确保服务质量;(二)公共卫生服务:按照国家公共卫生服务项目规范执行,确保服务覆盖率;(三)康复服务:根据患者病情和康复需求,提供个性化康复服务;(四)计划生育服务:按照国家计划生育技术服务规范执行,确保服务质量。
第四章服务流程与规范第九条社区卫生服务中心应建立健全服务流程,确保服务质量和效率。
第十条社区居民就诊流程:(一)预约就诊:社区居民可通过电话、网络等方式预约就诊;(二)现场就诊:社区居民按照预约时间到社区卫生服务中心就诊;(三)就诊咨询:社区卫生服务中心工作人员为居民提供咨询、就诊建议等服务;(四)诊疗服务:社区卫生服务中心为居民提供相应的诊疗服务;(五)随访管理:社区卫生服务中心对居民病情进行随访管理,确保治疗效果。
社区卫生服务区管理制度
第一章总则第一条为了规范社区卫生服务区的管理,提高社区卫生服务质量,保障社区居民的健康权益,根据国家相关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本社区内的所有社区卫生服务区,包括社区卫生服务中心、社区卫生服务站等。
第三条社区卫生服务区的管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,服务居民;(二)依法管理,规范服务;(三)科学合理,持续改进;(四)资源共享,共同发展。
第二章组织机构与职责第四条社区卫生服务区设立管理委员会,负责社区卫生服务区的全面管理工作。
管理委员会由社区党组织、居委会、卫生服务中心负责人、社区居民代表等组成。
第五条管理委员会的主要职责:(一)制定社区卫生服务区的管理制度;(二)监督社区卫生服务区的日常运行;(三)协调解决社区卫生服务区发展中的重大问题;(四)组织开展社区卫生服务区的培训和宣传活动;(五)接受社区居民的监督和投诉。
第六条社区卫生服务中心负责具体实施社区卫生服务区的各项管理制度,其主要职责包括:(一)提供基本医疗服务;(二)开展健康教育;(三)组织预防接种;(四)进行慢性病管理;(五)开展家庭医生签约服务;(六)配合社区卫生服务站开展相关工作。
第三章服务内容与标准第七条社区卫生服务区应提供以下基本服务:(一)常见病、多发病的诊疗服务;(二)慢性病管理服务;(三)健康教育服务;(四)预防接种服务;(五)家庭医生签约服务;(六)其他社区卫生服务。
第八条社区卫生服务区应按照以下标准提供服务:(一)诊疗服务:遵循诊疗规范,确保医疗安全;(二)健康教育服务:定期开展健康教育活动,提高居民健康素养;(三)预防接种服务:按照国家免疫规划,提供预防接种服务;(四)慢性病管理服务:对慢性病患者进行规范化管理,降低发病率;(五)家庭医生签约服务:为居民提供连续、综合、个性化的健康管理服务。
第四章质量控制与监督第九条社区卫生服务区应建立健全质量控制体系,确保服务质量。
第十条管理委员会应定期对社区卫生服务区的工作进行检查和评估,对存在的问题及时进行整改。
社区卫生服务中心各项制度制度模版(4篇)
社区卫生服务中心各项制度制度模版一、卫生服务对象管理制度1. 服务对象的定义:社区卫生服务中心服务对象包括居民、企事业单位员工和临时居住人员等,不包括在其他医疗机构就诊的患者。
2. 服务对象的登记:服务对象登记应征得服务对象的同意,登记内容包括姓名、性别、年龄、地址、电话等基本信息。
3. 服务对象的分类管理:根据服务对象的不同需求和疾病风险,将服务对象分为一般人群、高龄人群、慢性病患者、孕产妇等多个分类,进行有针对性的管理和服务。
4. 服务对象的健康档案建立与管理:对服务对象建立健康档案,包括基本信息、家族史、过敏史、疾病史、检查结果等内容,定期更新和维护档案的完整性和准确性。
二、医务人员管理制度1. 医务人员的专业素质要求:医务人员应具备扎实的医学知识背景、丰富的临床经验、良好的沟通技巧和医疗技能,并时刻保持学习和进修的心态。
2. 医务人员的职责和义务:医务人员应遵守医疗伦理和法律法规的要求,对服务对象提供准确、及时、可靠的医疗服务,保护服务对象的个人隐私和安全。
3. 医务人员的考核与奖惩:医务人员应定期接受绩效考核,考核结果与薪酬挂钩。
对于工作表现优秀的医务人员,应给予适当奖励和激励;对于工作失职和违纪的医务人员,应按规定给予相应处罚。
三、医疗服务管理制度1. 门诊服务管理:明确门诊服务的时间、地点、接诊方式和规范,确保服务对象能够及时就诊并获得必要的医疗服务。
2. 住院服务管理:规定社区卫生服务中心的住院床位数量、住院申请和转院流程等,确保住院服务的科学性和合理性。
3. 急诊服务管理:规定急诊服务的时间、急诊科室的医务人员配置、急诊患者的优先处理等,确保急诊服务的迅速响应和高效率。
四、药品使用管理制度1. 药品采购与储存:药品采购遵循公开、公平、公正的原则,建立稳定的供应渠道和合理的库存管理制度,确保药品的质量和安全。
2. 药品配发与使用:药品配发按照医生开具的处方进行,严格控制使用药品的种类和数量,避免浪费和滥用。
社区卫生服务站制度范本(4篇)
社区卫生服务站制度范本第一章总则第一条为了提高社区卫生服务的质量,保障居民的健康权益,根据国家法律法规和相关政策,制定本制度。
第二条社区卫生服务站(以下简称卫生服务站)是社区卫生服务的基层机构,负责提供基本医疗服务、健康咨询、疾病预防和健康教育等服务。
第三条卫生服务站的任务是履行居民的健康管理职责,提供优质、便捷、高效的卫生服务,包括但不限于日常门诊、家庭医生签约、健康检查等。
第四条卫生服务站的管理机构是社区卫生服务中心,负责协调、监督和评估卫生服务站的工作。
第五条卫生服务站应遵守国家卫生计生部门的管理制度,保证服务的安全、有效和规范。
第二章卫生服务站设置与配备第六条卫生服务站的设置应根据社区人口规模、居民需要、卫生资源等因素进行合理规划。
第七条卫生服务站应配备合格的医生、护士和其他卫生管理及服务人员,确保人员数量和专业能力的充足。
第八条卫生服务站应配置一定的基础设施和设备,包括但不限于诊室、检查室、药房等。
第九条卫生服务站应建立健全的病历和档案管理制度,确保病历和档案的完整、准确和保密。
第三章服务内容和方式第十条卫生服务站应提供日常门诊服务,包括常见病、多发病的诊治和咨询。
第十一条卫生服务站应开展家庭医生签约服务,为签约居民提供全程、全面的健康管理服务。
第十二条卫生服务站应组织健康检查,包括体格检查、常规检查、健康评估等。
第十三条卫生服务站应开展健康教育和健康促进活动,提高居民的健康意识和健康素养。
第四章质量管理和监督评估第十四条卫生服务站应建立健全的质量管理制度,制定相关规章制度,确保服务质量的提升。
第十五条卫生服务站应定期进行内部和外部的质量评估,及时发现问题和不足,并采取相应措施予以改进。
第十六条社区卫生服务中心和相关职能部门应加强对卫生服务站的监督和指导,确保卫生服务站的工作符合相关要求和标准。
第五章法律责任和处罚第十七条卫生服务站的违法违规行为,将依法受到相应的处罚和纠正措施。
第十八条对于社区居民的投诉和举报,社区卫生服务中心应及时处理,并妥善解决相关问题。
社区卫生服务站制度范文(4篇)
社区卫生服务站制度范文第一章总则:为了规范社区卫生服务站的管理和运作,提高社区居民的健康水平和生活质量,制定本制度。
第二章服务人员1. 社区卫生服务站的服务人员包括医生、护士、药剂师、行政人员等。
所有服务人员应具备相应的专业资质和执业证书。
2. 社区卫生服务站应定期对服务人员进行继续教育和培训,提升其医疗水平和服务质量。
3. 服务人员应遵守相关法律法规和道德职业准则,保守病人隐私,不泄露病人个人信息。
第三章服务内容1. 社区卫生服务站提供基本医疗服务,包括常见疾病的诊断和治疗、基本的医疗检查、常见的药品发放等。
2. 社区卫生服务站开展健康教育活动,对常见的疾病预防和健康管理进行宣传和指导。
3. 社区卫生服务站开展常见疾病的筛查和防控工作,及时发现和干预患者,减少疾病的传播和发展。
4. 社区卫生服务站与医院和其他卫生机构建立紧密的协作关系,做好疾病转诊和医疗救助工作。
第四章服务管理1. 社区卫生服务站应建立健全服务质量管理体系,制定服务标准和操作规程,确保服务质量和安全。
2. 社区卫生服务站应建立健全病历管理制度,及时记录和归档患者病历,保护病人隐私。
3. 社区卫生服务站应建立健全医疗设备管理制度,定期对医疗设备进行维护和检修,确保设备正常运转。
4. 社区卫生服务站应定期进行自查和评估,发现问题及时整改,提高服务质量和工作效率。
第五章资金管理1. 社区卫生服务站应建立健全财务管理制度,规范收支结算和资金使用。
2. 社区卫生服务站应按照政府要求,及时报送财务报表和工作报告。
3. 社区卫生服务站应积极争取政府的财政支持,提高资金使用效益,确保服务站的正常运转。
第六章监督和评估1. 对社区卫生服务站的管理和服务工作进行定期监督和评估,发现问题及时整改。
2. 对社区居民对社区卫生服务站的满意度进行调查和评估,了解居民需求和意见。
3. 对社区卫生服务站的医疗质量和服务水平进行评估和考核,提高整体的服务质量。
2024年社区卫生服务站各种制度范文(3篇)
2024年社区卫生服务站各种制度范文一、按群众需求,由站长安排出诊医生,做到随时上门出诊。
二、出诊前查阅病人的健康档案,带上必要的药品、器械。
三、出诊进行静脉输液或肌注时,必须向病人和家属宣传注射须知,对外院带入药品,须持有医院开出的医嘱、治疗单。
青霉素等易过敏药物除外,以免发生意外。
四、对病情严重的患者及时联系转诊和住院。
五、出诊后随时与病人保持联系,了解病情变化,补充病人健康档案。
六、出诊所使用的药品应在当日与药房结清,并将收入缴入社区卫生服务站财务。
社区卫生服务站双向转诊制度一、对急、危、重、疑难病人或因诊疗条件有限无法诊治的病人应及时转诊。
二、社区卫生服务站、社区卫生服务中心建立双向转诊关系,病人需要作辅助检查时可介绍到社区卫生服务中心检查。
急危重症病人由社区卫生服务机构及时向上级医院转诊。
社区卫生服务中心收治的康复期病人、术后病人、咨询保健病人应根据情况转入社区治疗。
三、对急、危、重病人,应进行维持生命的抢救处理。
四、转诊病人,应按要求书写病历摘要,记录处理情况,并填双向转诊卡(转出)。
对危及生命的病人在转诊过程中应有医护人员陪护,监视生命体征,并及时下达病危通知书,告知病人家属。
五、对其它医院转诊来的病情稳定病人,应填写双向转诊卡(转入),认真阅读病案,了解情况,遵照医嘱进行诊治。
如遇病人病情反复,应及时请求会诊或再次转入上级医院治疗。
社区卫生服务站药品管理制度l、社区卫生服务站使用的药品必须从其隶属的社区卫生服务中心调入,社区服务中心的药品必须从县药品采购中心购进,不得自行采购药品。
2、药品应逐项验收外观质量、批准文号、商标、批号、效期和数量等项目、并登记在册。
3、实行药品在库养护制度,定期检查药品的质量,并登记在册。
4、注重药品效期管理,建立效期登记簿,标出近二年内到期药品的效期,对期限较近的药品要及时处理,药品使用遵循“先产先出、近期先用”的原则。
5、药品必须分类定位放置,应按药理作用、剂型、类型和药品理化性质摆放。
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社区卫生服务站工作制度目录
1、社区卫生服务站工作范围
2、社区卫生服务站人员岗位职责
3、社区卫生服务站管理制度
4、社区卫生服务站门诊工作制度
5、社区卫生服务站治疗室工作制度
6、社区卫生服务站出诊制度
7、社区卫生服务站双向转诊制度
8、社区卫生服务站药品管理制度
9、社区卫生服务站财务工作制度
10、社区卫生服务站差错及事故防范制度
11、社区卫生服务站消毒隔离制度
12、社区卫生服务站预防保健工作制度
社区卫生服务站工作范围
一、健康信息收集管理和利用
1、社区基本情况(包括住户数、服务人口年龄构成比、发病率等)
2、社区居民健康调查与分析(人口发展、死亡和疾病谱变化、人均年医药费用)。
3、建立社区和个人健康档案。
二、医疗:常见病、多发病的诊治、危重病人的现场救治及转诊,家庭病床及相关的各项服务。
三、预防:传染病防治、儿童计划免疫、慢性病防治和监控等。
四、保健:儿童保健、妇发保健、老年人保健、残疾人保健。
五、康复:接纳上级医院转回的康复期病人,侧重于慢性病、术后病人及残疾病人康复指导和管理。
六、健康教育:制订健教计划,配合社区卫生服务中心开展健康教育。
七、计划生育:
1、避孕、节育措施的指导与服务;
2、优生、优育、优教的指导与服务;
3、不孕症的咨询、查治、转诊。