清洗空调商业计划书2017

创信空调清洗项目商业计划书

一、企业概况

（一）企业名称：

创信(中国）空调清洗服务中心

（二）公司类型：

【】有限责任公司【√】个体工商户【】个人独资企业

【】合伙企业【】其他

（三）注册资金：5万元

（四）经营范围

【】制造业【√】服务业【】批发商【】零售商

（五）产品或服务概况

面向聊城市市中区周边所有安装空调的中小企业、学校、政府机关、酒店、宾馆以及所有安装空调的小区居民，提供空调清洗服务，附带销售清洗空调专用的空调泡沫清洁剂。

我们销售的空调泡沫清洁剂是一种人性化新型绿色、环保空调清洁产品，其特有的配方1、能有效去除空调蒸发器上的各类污垢；2、能清除空调里的污染物，消除空气异味；3、能在空调蒸发器的翅片上形成保护膜，延长空调的使用寿命；4、能防止滤光板和金属框被腐蚀；5、能自动分解空调上的固体粉尘。并且使用起来非常方便简单，最重要的是能给顾客创造健康舒适的工作、生活环境，近而提高工作效率和生活质量。

（六）创业者

二、商业构想与市场分析

（一）市场机会

在日本、香港等地区，由于空调使用相对较早、较多，人们对空调致病及耗

能的机理意识很深，他们的空调每年至少清洗消毒一次，所以空调清洗业已十分

发达,可在国内，因为空调刚刚大规模普及，“清洗业”尚是一块空白。目前城

镇空调普及率达40%以上，全国空调拥有数量在两亿台左右，按需要清洗的空调

占其中的60--70%计，因此空调清洗业市场蕴含巨大潜力。

目前很多空调客户自安装空调使用至今，从来没有进行过专业的空调清洗，

从而影响空调使用效果和寿命，影响使用者身体健康。空调清洗服务投资较小，

营业场所面积在10--20平方米左右即可，投资回报期在3个月左右。由于空调

清洗对人体健康、提高空调性能都很有好处，且效果当即可以见效，口碑效应非

常好。同时，大家对生活质量的要求在逐步提升，各种媒体对空调对人体伤害的

宣传（如空调病等）日益加强，使更多的人意识到空调需要彻底清洗的重要性。

空调清洗业的市场现状：

1、空调清洗业的市场主要分布于：

(1)家庭型——分布于家庭中；

(2)团体型——政府机关、各类院校、事业单位、商业超市、金融单位、娱

乐场所、写字楼内的各类企业等等。

2、空调清洗市场运作的前期，仅为小规模经营，空调清洗作业时间全年平

均为9个月左右。每年4---9月为高峰期，11月至来年的2月清洗冷暖两用机。

因此空调清洗业的淡季较短，只有2--3个月。

3、仅家用空调器的市场容量就非常大，应该不用担心“市场饱和”的问题，

而应考虑的是如何提高清洗覆盖率，使本区域消费者服务目标不断增加的问题，

在服务上要向专业化、规范化、规模化的方向发展。

4、空调的寿命一般在10年左右，以每台空调每年保养一次为计，对于清洁

企业来说，一台空调就有起码6次机会。因此洗过的空调第二年仍是固定客源，

如此不断“滚雪球”，市场份额就越来越大。

（二）销售渠道（商业模式、盈利模式）

企业收入主要是通过给顾客提供服务赚取服务费，还有一小部分通过销售相

关的产品获得。

销售渠道：实体销售与网络结合。通过前期的市场调查、宣传结合网络推广，

电话营销寻求有需求的顾客群体。

（三）市场分析

1、市场定位

（1）产品定位：

①．清洗空调服务费用挂式：50-80元柜式:80-120元中央：120-150/天井盖空调泡沫清洁剂产品规格：280ml/瓶产品价格：￥75

②．产品说明

A.主要成分：

Powermaxx AC、Sokalan CP9、 Varonic 14、Poligen WE 4

B.产品特点：

Powermaxx AC，绿色、环保清洁活性剂，能有效去除空调蒸发器上的油及其它污染物，消除空气异味。

Sokalan CP9能自动分散空调上的固体粉尘。

Poligen WE 4 能在空调蒸发器的翅片上形成保护膜，延长空调使用寿命。

Varonic 14能防止滤光板和金属框被腐蚀。气味芳香、清新自然。适用于家庭、医院、诊所、食物加工场等空调。

③．注意事项：

勿接近火源、电源，放置于50℃以下干燥处及儿童不易触及的地方，避免阳光直接照射。切勿将空罐戳穿及投入火中燃烧。

④．功能：

除污垢及各种污染物、消除异味。全面清除细菌的滋生，从而大大减少感染各种病菌。DIY自行操作、简便易行、省时省力，适用各种空调。能给顾客创造一个舒适健康的生活工作环境。

（2）竞争定位：

现阶段大多数人没有认识到定期清洗空调的重大观念，没有意识到长期不清洗空调的危害（空调使用一段时间之后，由于静电作用和反复空气循环，使滤光板、散热器、蒸发器翅片表面积聚大量的灰尘及污垢，造成气流堵塞，致使制冷、制热效果下降，增加耗电、噪音，严重的甚至造成压缩机损坏，增大故障率、降低空调的使用寿命。而且还会产生异味，滋生细菌、螨虫等，危害人们的健康)，所以顾客需求市场大，服务费用合理（根据行情适当调整），我们有广阔的市场。

就目前的市场状况来说，最主要的竞争对手就还是一些维修空调的个体户，这个个体户的数量虽说也不少，但是他们大多是被动的接受服务。而我们则主动寻找顾客，并且可提供一对一的上门服务。

另外还有一些就是空调机的售后服务中心，该部分的市场份额较大，规模、资金、技术方面也相对较强。但该部分前期具有较大的优势，保修期过后就逐渐下降。和他们相比我们有一定的优势也有一定的劣势，优势是我们对不清洗空调的危害，对清洗空调这方面的观念有着深刻的了解，另外我们的产品质量好，能赢得一些市场。劣势是我们的市场经验不足，承揽客户的能力不足，不具备对空调进行系统全面的专业维修的能力。

（3）消费者定位：

①．目标顾客群：所有安装带有空调（挂式、柜式、中央空调）的中小企业、学校、政府机关、酒店、宾馆以及所有的小区居民等；还有一部分汽车空调。

②．客户定位：中老年、有孕妇小孩的家庭，工作环境集中使用空调办公区域，收入中等偏上的公务员，白领阶层等。

2、市场预测（市场占有率）