京东开放平台店铺装修管理规范第一章背景及适用范围

京东店铺装修详解

6
如何申请开通新品牌
提交成功后，可以在“品牌列表”中查询品牌审核状态
7
如何申请开通新品牌
4、京东工作人员收到您的品牌申请后，会在7个工作日内完成资质审核及品牌授权工作，可以登录商家后台进入品牌列表页查看进度。
8
如何使用视频管理功能
当您首次使用“视频管理”功能时，需要先订购“视频介绍”增值服务。若已订购，则可直接进入视频管理页面。订购示例截图：
17
2
如何进行店铺分类
店内分类管理：
点击“添加新分类”添加一级分类，点击“添加子分类”充实每一类目下面的子类目。添加好之后保存，分类设置完成。
3
如何申请开通新品牌
京东商家申请开通新品牌可通过店铺内发起，在线提交资料并线下寄回相应资质资质文件。收到您的申请后，审核人员会在7个工作日内完成品牌审核，请关注品牌管理页面的品牌审核状态。
申请须知：
1、所有资质电子版须加盖彩色企业公章（即纸质版盖章，扫描或拍照上传），文字内容清晰可辨,支持jpg、gif和png图片，大小不超过4M；
2、品牌信息包含品牌名称、品牌中文名称、品牌英文名称；品牌名称同时具有中英文名称时，录入格式为“中文品牌名称（英文品牌名称）”，否则直接录入品牌名称即可；
6、等待审核申请提交成功后，系统会显示目前审核状态，如下图：
15
如何设置店铺的“二级域名”
二级域名使用到期前一个月系统会进行提示，卖家可以选择继续使用或放弃使用。当卖家在系统提示的续费期内未续费，到期后域名会自动失效，此时店铺恢复默认域名。此时系统仍然还会为店铺保留此域名的15日优先申请权，过期未申请则域名释放可供其他卖家申请。
2、申请开通品牌

京东平台运营攻略：店铺搭建操作：打造完美店铺

运营模版设置：规范管理运费订单管理和配送咚咚，敲开客户购买之门京麦工作台：一站式服务后台结算（t+1）快捷的对账管理系统
打店造铺完搭美建店操铺作
：
01
如何入驻
02
选择合作模式
03
京小贷
迈出第一步：入驻京东
如何入驻
迈出第一步：入驻京东
1、fbp(fulfillment by POP)：合作伙伴在京东商城销售商品，京东提供仓储管理所销售的商品，京东完成购物订单配送和收款，京东开具发票。
1
京东主图发布的基本要求
3
2
什么是商品主图
顾客从京东上了解商品的主要途径
打店造铺完搭美建店操铺作
：
拍摄技巧一：你需要一台合适的
相机
拍摄技巧二：你需要一个合适的
光源
拍摄技巧三：你需要一个合适的
背景（场景）
商品拍摄：好产品就要360度完美展现
拍摄技巧一：你需要一台合适的相机
拍摄技巧二：你需要一个合适的光源
04
运费模版的应用
03
运费模版如何生效
运营模版设置：规范管理运费
单品运费设置
1
运费模版如何生效
3
运费计算规则
1、一单多品，运费规
则不同
5
2、店铺运费与单品运费同时生效的规则
2
店铺运费设置
4
运费模版的应用
打店造铺完搭美建店操铺作
：
订单查询与跟踪
添加物流公司
订单出库
删单申请
选择物流公司
：
商品描述的重要性
1
商品详情页的主要结构

京东店铺后台装修简述

京东后台装修类型京东后台装修类型大体上分成两大块，分别是PC端和无线端。

PC端主要包含日常的店铺装修（电脑端首页，二级页面，详情页）和活动装修模块；无线端装修主要包含手机店铺/微店/手Q和iPad店铺。

装修步骤（一）PC端那么接下来就行需要对店铺后台进行实操转修。

同时，也会特别提示在装修上与淘宝装修上不同点以及注意点。

1、店铺装修PC端店铺装修主要分成以下几个部分：公共页面，基础页，商品详情页。

在右侧的功能上主要显示页面布局，页面背景和页面属性。

页面布局，页面背景和页面属性，主要对于店铺的基础设置，与天猫装修差别不大。

1）公共页面公共页面主要是进行店铺店招和导航栏的装修，如而在京东店铺店招装修中，整体是可以分成两部分，一部分我习惯性叫做底色版块，一个叫做内容版块。

京东店招中通栏一般选择990，990区域主要放置店招主要展示内容，在左右两边多余的部分主要是展现底色版块部分底色版块添加主要可以通过作图之后进行上传，后台识别放置在相关的位置。

在通栏的“设置”在“布局区域背景”模块进行背景图片放置，图片宽度要求1920，高度可以自定义，图片在上传空间之后复制链接放入即可。

那么接下来既是对于内容版块的放置，一般放置选择990，在模板位置添加990模块，选择自定义模板，进行做好的相关店招图片上传，注：在内容宽度需要输入限度因的数字990.那么全部操作过后，就可以得到完整的店招，如图，由两部分组成，红色框中主要是内容版块，范围在于990，其余部分主要下面一层的底色版块。

2）基础页基础页一般主要在于店铺首页的装修，京东的基础页面装修主要对于店铺首页除了店招，导航栏以外的其他部分的装修。

如果不是使用第三方的模板，一般在装修当中，可以通过添加模板进行页面装修，一般在装修页面会有出现这样的模板，可以通过添加相对应的模板进行店铺装修。

需要注意的是：京东装修布局页面宽度是可以进行自定义的，在装修过程中，对于添加的模板需要进行输入相关的宽度数字，以及放置进入同等宽度的图片，如下图的模板使用的是通栏布局100%的，内容宽度设置1920，那么所放置的图片也需要是1920，如小于或大于1920图片。

京东平台管理规章制度

京东平台管理规章制度一、综述为加强对京东平台的管理，维护平台的秩序和权益，促进平台健康发展，特制订本管理规章制度。

所有用户在使用京东平台时都必须遵守本规章，否则将会受到相应的处理。

二、用户规范1. 用户应当尊重他人的权益，不得发布任何涉及侵犯他人合法权益的内容或信息。

2. 用户不得发布任何违法、淫秽、暴力、诽谤等有害信息。

3. 用户不得利用京东平台从事任何违法活动。

4. 用户有义务保护自己的账号和密码安全，不得轻易泄露给他人。

5. 用户不得利用京东平台从事任何商业活动，如违反规定将会被禁止使用平台。

三、卖家规范1. 卖家必须具备合法的经营资质，不得从事仿冒、假冒等违法行为。

2. 卖家应当遵守平台的规则，如信用规则、售后服务规定等。

3. 卖家不得在交易中擅自变更商品信息或价格。

4. 卖家应当在规定时间内完善订单信息、发货等。

5. 卖家应当合理设置商品价格，不得存在价格欺诈行为。

四、买家规范1. 买家应当遵守交易规则，如及时付款、不恶意退货等。

2. 买家不得利用辱骂、威胁等方式影响交易秩序。

3. 买家应当合理维权，保护自己的权益，如对商品质量有异议可申请退货等。

4. 买家不得利用规则漏洞进行刷单等违规行为。

五、运营规范1. 平台运营人员应当遵守平台管理规定，不得利用职务之便谋取私利。

2. 平台运营人员应当保护用户隐私信息，不得擅自泄露用户信息。

3. 平台运营人员应当及时处理用户投诉、纠纷等问题，维护平台秩序和长远发展。

六、违规处理1. 如用户发现其他用户违反规定，可通过举报等渠道进行举报。

2. 平台将对违规用户进行处理，如警告、封禁账号等。

情节严重者将追究法律责任。

3. 平台保留最终解释权，对规则的解释和修改有权利。

七、其他1. 本规章制度自发布之日起生效，如需修改将提前通知用户。

2. 如用户对规章制度有疑问或建议，可通过平台客服渠道进行反馈。

以上为京东平台管理规章制度，所有用户在使用平台时都必须遵守上述规定，如有违反将受到相应的处理。

京东店铺装修(Jshop2013版)后台操作帮助文档V1.0.0

京东店铺装修（Jshop2013版）操作帮助文档V1.0.0目录1.首页 (5)1.1必备模块 (5)1.2热门模板 (6)1.3公告 (6)1.4热门模块 (7)2.店铺装修 (8)2.1页面列表 (8)2.2店铺编辑 (9)2.3添加自定义页面 (9)2.4模块库 (10)2.5模板 (10)2.6页面装修 (10)2.6.1添加布局 (10)2.6.2删除布局 (11)2.6.3移动布局 (11)2.6.4添加模块 (12)2.6.5设置模块模板 (13)2.6.6设置模块标题 (13)2.6.7拖动模块 (14)2.6.8页面设置 (14)2.6.9页面预览 (15)2.7备份与还原 (16)2.7.1 页面备份与还原 (16)2.7.2 店铺备份与还原 (17)2.8页面布局 (19)3.活动装修 (19)3.1活动列表 (19)3.2活动添加 (19)3.3活动编辑 (21)3.3活动装修 (22)3.3.1活动上下线 (22)3.3.2删除活动 (23)4.图片管理 (23)4.1图片列表 (23)4.1.1 复制图片链接 (24)4.1.2移动图片到其它分类 (25)4.1.3 修改文件名称 (25)4.1.4删除文件 (26)4.1.5 查看 (26)4.1.6 查看链接 (26)4.2图片上传 (27)4.2.1上传图片功能 (27)4.2.3 删除及取消功能 (28)4.2.4 取消上传该图片 (28)4.3图片分类列表 (28)4.3.1添加主分类 (29)4.3.2 添加子分类 (29)4.3.3删除分类 (30)4.5图片回收站 (30)5.意见反馈 (31)6.BUG反馈 (31)1.首页1.1必备模块店铺必备模块是由jshop专门为商家店铺装修挑选的，用户可在首页查看必备模板的推荐信息。

如图：点击区域中的某模块后，进入该模块的详情页。

如图：1.2热门模板1.3公告系统公告是jshop向商家发布公告信息的地方，商家用户登陆jshop系统后，可在首页看到系统公告区域。

京东平台规则

京东开放平台总则第一章概述规则适用范围：本规则适用于京东开放平台用户，卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。

本规则不适用于京东自营商品及信息。

1.1京东秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大用户提供最优质的商品及服务。

为保障京东用户合法权益，维护京东正常经营秩序，根据《京东用户注册协议》、《“京东”开放平台服务协议》等服务/合作协议，制定本规则。

1.2“京东”开放平台总则，是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。

1.3规则行为的认定与处理，基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实，依据相关规则严格执行。

京东用户在适用规则上一律平等。

1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，京东有权依据相应规则酌情处理，但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。

用户在京东的任何行为，应同时遵守与京东所订立的各项协议。

京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。

若用户不同意相关变更，应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务，并及时通知京东。

京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定，并据此处理。

第二章定义2.1 京东，指域名为的“京东”网站；2.2 开放平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台，是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流，第三方经营者开设店铺并经营，以及其他技术服务的电子商务交易服务平台；2.3 用户：指所有在“京东”网站上注册，成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织，本规则中统称为“用户”，除非另有说明，否则“用户”均指此含义；2.4 买家：指在京东上浏览或购买商品/接受服务的用户；2.5 卖家：指符合京东要求，成功入驻京东，使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户，包含提供服务的服务商；2.6 账号：指用户注册时设置的账户名，账号具有唯一性；2.7 订单：指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约，订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易；2.8 店铺：指卖家在完成注册及入驻流程后，为进行合法经营，依据协议约定和京东开放平台规则，由卖家申请京东审核通过的具有独立且唯一性ID（英文Identity的缩写，意为“身份标识号码”）、特定名称（可依据相关平台规则进行调整）的网络化虚拟商铺；2.9 咚咚: 指京东提供给用户的即时沟通工具，通过该工具买家可以联系卖家，进行商品或服务咨询;2.10 咚咚应答率：指一定时间内卖家及卖家客服团队响应用户咨询数量/用户通过咚咚在线咨询数量*100%；2.11 交易达成：指在线付款的订单买家成功付款；货到付款的订单买家成功提交订单；2.12 自提：买家订单选择到京东指定自提点提取所购商品。

京东店铺高级装修1

店铺高级装修注意事项
1，店铺banner
宽度为980px，高度不限，允许写入CSS（禁止引用外部CSS），不支持JS。

字节限制在60000字节以内。

支持table，div+css进行页面布局，背景可以通过定义.forBack{}来实现背景图片平铺，颜色（forBack样式为100%宽，无需定义w,w1等样式）等。

禁止定义body,ul,li,img等HTML标签，修改京东的页头，页脚，屏蔽/修改公共样式等。

关于限制定义BODY，京东页头，页脚CSS的问题，会向产品部提交相关需求。

京东所有平台，禁止一切外链的引用。

页头，页脚如下图：
有些商家可能会从其他网站拷贝过来HTML源码（如淘宝，当当等）直接粘贴到HTML编辑器，进行店铺高级装修。

其中图片全部为外链，应及时提醒商家，遵守京东店铺的相关规则，禁止出现一切外链。

如商家要上传图片到京东服务器，直接使用HTML编辑器的“图片上传”功能即可。

2，海报
宽度为781px，其他规则与banner相同。

京东设计规范

京东设计规范京东设计规范是为了保证京东在各个平台上的一致性和统一性，提供给设计师、开发人员和产品经理参考的一份指南。

本文将围绕京东设计规范包括色彩、字体、形状、图标、布局、交互等方面进行详细阐述。

一、色彩规范1. 主色调：京东品牌主色调为京东红（#e2231a），在设计中要尽量使用、突出这一颜色。

2. 辅助色调：除了主色调之外，还有一些辅助色调用于辅助信息传达，如京东蓝（#0077ff）、京东黄（#ffba32）等，设计中可以适当使用这些辅助色调。

3. 背景色：背景色要统一选取明亮通透的颜色，可以使用白色或者淡灰色。

二、字体规范1. 标题字体：标题使用简洁、粗大的字体，确保清晰易读，不建议使用太细或者花哨的字体。

2. 正文字体：正文使用常规的字体，确保易读性，一般建议使用宋体或者微软雅黑字体。

三、形状规范1. 图片形状：图片要尽量保持方正或者长宽比例在2:1左右，不建议使用过于扭曲、变形的图片。

2. 按钮形状：按钮形状一般为矩形或者圆角矩形，确保按钮易于点击。

四、图标规范1. 图标设计要简洁明了，以直观的方式传达信息。

2. 图标的颜色可以根据场景进行调整，但要确保与整体色调的协调一致。

五、布局规范1. 页面布局要简洁明了，突出重点信息，保持整体的一致性。

2. 页面元素之间要有适当的间距，保证用户点击或者触摸时的准确性。

六、交互规范1. 响应速度要快，用户点击或者触摸后，界面要能够迅速响应，避免用户的等待时间过长。

2. 控件的交互要符合用户的操作习惯，不要设计过于复杂或者难以理解的交互方式。

以上是京东设计规范的一些要点，通过遵循这些规范，能够保证京东在各个平台上的设计一致性，并提升用户的体验。

希望这些规范能够对设计师、开发人员和产品经理有所帮助。

京东平台规则

京东开放平台总则第一章概述规则适用范围：本规则适用于京东开放平台用户，卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。

本规则不适用于京东自营商品及信息。

1.1京东秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大用户提供最优质的商品及服务。

为保障京东用户合法权益，维护京东正常经营秩序，根据《京东用户注册协议》、《“京东”开放平台服务协议》等服务/合作协议，制定本规则。

1.2“京东”开放平台总则，是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。

1.3规则行为的认定与处理，基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实，依据相关规则严格执行。

京东用户在适用规则上一律平等。

1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，京东有权依据相应规则酌情处理，但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。

用户在京东的任何行为，应同时遵守与京东所订立的各项协议。

京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。

若用户不同意相关变更，应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务，并及时通知京东。

京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定，并据此处理。

第二章定义2.1 京东，指域名为的“京东”网站；2.2 开放平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台，是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流，第三方经营者开设店铺并经营，以及其他技术服务的电子商务交易服务平台；2.3 用户：指所有在“京东”网站上注册，成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织，本规则中统称为“用户”，除非另有说明，否则“用户”均指此含义；2.4 买家：指在京东上浏览或购买商品/接受服务的用户；2.5 卖家：指符合京东要求，成功入驻京东，使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户，包含提供服务的服务商；2.6 账号：指用户注册时设置的账户名，账号具有唯一性；2.7 订单：指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约，订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易；2.8 店铺：指卖家在完成注册及入驻流程后，为进行合法经营，依据协议约定和京东开放平台规则，由卖家申请京东审核通过的具有独立且唯一性ID（英文Identity的缩写，意为“身份标识号码”）、特定名称（可依据相关平台规则进行调整）的网络化虚拟商铺；2.9 咚咚: 指京东提供给用户的即时沟通工具，通过该工具买家可以联系卖家，进行商品或服务咨询;2.10 咚咚应答率：指一定时间内卖家及卖家客服团队响应用户咨询数量/用户通过咚咚在线咨询数量*100%；2.11 交易达成：指在线付款的订单买家成功付款；货到付款的订单买家成功提交订单；2.12 自提：买家订单选择到京东指定自提点提取所购商品。

商业店装修管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范商业店装修行为，确保装修工程的质量、安全、美观和环保，维护消费者权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本店实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本店所有商业店的装修工程，包括但不限于店铺内部装修、外部装饰、招牌制作、广告宣传等。

第三条商业店装修应遵循以下原则：1. 安全第一，确保装修工程符合消防安全、建筑安全等相关规定；2. 质量为本，选用优质材料，确保装修工程质量；3. 美观实用，符合商业店形象，满足顾客需求；4. 环保节能，符合国家环保要求，降低能源消耗；5. 经济合理，合理控制装修成本。

第二章装修申请与审批第四条商业店装修需提前向店长提出申请，填写《商业店装修申请表》。

第五条《商业店装修申请表》应包括以下内容：1. 装修项目名称、地点、面积；2. 装修内容、用途、风格；3. 装修预算及资金来源；4. 装修时间及工期；5. 装修施工单位及负责人信息。

第六条店长收到装修申请后，应组织相关部门对装修申请进行审核，并在五个工作日内给予答复。

第七条审核内容包括：1. 装修项目是否符合本店经营定位和形象；2. 装修预算是否合理，资金来源是否合法；3. 装修施工单位是否具备相应资质；4. 装修时间及工期是否合理；5. 装修内容是否涉及消防安全、建筑安全等。

第八条经审核通过的装修项目，店长应签发《商业店装修许可证》，并通知施工单位。

第三章装修施工与监督第九条装修施工单位应按照《商业店装修许可证》规定的项目、内容、预算、时间、工期等进行施工。

第十条装修施工单位应遵守以下规定：1. 严格按照设计图纸施工，不得擅自更改；2. 选用符合国家标准的材料和设备；3. 采取有效措施确保施工安全，防止火灾、触电等事故发生；4. 严格遵守施工现场管理制度，保持现场整洁；5. 施工过程中应保护店内原有设施，不得损坏。

第十一条商业店装修过程中，店长应组织相关部门对施工进行监督，确保装修工程符合本规定要求。

京东商城网页装修设计

京东商城装修
4.主图尺寸及大小。
要求：800*800，图片300K，规格：jpg 每个颜色至少5张主图：包括正面、侧面、背面、细节。
平铺必须使用纯白背景，模特必须使用浅
色纯色背景，背景不能与产品颜色相近，原则上不允许街拍图做主图，特殊情况需运营经理批准。
京东商城装修
5.详情页尺寸及大小。
要求：不能出现淘宝用语如：亲，正品，包邮，原价，市场价。
京东商城装修
6.团购参考模板
尺寸：４４０×２８０，大小：60Ｋ以内
得劲印象提供店铺图片设计、产品图片修饰 QQ：1363260977
京东商城装修
7.团购参考模板
普通团
团购入口图要求：图片尺寸440*293 图片大小50K以内商品主图要求：图片大小800*800 图片大小300K以内
京东商城装修
• 基本定义
课程大纲
• 信息设置
• 店铺装修
京东商城装修
京东商城（）是中国最大的综合网络零售商，目前拥有遍及
全国超过6000万注册用户。
京东商城装修
1.京东logo尺寸及大小。
要求：尺寸：180*60 格式：jpg、png、gif
京东商城装修
2.首页banner尺寸及大小。
品牌预定团
团购入口图要求：图片尺寸440*293 入口图二：图片尺寸：990*200 商品主图要求：图片大小800*800
注：超过0.1K都不可以
图片大小50K以内图片大小：60K以内东商城装修
8.首页广告位要求
要求：尺寸990*250 格式：jpg、png、gif 宣传banner：banner上不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现商家自有的客服、销售电话及售后服务电话（经VP审批同意除外）、网址等联系方式以及商家实体店等

购物中心商户装修管理重点标准手册

SM购物中心装修管理规定11月10日SM购物中心装修管理规定编号：第一部分：总则一、本规定合用于全体驻场商家,涉及自行使用商城店面旳业主及承租店面旳商家。

二、自行使用商城店面旳业主入场装修商城店面前应先签订本规定。

三、本规定一经驻场商家签章即对其产生约束力，驻场商家应严格遵守本规定，批准厦门SM商业投资管理有限公司（如下简称商城管理公司）有权根据本规定对其装修店面旳行为进行管理并接受该管理公司对自己违背本规定行为旳惩罚。

第二部：装修设计规定（设计人员细读）一、施工准备1、品牌指定旳装饰公司应向商城管理公司营运部提供有效资质证书、营业执照等，并提供有关设计素材等资料。

2、通过商城管理公司营运部审核旳装饰公司，应在规定期间内提供（A4及电子文档）图纸：1）平面布置图：——空间布局合理、路线流畅、运用率高；标明柜体和道路旳长宽尺寸，标明地面解决方式；设计布置背墙柜台时必须避开现场旳消防与电气及空调设施和消防疏散通道等，如有疑问须与商城管理公司营运部协商解决。

2）各重要立面图（节点大样图）：——体现造型比例、高度尺寸、标注材质名称、颜色及做法。

3）电气分布图及电气系统图：——指新增长旳照明灯具（或电气设备）旳布置及接引图，应标明灯具类型、位置、功率、盏数，记录出新增用电总功率(一般商柜按40W/m ²签批,其中涉及商场原筒灯)。

图纸应涉及柜体、灯箱、天棚等。

4）三维立体效果图（彩色）：——彩色，需体现立体造型比例、材质颜色、灯光效果、商品摆放效果。

5）广告形象图：——应体现logo标志图样，广告灯箱图、文字小样、以及灯箱外观造型材质,具体广告尺寸要根据现场广告位置而定。

6）设计阐明、装修材料清单：——应体现各部位（墙、地、顶、柜、电）所用重要材料旳品种，装修中使用旳材料必须符合消防安全防火规定。

（若采用其他特殊材料，必须向商城管理公司营运部报批，做好防火解决，并提供材料样板）。

7）装修方案有关各类图纸均应符合：图面清晰、造型美观、尺寸精确、比例对旳、注明材质、体现颜色。

京东商城开放平台商家管理详细规定SOP商家

京东商城开放平台商家管理要求（SOP商家）发货时效：每日早上6点至16点之间产生（完成支付）订单,6小时内发货，16点至次日6点产生订单18小时内发货，并上传快递单号。

从订单产生（完成支付）到用户收货时间在五天（120小时）以内。

POP运维部会天天出具订单监控汇报并统计延迟发货订单数量和商家，第一次根据5000元/次标准进行处罚，第二次根据10000元/次标准进行处罚，第三次直接下架店铺全部商品，停止合作。

遇交通运输管制、大雨雪、地震等不可抗力原因而影响发货，不能在要求时间内抵达，商家应在12小时内通知运行人员和运维部人员，方便立即向消费者做出对应公告或通知，如不立即通知则根据配送超时处理。

说明：延迟发货订单是截至统计时间已经实际产生结果，后期补发后仍然根据延迟发货订单计算。

注：1 实物团购产品经类目经理（在提报时）确定后，许可商家该次团购商品在用户下单48小时内发货（如先付款订单按付款时间计算）。

2 对于未点击出库，但货已发出，按未发货处理。

缺货管理：商家在销售过程中假如产生因为缺货无法发出订单，需要立即（距离用户下单时间24时内）提交删单申请，POP平台运维人员会接收供货商每日上报缺货订单，每七天将出具缺货统计汇报，对于30天中有两周缺货率超出1%（包含）商家，将根据100元/单标准做罚款处罚；在此期间假如商家为了避免罚款而私自联络用户取消订单，将从重处罚：5000元/单，对于延迟提交删单申请商家根据5000元/单处罚。

少件处理（包含少商品、少配件、少赠品）1 商家必需根据订单明细和网页商品描述打包发送货物，如后期用户投诉少配件、少赠品，少商品，由运维部通知商家后，商家直接发快递邮寄给用户，并在3小时内把补发快递单号反馈给POP；2 如出现少发商品，商家又无货补发，则由POP写核销单给用户退款，此部分款项在后期货款里面扣除；3 如因为缺乏赠品，商家因缺货等原因无法发出时，由京东客服和用户协商赔偿，由京东先行赔付给用户，所产生费用后期在商家货款里面扣除，由商家负担。

京东装修要求

1、遵守商品名称规范，不得有敏感广告语、夸张语言、非正确描述2、商品展示图(主图)必须为白色背景，像素为800*800以上，在放大镜效果下也尽力清晰，不允许有任何水印和文字性内容3、商品内容中插图可以不为白色背景，图片要清晰，并且与商品本身内容相符4、商品展示图或商品内容中插图不允许有任何非京东商城的水印、链接及其他任何信息展示5、商品描述内容，不允许有店铺之类的信息词语6、商品描述内容，不允许有宝贝这类的近淘宝信息词语(不能出现宝贝、淘宝链接、淘宝水印、卖家、买家等淘宝词系)7、商品描述内容，不允许有夸张、侵权、违反广告法等相关图片、文本8、商品描述内容中不允许有非京东商城的信息，尤其是与其余电商平台信息，只允许有产品信息及品牌信息（订单发货、退换货等事宜不允许描述）9、商品描述若有图片太多而影响页面效果的，那么去掉太多图片，只保留1、2张风格一致的。

10、千万不能有堆砌、文字大小不一、图片错落不一致等一眼就可以看出影响页面风格，用户体验的描述。

文字大小统一、颜色单一、11、更严重的一点：正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有12、不得有配送和售后方面描述，该产品的商场、专柜等的图片及文字性描述都去掉13、产品包裹方面的信息也不得有。

别描述出来什么样的包装箱。

14、不得体现“店铺”概念，不要让消费者感觉到有“店铺”的概念15、描述中不得使用明星照或者可能带有侵权的模特照或引发侵权的照片信息，除非提供相关代言人证明文件16、图片中不得有品牌或商家的logo、水印。

17、描述中不得有任何商品销售情况的数据，诸如月售多少件，日售多少件，销售第一，销售最好等这些销售描述性数据18、描述中不得有品牌及生产商太多宣传信息，简单即可。

商家入驻京东商城POP开放平台教程

+（中文品牌名 )+ 名称（款式、系列、设计元素、商品命名规则英文品牌名英文品牌名+ 中文品牌名)+ )+名称名称（款式、系列、设计元素、 +货号 +颜色材质）材质）+ 货号+ 示例 1：MARCHIORI 蜜丝罗妮 2011 夏季新款潮流时尚鱼嘴坡跟羊皮凉鞋 13091113 白色示例 2：Luckigo 乐行仕 2011 秋季新款尊尚系列欧美风优雅正装皮鞋
63577 黑色注：如品牌没有中文或者没有英文，可不写。 � 主图
基本要求：800*800，纯白底，分辨率 96 以上，清晰不虚化，亮度充足。具体要求见《京东商城鞋类产品主图规范要求》 � 细节图，多角度展示商品，最好是单只，每款 4-6 张为宜，可参考下面单品 /product/1000239562.html
主要注意事项如下： a) “重量”及“长宽高”项目填写商品整体包装好之后的数据，不要求极度精确，但要基本接近，否则将影响库房操作。 b) 颜色标签目前不支持商家自定义，故请选择尽量接近的颜色。如果该款只有一个颜色，则不必选择颜色标签，直接在商品标题里写明颜色即可。
c)
这里上传的是商品主图，一款只能上传一张主图：如果单款多色，并且选择了颜色标签，则请选择其中一个颜色作为主图，其余颜色的主图要在上传成功后，通过主图修改工具逐个修改。
。
以上信息均填写完成之后，可以先预览一下效果，没有问题的话，需要先点击“保存且下架” ，然后通知您的运营人员审核新上传的商品，待审核通过后再上架。
（3）促销设置设置方法： 1. ，这里输入商品名称（一般商品名称里均包含款号，故直接输入款号比较方便），点击后面“搜索” 2. 选择搜索结果中要设置促销的商品，前面方框里打对勾。搜索结果是按页显示的，每页只显示 10 个 SKU，则单次最多可为 10 个 SKU 做同一促销，故大于 10 个 SKU 的款要注意，全部设置了，不能有遗漏， 3. 促销内容 a) “活动名称”可任意写，例如“限时抢” 、 “疯抢” 、 “促销” 、 “清仓” 等等 ”的意 b) 促销方式推荐使用“直降”和“送京券” ，这里要注意， “直降直降” 义，例如原价 100 元的商品，直降 20 元，即为以 80 元销售，这里填写的就是直降 20 元，千万不要写反了，否则损失由商家承担 c) 设置开始时间和结束时间。由于促销设置之后，系统需要大约七八分钟的审核时间，这里的开始时间最早要从当前时间推迟十分钟开始，例如，当前时间是 14:00，那么促销的最早开始时间为 14:10。 d) 以上全部设置好之后，点击“设置完成” e) 之后于“我的促销”里查看是否设置成功，主要检查价格是否正确、 SKU 是否有遗漏及促销是否审核并同步（4）添加广告语在商品管理——在售商品管理，每一个商品后面都有可操作的项目，其中

京东店铺及产品管理

点击我的订单，进入个人信息页面
点击左侧账户安全按钮，即可进入修改密码页面
1-2 首页介绍
每月4号前提供上个月结算单
按发货时效要求处理订单
客服工单需及时回复处理
1-2 首页介绍
后台公告每日需关注当月销售前5名商品
当月及昨日销售情况
1-3 后台功能简介
新品上传商品修改上下架处理
订单查询订单处理
3-1 添加新商品—添加尺码属性
添加尺码属性流程点击商品管理
进入属性管理
图例
图例选择商品所属分类后的尺码编辑按钮
图例
点击右上方【添加属性值】按钮
图例
编辑尺码名称编辑排序后保存
3-1 添加新商品
进入方式
图例图例
首页
商品管理
图例
添加新商品
选择商品属性
图例
进入详细信息填写页面
图例
点击设置
将做好的代码复制到自定义区域
图例
完成
温馨提示：自定义样式命名必须以.user为前缀，如.user-banner{}或.user_baner{} 或.userbaner{}等等！
2-4 jshop店铺装修—店铺发布
Jshop店铺发布流程
图例点击预览确认是否正常显示图例点击页面右上方发布按钮返回店铺列表首页点击发布及上线图例
3-商品管理
3-1 添加新商品 3-2 商品上、下架 3-3 设置商品关联版式 3-4 商品广告语设置 3-5 图片管理
3-1 添加新商品—添加颜色属性
添加颜色属性流程点击商品管理
进入属性管理
图例
图例选择商品所属分类后的颜色编辑按钮

京东平台规则

京东开放平台总则第一章概述规则适用范围：本规则适用于京东开放平台用户，卖家可以根据业务需求选择经营模式以通过京东开放平台向买家销售商品或提供服务。

本规则不适用于京东自营商品及信息。

1.1京东秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨、“让购物变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大用户提供最优质的商品及服务。

为保障京东用户合法权益，维护京东正常经营秩序，根据《京东用户注册协议》、《“京东”开放平台服务协议》等服务/合作协议，制定本规则。

1.2“京东”开放平台总则，是对京东用户增加基本义务或规范用户行使基本权利的条款。

1.3规则行为的认定与处理，基于京东从普通人角度结合双方提供的凭证认定的事实，依据相关规则严格执行。

京东用户在适用规则上一律平等。

1.4用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，京东有权依据相应规则酌情处理，但京东对用户的处理不免除用户因违法、违约等行为应承担的法律责任。

用户在京东的任何行为，应同时遵守与京东所订立的各项协议。

京东有权随时变更本规则并在卖家论坛或卖家管理系统等渠道予以公告。

若用户不同意相关变更，应立即停止使用京东开放平台提供的相关服务，并及时通知京东。

京东有权对用户行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定，并据此处理。

第二章定义2.1 京东，指域名为的“京东”网站；2.2 开放平台:指运行于“京东”网站的“京东”开放平台，是“京东”网站上为用户提供信息发布、交流，第三方经营者开设店铺并经营，以及其他技术服务的电子商务交易服务平台；2.3 用户：指所有在“京东”网站上注册，成为“京东”注册会员的法人、自然人及其他组织，本规则中统称为“用户”，除非另有说明，否则“用户”均指此含义；2.4 买家：指在京东上浏览或购买商品/接受服务的用户；2.5 卖家：指符合京东要求，成功入驻京东，使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户，包含提供服务的服务商；2.6 账号：指用户注册时设置的账户名，账号具有唯一性；2.7 订单：指买家向卖家同一时间买下单款或多款商品/服务的合约，订单中针对任一款商品/服务的内容构成独立的交易；2.8 店铺：指卖家在完成注册及入驻流程后，为进行合法经营，依据协议约定和京东开放平台规则，由卖家申请京东审核通过的具有独立且唯一性ID（英文Identity的缩写，意为“身份标识号码”）、特定名称（可依据相关平台规则进行调整）的网络化虚拟商铺；2.9 咚咚: 指京东提供给用户的即时沟通工具，通过该工具买家可以联系卖家，进行商品或服务咨询;2.10 咚咚应答率：指一定时间内卖家及卖家客服团队响应用户咨询数量/用户通过咚咚在线咨询数量*100%；2.11 交易达成：指在线付款的订单买家成功付款；货到付款的订单买家成功提交订单； 2.12 自提：买家订单选择到京东指定自提点提取所购商品。