万达广场停车场收费管理制度

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商场车辆停车收费执行方案

商场车辆停车收费执行方案

商场车辆停车收费执行方案背景介绍商场经常会面临车辆停车的问题,尤其是购物繁忙时段,停车难、停车紧张的局面更加突出。

为方便商场顾客停车,鼓励消费,商场需要实施车辆停车收费方案。

实施方案收费标准商场停车收费标准应以合理为基础,顾客消费额度可影响停车费用,完善差异化的收费标准可带动消费。

具体标准如下: - 消费额度在100元以下的,停车将免费; - 消费额度在100元以上但不足200元的,停车费用为5元/小时,封顶30元/天; - 消费额度在200元以上但不足300元的,停车费用为3元/小时; - 消费额度在300元以上但不足500元的,停车费用为2元/小时; - 消费额度在500元以上的,停车将免费。

收费方式商场停车应采用自助缴费机制,便于管理且对顾客更加友好,具体方案如下:1. 首先,商场应设置指示标志,方便顾客寻找停车场所在位置和路线。

2. 其次,设立停车收费站,商场可考虑自主经营或委托专业停车公司。

3. 车辆进出门口应安装自动识别设备,记录车辆进出时间,方便计费。

4. 停车场应设置自助缴费机器,顾客可以自主缴纳停车费用,也可通过手机支付等方式完成缴费。

5. 停车场管理人员应对自动识别设备情况和自助缴费机器进行日常维护和保养。

停车场管理商场应制定规范的停车场管理制度,确保停车场安全和顺畅: 1. 安装视频监控设备,确保车辆情况的可视化管理; 2. 停车场应实行严格的巡查制度,确保停车场有秩序且安全; 3. 停车场应设置防火设施,尽可能减少火灾的风险; 4. 商场停车场在停车指引标识、车位标记等方面必须美观大方。

结语通过合理的收费标准,和科学的车辆停车收费执行方案,商场可以实现车辆停车信息管理的效果,提高商场的信息化、智能化水平,同时提升消费者的满意度,从而达到促进商场竞争力,促进商业发展的目的。

商业广场停车场收费岗管理制度

商业广场停车场收费岗管理制度

商业广场停车场收费岗管理制度1. 引言商业广场停车场作为商业综合体的重要组成部分,承担着收费、停车、安全等重要职责。

为了确保停车场的正常运营和管理,制定和执行一套科学、规范的收费岗管理制度是必不可少的。

本文档旨在详细介绍商业广场停车场收费岗管理制度的要求和规定。

2. 收费岗职责和权限2.1 职责 - 收取停车费用,并正确进行找零。

- 提供准确的停车场信息和相关服务。

- 维护收费岗设备和周边环境的清洁卫生。

- 协助停车场管理人员处理投诉和纠纷。

2.2 权限 - 记录和报告停车场内的异常情况。

- 协助停车场管理人员管理停车场的停放秩序。

- 协助停车场管理人员执行紧急情况下的疏导和救援工作。

- 及时向上级报告收费设备故障和维护需求。

3. 工作流程3.1 岗前准备 - 按时到岗,着装整齐,佩戴好工作证件。

- 检查收费设备、电脑等工作设备是否正常运行。

- 核验备用设备的可用性,确保发生故障时能够及时更换。

3.2 收费操作 - 根据停车场规定的收费标准,准确计算停车费用。

- 对支付的现金进行清点和确认,及时为车主提供相应的找零。

- 使用收款机进行刷卡收款,并保证刷卡过程中的安全性。

- 遇到异常情况时,及时与停车场管理人员协调解决。

3.3 信息记录和报告 - 每天按时准确记录停车场内的车辆流量、收入等信息。

- 构建良好的信息管理系统,保证停车场数据的安全性和准确性。

- 根据上级要求,定期汇报停车场的工作状况和相关数据。

3.4 服务与管理 - 对车主提供礼貌、热情的服务,及时解答他们的问题和疑虑。

- 维护停车场的良好秩序,协助车辆有序进出停车场。

- 遇到停车纠纷或投诉时,耐心听取和处理车主的问题,并及时向上级报告。

4. 岗位要求4.1 理论知识 - 具备基本的收费计算和找零技巧。

- 了解商业广场停车场相关的法律法规和规章制度。

4.2 技能要求 - 熟练使用收款机、计算机等收费设备和办公软件。

万达广场停车收费标准

万达广场停车收费标准

万达广场停车收费标准万达广场停车场作为城市繁华商业区的重要组成部分,其停车收费标准一直备受关注。

为了更好地满足广大车主的停车需求,提高停车场的利用率,我们制定了以下停车收费标准,希望广大车主能够理解并配合。

首先,停车收费标准将根据车辆类型进行划分。

小型车辆包括轿车、小型SUV等,大型车辆包括大型SUV、商务车等。

对于小型车辆,停车收费标准为每小时10元,最高收费上限为50元;对于大型车辆,停车收费标准为每小时15元,最高收费上限为80元。

同时,为了方便车主停车缴费,我们还将提供手机支付、停车卡支付等多种便捷方式,让车主可以自由选择。

其次,停车收费标准还将根据停车时间进行计费。

对于短时停车的车主,我们将提供15分钟内免费停车的政策,超过15分钟后按照实际停车时间进行计费。

对于长时停车的车主,我们将提供日夜统一收费的政策,让车主可以更加灵活地选择停车时长。

此外,为了保障车主的合法权益,我们还将设置临时停车区域和VIP停车区域。

临时停车区域将提供临时停车位,方便临时停车的车主快速停车;VIP停车区域将提供专属停车位和专人停车服务,为VIP车主提供更加便捷的停车体验。

最后,我们将加强停车场管理,提高停车场的安全性和服务质量。

我们将加强巡逻和监控,保障车主的车辆安全;我们还将提供24小时停车场服务,为车主提供更加贴心的停车服务。

总之,万达广场停车收费标准的制定旨在为广大车主提供更加便捷、安全的停车体验。

我们将不断优化停车收费政策,提高停车服务质量,为城市交通和停车问题做出贡献。

希望广大车主能够理解和支持我们的工作,共同维护好停车秩序,共同营造良好的城市交通环境。

商场停车场收费管理制度

商场停车场收费管理制度

商场停车场收费管理制度一、总则1. 目的为规范商场停车场的收费管理,保障停车场的正常运营和车辆停放秩序,维护商场及车主的合法权益,特制定本制度。

2. 适用范围本制度适用于所有进入商场停车场停放车辆的车主及相关工作人员。

二、收费标准1. 计费方式商场停车场采用计时收费方式。

以[具体时间单位,如小时]为计费单位,不足一个计费单位的按一个计费单位计算。

2. 收费时段及标准工作日(周一至周五):白天时段([具体起始时间]-[具体结束时间]):每小时[X]元。

夜间时段([具体起始时间]-次日[具体结束时间]):每小时[X]元,夜间时段最高收费限额为[XX]元。

周末及节假日:全天时段:每小时[X]元,全天最高收费限额为[XX]元。

3. 特殊车辆收费规定军车、警车、消防车、救护车、工程抢险车等执行公务的车辆免收停车费。

残疾人驾驶的专用车辆,凭有效证件免收停车费。

商场会员车辆可根据会员等级享受相应的停车优惠政策,具体优惠方式如下:金卡会员:每月可享受[X]小时的免费停车时长,超出部分按正常收费标准计费。

银卡会员:每月可享受[X]小时的免费停车时长,超出部分按正常收费标准的[X]折计费。

普通会员:消费每满[XX]元可获得[X]小时的免费停车时长,最多可累计[X]小时,超出部分按正常收费标准计费。

三、收费管理1. 收费人员管理收费人员应经过专业培训,熟悉收费系统的操作流程和收费标准,具备良好的服务意识和沟通能力。

收费人员应严格按照规定的收费标准进行收费,不得擅自更改收费金额或减免停车费用。

收费人员在收取停车费时,应向车主提供正规的发票,并确保发票信息准确无误。

收费人员应定期将收取的停车费上缴至商场财务部门,确保资金安全。

2. 收费系统管理商场停车场应配备先进的智能收费系统,实现车辆自动识别、计费、缴费等功能。

收费系统应定期进行维护和升级,确保系统的稳定性和准确性。

如遇收费系统故障,应及时采取应急措施,如人工计费等,确保停车场的正常运营。

购物中心停车场管理制度

购物中心停车场管理制度

购物中心停车场管理制度一、总则为规范购物中心停车场的管理,确保车辆停放的安全顺畅,保障顾客的权益,制定本管理制度。

二、停车权限1.停车权益:购物中心的顾客、商家和合作单位有权在停车场内停放车辆。

3.停车费用:购物中心的顾客前2小时免费停车,超过2小时后按照每小时收费标准进行计费。

商家和合作单位根据租赁合同约定办理停车费用。

三、停车场规则1.严禁占用他人车位或人行道停车。

2.严禁随意停放乱停车或封堵出口,影响车辆通行或紧急情况下的救援。

3.严禁在停车位上进行维修、加油、洗车等违规行为。

4.严禁乱丢垃圾,保持停车位卫生。

四、安全管理1.安全防范:购物中心停车场设有公安巡逻保安,确保车辆和人员的安全。

同时设有24小时监控系统,对停车场进行实时监控。

2.灭火设备:停车场内配备灭火器和消防栓,以应对突发火灾事件。

3.逃生设施:停车场内标明疏散指示标志,并设有避难通道和紧急出口。

4.车辆保护:购物中心停车场对车辆进行防盗设施的安装,确保车辆的安全。

5.突发情况:如遇火灾、地震等紧急情况,请听从工作人员的指挥,做好自救工作。

五、管理执法1.警示通告:对违停、乱停、乱丢垃圾等违规行为,停车场将发布警示通告,要求其立即整改。

2.执法处罚:对拒不整改的违规车辆,停车场将依法进行执法处罚,包括罚款、扣车等措施。

六、其他1.车辆保险:购物中心停车场不对车辆的安全负责,建议车主购买车辆保险。

2.物品丢失:对于车内贵重物品的丢失或损失,购物中心停车场不承担责任,请车主自行妥善保管。

3.其他事项:对于其他未尽事宜,请遵守购物中心停车场的管理规定。

七、违规处理1.非法停车、乱停车、乱丢垃圾等违规行为,停车场将按照相关规定进行罚款。

情节严重者,将给予停车场禁止停车的处理。

2.蓄意破坏停车场设施的,将依法进行追究责任。

八、制度变更和解释1.本管理制度的解释权归购物中心所有,购物中心有权根据需要对本管理制度进行变更和解释,并及时予以公告。

万达停车场有收费标准

万达停车场有收费标准

万达停车场有收费标准万达停车场是一个位于市中心繁华地段的大型停车场,为了管理停车秩序,保障车辆有序停放,停车场制定了一套严格的收费标准。

下面将为大家详细介绍万达停车场的收费标准。

首先,万达停车场的收费标准是按照停车时间来计费的。

对于小型车辆,首小时收费为5元,之后每半小时加收2元,最高收费上限为30元。

对于大型车辆,首小时收费为8元,之后每半小时加收3元,最高收费上限为50元。

停车时间不满30分钟的按照半小时计费,超过30分钟的按照整小时计费。

其次,万达停车场还设置了一些特殊车辆的收费标准。

例如,对于残疾人车辆和电动轮椅车,停车免费,但需提供有效证件进行登记。

对于临时停车的快递车辆,停车时间不满30分钟免费,超过30分钟按照普通车辆的收费标准计费。

此外,停车场还对长期停车的车辆制定了月租车位收费标准。

对于小型车辆,月租费用为500元;对于大型车辆,月租费用为800元。

月租车位的车辆享受24小时无限次出入的权利,但需提前缴纳一个月的租金作为押金。

最后,值得注意的是,停车场对于超时停车的车辆也有相应的处罚措施。

对于小型车辆,超时不足1小时的每半小时加收3元;超时1小时以上的按照日租车位收费标准计费。

对于大型车辆,超时不足1小时的每半小时加收5元;超时1小时以上的按照日租车位收费标准计费。

同时,停车场还有权对严重超时的车辆进行拖车处理,产生的拖车费用由车主自行承担。

总之,万达停车场的收费标准是合理且严格的,旨在保障停车秩序,提供优质的停车服务。

希望广大车主在使用停车场时,能够遵守相关规定,共同维护好停车场的良好秩序。

万达广场停车场收费管理制度

万达广场停车场收费管理制度

停车场收费管理制度HDBH03-物字-()年()号第一章总则1.1目的为保障物业管理费用正常收缴,维护公司利益,提高服务品质,规范停车场停车费用收缴程序,使其更加科学化、制度化,防范各类风险依据其职能特制定本管理办法。

1.2范围本规定适用于万达集团各地物业管理范围内的停车场收款员,所有停车场员工均需按次此流程进行要求。

1.3内容本制度内容包括停车场收费标准,收款员工作细则,月租卡办理,收费监管,突发事件管理,附则第二章停车场收费标准2.1根据广场所在地政府停车管理主管部门及当地物价部门审核批准的收费标准执行。

2.2促销政策根据广场整体经营以及销售活动需要,经广场评审后提报集团总经办审核后执行。

2.3各地广场应当根据实际情况制定租户停车销售办法,报集团总经办批准后执行。

2.4各地广场应当根据实际情况制定广场员工以及租户员工停车销售管理办法报集团总经办批准后执行。

2.5广场垃圾清运车由收费员登记进出时间、车牌号,免收停车费。

2.6军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。

2.7军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。

2.8救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入停车场,正常收费。

2.9华地百货\八佰伴、大统华办公车辆发放免费包月停车卡(每年充一次卡),不收押金。

2.10各地广场员工个人车辆因工作需要,可申请办理免费卡。

集团及百货集团内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。

2.11对于各地广场相关职能部门需要入场停车的,由各地广场与对接部门向行政人事部提出申请办理免费停车卡(每半年充一次卡),免收押金。

其他临时特殊车辆由主管副总或总经理签字可临时单次免收停车费。

第三章收款员工作细则第一节上班前准备工作1.1收款员每日早晨上班后按规定时间到总收款室领取备用金钱箱。

太原万达停车收费标准

太原万达停车收费标准

太原万达停车收费标准
太原万达广场作为太原市中心地段的知名商业综合体,停车收费标准一直备受
关注。

为了方便广大车主了解停车收费标准,我们特此整理发布太原万达停车收费标准,具体如下:
1. 小型车(含5座以下轿车),首小时5元,之后每半小时加收2元,封顶费
用为30元/天。

2. 大型车(含5座以上客车、SUV等),首小时8元,之后每半小时加收3元,封顶费用为50元/天。

3. 摩托车,首小时3元,之后每半小时加收1元,封顶费用为20元/天。

4. 自行车,免费停车,但需遵守停车场规定,不得占用车道或影响其他车辆通行。

停车场内还设有VIP车位,VIP会员可享受免费停车或优惠停车服务,具体优
惠政策详见停车场公告。

停车收费标准如有调整,以停车场公告为准。

如有疑问或投诉,可拨打停车场
服务热线进行咨询或反馈。

以上即是太原万达停车收费标准的相关内容,希望广大车主在前往太原万达广
场停车时,能够遵守停车场规定,共同营造良好的停车环境。

感谢大家的支持与配合!。

停车场租金管理制度范本

停车场租金管理制度范本

第一章总则第一条为规范停车场租金管理,确保停车场经营秩序,维护车主和经营者的合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有车辆停放,包括临时停放和长期停放。

第三条停车场租金管理应遵循公开、公平、合理、透明的原则。

第二章租金标准第四条停车场租金标准根据车辆类型、停放时间、停车场地理位置等因素确定。

第五条临时停放租金标准:1. 按小时计费,收费标准为:小型车2元/小时,中型车3元/小时,大型车4元/小时。

2. 不足一小时按一小时计费。

第六条长期停放租金标准:1. 按月计费,收费标准为:小型车100元/月,中型车150元/月,大型车200元/月。

2. 按年计费,收费标准为:小型车1200元/年,中型车1800元/年,大型车2400元/年。

第七条特殊车辆停放,如救护车、消防车等,免费停放。

第三章租金缴纳与结算第八条车主在停放车辆时,应主动向管理人员缴纳停车费。

第九条管理人员应向车主出具正规发票或收据。

第十条停车场租金结算方式:1. 临时停放:车主在离开停车场时,一次性结清停车费。

2. 长期停放:车主可采取月结或年结方式,每月或每年向管理人员缴纳停车费。

第十一条停车场对车主欠缴的停车费,有权采取催缴措施,包括但不限于电话催缴、短信催缴、上门催缴等。

第四章违约责任第十二条车主未按时缴纳停车费的,停车场有权依法收取滞纳金。

第十三条车主在停车场内发生事故、损坏设施设备等,应承担相应责任,并赔偿损失。

第十四条管理人员未按照规定收取停车费,车主有权拒绝缴纳,并可向停车场管理者投诉。

第五章附则第十五条本制度由停车场管理者负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第十七条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。

停车场租金管理制度范本旨在规范停车场租金管理,保障停车场正常运营,维护车主和经营者的合法权益。

请广大车主和管理人员共同遵守。

停车场收费管理制度(2篇)

停车场收费管理制度(2篇)

停车场收费管理制度一、总则停车场收费管理制度是为了规范停车场收费行为,维护停车场秩序,保护车主和停车场经营者的利益,确保停车场运营的顺利进行而制定的规章制度。

二、收费标准1. 标准收费:以小时为单位计费,具体收费标准根据停车场所在地区、车型和停留时间段确定,收费标准将在入口处设立收费牌进行公示,并定期调整。

2. 优惠政策:停车场将根据不同车主的需求和情况,制定不同的优惠政策,例如长期停车、VIP会员等,并在可行的情况下提供相应的优惠价格。

3. 超时费用:超过规定的停车时间后,车主将按照超时时间进行额外费用收取,具体超时费用将根据停车场的相关规定进行执行。

4. 特殊车辆收费:对于特殊车辆(如危化品运输车辆等),停车场将按照相关法规和标准进行收费。

三、收费方式1. 现金支付:车主可以通过小票或自动收费机进行现金支付。

2. 电子支付:车主可以通过移动支付方式(如支付宝、微信支付等)进行电子支付。

3. 会员卡支付:停车场可以发行停车场专用会员卡,车主可以通过会员卡进行支付,并享受相应优惠政策。

四、收费管理1. 收费点设置:停车场应合理设置收费点,确保车辆出入停车场时能够便利缴费。

2. 收费人员要求:停车场的收费人员应经过培训,熟悉收费系统的操作,并具备良好的服务意识和沟通能力。

3. 收费凭证:停车场应给车主提供收费凭证,如小票或收费明细单,以方便车主核对和退费。

4. 收费记录:停车场应妥善保存收费记录,包括车辆进出时间、车牌号码、收费金额等信息,以备日后查阅和纠纷处理。

5. 故障处理:停车场收费系统如遇停电、网络故障等情况无法正常使用时,停车场应及时通知车主,并通过其他方式进行收费或暂停收费。

五、投诉与处理1. 投诉渠道:停车场应设置投诉渠道,接收车主的投诉和建议,并及时处理。

2. 投诉处理:停车场应设立专门的投诉处理机构或岗位,负责处理投诉和纠纷,及时回复投诉人并积极解决问题。

3. 纠纷处理:对于停车场与车主之间的纠纷,双方应通过友好协商解决。

万达广场停车收费标准

万达广场停车收费标准

万达广场停车收费标准
万达广场是市区内知名的商业综合体,每天吸引着大量的车辆前来停车。

为了规范停车收费,提高停车管理效率,特制定如下停车收费标准:
一、停车收费时间。

周一至周五,8:00-20:00。

周六至周日,8:00-22:00。

二、停车收费标准。

1. 小型车辆(轿车、小型SUV等)。

首小时,免费。

次小时,10元/小时。

全天封顶,50元/天。

2. 大型车辆(SUV、面包车等)。

首小时,免费。

次小时,15元/小时。

全天封顶,80元/天。

三、停车收费说明。

1. 超过半小时按整小时计费,不足半小时按半小时计费。

2. 停车场实行先到先得原则,不设提前预定停车位。

3. 停车费用不支持刷卡支付,仅支持现金支付。

四、特殊优惠政策。

1. 消费满200元可凭购物小票免费停车2小时。

2. 租户员工可凭工作证享受月租车位优惠。

3. 特殊活动期间,停车费用按照活动公告执行。

五、其他注意事项。

1. 停车场内禁止乱停车、占用他人车位,一经发现将视情节采取警告、罚款等措施。

2. 停车场内禁止吸烟、随地吐痰等不文明行为,违者将被强制驱离并列入黑名单。

3. 停车场内设有24小时监控,车主可放心停放车辆。

以上为万达广场停车收费标准,希望广大车主和租户员工遵守停车规定,共同维护良好的停车秩序,谢谢合作!。

商业综合体停车收费管理规定

商业综合体停车收费管理规定

商业综合体停车收费管理规定一、引言随着城市化进程的加快,商业综合体的发展也愈发快速。

人们在购物、消费、娱乐等方面越来越依赖商业综合体,也使得商业综合体的规模和服务水平逐渐提升。

与此同时,停车难问题也成为商业综合体及其周边地区面临的问题之一。

为了满足顾客和商家的需求,商业综合体也要对停车场收费进行合理、规范的管理。

二、停车场收费制度一、按计时收费按计时收费是商业综合体停车场较常见的收费方式。

该方式通常是以每半小时或每小时来计费,收费标准可以在前台或相关公告牌上公示。

二、按次收费按次收费是针对短时停车人群的一种收费方式。

商业综合体可以对停车时间做出合理的限制,例如:1-2小时内停车按10元计费,逾时将再次计费。

三、VIP会员收费基于商业综合体与顾客的长期利益,商业综合体可以为老顾客或有消费洽谈的顾客提供VIP会员卡,以此来享受优惠价格。

三、停车场管理规定一、停车位规划商业综合体应该合理规划停车位,足够满足顾客停车的需求。

同时应该设置车位标识,以便于顾客快速找到自己的车位。

二、停车场进出口管理商业综合体应该设置稳定、良好的进出口通道,以便车辆便于通行。

同时需要配备专责人员进行交通疏导工作,规范车辆进出停车场流程。

三、车位管理商业综合体需要通过系统预留和车牌识别来排队管理停车场,确保顾客有序停车。

在车位停满的情况下,应当通过LED或语音播放预警提醒,告知顾客停车场已饱和。

四、专门停车位商业综合体可以设置专门停车位,以方便乘客优先使用,例如:母婴停车位、无障碍停车位等。

五、车位维护商业综合体应该对车位进行维护,保持停车场干净整洁。

车位面积、通行通道等均应保持干净,并安排专人每日清洁、巡查等工作。

四、停车收费管理一、确认车辆信息停车场管理人员应在车辆入场时,记录车牌号、车型、时间等相关信息。

确认信息正确无误后,将收费标准告知顾客。

在顾客开车出场时,需再次确认收费标准,并进行收费。

二、提供支付方式停车场应该提供多种支付方式,如:现金、支付宝、微信支付、信用卡、VIP卡等。

商场停车场收费方案

商场停车场收费方案

商场停车场收费方案
随着城市人口的增加和汽车的普及,停车位越来越紧张,如何
合理地进行停车费收费成为了商场停车场管理者关注的重点之一。

因此,商场停车场需要制定一套科学、合理的收费方案,来实现停
车位的公平利用,提高车位周转率,同时又能满足商业利润的要求。

1. 收费标准
商场停车场收费标准应当合理,对不同的车型进行差别化收费。

对于小型车辆,按小时收费,对于大型车辆,按占用车位的面积来
计算,同时特殊车辆如电动车、残疾车可享受减免优惠政策。

2. 收费时间
商场停车场收费时间应当明确,通常商场停车场的营业时间和
商场营业时间相一致。

为方便车主,应设置夜间停车费用较低的政策,以鼓励车主在非高峰期停车,缓解高峰期停车难的问题。

3. 费用结算方式
商场停车场费用结算应当依据车辆进出时间计算,对于一些常驻车位的车主,可以实行月租制度,方便车主在商场停车场内长期停放。

4. 管理机制
商场停车场需建立起科学管理机制,监测实时收费情况,同时及时修缮停车场设备,保证车主的正常使用。

在车辆缴费、车位分配以及人员管理等方面,商场停车场均应实行规范化管理,努力营造一个温馨、舒适的停车环境。

商场停车场作为人们日常活动的重要组成部分,其管理规范和收费合理与否直接影响到人们的日常出行和生活质量。

通过科学、合理的收费方案和规范化管理机制,商场停车场可以提高自身的管理水平和服务质量,为车主提供更加优质的服务,也可以有效地缓解城市交通拥堵的问题。

商业场所停车收费制度范本

商业场所停车收费制度范本

商业场所停车收费管理制度范本第一条总则为规范商业场所停车收费管理,保障各方合法权益,提高停车场资源利用效率,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国价格法》等法律法规,制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于我国境内的商业场所停车场,包括购物中心、商场、超市、酒店、娱乐场所等。

第三条管理原则商业场所停车收费管理应遵循公平、公正、合理、透明的原则,确保停车场资源的合理分配和有效利用。

第四条收费标准商业场所停车场收费标准分为政府定价、政府指导价和市场调节价三种形式。

1. 政府定价:适用于机场、车站、码头、医院、商场等配套停车场,以及公共露天停车场、占道停车场等。

收费标准由政府价格主管部门制定。

2. 政府指导价:适用于住宅小区内的停车场,以及住宅小区与写字楼、商场、娱乐场所、宾馆酒店等共用的停车场。

收费标准由政府价格主管部门制定,经营者可根据成本和需求自行确定,报价格主管部门备案。

3. 市场调节价:适用于宾馆酒店、娱乐场所、写字楼、社会投资建设的停车场,以及机关、团体、企事业单位错时向社会开放的停车场。

经营者可根据成本和市场情况自行确定收费标准。

第五条收费方式商业场所停车场收费方式可采用计时收费、固定收费等方式。

计时收费应明确收费时段、计费单位、最高限价等。

第六条免费政策1. 商业场所停车场对执行公务车(警车、法院车)、消防车、救护车、市政工程检修车、上级主管部门来访等特殊车辆实行免费进出。

2. 对符合条件的残疾人车辆、老年人车辆等提供一定的免费停车时间或优惠。

3. 商业场所停车场对前来送货、送煤气的车辆、清理建筑垃圾和生活垃圾的车辆按规定给予免费进出。

4. 商业场所停车场可设立免费停车区域,供员工、商户及特定人群使用。

第七条停车场管理1. 商业场所停车场应建立健全停车场管理制度,明确管理人员职责,确保停车场秩序井然。

2. 停车场管理人员应严格执行收费标准,不得擅自提高或降低收费标准。

3. 停车场管理人员应做到文明服务,礼貌待人,确保停车场服务质量。

万达停车场收费标准

万达停车场收费标准

万达停车场收费标准
万达停车场是一个位于市中心繁华地段的停车场,为了更好地管理停车资源,提供更优质的停车服务,制定了以下收费标准:
1. 小型车辆(轿车、小型SUV等),每小时5元,全天最高收费50元。

2. 大型车辆(SUV、面包车等),每小时8元,全天最高收费80元。

3. 电动车、摩托车,每小时3元,全天最高收费30元。

停车场还提供以下优惠政策:
1. 会员优惠,停车场设有会员卡,持卡用户可享受一定的折扣优惠,具体优惠幅度根据会员级别不同而有所区别。

2. 长期停车,停车时间超过24小时的用户,可享受每天首个小时免费停车的优惠。

此外,停车场还设有VIP停车位和免费停车位:
1. VIP停车位,VIP停车位位于停车场最便利的位置,可提前预约,VIP用户可享受更快捷、更舒适的停车体验。

2. 免费停车位,停车场设有一定数量的免费停车位,供特定车辆(如残疾人车辆、环保车辆等)免费使用,需提前向停车场工作人员申请。

停车场收费标准的制定,旨在合理利用停车资源,提高停车场的运营效率,给用户提供更便捷、舒适的停车服务。

我们将严格按照收费标准执行,同时不断优化停车管理,为广大车主提供更优质的停车体验。

希望广大车主在使用停车场时,能够遵守停车场的相关规定,共同维护好停车场的秩序,让停车场成为一个有序、安全、舒适的停车环境。

感谢大家的理解与支持!
以上就是万达停车场的收费标准,希望对您有所帮助。

如果您还有其他疑问或需了解更多信息,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。

万达停车场运营标准

万达停车场运营标准

停车场运营标准一、场地管理1. 停车场场地应保持整洁、干净,标识清晰,确保车辆有序进出。

2. 停车场内应设置明显的导向标识,方便车主快速找到停车位。

3. 停车场内应合理规划行车路线,确保车辆进出安全。

二、车辆进出管理1. 车辆进出停车场时应按规定缴纳费用,凭证进出场。

2. 进出车辆应按规定时速行驶,避免发生交通事故。

3. 禁止非机动车、摩托车等进入停车场。

三、收费管理1. 停车场收费标准应公开透明,明码标价。

2. 收费人员应文明服务,礼貌待人,不得有任何形式的贪污行为。

3. 收费设备应定期维护,确保正常运行。

四、停车位管理1. 停车位应按规划合理设置,满足车辆停放需求。

2. 停车位应定期清洁,保持整洁。

3. 停车位损坏应及时维修,确保车辆安全停放。

五、设备设施管理1. 停车场内设备设施应定期检查维护,确保正常运行。

2. 设备设施损坏应及时维修,不得影响停车场运营。

3. 停车场的消防设备设施应符合相关规定,定期检查,确保有效性。

六、安全管理1. 停车场应制定安全管理制度,确保人员和车辆安全。

2. 停车场内应设置监控设备,对停车场进行全方位监控。

3. 停车场内应设置明显的安全警示标识,提醒车主注意安全。

七、服务质量与投诉处理1. 停车场应提供优质服务,提高客户满意度。

2. 对客户的投诉应及时处理,积极解决问题。

3. 应定期收集客户反馈,持续改进服务质量。

八、卫生与环境管理1. 停车场应保持环境整洁,无垃圾杂物。

2. 停车场的绿化带应定期修剪、浇灌,保持美观。

万达停车收费标准

万达停车收费标准

万达停车收费标准在万达广场停车是不可避免的,因此了解停车收费标准对于前来停车的车主来说是非常重要的。

万达停车收费标准主要根据停车场位置、停车时长和车辆类型等因素来确定。

以下是万达停车收费标准的详细说明:1. 停车场位置。

万达广场通常设有地下停车场和地面停车场。

地下停车场的收费标准通常会略高于地面停车场,因为地下停车场通常更加方便,车位也更紧俏。

车主在选择停车场时需要根据自己的需求和实际情况来决定。

2. 停车时长。

停车时长是决定停车费用的重要因素。

通常来说,停车时间越长,停车费用也会越高。

万达停车场通常会根据不同的停车时长来划分收费标准,比如按照半小时、一小时、两小时等时间段来计费。

车主在停车前需要对自己的停车时间有一个大致的预估,以便选择最合适的停车时长和收费标准。

3. 车辆类型。

车辆类型也会对停车收费标准产生影响。

一般来说,小型车辆的停车费用会相对较低,而大型车辆(如SUV、商务车等)的停车费用会相对较高。

此外,电动车、残疾人车辆等特殊车辆可能会有不同的收费标准,车主需要根据自己的车辆类型来选择合适的停车场和收费标准。

在停车时,车主需要注意以下几点:1. 提前规划停车时间,避免因停车时间过长而增加不必要的停车费用;2. 选择合适的停车场位置,根据自己的需求和车辆类型来决定停车位置;3. 遵守停车场规定,不得随意停放或违规停车,以免受到罚款或拖车的处罚;4. 注意安全,停车时需确保车辆处于安全状态,不得影响其他车辆通行和停放。

总之,了解万达停车收费标准对于车主来说是非常重要的。

只有充分了解收费标准,合理规划停车时间和位置,才能有效节约停车费用,提高停车效率,同时也能保障自己的车辆安全。

希望车主们在前往万达广场停车时能够根据以上提供的信息,做出明智的选择,享受方便、安全的停车服务。

万达广场停车场收费管理制度

万达广场停车场收费管理制度

万达广场停车场收费管理制度一、停车场收费管理目标和原则1.目标:为广大车主提供规范、便捷的停车服务,保障停车秩序的平稳运行。

2.原则:公平、公正、公开的收费原则。

二、停车计费模式1.时间计费:按照停车时长计费,精确到分钟。

2.预付计费:车主在进入停车场前需提前预付停车费用,符合条件的车辆可享受打折优惠。

3.其他计费模式:为特殊车辆(如残疾人车辆、纯电动车辆等)提供相应的计费方式。

三、停车收费标准1.平时收费标准:根据不同区域、不同车型以及停车时间段制定不同的收费标准,并在停车场入口和缴费处明示。

2.特殊时段优惠:在晚间、节假日等特殊时段,可提供相应的停车优惠活动。

四、收费管理流程1.停车场入口管理:a.车辆进入停车场前,需领取入场券或自动识别系统扫描车牌记录入场。

b.入场券需妥善保管,避免遗失或损坏。

2.找车系统:a.为方便车主找到停车位置,停车场将提供找车系统,车主可通过输入入场券号码或车牌信息查询车辆所在位置。

b.若遇特殊情况导致找车系统无法使用,停车场将提供相应的人工帮助。

3.缴费管理:a.车主准备离场前,需前往缴费处缴纳停车费用。

缴费方式包括现金支付、刷卡支付、移动支付等多种方式。

b.特殊车辆(如残疾人车辆)可凭有效证件享受相应优惠。

c.停车费用按照规定的收费标准计算,车主应自行核对并支付正确的费用。

4.离场管理:a.在缴费后,车主需在规定的时间内将车辆移出停车场。

b.超时离场的车辆将根据规定进行额外收费或处以相应的违约金。

五、停车场安全管理1.保安人员:停车场内设有专职保安人员,负责维护停车场秩序和安全。

2.视频监控系统:停车场内安装有全天候、多角度的视频监控系统,可实时监控停车场的运营状况,防止违规行为发生。

3.防火措施:停车场进行必要的消防设备和标识设置,确保车辆和人员的安全。

4.设备维护:停车场设备定期检查维护,确保设备正常运行,避免因设备故障导致的不便和纠纷。

六、违规处理及投诉渠道1.违规处理:对于停车场内违反停车规定的车辆,如停车不当、长时间占用等,停车场将采取相应措施,包括警告、罚款等处罚方式。

万达广场停车场收费管理制度

万达广场停车场收费管理制度

万达广场停车场收费管理制度停车场收费管理制度HDBH03-物字-(年)号第一章总则1.1 目的本管理办法的目的是为了保障物业管理费用正常收缴,维护公司利益,提高服务品质,规范停车场收费程序,使其更加科学化、制度化,防范各类风险。

1.2 范围本规定适用于XXX各地物业管理范围内的停车场收款员,所有停车场员工均需按照此流程进行要求。

1.3 内容本制度内容包括停车场收费标准、收款员工作细则、月租卡办理、收费监管、突发事件管理和附则。

第二章停车场收费标准2.1 标准执行停车场应根据广场所在地政府停车管理主管部门及当地物价部门审核批准的收费标准执行。

2.2 促销政策促销政策应根据广场整体经营以及销售活动需要,经广场评审后提报集团总经办审核后执行。

2.3 租户停车销售办法各地广场应根据实际情况制定租户停车销售办法,报集团总经办批准后执行。

2.4 员工停车销售管理办法各地广场应根据实际情况制定广场员工以及租户员工停车销售管理办法,报集团总经办批准后执行。

2.5 垃圾清运车广场垃圾清运车由收费员登记进出时间、车牌号,免收停车费。

2.6 特种车辆军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。

军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。

救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入停车场,正常收费。

2.7 包月停车卡XXX八佰伴、大统华办公车辆发放免费包月停车卡(每年充一次卡),不收押金。

2.8 员工停车卡各地广场员工个人车辆因工作需要,可申请办理XXX及百货集团内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。

2.9 相关职能部门对于各地广场相关职能部门需要入场停车的,由各地广场与对接部门向行政人事部提出申请办理免费停车卡(每半年充一次卡),免收押金。

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停车场收费管理制度HDBH03-物字-()年()号第一章总则1.1目的为保障物业管理费用正常收缴,维护公司利益,提高服务品质,规范停车场停车费用收缴程序,使其更加科学化、制度化,防范各类风险依据其职能特制定本管理办法。

1.2范围本规定适用于万达集团各地物业管理范围内的停车场收款员,所有停车场员工均需按次此流程进行要求。

1.3内容本制度内容包括停车场收费标准,收款员工作细则,月租卡办理,收费监管,突发事件管理,附则第二章停车场收费标准2.1根据广场所在地政府停车管理主管部门及当地物价部门审核批准的收费标准执行。

2.2促销政策根据广场整体经营以及销售活动需要,经广场评审后提报集团总经办审核后执行。

2.3各地广场应当根据实际情况制定租户停车销售办法,报集团总经办批准后执行。

2.4各地广场应当根据实际情况制定广场员工以及租户员工停车销售管理办法报集团总经办批准后执行。

2.5广场垃圾清运车由收费员登记进出时间、车牌号,免收停车费。

2.6军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。

2.7军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。

2.8救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入停车场,正常收费。

2.9华地百货\八佰伴、大统华办公车辆发放免费包月停车卡(每年充一次卡),不收押金。

2.10各地广场员工个人车辆因工作需要,可申请办理免费卡。

集团及百货集团内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。

2.11对于各地广场相关职能部门需要入场停车的,由各地广场与对接部门向行政人事部提出申请办理免费停车卡(每半年充一次卡),免收押金。

其他临时特殊车辆由主管副总或总经理签字可临时单次免收停车费。

第三章收款员工作细则第一节上班前准备工作1.1收款员每日早晨上班后按规定时间到总收款室领取备用金钱箱。

并填写备用金领取表。

1.2检查收费处设备是否正常。

第二节车辆进场管理临时车辆管理2.1.系统正常情况下,驾驶员按提示自行取卡入场。

2,.2系统故障情况下:2,.2.1 当入口发卡机出现故障、无法取卡时:2,.2.1.1 通知车场主管故障情况;2,.2.1.2 通知工程维修人员检修;2,.2.1.3人工刷卡、发卡、放行临时车辆。

2,.2.2 当入口道杆出现故障,不能正常起、落时:2,2.2 1手动升起道杆;2,.2.2 .2通知车场主管故障情况;2,.2.2 .3通知工程维修人员检修;2,.2.2 .4 引导驾驶员取卡后放行入库。

2,.2.3 发卡系统严重故障,无法记录车辆入场信息时:2,.2.3.1 通知车场主管(夜间通知公司当值负责人);2,.2.3.2 通知工程维修;2,.2.3.3 人工填写《人工收费单》后,放行入库。

2,.2.4 以上故障情况,填写《车场入口异常情况登记表》月租车辆管理2.4 月租车辆刷卡、进入车场。

2.5入口刷卡系统故障时,凭月租卡放行。

2.6月租卡过期、无效、忘带,取临时卡进入(按临时卡计费)。

送货车辆管理2.7专用通道:引导送货车辆进入专用货运通道、专用卸货区;2.8混行通道:检验送货车辆,确保无超宽、超高;按临时车辆入场处理。

第三节车场出口收费管理临停车辆管理3.1收取临时卡,读卡并比对图像,按系统计费金额收费并出具发票;3.2持《E2人工收费单》出场,核对时间、车牌无误后,计时收费,出具发票后放行;3.3持免费、优惠卷出场,按相关规定执行;3.4特殊车辆:特种车辆如军警车、公安、消防车、工程抢险、急救车辆等公务车辆,在《车场出口异常情况登记表》上做好相关记录后放行;3.5无卡车辆的处理:3.5.1无卡车辆:发现无卡车辆,引导至无车区,请示当值领班处理;3.5.2查明无卡原因,如属临时卡丢失,记录入场时间,核对车辆入场记录并记下车辆行驶证、驾驶证信息,收取停车费、临时卡成本费后放行;3.5.3如驾车人拒绝配合且不能提供车辆行驶证和驾驶证的,车辆不得离场,并报告车场主管处理;3.5.4处理情况记录在《车场出口异常情况登记表》上;3.5.5交班时清点、汇总钱款、票据后,填写《停车场收费班报表》;3.6出口收费系统瘫痪,按最低收费标准收取停车费用后放行;3.7出口收费系统故障处理:参照入口系统、设备故障处理方法。

月租车辆管理3.8持月租卡刷卡放行;3.9忘记携带月卡:3.9.1要求驾车人取回月卡后,持卡出场;3.9.2特殊情况请示车场主管同意,核实并记录车辆行驶证、驾驶员相关信息后放行。

3.9.3月租卡过期:逾期月卡,登记月租卡和车牌号、经请示当值领班同意后放行;3.9.4在《车场出口异常情况登记》上记录月租车辆无卡放行情况3.10解款前按规定核对账目,填写解款单。

3.11在规定时间前将现金交纳到总收款室。

按照规定路线解款。

3.12钱款当面点清,由总收银员在登记簿上签字确认。

第四章月租卡办理4.1资料审核登记4.1.1非固定车位月卡办理,验看车主身份证、行驶证,并复印作为协议附件;签署《地下停车场维护服务协议》,准确填写相关信息。

4.1.2固定车位在上述流程基础上,出示车位图,与车主共同确定车位。

4.1.3减/免月租费办卡,填写《费用减免申请表》,按相关流程审批。

4.1.4登记或更新《月租车辆台帐》4.2收费4.2.1《月租车位缴费单》,由客户至财务部/客服中心缴费;4.2.2/客服中心按《月租车位缴费单》收取费用,并在《月租车位缴费单》上签字/盖章,保留《月租车位缴费单》财务联,,将《月租车位缴费单》车场联和发票交客户。

4.3制卡4.3.1《月租车位缴费单》车场联,查验发票;4.3.2系统录入初次办卡车主和车辆信息;4.3.3期续费的,凭《月租车位缴费单》,完成月租卡有效期延长。

第五章收费监管现金与票据管理5.1按规定标准收取停车费。

5.2负责当值期间现金、代金券、发票的保管与核对工作。

每班下班前清点本班的现金、代金券、(临时停车卡)、《人工收费单》,填写《停车场收费班报表》,经当值领班确认、签字后,交统计员核对、签收。

5.3夜间下班的(中班),需将拟上交的现金、代金券、发票根、报表,按规定要求封好,投放至中控室专用保险柜中;翌日由统计员取出,检视封包完整,与财务人员一起开封核对、登记。

5.4每个收款员对本人领用的发票、收回票款、代金券等自行保管,并与统计员每日清缴,不得与他人流转。

5.5各班发票数量不足时,由收费员到统计员处领取;统计由财务部领取停车发票,并在发票上盖章,填写《停车场发票收发台帐》。

档案管理5.6每月整理、装订并按规定定期归档。

5.7档案资料包括(不限于):《车场巡检登记表》《车场夜间滞留车辆检查表》《停车场收费班报表》《停车场收费日报表》、月租卡办理协议、附件及定期备份的系统数据等。

第六章突发事件管理6.1做好防汛、除雪等应急处理所需物资的储备。

6.2每年至少进行一次防汛应急预案的培训或演练。

6.3发生交通事故,做好现场秩序维护、保护,按预案规定处理并做发善后工作。

6.4每年进行一次相关预案的有效性评估,并完成必要调整。

第七章附则7.1本办法解释权属各广场物业管理部,未尽事宜由各广场物业管理部补充、修改。

7.2本办法自公布之日起实施。

版次第一版批准人日期2012-6-5审核部门负责人日期2012-6-5有效期起草部门负责人日期2012-6-5起草部门集团开店部起草人日期2012-6-1附件一停车场收费班报表停车场收费班报表统计时间: 年 月 日 时 分 至 月 日 时 分 班次: 领班: 统计员(双向确认):注:本表由收费员填写附件二:停车场收费日报表岗位 实际收费金额优惠金额收费员签字 优惠1优惠2免收优惠小计1#岗 2#岗 3#岗 中间收费岗其它合计停车场收费日报表统计员: 财务:附件三:人工收费单项目 岗位实际收费金额优惠项目 系统应收实际收费金额 实收金额小计 优惠1 优惠2 免费放行优惠合计 白班 中班 夜班 白班 中班 夜班 白班 中班 夜班 白班 中班 夜班1#收费岗0.00.02#收费岗0.00.03#收费岗0.00.0中间收费岗0.00.0其它0.00.0本日合计0.0 0.0 0.00.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0序号:人工收费单车牌号:进场时间:入口保留编号:HDGJ序号:人工收费单车牌号:进场时间:年月日时分出场时间:年月日时分累计时间:累计金额:出口保留序号:人工收费单车牌号:进场时间:入口保留编号:HDGJ序号:人工收费单车牌号:进场时间:年月日时分出场时间:年月日时分累计时间:累计金额:出口保留加盖公章加盖公章附件四:车位缴费单车位缴费单编号: 车场管理部留存 车位缴费单编号: 财务部留存附件五:费用减免申请表 客户名称 单元/单位 联 系 人 联系电话 申办日期 使用性质 车卡号车位号合同有效期 由 年 月 日至 年 月 日 缴费有效期 由 年 月 日至 年 月 日 收费标准 月租费¥ 元/月管理费¥ 元/月 应收 月租费¥ 元 管理费¥ 元 合 计¥ 元 客服中心 /物管部财务部客户名称 单元/单位 联 系 人 联系电话 申办日期 使用性质 车卡号车位号合同有效期 由 年 月 日至 年 月 日 缴费有效期 由 年 月 日至 年 月 日 收费标准 月租费¥ 元/月管理费¥ 元/月 应收 月租费¥ 元 管理费¥ 元 合 计¥ 元 客服中心 /物管部财务部费用减免申请表户名/单位地址受理时间经办人停车卡号车牌号减免优惠申请费用名称减免/优惠执行标准起止时间减免/优惠总金额□物业管理费□物业管理费滞纳金□装修服务费□装修保证金□垃圾清运费□车位租赁费□车位管理费□其它合计大写:减免原因审批部门负责人分管副总财务副总总经理说明:减免信息较多时,可附页填写,在本单上填写总额。

第11 页共13 页附件六:月租车辆台帐月租车辆台帐序号车位号卡号车牌号缴费有效期租售情况车险有效期单元号联系电话公司/客户名称车型颜色合同编号合同起讫时间支付方式租金标准管理费标准(元)减免期限减免单号备注12345678说明: 1.停车场台帐按车位号升序排列,内部任意车位和外部任意车位按卡号升序排列2.缴费有效期分别填写起、止日期,按“2008.1.1”格式输入;车险有效期、合同起讫时间和减免期限按“2008.1.1-2008.12.31”格式输入3.单元号按“楼号”+“#”+“-”+“房间号”方式表示,如19#-0201,3#-2305,A#-2205等4.公司/客户名称按“公司名称”+“客户名称”方式表示,如集团商管公司王大海5.合同编号和减免单号按“年份”+“4位阿拉伯数字”方式表示,不足位数用0补齐,如20080022,表示2008年第22张单据6.租金标准和管理费标准填写收费标准,遇减免、优惠填写减免、优惠后实收金额7.支付方式分为一次性支付、月付、季付、半年付和年付5种方式,并按此填写8.租赁情况分为购买、租赁、空置和取消4种情况,并按此填写第12 页共13 页附件七:车场出口异常情况登记表车场出口异常情况登记表序号登记时间车牌号放行事由停放时间免费金额/元岗位值班当值领班备注12345678主管签字: 物管部经理签字:第13 页共13 页。

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