中国移动绩效考核表模版
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3、关键效益指标占70-80%,工作目标占10-20%;部门占20-0%当月无工作目标,关键效益指标占
4、关键效益指标分解应是可以量化,易考核;是根据员工职责重要内容设定的; 5、员工工作目标由员工本人与部门主任协商,根据当月实际情况确定
6、以上指标分解之作为样品,各部门应根据本部门具体情况重新设定
考核标准及得分计算办法
实际完成情况
实际得分
任务完成情况
完成时限
完成质量
实际扣分
和工作目标的实际完成情况打分。工作目标分三个档次考核,未完成工作目标打分范围为60分 。
百度文库
关键效益指标占80-100%
;每项指标分值应不少于5%。无法分解的不应列入,可与部门挂钩
XX营业部2004年员工绩效考核表(1月) 部门: 姓名 岗位 一、关键效益指标:
考核指标 指标说明 运营收入(万) 卡本费=20元/每户 其他业务收入(元) 数据业务收入(万) 其中:点对点短信收入 公话收入 彩信收入 WAP业务收入 音信互动 GPRS业务收入 IP充值卡销售收入 其他业务收入 增值业务收入 6元/每户 其中:来电显示收入 呼叫转移收入 放号数(户) 点对点短信MO(万条) 计费短信流量(万条) 彩信用户数 彩信流量(万条) 公话净增数(户) GPRS用户数(户) GPRS流量(万MB) 集团客户信息化净增(户) 集团客户精品工程净增(户) 缴费卡缴费比例 预存冲抵比例 普通用户离网率 全球通会员离网率 高价值用户离网率 当月话费回收率 累计话费回收率 回挖异网高端 零次户比例 关键绩效指标得分:
标准分值 员工任务数
二、工作目标: 考核指标 净增通话用户市场份额 通话用户市场份额 净增通话用户数(户) 客户满意度 服务领先程度 自办点建设 收入市场份额 点对点普及率) 基础管理工作 指标说明 标准分值
其他临时工作 工作目标得分: 三、扣分及否决指标
四、加分指标 部门领导签字: 员工签字:
注:1、关键绩效指标和工作目标满分均为100分,根据关键绩效指标和工作目标的实际完成情况打分 以下,达到工作目标打分范围为80-90分,超越工作目标期望打分范围为90-100分。 2、员工的考核等级执行公司规定的部门内正态分布比例
4、关键效益指标分解应是可以量化,易考核;是根据员工职责重要内容设定的; 5、员工工作目标由员工本人与部门主任协商,根据当月实际情况确定
6、以上指标分解之作为样品,各部门应根据本部门具体情况重新设定
考核标准及得分计算办法
实际完成情况
实际得分
任务完成情况
完成时限
完成质量
实际扣分
和工作目标的实际完成情况打分。工作目标分三个档次考核,未完成工作目标打分范围为60分 。
百度文库
关键效益指标占80-100%
;每项指标分值应不少于5%。无法分解的不应列入,可与部门挂钩
XX营业部2004年员工绩效考核表(1月) 部门: 姓名 岗位 一、关键效益指标:
考核指标 指标说明 运营收入(万) 卡本费=20元/每户 其他业务收入(元) 数据业务收入(万) 其中:点对点短信收入 公话收入 彩信收入 WAP业务收入 音信互动 GPRS业务收入 IP充值卡销售收入 其他业务收入 增值业务收入 6元/每户 其中:来电显示收入 呼叫转移收入 放号数(户) 点对点短信MO(万条) 计费短信流量(万条) 彩信用户数 彩信流量(万条) 公话净增数(户) GPRS用户数(户) GPRS流量(万MB) 集团客户信息化净增(户) 集团客户精品工程净增(户) 缴费卡缴费比例 预存冲抵比例 普通用户离网率 全球通会员离网率 高价值用户离网率 当月话费回收率 累计话费回收率 回挖异网高端 零次户比例 关键绩效指标得分:
标准分值 员工任务数
二、工作目标: 考核指标 净增通话用户市场份额 通话用户市场份额 净增通话用户数(户) 客户满意度 服务领先程度 自办点建设 收入市场份额 点对点普及率) 基础管理工作 指标说明 标准分值
其他临时工作 工作目标得分: 三、扣分及否决指标
四、加分指标 部门领导签字: 员工签字:
注:1、关键绩效指标和工作目标满分均为100分,根据关键绩效指标和工作目标的实际完成情况打分 以下,达到工作目标打分范围为80-90分,超越工作目标期望打分范围为90-100分。 2、员工的考核等级执行公司规定的部门内正态分布比例