2018年餐饮酒店前厅迎宾员演讲稿
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2018年餐饮酒店前厅迎宾员演讲稿
餐饮酒店前厅迎宾员演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
上午好!
我叫林惠江,我是来自前厅的一名迎宾员,今天非常荣幸的站在这演讲台上,我演讲的题目是《红事会,我无悔的选择》。
光阴似箭,日月如梭。一转眼,我已经在《红事会》这个大家庭里渡过了半年多的光景。在这半年里,我和所有的同事们一样,有过艰辛,有过收获,有过失落,有个欢乐,有过奋斗,有过追求,这半年,是我人生最不平凡的思念,是我用心浇灌的半年,是堆积的责任与使命的半年。
年轻的时候,我曾认为只有在战场上英勇杀敌的革命烈士才是奉献,只有为祖国做出很多贡献的发明家科学家才算是奉献,只有在生死关头舍弃自己生命保护别人的人才是奉献。但经过半年多的迎宾员工作,我终于明白,其实奉献很简单,只需要尽心尽力,只需要认认真真的干好每一件小事。
“热爱是最好的老师”,在时间的飞逝下,我慢慢的对服务行业有了莫名的爱,就是在爱的鼓舞下,在同事们的支持下,我开始努力学习业务知识,苦练业务技能。我从文明服务语言、服务礼仪方面开始,一点一滴的认真学习。很快的,我对服务从陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此变的充实,也因此而变得绚丽多姿。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐,领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义,更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质,具有无私奉献的敬业精神。
社会在进步,服务的质量要求也在不断提高,对于服务行业来说,优质的服务质量是企业赖于生存的法宝。我们迎宾员,作为企业奋战在第一线的人员,我们身上担当着义不容辞的责任。切实维护企业利益,做好服务工作是对我们的要求,优质、高效是我们的服务准则,迎送好每一位客人,是我们作出的不变的承诺。爱岗敬业,是我们一生的执着。
歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。” 任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种意愿变成现实,
靠的恰恰就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。所以爱岗敬业是一种精神。
美国肯尼迪总统在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问,我们为自己的国家做了什么?”是的,不要问企业为我们做了什么?而要问,我们为自己的企业做了什么?当我们接到领导交办工作的时候,我们是否不讲任何理由努力的完成?;当我们在工作中遇到困难和挫折的时候,我们是否自我激励,攻坚克难,无往而不胜?;当我们觉得晋级升迁没有达到期望值的时候,我们是否自我反省加倍努力厚积而薄发?;所以爱岗敬业也是一种态度。
有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种层次时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种层次,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势。所以说爱岗敬业更是一种境界。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。我选择了服务事业,是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是,通过自己默默无闻的工作,为企业的发展奉献自己的一点力量,我最大的梦想就是,通过无数无怨无悔的辛劳,使得自己能在这繁华的城市变得逐渐亮眼。如果有人问我,在未来的一年、两年、三年里,你的职场目标是什么?我会毫不犹如的回答:用一如既往的奉献与努力,用坚持不懈的刻苦与执着,用恒久不息的激情与信念,成就明天的职场之星。身为红事会一员,我的追求是:“没有最好,只有更好!”
“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高” 眺望苍穹,明天的朝霞如此灿烂;放眼世界,明天的画卷壮美神奇。不管前方的道路是铺满鲜花,还是布满荆棘,我都愿意跟同事们一切携手奋斗,并肩战斗,共同为酒店的发展献计献策,达到明天事业上的无限荣光。
我的演讲完毕,谢谢大家!