智慧树知到《市场营销学》章节测试答案

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】智慧树知到《市场营销学》章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案：交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于( ) A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案：社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调() A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案：满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于()A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案：过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是()A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案：多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是()A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案：产品专业化7、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于()A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案：水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于()A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案：水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于()A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案：调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于() A:基本型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案：负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于()A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案：成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是()A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案：亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于()A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案：一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案：供应商15、对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于()A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案：协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于()A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案：专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案：凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于()A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案：顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是()A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案：差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于()A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案：增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是() A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是()A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案：销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是()A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案：选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为()A:垂直渠道冲突B:水平渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是()A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案：反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。

智慧树知到答案市场营销基础章节测试答案

第一章单元测试1、单选题：A把x给B同时获取y，此时，在A与B之间所发生的行为属于( )。

选项：A:协商活动B:交换活动C:交易活动D:买卖活动答案: 【交换活动】2、单选题：市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以( )来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

选项：A:乞求B:交换C:掠夺D:生产答案: 【交换】3、单选题：一个人可能会有无限的欲望，但却有有限的财力，当具有( )时，欲望即变为产品需求。

选项：A:愿意购买B:购买经验C:购买力D:进入市场参加交易答案: 【购买力】4、单选题：市场营销管理的实质是( )管理。

选项：A:欲望B:价值C:交易D:需求答案: 【需求】5、单选题：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

这种观念叫做( )。

A:市场营销观念B:推销观念C:产品观念D:生产观念答案: 【市场营销观念】6、单选题：大市场营销观念是（）提出来的。

选项：A:唐·舒尔茨B:阿尔弗雷德·钱德勒C:飞利浦.科特勒D:迈克尔.波特答案: 【飞利浦.科特勒】7、单选题：市场营销组合的各要素是企业（）要素。

选项：A:可控B:不可控C:说不准D:部分可控答案: 【可控】8、单选题：4P组合最早是由营销大师（）提出来的。

选项：A:弗莱德.克拉克B:尼尔.鲍顿C:麦肯锡D:飞利浦.科特勒答案: 【尼尔.鲍顿】9、单选题：4C组合是由营销大师（）提出来的。

选项：A:罗伯特.劳特朋B:飞利浦.科特勒C:弗莱德.克拉克D:麦肯锡答案: 【罗伯特.劳特朋】10、单选题：（）组合理论最能体现并落实关系营销的思想。

A:4RB:4CC:4PD:6P答案: 【4R】11、多选题：下列对交换与市场营销的关系的描述正确的是( )。

选项：A:市场营销就是交换B:当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销C:交换是市场营销理论的核心D:市场营销是先于交换的前提性概念E:如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动答案: 【当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销;交换是市场营销理论的核心;如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动】12、多选题：市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括( )。

市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下内蒙古医科大学

市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下内蒙古医科大学内蒙古医科大学第一章测试1.市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是（）。

A:满足消费者需求 B:满足生产者需求 C:实现企业利润 D:满足供应商需求答案:满足消费者需求2.市场营销就是推销和广告。

（）A:对 B:错答案:错3.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A:20世纪70年代 B:20世纪初 C:18世纪中叶 D:20世纪50年代答案:20世纪初4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

（）A:对 B:错答案:错5.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

（）A:对 B:错答案:对第二章测试1.市场营销观念的突出特征是（）。

A:以产品质量为中心 B:以产品产量为中心 C:以消费者需求为中心 D:以产品价格为中心答案:以消费者需求为中心2.企业奉行“消费中心论”是贯彻（）。

A:产品观念 B:生产观念 C:市场营销观念 D:推销观念答案:市场营销观念3.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念（）。

A:市场营销观念 B:推销观念 C:产品观念 D:生产观念答案:推销观念4.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。

A:推销观念 B:生产观念 C:产品观念 D:市场营销观念答案:生产观念5.“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是（）。

A:绿色营销观念 B:生态营销观念 C:整体营销观念 D:市场营销观念答案:绿色营销观念第三章测试1.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。

（）A:对 B:错答案:错2.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。

（）A:错 B:对答案:错3.市场营销环境（）。

A:是可以了解和预测的 B:通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的C:是企业能够控制的因素 D:可能形成机会也可能造成威胁 E:是企业不可控制的因素答案:是可以了解和预测的;通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的;可能形成机会也可能造成威胁;是企业不可控制的因素4.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）A:社会文化环境 B:人口环境 C:技术环境 D:经济环境答案:技术环境5.下列属于宏观环境的要素是（）。

市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下潍坊学院

市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下潍坊学院潍坊学院第一章测试1.现代市场营销学，是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。

A:错 B:对答案:对2.从新零售的视角研究营销技术与营销管理方式等，这属于市场营销学的历史研究法。

A:对 B:错答案:错3.交换范围扩大、交换对象和交换方式多样化、交易技术的现代化等因素对市场营销的发展具有推动作用。

A:对 B:错答案:对4.新产品的开发问题不属于市场营销学的研究内容。

A:对 B:错答案:错5.（）认为，买主喜欢精心制做的产品，消费者能够鉴别产品的质量和功能，并且愿意出较多的钱购买质量上乘的产品。

A:推销观念 B:市场营销观念 C:生产观念 D:产品观念答案:产品观念6.在企业的产品设计、包装、商标、定价、财务、销售、服务、公关、分销渠道、仓储运输等各个环节和方面都要制订相应的（）策略A:市场营销 B:资本运营 C:定制化 D:竞争答案:市场营销7.市场营销是包括战略决策、生产、销售等阶段在内的总循环过程。

A:对 B:错答案:对8.社会营销观念是随着消费者权益保护运动而产生的一种营销观念。

A:对 B:错答案:对9.精准营销、深度营销是20世纪70年代至80年代出现的营销方式。

A:错 B:对答案:错10.关系营销不强调顾客参与和对顾客的服务；而交易型营销高度重视顾客的参与和对顾客的服务。

A:对 B:错答案:错第二章测试1.一家宠物食品店从单一出售宠物食品，到同时经营宠物饲养器具、提供宠物代养、疾病防治以及交易中介等，该店采用的是（）增长战略。

A:产品和服务开发 B:水平多元化 C:同心多元化 D:水平一体化答案:水平多元化2.在大中型企业的业务组合中，最好没有销售增长率高但市场占有率很低的新业务。

A:错 B:对答案:错3.在评价投资业务组合时，波士顿矩阵比多因素投资组合矩阵（通用电器公司模型）更全面、适用性更强。

A:错 B:对答案:错4.企业战略包括（）层面的战略。

智慧树知到《生活中的市场营销学》章节测试答案

第一章1、市场营销的核心是（）A: 生产B: 分配C：交换D: 促销正确答案：交换2、从市场营销的角度看，市场就是（）A: 买卖的场所B: 商品交换关系的总和C: 交换过程本身D: 具有购买欲望和支付能力的消费者正确答案：具有购买欲望和支付能力的消费者3、站在经营者的角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。

A: 企业B: 产业C：供货者D: 产商正确答案：产业4、从市场营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）A: 满足消费者的需求和欲望B: 获取利润C：求得生存和发展D: 把商品推销给消费者正确答案：满足消费者的需求和欲望5、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业属于（）企业A: 生产导向型B: 推销导向型C: 市场营销导向型D: 社会市场营销导向型正确答案：市场营销导向型第二章1、对企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素称为（）。

A: 宏观环境B: 微观环境C: 中观环境D: 社会环境正确答案：宏观环境2、分析营销微观环境时，需要考虑的因素包括（）。

A: 企业自身B: 消费者C: 供应商D: 竞争者E: 社会公众正确答案：企业自身, 消费者, 供应商, 竞争者, 社会公众3、消费者行为信息的调研中，购买者和参与购买的人都是调研对象。

A:对B: 错正确答案：对4、随机抽样是指根据自己的主观判断或标准去抽选样本。

A: 对B: 错正确答案：错5、营销学把市场中存在的各种尚未满足或者未能很好满足的需求称为营销机会。

A: 对B: 错正确答案：对第三章1、识别竞争者并非是一件简单容易的事，通常可从（）来识别。

A: 产业和市场两个方面B: 市场方面C: 产业方面D: 竞争环境方面正确答案：产业和市场两个方面2、下列不属于市场领导者战略的是（）A: 制定行业标准制定行业标准制定行业标准B: 扩大总市场C：保护市场份额D: 扩大市场份额正确答案：制定行业标准制定行业标准制定行业标准3、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）A: 市场挑战者B: 强竞争者C: 市场补缺者D: 好竞争者正确答案：市场挑战者4、市场跟随者可以应用（）的战略。

市场营销学知到章节答案智慧树2023年吉林财经大学

市场营销学知到章节测试答案智慧树2023年最新吉林财经大学第一章测试1.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，期望出现哪些情况？（）参考答案:规模经济与成本优势;品牌形象资源整合;减少投标中的竞争对手和竞争强度2.案例中，T公司成功实现上述并购/整合后，实际出现了哪些情况？（）参考答案:品牌形象资源整合;规模经济与成本优势3.先要找到客户不满意的原因，再制订有针对性的解决方案。

（）参考答案:对4.T企业面对的问题，是企业所提供的产品、服务不能满足和客户需求。

（）参考答案:对5.案例中，为T公司的产品做品牌定位，综合评估了哪几样要素？（）参考答案:客户需求;竞品特色;企业内部优势;企业内部劣势6.经过科学研究，我们找到的客户需求应满足的条件是（）。

参考答案:客户心里有，嘴里说不出7.T企业客户的深度需求是什么（）。

参考答案:要求T企业的产品稳定可靠8.案例中，为满足T公司客户的需求，制订了哪些营销策略？（）参考答案:促销策略;渠道策略;产品策略;定价策略9.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的上市公司业绩出现显著改善。

（）参考答案:对10.基于客户需求设计了解决方案并落地实施后，T企业的成功拓展了国际市场。

（）参考答案:对第二章测试1.市场营销的概念，从管理角度的三大要点？（）参考答案:关键：满足顾客需求程度、过程管理水平;核心：交换——创造/传递/传播顾客价值;目标：获取顾客、维系顾客、增加顾客2.康师傅进入中国时，所推出的食用油由于不能满足客户需求而失败。

（）参考答案:对3.康师傅方便面之所以大获成功，是因为满足了客户需求。

（）参考答案:对4.海尔防电墙热水器的成功，满足的客户需求是安全。

（）对5.云南白药牙膏的营销成功，满足的客户需求是止血。

（）参考答案:对6.舒肤佳香皂的营销成功，满足的客户需求是杀菌。

（）参考答案:对7.哪些企业家认同满足客户需求，是营销的第一关键要素（）。

市场营销学(西南大学)智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.与市场营销学最为紧密的学科是A:社会学B:人类学C:经济学D:心理学答案:C2.市场营销活动始于A:人员推销B:顾客需求C:市场地位D:企业欲望答案:B3.（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望A:需要B:购买力C:需求D:欲望答案:C4.著名的4P理论是由（）提出的A:杰威尔B:麦卡锡C:法约尔D:马克答案:B5.下列不属于顾客总价值的是A:增值价值B:产品价值C:服务价值D:人员价值答案:A6.（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素A:体力成本B:时间成本C:精神成本D:货币成本答案:D7.营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为A:令人愉悦的需要B:真正的需要C:表明了的需要D:未表明的需要E:秘密的需要答案:ABCDE8.需求的构成要素有A:产品成熟度B:产品外观C:购买能力D:欲望E:价格因素答案:CD9.市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想和观念。

A:企业B:社会C:商业格局D:顾客E:国际关系答案:ABD10.市场营销的目的是为了赚钱。

A:错B:对答案:A第二章测试1.市场营销环境的首要特征是A:差异性B:客观性C:动态性D:相关性答案:B2.如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是A:单向的适应B:互相独立C:双向的互动D:互不影响答案:C3.我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭A:小型化、大众化B:小型化、特殊化C:大型化、特殊化D:大型化、大众化答案:B4.欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品，取得了成功。

这说明欧莱雅集团注意到（）对营销的重大影响A:社会结构B:家庭结构C:人口地理分布D:民族结构答案:C5.笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择，它们属于A:一般竞争者B: 愿望竞争者C:品牌竞争者D:产品形式竞争者答案:C6.国民收入总量与总人口的比值是A:个人收入B:国内生产总值C:人均国民收入D:家庭收入答案:C7.SWOT分析法中，“S”代表的是A:优势B:劣势C:威胁D:机会答案:A8.市场营销的环境特征包括A:主观性B:客观性C:相关性D:动态性E:差异性答案:BCDE9.宏观经济环境包括A:产业结构B:消费结构C:经济形势D:经济体制E:经济发展阶段答案:ACDE10.下列属于社会与文化环境的有A:教育水平B:经济体制C:宗教信仰D:价值观念E:风俗习惯答案:ACDE11.微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。

2020智慧树,知到《市场营销学》章节测试答案

2020智慧树，知到《市场营销学》章节测试答案第一章单元测试1、单选题：构成容量很大的现实市场，必须是( )选项：A:人口众多而且购买欲望大B:购买力高而且购买欲望大C:人口众多购买力高而且购买欲望大D:人口众多而且购买力高答案: 【人口众多购买力高而且购买欲望大】2、单选题：下列有关市场营销的说法中正确的是( )选项：A:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程B:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程C:市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程D:市场营销是指从满足自身需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程答案: 【市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程】3、单选题：福特公司在20世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。

这是( )观念的体现。

选项：A:客户B:生产C:推销D:市场营销答案: 【生产】4、单选题：“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )选项：A:市场营销观念B:销售观念C:产品观念D:生产观念答案: 【产品观念】5、单选题：注重买方需要的市场营销观念是( )选项：A:推销观念B:生产观念C:产品观念D:市场营销观念答案: 【市场营销观念】6、单选题：近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是( )选项：A:生产观念B:营销观念C:社会市场营销观念D:推销观念答案: 【社会市场营销观念】7、多选题：在美国，产生于买方市场条件下的营销哲学有( )选项：A:市场营销观B:推销观念C:生产观念D:社会市场营销观念E:产品观念答案: 【市场营销观;社会市场营销观念】8、多选题：西奥多▪莱维特认为推销观念和市场营销观念的不同之处有( ) 选项：A:市场营销观念注重客户需求及其满意度B:市场营销观念注重买方需要C:推销观念注重卖方需要D:市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要E:推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金答案: 【市场营销观念注重客户需求及其满意度;市场营销观念注重买方需要;推销观念注重卖方需要;市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要;推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金】9、多选题：关于社会市场营销观念的表述，正确的有( )选项：A:一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学B:对市场营销观念的补充和完善C:“绿色营销”的思想根源D:产生于20世纪70年代西方资本主义国家E:一种产生于买方市场形势下的营销哲学答案: 【一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学;对市场营销观念的补充和完善;产生于20世纪70年代西方资本主义国家;一种产生于买方市场形势下的营销哲学】10、多选题：社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即( )▪ A.企业利润▪ B.社会利益▪ C.客户要求▪ D.公众愿望▪ E.消费者需要的满足ABE解析：[解析] 社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善，就是要统筹兼顾即企业利润、消费者需要的满足和社会利益三方面的利益。

市场营销学知到章节答案智慧树2023年黑龙江工程学院

市场营销学知到章节测试答案智慧树2023年最新黑龙江工程学院第一章测试1.“酒香不怕巷子深”反映的是（）参考答案:产品观念2.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）参考答案:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式3.为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的（）参考答案:社会营销观念4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

参考答案:关系营销5.湖南卫视的《超级女声》曾红遍了中国的大江南北，中国乳业巨头蒙牛集团成为了这一形势下的超级赢家，它和《超级女声》之间的合作体现了企业与媒体之间的（）关系。

参考答案:互惠双赢6.构成容量很大的现实市场，必须是（）参考答案:人口众多购买力高而且购买欲望大7.按照市场主体地位分类，市场可以分为（）参考答案:卖方市场;买方市场8.以下对应正确的是（）参考答案:产品观念——我们有什么产品就卖什么！;生产观念——我们能生产什么，就卖什么!;推销观念——我们推销什么，顾客就买什么!;营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!9.市场包括以下几个要素（）参考答案:购买力;人口;购买欲望10.一个满意的顾客能为企业带来（）参考答案:忽视竞争品牌和广告，并对价格不敏感;购买更多产品和服务，由于交易惯例化，其服务成本低于新顾客;对企业更忠诚，同时为企业和产品说好话第二章测试1.营销战略属于企业战略的哪个层次：（）参考答案:职能战略2.市场增长率和相对市场份额都高的业务，即（）类业务。

参考答案:明星3.较强大的金牛类业务适合采用（）战略。

参考答案:维持4.企业在现有市场和顾客的基础上，利用新技术开发出新的能满足顾客需要的产品的战略是（）参考答案:水平多样化战略5.企业在贯彻营销观念后，其营销战略规划的出发点是（）参考答案:识别潜在消费者并研究其需要6.波士顿矩阵是指用（）指标对战略业务单位加以分类和评价的。

参考答案:市场增长率－相对市场占有率7.海尔公司由生产冰箱进入生产空调，属于（）参考答案:同心多角化8.一体化成长战略包括：（）参考答案:前向一体化;后向一体化;水平一体化9.企业可以通过（）来实现密集性增长。

市场营销学知到章节答案智慧树2023年宜宾学院

市场营销学知到章节测试答案智慧树2023年最新宜宾学院第一章测试1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

参考答案:美国2.市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。

参考答案:市场3.市场营销的核心是（）。

参考答案:交换4.从市场营销的角度看，市场就是（）。

参考答案:具有购买欲望和支付能力的消费者第二章测试1.市场营销观念的中心是（）。

发现并设法满足消费者的需要2.一种观点认为：消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，因而企业的主要任务就是努力提髙效率、降低成本、扩大生产。

这种观念就是（）。

参考答案:生产观念3.哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）。

参考答案:产品观念4.对于负需求市场,营销管理的任务是（）。

参考答案:改变市场营销5.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。

参考答案:顾客让渡价值第三章测试1.中国零售企业数字化应用发展历程不包括（）粗放式零售2.影响消费者购买行为模式的基本因素是（）参考答案:经济收人水平3.以下（）不是人类社会主要的亚文化群参考答案:宗教亚文化群4.以下（）项是消费者最基本的个人因素参考答案:年龄与性别5.DTC模式是基于互联网技术，凭借跟消费者更加直接、深度和稳固的关系链接，借着在线支付体系、电商交易平台、物流仓配和数据技术发展的契机，在生产、营销、销售、反馈等环节上直接与消费者展开互动。

（）参考答案:对6.一般在收入水平较高的家庭，集中决策的倾向比较明显，而收入比较低的家庭倾向于分散决策。

（）参考答案:错7.组织市场购买行为比消费者购买行为更为理性，而不涉及个人情感。

（）参考答案:错8.在产品刚进入市场的时候，参考团体主要会在品牌的选择方面对消费者产生影响。

（）参考答案:错第四章测试1.以下（）是指环境中直接影响企业营销活动的各种因素。

（）参考答案:微观环境2.（）是指环境中企业营销活动较难应对，一般只能适应的各种因素。

市场营销学(湖南师范大学)智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品，这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是（）。

A:正需求B:不规则需求C:有害需求D:负需求答案:D2.“酒香不怕巷子深”是一种()观念。

A:推向B:产品C:社会营销D:生产答案:B3.社会营销观念认为企业营销要将（）有机结合起来。

A:社会利益B:企业优势C:企业利益D:市场需求答案:ACD4.产品观念出现于买方市场状态下。

A:对B:错答案:B5.市场营销就是推销和广告。

A:错B:对答案:A第二章测试1.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

A:错B:对答案:A2.某企业的一个业务单元是低市场增长率、高相对市场占有率，它是瘦狗业务。

A:对B:错答案:B3.企业采取积极措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。

A:错B:对答案:A4.市场营销组合是指( )。

A:对企业可控的各种营销因素的组合B:对企业微观环境因素的组合C:对影响价格因素的组合D:对企业宏观环境因素的组合答案:A5.提高现有产品在现有市场市场的占有率，这是()战略。

A:市场渗透B:多元化C:产品开发D:市场开发答案:A第三章测试1.市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。

A:政治环境和法律环境B:人口环境和经济环境C:微观环境和宏观环境D:自然环境和文化环境答案:C2.企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和（）。

A:人口B:社会文化C:企业本身D:国外消费者答案:C3.（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。

A:社会文化B:科学技术C:自然资源D:政治法律答案:A4.威胁水平高而机会水平低的业务是（）。

A:冒险业务B:成熟业务C:困难业务D:理想业务答案:C5.企业市场营销中的宏观环境包括（）。

A:竞争和公众环境B:政治和法律环境C:社会和文化环境D:自然和技术环境E:人口和经济环境答案:BCDE第四章测试1.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。

市场营销学(山东大学)智慧树知到课后章节答案2023年下山东大学(威海)

市场营销学（山东大学）智慧树知到课后章节答案2023年下山东大学（威海）山东大学（威海）第一章测试1.市场形成所需的条件：A:存在需求一方，并有可支配的交换资源 B:存在供给一方，有满足需求的商品、服务或其他交易对象 C:有特定的外部环境答案:存在需求一方，并有可支配的交换资源;存在供给一方，有满足需求的商品、服务或其他交易对象2.从市场营销学的角度来看，市场具有多重含义：A:市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动B:市场是商品交换的场所 C:市场是某一产品现实顾客与潜在顾客的集合答案:市场是商品交换的场所;市场是某一产品现实顾客与潜在顾客的集合3.从市场营销角度分析，市场具有以下功能：A:市场是企业营销活动的起点和终点 B:市场是企业营销活动的评判者 C:市场是企业营销活动的媒介和阵地答案:市场是企业营销活动的起点和终点;市场是企业营销活动的评判者;市场是企业营销活动的媒介和阵地4.市场营销是各类企业在洞悉顾客需要的基础上，通过（）、（）、（）等一系列业务活动满足顾客需要进而实现企业盈利或其他目标的商务活动过程。

A:交换价值 B:创造价值 C:传递价值答案:交换价值;创造价值;传递价值5.市场营销学是一门研究企业如何更好地（）、有效引导消费的学问。

A:创造价值 B:进行交换 C:满足顾客需要答案:满足顾客需要6.企业营销活动成功与否并不由企业决定,而是由（）评判。

A:顾客 B:企业 C:市场答案:顾客7.（）是市场营销的出发点和落脚点。

A:需要 B:交换 C:需求答案:需要8.（）决定着企业现实的市场机会大小。

A:需求 B:欲望 C:价值答案:需求9.从市场营销的角度看,市场就是顾客，市场就是需求。

A:对 B:错答案:对10.卖方是指商品供给量大于需求量、商品价格趋于下跌的市场类型。

A:错 B:对答案:错第二章测试1.顾客购买总价值包括：A:人员价值 B:产品价值 C:形象价值 D:服务价值答案:人员价值;产品价值;形象价值;服务价值2.以下因素中，影响顾客期望的因素有：A:企业的促销与承诺 B:竞争品牌的影响 C:顾客对产品的态度 D:顾客及周围人以往的消费体验答案:企业的促销与承诺 ;竞争品牌的影响;顾客及周围人以往的消费体验3.顾客忠诚有以下价值：A:忠诚顾客有较高的溢价容忍度 B:忠诚顾客是企业稳定的利润源泉 C:拥有忠诚顾客可以节约营销成本 D:忠诚顾客可以带来更高的顾客满意答案:忠诚顾客有较高的溢价容忍度;忠诚顾客是企业稳定的利润源泉;拥有忠诚顾客可以节约营销成本4.关系营销具有以下本质特征：A:关系是营销活动的核心 B:坚持诚信原则 C:沟通是双向的 D:坚持互利双赢理念答案:关系是营销活动的核心;沟通是双向的;坚持互利双赢理念5.由于顾客感知价值的高低取决于顾客购买总价值与（）的对比。

市场营销学(山东联盟)智慧树知到答案章节测试2023年山东农业大学

第一章测试1.下列情况中市场容量及规模大的是( )。

A:购买者多，购买力高，购买欲望无B:购买者多，购买力低，购买欲望有C:购买者多，购买力高，购买欲望有D:购买者少，购买力高，购买欲望无答案:C2.市场营销学思想领域被极大地扩大，行为科学和数学开始出现于市场营销学主流之中，是市场营销学在( )的特点A:规范时期B:迅速发展时期C:萌芽时期D:重构时期答案:B3.市场营销学是一门属于( )范畴的应用科学。

A:经济学B:社会学C:管理学D:心理学答案:C4.在美国，最先认识到市场营销重要性的是( )。

A:日用消费品公司B:工业设备公司C:耐用消费品公司D:服务行业答案:A5.对市场营销学影响最大的学科是( )。

A:社会学B:心理学C:历史学D:经济学答案:C6.市场营销学迅速发展是在( )时期。

A:1980年至今B:1920-1950年C:1950-1980年D:1900-1920年答案:C7.市场营销学是研究以满足( )为中心的企业市场营销活动及其规律的综合性应用科学。

A:企业需求B:竞争者需求C:消费者需求D:市场需求答案:C8.市场营销作为企业的自觉实践最早起源于( )。

A:美国B:中国C:日本D:荷兰答案:A9.市场的构成要素包括( )，A:价格B:购买愿望C:人口D:购买力答案:BCD10.市场营销和推销的关系是( )。

A:推销是市场营销中最重要的部分B:销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分C:市场营销等同于销售或促销D:市场营销的目的就是使销售成为不必要答案:BD第二章测试1.要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是( )。

A:市场营销观念B:推销观念C:社会市场营销观念D:生产观念答案:C2.推销观念和营销观念最本质的区别在于( )。

A:推销观念产生于卖方市场，而营销观念产生于买方市场B:推销观念考虑如何把产品变成现金，而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要C:推销观念已经不适用于当今市场，而营销观念会有更广阔的前途D:推销观念注重卖方需要，营销观念则注重买方需要答案:D3.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】智慧树知到《市场营销学》章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案：交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于( ) A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案：社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调() A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案：满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于()A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案：过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是()A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案：多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是()A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案：产品专业化7、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于()A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案：水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于()A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案：水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于()A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案：调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于() A:基本型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案：负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于()A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案：成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是()A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案：亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于()A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案：一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案：供应商15、对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于()A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案：协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于()A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案：专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案：凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于()A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案：顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是()A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案：差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于()A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案：增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是() A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是()A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案：销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是()A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案：选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为()A:垂直渠道冲突B:水平渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是()A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案：反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。

智慧树知到《市场营销学(山东联盟)》章节测试答案

智慧树知到《市场营销学（山东联盟）》章节测试答案第一章1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

A:市场营销者B:相互市场营销者C:生产者D:推销者正确答案：市场营销者2、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）A:市场营销观念B:社会市场营销观念C:市场营销管理哲学D:生产或销售观念正确答案：市场营销管理哲学3、（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”A:生产观念B:销售观念C:市场营销观念D:产品观念E:社会营销观念正确答案：市场营销观念4、（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

A:需求B:欲望C:需要D:市场正确答案：需求5、一次交易包括三个可以量度的实质内容（）A: 至少有两个有价值的事物B:买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）C:协议时间和地点D:货币条件正确答案：至少有两个有价值的事物,买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）,协议时间和地点6、企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品生产之前。

A:对B:错正确答案：对第二章1、营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。

A:对B:错正确答案：对2、营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。

A:对B:错正确答案：对3、无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。

A:对B:错正确答案：对4、判断题：营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可能说是无能为力。

A:对B:错正确答案：对5、收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市场的即时信息。

A:对B:错正确答案：对6、是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。

A:市场信息系统B:市场调研C:市场预测D:决策支持系统正确答案：市场调研7、在已经明确索要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于。

市场营销学(山东女子学院)智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.市场营销学产生于_________。

A:19世纪末B:20世纪50年代C:20世纪初D:二战末期答案:C2.企业奉行“消费中心论”是贯彻_____。

A:生产观念B:市场营销观念C:推销观念D:产品观念答案:B3.市场营销里讲的市场就是商品交换的场所。

A:对B:错答案:B4.市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

A:对B:错答案:A5.产品指任何提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的东西。

A:对B:错答案:A第二章测试1._________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A:广告商B:营销中间商C:供应商D:制造商答案:B2.威胁水平高而机会水平低的业务是_____。

A:理想业务B:成熟业务C:冒险业务D:困难业务答案:D3.影响消费需求变化的最活跃的因素是___。

A:个人可支配收入B:可任意支配收入C:人均国内生产总值D:个人收入答案:B4.宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，因而宏观环境也称为间接营销环境。

A:对B:错答案:A5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。

A:对B:错答案:B第三章测试1.消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为_________的过程。

A:购买行动B:购买心理C:购买意向D:购买意志答案:A2.马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指_________。

A:安全需要B:社会需要C:尊敬需要D:生理需要答案:D3.政府购买的最主要方式是_________。

A:公开招标选购B:议价合约选购C:日常选购D:正常购买答案:A4.参照群体中的次要群体是指经常发生直接接触的人员所构成的群体。

A:对B:错答案:B5.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

A:对B:错答案:B第四章测试1.市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。

智慧树知到《市场营销(黑龙江联盟)》章节测试答案

智慧树知到《市场营销（黑龙江联盟）》章节测试答案第一章1、市场营销的主体是消费者，客体是企业。

A.对B.错答案: 错2、市场营销的主要职能就是销售。

A.对B.错答案: 错3、一般而言，消费品市场购买者流动性比生产资料市场的购买者流动性小。

A.对B.错答案: 错4、市场营销学是一门应用性很强的边缘科学。

A.对B.错答案: 对5、市场营销观念的基本内容包括顾客导向、整体营销、满足顾客需求同时实现利润。

A.对B.错答案: 对6、大市场营销观念强调企业动用权力要创造环境，其中的“权力”是指人们达成事务的能力。

A.对B.错答案: 对7、竞争是同一市场不同生产者之间的关系，所以手机与电脑间不存在竞争。

A.对B.错答案: 错8、企业产品的竞争优势来自独特的销售主张。

A.对B.错答案: 对9、生产资料市场的特点包括（）A.购买者流动性大B.购买者需求差异小C.一次性购买商品数量少D.购买者商品专业知识多答案: 购买者需求差异小,购买者商品专业知识多10、消费品市场的特点包括（）A.购买者流动性大B.购买者需求差异大C.一次性购买商品数量大D.购买者商品专业知识多E.消费者数量众多答案: 购买者流动性大,购买者需求差异大,消费者数量众多第二章1、企业的市场营销环境是极其复杂的、多方面的，但是也不是毫无规律的，归纳起来具有客观性、（）等以下主要特征。

A.复杂性B.动态性C.不可控性D.相关性答案: 复杂性,动态性,不可控性,相关性2、市场营销环境的研究可为企业的经营决策提供可靠的依据。

A.对B.错答案: 对3、市场上未满足的需求，只要符合企业的目标和资源条件，均可成为企业的市场机会。

A.对B.错答案: 对4、环境威胁，是指市场营销环境中限制企业发展，对企业的市场营销不利的各种趋势。

A.对B.错答案: 对5、从环境因素给企业带来的威胁和机会看，可将企业分为平淡企业，即机会小且威胁也小的企业，也称之为成熟企业；A.对B.错答案: 对6、从环境因素给企业带来的威胁和机会看，可将企业分为（），即机会小而威胁大的企业。

市场营销学智慧树知到答案章节测试2023年广东石油化工学院

第一章测试1.生产者与消费者之间为实现产品或服务的价值，所进行的满足需求的交换关系，统称为（）。

A:服务B:市场C:购买力D:交换答案:B2.通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程称为（）。

A:交换B:市场C:购买力D:市场营销答案:D3.构成市场的三大要素是（）。

A:人口B:购买欲望C:购买力D:服务答案:ABC4.交换是市场营销的核心。

（）A:错B:对答案:B第二章测试1.认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者和整个社会的长远利益，这类观念可统称为（）。

A:服务观念B:市场营销观念C:社会营销观念D:生产观念答案:C2.绝大多数人不喜欢，甚至花费一定代价也要回避某种产品(如高胆固醇、高糖、高脂肪食品等)的需求状况，被称为（）。

A:无需求B:负需求C:下降需求D:潜伏需求答案:B3.1960年，（）提出了著名的“4P”分类，将构成营销组合的要素概括为产品、地点、促销和价格。

A:李维特B:科特勒C:麦卡锡D:马斯洛答案:C4.以企业为中心的市场营销管理观念，是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念，包括（）。

A:推销观念B:服务观念C:生产观念D:产品观念答案:ACD5.以消费者为中心的市场营销观念的主要支柱是（）。

A:目标市场B:顾客满意C:盈利率D:整体营销答案:ABCD6.市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

（）A:对B:错答案:A第三章测试1.对企业营销活动或造成威胁或提供机会的主要社会力量是（）。

A:政治环境因素B:顾客因素C:微观环境要素D:宏观环境要素答案:D2.（）是指与企业紧密相连，直接影响其营销能力的各种参与者。

A:微观环境要素B:政治环境因素C:宏观环境要素D:顾客因素答案:A3.市场营销环境的特征包括（）。

A:客观性B:差异性C:动态性D:相关性E:统一性答案:ABCDE4.微观市场营销环境的类型包括（）。

市场营销学(铜陵学院)智慧树知到课后章节答案2023年下铜陵学院

市场营销学（铜陵学院）智慧树知到课后章节答案2023年下铜陵学院第一章测试1.( ) 观念认为，企业应当集中精力提高生产效率和扩大分销范围，以便增加产量、降低成本。

A:产品 B:市场营销 C:生产 D:推销答案:生产2.“酒香不怕巷子深”体现的是一种( )。

A:推销观念 B:产品观念 C:市场营销观念D:生产观念答案:产品观念3.在( )指导下，企业相信产品是“卖出去的”，而不是“被买去的”。

他们致力于产品的推广和广告活动，以求说服、甚至强制消费者购买。

A:生产观念 B:推销观念 C:市场营销观念 D:产品观念答案:推销观念4.生产观念强调的是( )。

A:以量取胜 B:以廉取胜 C:以形象取胜 D:以质取胜答案:以量取胜5.下列哪些是社会营销观念的典型口号( )。

A:可持续发展 B:产量至上 C:生活准则观念 D:和谐社会 E:理智消费观念答案:可持续发展;生活准则观念;和谐社会;理智消费观念6.( )是市场导向的市场营销观念。

A:产品观念 B:推销观念 C:市场营销观念 D:社会营销观念 E:生产观念答案:市场营销观念 ;社会营销观念7.树立并全面贯彻市场营销观念，建立真正面向市场的企业，是企业在现代市场条件下成功经营的关键。

( ) A:对 B:错答案:对8.推销观念是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度和指导思想。

( )A:对 B:错答案:错9.社会市场营销强调，要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长远福利作为企业的根本目的和责任。

( )A:对 B:错答案:对第二章测试1.波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于( )A:明星类 B:问题类 C:瘦狗类 D:金牛类答案:问题类2.在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是( )A:行业吸引力和业务力量 B:业务力量和相对市场占有率 C:市场占有率和行业吸引力 D:相对市场占有率和市场增长率答案:相对市场占有率和市场增长率3.通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是( )A:波士顿矩阵 B:多因素投资组合矩阵 C:SWOT分析矩阵 D:PEST分析矩阵答案:多因素投资组合矩阵4.①明确经营目标②分析市场机会③设计营销策略④目标市场战略⑤管理营销活动，上述关于市场营销管理的一般过程表述正确的是( )。

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