“服务之星”先进事迹报告材料

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服务之星事迹材料500字

服务之星事迹材料500字

服务之星事迹材料500字(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!服务之星事迹材料500字服务之星事迹材料500字十篇服务之星事迹材料500字篇1XXX,男,现年32岁,20XX年12月参加工作。

服务之星个人先进事迹材料(3篇)

服务之星个人先进事迹材料(3篇)

服务之星个人先进事迹材料(3篇)服务之星个人先进事迹材料(精选3篇)服务之星个人先进事迹材料篇1,他是从一名领班成长为一名优秀的主管,首先得从他工作认真负责说起了,在宴会主管的工作职责中,因现阶段宴会人手少,主要以实习生和兼职生为主,工作细节和物资管理难度相对较大。

可在他负责的宴会服务和酒水管理,工作间整理得干干净净,酒水间的物品摆放有序,能够保质保量完成每日的任务,每场宴会收市不论在晚他都会到最后离开,多次安排他下班休息,他都会笑呵呵的说:“还有工作没有做完,让我继续做完吧”!他在同事心中是名乐于助人的好同事,领导心中尽职尽责的好员工。

六月份环保会期间,因我们酒店特殊性,很多物资需要从其他地方搬运,他不怕累不怕苦,为保障会议和客人的满意,他加班加点协助经理把物资准备到位,客人临时需要变换台型,他从来毫无怨言一直工作到凌晨,工作需要积极主动,被动的接受排,只会让挫伤我们的热情。

积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。

每当日常任务完成后,他绝不会闲着,整理仓库布草和家具,他都走在了别人前面。

能够积极为领导分忧,上级做的事情,他先想到了。

没等吩咐,当领导安排的时候,他已经提前出色地完成。

长期超时工作他的加班时间很多,可是从来没有主动提出需要换休,都是先让其他同事调休,他经常说兄弟的休息比我重要,他工作时把客人放第一位,把同事视为兄弟的员工,是酒店拥有的财富,是管理人员好帮手。

思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。

作为一名主管的他,虽然在其他酒店学习了些理论知识,可每次现哦场培训,数他的笔记记得最为认真了。

翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于他的——记载满满的学习服务技能及管理的笔记,他善于管理当给外援开会的`时候,他会把没每个传菜的人员工作分的很细,包括走菜的.路线和传菜过程中出现的问题,如何采取措施。

见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而他才真正做到了彬彬有礼。

优秀服务明星事迹材料(精选5篇)

优秀服务明星事迹材料(精选5篇)

优秀服务明星事迹材料(精选5篇)第一篇:优秀服务明星事迹材料优秀服务明星事迹材料罗小剑,女,2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。

由于业务突出,2007年初被公司任命为营业厅值班经理。

她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。

她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家提升满意度营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。

面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。

她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。

”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。

为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。

罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。

她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。

为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。

并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。

真诚奉献,提升业绩记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。

服务之星个人事迹材料范文(通用6篇)

服务之星个人事迹材料范文(通用6篇)

服务之星个人事迹材料服务之星个人事迹材料范文(通用6篇)在现实生活或工作学习中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。

拟事迹需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的服务之星个人事迹材料范文(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务之星个人事迹材料1xx,44岁,公寓管理所卫生工,集团公司先进个人、山东省技能比赛二等奖。

工作上,xx勤勤恳恳、任劳任怨;生活中,她数十年如一日照顾瘫痪婆婆,为邻里和同事们所敬佩。

她积极参加中心暖心志愿协会,在暖心行动中,捐衣捐物,帮助周转房高龄老人打扫卫生、洗衣服、做饭,帮助对外开发同事打扫卫生区,锄草,时时刻刻用自己的`热心温暖他人。

她主动响应中心号召,参加了第一批外派工作,虽然远离丈夫、孩子,却给予所服务的矿工兄弟们家人般的温暖和服务,在陕蒙基地为“兖煤物业”树立了良好服务形象。

服务之星个人事迹材料2xxx,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,某年某月至今就职于东胜区公安分局治安大队,某年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制改革以来,xxx共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。

急中生智,挽救受损家庭某年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。

和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。

某月某日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警xxx 了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。

随后,xxx多次与腾讯客服对接,期间xxx利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。

服务之星简要事迹7篇

服务之星简要事迹7篇

服务之星简要事迹7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服务之星先进事迹材料范文(精选16篇)

服务之星先进事迹材料范文(精选16篇)

服务之星先进事迹材料服务之星先进事迹材料范文(精选16篇)在现实生活或工作学习中,大家总免不了要接触或使用事迹吧,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。

那么拟定事迹真的很难吗?以下是小编为大家收集的服务之星先进事迹材料范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

服务之星先进事迹材料篇1本人名叫xx,年参加工作,现为工农路营业所一名普通柜员。

我一直坚持“想顾客之所求,急顾客之所需,排顾客之所忧”的服务理念,为顾客提供全方位,周到,便捷,高效的服务,在为顾客服务的过程中,做到操作标准,服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任,用真诚温馨的热情,娴熟求精的服务,毫无保留的奉献给了所爱的邮储银行事业,同时也赢得了客户的赞誉。

提升自身素质,为客户提供高效优质的服务近年来,随着新业务的不断开展,使我深刻认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。

作为一名青年员工,我始终把业务学习和知识储备放在首位。

只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。

以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的认可。

为适应岗位要求,我充分利用业余时间学习相关业务知识和业务技能,在各种考试中都取得了较好的成绩。

热情服务,真诚赢得客户在长期的一线服务工作中,我一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。

在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

银行服务之星个人事迹材料(通用8篇).doc

银行服务之星个人事迹材料(通用8篇).doc

银行服务之星个人事迹材料(通用8篇)银行服务之星个人事迹材料精选篇1在中国银行赣州市分行,提起__,大家都会说:“哦,五项全能,技能好厉害!”其实,__除了技能好、业务素质优秀以外,但凡在工作中与她有过接触的同志,都会对她所表现出的良好的职业道德素养和敬业精神所折服。

入行十四年以来,她凭着对中行事业的热爱,以坚韧的毅力、执着的追求,博得了同事的尊重与好评。

入行十四年来,她立足本职工作,认真履行职责,在平凡的工作岗位上辛勤耕耘。

虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行青年员工的典范。

她是优质服务的典范她始终牢牢把握“客户第一”的思想,努力践行优质服务理念,以优质的服务,赢得客户的口碑。

在做柜员时,她在VIP专柜工作,既需要顾及高端客户,又需要顾及普通客户,她很好地把握了差异化服务和个性化服务的精髓,在实际工作中使各种层次的客户对她的服务都感到非常满意。

她有强烈的客户意识,在柜台工作,每次遇到新的大客户,她都能及时向领导汇报,认真做好大客户服务和维护工作。

她在日常工作中展现出的娴熟的工作技巧、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象,深深感染了每一位客户。

对待客户,她既真诚相待,又注重方法,在业务工作中,她能够让每一位接受服务的客户感受到她的热情,在工作之外,她也能让恰如其分地传递中行对客户的关心,使老客户安心、新客户舒心。

任何情况下,她都热情地为客户提供服务。

有一次,一个客户拿来一大包零币,其中还有大量破旧的残币,她毫无怨言,认真地为客户清点,客户深受感动。

她的高质量高水平的服务,获得了客户的好评,也得到了同事和领导的肯定,她在20__和20__年度两次被评为“年度服务明星”。

她是勤勉踏实的典范__在担任业务经理岗位期间,认真扎实地做好柜员业务指导,传票审核、报表报送等各项事务性工作。

柜员的每一张传票她都要审核,柜员业务上的每一个问题她都会帮助解决,同事的.业务咨询她也乐意解答,勤勤恳恳为支行各项业务的合规发展把好关。

服务先进事迹材料范文6篇

服务先进事迹材料范文6篇

服务先进事迹材料范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、培训计划、心得体会、条据文书、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, training plans, experiences, document documents, activity plans, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!服务先进事迹材料范文6篇一份事迹写好了是能充分体现个人的专业水平,伟大的事迹材料应当成为激励人心的榜样,激发读者的动力与信心,下面是本店铺为您分享的服务先进事迹材料范文6篇,感谢您的参阅。

最新服务标兵事迹材料服务之星事迹材料4篇

最新服务标兵事迹材料服务之星事迹材料4篇

时光如水流逝,转眼间半年就快过去了。

来到银嘉我感到我是幸运的,在这半年的时间里我学到了很多东西。

不管是在为人处世还是其他方面,对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会,让我真正感受到了我是与银嘉一起成长的。

在此我要感谢领导们给我提供这样一个学习的平台,感谢所帮助过我的同事们。

“微笑之星”名副其实也就是“服务之星”。

it行业实际上也是一个服务行业,为顾客提供优质的服务也是必要的。

这也正符合了银嘉“买在银嘉,服务在银嘉”的口号。

做库管期间我也是本着服务的态度为公司的同事们提供便捷快速的服务,尽量做到让他们满意。

当然这也是我和他们配合的结果,也只有他们积极配合我的工作我才能把我的工作做好。

从去年十月份就开始评选微笑之星。

而这也是我第二次获得“微笑之星”。

谢谢同事们对我工作的认可。

我会把我的工作做得更好,“微笑”到底!今后的路还很长,在成长的路上我希望有银嘉的的陪伴,在银嘉这条路上走得更远。

尊敬的各位领导、各位同仁,大家好。

我是kab俱乐部人事监察部的邵尉,本人十分荣幸在宿州学院kab俱乐部新学期第一周的工作中获得“创业服务之星”的称号。

在此,我要感谢各位老师和同学对我的关怀和厚爱,谢谢你们!“山外青山楼外楼”,在我们kab俱乐部,也许我并不是最优秀的,但是我一定是愿意付出最大努力的。

在上个学期的俱乐部集体荣辱观学习当中,我也有幸获得了“优秀学员”的称号。

诚然,这些荣誉是大家对我工作的认可,它将不断激励着我并且带给我无穷的工作热情。

从今往后,在校团委和主席团的带领下,对待俱乐部的工作,我将继续本着勤勤恳恳、一丝不苟、积极主动的态度,紧紧围绕“推新创新、团结协作、实践育人”的核心发展理念,和俱乐部的各位同仁们一道更加努力地为我校创新创业工作献出力量,努力在前人的基础上不断将我校科技创业工作推向新的高度。

“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,我相信在以后的俱乐部工作当中,将会涌现出更多更优秀的的同仁。

因为我坚信:宿州学院kab 俱乐部的未来将会更加辉煌!尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:大家好!作为一名初一的学生,有机会参加比赛并获奖,我很高兴,也非常激动。

服务之星个人事迹材料范文(通用5篇)

服务之星个人事迹材料范文(通用5篇)

服务之星个人事迹材料服务之星个人事迹材料范文(通用5篇)无论在学习、工作或是生活中,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。

什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编整理的服务之星个人事迹材料范文(通用5篇),欢迎大家分享。

服务之星个人事迹材料1xx男,汉族,山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。

该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。

生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。

曾被评为段先进工作者荣誉称号,在服务旅客创先争优活动中,xxx多次评为红旗车厢,是班组中的服务明星。

现将xxx事迹材料汇报如下:xxx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素养较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。

xxx在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。

有一次,由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。

xxx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。

经询咨询得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。

由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。

xxx一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的咨询候;一次次的'供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。

他通过查阅列车时刻表发觉在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。

这四位旅客专门快乐,拉着xx的手讲:我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对,你的态度非常好,让我们专门感动,感谢你这一路对我们的关心和照顾。

到达济南车站后,xxx又把他们送到候车室,而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。

服务之星的事迹材料范文(精选9篇)

服务之星的事迹材料范文(精选9篇)

服务之星的事迹材料服务之星的事迹材料范文(精选9篇)无论在学习、工作或是生活中,大家都写过事迹吧,事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。

到底应如何拟定事迹呢?下面是小编为大家整理的服务之星的事迹材料范文(精选9篇),欢迎阅读与收藏。

服务之星的事迹材料1xx:客户满意是我最大的追求!我叫xx,2009年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。

我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。

苦练业务,提高技能我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。

因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。

如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。

服务无限,心细如丝"为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣",把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

服务明星事迹材料

服务明星事迹材料

服务明星事迹材料服务明星事迹材料(精选14篇)在日常生活或是工作学习中,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。

事迹到底怎么拟定才正确呢?以下是小编为大家整理的服务明星事迹材料,欢迎阅读与收藏。

服务明星事迹材料篇1我到蚌埠三院工作已有17个年头,先后在儿科、急诊科、以及消化内科担任临床护理工作。

自参加工作以来,我始终以饱满的热情,积极严谨的态度投入到工作中去,尽自己最大的努力去服务好每一位患者,即使自己受到一些误解和委屈,也从没有什么抱怨,总是以护士的职业操守来严格要求自己。

我现在消化内科担任责任护士,消化内科病员多,周转快,工作压力和强度可想而知。

在科主任和护士长的正确领导下,我能够严格要求自己,规范治疗与护理,业余加强学习,熟练掌握专科知识和护理技能,能很好的配合医生完成专科治疗前后的护理工作,深受科室医生的信赖。

作为责任护士,我要求自己认真接待每一位患者,对待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;准确及时的做好各项治疗护理工作,因人而宜的做好健康宣教和心理护理,耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事;文明礼貌服务,举止端庄,态度和蔼,工作主动热情,温馨护理,能急病人所急,想病人所想,切实的帮助病人解决实际困难。

我院开展优质护理服务以来,我积极响应护理部的号召,深入病房,仔细观察病情,了解病人的需要,做好自理能力评估,协助不能自理的病员做好生活护理。

每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐等。

晨间护理时,我会微笑着问候每一位患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。

输液了,我会详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。

发口服药时,我会反复交代病人哪一种饭前服,哪一种饭后服,哪一种吃饭时服,哪一种要嚼碎服,以达到最好的疗效。

服务之星简要事迹材料

服务之星简要事迹材料

服务之星简要事迹材料服务之星简要事迹材料 (11篇)在平时的学习、工作或生活中,大家对事迹材料都再熟悉不过了吧,事迹材料可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。

相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的服务之星简要事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务之星简要事迹材料 1临患不忘国,忠者也;临医不忘民,医者也;临危不忘责,共产党也。

自疫情保卫战打响以来,许多党员干部冲锋在前,用行动践行“为人民服务”宗旨。

英山县温泉小学党员教师xx就是众多“为民服务”大军中的一员。

他以高度的责任感和使命感,第一时间投入疫情防控工作一线。

以高度的担当精神,争当抗“疫”排头兵从年前的腊月二十八到现在,xx一直都在忙碌着疫情防控工作。

该校包保的新村巷片区,人口信息比较复杂,独居老人、残障人士较多,经常遇见敲不开门,问不出信息等情况,给摸排工作带来一定的难度。

他认真研究分析具体状况,协助校党总支制定疫情防控工作实施方案、并带头成立党员先锋队,践行初心使命。

他将责任区细化成十四个小组,带领40余位包保干部深入责任区进行全方位摸排,按照“不漏一户、不落一人、不断一天”的要求,共摸查出458户1391人,并建立30多个微信群,每天通过电话或信息,及时了解掌握包保片区居民的身体健康状况。

每天通过微信或电话与居民联系,核实包保户的订单需求,组织与商超对接,并配送入户,受到片区居民的充分肯定。

同时常态化参与学校疫情防控工作各项安排会,全力配合学校领导班子做好疫情防控工作,确保各项工作规范有序、有条不紊推进。

以高度的政治意识,当好社区守门员2月17日深夜,上级发来信息,温泉小学负责的红卫街处卡口、原二小卡口、老茶叶公司卡口、专家公寓卡口均需配置4人值守,18日早晨7点钟必须到位,并接受上级部门检查。

接到信息后,xx顿时一筹莫展。

所有卡口均已安排两人值守,下缺人员如何安排?深夜12点,同事手机关机怎样电话通知?一边是必须服从的'组织安排,一边是无法通知到位的事实。

服务标兵事迹材料(通用13篇)

服务标兵事迹材料(通用13篇)

服务标兵事迹材料(通用13篇)服务标兵事迹材料篇一去年9月,郭来到了物业——三五期项目,成为一名前台客服专员,与相遇由此开始。

自此,她对待工作踏踏实实,任劳任怨,认真学习物业管理知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成各项工作,及时办理手续、服务周到,报修投诉回访尽心尽力,一直用自己的热情感化着身边的每一人。

真诚服务融化坚冰初为客服专员,郭主要负责接待业主办理手续和各方面投诉,有时还要充当业主情绪的“发泄桶”,每每此时内心就如波涛般汹涌,她曾经不止一次迷茫过,困惑过,曾扪心自问:“这是自己想要的事业吗?”有一天,一名业主因楼上漏水问题带着情绪来到前台,她一直微笑倾听业主的问题,经过耐心细致的解释,业主的情绪渐渐消减了,后来她联系楼上住户进行维修,问题得以圆满解决,这位业主拉着她的手,真诚的说:姑娘,你真正为我们着想!顿时,一股股暖流流淌在她的心间,原来被认同,被需要,被肯定是这么美妙。

她便坚定了自己的内心想法,严格要求自己,用心给业主提供更好的服务。

她总是换位思考,站在业主的角度,安抚业主的情绪,尽她所能与各个相关部门协调,处理业主反映的问题。

用专业和真诚感动业主。

每次遇到困难时,她总会不厌其烦地竭尽全力解决。

有一次她因病请假,但当时正在年底,前台账务非常繁忙的时候,时值月底她却担心账务无法按正常时间节点整好送到财务,于是不顾身体的不适,到办公室帮助同事整理账务,使账务如期的整理好报送给财务部。

在平凡的岗位上发光发热2020__年底,由于工作突出,郭调入六期整理楼盘的交付的后期资料,每天她带着大家一起竭尽全力加班加点讨论交付面临的各项问题,在交付期间没日没夜的处理业主反馈回来的每一项报修。

交房后因为房屋质量问题每天接待数百人的问题,还有暖气卡、天然气表的安装开通等业务的办理,但是她总是能够耐心、细心地接待每一位业主,仔细倾听每位业主反映的问题并及时做好记录及跟进回复工作。

这种精神深深的感染着身边的每一位同事,得到了业主的赞赏,得到了公司领导和同事的认可。

服务先进个人事迹材料6篇

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服务先进个人事迹材料6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服务明星事迹材料优秀8篇

服务明星事迹材料优秀8篇

服务明星事迹材料优秀8篇在日常学习、工作和生活中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。

那么什么样的事迹材料才是规范的呢?读书之法,在循序而渐进,熟读而精思,以下是可爱的小编为大伙儿整编的服务明星事迹材料优秀8篇,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务明星事迹材料篇一谭金凤:用我的真心换你的满意她留给人印象较深的就是她规范的着装和那张带着真诚的笑脸,就是这张笑脸给客户送去了关怀和温暖,传递了真心和力量。

作为一名咨询台席人员,每一天需要处理前台客户咨询投诉,”前台要用心工作,用情工作,但不能用情绪工作”成为她工作的座右铭。

记得一次下班后,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。

应对如此怒气冲冲的用户,她微笑应对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。

一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。

疑惑较后打开了,原先用户以前开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。

当给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的。

那种粗鲁,反而惭愧地对她说”真的很不好意思,刚才是我态度不好。

你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”她真诚的服务得到了客户的一致认可。

她,就是谭金凤——20xx年度满意服务明星。

服务明星事迹材料篇二钟芬芬:没有客户的不对,只有服务的不足!因为被移动企业文化、工作氛围深深吸引,20xx年钟芬芬通过考试加入移动公司大家庭,由于性格温和、待人热情,实习后分配到营业厅工作,从身着工作服走进营业前台的那一刻起,她深知自我的言行举止代表着企业的形象,并暗下决心要做一名优秀的客服人员。

三年来,她不断提升自我的业务水平,创新服务理念,以一名移动人拥有娴熟的业务技能,一个真诚而又甜美的微笑,一句充满关爱的问候语应对每位客户。

服务之星主要事迹

服务之星主要事迹

服务之星主要事迹服务之星主要事迹(精选11篇)在我们平凡的日常里,大家对事迹都不陌生吧,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。

那么你真正懂得怎么写好事迹吗?下面是小编整理的服务之星主要事迹,欢迎大家分享。

服务之星主要事迹篇1张欣瑶,志愿者大队从新学期进行改革,并入学生会,为弘扬“奉献、友爱、团结、互助、尊师”志愿服务精神,形成崇善向善、友好互助的校园氛围,志愿者大队顺利适应学生会,开展一系列工作。

以下是我的工作经历。

1.整理历届志愿者大队的物资,拷贝大队资料,设计队旗,并整理归档。

2.8.22-9.23进行了迎新志愿者、办公室志愿者、纪检部志愿者、文体部志愿者、禁烟活动志愿者的招募工作。

与部门沟通合作并及时进行了志愿者个人信息的收集,存档等。

3.对迎新志愿者、18-20级志愿者、禁烟志愿者、以及篮球操志愿者进行了志愿活动时长认证,并进行了公示以及存档。

4.拟定并且公布了志愿者规范制度并进行了公示,志愿者的管理方面得到了改善,形成了良好的工作氛围。

5.辅助文体部完成了21级迎新杯篮球赛的开幕式以及赛前准备事宜。

6.重新沟通并联系到了校外一系列志愿活动,确定了志愿服务方式、地点、时间等。

7.对21级志愿者大队干事进行了招新,通过初试同学19名,复试同学18名,顺利编入志愿者大队。

8.选拔出九月份“志愿服务之星”并进行信息收集。

9.辅助21级四位辅导员度过难忘的军训时光。

工作突出:在综测来临前整理了2020学年,18-20级的活动时长并且进行认证以及公示。

保证在志愿活动结束48小时内完成时长认证并及时公示以及存档。

与纪检部、文体部互相合作,以便志愿活动顺利开展。

服务之星主要事迹篇2李云国是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼,家庭和睦是一个温馨,美满、幸福、文明的家庭。

尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是家庭和睦的根基,我们一家人互相尊重,互相关心坚持和发扬了这个传统美德,维护了这个家庭和睦的根基,我和老伴身体都不好,经常患病,儿子、儿媳对我们照顾的非常周到,特别是儿媳对我们更加尊敬,无微不至的关怀。

服务之星事迹材料500字(精选5篇)

服务之星事迹材料500字(精选5篇)

服务之星事迹材料500字服务之星事迹材料500字一、服务之星评判标准1、积极维护公司荣誉,在业主中树立良好的企业形象和声誉,具有特殊的服务技能或杰出的事迹(业主口头或书面表扬);2、工作时间着装整齐,外观符合公司规定;3、无迟到、早退、旷工,月出勤率100%;4、具有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,熟悉物业管理法律法规;5、热爱自己的工作,积极为业主提供优质服务,代表公司的窗口形象;6、服务热情,业主耐心接待,工作责任心强,工作积极勤奋,月内未发生有效的客户投诉;7、文明用语、热情服务用语、友好态度;8、积极参加公司组织的各项活动,积极开展;二、服务之星事迹材料500字(精选5篇)事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。

先进事迹材料写作属于应用写作范畴。

下面小编为大家整理的服务之星事迹材料500字(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

服务之星事迹材料500字1xx,硕士,计算机学院团委书记,2019级计算机科学与技术(合作办学)、网络工程、数据可以与大数据技术三个专业的辅导员。

2022年度在学院“四星评比”活动中获得“服务之星”荣誉称号,主要先进事迹如下:一、服务学生,坚守初心作为一名高校教师,xx初心就是帮助学生健康成长和发展,提高他们的专业技能,为他们的未来奠定基础。

因此,他时刻牢记这个初心,无论是工作上还是思想上,都以学生为重心,时刻把学生的利益放在第一位。

同时他还明白,作为一名辅导员,需要不断学习和提升自己的专业素养和服务能力,才能为学生提供更好的帮助和指导。

他通过参加培训、学习前沿知识和经验,积极地探索学生的需求,提供更加有效的服务。

他始终坚持以学生为中心,尊重和倾听学在工作中时刻关注学生的需求,了解他们的心理,尊重他们的个性差异和意愿,并为他们提供有针对性的服务和指导。

二、服务学生,保持细心保持细心可以更好地了解学生的需求和关注点,有效地解决学生的问题,提高服务品质。

护士服务之星事迹材料(精选7篇).doc

护士服务之星事迹材料(精选7篇).doc

护士服务之星事迹材料(精选7篇)护士服务之星事迹材料(篇1)我叫__,是来自__医院内二科的一名普通护士。

__年卫校毕业后,一直从事护理工作至今。

今天,很高兴能站在这里和大家共畅心声。

同时我要感谢此时此刻还忙碌在工作岗位上,不能来到现场的护士姐妹们把这份荣誉留给了我。

感恩这神圣的职业,回首多年来的护理工作历历在目。

从血染的伤口边走过炽热的青春年华,在白色的氛围中用真诚丈量无数个漫长的夜晚,为医患的和谐发展尽力尽智!年复一年的用心工作,乐于奉献,正是源于我对医院、对护理事业的深深热爱!也许我不是丈夫的`好妻子、不是儿子的好妈妈,但在挚爱的岗位上、护士长先进事迹,我是病人的好护士!因此我感到莫大的荣幸,是医疗这片沃土,培养了我,是护理,这一神圣的职业,造就了我!我无怨无悔,并将为之奋斗终身!护士服务之星事迹材料(篇2)张同志是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。

她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。

她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。

她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。

作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。

参加工作16年,在思想上、行动上与中央保持高度一致,始终坚定正确的`政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。

在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。

护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。

以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。

熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。

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“服务之星”先进事迹报告材料
俗话说:“雷锋出差一千里,好事做了一火车”。

如果按着这个标准来衡量,我们高一(2)班的陈xx同学便是当之无愧的“小雷锋”了。

陈xx来自xx,在初中阶段,他曾获得“xx市三好学生”、也曾多次获得学业、书法等竞赛的优异成绩;他一直以来都乐于助人,xx晚报教育版还刊登过题为《助人为乐的陈xx》的相关报道。

20XX年中考,他以xx市第3名的优异成绩考取华师附中,于是,他带着梦想、带着客家人特有的淳朴来到了广州求学。

在华附的录取通知书中,夹带着一张为山区孩子捐书的倡议书,军训的时候,他就曾多次问班主任什么时候可以捐书。

开学初,他便不辞劳苦从xx老家带了整理好的装得整整齐齐的满满一箱书,共70本来到广州,怀着一颗热忱的心把书毫不保留地捐给了学校团委,以便随时可以给贫困山区的孩子送去。

陈xx同学非常乐于助人,以帮助他人为荣。

军训前一天,他早早来到课室帮助老师搞卫生,非常光荣地成为第一个为班集体服务的同学。

来到高一(2)班,陈xx同学志愿申请做最苦最累的生活委员,在军训的时候,他帮忙检查宿舍的内务,为我们班的宿舍内务、纪律作风取得双料冠军立
下汗马功劳。

开学后,在工作上他任劳任怨,坚持每天最早来到课室,安排和监督同学打扫卫生,并用亲自用双手检查同学们劳动的结果,尽量不留一丁半点污渍,为我班卫生评比取得的优异成绩做出了极大的贡献。

有时有同学下午忘了值日,他也默默地和当天值日的同学一起打扫卫生,不图任何回报。

陈xx同学写得一手好字和好文章,每当班级的宣传板报要写大标题的时候,他总是毫无怨言地认真书写,在我们的墙报中不但留下了他漂亮的书写,还常常看到他热情洋溢的文章。

尤其值得一提的是,不管是放学,还是上实验课,他总是最后一个走的人,当课室管理员忙不过来甚至是先离开的时候,他总是帮忙关灯、关门,尤其值得一提的是,他响应学校节约用电的号召,每当同学们离开,他都会关掉不必要的用灯……他就是这样无私地奉献自己所能做到的一切的人!
说陈xx是“小雷锋”,不仅因为他甘于服务他人,还因为他有雷锋同志的“钉子精神”。

在开学初,经过两次摸底考试后,陈xx认识到自己在学习上的不足,于是铆足劲在学习上奋勇向前。

每天早晨,他匆匆茫茫吃完早餐,便直奔操场,拿出英语书和英语笔记聚精会神地背起来,直到升旗后才急忙赶回课室;课间也不失时机地请教老师问题或和同学讨论问题,晚自习更是一个劲地往办公室跑……辛苦的付出终于有了回报,经统计,第一个月的单元测验中,比起
学前测验,陈xx数学成绩在班上进步了49名,英语进步了12名,让同班同学惊羡不已。

各个方面的突出表现让陈xx同学成为老师和同学们心目中的优秀学生。

他踏实肯干的作风、乐于奉献的精神、谦虚谨慎的品质,让他成为我们每个人学习的好榜样!。

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