2019年物业经理述职报告
2篇2019物业公司经理述职报告
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2篇2019物业公司经理述职报告尊敬的XX领导:我现任XX物业公司经理,现向各位领导、同志们做述职报告。
加强学习、提高思想素质,始终坚持以邓小平理论和三个代表“重要思想为指导”坚持以党为公,执政为民。
紧紧围绕班子建设,文明村建设,和谐社区建设,努力学习专业知识,提高工作能力。
XX花园小区,共有56栋住宅楼(其中多层楼53栋,16层高层住宅3栋)总户数3655户,地上停车位1000多个,地下停车场一个,休闲广场3个,四层服务楼一栋,商业店铺16家,幼儿园一个,共计40多万建筑平米。
XX花园物业公司目前有80多人,全体员工本着XX物业“以人为本”“将管理在服务中体现”的服务理念,为村民和住户提供全方位的、一流的管理服务,赢得了住户的信任与支持。
为了进一步提高管理服务水平,20XX年我们积极投入到创建文明、和谐、优秀小区的工作中。
主要从以下几个方面做一个简要汇报:一、建全组织机构,制定详细计划首先将工作分为5个方面,办公室、水电管理,维修、绿化卫生、安全保卫。
成立5个部门,每个部门都由工作突出、责任心强的人来担当部门主任。
由经理、主任组成的物业公司管理层,每周周一上午召开例会,计划总结工作。
日常服务工作都是严格规范运作,并制定详细的工作计划,工作目标。
各部门每月评比,以确保各项工作能顺利进行,并借此机会进一步提高我们的管理服务水平。
二、加强内部管理,提高员工素质要想为村民住户提供良好的管理服务,必须要有一支高素质的员工队伍和完善的内部管理机制。
对XX花园小区我们有一套完善的管理规章制度,我们深知再完美的制度,只有落在实处才能体现其作用,所以在日常工作中重点抓落实工作。
首先,严格按照要求对工作人员进行系统培训,除了物业公司培训计划以外,各部门根据本岗位的实际需要来制定详细的培训计划,内容函盖了规章制度、法律法规、服务意识、服务技巧等各个方面,使每位员工都熟练的掌握了本岗位所需的服务技能,通过培训不断提高自身素质(例如:我们购买专业知识书籍120多本,租借培训光盘给工作人员学习多次,要求学习人员写观后感等),从而使员工队伍整体素质保持在一个较高的水平上。
关于物业经理的述职报告(精选5篇)
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物业经理述职报告关于物业经理的述职报告(精选5篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,制定一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的关于物业经理的述职报告(精选5篇),希望能够帮助到大家。
物业经理述职报告1各位尊敬的集团领导:20XX年,XX物业在集团公司的正确领导下,紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标,集思广益,群策群力,在全体员工的共同努力下,开创了XX物业持续稳定、健康发展的新局面。
预计20XX年营业收入XXX万,完成集团下达指标的XX%。
完成利润总额270万元,完成集团下达指标的100%。
现就本人20XX年度的主要工作述职如下,请予审议:一、率先垂范,以身作责,加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理,我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务,深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展,做好国有资产保值增值,责任重大。
廉洁自律是对党员干部最起码的要求,一年来,作为物业公司的带头人,我能牢记责任,在千头万绪的实际工作中,时刻绷紧廉政建设这根弦,始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓,从严要求自已。
在生活上勤俭节约,能远离享乐主义思想,能抑制奢靡之风,自觉抵制不健康思想和价值观的影响。
在过去一年里,我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项,严格遵循“公平、公正、公开”的原则,采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。
二、20XX年度主要工作回顾(一)推行目标责任制,明确各级责任,促进企业健康发展年初,我在与经营班子成员达成共识的前提下,将集团下达的总体目标进行有效分解,代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。
公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手,细化指标,明确责任,强化督办,严格考评,使目标责任制真正落到实处。
(二)创新求变,全面开发顾问项目,调整收入结构20XX年,公司继续致力于改善收入结构和盈利模式,极力拓展高回报的顾问项目,成功签下了XXXXXX等顾问项目,增加年度收入近百万元。
2019年10月物业经理述职报告
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述职述廉:_________ 2019年10月物业经理述职报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共7 页2019年10月物业经理述职报告公司李总、各位同仁:大家好!年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。
紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。
现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成情况年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。
科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。
一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。
李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。
企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理第2页共7页清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx 年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
实用的物业经理述职报告三篇
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实用的物业经理述职报告三篇物业经理述职报告篇1尊敬的公司领导:我叫__X,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职报告。
负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。
半年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面述职报告如下:一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了__小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的'正常经营。
光明路__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。
公园小区的物业费收取工作。
房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。
能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。
但是同领导的希望和要求还有很大差距。
我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。
对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。
言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。
"说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。
对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。
提交了切实可行的解决方案。
经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来,详细调查汇总了四个办事处74个庭院的:人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。
及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。
逐步落实整改:由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。
现在的:__个庭院、__人、每月支付工资____x元。
每月减少工资费用x万余元。
对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。
物业经理述职报告【三篇】
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物业经理述职报告【三篇】导读:本文物业经理述职报告【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇一】紧张而充实的一年在忙碌中即将划上一个*的句号。
XX年可以说对于年轻的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。
回首过去的一年,我们在主管局长的正确领导及相关处室的亲切关怀和鼎力支持下,以局XX精神为指针,认真贯彻XX的重要思想,充分调动职工积极性,以安全文明生产为基础,以业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,XX年我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了可喜成绩。
我做为物业公司的主要领导,既有成绩,也有不足,下面对照本人职责进行全面述职,请大家多提宝贵意见。
一、加强政治理论学习提高自身政治修养一名基层干部,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策,特别是在今天,面临市场经济大潮的冲击,企业的改制改革不断深入开展,无论每个领导干部,都会遇到一个如何适应新形势的发展需要和如何提高自身建设的问题。
因而,一年来我从未间断过自己的政治理论学习,我要求自己在日常的学习工作和生活中,要做到两个学习,一个到位,一是学习*同志全面建设有中国特色的社会主义理论,学习XX精神,正确理解党在新时期的路线、方针和政策,坚持对马列主义的信仰,牢固树立共产主义理想,解决好在新形势下,使自己的思想更加符合实际,符合时代发展要求保持与时俱进。
二是从实际工作出发,有针对性的学习一些管理知识和工程施工知识,从严要求自己,做到干什么、学习什么,需要什么、学习什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,胜任本职工作的干部。
通过学习,使自己进一步端正了工作指导思想,理清了工作思路,改进了工作方法,做到工作扎实有效,基本到位。
立党为公,执政为民,是党的性质和宗旨所决定的,是党的作风建设的根本目的。
党员干部廉洁从政,直接关系人心向背和党的执政地位的巩固。
物业经理个人工作述职报告怎么写五篇
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物业经理个人工作述职报告怎么写五篇物业经理述职报告1是我担任物业公司经理的第一一、工作方面:各项经济指标和责任目标。
”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。
度责任制各项指标全面完成。
”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。
”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。
严查不合规住房,规范外租房管理,全3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。
度责任目标奠定了坚实基础。
4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
可节约水费1.5万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。
6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,安全管理体系处于良好的运行状态,治安状况良好。
集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。
办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事件发生,消防等项安全工作有序开展,未发生重大治安案件。
二、学习方面:参加了省公司举办的主题为“转变观念,提升能力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近一个月的学习,使我受益匪浅。
使我对团队建设有了新的认识,学到了很多经验和方法;使我的复命意识和危机意识大大增强;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增强了创新意识。
参加了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,认真学习了党在不同历史时期的重要理论,对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解,重温了入党誓词。
通过学习,奠定了扎实的政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。
我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五三、廉洁自律方面:认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》。
物业经理述职报告范文(精选5篇)
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物业经理述职报告范文(精选5篇)物业经理述职报告范文(精选5篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,制定一份述职报告吧。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?下面是小编为大家收集的物业经理述职报告范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。
物业经理述职报告1xx年x月,组织上调任我为xx社区副主任。
回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。
在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。
现述职如下:一、加强学习,努力提高自身素质这些年来,我坚持学习十六大精神,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。
在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。
我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。
为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
物业经理述职报告(精选6篇)
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物业经理述职报告时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候仔细的写一份述职报告了。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗?以下是小编收集整理的物业经理述职报告(精选6篇),欢迎大家分享。
物业经理述职报告1一年来,在公司党政的正确领导和关怀下,在同志们的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。
并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:一、加强学习,夯实物业管理基础一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。
将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。
同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。
二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作:(一)安全工作,常抓不懈。
根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。
使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。
(二)加强内部管理,提高费用回收率。
我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。
一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。
2019年物业部经理述职报告-经理个人述职报告范文-word范文 (1页)
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2019年物业部经理述职报告-经理个人述职报告范文-word范文
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物业经理述职报告
【物业经理述职报告一】
尊敬的董事会、各位领导:
您们好!我是,现任xx物业管理有限公司总经理一职。
首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作,同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年,从20xx年元月担任物业公司执行总经理,到
20xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理,我深知自己身上肩负的职责是何等的重大,还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。
我有很多感恩,也有很多感触,其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲,让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。
物业公司琐事繁多,很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处,今天,我想借这个机会,静思总结针对自己一年来的成绩和不足,特向董事会各位领导汇报如下:。
物业经理述职报告
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物业经理述职报告物业经理述职报告汇总7篇在经济飞速发展的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告包含标题、正文、结尾等。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的物业经理述职报告7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业经理述职报告篇1XX年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下:一、思想、学习情况以及履行工作职责情况:我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。
一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动。
学习了公司有关党风廉政方面的制度规定,在学习中能够认真做好记录。
凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。
在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的最大能力去做好。
工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。
虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。
认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作:一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。
学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。
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2019
述职报告工作总结模板
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汇报人:××× 编号: 152211转眼间2018年的工作又接近尾声。 回首过去一年的工作,经过全体领导及员工的共同努力,公司经营业绩保持良好,行 业地位、社会形象日渐提升,各项工作全面发展。 新起点、新希望。站在2019年的起点,我们将继承和发扬过去工作中存在的优点, 汲取经验,摒弃不足,满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和
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[2019述职报告]物业公司项目经理述职报告
![[2019述职报告]物业公司项目经理述职报告](https://img.taocdn.com/s3/m/d23a5c9e81eb6294dd88d0d233d4b14e85243e24.png)
[2019述职报告]物业公司项目经理述职报
告
2019述职报告。
物业公司项目经理述职报告。
尊敬的领导、同事们:
我很荣幸能在此向大家分享我在过去一年中的工作成绩和心得体会。
作为物业公司的项目经理,我深知自己肩负着重大责任,需要不断努力提升自己,为公司和团队带来更多的价值。
在过去的一年中,我努力工作,不断学习,取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,下面我将就此做一些总结和反思。
首先,我要感谢公司领导和同事们对我的支持和信任。
在过去的一年中,我全力以赴地完成了公司交给的各项项目任务,包括项目规划、进度控制、质量管理等方面的工作。
我积极主动地与团队成员合作,协调各方资源,确保项目能够按时高质量完成,取得了一定的成绩。
其次,我在过去一年中也遇到了一些挑战和困难。
在项目实施
过程中,我发现了一些管理上的不足和团队协作方面的问题,这让
我深感自己在管理能力和团队建设方面还有很大的提升空间。
同时,市场竞争日益激烈,我也意识到自己需要不断学习和提升自己的专
业知识和技能,以应对日益复杂的市场环境。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和
专业素养,努力做好项目规划和执行工作,为公司创造更多的价值。
同时,我也会加强团队建设,提高团队协作效率,共同推动项目进展,实现公司的发展目标。
最后,我再次感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。
我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩,为公司
的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!。
2019年物业公司总经理述职报告

述职述廉:_________ 2019年物业公司总经理述职报告姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共8 页2019年物业公司总经理述职报告xx年12月,按照大庆石油发展集团党委的安排,现把自己一年来的职责履行情况向组织汇报如下:一、所做的主要工作按照房地产开发事业部领导班子分工,我主要负责项目开发论证、对外工程建设、物业公司和庆威工业园的招商引企等工作,一年来围绕以上几方面开展工作:(一)、广泛搞好调查研究,做好开发项目论证工作。
房地产业是受国家宏观调控政策影响较大的产业,只有广泛收集国家、省市及地区的相关资料,把握国家宏观调控政策,才能有的放矢地做好开发项目的论证工作,为房地产的开发奠定基础。
通过对威海市区、周边市区的实地考察,对收集到的各类房地产信息进行归纳、整理和分析,重点对威海九龙湾渡假区、西涝台旧村改造、荣成市体育场改造、威海翠海明珠渡假区等项目进行了全面系统的开发论证,对预开发地块的土地出让方式、出让价格、区域优势、四周已开发项目的销售状况以及项目前景进行了详细论证,并组织工程、预算、财务等相关人员对相应地块的成本指数、财务指数、经济指数进行了客观详实的测算,对项目的可行性和风险预测进行了科学论证,并根据不同的土地出让价格和预售价格形成了多套开发方案,提交总经理办公会讨论,依据集团确立的“沿公园,靠海边,周边公共配套设施齐全”的选地原则,经会议的充分酝酿讨论,最终筛选出威海九龙湾渡假区a8、a9地块开发项目的开发方案上报集团,并于今年7月6日在威海经济技术开发区土地局通过竞拍,取得了a8、a9地块47亩土地使用权,为房第2页共8页地产的后续开发积累了后劲。
在确保九龙湾开发项目的同时,还对翠海明珠渡假区土地实施项目跟踪,积极开拓其他开发渠道,寻求新的投资合作机会,争取更多的土地储备,提高开发能力和水平,为企业长期发展提高竞争力打下扎实的基础。
述职报告2019物业经理

述职报告2019物业经理尊敬的领导和同事们:大家好!我是××物业管理公司的物业经理,感谢大家给予我这个机会来向大家汇报过去一年的工作情况和成果。
2019年是××物业管理公司运营的第二个年头。
回顾过去一年的工作,我深刻地感受到了工作的挑战和压力,但也为所取得的成绩感到自豪。
首先,我要从物业管理服务方面来进行汇报。
在过去的一年中,我们始终坚持以业主为中心的原则,提供高质量、高水平的物业管理服务。
我们加强了对物业设施的维修和保养,修整了公共区域的绿化环境,保持了整体的清洁及卫生,使小区的居住环境得到了有效的改善。
在安全管理方面,我们加强了小区内的安防设施,并且定期组织演练,以提高业主的安全意识。
我们还积极开展了文化活动,举办了生活技能培训班、社区游园活动等,增强了业主之间的交流和互动。
其次,我还要向大家汇报一下财务管理方面的工作。
在去年,我们加强了财务的监管和控制,并建立了一套完善的财务管理制度,确保资金的使用安全和透明。
我们注重收入的合理分配,并及时催收物业费用,提高了物业费的收缴率。
同时,我们也积极开展了与供应商的合作,降低了运营成本,为公司节约了可观的经济利益。
再次,我要向大家汇报一下团队建设方面的情况。
团队建设是保证物业管理工作能够有效进行的关键,我们注重培养员工的专业素质和团队合作精神。
去年,我们组织了多次培训,提高了员工的服务技能和综合素质。
我们还加强了沟通和协作,建立了团队协作平台,方便员工之间的信息交流和互动。
因此,我们的团队合作更加默契,工作效率也得到了有效的提升。
最后,我还要向大家汇报一下客户满意度方面的情况。
我们一直秉持“以客户为中心”的原则,通过实施有效的反馈机制,不断改进我们的服务质量。
根据客户的反馈意见,我们改进了物业设施、加强了安全管理措施、提高了服务水平,取得了较好的效果。
我也亲自与一些业主沟通,听取他们的建议和意见,并积极解决问题,取得了良好的口碑。
2019年商场物业经理述职报告模板

商场物业经理述职报告模板【篇一】我是xx公司物业部负责人xx,20xx年,商场物业部不负董事长和公司各位领导的期望,以科学发展观和构建企业和谐为指导,积极履行物业部的工作职责,认真落实公司20xx年的工作计划,从保障服务、安全稳定两大目标出发,顺利的完成了各项预期任务和经济指标,取得了较好的成绩。
截止到20xx年12月11日对2-3号楼共发放房产证709本。
有55本在工商银行,还剩34本未领取。
以下是重要工作任务完成情况及分析:一、相比去年水电收支明细二、较深的地履行了对基层的指导、检查、监督、服务工作职责1、于20xx年10月1日开业以来已有4年时间,物业部已逐步规范化,其中,物业部班子成员团结一致,发挥各自特长,勤奋工作,相互沟通,确保了设备设施正常运转及各项任务的完成。
2、加强维修项目治理,严格审核,在保证工作质量前提下,尽量节约成本及资金。
今年中心市场的电梯需要维修维保,中心市场及3号楼的防水处理。
面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、审核的工作职责,积极深入各分部现场,提出和选出的方案上报批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。
三、依据“依法治企”的原则,充实完善物业治理制度,进一步推进了物业治理的规范化1、为了更好的提高工作质量,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费管理制度,实行每月月初1-10号之内充电制,使物业部各项收费进一步规范化。
但是部分业主无法理解与配合,所以完善有点困难。
2、根据市场业户、施工单位等每月用电用水量,做好每月水电报表,并把外围电费形成电子文档,传至收费系统,同时通知这些业户前去缴费。
检查并分析各楼层业户的用电情况,防止市场偷电、漏电现象的发生。
但是菜市场偷电严重,今年特对此进行改造,对菜市场进行改造安装电表隔断等,有效的避免了资源浪费。
四、强化了安全治理,确保了设备设施正常运行,确保了市场的安全1、发现问题及时处理,不留隐患,把安检工作落实到实处。
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物业经理述职报告
公司李总、各位同仁:
大家好!
年初公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针同时提出了以“五心”撰写XX年物业优质服务的新篇章的工作宗旨紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初按李总下达的目标管理责任进行分解并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书明确了自己的各项任务指标科学安排强化“三全管理”为创朝阳特色的企业品牌树良好企业形象实现多元化管理力创社会效益、经济效益双丰收紧紧抓住物业服务工作主线展开工作较好地完成了公司下达的经济各项任务一年来虽有项目经理、主管的更换随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生影响了物业管理费的收缴但想方设法还是完成了收费任务如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%
李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元企业已经具备一定的规模如此的利润作为公司的副总脸往何处放憋屈了一年而今终于可以挽回些颜面
二、回顾反思落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦细细品味一年来的工作好像事事都有美中不足的地方;总之从个人角度总结XX年:只求无愧、但求无过自身也有许多不尽人意的地方主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细培训做了培训的效果如何总结不够
2、工作上缺少持之以恒缺少一抓到底
3、思想观念上跟不上形势在开拓创新上未发动大家听大家意见不够
4、制度上过于讲情面未有进一步量化制度把制度落到实处
5、企业文化未实质性强化公司和员工应是伙伴关系在提升员工归属感、责任感方面不够
6、打造企业品牌企业是生命品牌出效益物业公司打服务品牌要知名度、美誉度员工都是形象代表加强品牌教育
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善同时需加强计划管理流程控制培训员工的计划意识努力完成计划
三、XX年工作计划与思路
XX年我将紧扣公司的发展规划一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务另一方面继续加强公司自身的各项制度建设进一步拓展业务范围提高服务质量创建有信誉、有实力的物业管理品牌
(一)进一步创新工作机制内强管理外拓业务使公司的发展再上一个新台阶
经过这几年的努力和发展我公司各项工作不断规范业务范围进一步扩大XX年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式进一步强化内部管理水平继续巩固及完善现有各项制度深化内部机制改革试
行定员定岗定酬及管理包干制度明确实行小区经营目标责任制及管
理目标责任制向管理要效益;依托现有项目把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓促使公司的发展状况和经济状况有明显
好转
(二)加强企业和社区文化建设打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上XX年应将重点放在企业文
化与社区文化的建设上继续完善公司的网页努力搞好小区的社区文
化活动把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务
深度与提升服务质量的突破点不断加强小区的物业管理工作提升市
场竞争力
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进并通过培训挖掘内部技术潜能发现、培养和储备技术人才通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业
实习基地选拔优秀毕业生加强人才队伍建设
最后今天借此机会表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任愿虎年公司好、你好、我好、大家好。