支付客户服务协议
银行卡签约支付协议书
银行卡签约支付协议书甲方(银行):_____________________乙方(客户):_____________________鉴于甲方是一家合法注册并经营的金融机构,乙方为甲方的合法客户,双方本着平等、自愿、公平的原则,就乙方使用甲方提供的银行卡进行支付服务的相关事宜,经协商一致,达成如下协议:第一条定义1.1 银行卡:指甲方发行的、乙方持有的、用于支付和结算的卡片。
1.2 支付服务:指甲方根据本协议向乙方提供的银行卡支付服务。
1.3 交易:指乙方使用银行卡进行的支付、转账、消费等行为。
第二条银行卡的申请与使用2.1 乙方应向甲方提供真实、有效的个人信息,以申请银行卡。
2.2 甲方在审核乙方信息后,有权决定是否发放银行卡。
2.3 乙方应妥善保管银行卡及密码,不得泄露给他人。
2.4 乙方使用银行卡进行交易,应遵守甲方的相关规则和操作流程。
第三条支付服务3.1 甲方应向乙方提供安全、便捷的支付服务。
3.2 乙方使用银行卡进行交易时,甲方应确保交易的准确性和及时性。
3.3 甲方有权根据国家法律法规及监管要求,调整支付服务的内容和方式。
第四条交易费用4.1 乙方使用银行卡进行交易,应按照甲方公布的收费标准支付相关费用。
4.2 甲方有权根据市场情况和成本变化,调整交易费用。
第五条交易限额5.1 甲方有权根据乙方的信用状况和风险管理需要,设定交易限额。
5.2 乙方如需提高交易限额,应向甲方提出申请,并按照甲方的要求提供相应的证明材料。
第六条风险管理6.1 甲方应采取必要的技术措施和管理措施,保障乙方的交易安全。
6.2 乙方应妥善保管银行卡及密码,不得泄露给他人,防止交易风险。
6.3 乙方在使用银行卡过程中,如发现异常交易或银行卡丢失、被盗等情况,应立即通知甲方,并按照甲方的指引采取相应措施。
第七条违约责任7.1 如乙方违反本协议的约定,甲方有权采取限制或停止支付服务等措施。
7.2 如甲方违反本协议的约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
付费服务合同范本(通用7篇)
付费服务合同付费服务合同范本(通用7篇)随着人们法律观念的日益增强,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。
那么合同书的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的付费服务合同范本(通用7篇),欢迎大家分享。
付费服务合同1托方(甲方):受托方(乙方):甲乙双方本着平等自愿、互利有偿、诚实守信的原则,根据中国相关法律法规的规定,经友好协商一致,甲方聘请乙方进行咨询服务,有关事项达成如下条款,以共同遵守执行:第一条咨询服务内容甲方托乙方利用其在客户网络、信息渠道、市场操作、专业人员的知识和经验等方面的优势,根据甲方需求,为甲方提供咨询服务。
第二条服务期限乙方向甲方提供本合同第一条约定的服务的期限为:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
第三条甲乙双方的权利与义务(一)甲方的权利和义务1、甲方有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容,有权阐述对具体问题的意见和建议;2、对乙方提供的咨询服务建议或报告有审议、修改及最终决策的权利;3、若乙方专业人员不按咨询服务合同履行其职责,有权要求更换乙方专业人员,直至终止合同;4、配合乙方工作,向乙方提供相关资料,并保证所提供资料真实、准确、完整、有效;5、甲方应配合乙方现场谈、勘察等事宜,并提供相关工作便利;6、甲方应承担保密义务,未经乙方许可,甲方不得向第三方提供(包括但不限于披露、转载等)乙方提交给甲方的任何材料、文件、和乙方网站所提供的资料,及其上述材料、文件、资料所包含的任何信息;7、依据本合同规定,向乙方支付咨询服务费用。
(二)乙方的权利和义务1、根据甲方咨询服务需要,乙方有权了解包括但不限于甲方的财务、生产、销售、投资、规划、重经营决策等经营管理情况;2、乙方在提供咨询服务过程中有权要求甲方提供所需的资料;3、乙方在提供咨询服务过程中有到现场谈、勘察的权利;4、乙方在提供咨询服务过程中有权对第三人提出的与本服务相关的问题进行核对和查问;5、乙方在我国现行法律、政策允许的范围内,遵循诚实、勤勉、尽职的原则,按合同约定为甲方提供咨询服务;6、服务形式根据甲方需要而定,乙方可以为甲方提供书面的咨询服务方案、建议、报告、信息服务等,也可以为甲方提供现场咨询服务等形式的咨询服务;7、依据本合同约定,向甲方收取咨询服务费用;8、乙方应承担保密义务,未经甲方许可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通过其他渠道无法获得且尚未进入公共信息领域的材料与文件。
客户服务合同5篇
客户服务合同5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(客户):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务提供商):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要乙方提供特定的客户服务,双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下合同条款,以资共同遵守:第一条服务内容乙方应根据甲方的要求,提供以下服务:1. 客户服务热线支持;2. 在线客户服务支持;3. 邮件服务支持;4. 咨询解答服务;5. 技术指导和培训服务;6. [其他具体服务事项]。
乙方应按照甲方的具体要求和国家法律法规的规定,履行上述服务内容。
第二条服务期限本合同的服务期限为[具体期限],自本合同签署生效之日起计算。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方的服务费用为人民币[金额]元。
2. 支付方式:[具体支付方式]。
3. 乙方应在收到款项后提供正式的发票。
第四条服务质量及保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求和国家法律法规的规定。
2. 如因乙方的服务质量造成甲方的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应定期或不定期对服务进行自查,及时发现并解决问题。
第五条保密条款1. 双方应对在本合同执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得以任何方式泄露对方的商业秘密和技术秘密。
第六条合同变更与解除1. 本合同一经签订,双方应严格遵守。
在合同期内,任何一方不得擅自变更或解除合同。
2. 如因不可抗力因素或国家政策调整,导致本合同无法继续履行,经双方协商一致,可以变更或解除合同。
3. 任何一方如有违约行为,对方有权解除合同。
第七条违约责任如一方违反本合同的任何条款,违约方应承担由此造成的全部损失。
第八条争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条附则1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
IT行业合同网上支付服务协议5篇
IT行业合同网上支付服务协议5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用乙方的网上支付服务来完成IT行业相关的合同支付,为明确双方的权利和义务,经双方友好协商,达成以下协议:一、协议目的甲乙双方同意并确认,本服务协议的目的是明确双方的权利和义务,规范网上支付服务流程,保证IT行业合同网上支付服务的顺利进行。
二、服务内容乙方将为甲方提供安全、便捷、高效的网上支付服务,包括但不限于以下服务内容:1. 提供安全稳定的网上支付系统;2. 协助甲方完成IT行业合同的支付操作;3. 提供实时交易查询和交易记录查询服务;4. 提供专业的客户服务支持。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。
协议期满前,双方可协商续签。
四、双方权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)保证向乙方提供的所有信息和资料真实、完整、准确;(2)按照本协议约定使用乙方提供的网上支付服务;(3)保证资金来源的合法性,并承担因违反此义务而产生的一切后果;(4)按照乙方规定及时支付因使用网上支付服务产生的费用。
2. 乙方的权利和义务:(1)提供安全、稳定、高效的网上支付服务;(2)对甲方的资料和信息进行保密;(3)及时向甲方提供交易记录和客户服务支持;(4)按照本协议约定收取服务费用。
五、交易规则1. 甲方在签订IT行业合同后,通过乙方网上支付系统进行支付;2. 乙方在收到甲方的支付指令后,应在合理时间内完成支付操作;3. 甲方可通过乙方的交易查询系统,查询交易状态和交易记录。
六、费用及支付方式1. 甲方使用乙方提供的网上支付服务需支付服务费用;2. 具体费用标准、计费方式和支付方式,由双方另行约定。
七、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方泄露;2. 乙方对甲方的资料和信息承担保密义务,未经甲方同意,不得向第三方透露。
2024华为支付商户服务协议
2024华为支付商户服务协议合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲乙双方同意按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方使用乙方支付服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方同意向甲方提供包括但不限于支付结算、资金归集、账户管理、交易查询、风险控制等支付服务。
1.2 甲方应按照乙方的要求,提交相关资料并办理相关手续,以便乙方提供支付服务。
第二条费用及结算2.1 甲方同意按照乙方制定的收费标准支付服务费用。
2.2 服务费用结算周期为一个月,甲方应在结算周期结束后五个工作日内支付服务费用。
2.3 乙方应在收到甲方服务费用后五个工作日内,按照甲方的要求进行结算。
第三条风险管理3.1 甲方应确保其提供的交易信息真实、准确、完整,并对因其提供的信息不真实、不准确、不完整而导致的损失承担责任。
3.2 乙方应建立健全风险控制体系,确保支付服务的正常进行,并对因乙方原因导致的损失承担责任。
3.3 甲方应按照乙方的要求,配合乙方进行风险调查和风险控制。
第四条保密条款4.1 甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。
4.2 甲乙双方在合作过程中获得的客户信息,应严格按照相关法律法规和乙方的隐私政策进行保护。
第五条违约责任5.1 甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。
5.2 甲方如未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供支付服务。
5.3 乙方如未按照约定提供支付服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
第六条争议解决6.1 甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
6.2 如协商无果,甲乙双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条合同的生效、变更和解除7.1 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2 甲乙双方如需变更或解除本协议,应签订书面协议。
7.3 本协议的解除或终止不影响甲乙双方在协议有效期内产生的权利和义务。
支付宝服务协议
支付宝服务协议协议编号:[协议编号]本协议由以下双方订立:甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系方式]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系方式]鉴于:1. 甲方是一家提供支付服务的公司,拥有合法的经营资质和技术能力;2. 乙方是一名愿意使用甲方支付服务的个人用户;3. 甲方和乙方希望明确双方在支付过程中的权利和义务,保障双方的合法权益。
经过友好协商,双方达成以下协议:第一条定义1.1 支付宝:指甲方运营的一种在线支付平台,为乙方提供支付服务。
1.2 乙方账户:指乙方在支付宝平台上注册的账户,用于进行支付和资金管理。
1.3 支付交易:指乙方通过支付宝平台进行的支付行为,包括但不限于消费支付、转账支付等。
第二条甲方的权利和义务2.1 甲方应确保支付宝平台的正常运行,并提供稳定、安全的支付服务。
2.2 甲方应根据乙方的要求提供相应的支付功能,并及时更新和优化支付宝平台的服务。
2.3 甲方应保护乙方的个人信息安全,严格遵守相关法律法规,不得将乙方的个人信息泄露或用于其他商业目的。
2.4 甲方应建立完善的客户服务体系,及时解决乙方在使用支付宝服务过程中遇到的问题和困难。
第三条乙方的权利和义务3.1 乙方应遵守支付宝平台的使用规则,正确使用支付宝账户进行支付交易。
3.2 乙方应妥善保管支付宝账户的登录密码和支付密码,不得将其泄露给他人。
3.3 乙方应及时更新个人信息,确保其在支付宝平台上的账户信息真实、准确、完整。
3.4 乙方应配合甲方进行支付安全验证,确保支付交易的安全性。
第四条支付交易的处理4.1 乙方通过支付宝平台进行的支付交易应按照支付宝平台的规定进行,包括但不限于输入支付密码、接收短信验证码等。
4.2 甲方应及时处理乙方的支付交易请求,并向乙方发送交易结果通知。
4.3 乙方对支付交易的异议应及时向甲方提出,甲方应根据乙方的异议进行调查处理,并及时通知乙方处理结果。
2024华为支付商户服务协议
2024华为支付商户服务协议合同编号:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________鉴于:1. 甲方是一家从事经营活动的企业或个人,需要向乙方支付服务费用;2. 乙方是一家提供支付服务的企业,具备相应的支付服务能力和资质;3. 双方本着平等自愿、诚实守信的原则,愿意签订本协议,明确双方的权利和义务;现经甲乙双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方同意为甲方提供包括但不限于支付结算、资金清算、支付渠道对接等服务。
1.2 乙方应确保支付服务的稳定性和安全性,保障甲方资金的安全传输和及时到账。
1.3 乙方应按照甲方的要求,提供相应的技术支持和客户服务。
第二条服务费用2.1 甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。
收费标准详见附件一。
2.2 甲方应在每月约定的支付日期前,将应支付的服务费用支付至乙方指定的账户。
2.3 乙方应提供正规发票,甲方有权根据税务规定要求乙方提供相应的税务资料。
第三条业务合规与风险管理3.1 乙方应遵守国家法律法规、行业规定和甲方相关的业务规定,确保业务合规。
3.2 乙方应建立健全风险管理体系,对甲方资金进行严格监管,确保甲方资金安全。
3.3 乙方应在知悉任何可能影响甲方资金安全的情况下,立即通知甲方,并采取相应措施。
第四条保密条款4.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
5.2 乙方未按约定时间、金额支付服务费用的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。
第六条争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第三方支付合作协议范本新5篇
第三方支付合作协议范本新5篇篇1甲方(支付机构):_________________________乙方(商户):_____________________________鉴于甲乙双方同意开展第三方支付业务合作,为明确双方的权利和义务,共同促进业务的发展,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下合作协议:第一条合作事项1. 甲乙双方同意,由甲方向乙方提供第三方支付服务,包括线上支付、线下支付等。
2. 乙方同意将其商品或服务通过甲方支付平台进行销售,并接受甲方提供的支付服务。
第二条合作期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期______年。
2. 协议到期后,如双方继续合作,可协商续签本协议。
第三条甲方的权利和义务1. 甲方有权按照本协议约定向乙方提供第三方支付服务,并收取相应的服务费用。
2. 甲方应保障支付系统的正常运行,提供安全、快捷、方便的支付服务。
3. 甲方应对乙方的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。
4. 甲方有权对乙方的交易进行风险控制,包括但不限于风险评估、交易监控等。
第四条乙方的权利和义务1. 乙方有权使用甲方提供的第三方支付服务,进行商品或服务的销售。
2. 乙方应保证所提供的商品或服务符合国家法律法规的规定,并承担相关责任。
3. 乙方应按照本协议约定向甲方支付服务费用。
4. 乙方应配合甲方进行风险控制工作,提供真实、准确的信息。
第五条服务费用1. 乙方应按照约定向甲方支付第三方支付服务费用。
具体费用标准、支付方式等由双方另行签订补充协议约定。
2. 如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停提供第三方支付服务。
第六条风险控制1. 甲乙双方应共同维护支付系统的安全稳定运行。
2. 乙方应配合甲方进行风险评估和交易监控工作,确保交易的真实性和合法性。
3. 如发现异常交易或涉嫌违规行为,双方应及时沟通并共同处理。
月结客户货款支付协议书5篇
月结客户货款支付协议书5篇篇1月结客户货款支付协议书为规范双方合作关系,维护双方的合法权益,特就月结客户货款支付事宜达成以下协议:一、合作内容:甲方为乙方提供货物销售服务,乙方每月定期结算货款。
二、货款支付方式:每月月底,乙方应向甲方支付上个月所购买货物的全部货款。
货款支付方式可采取银行转账、现金支付等方式。
三、货款金额确认:甲方在每月底将上个月的销售情况以书面形式通知乙方,包括货物名称、数量和金额等详细信息。
乙方应在收到通知后3个工作日内确认货款金额是否正确。
四、逾期支付:若乙方逾期支付货款,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金按欠款金额的1%计算,且滞纳金按天计算,自逾期之日起开始计算。
五、货款发票:甲方应按财务规定开具正规发票给乙方,确保乙方在支付货款后可报销。
六、合作期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,至合同期满日终止。
七、协议变更:如有协议变更,需双方共同协商一致,并签订书面协议。
八、争议解决:因履行本协议而发生的任何争议,双方应友好协商解决。
若协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
甲方(盖章):___________________ 签字:___________________乙方(盖章):___________________ 签字:___________________日期:___________________以上为月结客户货款支付协议书,双方需严格遵守协议内容,共同维护合作关系的稳定和发展。
篇2月结客户货款支付协议书甲方(公司名称):___________乙方(公司名称):___________鉴于甲方与乙方之间已建立起业务合作关系,甲方经营的产品和服务已被乙方认可并采购,为了明确双方的货款支付方式和时间,特就具体支付事宜达成如下协议,并同意遵守以下约定:一、货款支付方式1.甲方与乙方之间的货款支付方式为月结,即乙方每月需按照结算单上的货款金额全额支付给甲方。
服务协议合同范本5篇
服务协议合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要乙方提供的服务,经双方友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应向甲方提供以下服务:____________(请描述具体服务内容)。
2. 服务期限为______年/月,自______年______月______日起至______年______月______日止。
二、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用为______元。
2. 支付方式:________(如一次性支付、分期支付等)。
3. 支付时间:________(约定支付时间)。
4. 乙方应在服务完成后提供正规发票。
三、服务标准与质量保证1. 乙方应按照约定的服务标准提供服务,确保服务质量。
2. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。
3. 甲方对乙方的服务质量有异议的,应当及时提出,乙方应尽快予以解决。
四、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。
五、违约责任1. 如因一方违约导致本协议无法继续履行,另一方有权解除本协议并要求违约方承担违约责任。
2. 违约方应当赔偿守约方因此遭受的损失。
六、知识产权1. 双方在本协议合作过程中产生的一切知识产权归属双方共同所有。
2. 如因知识产权产生纠纷,双方应协商解决;协商不成的,可依法向有关部门申请处理。
七、不可抗力1. 如因不可抗力因素导致本协议无法履行,双方均不承担违约责任。
2. 不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府政策变化等。
八、争议解决1. 如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
九、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
金融支付服务合作协议
金融支付服务合作协议本协议由以下签署方共同缔结,分别为支付服务提供方(以下简称“甲方”)和支付服务接受方(以下简称“乙方”),双方经协商一致达成如下协议:第一条合作内容与范围1. 甲方本着为乙方提供优质的金融支付服务的原则,提供包括但不限于以下服务:(1)支付结算服务:根据乙方业务需求,在甲方建立的支付平台上进行支付结算操作,确保乙方业务快速、安全、准确地进行;(2)信息处理服务:为乙方提供与支付服务相关的信息处理,包括支付交易数据分析、风险控制等;(3)客户服务支持:在乙方需要时,提供关于支付服务的客户服务支持。
2. 乙方接受甲方提供的支付服务,并按照协议约定的支付规范及相关规定进行合法合规的支付交易操作。
第二条协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为三年。
2. 协议到期前,双方如需终止本协议,应提前60天以书面形式通知对方,并依法履行协议终止程序。
第三条费用与结算1. 甲方根据乙方的支付交易量及实际使用情况,收取相应的服务费用。
具体收费标准双方另行约定并在附件一中明确列出。
2. 乙方应按照甲方要求的结算周期及方式支付服务费用。
如乙方逾期未支付,甲方有权采取停止提供支付服务的措施,并保留追究乙方违约责任的权利。
第四条保密条款1. 双方应对根据本协议所了解、获取的对方的商业秘密和保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
2. 对于因履行本协议过程中乙方将甲方的商业秘密和保密信息透露给第三方造成的损失,乙方应负责全额赔偿。
第五条违约责任1. 若任何一方违反本协议的条款,未能履行其在本协议中的义务,应支付守约方相应的违约金,违约金金额为违约方已履行义务金额的20%。
2. 若乙方违反本协议的条款导致甲方遭受损失,乙方应全额赔偿甲方的损失,并承担甲方因此所产生的合理费用。
第六条争议解决本协议的履行与解释均适用中华人民共和国相关法律法规,双方因履行本协议发生争议的,应本着友好协商的原则解决。
微信支付服务协议(微信小商店)多种情景-2024新整理
微信支付服务协议(微信小商店)甲方(服务提供方):________________________乙方(服务使用方):________________________鉴于甲方是一家专业从事微信支付服务的公司,乙方是一家微信小商店,为了规范双方的权利义务,确保微信支付服务的正常运行,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方负责为乙方提供微信支付服务,包括但不限于支付接口的开通、支付流程的优化、支付安全等。
1.2 乙方通过甲方提供的微信支付服务,为其用户提供便捷、安全的支付方式。
二、服务费用2.1 甲方为乙方提供微信支付服务,乙方应按照甲方规定的费率支付服务费用。
2.2 服务费用按月结算,乙方应在每月结束后5个工作日内支付上月的服务费用。
2.3 乙方支付服务费用后,甲方应向乙方开具正规发票。
三、服务期限3.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
3.2 双方同意,在本协议有效期内,如需提前终止协议,应提前一个月书面通知对方。
四、甲方权利与义务4.1 甲方应确保微信支付服务的正常运行,为乙方提供稳定、高效的支付接口。
4.2 甲方应及时解决乙方在使用微信支付服务过程中遇到的问题,提供必要的技术支持。
4.3 甲方应保障乙方用户支付信息的安全,不得泄露乙方用户的个人信息。
4.4 甲方有权根据市场情况调整服务费用,调整后的费用自调整之日起生效。
五、乙方权利与义务5.1 乙方应按照甲方的要求,提供开展微信支付服务所需的相关资料和信息。
5.2 乙方应确保其提供的商品或服务合法合规,不得利用微信支付服务从事违法活动。
5.3 乙方应保证其用户在使用微信支付服务过程中的合法权益,不得损害甲方声誉。
5.4 乙方应按照甲方规定的时间和方式支付服务费用。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本协议的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。
6.2 如乙方逾期支付服务费用,应按照逾期金额的千分之五向甲方支付滞纳金。
微信支付服务商协议模板
微信支付服务商协议模板协议编号:协议日期:甲方:地址:联系人:电话:邮箱:乙方:地址:联系人:电话:邮箱:鉴于甲方拥有微信支付的相关资质和技术实力,乙方有意向成为甲方的微信支付服务商,并通过甲方的微信支付平台向其客户提供支付服务。
双方经协商一致,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方授权乙方通过微信支付平台,向乙方的客户提供支付服务,包括但不限于支付接口、支付工具等支付功能。
1.2 乙方应依法合规提供线上支付解决方案,确保其为甲方提供的支付服务符合国家相关法律法规、规章制度的规定。
1.3 甲方将为乙方提供技术支持、培训等服务,以确保乙方能够正常使用甲方的支付平台。
1.4 乙方应按照甲方要求的交易规则和费率标准,处理客户支付信息并履行支付义务。
第二条协议期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为_____年/月/日至_____年/月/日。
2.2 本协议到期前,如双方无异议,可协商续签或重签协议。
第三条结算方式3.1 甲方将按照约定的结算周期,将乙方获得的支付款项结算至乙方指定的银行账户。
3.2 乙方应确保其提供的银行账户信息准确无误,如因乙方提供的信息有误而导致款项无法正常到账,由乙方承担相应的责任。
第四条保密条款4.1 双方应对因履行本协议而获悉的对方商业和技术信息进行严格保密。
4.2 未经对方书面同意,任何一方不得将获悉的对方商业和技术信息向第三方披露或使用。
第五条违约责任5.1 如一方严重违反本协议约定,致使对方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任。
5.2 违约方应赔偿守约方因违约而遭受的损失,包括但不限于经济损失、名誉损失等。
第六条协议解除和终止6.1 本协议有效期届满后,若双方无异议,本协议自动终止。
6.2 除非遇到不可抗力或经双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除本协议。
第七条争议解决7.1 本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
7.2 如协商解决不成的,应提交至协议签署地所在地法院进行解决。
网上支付服务协议5篇
网上支付服务协议5篇篇1甲方(用户):___________________乙方(支付服务提供商):___________鉴于甲乙双方同意就网上支付服务达成合作,为明确双方的权利和义务,特订立本协议。
一、协议目的甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,同意签署本协议,以便用户能够使用乙方的网上支付服务完成在线支付交易。
二、服务内容1. 乙方为甲方提供在线支付服务,包括但不限于信用卡支付、第三方支付等支付方式。
2. 乙方应保证在线支付服务的稳定性、安全性及交易数据的保密性。
3. 乙方应提供用户账户管理功能,包括账户查询、交易明细、充值、提现等。
4. 乙方应提供客户服务,解答用户疑问,处理用户投诉。
三、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权使用乙方的在线支付服务完成交易。
(2)甲方应保证交易信息的真实性和准确性。
(3)甲方应遵守国家法律法规和乙方相关规定,不得利用乙方服务从事非法活动。
(4)甲方应及时支付因使用乙方服务产生的费用。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方有权按照本协议约定向甲方提供网上支付服务。
(2)乙方应保证服务的稳定性,尽力避免服务中断或故障。
(3)乙方应保证交易的安全性,采取必要措施保护用户交易数据的安全。
(4)乙方应遵守国家法律法规,保障用户合法权益。
四、服务费用及结算方式1. 甲方使用乙方服务需支付的服务费用标准、计费方式和结算周期由双方另行约定。
2. 乙方有权根据业务发展情况调整费用标准,但应提前通知甲方。
五、保密条款1. 双方同意对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密及其他相关信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及双方在合作过程中涉及的商业秘密。
六、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,另一方有权要求违约方承担违约责任,并赔偿因此造成的损失。
2. 若因违约导致本协议终止,违约方应承担相应的违约责任并赔偿对方因此遭受的损失。
七、协议终止1. 本协议在以下情况下终止:(1)双方协商一致终止本协议。
网上支付服务协议书范本5篇
网上支付服务协议书范本5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(支付服务提供商):___________鉴于甲方需要使用乙方的网上支付服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:一、协议目的甲乙双方同意并确认,本协议的目的在于明确双方在互联网支付服务方面的权利与义务,规定双方的服务内容、支付流程、保密义务、违约责任等事项。
二、服务内容1. 乙方为甲方提供网上支付服务,包括但不限于网银支付、第三方支付、快捷支付等支付方式。
2. 乙方应按照与甲方约定的时间、方式提供支付结果查询服务。
3. 乙方应及时为甲方解答关于支付服务的各类疑问和解决问题。
三、支付方式及流程1. 甲方应按照乙方提供的支付方式进行支付操作,包括但不限于网银支付、第三方支付账户余额支付等。
2. 甲方在支付时应确保账户余额充足或支付方式有效。
3. 乙方将在收到甲方支付指令后按照约定及时处理支付请求。
四、保密义务1. 甲乙双方应对涉及本协议的内容以及对方商业机密等信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容以及交易数据等敏感信息。
五、费用与结算1. 乙方为甲方提供的网上支付服务按照乙方的收费标准收费。
2. 甲方应按照约定方式和时间支付服务费用。
3. 如因甲方未及时支付服务费用导致的损失由甲方承担。
六、违约责任1. 如甲乙双方中任何一方违反本协议约定,应承担违约责任。
2. 甲方如未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务直至费用结清。
3. 乙方如未能按照约定提供网上支付服务,应按照实际影响程度对甲方进行赔偿。
七、协议期限与终止1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期______年。
2. 协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
3. 在协议期内,任何一方均不得无故终止协议。
如一方违约,应承担违约责任。
4. 本协议的终止不影响双方在本协议终止前已产生的权利和义务。
微信支付服务协议(两篇)
支付服务协议(二)一、账户与使用1.1注册与绑定在使用支付服务前,用户需完成账户的注册与绑定。
用户应确保提供的个人信息真实有效,并且同意对其个人信息进行相关验证。
用户需自行保管账户的登录密码,并对通过该账户发出的一切行为承担责任。
1.2账户安全用户应妥善保管其账户及密码,不得将其提供给任何第三方使用或授权。
如账户出现任何安全问题,用户应立即通知进行处理,并配合进行相关调查和处理。
1.3支付限制用户在支付中,存在一定的支付限制。
具体的限制规则由根据国家法律法规和风险管理需求单方制定,用户需遵守相关规则。
二、支付行为与责任2.1支付行为确认用户在使用支付时,应仔细核对支付信息,包括但不限于支付金额、收款方等,并按照支付流程进行支付确认。
2.2资金安全采用严格的资金管理方法,确保用户支付的资金安全。
但在不可抗力或第三方原因导致的资金损失,将尽力协助用户解决问题,但不承担赔偿责任。
2.3交易纠纷在支付过程中,如发生交易纠纷,用户与收款方应依据相关法律法规进行协商解决。
作为支付服务提供方,不承担交易纠纷的责任,但会提供必要的协助。
三、服务的变更与终止3.1服务变更支付服务可能因业务调整、技术升级等原因发生变更,在变更时,将提前通知用户,并尽力避免对用户造成不便。
3.2服务终止支付服务因业务调整、合并或其他原因终止时,将提前通知用户,并在合理范围内给予用户必要的协助。
四、用户隐私保护4.1个人信息收集为了提供更好的支付服务,将收集用户的个人信息,包括但不限于姓名、方式号码、联系号码等。
将遵守相应的隐私保护法律法规,并合理使用用户的个人信息。
4.2个人信息使用仅在用户授权的情况下,使用用户的个人信息进行支付相关的服务。
将采取一切必要措施保护用户个人信息的安全。
五、协议的修订与生效5.1协议修订可能根据业务发展和法律法规变化对本协议进行修订,修订的内容将在公众平台上发布,并向用户发送通知。
5.2协议生效用户在同意本协议后,即可开始使用支付服务。
支付客户服务协议
支付客户服务协议本文是支付客户服务协议,旨在明确双方之间的权益和责任,保障支付服务的正常运行。
协议内容如下:一、协议目的本协议旨在规范支付服务提供商与客户之间的合作关系,明确双方的权益和义务,保障支付服务的安全、高效、顺利进行。
二、定义1. 支付服务提供商:指本协议中为客户提供支付服务的法律主体,包括但不限于支付机构、支付平台等。
2. 客户:指与支付服务提供商签订本协议并使用其支付服务的个人、企事业单位等。
3. 支付服务:指支付服务提供商提供的各类支付功能和服务,包括但不限于在线支付、移动支付、第三方支付等。
三、服务内容1. 支付服务提供商应按照法律法规和监管要求,为客户提供安全、稳定、高效的支付服务。
2. 客户需按照支付服务提供商要求提供真实、准确的信息,并保证其资金来源合法。
3. 支付服务提供商有权对客户的交易进行风险评估,并根据评估结果采取相应的控制措施。
4. 支付服务提供商有权收取一定比例的服务费用,并应当在收费前向客户明确告知。
四、用户权益和义务1. 客户享有使用支付服务的权益,包括但不限于便捷的支付操作、安全的支付环境等。
2. 客户应妥善保管支付账户和密码,不得将其泄露或转让给他人。
3. 客户应按照支付服务提供商的要求进行实名认证和身份验证。
4. 客户不得利用支付服务进行非法、违禁、欺诈等活动,否则将承担相应的法律责任。
5. 客户应及时向支付服务提供商报告账户异常或风险,配合进行调查处理。
五、支付服务提供商的权益和义务1. 支付服务提供商有权根据实际情况调整支付服务的内容和规则,并及时通知客户。
2. 支付服务提供商应当采取必要的技术和管理措施,保障支付服务的安全、可靠。
3. 支付服务提供商应当按照国家法律法规和监管要求,配合有关部门的监管和调查工作。
4. 支付服务提供商不得泄露客户的个人信息和交易信息,保护客户的隐私权。
六、协议生效本协议自双方签署之日起生效,有效期为无固定期限。
任何一方有权在提前通知对方的情况下终止本协议。
公司服务按月支付合同模板
公司服务按月支付合同模板如下:甲方(以下简称“客户”):乙方(以下简称“服务提供商”):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供相关服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方根据甲方的委托,提供以下服务:(1)服务项目一:(2)服务项目二:(3)服务项目三:……1.2 乙方应按照甲方的要求,及时、准确、完整地完成服务内容。
二、服务期限2.1 本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,即从____年__月__日至____年__月__日。
2.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
三、服务费用3.1 乙方向甲方提供的服务费用为每月人民币____元整(大写:人民币____元整),按月支付。
3.2 甲方应在每个服务周期结束后的____个工作日内,向乙方支付当期的服务费用。
3.3 乙方应提供合法的税务发票,甲方有权要求乙方提供相关税务资料。
四、付款方式4.1 甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
4.2 甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:户名:____账号:____开户行:____4.3 乙方提供收款确认凭证,甲方保留相关支付凭证。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。
5.2 甲方逾期支付服务费用的,应当按照逾期天数计算利息,利息为本合同服务费用的____%。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):乙方(服务提供商):签订日期:____年__月__日(此为合同模板,实际签订合同时,请根据双方实际情况进行调整和完善。
客服服务合同范本
客服服务合同范本合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供客服服务事宜,达成如下协议:第一条合同标的1.1 甲方委托乙方提供客服服务,服务内容包括但不限于电话咨询、在线咨询、邮件处理、售后服务等。
1.2 乙方根据甲方的要求,提供符合行业标准和甲方需求的客服服务。
第二条合同期限2.1 本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.2 合同期满前_______个月,如甲乙双方同意续签,应签订书面续签合同。
第三条服务费用3.1 甲方应按照双方约定的费用标准向乙方支付服务费。
具体费用标准如下:3.1.1 电话咨询:_______元/人次;3.1.2 在线咨询:_______元/人次;3.1.3 邮件处理:_______元/封;3.1.4 售后服务:_______元/件。
3.2 甲方支付服务费用的方式为:3.2.1 按月结算:甲方于每月_______日前支付乙方上月实际提供服务的费用;3.2.2 按季度结算:甲方于每个季度一个月的_______日前支付乙方当季度的服务费用。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供客服服务,并对服务质量进行监督和评估。
4.2 甲方应向乙方提供开展客服服务所需的相关资料和信息,包括但不限于产品信息、服务流程、常见问题解答等。
4.3 甲方应保障乙方在提供服务过程中所需的正常工作环境和工作条件。
4.4 甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的客服服务,确保服务质量和效率。
5.2 乙方应建立和完善客服团队,对客服人员进行培训和考核,确保客服人员具备提供优质服务的能力。
和包支付业务用户服务协议多应用版
和包支付业务用户服务协议甲方(服务提供方):____________________地址:____________________________法定代表人:____________________联系电话:____________________乙方(用户):____________________地址:____________________________法定代表人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方是一家专业的支付服务提供商,提供和包支付业务;乙方是一家合法成立并愿意使用甲方提供的和包支付业务的企业,甲乙双方本着平等互利的原则,就乙方使用甲方提供的和包支付业务事宜,达成如下协议:第一条定义1.1 和包支付业务:指甲方提供的,通过移动网络、互联网、智能卡等渠道,实现用户资金的收付、查询、结算、清算等支付服务。
1.2 用户:指愿意使用甲方提供的和包支付业务的企事业单位、个体工商户或其他组织。
1.3 服务费:指甲方为乙方提供和包支付业务所收取的费用。
第二条服务内容2.1 甲方为乙方提供和包支付业务,包括但不限于:(1)账户管理:为乙方开设和包支付账户,记录乙方的资金变动情况;(2)支付服务:为乙方提供支付、收款、查询、结算等服务;(3)技术支持:为乙方提供和包支付业务的技术支持及咨询服务;(4)风险控制:为乙方提供风险控制措施,保障乙方资金安全。
(1)定制化开发:根据乙方需求,为乙方提供定制化的支付解决方案;(2)统计分析:为乙方提供交易数据的统计分析服务;(3)营销活动:协助乙方开展和包支付业务的营销活动。
第三条服务费用3.1 乙方使用甲方提供的和包支付业务,需按照甲方公布的服务费用标准支付服务费。
3.2 服务费用包括固定费用和变动费用。
固定费用为每月人民币____元,变动费用根据乙方交易金额的一定比例收取。
3.3 甲方有权根据市场情况调整服务费用标准,调整后的服务费用标准在甲方网站公示不少于30天,自公示之日起生效。
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AA支付客户服务协议甲方:用户乙方:深圳市AA支付科技有限公司甲、乙双方本着平等、互利、友好协商的原则,就甲方(或称“您”)使用乙方网络支付服务等相关事宜达成一致,签订本协议,以资共同遵守。
一、AA支付服务协议的确认1.本协议有助于您了解AA支付为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读。
如果您对本协议的条款有疑问,您可通过AA支付客服渠道进行咨询。
2.如本协议发生变更,AA支付将通过网站公告的方式提前予以公布,变更后的协议在公告期届满起生效。
若您在协议生效后继续使用AA支付服务的,表示您接受变更后的协议,也将遵循变更后的协议使用AA支付服务。
3.如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用AA支付服务。
若您非自然人,则您确认,您订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。
二、AA支付服务相关定义1.AA支付会员号(或称“会员号”):指您按照AA支付提供的方式取得的,供您使用部分AA 支付服务的编号。
会员号登录名可以是您的电子邮箱,也可以是您的手机号码。
如您只持有会员号,则不能使用资金收付服务。
2.AA支付账户(或称“账户”):指您获得AA支付会员号且通过AA支付身份验证后取得的供您使用AA支付服务的支付账户。
您取得AA支付账户后,会员号登录名即成为您AA支付账户登录名。
除本协议另有约定外,AA支付账户持有人可以使用资金收付服务。
3.AA支付登录名:指您注册AA支付会员号或AA支付账户时提供的用于登录的手机号或电子邮箱,分为会员号登录名和账户登录名两种。
4.身份要素:指AA支付用于识别您身份的信息要素,包括但不限于您的会员号、AA支付账户、密码、数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息、眼纹信息等。
5.本网站:除本协议另有规定外,指及/或客户端。
6.有权机关:指依照法律法规等有权要求查询、止付、冻结或扣划资金等措施的单位,包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。
7.冻结:指有权机关要求的冻结。
被冻结余额不能用于支付、提现或转账等,被冻结账户不可登录、使用。
8.限制:指除冻结情况之外,AA支付会员号或账户部分或全部功能不能使用,以及会员号或账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。
9.止付:限制措施的一种,指AA支付账户余额不能使用,例如不能用于支付、提现或转账等服务。
10.余额服务:指基于AA支付账户余额可以使用的充值、消费、收款、转账等服务。
余额服务中收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定。
11.资金收付服务:指基于AA支付账户,通过账户余额或银行账户进行的,可以使用的充值、消费、收款、转账等服务。
三、甲方的基本权利和义务1.甲方依法享有知悉其购买、使用支付产品,接受支付服务的权利。
2.甲方向乙方提供有关资料信息时,有权知悉其所提供信息的使用目的,使用范围、安全保护措施以及未提供真实信息的后果。
甲方享有账户资料、交易信息受保护的权利。
3.甲方在购买支付产品或接受支付服务之前,有权知悉乙方所提供的支付产品或支付服务风险信息。
4.甲方有权申请支付账户信息查询、挂失、止付、冻结、撤销。
若甲方需对支付账户进行挂失,应及时与乙方客服人员联系,并按相关要求进行操作。
如甲方发现有他人冒用、盗用或未经甲方授权使用其支付账户或操作其资金,可向乙方发起挂失,并按照乙方规定办理相关手续,乙方应采取必要措施予以配合。
5.甲方使用乙方的支付服务过程中,可通过乙方网站的在线客服或客户服务电话与乙方联系,并获取相关的技术和服务支持。
6.甲方核对汇总和明细对账单发现不符情况的,应及时向乙方投诉或反馈,乙方应设置专门的岗位接受投诉或反馈,分析差错原因,并根据情况进行差错处理。
7.甲方在申请开立支付账户时,应向乙方如实提供相关材料。
甲方应保证上述提交资料的合法性、真实性、准确性和完整性。
若甲方上述信息发生变更,应及时登陆乙方网站进行信息更新,并依据乙方要求配合完成变更确认手续。
8.甲方不得把支付账户用于本协议约定范围以外的其他用途,也不得出租、转让给第三方使用。
9.甲方应妥善保管其在乙方开立的支付账户及其密码,以及安全认证工具。
10.甲方使用乙方的网络支付服务时,应确保自身发出支付指令的合法性、真实性、有效性和完整性。
11.甲方应承诺发起的交易基于真实的交易背景,不得利用乙方提供的服务进行虚假交易。
12.甲方不得利用乙方的支付服务从事任何非法行为,不得违反中国法律、法规、规章、规范性文件及政策,不得侵犯他人的合法权益。
如甲方是中国大陆以外的用户,还需同时遵守其所属国家或地区的法律。
13.甲方不得对乙方的支付服务系统和程序采取反向工程手段进行破解,不得对上述系统和程序(包括但不限于源程序、目标程序、软件文档、运行在本地电脑内存中的数据、客户端至服务器端的数据、服务器数据等)进行复制、修改、编译、整合和篡改,不得修改或增加乙方支付服务系统的原有功能。
14. 甲方在注册、使用乙方支付服务的过程中,应提供合法、真实、有效及完整的资料(包括但不限于身份证、户口本、护照、营业执照、开户许可证等证明、联系方式、从事职业、通讯地址)。
为了能将账户资金变动及时通知到甲方,以及更好保障甲方的账户安全,如该等资料发生变更,甲方应及时通知乙方。
为了及时有效地验证甲方的信息(包括但不限于身份信息、账户信息),根据法律法规及监管规定或乙方认为有需要时,甲方同意乙方可以把甲方的信息提供给第三方,也同意第三方可以把甲方的信息提供给乙方,以便乙方进行验证。
15. 为了满足相关监管规定的要求,甲方同意按照乙方的要求及通知的时间提供甲方的身份信息以完成身份验证,否则甲方可能无法进行收款、提现、余额支付、购买理财产品等操作,且乙方可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。
16. 在使用AA支付支付服务中,甲方可使用的收付款额度、日累计转账限额和笔数,可能因甲方使用该支付服务时所处的国家/地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、乙方风险控制、身份要素验证等事由而有不同,具体请见付款页面提示。
四、乙方的基本权利和义务1.乙方负责支付系统的建设、运行和管理,应确保该系统的安全性。
2.乙方对甲方身份资料及支付信息负有保密义务,乙方不得利用甲方的上述信息从事超出法律许可及未经甲方授权的活动。
3.乙方应为甲方提供本协议约定的各项网络支付服务功能,并可按照约定向甲方收取相关服务费用。
4.乙方应以明确的格式、内容、语言,对其提供的支付产品或服务,依法向甲方进行全面、充分的信息披露和风险提示。
5.乙方应保护甲乙双方合作期内获得的甲方身份基本信息、支付业务信息、会计档案等资料的安全,防止其被篡改、灭失、损毁或泄露。
6.乙方应充分尊重甲方自主选择权,不得强迫甲方使用乙方提供的支付服务,不得阻碍甲方使用其他机构提供的支付服务。
7.乙方应当公平展示甲方可选用的各种资金、收付方式,不得以任何形式诱导、强迫甲方开立支付账户,或者通过支付账户办理资金收付,不得附加不合理的条件。
8.乙方应确保甲方账户资金、交易资金的安全存放和准确及时划转。
9.甲方故意诋毁或非法损害乙方声誉的,乙方可立即终止提供支付服务,并追偿损失。
10.乙方可拒绝支付或追索甲方违反国家法律法规或本协议约定的有关款项。
11.乙方应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度,并对不能有效证明因甲方原因导致的资金损失及时先行全额赔付,保障甲方合法权益;对采用不足两类有效要素进行验证的交易,乙方应当承诺无条件全额承担风险损失赔付责任。
12.乙方应当妥善处理与甲方之间发生的差错争议和纠纷投诉,做好协调和解释工作,并及时告知甲方结果。
13.为提供更高效和优质的服务,乙方可根据运营需要对支付服务系统进行升级,因升级需要暂停或中止提供服务的,乙方应提前在网站显著位置进行公告,并预告恢复日期。
14.乙方可根据支付服务运营需要,对本协议的内容进行单方修改,但修改内容生效前应依照中国人民银行相关规定在乙方网站的显著位置公布最新的服务协议。
15.乙方有权根据支付市场变化适时调整相应的服务费用,但应依照中国人民银行相关规定提前通知甲方。
16.乙方可根据有权机关的要求对甲方的个人信息或对甲方的AA支付账户进行查询、止付、冻结或扣划。
17. 如甲方自开立账户之日起6个月内无主动交易,在乙方向甲方重新核实身份之前,乙方将有权暂停或者注销甲方账户。
五、服务内容(一)支付账户开立乙方可根据甲方需要及《非银行支付机构网络支付业务管理办法》相关要求,为甲方开立支付账户,并提供相关必要的信息查询、技术支持等服务,具体以乙方实际提供的为准。
主要流程包括:1.甲方在乙方网站或客户端页面如实填写、提供身份基本信息。
2.乙方按照实名制管理要求,登记并采取有效措施验证甲方身份信息,按照规定核对有效身份证件并留存有效身份证件复印件或者影印件,建立甲方唯一识别编码,确保有效核实甲方身份及其真实意愿后,为其开立支付账户。
如甲方为个人用户,乙方应依据身份核验方式的不同为甲方开立相应余额付款功能的支付账户(具体见下表所示)。
(二)网络支付服务业务功能和流程乙方为甲方提供的网络支付服务,是指甲方作为收款人或付款人通过计算机、移动终端等电子设备,依托公共网络信息系统远程发起支付指令,且付款人电子设备不与收款人特定专属设备交互,由乙方为收付款人提供货币资金转移服务的活动。
具体包括A.充值:在符合乙方规定或产品规则的情况下,甲方委托乙方将银行账户内的资金充值到甲方的支付账户。
主要流程包括:1.甲方登陆在乙方开立的支付账户;2.甲方选择乙方提供的充值方式(如网银充值、快捷支付充值等);3.甲方输入充值金额,以及账户密码信息,确认后提交;4.充值成功后,可在支付账户中查询余额。
B.消费:在符合乙方规定或产品规则的情况下,甲方向商户购买商品或服务,乙方将根据甲方的交易指令,从甲方的支付账户或关联的银行账户划扣相应资金至商户账户。
主要流程包括:1.甲方登陆在乙方开立的支付账户;2.甲方在商户处选择需要购买的商品或服务;3.甲方输入消费金额,选择乙方提供的支付方式(余额支付、快捷支付、网银支付等);4.甲方输入账户密码信息,确认后提交;5.支付成功后,可在支付账户中查询余额及订单信息。
C.转账:在符合乙方规定或产品规则的情况下,甲方可以向指定的支付账户转账。
乙方根据甲方的支付指令,从甲方的支付账户或关联的银行账户划扣相应资金至收款人的支付账户。
主要流程包括:1.甲方登陆在乙方开立的支付账户;2.甲方选择收款的支付账户、转账金额、备注等信息;3.甲方选择乙方提供的支付方式(余额支付、快捷支付、网银支付等);4.甲方输入账户密码信息,确认后提交;5.转账成功后,可在支付账户中查询余额及转账信息。