楼盘销售助理工作总结.doc
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楼盘销售助理工作总结
作为一名销售助理也是需要写出工作总结的。下面是的我为大家精心整理的“楼盘销售助理工作总结”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!!
楼盘销售助理工作总结【一】
20XX年对于我来说,是及其难忘的一年,这一年,我离开了我就职5年的原公司,来到了XX,对于像我一个不愿意经常跳槽的人来说,换东家是非常重要的决定。之前也思考再三,原单位已经做的不错,换东家从头来过对我来说也是非常具有挑战。
对于XX,我对它的第一次接触便是X总,从她身上我感受到XX是非常专业及归属感的一家公司,这也是坚定我选择XX的理由。虽然才到公司,但这两个月我接触到了比以前更多的人和物,扩大了自己的视野,开拓了眼界,但同时我也知道,自己还有很多的不足之处,需要在以后的工作中不断的历练与成长,总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
毕竟原先单位一待就是五年,原有的工作方式与工作理念已经像肌肉记忆一样牢牢禁锢着我,刚来XX的时候还是有不适应,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化,学习专业知识。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试。但好在大家都是年轻人,平时工作生活上互相开导互相帮助,让我很快融入到新的团队,不断地在适应中,我对自己非常有信心,对公司更有信心。
这一年,从XX销冠楼盘出来进入XXX前期,我曾经也怀疑自己,区位的抗性,交房时间的抗性,五一大桥的改造,前期的遥遥无期。这样的“问题”楼盘,从强销期一下子到漫长的等待,我是不是还有信心能做到XX销冠,但是做了房产销售的这几年,一直都给自己一个要求,做一个项目必须要爱上一个项目的原则,使我一定要对项目有信心,对自己有信心,于是在现阶段下我们进行了修内功的课程,从充分了解自身产品的优劣势,不断地销讲演练,再到同类产品的情况,包括市场上的其他区域公寓盘我们也不放过,基本XX热销的楼盘我们都已经踩过盘,还包括外界商家的联系,渠道的拓展我们都亲身尝试,这也给我们日后的销售过程积累了很多实战经验,经过领导同事的努力,我们逐渐慢慢吃透、消化。
其实在XXX项目的这些日子,虽然短暂,但我也从大家身上学习到了很多,也让我在学习管理层的路上学到了不一样的管理方式,这些都要感
谢X总的以身作则,她的工作态度与工作方式都深深触动到我,让我看到了一个新时代职业女性的伟大,兼顾家庭与工作。在XXX的成长不仅仅是工作,更是做人。我的新同事们也给了公司带来新鲜血液,她们激情、热情的工作态度也给了我很大的鼓励,让我感受到了完全不一样的团队精神,虽然我们的团队是刚建立的,但是我们在一起学习生活,大家也都是彼此的好朋友好伙伴,每个人身上都有自己的优势,小钮的努力,小顾的进步都是大家看在眼里的,有时我们团队还会开展批评与自我批评,案例分享,彼此交流,这对于我们在工作中的成长都是非常大的帮助。
20XX年人际交往的比例没有改变,通过去年的关系处理。总结了一些人际交往的经验,今年需要继续开拓新渠道,把新渠道做为今年工作的重点。只有不断的与渠道交往才能得到一些行业信息,才能接触到更多的人。在建立起联系后达成合作的关系,要把渠道的相关人员发展成为朋友,这样彼此之间才能更好的信任和合作。积极参加一些群内的活动,认识更多的行业中人。维护好关系,积极配合完成所报备的项目以及做好销售工作。建立起人脉关系,要把所有人都看成是你的老板,这样你才能结交更多的合作伙伴甚至是朋友。这也是我非常薄弱的地方,通过今年的努力完成自己所制定的计划。
现在,要迎来新的一年了,20XX年对于XXX来说意义重大,是关键的一年,是打响头炮的一年,开春开盘那过完年我们就必须进入打仗的状态,我要加强自身产品学习,产品结合实际运用。熟悉竞争对手的产品知识,只有懂得多才更有把握推广自己的产品,对于我们产品的抗性我们仍需不断地演练与话术对练来迎接接下去的销售一线实战,工作执行力与团队凝聚力也要不断加强,拓展渠道人际关系也是一个重点需要学习的地方,只有多方面发展销售途径,接触到更多的客户,了解客户的需求,我们才能更好的为客户作出最合适的解决方案。加强与客户的联系,通过努力提高销售量,积极参加公司的培训。
当然在实战工作中也要发挥之前所学习到的技巧与经验,20XX年即将开盘销售,我们已经做好了准备,我们非常期待马上迎接我们的挑战,想想就很刺激,业绩对于销售来说可算是一俊遮百丑,一切拿业绩说话!我们比之前更有信心,更有能力来承担这一份责任,我们从来不打无准备之仗,我的目标是要做XX的保五进三!这也是整个团队的目标!XXX和我们一起成长,他的未来一定是美好的,时间会证明这一切,也许若干年后,大家谈笑中还会提起当年XXX有你有我的努力。
祝愿公司越来越好,希望XX在XX区的项目也越来越多,将XX区区域成为XX的下一个大本营。
楼盘销售助理工作总结【二】
进入XX县XX花园项目已有一年了。20XX年的主要工作是协助X经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20XX年年度工作情况总结如下:
一、销售人员培训
销售部于20XX年3月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
20XX年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在20XX年7月27日开展的VIp卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20XX年11月8日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIp增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是X经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由X经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、XX年工作存在问题
虽然20XX年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极