智慧政务综合服务系统的设计与实现

硕士学位论文

（专业学位）

智慧政务综合服务系统的设计与实现姓名：

学号：

所在院系：

职业类型：

专业领域：

指导教师：

副指导教师：

二〇一四年八月

A dissertation submitted to

Tongji University in conformity with the requirements for the degree of Master of Engineering

Design and Implementation of the Smart Service-oriented Government Administration System

Candidate:

Student Number:

School/Department:

Discipline:

Major:

Supervisor:

August, 2014

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年月日

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学位论文作者签名：

年月日

同济大学硕士学位论文摘要

摘要

工欲善其事，必先利其器，服务型政府的构建与政府自身信息化建设息息相关。随着计算机信息技术的不断发展普及，云计算，大数据等技术的崛起，通过运用虚拟化技术，充分利用现有资源，建立一个完整、先进的政务体系对于构建服务型政府尤为重要。借助于高新信息技术，建设一套智慧政务服务系统，能够有效地提高资源的共享和利用，降低建设成本，推动政府职能由管理型向服务型转变，提升政府社会管理能力和公共服务水平，进一步建立高效、廉洁、阳光的服务型政府。

本文是以当前政务管理的模式为基础。针对当前政务管理的现状、特点以及需求，在深入调研的基础上，以软件工程的思想作为指导，设计和开发了基于B/S模式的智慧政务服务系统。本文所介绍的智慧政务综合服务系统运用了云计算技术，大数据技术，网格化技术，采用C#、J2EE编写，以SQL Server 2005作为系统的后台数据库，并结合三层架构的设计思想对系统加以实现。整个系统由数据管理模块、动态表单模块、统一消息模块、用户认证模块、手写签批模块、会议系统模块组成，系统结构完整清晰，易于维护和扩展，具有数据备份功能。

系统的开发过程遵循软件工程思想，经过需求分析、系统设计、数据库设计、界面实现、系统测试等步骤，成功研发了智慧政务综合服务系统，优化了当前的政务管理模式，达到了预期效果，具有较强的实用价值。

关键词：智慧政务、服务型政府，云计算，大数据技术，智慧政务服务系统

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Tongji University Master of Engineering Abstract

ABSTRACT

It is like the Chinese saying “Sharp tools make good work” that building the Service-oriented Government is closely related to information technology. With the popularity and development of computer information technology and the rising of cloud computing and big data technologies, it is important for the Service-oriented Government to build a complete, advanced service government system by using of virtualization technology and existing resources. With the help of high-tech, a smart government service system can effectively improve the sharing and using of resources, reduce construction costs, promote government functions from managed transition to service type, strengthen the government's social management and public service levels, and further establish an efficient, clean, sunny Service-oriented Government.

Based on the model and characteristics of the current government administration, this thesis designs and implements a smart government service systems. This system uses such technologies as cloud computing, big data and grid computing, and makes SQL Server 2005 as the back-end database systems. This system consists of the data management module, dynamic forms module, unified messaging module, user authentication module, handwritten issuing module and conference system module. This system has a clear system structure and data backup functions, which is easy to maintain and extend. This work has successfully developed a smart government service system that optimizes the current government management model, achieves the expected results, and has a strong practical value.

Key Words: Service-oriented government, cloud computing, big data，smart government administration system

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