导游实训报告总结.doc
导游实习总结及体会8篇
导游实习总结及体会8篇第1篇示例：导游实习总结及体会实习地点是一个知名的旅游景点，我担任的导游实习岗位也是非常重要的。
在这段时间里，我深刻地感受到了导游工作的艰辛与快乐，也对自己以后的职业规划有了更清晰的认识。
导游工作需要丰富的知识储备和良好的沟通能力。
在接待游客的过程中，我需要面对不同国籍和文化背景的游客，因此我要不断地学习和了解各国的文化风俗以及景点历史，以便能够更好地向游客介绍和解说。
我还需要不断提高自己的语言表达能力，以应对各种复杂的情况。
在实习中，我发现自己的知识面还不够广，因此我在业余时间努力补充了各种相关知识，比如地理、历史、文化等，不断提高自己的素质。
实习期间也让我更深刻地了解到了导游这个职业的重要性。
在我看来，导游不仅是一名景点的引导者，更是一座城市的文化使者。
导游不仅要向游客介绍景点的历史和文化，还要传递城市的独特魅力和文化底蕴。
通过参观游览，游客可以更加深入地了解到当地的文化和风土人情，也可以增进不同国家之间的友谊和文化交流。
在实习中，我深刻地感受到了导游在文化交流中所扮演的重要角色，也更加珍惜这份工作。
通过这次导游实习，我不仅学到了很多知识，也提升了自己的能力。
我更加坚定了自己在旅游行业的信心，也更清晰地认识到了自己的职业规划和发展方向。
我相信，通过不懈地努力和学习，我一定会成为一名优秀的导游，为更多的游客带来更好的旅游体验。
感谢这次实习给我带来的一切，也期待未来能够为旅游事业贡献自己的力量。
第2篇示例：导游实习总结及体会导游工作需要扎实的专业知识和细致的准备工作。
在实习期间，我发现每一次导游都离不开大量的资料搜集和准备工作。
从景点的历史文化背景到当地的风土人情，我们都需要做足够的功课，以便为游客提供全面、准确的导游服务。
这就需要我们对所在地的景点有着扎实的了解，并且能够将这些知识生动地呈现给游客，让他们在游览的同时收获知识。
导游工作需要耐心和热情。
在与游客接触的过程中，我们需要耐心倾听他们的问题和需求，并且给予他们热情周到的服务。
导游实习报告（精选5篇）
导游实习报告（精选5篇）导游实习报告（精选5篇）艰苦的实习生活已经告一段落，回顾这段时间的实习，知识和能力都得到了很大提高，是时候回头总结这段时间的实习生活了。
你所见过的实习报告应该是什么样的？以下是小编收集整理的导游实习报告（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
导游实习报告1一、实习目的：旅游管理专业面向现代旅游业，根据旅游业形势的发展培养拥护党的路线，适应生产、管理、服务第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才。
学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事导游、旅行社、旅游景点景区、旅游购物商店等领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
二、实习过程：时间：4月18日—5月8日地点：将乐玉华洞。
将乐，古称“镛州”，三国东吴永安三年（公元260年）置县，是福建省七大古县之一，素有“文化之邑”的美称。
中国四大名洞之一的玉华古洞，是国家重点风景名胜区。
古洞总长5公里，有藏禾、雷公、果子、黄泥、溪源、白云六个支洞，共169个景点。
它形成于二亿七千万年前，由海底沉积的石灰岩经过三次地壳运动的抬升和亿万年流水的冲刷、溶蚀、切割而成，属典型的喀斯特地貌景观，如今正处于发育生长期，是一处胜景天成、如梦如觉、自然幻化的人间仙境。
4月10日确定了实习的人数16个同学，地点在将乐玉华洞。
4月13日分别和公交公司、学校后勤中心、汽车站、旅游摄影协会联系我们出行的车，最后权衡之下我选了公交公司。
4月15日和其它三位同学到公交公司商定价格，来回接我们的发车时间。
4月16日到老师领取相关文件和郭经理联系好相关事宜。
4月17日整理行囊，交待相关事项，特别是个人小药箱，带厚衣服，防蚊虫的。
4月18日老师和我们到了将乐玉华洞景区，郭经理安排助理吴姐来接待我们，安排我们的住宿点，下午郭经理召开了一个会议，会后郭经理还非常关心我们的生活方面，特地要吴姐在这方面多重视。
2023年导游实训总结报告心得导游实训报告及(汇总9篇)
导游实训总结报告心得导游实训报告及篇一一、实践目的我来的这家旅行社名叫春光旅行社，这家旅行的总体运营状况较好。
拥有几家固定的大客户，每年都会有几次大型的旅游活动。
公司的业绩也非常的不错。
每年都会有十几万元的收入，一点都不比大城市的旅行社差。
正所谓麻雀虽小五脏俱全，旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理，而这些人又由上级进行统一管理。
此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游，每次活动我都可以跟队参加，这样很有利于我直观的学习。
这次的机会来之不易，我也要抓紧了一切时间向经验丰富的导游讨教。
这样能使我对旅游产生更深层的理解。
二、实践内容和结果这次实践出去的机会并不是很多，只有一次山东之旅。
但之前却能够听到一些前辈们讲自己旅游的故事，和要注意的东西。
原来旅游这里是有很大学问的，还是先说这次的山东之旅。
8月16日凌晨四点我们从指定地点集合出发去山东。
第一站是曲阜，从廊坊到曲阜要坐五个半小时的客车。
在这五个半小时的途中，我感觉到了大家对于这么早的启程有些很不适应。
多数的人在睡觉，一少部分精力旺盛的在看电视。
这种状态一直保持到了我们到达曲阜，作为同样是希望自己成为一名导游的我，我感觉这个导游并不是非常的好。
在沉闷的环境里她没有发挥导游应该起到的作用、没能很好的活跃游客的气氛，所以我个人并不是很欣赏她。
到达了曲阜就有一个姓张的接导带我们去吃饭，并介绍了一下下午的行程安排。
这个导游给我们的印象非常好，谈吐清楚、落落大方，她表现的非常自信每个人都对她产生好感。
这也是我的导游的这个职业更加向往。
下午我们依次参观了孔子庙、孔林、孔子的坟墓，在这途中还发生了一个小状况。
一名游客把我们提前买好的票给丢了，差点无法进去参观。
幸好一位大姐带了军人的伤残证，为我们化解了这尴尬的局面。
参观结束我们就启程到达了泰山脚下，明天参观泰山。
第二天七点开始出发爬泰山，一部分人愿意锻炼身体爬上泰山，另一部分则愿意坐缆车到泰山上欣赏。
导游的实习报告汇总7篇
导游的实习报告汇总7篇导游的实习报告篇1这一周转眼就过去了，事件过的真快。
但是坐下来想想，这一周收获颇丰。
2月23日，到__海外旅游总公司报道，因为之前已经和张经理谈好了，我将在2月底到5月中旬在__海外旅游总公司实习。
作为旅游管理专业毕业班的学生，我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识，提高自己的专业技能。
以前拿到导游证后，由于课程紧张没能及时到旅行社去实习，只是周末偶尔在周末带下学生团短程游，这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。
现在，我终于进入了一家正规的旅行社实习。
__海外旅游总公司是__省旅游局直属的老牌龙头旅行社.__省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准，足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社，是中国旅行社江西省唯一常务理事单位。
到了公司，张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况，我的主要工作就是做计调，另外就是平时出去带团。
计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分：可分为组团计调、地接计调。
因为公司现在要带的团还不是很多，张总就要求我先熟悉专线计调的情况，包括专线的情况，如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费，如何报价等等。
学习作为一个计调的基本工作。
因为自己以前做过组团计调，所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色，但同时又跟组团计调有很大的差别，比如，报价方式不同、与客户交谈方式不同等等。
基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的。
导游的实习报告篇2一、实习目的1、实习单位介绍：经过多方的考察，我来到了张家界森林公园国际旅行社。
张家界国家森林公园国际旅行社是张家界一家老字号的旅游企业。
早在大庸市（现张家界市）还没有注册旅游公司时，张家界国家森林公园便设立公园接待处。
随着旅游的发展，于1986年4月，张家界国家森林公园管理处便率先注册了张家界国家森林公园国际旅行社。
2023年导游个人实训总结5篇
2023年导游个人实训总结5篇第1篇示例：2023年，我参加了导游个人实训课程。
在这段时间里，我收获了很多经验和教训，也遇到了许多挑战与困难。
现在，我将对我的实训经历进行总结，以便在未来的工作中能够更加游刃有余地应对各种情况。
在实训课程开始之前，我通过阅读相关书籍和资料，对导游的职责和技能有了一个初步的了解。
我明白了导游需要具备的知识、沟通能力和应变能力等方面的要求。
我在实训课程中努力学习，不断提升自己的能力，以更好地胜任未来的工作。
在实训过程中，我学会了如何准备行程和讲解内容，如何与游客进行沟通和互动，如何处理突发情况等。
在实际操作中，我遇到了很多挑战，比如有游客提出了很多问题，有游客对景点不满意，有游客发生了意外等。
但是通过实践和反思，我逐渐积累了经验，提升了自己的应对能力。
在实训的过程中，我也发现了自己的不足之处。
比如我在解说的时候语速太快，有时候内容表达不清晰，无法很好地吸引游客的注意力。
我在实训结束后，针对这些问题进行了反思和改进，通过练习和模拟，逐渐提升了自己的表达能力和引导游客的能力。
通过这段实训经历，我收获了很多。
我学会了如何与不同类型的游客进行有效沟通，了解他们的需求和喜好，从而更好地为他们提供服务。
我学会了如何处理突发情况，保持冷静和应对机智，确保游客的安全和舒适。
我学会了如何不断提升自己，通过实践和反思，不断完善自己的导游技能，为自己的职业发展打下坚实的基础。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的导游技能，为更好地为游客服务而努力。
我相信通过自己的不懈努力和持续提升，我一定能成为一名优秀的导游，为游客带来更好的旅行体验。
【2000字】第2篇示例：2023年导游个人实训总结经过两个月的导游个人实训，我深刻地感受到自己的成长和进步。
在这段时间里，我不仅学到了丰富的旅游知识，还提升了领队管理和沟通能力。
下面就我在实训中的收获与体会进行总结，希望能够在以后的工作中发挥所学所得。
导游实训个人工作总结范文篇
导游实训个人工作总结范文导游实训个人工作总结范文精选2篇〔一〕在我完成导游实训的两个月时间里，我有时机学习和理论了很多与导游相关的知识和技能。
通过理论，我不仅对导游工作有了更深化的理解，还培养了一些重要的职业素养和才能。
在此，我将对我个人的工作进展总结。
首先，我学会了如何准备导游工作。
在理论中，我明白了导游在游览前需要做大量的准备工作。
我学会了如何理解游客的需求和兴趣，对景点的历史和文化背景进展充分的调研。
我不仅阅读了很多相关书籍和资料，还通过与当地居民交流，理解他们对景点的认识和理解。
通过准备工作，我可以提供更准确和详细的信息给游客，使他们对景点有更深化的理解和体验。
其次，我进步了沟通和表达才能。
在理论中，我需要与游客交流并解答他们的问题。
通过与不同背景的游客交流，我学会了如何用简单明了的语言解释复杂的事物，使游客易于理解。
我学会了如何倾听和理解游客的需求和想法，并适时地提出建议和解决方案。
通过这样的交流，我不仅进步了自己的表达才能，还培养了耐心和细心的品质。
此外，我还更加熟悉了导游的工作流程和操作技巧。
我学会了如何编写旅游行程和讲解词，如何制作导游图册和导游签，以及如何组织和引导游客群体等。
通过理论，我对导游的工作内容和流程有了更深化的理解，并学会了如何高效地完成工作任务。
在理论中，我也面临了一些挑战和困难。
有时候，我需要在简短的时间内处理游客的投诉和纠纷，这要求我要有耐心和敏锐的解决问题的才能。
还有时候，我需要长时间的脱离家人和朋友，在异乡单独应对各种问题和困难。
这些挑战让我更加坚强和自信，在面对困难时可以更好地应对并解决问题。
通过导游实训，我不仅学到了专业知识和技能，也培养了一些重要的职业素养和才能。
首先，我学会了合作和团队精神。
在理论中，我与其他导游一起工作，通过团队合作和沟通，我们可以更好地协作和完成任务。
其次，我学会了积极考虑和解决问题的才能。
在理论中，我遇到了各种问题和困难，但我学会了冷静考虑和分析问题的原因，并及时采取行动解决问题。
导游实习工作总结7篇
导游实习工作总结7篇我觉得作为一名导游员应该有很强烈得责任感，如果连最基本的责任感都没有，你根本上不了团。
记得第一次带团得时候，我是怀着很紧张很兴奋得心去接的团，刚开始在讲解方面都还可以，也蛮顺利的。
后来却在分房卡得时候出现了问题。
本来就是散拼团，客人都不认识，男士又比较多，分到最后就只剩一间房，但是还有一男一女没分到。
当时这2位客人就有意见了，觉得对他们不重视。
后来在没办法的情况下，找到酒店的负责人重新换了一下房间。
这是带团过程中遇见的很小的事，但我觉得这也是在挑战我的责任心。
作为一名导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。
客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础。
团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。
如果一个专业的导游，连客人提的最基本的问题都回答不出的话，那么我觉得会很失败。
记得有次带团去武汉，途径岳阳楼，当时有个客人就问我，他说;导游既然你是岳阳人应该对岳阳楼有一定的了解吧，那请你说说岳阳楼的前身是什么?当时我脸就红了，但是我还是很坚定的回答了他的问题，阅军楼就是岳阳楼的前身。
虽然我是岳阳的，可岳阳楼我没去过。
所以对岳阳楼不怎么熟悉。
由于知道带团去武汉，会经过岳阳楼，所以在上团之前还是了解了岳阳楼一些最基本的常识。
所以说，具备相应的旅游专业文化知识是我们导游员最基本的服务，这样客人才会更相信你游览也会更顺利。
导游实习工作总结(篇2)风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。
有过彷徨、无赖、坚定与成熟。
首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。
其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。
刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。
导游实习报告总结2023年【5篇】
导游实习报告总结2023年【5篇】导游实习报告总结【篇1】今年工作的时候并没有多少天，但也不得不说有一个全新的突破：第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困__岛;第一次既做全陪又做地接的完成____工作……很多人说，做三年的导游，相当于走三十年的人生路。
虽然每个团的基本步骤是一样：接计划、接团、走行程、送团、报账善后。
说起来，这个过程很简单，但每个团又不一样，每个团都会经历一些过去没有经历过的事情，从而让自己更进一步的完善自己，让自己知道自己还有哪一些方面的不足，该补充哪方面的能量……人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领队，你该怎么办呢?第一：认真聆听。
接到计划开始，你就是这个计划的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。
领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。
领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!第二：难得糊涂。
对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。
在执行计划的.过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。
但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。
没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。
当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。
当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。
第三：细致服务。
很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。
导游实习个人总结5篇
导游实习个人总结5篇1. 初次实习的个人总结作为一个导游实习生，我的初次实习经历是一次难得的机会。
在实习期间，我学到了很多新知识，不仅是旅游方面的，还有如何与不同类型的客户沟通，以及如何应对不同类型的突发事件等等。
这些知识不仅让我在实习期间成长，更是我未来职业生涯的宝贵财富。
此外，我还受到了来自导游团队的认可和鼓励，让我更加坚定了自己选择的方向。
2. 与客户沟通的个人总结在导游实习过程中，与客户的沟通是我认为最重要的一环。
通过不断的实践和总结，我学习到了如何主动与客户沟通、如何关注客户的需求，以及如何积极处理客户反馈的问题等等。
这些技巧不仅帮助我更好地完成导游工作，还使我在个人生活中有了更好的沟通能力。
3. 突发事件应对的个人总结导游行业是一个变化多端的行业，有时候会出现突发事件。
在实习期间，我遇到了各种各样的突发事件，例如客户丢失、交通拥堵等等。
通过与导游团队的合作和紧急处置，我成功地解决了这些问题。
这让我更加深刻地体会到，应对突发事件的能力对一个导游来说是至关重要的。
4. 团队合作的个人总结团队合作是导游工作中不可或缺的一部分。
在实习期间，我发现一个优秀的导游需要有良好的团队合作精神，尊重团队成员，善于与团队成员分享、学习和协作。
通过和导游团队成员的合作，我不仅学到了更多的知识，还建立了重要的人脉关系。
5. 总结与展望通过这次导游实习，我得到了很多宝贵的经验和教训。
我学会了如何与客户沟通、应对突发事件、团队合作等等，也意识到了自己的不足和需要改进之处。
在未来的学习和工作中，我将持续努力，继续学习和成长，成为一名更出色的导游。
1. 初次实习的个人总结在我的初次导游实习经历中，我受益匪浅。
首先，我学到了如何规划和组织旅游行程。
我清楚地认识到，一个完美的旅游行程需要做出大量的准备工作，包括适当的行程安排、预订适宜的住宿和预定旅程还需要注重行程的实际运作，以便更好地满足客户的需求和利益。
其次，在与客户沟通和交流方面，我掌握了一些有益的技巧，例如如何解决客户疑惑，如何维持良好的沟通和客户满意度等。
导游实训总结精选三篇
导游实训总结精选三篇导游实训总结精选三篇实训内容：通过对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。
要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。
7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳，感到亲切温暖。
实习目的：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
二、谈导游导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学。
导游是一种职业。
旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱。
导游有专业和业余之分。
常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。
“状元”指某一专业领域内的佼佼者。
何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。
干导游这个职业主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。
同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。
任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。
首先要认真负责。
世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。
除了“认真”了，还要“熟练”。
要“熟”只有一个方法，那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。
平时要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。
只有“熟”了才能“生巧”。
我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。
要把着龙头走，上了车我就是老大。
我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。
正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。
要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。
要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。
要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥;感觉不好时，及时调整。
要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。
导游实训个人总结范文8篇
导游实训个人总结范文8篇篇1经过这段时间的导游实训，我收获颇丰，不仅对导游这一职业有了更深刻的理解，也提升了自己的专业技能和综合素质。
在此，我将对这段时间的学习和工作进行全面总结，以便更好地认识自己的成长和进步。
一、实训背景与目标此次导游实训旨在提升我的专业技能和实际操作能力，为成为一名优秀的导游奠定基础。
通过实训，我期望能够掌握导游的基本技能，包括景点讲解、旅游咨询、团队带领等，并提升自己的语言表达能力和沟通能力。
二、实训内容与过程在实训过程中，我首先学习了导游的基本理论和知识，包括旅游景点的基本情况、历史文化背景等。
这些知识为我后续的实训提供了理论基础。
接着，我进行了景点讲解的实践训练，通过模拟讲解和实际带团，不断提升自己的讲解技巧和表达能力。
此外，我还学习了如何处理旅游咨询和投诉，以及如何与游客进行有效的沟通和交流。
在实训过程中，我遇到了一些挑战和困难。
例如，在景点讲解中，有时会遇到游客提出的问题超出我的知识范围；在团队带领中，有时会遇到游客之间的矛盾和冲突。
面对这些挑战，我积极寻求解决方案，通过查阅资料、请教前辈等方式，不断克服困难，提升自己的应变能力和解决问题的能力。
三、实训收获与感悟通过这次导游实训，我收获颇丰。
首先，我提升了自己的专业技能和实际操作能力，为成为一名优秀的导游奠定了基础。
其次，我学会了如何与游客进行有效的沟通和交流，提升了自己的服务意识和沟通能力。
此外，我还学会了如何处理旅游咨询和投诉，以及如何应对各种突发情况。
在实训过程中，我也深刻认识到自己的不足之处。
例如，在景点讲解中，我有时会因为紧张而出现语速过快、语言不流畅等问题；在团队带领中，我有时会因为缺乏经验而无法妥善处理游客之间的矛盾和冲突。
针对这些问题，我将继续努力学习和提升自己的专业技能和综合素质。
四、未来展望与建议对于未来的学习和工作，我充满了期待和信心。
我将继续深入学习导游的相关理论和知识，不断提升自己的专业技能和实际操作能力。
精选导游实习报告4篇
精选导游实习报告4篇导游实习报告篇1（749字）实训地点：__x实训时间：__年4月24日——__年5月8日实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。
二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。
三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。
导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。
实训准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。
三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。
实训内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道（教学区）——临水广尝求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。
三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。
实训结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。
二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。
导游实习报告篇2（2729字）在大学里上的是旅游学院，当然学的是导游专业了，毕业后如果没有什么大碍的话，我就是一名景点的导游了，这是我喜欢的工作，因为我就是喜欢玩，希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。
不过要想毕业后找到好的工作，必须要先实习一下，不实习怎么能在将来的工作中做好。
不是说不实习将来工作就一定做不好，实习就能将工作做好，这只是一个相对概念。
不过总的来说，实习好处怎么说也是比坏处大多了。
导游实习工作总结报告(4篇)
导游实习工作总结报告一、实习基本情况1.实习时间____年____月____日到____年____月____日2.实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。
同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。
二、实习单位概况____县千岛湖____旅行社，是由____县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是____旅行社总社在千岛湖的分支机构。
目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，____年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。
千岛湖____旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。
旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
三、主要实习内容千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是____经济区和我国东南一流风景旅游城市____的“后花园”。
曾相继获得“____”和“____”的桂冠。
作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。
因此我选择去旅行社实习。
通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后，我的实习也将开始了。
终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。
导游实训个人工作总结（三篇）
导游实训个人工作总结作为一名导游实习生，我深刻体会到了作为一名导游的责任和挑战。
在实习期间，我在导游方面取得了一定的成绩，也遇到了很多困难和问题。
通过总结和反思，我意识到了自己在导游工作中的不足之处，并提出了一些改进的措施。
首先，我意识到自己在导游知识方面的不足。
在实习期间，我参观了很多旅游景点，但很多时候我只是简单地了解了一下景点的历史和背景，没有深入地研究和学习。
我意识到，在导游工作中，对景点的深入了解是非常重要的。
因此，我决定加强自己的学习，通过阅读相关书籍和资料，提升自己对景点的了解程度。
其次，我发现自己在沟通能力方面还有很大的提升空间。
在导游工作中，与游客的良好沟通是非常重要的，可以帮助游客更好地了解景点和文化。
然而，在实习期间，我发现自己有时候会紧张和不自信，导致沟通效果不够理想。
因此，我决定通过参加培训班和与导游老师交流，提升自己的沟通能力和表达能力。
此外，我还发现自己在应对突发事件和问题时的处理能力还有待提高。
在实习期间，我遇到了一些突发事件，比如游客的意外受伤和天气突变等，我发现自己有时候会慌乱和犹豫不决，没有及时采取有效的措施。
因此，我决定通过参加应急处理培训和实践演练等活动，提升自己的应对能力和决策能力。
最后，我还发现自己在团队合作方面还有待提高。
在实习期间，我参加了一些团队活动，但我发现自己有时候会过于依赖他人，缺乏主动性和责任感。
因此，我决定加强自己的团队合作意识，学会与同事协作和沟通，争取在团队中发挥更大的作用。
通过对自己实习期间的表现和问题的总结，我意识到自己在导游工作中的不足之处。
同时，我也明确了自己的改进方向和措施。
未来，我会不断学习和提升自己，在导游工作中更加自信和专业，为游客提供优质的导游服务。
导游实训个人工作总结（二）导游是一份重要的职业，需要具备丰富的知识、良好的沟通能力和应变能力。
在导游实训中，我深刻认识到了导游工作的复杂性和挑战性，同时也收获了许多宝贵的经验和教训。
导游实训个人自我总结4篇
导游实训个人自我总结导游实训个人自我总结精选4篇（一）作为一个导游实训生，我通过这段时间的学习和实践，收获颇丰，以下是我个人的自我总结：1. 沟通能力：通过与团员和其他同事的交流，我学会了更加有效地表达和理解他人的需要，提高了我的沟通能力和表达能力。
2. 组织能力：在实习中，我负责组织团队活动和行程安排，通过这个过程，我学会了如何有效地安排和组织活动，提高了我的组织能力。
3. 团队合作：导游工作需要与不同的团员和同事合作，我学会了如何更好地与团队成员合作，协作共赢，达到共同目标。
4. 服务意识：导游是服务型职业，我意识到了服务是我们的宗旨，要尽最大努力为团员提供优质的服务，让团员有一个愉快的旅程。
5. 专业知识：在实训中，我系统学习了导游的专业知识，包括景点介绍、历史文化背景等，提升了我的专业水平。
总的来说，这段时间的导游实训让我更加深入地了解了导游工作的本质和要求，也让我在多个方面有了进步。
我会继续努力学习和提升自己，成为一名优秀的导游。
导游实训个人自我总结精选4篇（二）尊敬的领导：在实训周的时间里，我深感收获颇丰，通过这次实训，我进一步加深了对导游工作的理解和认识。
在实训中，我不仅了解了导游的具体工作内容，还学会了如何和游客进行交流和沟通，如何处理突发事件以及如何给游客提供更好的服务。
在实训过程中，我遇到了很多困难和挑战，但是我始终保持着积极的态度，努力克服困难。
通过这些挑战，我学会了更加灵活应变，更加细心周到地对待工作。
我也意识到了导游这个职业的重要性和责任，成为一名合格的导游需要付出很多努力和时间。
在未来的工作中，我会继续学习和提升自己的专业技能，不断完善自己，争取成为一名优秀的导游。
感谢您的指导和关心，谢谢！此致敬礼导游实训个人自我总结精选4篇（三）尊敬的招聘经理：我是XXX，非常热爱旅游行业，希望能够加入贵公司作为一名导游工作员。
我有着三年的导游工作经验，曾在多个知名旅行社担任导游，为不同背景的游客提供专业的导游服务。
导游实训报告总结导游实训报告心得体会（2篇）
导游实训报告总结导游实训报告心得体会时间总是过得那么快。
不知不觉，我踏出社会半年了。
这半年的时间中我通过努力的学习工作，得到了很大收获，在这里非常的感谢东莞康泰，感谢领导们給了我这么大的一个锻炼的平台。
給了我这么多的机会。
感谢同事们对我们的包容理解。
感谢大家教了我这么多东西。
____月份刚踏出校园的我们。
是一个懵懂的女孩。
什么都不知道。
是康泰引领着我们一步一步的走进旅游这个行业。
让我们了解旅游。
了解社会。
回想当初自己一路走过来，总算是不容易了。
导游这是我一直以来的梦想。
为了实现自己的梦想。
我不顾一切的抛弃了很多的东西。
一步步为实现自己的梦想去拼搏去奋斗。
记忆由深的是。
当初公司来我们学校招聘的时候。
老师在班里____个同学当中挑选两个同学去面试。
庆幸我被选上了。
然后公司在我们四五十人当中挑出了我们四位。
来到了康泰。
我觉得自己更加的庆幸了。
从那一刻起，我就跟自己说，我一定要好好努力。
好好表现。
尽自己的努力做到。
在我们还没离开学校之前。
校领导，老师经常来給我们上教育课。
給我们打好预防针。
说社会跟学校的差别有什么什么的都不同。
实习怎么样怎么样的辛苦。
尤其是导游这是一个很不简单的职业。
跟我们上了很多思想教育课。
这样令我的压力更加的重了。
____月____日我们离开了学校。
踏进了康泰的这一个新家。
这将意味着这是一个新的开始。
来到这里同事们都非常的热情。
让我们觉得很温馨、当时我们什么都不懂。
什么都不了解。
而且导游证的成绩还没有出。
记得学校说过，如果考不上导游证的话。
我们很快就将会被退回学校的了，是大家包容了我，教我。
并且鼓励我。
让我默默的在这个家庭里成长起来。
虽然我们没有接受过什么培训。
当初我们很幸运。
来到这里的第二天。
余总就叫我们写肇庆的导游词了。
因为____号有一个大party，上班的第一日，我給余总分到了深圳口岸出境部帮amy姐手，学习出境旅游的操作，当时我们很努力的在背东西。
还在准备____号肇庆两日游的大party,因为那天有一个工厂有将近____人去旅游，要我们也上，做全陪带团去肇庆，写一篇导游词交给她!当时我真的脸上一片迷惘!什么也不懂，好害怕!不知道怎样做!这么快就叫我们上团了。
导游实训总结精选三篇.doc
导游实训总结精选三篇导游培训总结包括三个精选的培训内容:通过掌握和准备教师在课堂上传授的背景知识和相关技能，更好地撰写导游演讲稿。
一个优秀的导游必须有丰富的内容，包含各种知识，并通过旁证证明尹波、是完整的。
我们应该能够自由地谈论从历史到现实，从传说到民俗。
导游的语言应该文明、友好的语言、人性化的语言应该有感情、礼貌、让游客听后感到愉快和温暖。
实习的目的是了解旅行社的管理流程，掌握导游业务。
谈论导游是一种职业、一种技术、一种艺术和一门科学。
导游是一种职业。
旅行社是旅游业的支柱之一。
导游是旅行社的正面和旗帜。
一个好的旅行社必须有好的导游。
这些人是旅行社的支柱。
导游分为专业导游和业余导游。
俗话说，“360行状元”现在似乎远不止如此。
“状元”是指专业领域的杰出人士。
突出的是导游工作各个方面的突出。
导游职业的主要特点是其独特的思维方式、表达能力、效率、适应性等。
同时，我们应该有职业素养和职业道德。
导游是门技术。
每份工作都有自己的特殊技能。
导游工作也不例外。
首先，我们必须认真负责。
这个世界害怕和害怕“严肃”这个词，无论是什么，无论大小，只有“严肃”才能敢于“负责任”。
除了“认真”还“熟练”。
“熟悉”只有一个方法，那就是多练习！知识是我在实践时深深体会到的东西，“当它被使用时，我就不那么讨厌了”。
平时，如果“拳头离不开手，嘴巴离不开嘴”，就可以慢慢来用。
只有“实践”才能“创造完美”。
我知道离优秀的导游还有很长的路要走。
导游也是一门艺术。
如果我想把水龙头开在车上，我就是老板。
我们知道一艘船上只能有一个老板。
如果老板太多，船就会翻。
在正常情况下，首先要做的是照顾大多数人的利益，而不是拖延每个人的旅程。
掌握节奏:快，快，慢，慢，快，慢。
跟随趋势:要看到总的趋势，我们应该充分利用形势，并在适当的时候引导它。
我们不应该扭曲它。
跟随你的感觉:当你感觉好的时候，充分发挥，当你感觉不好的时候调整。
为了控制自己的情绪，一个人必须掌握极限，不要丧失信心。
阅读导游实训个人总结报告(通用5篇)
阅读导游实训个人总结报告(通用5篇)阅读导游实训个人总结报告篇1以下是一份阅读导游实训个人总结报告的样本，你可以根据自己的实际经历进行修改：—标题：阅读导游实训个人总结报告尊敬的老师：以下是我对本次导游实训的总结报告。
一、背景介绍在本次实训中，我参与了多个导游模拟实践活动，通过了解导游工作的基本流程、掌握相关政策法规、了解目的地文化背景等，从而更好地理解导游工作的内涵和要求。
二、过程与方法在实训过程中，我首先参加了导游基本流程的培训，包括了解旅游行程、确认游客需求、安排住宿和餐饮等。
随后，我通过实践操作，逐渐掌握了如何与游客建立联系、如何解决实际问题、如何协调各个部门之间的关系等技能。
在文化背景了解方面，我通过查阅资料和实地考察，了解了各个地区的历史文化、风土人情等，从而更好地为游客提供了具有针对性的导游服务。
三、结果与发现通过本次实训，我深刻地认识到了导游工作的复杂性和挑战性。
在实践中，我发现自己对于导游工作有了更深入的理解和认识，并且掌握了更多的实际操作技能。
同时，我也发现自己在语言表达和沟通方面还有待提高，需要更多的实践和锻炼。
四、反思与改进在本次实训中，我也意识到了自己的不足之处。
首先，我发现自己在导游语言表达能力方面还有待提高，需要更多地锻炼自己的口才和表达能力。
其次，我也发现自己在处理问题和决策方面还有待更加果断和准确，需要更多地积累经验和实践。
五、总结通过本次实训，我不仅掌握了一些实用的导游技能，也更加深入地了解了导游工作的内涵和要求。
在未来的学习和工作中，我将继续努力提高自己的导游技能和综合素质，争取成为一名优秀的导游人员。
[你的名字][日期]阅读导游实训个人总结报告篇2导游实训个人总结报告今年__月__日，我们第一次参加了为期__天的导游培训。
作为一名导游，尤其是旺季，导游数量的不足使得导游的工作量非常大，我们利用这次的培训，了解导游业务的各方面知识，通过这次学习，我们对导游这个行业有了更深的了解和认识，对我们自己以后从事导游这一行业有了更明确的规划。
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导游实训报告总结
实训目的：通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对专业知识的了解，达到学以致用的目的。
实训内容：通过对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。
一开始所有的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。
而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。
而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。
我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。
所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。
因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。
所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。
只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存
真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下几点：
1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。
要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。
2、导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。
导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。
但强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力，激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关，与新讲解的内容紧密结合。
6、导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的化为活动的，使无生命的变为有生命的，使抽象的成为具体的，可使死的景观变为活生生的画面，从而产生浓厚的趣味性，如：“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷，也有人说，三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。
我们说，三峡倒更象一部辉煌的交响乐。
它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。
《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言，应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳，感到亲切温暖。
8、每一个景点都有代表性的景观，每个景观又都有反映其特色的内容，导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。
9、必须注意提高品位，一要强调思想品位。
导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造；宣传古老中华文明和各地民族风情；还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就，以帮助外国旅游者更多的了解中国，帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民，因此，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。
如陈蔚德《四川茶馆》导游词，深情地宣传了中华古老灿烂的文化，充满了浓郁的乡情；何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽，而且通过新旧社会对比，突出“制黄河者制国家”的主题。
二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字是流畅的、结构是严谨的，内容介绍是符合逻辑的。
这是对一篇导游词的基本要求。
如果你在导游词的关键地方适当地引经据典，得体地用上一两句
诗词或名人的名言，就会使导游词的文学品位提高不少。
但是，你若故弄玄虚，过多地引经据典，满篇的诗词名句，将导游词搞的高深莫测，其结果定会适得其反。