2018年泰州市专业技术人员继续教育专业技术人员情绪管理与职

专业技术人员情绪管理与职

在线考试：

1.单选题【本题型共25道题】

1. 要处理好同事关系，前提是要（）（

2. 在竞争过程中更要注重自我（）调整

A. 心理

B. 监督c•能力

D.情感

3. 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）际沟通、挫折承受能力

A. 安慰

B. 激励

C. 计划

「 D.培训

4. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营

A. 激动情绪、情绪控制、人

A. 以牙还牙

B. 义不容辞

C. 谨言慎行

D. 溜须拍马

B. 负面情绪

◎C•行为情绪

◎ D.消极情绪

5. 相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）

“ A.不思进取

—B.困难重重

C•顺水推舟

* D.如鱼得水

6. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）「A.复杂

厂 B.简单

二C•事半功倍

◎ D.事倍功半

7•快乐可以自找，情绪可以（）

厂A.控制

°B.经营

注 C•管理

c

D. 创造

8. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）

A. 血压

9. 管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲 伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调 j A.宽慰

—B.认识

— C.安慰

「

D.培训 10. 情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程

A. 感知

◎ B.把握

C. 理解

D.安慰

11. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。

A. 工作

B. 岗位

C •积极

D. 环境

12. （）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中

A.警戒

B. 血脂

C. 血小板

D. 血栓

r B.责任

C•行为

厂 D.时间

13. 自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态

二 A.心理

B. 行为

严C•性格

◎D.态度

14. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡

A.创造

B. 行动

C. 要求

D. 实践

15. 知识美容是内心要有足够广博的（）来支撑你的个人魅力

A•培训

B.行为

C•知识

D.工作

16. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力

A.持久

B.控制

Q C•目标

画D.客观

17. 在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非

j A.宽厚平和

厂 B.仁至义尽

—C.人信愈合

「 D.斤斤计较

18. 最好的管理方法是（），而不是惩罚

—A.罚款

°B.教育

「C•培训

* D.启发

19. 情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分j A.消极

—B.行为

C•失望

厂D.履行

20. 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒糖\（）

A.味精

21. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 ” A.持久

— B. 岗位

-C.压力

D.环境

22. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助

"A.积极

23. （） 上种种的不如意都会形成压力 A.工作

B.世界

C •职业

D.个人

24. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格

A.价值

C. 咖啡因

D. 牛奶

B. 正面

C. 负面

D. 消极

Q C.性格

画D.个性

25. 微笑是一种富有（）力的表情 A.发现

*

B.感染 冒 C •创造

◎ D.实践

2. 多选题【本题型共15道题】

1. 我国情商专家研究认为，构成情商的表现包括以下 A. 自我意识

B. 自我激励

[7

C. 情绪控制 [7

D. 人际沟通和挫折承受能力

2. 焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域, 件或对象感到不安

A.

明确的

B.

模糊的 厂

C.

清晰的 D. 不明确的

3. 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气

（）部分

而不是某个具体的事

A.善于交往

』 B.富有人情味

疋C•亲切热情

严 D.心地善良

4. 预防紧张具有非常重要的作用是以下

厂 A.生物钟

F B.注意性格气质倾向

』 C.运动

‘ D.营养

5. 从人的个性角度，可将人划分哪几种性格

A.活泼性格’

B.沉静

性格

‘C•暴躁性格

厂 D.狂戾性格

6. 心境是一种（）的情绪状态

A. 挑战自我

B. 挖掘潜力

C. 富有效率

D. 激起创造性