国际质量管理体系认证结课论文
质量管理体系毕业论文
本科毕业论文题目：质量管理体系在企业管理中的运用学院：班级:姓名：指导教师：职称：完成日期： 2015 年 4 月 6 日质量管理体系在企业管理中的运用摘要：本论文主要从国际通用的质量管理体系的架构与企业管理的结合,说明质量管理体系在企业管理中的作用.阐述怎样运用质量管理体系这个工具,为实现我国中小企业正规化、规范化、科学化管理作出指导，同时也指出在使用这个工具的误区与改善方案。
通过合理的使用先进的科学的管理工具，提升管理技巧，达到提高企业管理效率增加人员稳定度的目的.有效的解决企业对管理过程中管理规范的要求。
关键词：质量管理体系；国际标准化组织;质量管理；质量保证；目录1. 质量管理体系 (5)1。
1 质量管理体系架构 (5)1。
2 标准作用 (5)1.3 标准精髓 (6)2。
企业中的质量管理体系的管理运用 (7)2。
1 企业管理的质量管理体系运用误区 (7)2.2 企业管理的质量管理体系局限性 (8)2.3 怎样有效的运用质量管理体系 (8)3。
中国中小企业科学运用管理工具一些建议 (9)1.引言质量管理在企业管理中属于主要活动，对于企业的生死存亡起着关键性的作用。
而质量管理体系是一个在发达国家已经经过验证的科学管理体系，在现阶段我国的太多中小型企业对质量管理体系的运用走入一个死胡同，无法认识到质量管理体系真正的用处，所以，综合多年来在企业中管理体会，提出此观点；1.1研究目的与意义科学运用质量管理体系,提升企业管理效率以及规范化管理的要求.1。
2 研究背景在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750 质量标准，是指由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
1。
3 国内外研究现状（文献综述）1.3。
1 GB/T19000-2000 ISO9000：2000 质量管理体系-—基础和术语；1。
3。
2 QS9000 质量体系要求；1。
3.3 TS16949 :2002 国际汽车质量的技术规范；1.4研究方法采取抽样的方式统计数据,得出相对应的结论.1。
2024年质量管理体系认证总结范文(2篇)
2024年质量管理体系认证总结范文____年质量管理体系认证总结一、引言质量管理体系认证是企业在全球市场竞争中提高产品和服务质量的重要手段。
随着____年的到来，我公司将继续致力于优化和提升质量管理体系，以适应市场需求的快速变化，并为客户提供更高质量的产品和服务。
本文将对____年质量管理体系认证的情况进行总结。
二、质量管理体系的建立和完善在____年，我公司持续加强了质量管理体系的建设和完善工作。
首先，我们进一步加强了质量文化的培育，通过员工培训和交流活动，提高了全员对质量管理的认知和重视程度。
同时，我们加强了过程控制和风险管理，从产品设计、材料采购、生产制造到产品交付全过程，严格把控关键环节，确保产品质量稳定可靠。
三、质量管理经验的分享和应用在____年，我们积极推进了内部质量管理经验的分享和应用。
通过内部培训、经验交流会等形式，我们鼓励员工分享自己在质量管理方面的经验和技巧，为质量改进和问题解决提供了宝贵的参考和借鉴。
同时，我们将这些经验和技巧运用到实际工作中，形成了一系列有效的质量管理措施和改进方案，提高了产品的质量水平和客户的满意度。
四、质量管理体系相关指标的监控和分析在____年，我们加强了对质量管理体系相关指标的监控和分析。
通过建立完善的数据采集和分析系统，我们能够及时获得产品质量和过程性能的数据，并对其进行细致的分析和评估。
同时，我们鼓励员工参与质量问题的分析和解决，不断优化和改进质量管理过程，实现持续的质量改进。
五、质量管理体系的外部认证和客户满意度____年，我们顺利通过了质量管理体系的外部认证。
这是对我们质量管理工作的肯定和认可，也是我们不断努力的结果。
同时，我们也非常重视客户的满意度，通过客户反馈和市场调研等方式，及时了解客户需求和意见，以提高我们的产品和服务质量，满足客户的期望和要求。
六、质量管理体系的前瞻规划和目标在____年，我们也开始对未来质量管理体系的建设和发展进行了规划和设定目标。
国际质量认证体系在中小企业中运用论文
国际质量认证体系在中小企业中的运用探讨摘要：本文以现代质量管理的基本理论为基础，阐述了质量管理方法在中小企业中的应用要点。
对推行质量战略管理方式、建立国际质量认证体系一体化等问题进行了分析探讨，对中小企业质量管理方法的革新、产品质量的持续改进有一定的参考意义。
关键词：质量战略管理国际质量认证体系0 引言质量战略管理（tqm）即强调将质量管理纳入企业战略管理；强调应用现代科学管理方法和先进技术手段；强调加强质量法则管理，完善各项质量管理制度，特别是质量责任制度；强调人的管理，特别是提高企业管理人员和所有员工的质量意识和综合素质，加强职工技术培训，严格职业技术资格鉴定，tqm在这方面的管理已经与人力资源管理密切融合。
1 生产企业的质量管理分析1.1 质量管理在生产企业中的作用1.1.1 对产品的实现过程：质量管理贯穿于产品实现的全过程当中，是生产过程的保证和产品实现的基础。
应加强“过程控制”方法。
1.1.2 对产品自身：产品自身具有可衰变、可测量和不可靠性等特点。
因此，工艺流程的先进性和科学性、产品原料来源的可靠性、生产过程的规范性、储存和运输的安全性、全员的质量管理意识和管理水平，以及企业采用何种标准测量及何种管理体系控制生产过程，是保证产品质量和有效测量、控制和改进的基础。
同时，降低人、原材料、设备、操作方法、生产环境对产品质量造成的不可靠性，也尤其重要。
应发挥“系统管理”的优势。
1.1.3 对可靠性和维护性：质量管理可以通过设置质量控制点、定期检查与纠错和生产维护等措施，保证产品生产全过程的可靠性和生产要素的可维护性。
应坚持“持续改进”的宗旨。
1.2 中小企业质量管理方法中存在的问题中小企业面对制度的转型、内部管理体制的冲突和变幻的市场环境，只有更科学、更扎实的将质量管理体系融入经营管理全过程，才不至于在未来的竞争中失去优势。
目前，中小企业质量管理方法中存在的问题：1.2.1 培训机制尚不健全中小企业的培训体系，主要是对新员工的岗前安全知识培训和操作程序培训等，缺乏对全体员工的分层次、分专业、更细化的针对性培训。
ISO质量体系认证范文
ISO质量体系认证范文我司作为一家工业制造企业，一直致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务。
为了进一步提升我们的产品质量和服务水平，我司决定引入ISO质量管理体系，并通过认证来证明我们的质量管理体系的有效性。
我司深知质量管理对于企业的重要性，只有通过有效的质量管理体系，我们才能不断提高产品的质量、满足客户需求，并提高市场竞争力。
因此，我们决定引入ISO9001质量管理体系，以确保我们的质量管理活动能够满足国际标准的要求。
为了顺利实施ISO9001质量管理体系，我司制定了以下目标：1.建立一套完善的质量管理体系，确保产品符合客户要求，并持续提供满足客户需求的产品和服务。
2.培养员工的质量意识和责任心，提高他们的技能和知识，确保他们能够胜任他们的工作，并为质量管理体系的实施做出贡献。
3.确保产品质量稳定和持续改进，通过不断地优化流程和提升技术，提高产品质量并减少质量问题。
为了实现这些目标，我们采取了一系列措施：1.建立质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、操作说明等，确保质量活动能够按照计划和程序进行。
2.建立质量目标和指标，并进行定期的检查和评估，以确保目标的实现并及时发现问题并进行改进。
3.进行内部培训和外部培训，确保员工具备必要的技能和知识，以胜任质量管理体系的实施和运作。
4.建立质量问题的反馈和处理机制，及时发现和解决质量问题，避免质量问题对产品质量和客户满意度产生影响。
此外，我司还将与供应商建立相互合作的关系，共同努力提高供应链的质量管理水平。
为了确保质量管理体系的有效运作，我司将定期进行内部审核和管理评审，并邀请第三方认证机构进行外部审核。
我们相信，通过这样的努力，我们能够成功地通过ISO9001质量管理体系认证，并不断提升我们的质量管理水平。
通过ISO9001质量管理体系认证，我们的企业将能够进一步规范和优化质量管理流程，提高产品质量，并满足客户的需求。
我们将以认证为契机，继续推动质量管理的持续改进，在全体员工的积极参与下，不断提高我们的市场竞争力，并为客户提供更好的产品和服务。
ISO9000质量管理体系职业教育论文(全文)
ISO9000质量管理体系职业教育论文(全文)一、ISO9000质量管理体系的发展ISO9000质量管理体系是国际标准化组织1987年制定，经过不断修改完善而成的一系列标准。
它主要针对质量管理，针对组织的管理结构，人员，技术能力，各种规章制度，技术文件和内部监督机制等体现组织保证产品与服务质量的管理措施的标准。
ISO9000质量管理体系主要包括ISO9000：2005《质量管理体系-基础和术语》、ISO9001：2008《质量管理体系-要求》、ISO9004:2009《质量管理体系-业绩改进指南》、ISO19011：2022《质量和环境管理体系审核指南》四个核心标准。
其中ISO9001在2022提出修改，新版本预计在2022年9月。
在标准的应用范围中，教育排在第37位。
1992年，英国沃尔沃汉普顿大学（UniversityofWolvenhampton）第一个通过ISO9000质量认证。
在我国，1996年，青岛远洋船员学院率先将ISO9000标准应用于高等职业教育与培训。
从那时起，国内外的大学就开始了对ISO9000标准在教育领域应用的研究。
二、教育质量的定义教育和工业产品生产相比，有自己的特殊性。
学校的原材料和产品都是学生，但学生这个原材料各不相同，学校也无法改变或者处理学生，变成标准化的产品。
教育作为提供服务的行业，它也和提供标准化服务的企业不同。
高等职业教育的产品既包括学校向用人单位，向社会提供的毕业生，也包括学校的教学服务。
在ISO9000标准中，“顾客”是指企业内部或外部，收到产品的组织或个人。
教育行业的顾客比商业企业复杂得多，包括政府，社会，用人单位，父母，以及接受教学服务的学生。
在这些顾客群中，因为各自角度，观念不同，每一组对于教育过程，教育质量要求也都不一样。
教育的特点和质量要求的定义在不同的学校系统和单个院校之间也不相同。
从学生的角度来看，教育是要满足他们的学习需求。
作为提供给学生的服务，教育质量应该是教学输入，教学过程和输出的成果满足他们学习需求，达到让他们满意的程度。
质量管理体系论文(5篇)
质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文(5篇)质量管理体系论文范文第1篇人力资源管理如今在现代管理中已经越来越受到人们的关注和重视，作为一门新兴的管理理论，它是在广泛汲取了管理学、社会学、经济社会学、现代科学技术讨论等多个成果的基础上形成的，并非单纯传统的人事管理。
如今已成为现代企业管理以及质量管理中一个重要的分支。
世界上最重要的资源是人力资源，同样在组织的质量活动中，人也是最能动的因素、最活跃的因素、最急需的资源，因此人力资源管理的活动也是质量管理的基本活动。
2000年版ISO9000关于人力资源管理的总体思路是：为员工力量的发挥营造良好的环境，以便员工乐观地提高自己的力量；能胜任所从事的工作，使个人的成长和进展与组织的进展有机地结合。
在ISO9000标准中突出了组织对资源的管理，尤其是强化了对人力资源的管理，以有效的人力资源管理来保障质量体系的持续有效性，以此实现对产品和服务质量的保证及不断提高，最终达到顾客满足的目标。
2000版ISO9000标准中对人力资源管理的要求质量管理体系对人力资源管理有着肯定的要求，质量管理体系是全员参加的管理，是一个组织全部员工都要参加其管理活动的动态多要素的组合。
质量管理体系假如脱离了人的参加那是不存在的，全部员工只有都乐观互动，建立全员质量意识，才会建立全员质量价值，不断改进从而形成良性循环，质量管理体系才能真正达到目标，显示其生气和活力。
因此，要确定每项活动对人员力量的基于质量管理体系的人力资源管理。
从教育、培训、技能和阅历方面评价员工力量确定岗位力量要求择优上岗胜任工作采纳培训或其它措施比较不满意和满意人力资源管理的总体思路需求，人员的选择、岗位培训、和个人进展的策划；明确岗位职责和权限；确定个人和团队的目标，对其业绩进行管理并对结果进行评价；为有关参加目标的确定和决策供应条件；鼓舞对工作成果的承认和嘉奖。
其次是人员力量和意识的管理。
一个人做任何事情都必需具备两个条件，一是情愿干，二是能够干。
2024年质量管理体系认证总结范文
2024年质量管理体系认证总结范文一、前言质量管理体系认证是企业在全球质量标准要求下，对企业各项运作进行全面规范和管理的一个过程。
通过认证，企业能够有效提升产品质量，提高客户满意度，增强市场竞争力。
本文将对____年我司进行的质量管理体系认证工作进行总结和反思，以期能够发现问题，提出改进措施，不断提高公司的质量管理水平。
二、认证过程1. 筹备阶段在认证过程中，我们公司高度重视认证工作的筹备阶段。
首先，成立了由质量管理部门负责人带领的认证工作组，明确各个部门的责任和任务。
然后，工作组进行了详细的认证标准解读和内部审核，督促各部门对标准要求进行了解和落实。
2. 内审阶段我们公司在认证前进行了一次全面的内审，通过对各个部门的运作流程进行审核，发现了一些问题和隐患，及时纠正和改进。
内审过程中，我们着重关注了关键流程和关键岗位的运作情况，发现了一些薄弱环节和不符合标准的地方，及时采取了整改措施。
3. 认证审核____年，公司接受了国际标准化组织（ISO）的认证审核。
认证审核包括了文件审查和现场审核两个阶段。
文件审查过程中，审核员对我司的相关文件进行了仔细的审查，包括质量手册、程序文件和记录文件等。
现场审核过程中，审核员对我司的运作流程进行了实地查看，与相关人员进行了面谈，并对关键岗位的工作进行了抽样检查。
4. 审核结果经过认证审核，我司顺利通过了质量管理体系认证。
认证审核结果表明，我司的质量管理体系符合国际标准要求，并能有效运行和控制。
三、认证中的问题和反思尽管我司通过了认证审核，但是我们也发现了一些问题和不足之处，需要进行反思和改进。
1. 人员培训不足在认证过程中，我们发现部分员工对质量管理体系的了解不够深入，对相关工作流程和标准要求的理解有偏差。
这导致了一些操作不规范和纪录不完整的情况。
反思：今后我们应该加强对员工的培训和教育，使其更好地理解和掌握质量管理体系的相关知识，提高其工作技能和水平。
2. 过程管理不够精细在内审过程中，我们发现公司在一些关键过程的管理上还存在不足。
2024年质量管理体系认证总结范文
2024年质量管理体系认证总结范文在2024年，我公司成功通过了质量管理体系认证，这是我们公司持续努力和全体员工的共同成果。
通过认证，我们公司进一步提升了质量管理能力和竞争力，为客户提供更优质的产品和服务。
以下是我对此次认证的总结和体会：一、认证背景和目的通过质量管理体系认证，我们公司的目标是建立一套科学、系统、规范的质量管理体系，为提高产品质量、满足客户需求、持续改进提供有力支撑。
认证的背景是外部市场竞争激烈，客户对产品质量的要求越来越高，同时我公司也希望通过认证来全面提升自身的管理水平。
二、认证准备工作为了顺利通过认证，我们公司进行了一系列的准备工作。
首先，组建了质量管理体系认证领导小组，制定了认证计划和详细的工作安排。
然后，开展了全员培训，使每个员工都具备了认证所需的知识和技能。
同时，我们还对现有的质量管理体系进行了全面的审核和改进，确保符合认证标准的要求。
三、认证过程在认证过程中，我们公司经历了文件准备、内部审核、管理评审、认证审核等多个阶段。
在文件准备阶段，我们对质量手册、程序文件、作业指导书等进行了修订和完善，确保与认证标准相一致。
在内部审核阶段，我们组织了一支专业的审核团队，对各个部门和岗位进行了全面审核，发现并整改了一些存在的问题和不足。
在管理评审阶段，我们召开了领导层会议，对质量管理体系的有效性和适应性进行了评估，提出了进一步改进的措施。
最后，在认证审核阶段，我们向认证机构提交了所有的文件和审核记录，经过专家团队的现场审核和评估，最终通过了认证。
四、认证取得的成果通过质量管理体系认证，我们公司取得了许多成果。
首先，提升了质量管理能力。
通过认证过程，我们深入理解和贯彻了质量管理的思想和方法，建立了全员参与、持续改进的质量文化。
其次，提高了产品质量和客户满意度。
认证要求我们建立和实施了一套科学的质量管理体系，有效控制了产品质量，满足了客户的需求，提升了客户满意度。
再次，增强了市场竞争力。
质量管理体系论文
质量管理体系认证论文摘要：本文浅谈关于以提升企业经营业绩为指导，从优先教育决策层、质量成本管理、采用零缺陷管理、实现质量管理体系的完善。
关键词：质量管理体系 ISO9000标准生产管理引言目前，越来越多的企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标，有的企业在通过认证之后甚至陷入了亏损或严重亏损的境地，而有的企业的质量管理也并没有取得任何成效，甚至所进行的质量管理体系认证只是走过程、拿证书，并没有在实践的过程中起到良好的作用，导致最后造成一些不良的后果。
究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系游离于企业整体管理之外，从而使质量管理体系失去了有效发挥起作用的基础和环境。
为解决这一问题，本文将从企业整体管理的角度，从决策层的教育、质量成本管理、“零缺陷”质量管理、环境管理体系以及职业安全与卫生体系的整合等四个方面探讨如何进行质量管理体系的建设。
1．优先培训决策层—导入ISO9000质量管理体系的前奏正如希克曼席尔瓦所言：“强壮的企业文化，就像强壮的家庭文化一样来自内部，而且是由单个的领导者建立起来的。
”而现代的质量管理观念则强调：“质量从头头开始，从头开始。
”也就是强调质量观念的更新、根植，质量策划的运筹，都需要从领导做起。
这不是捷径，而是必由之路。
1 决策层的关键作用最高管理者是企业成功推行质量管理体系标准的关键，作为企业的最高管理者，应该清楚地理解为什么要重视质量管理，为什么要关注顾客要求，为什么要推行ISO9000标准，为什么要建立、实施、保持和持续改进质量管理体系；如果不这样做，在激烈的市场竞争中会产生什么后果，付出什么代价等等。
最高管理者应在企业内形成一种重视质量、关注顾客的氛围，并提供充足的资源，为推行ISO9000标准做好领导作用。
质量管理体系认证总结范文（2篇）
质量管理体系认证总结范文3质量管理体系认证对企业发展的作用3.1质量认证是进入国际市场的通行证随着经济规模的扩大和经济的多元化与国际化，国际市场上垄断与竞争愈加激烈。
经济一体化的趋势更带有浓厚的贸易保护主义色彩，贸易集团对内实行自由贸易，对外统一壁垒。
____世纪____年代，西方经济发达国家以非关税壁垒替代关税壁垒作为贸易保护的新的主要手段。
世界贸易____(wto)____年____月取代关贸总协定(gatt)正式运行后，涉及标准化领域的贸易技术壁垒(tbt)在非关税壁垒中的比重变得日益突出，成为国际贸易的重要障碍。
为了适应国际贸易与经济技术合作的需要，国际标准化____于____年发布了iso9000系列标准，从而把世界质量管理和质量保证活动统一起来，成为gatt中贸易技术壁垒协议的统一协调、消除技术壁垒的依据和共同遵守的准则。
只有在等同或等效采用这一标准的基础上，各国开展的质量认证才能获得世界上的普遍承认。
据统计，在世界贸易中，因质量认证不一致而造成的技术性壁垒竟占____%左右。
因此，世界范围内的国际互认与认可制度，也就成为各国对产品和企业进行质量评估和监督的惯例。
特别是近年来，许多发达国家和地区依据本国的科技优势，利用技术壁垒作为推行贸易保护主义的手段，认证就是其中一项措施。
如欧共体成员国规定，凡要进入欧共体市场的商品，必须有欧共体标准化委员会的认证合格证书；同时还做出规定，从____年____月起，对没有质量认证和“ce”标志的电器产品禁止进入欧洲市场。
3.2增强职工责任心通过认证对企业的促进作用最明显的一个特征，不但解决了各岗位的职、责、权，而且构成了相互关联的网络，任何工作和责任及相互关系皆用文件形式确定下来，改变了以前好事有人争，错事互相推诿，质量保证变成了有章可循、有法可依，真正体现了理论与实际的统一，规范与操作的一致。
产品(包括产品和服务)质量能够起到有效的追溯，一件不合格品(产品、材料、服务)很容易追溯到责任人，查明不合格的原因。
2024年质量管理体系认证总结范文
2024年质量管理体系认证总结范文2024年质量管理体系认证工作取得了显著的成绩，下面对本次认证工作进行总结：一、认证目标的实现：本次质量管理体系认证工作以保持和提升产品质量为目标，通过全面实施认证要求，成功通过了认证审核。
认证的取得充分体现了公司对质量管理的重视和努力，实现了认证目标的初步。
同时，通过认证过程中的不断完善和优化，使得质量管理体系更加健全和完善，为公司的发展提供了良好的保障。
二、认证管理的创新：本次认证工作中，公司对认证管理进行了创新，特别是在质量管理体系的建立和运行过程中，加强了对关键环节的把控和监管。
通过制定周密的质量管理体系文件，并对相关人员进行培训，使得员工具备了相应的质量管理知识和技能。
同时，公司建立了一套科学合理的质量管理流程，通过不断改进和优化，提高了质量管理的效率和精度。
这一创新举措使得质量管理体系的运行更加规范和可持续。
三、认证成果的保持和延伸：经过本次认证工作，公司取得了质量管理体系认证证书，这是对公司质量管理工作的肯定和认可。
在今后的工作中，公司应积极保持质量管理体系的稳定和可持续发展，进一步提高产品质量和客户满意度。
同时，公司还应将质量管理的理念和要求延伸到其他方面，如供应链管理、人力资源管理等，全面提升企业管理水平和竞争力。
四、存在的问题及改进措施：通过本次认证工作，也发现了一些存在的问题，主要包括质量管理体系文件更新不及时、员工培训不到位等。
针对这些问题，公司将采取以下改进措施：定期检查和更新质量管理体系文件，及时发布新版文件，保持文件的有效性和适应性；加强员工培训，提高员工的质量意识和技能水平。
综上所述，2024年质量管理体系认证取得了显著成绩，为公司的可持续发展和提升竞争力奠定了基础。
公司将进一步深化质量管理，不断改进和创新，为客户提供更优质的产品和服务。
2024年质量管理体系认证总结范文(二篇)
2024年质量管理体系认证总结范文随着全球贸易的不断发展，质量管理体系认证成为企业竞争力的重要组成部分。
本文将对2024年我公司的质量管理体系认证进行总结，以便提高质量管理水平，促进企业的可持续发展。
一、质量管理体系认证概述在2024年，我公司决定通过ISO 9001:2024质量管理体系认证，这是一项全面评估我公司质量管理体系的认证活动。
认证过程依据ISO 9001:2024标准进行，从组织的质量管理体系、质量目标和指标制定、质量管理文件编写、质量流程规范等多个方面进行评估。
通过该认证，我们公司可以提升组织的质量管理水平，提高产品质量，增强合作伙伴和客户对我公司的信任。
二、质量管理体系认证的准备工作2024年的质量管理体系认证是一项重要的项目，我们公司提前进行了充分的准备工作。
首先，我们成立了专门的质量管理体系认证小组，负责组织、协调和推动认证工作。
小组成员来自相关部门，包括生产、质量、市场和技术等，各个部门之间紧密合作，互相支持、相互配合。
其次，我们以质量管理体系认证为契机，对质量管理流程进行了全面的优化和改进。
优化后的流程更加合理、高效，减少了重复工作和资源浪费，提高了产品质量和生产效率。
另外，我们进行了内部审核和自我评估，对质量管理体系进行了全面的检查和评估。
通过内部审核，我们找出了存在的问题，并及时进行了改进和纠正。
三、质量管理体系认证的实施过程2024年的质量管理体系认证实施过程中，我们公司采取了一系列措施，确保认证工作的顺利进行。
首先，我们邀请了专业的认证机构对我公司的质量管理体系进行评估和认证。
认证机构派遣了经验丰富、资质合格的评审员来进行实地审核，包括对质量管理文件、质量流程、质量记录等的审核。
其次，我们对员工进行了培训，提高他们对质量管理体系的理解和认识。
通过培训，员工了解了质量管理体系的基本要求和流程，熟悉了相关操作规范，增强了质量意识和责任意识。
另外，我们组织了内部审核，对质量管理体系进行了全面的检查和评估。
质量管理体系论文(范文8篇)
质量管理体系论文（范文8篇）为进一步提高质量管理水平, 越来越多的企业、单位都建立了质量管理体系,以此提升自身的核心竞争力。
本文整理了8篇“质量管理体系论文范文”，希望能对该专业的朋友有所帮助。
质量管理体系论文（范文8篇）之第一篇：浅谈质量管理体系运行常见问题摘要：质量管理体系是组织运行与管理的重要部分, 但在实际工作中常发现体系运行存在各种问题。
本文主要从常见的几个问题进行分析探讨, 并提出对策建议, 希望对组织的质量管理体系的有效运行有帮助。
关键词：质量管理体系,问题,对策建议现大多组织都已依据相关准则及标准建立有效的质量管理体系, 并在工作中不断改进、完善和提高。
但也有些组织在体系运行过程中还存在一些问题, 严重影响了体系的有效运行。
1 质量管理体系运行中常见问题1.1 组织管理层的不重视, 下层员工意识薄弱有些组织管理层认为建立质量管理体系只是为了获得资质, 是形式, 不能为其创造经济效益, 因而在获得资质后, 即把完成任务及获取直接的经济效益作为发展的目标。
往往还片面地认为贯彻体系是质量部门的工作, 导致对质量管理体系运行不重视, 没有发挥体系中的领导作用, 严重影响了体系的运行开展。
其次组织内部有些人员的质量意思薄弱, 认为质量管理体系无关紧要, 质量工作是领导、管理人员的事, 不严格按体系文件要求执行工作, 工作被动不积极, 不寻求如何提高工作质量, 更别提工作的改进创新。
1.2 对准则条款的理解不透彻使制定的体系文件缺乏操作性有些组织在刚开始依照准则建立质量管理体系时, 经验不足, 未结合组织的特点和要求进行充分的体系策划, 也未进行充分的相关准则的培训, 导致对准则要求理解不够, 体系过程识别不充分, 体系要素未能有机结合, 致使编制出来的文件有缺陷, 不能很好的指导工作, 不能真正起到提高管理水平的作用。
甚至有些组织经验不足又为了快速通过认可, 直接选择同行业已通过认可组织的质量管理体系进行模仿和参考, 但未结合自身实际情况进行评价、修改、完善, 致使体系文件操作性差, 与组织实际运作方式脱节。
质量管理与认证(选修课论文)
一．产品认证与质量管理体系认证质量认证也叫合格评定，是国际上通行的管理产品质量的有效方法。
质量认证按认证的对象分为产品质量认证和质量管理体系认证两类；按产品认证可分为安全认证和合格认证。
产品质量认证是指依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
就是说，产品质量认证的对象是特定产品包括服务。
认证的依据或者说获准认证的条件是产品(服务)质量要符合指定的标准的要求，产品认证的标志可以用在产品上。
质量管理体系认证是指组织的质量管理体系满足指定质量管理体系标准要求（即ISO9001标准的要求），通过认证机构的审核，由审核组提出审核报告，若批准通过认证，则认证机构予以注册并颁发认证证书。
质量管理体系认证标志只有在注明获证组织通过质量管理体系认证的情况下方可在产品的包装上标注质量管理体系认证标志。
产品认证又有两种：一种是安全性产品认证，它通过法律、行政法规或规章规定强制执行认证；另一种是合格认证属自愿性认证，是否申请认证，由企业自行决定。
质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系体系，所依据的标准是GB／T19001一IS09001标准，认证的目的之一是证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力，目的之二是通过质量管理体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
GB／T19001一IS09001标准是推荐性标准，也就是说质量管理体系认证是组织自愿性的行为。
这种自愿性体现在：企业自愿决策是否申请质量认证；企业自愿选择由国家认可的认证机构，不应有部门和地方的限制等。
不论是产品质量认证，还是质量体系认证都是第三方从事的活动，以确保认证的公正性。
安全认证在我国实行强制性监督管理。
实行强制性监督管理的认证是法律、行政法规或联合规章规定强制执行的认证。
凡属强制性认证范围的产品，企业必须取得认证资格，并在出厂合格的产品上或其包装上使用认证机构发给特定的认证标志。
质量管理体系认证的国际经验借鉴与思考
质量管理体系认证的国际经验借鉴与思考在当今全球经济一体化的大背景下，质量管理体系认证已成为企业竞争的重要手段之一。
国际经验的借鉴对于我国的质量管理体系认证制度的完善和发展具有重要意义。
本文将结合国际经验，探讨质量管理体系认证的相关问题，并对我国的实践提出一些建议。
一、质量管理体系认证的定义质量管理体系认证是指企业通过建立、运行、维护和不断改进质量管理体系，接受第三方的审核，以获得证明其质量管理体系符合相关标准要求的行为。
质量管理体系认证主要是建立在ISO9001等国际标准的基础上，通过认证机构的审核评定来确保企业的质量管理体系达到规定的标准。
二、国际质量管理体系认证标准ISO9001是全球通用的质量管理体系认证标准，它以顾客满意为核心，强调持续改进和风险管理。
ISO9001标准的应用不仅能提高企业产品和服务的质量水平，还有助于提升企业的竞争力和国际声誉。
除ISO9001外，ISO14001、ISO45001等环境、职业健康安全管理体系认证标准也在全球范围内得到广泛应用。
三、国际质量管理体系认证的经验借鉴在国际质量管理体系认证的实践中，一些先进的经验值得我国借鉴。
首先，建立适合企业自身特点的质量管理体系，不要一味追求认证而忽略了实际效益。
其次，培养员工的质量意识和参与度，实现全员质量管控。
再次，注重持续改进和创新，保持竞争优势。
四、我国质量管理体系认证的现状我国企业质量管理体系认证的数量在不断增长，但整体水平和国际竞争力还有待提高。
存在一些问题，如重视证书而忽视实际质量管理、重视外部审核而忽略内部需求、重视一次通过而忽略持续改进等。
五、国际经验对我国的启示借鉴国际经验，我国应更加重视质量管理体系认证的实质意义，把认证作为提高质量管理水平和提升企业核心竞争力的手段，而非只是为了追求一纸认证证书。
同时，要加强内部管理，实现质量管理体系的全面覆盖和全员参与。
六、加强与国际接轨我国应积极参与国际质量标准的制定和修订，与国际接轨，提高我国企业在全球市场的竞争力。
国际工程中的质量管理与控制论文
国际工程中的质量管理与控制论文•相关推荐关于国际工程中的质量管理与控制论文摘要：在“一带一路”经济全球发展战略背景引领下，国际工程质量的好坏极大地影响着国家和企业的形象，企业只有在质量管理和控制上下足功夫，才能在激烈的市场竞争中得到长期和持续的发展，从而为国家和企业创造更多的社会效益和经济效益。
关键词：一带一路国际工程质量管理质量控制中图分类号：F284 文献标识码：A1 质量管理和质量控制的定义质量管理指的是，首先确定质量管理方针、目标和职责，然后通过质量管理体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等环节，最终实现所有管理职能的全部活动。
质量控制指的是，为了达到质量要求所采取的技术作业和活动，它是质量管理的一部分，致力于满足质量要求，获取经济效益。
2 质量控制的要点2.1过程控制是质量控制的基础无论管理过程还是制造过程，都必须按照程序和规范严格执行，控制好各个过程特别是关键过程是满足质量要求的保障。
2.2质量控制的关键是使所有管理过程和活动始终处于完全受控状态事先对受控状态做出安排，并在实施中进行监视和测量，一旦发现问题应及时采取相应措施，把波动控制在允许范围内。
2.3质量控制的范围包括管理过程和专业技术作业过程为了达到国际工程质量要求，我们需要控制在质量形成全过程中所进行的一系列环节，这个环节包括质量管理过程和专业技术作业过程。
2.4质量控制点的设置一般把新材料、新技术、新工艺、新设备和关键、重要部位、难控制、影响大等列为质量控制要点，实施重点控制。
3 质量保证体系结构及影响因素国际工程要以满足业主要求为标准，可划分为启动、设计、采购、安装、调试、收尾等不同过程，这些过程之间建立必要的输入和输出关系，技术保障在不同过程间起到支撑作用，以确保所有过程都能满足EPC合同约定的技术性能和规范标准，进而形成质量保证的有机整体，见图1。
国际工程质量的影响因素有很多，如前期的立项决策、工程设计、采购、施工工艺、技术保障、人文环境、人员素质、管理制度等都对工程质量产生影响，重点影响工程质量有“人机料法环”五大关键因素。
质量管理体系论文
湖南科技大学质量管理体系论文题目： ISO 9000质量体系重要性学院：能源与安全工程学院学号： 0901040102 姓名：指导老师：周志华成绩：2012年11月11日前言摘要：ISO是“International Standardize Organization”的英文缩写，意为“国际标准化组织”。
因此，综合起来讲，ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准，是一套出色的指导文件。
其本质是一套阐述质量体系的管理标准。
随着世界经济和科学技术的不断发展变化,全球性的市场竞争日益加剧,越来越多的企业意识到:在复杂的市场环境中,只有以质量取胜才是最经济的途径,质量已成为当今国际市场激烈竞争的焦点。
关键词：ISO 科技进步国际竞争Summary：ISO is "International Standardize Organization" English abbreviation, meaning "International Organization for standardization". Therefore, comprehen sive up speaking, ISO9000 is international organization for standardization of q uality management and quality assurance international standards, is a set of exc ellent guidance documents. Its essence is a paper quality system management s tandard. With the world economy and the science and technology unceasing de velopment, the global market competition intensified day by day, more and mo reenterprises realize that in the complex market environment, only to the qualit y win is the most economical way, quality has become the current internationa l market fierce competition focus.Key words: ISO scientific and technological progress international competit ion改革开放以后，大量的外资企业或外商以各种形式在中国办厂或办公司，也将国外先进管理经验和制度带进来。
《质量管理与认证》选修课论文【范本模板】
2012-2013学年第一学期《质量管理与认证》课程论文学生姓名:陈双义教师姓名：李奔波学院：化学化工学院专业：材料化学学号：20116750中国﹒重庆重庆大学化学化工学院二〇一二年十一月论质量管理与认证---对于ISO9000的认识与理解我是化学化工学院的11级学生,以我之见，化工无论是与食品还是与环境保护都有密切的关系.从更深的角度考虑,将来我作为化工行业的一员,不管是从事生产还是从事管理，这都是与质量管理分不开的，这更让我在选课时毫不犹豫的选择了质量管理与认证这门课程从而为将来踏入社会走上岗位做好准备.其中最重要的一点是我在上完质量管理与认证课之后对于ISO9000有了深刻的认识与理解.一、IS09000系列标准的主要内容及精髓ISO9000标准是国际标准化组织（ISO)在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
它是各国质量管理与标准化专家在先进的国际标准的基础上，对科学管理实践的总结和提高,它既系统、全面、完善，又简洁、扼要。
其精髓有以下几点：（1)以满足顾客为己任（2）重视过程控制 (3)强调以预防为主（4）持续的质量改进（5）重视高层领导的作用。
其中IS09000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。
并且十分强调企业必须建立和完善贡量体系，它把对全过程控制的思想作为其基本思想，这一点从S09001里规定的18个组成质量体系的过程要素中可以看出。
成功现代质量管理思想所强调的”从事后检验到事先预防，以预防为主”在IS09000中也得到很好的体现.IS09000际准的许多条款都是从预防角度来做的规定。
例如要求进行质量策划，包括制定质量计划、配备必要的设备和检测手段、确定和准备质量记录等.IS09004中指出”质量体系重点在于预防问题的发生，而不是依靠事后检查。
"还指出不仅应保证在良好的状态下各要素处于受控状态,还应有能在紧急情况下迅速恢复控制的应急措施.持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。
ISO质量认证课程论文2012
《ISO质量体系认证》课程论文参考题目：1、从“质量认证的定义、特点及作用”阐明“质量认证与产品认证"的区别和联系；2、根据你对本课程的学习，如何理解和认识“质量认证和产品认证".要求：（1）论点明确,论据充分，结合案例进行阐述，逻辑性较强；1500字以上。
（2)也可以自己确定课程有关的题目，创新题目另加5分。
质量认证与产品认证的区别和联系质量体系认证是指由公正的第三方体系认证机构，依据正式发布的质量体系标准,对企业的质量体系实施评定，并颁发体系认证证书和发布注册名录,向公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准，有能力按规定的质量要求提供产品，可以相信企业在产品质量方面能够说到做到。
产品质量认证：在《中华人民共和国产品质量认证管理条例》第二条中规定产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求,经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
首先，笼统地说，质量管理体系认证，只能证明你有持续生产合格产品的能力，比方说通过了ISO9001:2008,只是说明你的管理具有一定的水平,但并不代表你生产的产品就都是合格的,过9000的造假公司也有的是.这些都是属于“体系认证”的情况。
而产品认证不一样，比方说3C认证，就是说国家提出的“强制性认证"，也就是说,你只要做这些东西，那么你就的产品就必须要符合一定的要求,否则不许销售，这些产品一般都是关系到安全,人民健康等方面的，比方说你开的汽车，看看车玻璃上是不是都有个小圆圈,里面有3个C字？这个就是要通过强制性认证的产品，没这个的玻璃是不准装到车上去的。
具体的哪些要做3C，可以到国家相关网站查询。
还有的产品认证，比方说制冷行业，有能耗比,就是你家冰箱、空调上贴的那个黄黄绿绿的小条条，能耗比几级,那个不是随便贴的，还有消防行业,也有标准，等等吧，这些就是产品认证。
而供应商（代理商），就要看你怎么评价他了，比方说你从他家买钢材吧，那么你可以用钢材的国家标准（GB)来衡量他的产品是否合格；同时，你也可以用ISO9001：2008等等标准吧，来衡量他的管理怎么样,对供应商用9000等方式来审核他,我们一般都叫第三方审核.质量体系认证与产品质量认证的区别1、认证对象不同。
国际管理体系认证问题、原因及对策分析
国际管理体系认证问题、原因及对策分析学院：通信学院班级：电信＊＊＊＊班姓名：艾依河里的鱼学号： ***＊＊＊＊＊*＊ISO9001和ISO14001及GB/T28001标准体现了管理的最新发展，以其科学的构思和通用的标准模式而得到广泛认同。
在市场准入制度的推动下，形成了质量、环境、职业健康安全三个管理体系的认证热。
它对提高组织的管理水平,突破贸易技术壁垒，促进经济全球化，发挥着十分巨大的作用.但我国引用ISO标准管理体系十多年来,也存在着企业对认证由热变冷，客户对认证从信任到失望，这些都凸现了当下质量、环境、职业健康安全三大管理体系认证与实施的“两张皮”现象。
一、存在的主要问题有以下几点：1．管理体系的建立和贯彻脱离了组织战略的管理体系,使体系运行流于形式主义。
ISO标准作为管理类标准，既是科学的体现，又渗透一定的文化痕迹,有一个与本组织具体情况相结合的问题。
现在不少获证企业求证心切照搬照抄标准或“范本”条款，体系文件是按照标准条款展开表述的，而不是按照企业业务过程的固有规律展开描述的，加之监督和审核活动，强化了标准的制约功能,使得管理体系变的缺乏生气。
人们已经习惯了在形式主义下活动，审核员已经成为“文件要素的审核的熟练工种”.2．认证证书成了“假文凭”，管理体系退化。
有章不循，内审走过场,管理评审形式化.管理体系运行领导是重点,而实际中不少企业领导已成为盲点，管理者不被管理，成为局外人，没有形成自我改进创新的机制，管理体系又回到原始人治状态，证书实际上变成了没有真才实学的“假文凭"。
3．组织按标准建立的管理体系，主要是为了迎合认证审核使用,其他的时候不用,致使管理体系空壳运行，没有实际针对目标。
管理体系的方针和目标与组织的日常运作相脱节现象十分普遍，不少组织过程运作中很多无目标的活动频繁发生,管理体系实际上变成一个空壳。
空壳下运作的仍旧是传统的做法，导致双轨并行，表面一套，实际一套.4．管理体系文件与其他形式的企业管理制度并行。
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国际质量管理体系认证摘要：本文从2008年的9月11日，由毒奶粉事件的东窗事发而引发的“三鹿门”事件为导向，浅谈关于以提升企业经营业绩为指导，从优先教育决策层、质量成本管理、采用零缺陷管理、实现质量管理体系的完善。
关键词：质量管理体系0.引言目前，越来越多的企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标，有的企业在通过认证之后甚至陷入了亏损或严重亏损的境地，而有的企业的质量管理也并没有取得任何成效，甚至所进行的质量管理体系认证只是走过程、拿证书，并没有在实践的过程中起到良好的作用，导致最后造成一些不良的后果。
究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系游离于企业整体管理之外，从而使质量管理体系失去了有效发挥起作用的基础和环境。
为解决这一问题，本文将从企业整体管理的角度，从决策层的教育、质量成本管理、“零缺陷”质量管理、环境管理体系以及职业安全与卫生体系的整合等四个方面探讨如何进行质量管理体系的建设。
1．优先培训决策层—导入ISO9000质量管理体系的前奏正如希克曼席尔瓦所言：“强壮的企业文化，就像强壮的家庭文化一样来自内部，而且是由单个的领导者建立起来的。
”而现代的质量管理观念则强调：“质量从头头开始，从头开始。
”也就是强调质量观念的更新、根植，质量策划的运筹，都需要从领导做起。
这不是捷径，而是必由之路。
1）决策层的关键作用最高管理者是企业成功推行质量管理体系标准的关键，作为企业的最高管理者，应该清楚地理解为什么要重视质量管理，为什么要关注顾客要求，为什么要推行ISO9000标准，为什么要建立、实施、保持和持续改进质量管理体系；如果不这样做，在激烈的市场竞争中会产生什么后果，付出什么代价等等。
最高管理者应在企业内形成一种重视质量、关注顾客的氛围，并提供充足的资源，为推行ISO9000标准做好领导作用。
如果最高管理者不重视ISO9000标准，或者只是以取证为目的，而且不提供充足的资源，下面的人员再努力也只是徒劳，不会真正从ISO9000标准中获得效益。
2）决策层的培训国外有专家作过认证企业对认证效果的自我评价调查表明：绝大多数认证企业都认为通过认证取得了良好的效果，特别是较早通过认证的一些知名企业。
因为较早通过认证的一些企业采用ISO9000质量管理体系的驱动多数来自于决策领导的领先意识和开拓精神。
从而可以看出决策领导的积极重视和有力推动对整个认证工作的决定性影响。
决策领导是企业的核心，其决策及表现对整个企业具有决定性影响和放大效应。
只有决策领导优先接受ISO9000标准知识的教育，才能使整个认证工作开好头,并持续施加有力的推动。
2．采用零缺陷管理—全员质量意识教育的有效方式意识是建立在客观物质的主观反映的基础上。
因此，企业客观上构筑和形成的质量价值观影响甚至决定了其员工的质量意识。
遗憾的是在我国的许多企业中普遍存在着“质量差不多就行”的观念，不少企业设置了专门的纠正错误工作的部门，进行补缺口、救火式的被动工作。
可是如何才能从根本上改变这一状况，实现ISO9000质量管理体系所提出的“预防胜于治疗”的管理原则呢？美国质量管理大师克劳士比给出了答案，那就是“零缺陷”的质量管理。
克劳士比的零缺陷思想和方法，即来自于他早年从医的感悟：身体的锻炼和疾病的预防重于患病后的及时诊治。
同样的道理，企业产品质量缺陷的预防及员工第一次就正确地工作并符合规定要求，也远远高明于缺陷发生后进行事后纠正和补救的习惯和做法。
而将全体员工的质量意识和质量工作习惯统一到零缺陷的理论框架中，首先需要的是从零缺陷的教育开始，统一理解，统一认识，统一目标，统一行动原则和实施方案。
只有这样，持有“缺陷预防的态度”才能使员工对待家庭那样给予公司同样的关注和尊重。
零缺陷管理为企业提供一整套方法和行动方案。
实施零缺陷管理必须经过以下几个关键环节：（1）决策者与全体员工分别接受零缺陷教育（理论方法、案例）。
（2）决策领导研究制定全公司的质量政策，统一质量观念。
（3）管理者制定各种明确的质量工作准则——即确定唯一的质量要求。
（4）用质量成本来考核质量工作的绩效。
（5）成立专门的改进小组，制定计划，确定目标，促进实施，回顾评价。
正是通过零缺陷管理，可以使员工更能深入地理解ISO9000质量管理体系的程序及作业指导书等的要求，并不折不扣地执行。
这也是单靠督促、检查来确保员工遵守作业标准的方式所不及的。
通过零缺陷管理与ISO9000质量管理体系的全员质量意识教育的有效结合，ISO9000质量管理体系的“第一次就做正确”及“预防为主”理念能够被员工自然而然的接受，并自觉习惯地运用到日常工作中去，ISO9000质量管理体系逻辑严谨的运作规则才更具亲合力。
3．质量成本管理——评价质量管理体系的绩效有效手段质量成本概念的创始人费根堡姆曾统计过，一家从未对质量成本进行测量并加以控制过的公司，其质量成本的平均值是销售成本的25%甚至更高，而其中，内外部失效成本又占总质量成本的70%，鉴定成本占总质量成本的25%，预防成本至多不超过5%，这样的质量管理模式，必然造成经济效益的低劣。
质量成本反映质量管理体系的运行效果，是衡量质量管理体系有效性的重要工具。
质量成本为什么能够适应于按照ISO9000标准要求所建立的质量管理体系中使用呢？因为ISO9000标准的过程要素所发生的成本，都可以分解为四类质量成本即：预防成本，鉴定成本，内部失效成本，外部失效成本，因而通过对质量成本的分析和控制，就可以有效评定和控制质量管理体系。
考核分析质量成本的目的在于寻找改进质量的途径，达到降低总成本，争取达到最适宜的质量成本，并评定质量体系的有效性。
质量成本分析的真正价值还在于把得到的信息用于策划和改进工作。
质量成本分析的重点在于对质量成本内部各部分之间构成比进行分析，质量成本与其它经营指标（如销售成本）的比率，以及成本项目随时间变化的趋势。
尽管内部审核和管理评审提供给企业定期自我评价ISO9000质量管理体系的运行效果（适宜性、有效性）的一个机会，但是若能有效地结合质量成本的考核分析和改进管理，则能从。
经济角度以金钱恰如其分地评价出ISO9000质量管理体系的绩效、以及体系改进的程度4．与环境管理体系及职业健康安全与卫生管理体系的整合—企业管理一体化的必然要求目前，许多企业在建立起了ISO9000质量管理体系之后，计划或正在实施ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全和卫生管理体系的认证，如何有效处理三者的关系，发挥企业整体管理的优势已经成为企业普遍关注的问题。
而这个企业管理一体化就要按照下面的步骤来实现：1）策划组织应确定建立三个体系的方针、目标、组织结构、资源及过程。
如资源应考虑三个体系的要求，以合理确定人、财、物的投入安排；法律、法规的获取也应考虑三个体系的要求，可形成一个全面的文件清单；过程的策划应考虑三个体系的要求，如包装控制，要考虑如何既保证质量又防止污染等。
2）实施整合的实施贯穿于体系建立、保持的各个阶段，如培训、编写文件、运行及记录等。
A.培训：培训的对象应包括组织的管理层和各职能部门的管理人员、技术人员直至全体员工；必要时，还应考虑对相关方（特别是分供方和承包商）的培训。
培训的内容包括质量法规、环境法规、职业健康和安全法规及其它要求，各种技术标准、工艺要求、环境监测、治理工艺、ISO9000系列标准、ISO14000系列标准、OHSAS18000系列标准、体系要求、内审员培训等。
培训可在不同的阶段分层次进行。
在文件编写、试运行阶段都应进行相应的培训。
B.编写文件：文件的编写应符合组织的实际运行要求，尽量考虑三个体系的整合，以便于运行。
C.运行及记录：在运行阶段，涉及到组织的各个层次及相关方。
最高管理者首先要确保资源，管理层、各部门及各岗位的人员应按照体系整合的文件要求开展相应的活动。
在运行的过程中，应从概念上明确各部门（区域或环节）对应的质量管理体系和环境管理体系及OHSAS18000职业健康安全和卫生管理体系相同及不同的要求，使之有机地整合。
3）检查在三个体系的整合中，检查可体现在日常的、例行的、定期的和不定期的检查及内审等环节；检查对象可包括产品、过程、体系及环境绩效等。
检查可由工程、技术、质量、环境部门分工协作进行。
检查的记录也可以统一格式，如设备检查记录可以同时记载检修状况、运行状况、漏油、物资处理等。
4）改进体系改进的重要环节是纠正预防措施、管理评审等。
按照PDCA的管理要求，质量管理体系和环境管理体系及OHSAS18000职业健康安全和卫生管理体系都应对不符合分析原因，采取纠正和预防措施并加以验证。
应通过管理评审对体系的充分性、有效性、适宜性进行评审，以寻求体系改进。
在改进的过程中，三个体系会应为整合而相互作用，对纠正预防措施的考虑应评价其对三个体系，甚至整个组织整体的影响。
在管理评审中，可以对三个体系同时评审，从管理、资源、相关纠正和预防措施、方针目标、内审等角度综合评价，寻求改进的机会和措施。
5．结论 ISO9000质量管理体系的建立与实施必须放在企业系统环境下来考虑，只有将质量管理体系建设融入到企业整体管理中，将贯标与其它管理手段有机结合起来，才有可能取得实效。
本文从四个方面探讨了质量管理体系建设应注意的问题，当然，这四个方面并非相互孤立，各不相干，而是互相交融，互相作用的。
如：零缺陷管理的重点在于结合ISO9000质量管理体系的全员质量意识教育和更新上，质量成本的核算和分析评价主要是结合ISO9000质量管理体系的绩效评价，但同时，质量成本也是零缺陷管理的一项重要内容。
因此，质量成本管理和零缺陷管理是相互促进、相辅相成的。
总之，企业在质量管理体系的建设过程中，不要把目标只放在通过认证上，应把重点放在如何提升企业经营业绩上，从企业大系统的角度整合管理方法和手段，确保质量管理体系的有效性和高效率。
参考文献 1. 温德成. 企业如何从ISO9000认证中受益, 质量春秋, 1998.9. 2. 温德成. ISO9001与ISO14001一体化研究, 世界标准化与质量管理, 1998.2.。