全国2013年10月自考《护理管理学》试题和答案(在最后)
《护理管理学》试题及参考答案
护理学(本科)《护理管理学》试题(答案在后面)一、单项选择题1. “经济人”观点的典型代表是()A. y理论B. 霍桑试验C. 不成熟-成熟理论D. 泰罗制2. 将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是()A. 法约尔B. 韦伯C. 梅奥D. 巴纳德3. 管理过程学派的创始人是()A. 巴纳德B. 法约尔C. 德鲁德D. 梅奥4. 管理学形成的标志是()A. 科学管理理论出现B. 行为科学理论形成C. 管理过程理论形成D. 人际关系学说形成5. “防患于未然”的控制是()A. 现场控制B. 反馈控制C. 自我控制D. 预先控制6. 自我控制能力取决于()A. 个人的意识B. “慎独”精神C. 良好的修养D. 个人本身的素质7. 护理工作的服务对象和任务决定了护理管理应是以()为目的A. 提高护理质量为主要目的B. 总结我国临床护理经验为目的C. 引进、消化各国护理管理的经验为目的D. 建立有中国特色的护理管理学科为目的8. 计划工作的核心问题是()A. 调查B. 指导C. 择优D. 控制9. 以下哪个组织结构是直线组织结构()A. 院长副院长护理部护士长B. 院长护理部质量控制组C. 院长副院长医务部护理部D. 院长总护士长护士长护士10. “三十年河东、三十年河西”体现了系统的()性质A. 整体性B. 有序性C. 相关性D. 动态性11. 有关标准化的概念,以下描述正确的是()A. 是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程B. 是护理质量管理的基础C. 是护理实践的依据D. 是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码12. 准确性高的正式沟通网络除外()A. 链式网络B. 轮式网络C. 全通道网络D. 链式网络和轮式网络13. 确定工作量的计算,最正确的方法是()A. 按一、二、三级护理划分B. 按重病人护理时数多少划分C. 按每个病人所需护理时数划分D. 按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分14. 护理管理信息主要包括对人、对技术的管理,下列哪项除外?()A. 护理人员的档案B. 护理行政管理C. 护理人员培训计划D.科室工作质量考评15. 非正式组织的特点()A. 由组织赋予B. 有成文的奖惩办法C. 由成员间共同思想和兴趣相互吸引自发形成D. 组织领袖有较高的地位和权力16. 一级医疗事故是指()A. 由于临床医疗护理过失直接造成病人严重残疾,完全丧失劳动能力B. 由于临床医疗护理过失损伤病人组织器官,部分丧失劳动能力C. 由于临床医疗护理过失造成病人痛苦,延长治疗时间,增加医疗费用D. 由于临床医疗护理过失直接造成病人死亡17. 下列各项中属常用抢救技术管理的是()A. 各种标本采集B. 各种注射的穿刺技术C. 给氧、吸痰、输血D. 测体温、脉搏、呼吸18. 护理质量管理的原则是()A. 以事实说话原则B. 以护理为中心的原则C. 标准化原则D. 终末管理的原则19. 人才个体结构包括三部分,下列叙述正确的是()A. 品德、学术、贡献B. 品德、知识、智能C.学术、能力、贡献D. 品德、智能、学术20. 当环境因素处于最坏极端时,效率最高的领导方式是()A. 独裁型B. 指令型C. 宽容型D. 民主型二、多项选择题1. 关于目标管理理论的描述正确的是()A. 目标一般是短期的B. 目标管理强调自我控制C. 目标管理特别适用于对主管人员的管理D. 目标管理不利于进行有效的控制E. 目标任务要略高于执行者的能力2. 护理业务部门工作制度包括下列各项,但除外()A. 病人安全管理制度B. 饮食管理制度C. 治疗室工作制度D. 门诊工作制度E. 值班、交班制度3. 护士长的管理艺术有()A. 权力艺术B. 激励艺术C. 指挥艺术D. 决策艺术E. 协调人际关系的艺术4. 下列哪些是与人本原理相对应的原则()A. 能级原则B. 反馈原则C. 行为激励原则D. 参与管理原则E. 整分合原则5. 沟通障碍导致的最终表现为()A. 信息失误B. 信息时滞C. 信息偏差D. 信息过滤E.信息歪曲三、填空题1. 是管理职能中最基本的职能。
护理管理学自考试题及答案
护理管理学自考试题及答案护理管理学自考试题及答案护理管理学自考试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.小李新调到普外科当护士长,她现在的首要工作应该是()A.制定科室奋斗目标 B.把握整体 C.搞好人际关系以利开展工作 D.学习此科专业知识及技术2.控制过程的关键是()A.确立标准 B.衡量成效 C.纠正偏差 D.收集信息3.美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是()A.双因素理论 B.X—Y理论 C.人类需要层次理论 D.成熟度理论4.在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式类型是()A.1.1型管理 B.1.9型管理 C.5.5型管理 D.9.1型管理5.下列属于权力性影响力的因素是()A.资历因素 B.品格因素C.才能因素 D.感情因素6.领导者非权力影响力的特点是()A.影响力广泛而持久 B.由外界赋予的影响力 C.具有强迫性和不可抗拒性 D.随职位升高而增强7.按规定的等级比例对护理人员绩效进行评定的绩效考核测量方法是()A.行为特征评定法 B.实绩记录法 C.目标管理评价法 D.强迫选择比较法8.下列属于间接护理项目的是()A.晨间护理 B.接待术后病人 C.护理查房 D.巡视病人9.影响护理人员编设的最主要因素是()A.管理水平 B.政策规定 C.人员素质 D.任务轻重10.直线权力是指()A.命令性权力B.服务性权力 C.建议性权力 D.顾问性权力11.从护理管理的角度看,一个护士长有效管理的宽度是()A.15~20名护士B.12~15名护士 C.10~13名护士 D.8~10名护士l2.下列关于组织的说法正确的是()A.正式组织和非正式组织是完全对立的 B.非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用C.管理者应该努力解除非正式组织D.当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用13.对组织具有战役性特点的目标是()A.长期目标 B.中期目标 C.短期目标 D.个人目标14.表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是()A.目标 B.政策 C.规划 D.宗旨15.按收治范围可将医院的种类划分为()A.城市医院、农村医院 B.综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C.军队医院、企业医院、医学院附属医院 D.全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院16.强调整体合作精神,提倡参与式管理的现代管理理论是()A.Z理论 B.X理论 C.Y理论 D.X—Y理论17.最能体现管理者管理艺术性的职能是()A.计划 B.控制 C.组织 D.领导与指导18.护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的()A.系统原理 B.人本原理 C.动态原理 D.效益原理19.领导了著名的“霍桑试验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是()A.韦伯 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈20.管理没有一成不变的模式,在不同的环境中,管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡,才能收到满意的.效果。
护理管理学考试试题与答案
护理管理学考试试题与答案1. PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C2、既可以接受一位上级领导指挥, 又可以接受其他人员指导, 这种组织类型为()A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能参谋型答案: D3、关于绩效管理的定义, 以下说法不正确的是A.绩效管理是一个系统的工程B.绩效管理从建立组织目标和计划开始C.绩效管理就是对员工的的绩效进行衡量和评价D.绩效管理是管理者确保员工的工作活动和产出能够和组织目标保持一致的活动过程答案: C4. 属于四级医疗事故是( )A.造成患者死亡、重度残疾的B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D.造成患者明显人身损害的其他后果的答案: D5.病理科“危急值”项目包括()A.所有送检的冰冻标本B.恶性肿瘤C.A B均正确D.A B均不正确答案: C6. 检验科发现如果血钾>6.2 mmol/L时()A.尽快向临床主管医生告知B.确认各个环节无误的情况下, 确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知C、进行复查, 结果一致后再向临床主管医生告知D.告知临床医生确认病人需要紧急抢救答案: B7、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的( )A.要素质量评价B.终末质量评价C.护理人员素质评价D.环节质量评价答案: B8、法约尔的过程管理理论着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原则和高层管理效率C.组织关系D.人际关系答案: B9、平衡记分卡从()四个角度衡量组织业绩A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力答案: A10、服务的最显著特点是其无形性, 它给服务带来的影响是A.服务质量控制的难度较大B.服务不容易向顾客展示和沟通C.供求矛盾大D.顾客参与服务过程答案: B11. 以下哪项属于质量策划( )A.服务策划B.管理和作业策划C.编制质量计划和做出质量改进规定D.以上都是答案: D12、申请注册的护理专业毕业生, 应在教学或综合医院完成临床实习, 其时限至少为A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月答案: B13. 制定组织的总体目标及发展方向的规划是()A.整体规划B.长期规划C.战略性规划D.战术性规划答案: C14、护士发现医师医嘱可能存在错误, 但仍然执行错误医嘱, 对病人造成严重后果, 该后果的法律责任承担者是A.开写医嘱的医师B.执行医嘱的护士C.医师和护士共同承担D.医师和护士无需承担责任答案: C15. 将组织目标管理与专业分工相结合的组织类型是()A.直线型B.职能型C.矩阵型D.直线职能型答案: C16. 职能型组织结构的优点是A.有利于统一指挥B.有利于横向联系C.当环境变化时适应性较强D.管理分工较细答案: D17、风险处理是在()基础上采取的应对风险的措施A.风险识别和风险评价B.风险识别和风险评估C.风险预防和风险处置D.风险识别和风险预防答案: B18、控制过程的第三步是A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.评价并纠正偏差D.确定控制对象答案: C19、下列哪项决定了适宜采用宽幅度管理?A.很少或没有培训B.不适当或不明确的授权C.不成熟的下属D.使用可以考核的目标作为标准答案: D20、对于病房护士长来说, 最有效的控制方法是A.直接观察B.听取汇报C.指定专人监督D.护士相互监督答案: A21、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B22、某病房设置病床8 张, 病房护士人数16名, 该病房床护比是A.1:0B.1:0.4C.1:0.3D.1:0.2答案: D23、管理应有伸缩性, 体现了管理的A.整分合原则B.能级原则C.弹性原则D.效益原则答案: C24、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。
护理管理学考试题库与答案
护理管理学考试题库与答案1、关于正式组织下列不正确的是A、有正式的机构编制B、经过正式的组织规划C、有明确的组织章程D、有不成文的规范来控制成员行为E、有明确的角色关系答案:D2、管理方法中,法律方法的特点不包括A、权威性B、自由性C、规范性D、稳定性E、公平性答案:B3、评估资源采用SWOT分析,其中S是()A、组织内部的有利条件B、组织内部的不利条件C、组织外部的机会D、组织外部的危机答案:A4、要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A、机构健全原则B、与计划相一致原则C、关键问题原则D、灵活控制原则E、适度控制原则答案:A5、对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、预防控制答案:C6、在控制的基本过程中,衡量实际工作需要首先解决的问题是A、衡量什么B、制定标准C、如何衡量D、A和C答案:D7、在护理质量管理PDCA循环方法中,其中P代表( )A、计划B、实施C、检查D、处理答案:A8、 PDCA循环法包括( )A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤答案:C9、患者安全的第一步是A、从错误中学习B、不以惩罚为手段的不良事件上报系统C、完善的规章制度D、现代化的医疗设备答案:A10、按照医院的不同规模,通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A、工作配置法B、比例配置法C、工时配置法D、病人分类配置法答案:B11、以护理工作量为基础,结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配,重视护士的能级对应及分层使用,达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组合,高效利用护理人力资源,属于以下哪个配置原则的最佳体现A、满足需求B、结构合理C、公平原则D、效率原则答案:D12、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括:A、紧急局部处理B、报告C、填写登记表D、以上均是答案:D13、领导者权力性影响力的特点是( )A、使下属的心理与行为表现为被动和服从B、不带有强制性C、以内在感染的形式发挥作用D、比较稳定和持久答案:A14、在护理管理中,( )已成为控制护理质量的主要理论依据。
护理管理学理论知识考核试题及答案
护理管理学理论知识考核试题一、判断题1.管理是随着人类共同生产劳动的开始而产生的。
()[单选题] *A.正确√B.错误2.对护理人员的配备、分工、晋升等的管理属于护理行政管理。
()[单选题] *A.正确√B.错误3.通过数字资料来研究现象的因果关系属于量性研究。
()[单选题] *A.正确√B.错误4.正式沟通传递具有传递内容广泛、方式灵活、速度快的优点。
()[单选题] *A.正确B.错误√5.护理管理者在下属有怨气时,应及时劝阻,避免矛盾加深。
()[单选题] *A.正确B.错误√6.有效地利用时间,可激发人们的成就感。
()[单选题] *A.正确√B.错误7.拟定护理工作计划时,目标的确定应包括时间、空间、数量三要素。
()[单选题] *A.正确√B.错误8.PDCA循环是一种科学、有效的管理方法,可以避免任何护理差错的发生。
()[单选题] *A.正确B.错误√9.护士未按时给予患者翻身,致使患者发生压疮,应视为护理缺陷。
()[单选题] *A.正确√B.错误10.信息的交流有助于满足护理人员的心理需要,改善人际关系,使护理人员产生强烈的归属感()[单选题] *A.正确√B.错误二、单项选择题答题说明:每一道题有A,B,C,D,E五个备选答案。
在答题时,只许从5个备选答案中选择一个最合适的作为正确答案。
11.我国的卫生法体系由多部分所组成,其中很重要的一部分为()[单选题] *A、公共卫生与疾病防治法B、医政法√C、药政法D、妇幼卫生法E、优生与计划生育法12.管理对象指管理过程中管理者所作用的对象,是管理的客体。
管理对象中最重要的管理资源为()[单选题] *A、时间B、信息C、人力√D、财力E、物力13.正确理解ABC时间管理法的特征及管理要点,A类工作的时间分配应占工作总时数的百分比为()[单选题] *A、20~30B、20~40C、40~60D、60~80√E、70~8014.管理学的特点为()[单选题] *A、制度性、实践性、程序性B、实践性、程序性、综合性C、实践性、综合性、制度性D、社会性、综合性、实践性√E、综合性、社会性、数量性15.护士长根据需要修改病房有关规章制度、护理人员岗位职责,此时,其扮演的角色为()[单选题]*A、创新者B、监督者C、变革者D、计划者√E、护理管理者16.某组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划,该计划的表现形式为()[单选题] *A、目标B、政策√C、策略D、规则E、规划17.计划工作一定要体现的特点,哪项除外()[单选题] *A、目的性B、纲领性C、灵活性√D、效率性E、前瞻性18.目标管理的特点,哪项除外()[单选题] *A、强调管理者和被管理者共同参与B、强调自我管理C、强调集体评价√D、强调目标特定性E、强调整体管理19.推行六个西格玛管理,逐步确定了全新的卓越质量观念,是属于质量演变的哪一阶段()[单选题] *A、“符合性质量”阶段B、“规定性质量”阶段C、“适用性质量”阶段D、“满意性质量”阶段E、“卓越性质量”阶段√20.下列有关PDCA循环的叙述,错误的是()[单选题] *A、每一次PDCA循环都要经过4个阶段,8个步骤B、第一阶段的措施应具体明确,回答5W1H内容C、PDCA循环适用于各项管理工作的各个环节D、PDCA循环一般以年周期为宜√E、PDCA每次循环都要有新的目标21.对医疗纠纷概念的理解,下列正确的是()[单选题] *A、病人的要求未能得到满足,表示不满意B、病人出现抱怨,但尚能接受治疗护理C、病人对医疗服务的过程不满而发生争执√D、医务人员违反诊疗护理规范,病人的治疗过程延长E、各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果22.关于领导职能的叙述正确的是()[单选题] *A、领导的对象是人√B、领导的对象是人与物C、领导的对象是人、物、财D、在某种意义上,领导与管理的意义相同E、领导与领导者意义相同23.关于领导者的影响力的叙述正确的是()[单选题] *A、权力性影响力不带有强迫性B、权力性影响力以内推力的形式发挥作用C、在权力性影响力作用下,被领导者表现为主动地服从D、资历因素是权力性影响力的构成要素之一√E、权力性影响力中职位因素令人产生敬重感24.下列关于领导理论的观点叙述错误的是()[单选题] *A、特征领导理论关注领导者的个性特征B、行为领导理论关注领导者的行为特征C、管理方格理论是根据领导者对员工与任务的不同关注程度而分为5种管理理论√D、费德勒的权变领导理论是根据领导情境改变领导方式E、情境领导理论是根据被领导者的特征来改变领导方式25.下列关于冲突的叙述正确的是()[单选题] *A、冲突对组织都是有害的B、领导者应尽量消除组织中的冲突C、当护士之间发生冲突时,护士长应尽快出面予以解决D、解决护士之间的冲突时,护士长应首先本着不伤害彼此和气的原则E、组织团体越大,越有可能引起冲突√26.下列关于授权的原则叙述错误的是()[单选题] *A、授中有控原则B、宽容失败原则C、量力授权原则D、以信为重原则E、权责同授原则√27.正式组织的特点不包括下列哪项()[单选题] *A、自发形成√B、有共同的目标C、讲究效率D、分工专业化E、权力由组织赋予28.组织设计的原则不包括下列哪项()[单选题] *A、管理幅度的原则B、管理层次的原则C、专业化分工与协作原则D、统一指挥原则E、职能分析与设计√29.下列关于医院类型的叙述错误的是()[单选题] *A、公立医院是按产权归属划分的医院种类之一B、公立医院中有些是三级甲等医院C、公立医院又称为非营利性医院√D 、公立医院中有些是综合医院E、城市医院是按地区划分的医院种类之一30.科学管理理论的奠基人是()[单选题] *A、泰勒√B、法约尔C、韦伯D、马斯洛E、霍桑31.有关泰勒科学管理理论的叙述不正确的是()[单选题] *A、效率至上B、没有例外原则√C、实行标准化管理D、劳资双方共同协作E、实行奖励性的报酬制度32.哪项不是系统的特征()[单选题] *A、整体性B、相关性C、层次性D、局部性√E、动态平衡性33.成本控制的一般程序不包括()[单选题] *A、根据定额制订成本标准B、执行标准C、确定差异D、消除差异E、反馈检查√34.有关发达国家医院进行病人安全管理方法的叙述不正确的是()[单选题] *A、制订保护病人安全法规√B、建立国家病人安全管理中心C、健全医疗错误报告系统D、制订保证病人安全的操作规范E、实施安全计划35.不属于信息的特征的是()[单选题] *A、信息的真实性B、信息的时间性C、信息的不定性D、与信息载体的不可分性E、可传递性√36.护理信息的收集基本方法不包括()[单选题] *A、口头方式B、文书传递C、电话传递√D、简单的计算工具E、计算机处理37..护理信息的特点不包括()[单选题] *A、生物医学属性B、相关性C、准确性D、重复性√E、大量性和分散性38.有关效益原理叙述错误的是( E )[单选题] *A、是指以最小的消耗和代价,获取最佳的经济效益和社会效益√B、管理工作的根本目的是创造经济和社会效益C、经济效益是指人们经济活动所取得的收益性成果D、社会效益是指人们的社会实践活动对社会发展起的积极作用和有益效果E、效益等于效率39. 不属于护理信息收集原则的是()[单选题] *A、及时性B、全面性√C、准确性D、适用性E、通畅性40.右江民族医学院属于卫生保健体系的哪一种机构()了解[单选题] *A、卫生管理组织B、医疗服务机构C、预防医学机构D、传统医学机构E、医学教育机构√41.有效的控制系统特征不包括()[单选题] *A、适时控制B、适度控制C、主观控制√D、自我控制E、员工认同42.有效的控制系统特征不包括()[单选题] *A、适时控制B、适度控制C、主观控制√D、自我控制E、员工认同43.是计划工作中的步骤,也是解决问题的中心的是()[单选题] *A、计划B、组织C、领导D、决策√E、控制44.有关群体决策叙述正确的是()[单选题] *A、提供更多的信息B、产生更多的方案C、便于接受和实施D、节约时间√E、提高合法性45.有关创新的叙述错误的是()[单选题] *A、即是革新√B、具有新颖性C、具有价值性D、创新不同于发明创造E、要构思和实际做出新的项目46.形成护理质量缺陷的常见原因不包括()[单选题] *A、医务人员责任心不强B、技术过失C、医疗设备发生问题D、管理不善E、当时医疗水平限制√47.有关功能制护理叙述错误的是()[单选题] *A、护患间容易沟通√B、分工明确C、效率高D、不易发挥主动性E、所需器械少48.有关许诺激励叙述错误的是()[单选题] *A、不能乱许诺B、范围要准确C、对同部门的员工要做相同的许诺√D、公平E、适度49.有关人际关系叙述错误的是()[单选题] *A、交往频率越高越容易有密切关系B、地理位置越接近,越容易形成亲密关系C、拥有共同理想、信念的人容易形成亲密关系D、仪表在初步交往中很重要E、有专业特长的人,使人感觉不容易接近,不易产生友好关系√50.表扬属于哪种强化手段()[单选题] *A、积极强化B、漠视√C、消极强化D、惩罚E、衰减51.不同组织层次的管理者,花在每项管理职能上的时间有很大差别。
护理管理学习题及答案
‘护理管理学习题以及答案第一章:绪论(练习题答案)【练习题】一、单选题:答题说明:在每小题后的4个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填在题干的括号内。
C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
护理管理学考试试题及答案
护理管理学考试试题及答案1、韦伯的行政组织理论的主要内容是A、企业的活动可分为六项B、管理要遵循14项基本原则C、管理分工原则D、组织和活动必须按照理性化原则进行E、管理活动是企业经营活动的核心答案:D2、直线型组织结构的优点是A、组织关系简明B、可能形成多头领导C、适用于较大规模的组织D、适用于业务负责的组织答案:A3、拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥()A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、应与现实相适应,基于现实又低于现实D、简明扼要,繁简相宜答案:C4、超声医学科“危急值”项目不包括()A、腹腔内、胸腔内大量积液,疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人B、急性出血坏死性胰腺炎C、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血D、急性梗阻性黄疸答案:D5、如果你是一位总经理,你认为管理层次的大小和管理幅度的关系一般为A、正比B、反比C、相关D、没有答案:B6、在护理质量评价结果分析方法中,以下哪一项不是定性分析法()A、调查表法B、水平对比法C、排列图法D、流程图法答案:C7、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是A、缩短绩效考核周期B、增加人力、物力C、设置更为全面的指标D、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标答案:D8、制定组织的总体目标及发展方向的规划是()A、整体规划B、长期规划C、战略性规划D、战术性规划答案:C9、护士执业注册的有效期为A 、2年B 、5年C 、8年D 、10年答案:B10、衡量工作绩效的前提是A、确定控制对象B、选择控制的关键点C、建立信息反馈系统D、确定适宜的衡量方式答案:C11、将组织分成为一定的管理单位,以便于分工和专门化处理某些方面的事情和问题,这种工作称为()A、管理宽度B、管理层次C、人员结构D、部门划分答案:D12、排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类,其中B类因素指()A、累计百分比在o%~75%B、累计百分比在o%~80%C、累计百分比在80%~90%D、累计百分比在90%~101%答案:C13、功能制护理方式的优点不包括A、节省人力B、强调组织严明C、有效利用时间D、工作任务分配明确E、充分发挥护士主观能动性答案:E14、组织变革中来自组织的阻力因素有A、结构惯性B、群体惯性C、专长威胁D、权力威胁答案:A15、梅奥的人际关系理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案:D16、在我国开展卫生业务工作的专业机构称为()A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、群众性卫生组织D、卫生部答案:B17、控制工作的前提和依据是A、工作计划B、工作标准C、领导决策D、工作流程答案:B18、按照组织目标设立合理的组织结构,并使组织结构有效运转,采取适当的行动完成组织目标的系统过程为()A、组织B、管理C、组织管理D、计划答案:C19、控制的基本过程不包括A、制定计划B、确定标准C、衡量绩效D、纠正偏差答案:A20、在制定规划时,不仅要考虑它对规划范围内的影响还要考虑它对全局可能产生的影响,这是规划的()A、统筹原则B、重点原则C、创新原则D、发展原则答案:A21、执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A、要素质量评价B、终末质量评价C、护理人员素质评价D、环节质量评价答案:B22、时间管理过程的第一步应是A、制定工作重点B、评估时间利用情况C、选择有效策略D、排除时间浪费23、ABC时间管理法中对于A类事件A、不重要B、可授权C、亲自做D、不用做答案:C24、护士为病人输血时,发现输血袋有破损漏血现象,立即与血库联系退换有关事宜,属于A、事前控制B、现场控制C 、事后控制D、遥控控制答案:B25、拟订护理技术质量标准,下列哪项提法不妥()A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、应与现实相适应,基于现实又低于现实D、简明扼要,繁简相宜答案:C26、管理者的管理幅度,随着层次的不同,一般的变化规律是A、高层管理者>中层管理者>基层管理者B、高层管理者<中层管理者<基层管理者C、高层管理者=中层管理者=基层管理者D、高层管理者>中层管理者<基层管理者答案:B27、患者满意度调查属于A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、预算控制答案:C28、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、泰勒B、法约尔D、孔茨E、麦格雷戈答案:D29、属于四级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的答案:D30、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局,总体规划B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动中以做好人的工作为根本D、管理活动中要注意讲实效E管理活动要适应内外环境的各种变化答案:A31、下列属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素答案:D32、领导者非权力性影响力的特点是()A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、影响力广泛而持久D、随职位升高而增强答案:C33、韦伯的行政组织理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织关系D、人际关系答案:C34、控制可分为事前控制、过程控制和事后控制的分类依据是A、控制的性质B、控制信息的性质C、控制的来源D、控制点的位置答案:D35、关于责任制整体护理的内涵,不正确的描述是A、确立了以人的整体为中心的护理观B、其宗旨是满足护理对象的生理需要C、护理服务于人的生命全过程D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区E、重视自然环境和社会环境对健康的影响答案:B36、组织竞争和发展的关键是A、组织建立高科技信息网络B、管理者有效进行时间管理C、人力资源有效利用和开发D、组织丰富的物质资源答案:C37、下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动要把握全局,总体规划B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动中以做好人的工作为根本D、管理活动中要注意讲实效E、管理活动要适应内外环境的各种变化答案:A38、管理者所做的决策通常为有限理性决策,有主观性。
2024年10月《护理管理学》全国自考试题含解析
2024年10月《护理管理学》全国自考试题一、单项选择题1、整分合原则的关键环节是______。
A.分解B.综合C.整体D.协作2、属于社区护理质量管理评价指标的是______。
A.发病率B.对戒烟的支持率C.居家护理率D.儿童生长发育指标3、强调管理在处理问题时应留有余地,体现管理的______。
A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则4、协调组织长期发展与短期利益之间的关系,体现管理中的______。
A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观5、下列关于三级医院护理人员编制标准的描述,正确的是______。
A.护理人员与医技人员之比为5:1B.病床与病房护理人员之比为1:0.4C.医师与护理人员之比为1:1D.护师级以上业务职称人员比例大于10%6、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工,体现的控制类型是______。
A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.事后控制7、控制作用发生在行动之后的是______。
A.前馈控制B.现场控制C.过程控制D.反馈控制8、把统一领导与分级管理有机地结合起来,体现了管理的______。
A.能级原则B.弹性原则C.反馈原则D.整分合原则9、分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的______。
A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处置阶段10、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.9型管理D.9.1型管理11、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救,属于______。
A.风险评估B.风险前控制C.风险中控制D.风险后控制12、下列关于护理风险的描述,错误的是______。
A.护理风险的主体是护理服务对象B.护理风险是一种职业风险C.护理风险具有一定的发生频率D.护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素13、提出组织需建立参谋机构的理论是______。
2024年10月《护理管理学》全国自考考题含解析
2024年10月《护理管理学》全国自考考题一、单项选择题1、确定控制对象,属于控制过程中的______。
A.确立目标B.衡量工作绩效C.评价偏差D.采取纠正措施2、选择对全局影响大的关键环节进行控制,体现控制的______。
A.目的性原则B.客观性原则C.重点性原则D.灵活性原则3、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A.评价的间隔时间相同B.使用可衡量的指标作为标准C.公布绩效评价指标D.考核结果作为晋升依据4、被称为“科学管理之父”的是______。
A.梅奧B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯5、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励,体现管理的______。
A.能级原则B.弹性原则C.反馈原则D.动力原则6、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A.脱产培训B.半脱产培训C.岗前培训D.在职培训7、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A.双因素理论B.X-Y理论C.需求层次理论D.成熟度理论8、下列关于计划的描述,正确的是______。
A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B.是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C.是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D.是通过监督和纠偏来实现的9、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1,1型管理B.1,9型管理C.9,9型管理D.9,1型管理10、以最少的成本投入获得最大的收益产出,体现了计划的______。
A.目的性B.适应性C.普遍性D.经济性11、下列属于控制主体的是______。
A.作业B.决策机构C.组织的总体绩效D.信息12、在管理方格理论中,最有效的领导方式是______。
A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.1型管理D.9.9型管理13、被称为“科学管理之父”的是______。
A.梅奧B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯14、在护理人员排班方法中,周排班法的特点是______。
全国2013年10月自学考试《护理管理学》试题和答案(在最后)
全国2013年10月自学考试《护理管理学》试题和答案(在最后)2013年10月高等教育自学考全国统一命题考试护理管理学试题和答案评分课程代码:一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是A.人际角色C.决策角色B.信息角色D.监督角色2.编配护理人员数量、质量、整体结构应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的 A.功能需要原则 B.能级对应原则C.结构合理原则D.成本效率原则3.根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是A.高任务、高关系C.低任务、高关系4.下列属于前馈控制关键点的是A.实行护士资格准入C.患者满意度调查B.高义务、低关系D.低任务、低关系B.护士自我控制D.护理人员绩效考核5.保证急救物品完好备用状态,属于护理质量控制中的A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制6.护理规章制度不健全属于护理风险相关因素中的A.素质因素C.环境因素B.技术因素D.管理因素7.下列属于护理人力资源规划内容的是A.制定满足未来护理人力资源需要的行动方案B.将护理人员分配到详细的岗亭C.吸引和挑选人才到护理组织D.引导护士正确认识自我,正视专业,发挥潜能8.护理人员职业生涯早期阶段存在的问题是A.没有足够的时间和精力进行自我反省B.面临极大的竞争压力C.稳定性较低,容易迷失自我D.安于现状9.采用下属评价的方法进行护理绩效评价时,需要注意的问题是A.考核前评价者应接受必要的培训B.需要护士具有较高的成熟度C.需要对评价者的姓名保密,并保护评价者D.将考核结果公开C.比较成熟D.高度成熟11.寻找问题并制定改进措施,属于PDCA循环中的A.计划阶段B.实施阶段C.搜检阶段D.处理阶段12.护理组织既要照顾服务对象的需求,又要取得组织效益,体现了现代管理理念中的A.对立统一观C.度和量变、质变观13.属于社区健康教育评判目标的是A.护理服务满意率C.差错事故发生率14.行政组织理论的创始人是A.XXXC.XXX15.对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励,体现了管理的A.动力原则C.反馈原则B.弹性原则D.能级原则B.发展观D.伦理观B.卫生知识达标率D.慢性病患者访视率16.下列关于计划的描述正确的是A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B.是通过组织设想、资源配置为决策和计划的有用实施发明前提C.是通过权责分配和肯定的层次结构所组成的人群集合体D.是通过监督和纠偏来实现的17.组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于A.高层计划B.中层计划C.底层计划D.作业计划C.研究型组织19.属于组织文化物质层的是A.组织的职业道德C.组织的分配制度20.非正式组织的特点是A.领导者具有新角色B.非正式组织D.网络组织B.组织的风尚惯D.组织的工作环境B.社会距离感消失C.高协作成本D.组织成员职务稳定二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
护理管理学习题及答案
‘护理管理学习题以及答案第一章:绪论(练习题答案)【练习题】一、单选题:答题说明:在每小题后的4个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填在题干的括号内。
C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
护理管理学自考(习题卷2)
护理管理学自考(习题卷2)说明:答案和解析在试卷最后第1部分:单项选择题,共100题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]下列关于目标管理的叙述,错误的是( )A)目标管理是一种管理方法B)管理者和组织成员共同制定目标C)根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围D)目标管理的中心思想是强调制度管理2.[单选题]现场控制的重点在于不间断的过程,如()A)检查医疗护理材料的质量B)患者满意度调查C)护理人员绩效考核D)护士自我控制3.[单选题]计划实施之后进行的评价性控制属于A)前馈控制B)同期控制C)过程控制D)反馈控制4.[单选题]对不同层次的人员分别赋予不同的权利和责任,体现了管理的A)动力原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则5.[单选题]合理安排工作时间的原则是( )A)要事第一B)事必躬亲C)学会授权D)坚持从现在做起6.[单选题]护理规章制度不健全属于护理风险相关因素中的A)素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素7.[单选题]在计划完成后进行的评价性控制是A)前馈控制C)预防控制D)反馈控制8.[单选题]依据时间“四象限”进行分类,组织抢救病人属于(A)A)紧急且重要的事务B)紧急但不重要的事务C)重要但不紧急的事务D)既不紧急也不重要的事务9.[单选题]科学管理理论的创始人是A)法约尔B)泰罗C)麦格雷戈D)韦伯10.[单选题]下列属于控制对象的是 ( )A)偏差测量机构B)决策机构C)执行机构D)组织的总体绩效11.[单选题]为防止病人坠床,为昏迷病人加床档等护理措施属于A)风险后控制B)风险中控制C)风险前控制D)风险监察12.[单选题]护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是( )A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色13.[单选题]权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )A)成熟度低B)较为不成熟C)比较成熟D)成熟度高14.[单选题]病房常规管理制度的制订属于A)程序化决策B)管理决策C)业务决策D)战略决策15.[单选题]因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于A)护理人员素质因素B)技术因素C)环境因素D)管理因素16.[单选题]下列关于计划的描述正确的是A)是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B)是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D)是通过监督和纠偏来实现的17.[单选题]控制的首要环节是A)确定标准B)收集信息C)衡量成效D)找出偏差18.[单选题]挫折产生的客观原因是A)目标的适宜性B)个人的价值观念和态度的矛盾C)对工作环境了解的程度D)社会环境因素19.[单选题]组织有形要素中最主要的是A)人力B)物力C)财力D)信息20.[单选题]根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是A)高任务、高关系B)高任务、低关系C)低任务、高关系D)低任务、低关系21.[单选题]下列属于护理人员培训实施阶段的内容是A)分析培训需求B)确立培训目标C)设计培训课程D)确定评价标准22.[单选题]在管理方格理论中,最有效的领导方式是( )A)1.1型管理B)1.9型管理C)9.9型管理D)9.1型管理23.[单选题]护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应,体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则24.[单选题]对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采取A)定向循环管理?C)按病种循环管理D)按病例循环管理25.[单选题]下列属于控制主体的是()A)组织总体绩效B)偏差测量机构C)作业D)信息26.[单选题]表明社会赋予一个组织基本职能及使命的计划形式是A)目标B)政策C)规划D)宗旨27.[单选题]根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为A)生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B)局部控制和全面控制C)现场控制、前馈控制和反馈控制D)内部控制和外部控制28.[单选题]影响护理人员编设的最主要因素是A)管理水平B)政策规定C)人员素质D)任务轻重29.[单选题]根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级,并安排相应职级的岗位,做到人尽其才、才尽其用,体现了管理的( )A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则30.[单选题]护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则31.[单选题]提出“劳动方法标准化”的理论是A)人际关系理论B)一般管理理论C)科学管理理论D)行政组织理论32.[单选题]从管理职能的作用看,控制是管理的( )A)前提B)保证C)关键33.[单选题]护理人员排班方法中,周期性排班的特点是A)排班费时费力B)护理人员可以根据个人需要选择工作班次C)在实际工作中很难推广D)护士对自己未来段时间的班次心中有数34.[单选题]为了培养护士观察问题、分析问题和解决问题的能力,最好的培训方法是()A)讲授法B)演示法C)研讨会D)案例分析法35.[单选题]激励的起点是( )A)动机B)需要C)奖金D)信念36.[单选题]科室的“三基三严”培训计划属于( )A)战术计划B)战略计划C)作业计划D)指令性计划37.[单选题]护士长作为决策者的角色是A)组织护理查房B)与其它部门密切协作C)参加行政会议D)制定年度工作计划38.[单选题]中国卫生事业发展规划属于( )A)高层计划B)中层计划C)基层计划D)作业计划39.[单选题]根据权变领导理论,对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是( )A)命令式B)说服式C)参与式D)授权式40.[单选题]下列属于护理技术标准的是()A)护师职责B)病区环境管理质量标准C)心力衰竭病人的护理常规D)药品管理制度41.[单选题]对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励,体现了管理的B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则42.[单选题]护理部将质量检查中存在的问题分析总结,提出改进措施并及时发给各科室,体现了管理的A)整分合原则B)弹性原则C)反馈原则D)能级原则43.[单选题]护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的A)动力原则B)整分合原则C)能级原则D)弹性原则44.[单选题]检查工作是否按标准、计划和方法进行,体现了管理的()A)控制职能B)计划职能C)组织职能D)领导职能45.[单选题]法约尔的一般管理理论主要研究()A)生产中工人的劳动效率B)管理过程和管理组织C)生产过程中的人际关系D)理想的行政组织理论46.[单选题]编配护理人员数量、质量、整体结构应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的A)功能需要原则B)能级对应原则C)结构合理原则D)成本效率原则47.[单选题]在系统运行的输入阶段进行的控制属于( )A)现场控制B)前馈控制C)反馈控制D)事后控制48.[单选题]只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A)贫乏型B)乡村俱乐部型C)中游型D)战斗集体型49.[单选题]组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于A)高层计划B)中层计划C)底层计划50.[单选题]根据控制的方式不同,可将控制分为A)生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B)局部控制和全面控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)内部控制和外部控制51.[单选题]我国社区卫生服务中心的特点是A)按照街道办事处所辖范围设置1所社区卫生服务中心B)在一、二级医院内组织护理人员,成立社区护理服务队C)由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立并配备一定数量的护理人员D)由护士企业家管理的私人护理中心52.[单选题]确定护理人员编制的主要依据是A)满足护理功能需要B)满足护理人员自身需要C)医院经济状况D)医院规模大小53.[单选题]护理管理工作中的“按职上岗’’体现了现代管理的( )A)能级原则B)整分合原则C)动力原则D)弹性原则54.[单选题]关于正式组织特点的描述正确的是A)人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引B)具有较大的号召力及个人影响力C)具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系D)是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织55.[单选题]“黑猫白猫抓住耗子就是好猫”体现了管理的( )A)“对立统一”观B)“普遍联系”观C)“实践检验真理”观D)“发展”观56.[单选题]管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素,属于A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能57.[单选题]“人际关系理论”的创始人是A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈D)赫茨伯格58.[单选题]属于组织要素中有形要素的是C)坚强的信念D)良好的组织文化及道德伦理体系59.[单选题]护理管理过程的核心是A)改善及提高护理质量?B)以人为中心C)完成组织目标D)计划过程60.[单选题]领导者权力性影响力的特点是( )A)不带有强制性B)使下属的心理与行为表现为被动和服从C)是潜移默化的起作用D)比较稳定和持久61.[单选题]使组织的实际工作按预定的计划进行并取得预期的成果,体现了控制的( )A)目的性原则B)客观性原则C)重点性原则D)灵活性原则62.[单选题]迄今为止唯一获得诺贝尔奖的管理学家是( )A)麦格雷戈B)西蒙C)赫茨伯格D)法约尔63.[单选题]管理职能的前提是A)控制B)计划C)决策D)领导64.[单选题]护士长管理艺术的核心是A)决策艺术B)指挥艺术C)沟通艺术D)激励艺术65.[单选题]某三甲医院只招聘大专毕业生,有护士执业证书且身体健康的护士作为新员工,这属于( )A)前馈控制B)反馈控制C)现场控制D)成本控制66.[单选题]“双因素理论”的提出者是A)梅奥B)泰罗C)麦格雷戈67.[单选题]对于目标管理的理解正确的是A)目标管理是非管理者的管理B)目标管理对各级管理人员的考核有客观标准C)目标管理是一种集权式的管理D)目标管理是一种监督式的管理68.[单选题]管理的难度在于准确地把握人性,体现了管理中的A)对立统一观B)法制观C)入本主义观D)伦理观69.[单选题]情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是( )A)能力低,动机水平低B)能力低,动机水平高C)能力高,动机水平低D)能力高,动机水平高70.[单选题]下列关于控制的描述,正确的是A)是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B)通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C)是一群人为达到共同的目的,通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D)是通过监督和纠偏来实现的71.[单选题]对于高层管理者最重要的技能是A)专业技能B)人际技能C)概念技能D)创造技能72.[单选题]应用《压疮危险度评估表》对患者发生压疮的危险程度进行评分,属于风险管理的A)风险鉴别B)风险评估C)风险控制D)风险监测73.[单选题]下列关于控制涵义的描述错误的是 ( )A)从管理职能的作用看,控制是前提B)控制是一个系统过程C)控制是通过监督和纠偏来实现的D)控制的目的是保证组织实现目标74.[单选题]按收治范围可将医院的种类划分为A)城市医院、农村医院B)综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C)军队医院、企业医院、医学院附属医院D)全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院75.[单选题]保证急救物品完好备用状态,属于护理质量控制中的( )B)同期控制C)过程控制D)反馈控制76.[单选题]组织的共同愿景使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进,该组织的类型是A)官僚制组织B)非正式组织C)学习型组织D)网络组织77.[单选题]属于社区护理质量管理评价指标的是A)卫生知识达标率B)健康教育活动参与率C)死亡率D)社区护土培训率78.[单选题]管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是( )A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)监督角色79.[单选题]现代管理理论学派理论的创始人是( )A)孔茨B)韦伯C)卢桑斯D)托马斯80.[单选题]美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是A)双因素理论B)X-Y理论C)人类需要层次理论D)成熟度理论81.[单选题]下列关于医院护理人员编制标准的描述,正确的是()A)一级医院的卫生技术人员比例为75%B)二级医院病床与病房护理人员之比为1:0.5C)三级医院医师与护理人员之比为1:2D)三级医院护师以上人员比例应大于10%82.[单选题]美国心理学家赫茨伯格认为,地位、安全、工作环境等因素是( )A)激励因素B)心理因素C)保健因素D)生理因素83.[单选题]下列关于临床路径的描述,错误的是A)在疾病的诊疗过程中应严格遵守纳入标准B)对不符合路径治疗的患者不应纳入路径C)进入路径的患者不得以任何理由终止路径84.[单选题]控制系统能及时发现偏差信息,并迅速做出反应,防止偏差积累,体现了控制系统的A)实时控制B)适度控制C)客观控制D)自我控制85.[单选题]下列属于梅奥人际关系理论观点的是()A)劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B)平级的两个部门之间可互相协调以解决问题C)每个组织均应确定明确的职位等级结构D)工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素86.[单选题]下列属于二级医院的是A)城市的街道医院B)城市的区级医院C)镇卫生院D)医学院附属医院87.[单选题]直线制组织结构的特点是( )A)一个下属只向一个上司报告工作并接受监督B)有多个指令源C)职权难以区分D)适用于组织面临突发事件时88.[单选题]制订计划时要全方位考虑,使计划能够灵活地适应客观环境变化,体现了计划的A)目的性B)适应性C)普遍性D)经济性89.[单选题]根据病人的多少及护理工作量的变化来随时调整工作排班,体现了管理中的( )A)弹性原则B)整分合原则C)反馈原则D)动力原则90.[单选题]护士长必须善于处理冲突和解决问题,对突发事件给予临机处置,体现了护理管理者的( )A)协调者角色B)发言人角色C)监督者角色D)联络者角色91.[单选题]在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件,以减少未来不确定因素对计划实施的影响,体现了计划的A.发展原则A)B)连锁原则C)创新原则D)弹性原则B)直接控制和间接控制C)正式组织控制、群体控制和自我控制D)反馈控制和前馈控制93.[单选题]担任某职务时应履行的责任是A)职位B)职权C)职责D)权力94.[单选题]行政组织理论的创始人是( )A)法约尔B)梅奥C)麦格雷戈D)韦伯95.[单选题]管理没有一成不变的模式,在不同的环境中,管理者处理同样的问题必须采取不同的方法进行协调权衡,才能收到满意的效果。
自考护理管理学试题及答案
自考护理管理学试题及答案自考护理管理学试题及答案一、单项选择题:本大题共20小题每小题1分,共20分1.对于高层管理者最重要的技能是(C)A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.制造技能2?在管理方格理论中,最有效的领导方式是(C)A.1.1型管理B.19型管理C.9.9型管理D.9.1型管理3.依据权变领导理论,对高度成熟的护士最适宜实行的领导方式是(D)7培育护士观看问题、分析问题和解决问题力气的最好方法是(D)8.护理绩效考核中,自我评价的优点是(D)14需求层次理论"的创建者是(A)15.依据护士的力气支配相应岗位,做到人尽其才,体现的是(D)19.组织分工过程层层进行,每个人只从事有限任务的组织类型是(A)A.官僚制组织B.非正式组织C.学习型组织D.网络组织20直线制组织结构的优点是(B)A.能解决组织结构相对稳定与管理任务多变之间的冲突二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分.现代管理的理念包括(ABCDE)A.”对立统一”观B.普遍联系“观C“进展”观D.”度和量变质变"观E."实践检验真理”观.依据整分合原则科学的系统分解应符合的要求包括(ABCDE)A.分解要适度B.分解要完全C.分解不能消逝多余部分和环节D.分解后各部分的比例要合理E.分解要配套.依据时间“四象限”法分类,下列属于重要但不紧急的工作有(BCD)A.人*危机B•人员培训C制定将来工作方案D.建立人际关系E.客户投诉,关于投权原则的描述,正确的包括(ABDE)A,权力向下延长时必需有诚意B.应保持授权政策的一贯性C.可先在几个领域象征性授权D.应做到系统和急躁E.应培训员工,使其具备行使权力的力气.下列关于目标的叙述,正确的包括(ABDE)A.目标要有重点B.目标应具体,具有可测量性C,制定目标时应考虑组织的进展,而不应考虑个人的进展D.相互关联的部门之间应制定共同目标E.制定目标要考虑各方面关系的协调性三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分.时间管理是指在同样的时间消耗状况下,(1分)为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺当完成,(1分)并留出足够的余地处理那些突发大事或紧急变化(1分),组织变革是组织为达成组织目标依据其外部环境的变化和内部状况的变动,(1分)不断对组织成员、技术制度、理念和行为方式进行有意识的调整、创新和进展,(1分)以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化适应将来组织进展的需要(1分)28.护理成本是指在为患者供应诊疔、监护、防治、基础护理技术及服务的过程中(2分)物化劳动和活化劳动消耗(1分).变异是指某事物的性质、状态或心情发生了变更或变化,(2分)因而表现出与以前有所不同或者有差别(1分).护理质量缺陷由于各种缘由导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果(3分)四、简答题:本大题共7小题每小题5分,共35分.简述行政组织理论的主要内容答①每个组织均应确定明确的职位等级结构,而每个职位均应明确规定其权力和职责(1分)②组织中,只有最高领导者可以获得掌权位置其余各层次的管理者均应实行委任制或合同制(1分)③各层次管理者应具有一确定的文凭且必需经过考核方能任用(1分)④被委任的管理者必需将职位当作其唯一的职业,并努力完成任务(1分)⑤组织结构中应当将生产资料的全部权与对其的管理权彻底分开(1分).简述制定方案的步骤答①确定目标②分析组织实现目标的资源③修正目标④确定方案方案⑤确定具体行动方案⑥监测评估【评分参考】每答对1个要点给1分,任答对5个要点给满分5分.简述组织设计中管理宽度与管理层次的关系答①管理层次的多少与管理宽度亲热相关(1分)②当组织规模确定时,管理寞度与管理层次呈反比关系(2分)③管理幅度越宽管理层次越少;反之管理幅度越窄管理层次越多(2分).简述把握的内容答①对人员的把握(1分)对财务的把握(1分)对作业的把握(1分)对信息的把握(1分)对组织效率的把握(1分).简述护理人员的培训原则答①按需施教,学用全都原则(1分)②个人进展与医院战略目标相适应原则(1分)③全员培训和重点培育相结合原则(1分)④整体素养与专业素养培训相结合原则(1分)⑤当前需要与长远进展相结合原则(1分).简述护理教学查房的基本要求答①教学交房由临床带教老师、教学组长或护士长主持,全体实习同学、进修护士或低年资护士参加(1分)②教学交房一般每周一次每次查房时间以「2个学时为宜每次查房后应认真做好教学查房记录(1分)③教学查房常选择典型病例,以常见病、多发病为主一般不选诊断不明确的疑难病症,以确保教学查房质量(1分)④教学查房前老师应充分预备实习护士应生疏患者病情复习有关理论学问,并做好相关预备工作如护理病历操作示范所需用物等,以保证教学查房取得最佳效果(1分)⑤老师查房分析和同学汇报均要求使用一般话(1分).简述对社区护理人员传染病预防管理质量的考核内容答①护士对传染病报告卡的登记状况(1分)②执行免疫接种工作的护士对免疫接种卡的管理状况及是否依据相关要求进行免疫接种(1分)③护士对常见传染病预防和把握学问的把握状况如传染病的传染机制、消毒隔离目的和自我防护措施等(1分)④护士对传染病患者的健康教育状况(1分)⑤护士对清洁区、半污染区和污染区的管理状况(1分)五、论述题:本大题共2小题每小题10分,共20分.试述动力原则在护理管理中的应用答①综合协调地运用三种动力(1分)由于组织系统的变化,组织的三种动力的比重也会随之变化在不同的管理中,三种动力不会确定平均,必定存在差异(1分)针对不同的对象,有侧重的选择动力,并留意三者动力的综合运用和互补,发挥三种动力的整体效能(1分)在护理管理活动具体应用中,要结合实际灵敏把握坚持以物质动力为基础特别重视发挥精神动力和信息动力的作用(1分)②正确处理科室动力与个人动力(1分)每个护理单元都是由护理人员组成的,科室和个人是不行分割的,是相互影响、相互联系的(1分)在护理管理中要以科室动力为基础,充分发挥护理人员个人动力的作用,以获得最佳的管理效果(1分)③正确把握刺激量(1分)管理的三种基本动力,都有一个适当量的问题它们中的任何一种,剌激量过小,起不到激励的作用,剌激量过大会产生抑制或干扰作用,同样起不到激励作用(1分)在护理管理中只有把握各种动力的高效量才能发挥最大的激励作用(1分).试述沟通的技巧答①留意语言和非语言技巧(1分)一是要留意语言的明晰性不要使用简洁使对方产生误会的表达,而是简明扼要地表达思想(1分)二是留意肢体语言、面部表情和空间感比如拍拍下级的肩膀可以传达鼓舞紧握的手也可以传达信任等(1分)②恰当的自我表露(1分)领导对下属恰当的表露一些生活细节可以减低部下的紧急感,使交谈双方变得融洽有意识地透露某些层面的信息可以增加部下的信息感(1分)③合理的立场(1分)领导在和下属沟通时必需敬重下属,但要坚持领导的原则立场和要求不能妥协(1分)④乐观的倾听和同感理解(1分)沟通和沟通中,尤其是带有感情颜色的沟通中,要擅长倾听有时听比滔滔不绝更有效果(1分)同时要擅长发觉对方表达的思想和心情赐予真情的理解,这对增进信任很有关怀(1分)。
2013年全国自考《护理管理学》试题及答案
2013年全国自考《护理管理学》试题及答案卷面总分:100分答题时间:80分钟试卷题量:34题一、单选题(共20题,共40分)题目1:管理的二重性包括()。
A.社会性和目的性B.普遍性和特殊性C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性正确答案:C题目2:在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()。
A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特正确答案:B题目3:计划职能中最为关键的职能是()。
A.计划制定职能B.决策职能C.预测职能D.修订职能正确答案:B题目4:近代护理管理是从()。
A.上古时期开始的B.中古时期开始的C.近古时期开始的D.南丁格尔时期开始的正确答案:D题目5:护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的()。
A.预防管理B.危机前期管理C.危机期管理D.危机后期管理正确答案:B题目6:目前我国卫生人员最集中,任务最繁重的卫生事业机构是()。
A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构C.医疗预防机构D.医学研究机构正确答案:C题目7:中期计划一般指3—5年时间内的组织计划,主要以()。
A.问题为中心B.时间为中心C.任务为中心D.发展为中心正确答案:B题目8:按照计划的约束程度可分为()。
A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划正确答案:C题目9:在下列决策方法中属于“软方法”的是()。
A.数学化方法B.模型化方法C.头脑风暴法D.计算机化方法正确答案:C题目10:属于管理时间的是()。
A.开会B.排班C.访问D.护理查房正确答案:B题目11:ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是()。
A..A 类目标B. B 类目标C.C 类目标D.D 类目标正确答案:题目12:护理服务态度方面的目标属于()。
A.定量目标B.定性目标C.中期目标D.长期目标正确答案:B题目13:在进行静脉注射工时测定时应()。
A.选择技术最熟练的护士B.选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成C.选择血管难度较大的病人D.测试包括做准备工作所耗费的时间正确答案:D题目14:目前临床上最常用的排班方式为()。
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A.成熟度低B.较为不成熟
C.比较成熟D.高度成熟
11.寻找问题并制定改进措施,属于PDCA循环中的
A.计划阶段B.实施阶段
C.检查阶段D.处置阶段
12.护理组织既要照顾服务对象的需求,又要取得组织效益,体现了现代管理理念中的
A.对立统一观B.发展观
E.双因素理论
24.影响护理人员编配的因素有
A.床位使用率B.护理人员素质
C.医院的自然条件D.护理管理水平
E.服务对象的经济条件
25.临床路径的特点包括
A.强调时效性B.强调有效性
C.关注实践性D.强调完整性和合作性
E.强调合理费用
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
C.度和量变、质变观D.伦理观
13.属于社区健康教育评价指标的是
A.护理服务满意率B.卫生知识达标率
C.差错事故发生率D.慢性病患者访视率
14.行政组织理论的创始人是
A.法约尔B.梅奥
C.麦格雷戈D.韦伯
15.对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励,体现了管理的
A.动力原则B.弹性原则
C.反馈原则D.能级原则
C.高协作成本D.组织成员职务稳定
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题
纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.法约尔一般管理理论的主要内容有
A.企业的经营有6种活动B.成功的管理应遵循14项原则
35.简述常用的护理风险管理方法。
36.简述护理教学查房的注意事项。
37.简述社区慢性病自我管理的支持方式。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
38.试述时间管理在护理管理中的应用。
39.试述患者十大安全目标的内容。
A.功能需要原则B.能级对应原则
C.结构合理原则D.成本效率原则
3.根据领导四分图理论,对新护士最适宜采取的领导方式是
A.高任务、高关系B.高任务、低关系
C.低任务、高关系D.低任务、低关系
4.下列属于前馈控制关键点的是
A.实行护士资格准入B.护士自我控制
C.患者满意度调查D.护理人员绩效考核
5.保证急救物品完好备用状态,属于护理质量控制中的
C.底层计划D.作业计划
18.组织的共同愿景使不同个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进,该组织的类型是
A.官僚制组织B.非正式组织
C.学习型组织D.网络组织
19.属于组织文化物质层的是
A.组织的职业道德B.组织的风俗习惯
C.组织的分配制度D.组织的工作环境
20.非正式组织的特点是
A.领导者具有新角色B.社会距离感消失
8.护理人员职业生涯早期阶段存在的问题是
A.没有足够的时间和精力进行自我反省
B.面临极大的竞争压力
C.稳定性较低,容易迷失自我
D.安于现状
9.采用下属评价的方法进行护理绩效评价时,需要注意的问题是
A.考核前评价者应接受必要的培训
B.需要护士具有较高的成熟度
C.需要对评价者的姓名保密,并保护评价者
D.将考核结果公开
三、名词解释《本大题共5小题,每小题3分,共l5分)
26.弹性原则
27.组织变革
28.护理质量缺陷
29.医疗过失行为
30.护理成本
四、简答题(本大题共7小题,每小题5分,共35分)
31.简述能级原则在护理管理中的应用。
32.简述组织的基本特征。
33.简述在执行计划中领导与管理的区别。
34.简述护理人员培训的目的和功能。
A.前馈控制B.同期控制
C.过程控制D.反馈控制
6.护理规章制度不健全属于护理风险相关因素中的
A.素质因素B.技术因素
C.环境因素D.管理因素
7.下列属于护理人力资源规划内容的是
A.制定满足未来护理人力资源需要的行动方案
B.将护理人员分配到具体的岗位
C.吸引和挑选人才到护理组织
D.引导护士正确认识自我,正视专业,发挥潜能
全国2013年10月高等教育自学考
护理管理学试题和答案
课程代码:03006
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
C.影响工作效率最重要的因素是工人士气D.正式组织内部存在着非正式组织
E.建立参谋机构的思想
22.泰罗科学管理理论的基本内容包括
A.劳动方法标准化B.建立参谋机构的思想
C.培训工人科学化D.差别计件工资制
E.管理职能专业化
23.ห้องสมุดไป่ตู้典管理理论阶段的代表理论有
A.科学管理理论B.一般管理理论
C.行政组织理论D.人际关系理论
16.下列关于计划的描述正确的是
A.是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排
B.是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件
C.是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体
D.是通过监督和纠偏来实现的
17.组织未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施属于
A.高层计划B.中层计划
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.护理管理者对护理工作效果和效率承担责任,所扮演的角色是
A.人际角色B.信息角色
C.决策角色D.监督角色
2.编配护理人员数量、质量、整体结构应满足患者的护理需要,体现了护理人员编配的