交通运输信息化管理平台系统运维服务招投标书范本
信息系统运维服务项目招标文件
投标文件和来往函件应用中文书写，供应商提供的支持文件、技术资料和印刷的文献可以用其它语言，但相应内容应附有中文翻译本（经公证处公证），以中文为准，计量单位应使用国际公制单位。
3.1.3.供应商必须以人民币报价，并保留小数点后两位。投标文件中的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与单价金额和数量乘积不一致的，以单价金额和数量乘积为准，但单价金额小数点有明显错误的除外；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。
（1）投标书；
（2）投标一览表；
（3）详细报价清单；
（4）项目实施方案；
（5）拟派本项目负责人及主要人员情况表；
（6）2010年至今完成类似项目业绩一览表；
（7）法定代表人证明书；
（8）法定代表人授权书；
（9）资格文件。
3.2.2.供应商必须编制完整的投标文件，按上述顺序编制目录及页码并装订成册，内容较多时可以分册装订。各册独立装订的投标文件封面必须加盖供应商单位法定印章并经供应商代表签署，投标文件应骑缝加盖供应商单位公章。供应商代表可由法定代表人或其委托代理人担任。由委托代理人签署的投标文件中，须同时提交由法定代表人签署的有效的授权委托书。
a）没有按照采购文件要求提供投标担保或者所提供的投标担保有瑕疵；
b）没有按照采购文件要求由供应商授权代表签字并加盖公章；
c）投标文件记载的招标项目完成期限超过采购文件规定的完成期限；
2）供应商的报价明显低于其他投标报价或者在设有标底时明显低于标底，使得其投标报价可能低于其个别成本的，应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由评标委员会认定该供应商以低于成本报价竞标的；
系统投标书范本
系统投标书范本一、投标函尊敬的_____（招标单位名称）：我们非常荣幸能够参与本次_____系统项目的投标。
我代表_____（投标单位名称），郑重提交本投标文件，并作出以下承诺：1、我们完全理解并接受招标文件中的各项条款和要求。
2、我们提交的投标文件所包含的所有信息和资料均真实、准确、完整。
3、我们承诺按照招标文件的要求，按时、按质、按量完成系统的建设和交付。
如果我们有幸中标，我们将严格履行合同约定，以高度的责任心和专业精神，为您提供优质的服务和满意的系统解决方案。
感谢您给予我们参与此次投标的机会。
投标单位名称：＿____法定代表人或授权代表签字：＿____日期：＿____二、投标一览表｜项目名称｜投标总价（元）｜交付时间｜质保期｜｜｜｜｜｜｜＿____系统｜＿____ ｜＿____ ｜＿____ ｜三、法定代表人身份证明投标人名称：＿____单位性质：＿____地址：＿____成立时间：＿____年_____月_____日经营期限：＿____姓名：＿____ 性别：＿____ 年龄：＿____ 职务：＿____系_____（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
投标人：＿____（盖单位章）日期：＿____年_____月_____日四、授权委托书本人_____（姓名）系_____（投标人名称）的法定代表人，现委托_____（姓名）为我方代理人。
代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改_____（项目名称）投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：＿____代理人无转委托权。
附：法定代表人身份证明投标人：＿____（盖单位章）法定代表人：＿____（签字）身份证号码：＿____委托代理人：＿____（签字）身份证号码：＿____日期：＿____年_____月_____日五、投标保证金（提供投标保证金缴纳凭证复印件）六、商务条款偏离表｜序号｜招标文件商务条款｜投标文件商务条款｜偏离说明｜｜｜｜｜｜｜ 1 ｜＿____ ｜＿____ ｜无偏离/正偏离/负偏离｜｜ 2 ｜＿____ ｜＿____ ｜无偏离/正偏离/负偏离｜｜ 3 ｜＿____ ｜＿____ ｜无偏离/正偏离/负偏离｜七、技术条款偏离表｜序号｜招标文件技术条款｜投标文件技术条款｜偏离说明｜｜｜｜｜｜｜ 1 ｜＿____ ｜＿____ ｜无偏离/正偏离/负偏离｜｜ 2 ｜＿____ ｜＿____ ｜无偏离/正偏离/负偏离｜｜ 3 ｜＿____ ｜＿____ ｜无偏离/正偏离/负偏离｜八、项目实施方案（一）项目背景随着_____的发展，＿____系统的建设已成为_____的迫切需求。
运输服务招标文件范本
一、招标公告根据我国相关法律法规，现对以下运输服务进行公开招标，欢迎具备相应资质的单位参与投标。
二、招标项目基本情况1. 项目名称：XX运输服务项目2. 项目地点：XX地区3. 项目内容：提供货物运输、仓储、配送等服务4. 招标范围：包括但不限于货物装卸、运输、仓储、配送等环节5. 服务期限：自合同签订之日起XX年6. 预算金额：人民币XX万元三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照；2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3. 具有有效的道路运输经营许可证和道路运输证；4. 具有承担本项目的相应资质和业绩；5. 近三年内无重大违法、违规行为；6. 具有良好的社会信誉和售后服务能力。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自本公告发布之日起至XX年XX月XX日止，每天上午9:00至下午17:00（北京时间）；2. 招标文件获取地点：XX市XX区XX路XX号；3. 招标文件售价：人民币XX元/份，售后不退；4. 获取招标文件时需提供以下材料：（1）营业执照副本复印件；（2）道路运输经营许可证复印件；（3）法定代表人身份证明或授权委托书；（4）投标人基本情况表。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：XX年XX月XX日15:00时（北京时间）；2. 投标文件递交地点：XX市XX区XX路XX号；3. 投标文件递交时需提供以下材料：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）投标报价表；（4）企业资质证明材料；（5）相关业绩证明材料；（6）其他要求提供的材料。
六、评标办法1. 评标委员会由5名成员组成，其中招标人代表1名，技术专家3名，经济专家1名；2. 评标委员会根据投标文件，对投标人的资质、业绩、服务能力、报价等因素进行综合评审；3. 评标委员会按照得分高低顺序推荐中标候选人，中标候选人数不超过3名；4. 评标委员会对投标文件进行评审，如发现投标文件存在重大偏差，将取消其投标资格。
信息系统运维项目投标文件 标书
信息系统运维项目投标文件一、前言1.1 项目现状土地资源项目管理平台一期总共开发完成收储业务、出让业务、公告类、合同（业务）类、财务（业务）类、工具类等类型的系统建设，通过业务关联实现项目计划、收购、储备、出让计划、地块出让、合同资金管理等关联，形成了项目电子档案，通过软件，实现了项目各相关部门之间的业务联动，通过查询统计等功能，为领导对项目的宏观管理决策提供依据。
重新开发GIS平台，重构GIS 框架结构，大大提高了地图访问速度；通过MIS与GIS的结合实现图文一体化，实现空间数据的日常实时积累，为日常办公提供极大的便利。
土地资源项目管理平台二期项目在土地资源项目管理平台一期的基础上增加了收发文、用印、财务、工会、行政审批、人事审批、自建协同等方面的表单及原有OA管理系统的功能，在土地资源项目管理平台一期基础上实现了对日常办公所有办理事项的支持。
通过土地资源项目管理平台一期项目和二期项目建设，囊括了中心的业务和日常办公两大方面，包含了中心办公的所有事项，实现中心办公电子化的全覆盖。
目前系统运行良好，达到了项目建设的预期目标。
便携式终端系统正式上线，为每位主任及每个部门配备了IPAD设备，并在设备上安装了土地巡查APP管理系统。
项目上线后实现了在不联网的情况下查看基础地图、专题地图及业务地图的功能，在外业巡查时可自动连接GPRS实现定位的功能，为外业巡查提供了一定的帮助。
在外业巡查时可通过系统定位到当前位置的收储、出让地块信息同时结合影像、规划、地形、路网等地图数据，为外业巡查时定位提供很大的便利。
将内业使用的地图与外业巡查的轨迹相结合，实现对巡查情况的记录，同时提供拍照功能，可选择指定的地点进行拍照，为内业审批提供依据。
截止目前，系统运行稳定，大大减轻外业巡查人员找不到地块或者范围不准的问题，达到了系统设计的目标。
1.2 维护必要性目前土地资源项目管理平台已经全部投入运行，但是系统运行是一个长期漫长的过程，在系统运行使用过程中，随着应用的深入和政策的变化，难免会遇到与实际工作不相符的地方或者出现需要对系统进行调整、维护。
信息化系统运维服务投标文件（模板）
信息化系统运维服务投标⽂件（模板）（正本）系统运维投标⽂件招标编号：XXXXXXXX项⽬名称：XXXXXXXX投标⼈全称：（盖章）法定代表⼈或委托代理⼈签字或盖章：年⽉⽇⽬录商务标书 (4)第 1 章投标函 (4)第 2 章法定代表⼈授权书 (5)第 3 章开标⼀览表 (6)技术标书 (7)第 1 章技术偏离表 (7)第 2 章运维服务⽅案 (8)2.1项⽬概述 (8)2.2运维服务范围 (8)2.3运维服务时间 (9)2.4运维服务⽅式 (9)2.5运维服务内容 (10)2.5.1常规服务 (10)2.5.2增值服务 (14)2.5.3应急事件处理 (15)2.5.4项⽬配合 (16)第 3 章运维服务保障措施 (17)3.1运维服务保障 (17)3.2服务责任 (17)3.3服务⽂档 (18)第 4 章服务承诺 (19)第 5 章运维团队建设 (20)第 6 章服务质量 (21)6.1故障定义 (21)6.2响应要求 (22)6.3服务指标 (25)商务标书本页⽆正⽂，见下页。
本页⽆正⽂，见下页。
见单独封装。
技术标书招标编号：XXXXXXXXXXXX投标⼈：（盖章）法定代表⼈（或委托代理⼈）：（签字或盖章）⽇期：2.1 项⽬概述XXXX系统已建设经过⼏年的发展，为更好的提⾼XXXX系统运营质量和技术服务⽔平，有效地控制管理信息系统运营成本，确保系统安全、稳定、可靠、⾼效地运⾏，需要专业的IT运维服务。
针对XX现状，XXXX系统已经通过验收、并完成了合同维护期的维护，为了有效地控制和管理信息系统运营，确保信息系统安全、稳定、可靠、⾼效地运⾏，并及时响应和处理XX⽤户在应⽤系统过程中提出的各种服务请求和事件，有必要组织外部专业运维团队，提供专业的运维服务⽀持，提⾼信息系统运营的质量和服务请求的响应及技术⽀持。
2.2 运维服务范围主动保障XXXX公司XXXX系统⽇常应⽤为⽬标，具体为以下三类：1. 技术⽀持服务为保证系统在项⽬建设过程中的顺利进⾏，对系统⽇常运⾏维护和故障解决、软件使⽤应⽤指导、软件应⽤模板调整、报表模板设计、应⽤操作培训、数据安全检查和备份，负责应⽤问题处理、汇总服务报告、申请后台资源、协调反馈项⽬问题等提供全⾯、及时、有效的技术⽀持。
运维投标书
运维投标书运维服务投标书尊敬的招标方：感谢贵方提供参与此次运维服务投标的机会。
我们公司凭借多年的行业经验和专业技术团队，对贵方的运维服务需求进行了深入研究，并制定了以下投标方案。
一、服务目标我们致力于提供高效、稳定、安全的运维服务，确保贵方的信息系统持续稳定运行，同时提升系统性能和用户体验，降低运营风险。
二、服务内容1. 系统监控：24/7全方位监控服务器和网络设备，确保系统运行状态实时可见。
2. 故障响应：对任何系统故障进行快速响应和处理，最小化系统停机时间。
3. 定期维护：执行定期的系统维护工作，包括软件更新、硬件检查、性能优化等。
4. 安全管理：实施严格的安全策略，包括防火墙配置、入侵检测、病毒防护和定期安全审计。
5. 数据备份与恢复：制定并执行数据备份计划，确保数据安全，并在必要时快速恢复。
6. 技术支持与咨询：提供专业的技术咨询和支持服务，帮助贵方解决技术难题，优化系统架构。
三、服务团队我们将指派一支由资深运维工程师组成的专业团队，负责贵方的运维服务。
团队成员均具备相关资格认证，并有丰富的实战经验。
四、服务保障1. 服务级别协议（SLA）：我们将与贵方签订明确的服务级别协议，确保服务质量和响应时间。
2. 持续改进：我们将持续跟踪服务效果，并根据反馈进行优化和改进。
3. 风险管理：我们将建立完善的风险管理机制，预防和减少潜在的运营风险。
五、报价根据贵方的需求和我们的服务内容，我们的总报价为【具体金额】。
此报价包括所有必要的人力、材料和运营成本。
六、合作流程1. 需求分析：与贵方深入沟通，详细了解运维需求。
2. 方案定制：根据需求制定个性化的运维服务方案。
3. 合同签订：双方就服务内容和条款达成一致后签订合同。
4. 服务实施：按照方案和合同规定执行运维服务。
5. 定期评估：定期对服务质量进行评估，并根据评估结果进行调整。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系，共同推动贵方的信息化建设。
如有任何疑问或需要进一步讨论，我们随时准备提供服务。
信息化系统运维服务投标文件
信息化系统运维服务投标文件尊敬的先生/女士：感谢各位在百忙之中抽出时间阅读我们的投标文件。
我代表我们的团队，衷心希望能够为贵公司提供优质的信息化系统运维服务。
1.公司简介我们是一家专注于信息技术服务的公司，拥有多年的运维经验和丰富的技术实力。
我们的团队由经验丰富的专业人员组成，能够为贵公司提供全方位的信息化系统运维服务。
2.项目背景和目标贵公司拥有庞大的信息化系统，但运维工作存在一些问题，如响应速度慢、故障频发等。
我们的目标是通过我们的专业技术和经验，帮助贵公司解决这些问题，提升系统的运行效率和稳定性。
3.服务范围我们将为贵公司提供以下服务：-硬件设备维护：包括服务器、网络设备等的维护工作，确保设备的正常运行。
-系统监控与维护：通过引入专业的监控工具，实时监控系统运行状况，并及时处理问题。
-数据备份与恢复：定期对系统中的数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。
-故障处理与修复：对系统中的故障进行分析和定位，并快速进行修复，以减少对业务的影响。
4.服务计划我们将根据贵公司的需求制定详细的服务计划，包括工作流程、服务内容和周期等。
同时，我们将提供7*24小时的技术支持，以确保贵公司在任何时间都能获得及时的响应和支持。
5.服务质量保证我们将制定详细的服务标准和流程，以确保服务的质量和可靠性。
同时，我们将定期进行服务评估和客户满意度调查，以持续改进我们的服务水平。
6.技术实力和经验我们的团队拥有丰富的技术实力和经验，同时我们保持与行业领先厂商的合作关系，能够及时获取最新的技术信息并应用到服务中。
7.合作模式和报价我们提供灵活的合作模式，包括按项目计费、按时计费等，根据贵公司的实际需求进行定制。
具体报价请参见附表。
8.项目实施计划我们将根据贵公司的需求和时间安排，制定详细的项目实施计划，并确保按时交付。
9.风险管理我们将制定风险管理计划，并采取相应的措施减少风险。
同时，我们将与贵公司共同制定应急预案，以应对潜在的风险和突发事件。
信息化系统运维招标文件
信息化系统运维招标文件招标文件一、招标背景及概述为了提升企业信息化水平，优化业务流程，我方决定对信息化系统运维进行招标。
本招标文件详细描述了本项目的招标背景、需求概述、技术要求、投标条件等内容，供有意向的供应商参考并提交具体的报价和方案。
二、招标目标本次招标的目标是选择一家具备丰富经验、技术实力强、服务态度好的供应商，为我方提供一套稳定、高效的信息化系统运维服务。
供应商需确保系统的稳定性、安全性，同时提供及时有效的技术支持和维护服务。
三、需求概述我方信息化系统运维需求主要包括以下方面：1.系统维护：确保系统的正常运行，包括系统巡检、故障排除、系统调优等。
2.安全管理：负责系统的安全管理，包括漏洞扫描、防火墙配置、安全策略制定等，保障系统的信息安全。
3.性能监控：对系统进行定期监控，及时发现并解决系统性能问题，提供报告和建议。
4.备份与恢复：负责系统的备份与恢复工作，确保数据的完整性和可靠性。
5.问题处理：对用户或系统报告的问题进行及时响应和解决，提供高质量的技术支持。
6.升级与更新：根据业务需求，及时进行系统的升级和更新，确保系统配套软件的版本更新。
7.培训支持：提供相关的培训和支持，帮助用户熟悉系统的使用和操作。
以上仅为需求概述，详细需求将在合同签订后与供应商进行进一步沟通和明确。
四、技术要求供应商在参与此次招标前，需满足以下技术要求：1.具备独立开发信息化系统的能力，且有相关成功案例。
2.拥有丰富的信息化系统运维经验，熟悉主流的服务器、网络设备和操作系统。
3.具备数据安全的保障能力，能有效应对各类安全威胁。
4.提供完善的故障排除和问题解决的方法和流程。
5.具备较强的沟通和协调能力，能与我方的相关部门建立良好的合作关系。
6.具备稳定的技术支持和售后服务团队，能及时响应并解决系统运维问题。
五、投标条件1.符合国家相关法律法规，拥有合法的营业执照和经营许可证。
2.具备良好的商业信誉，过去三年内无严重违约行为记录。
运维服务采购招标文件范本
宁波市浙东表面处理有限公司废水站在线监测仪及年运维服务采购需求进样预处理系统、数据联网、试运行期间试剂费、培训费及与本项目有关的一切费用。
、清单中套分析仪设备合计报价的最高限价为元，高于此限价将作为无效标处理。
二、投标人资格要求：、投标人参加本次政府采购活动应当具备条件: 符合《中华人民共和国政府采购法》第条的一般资格条件的规定。
、投标人经营范围须有仪表仪器销售。
三、技术参数要求A、TOC在线分析仪技术参数、测量原理：由于电镀废水盐分较高，成分复杂，必须用燃烧法原理的TOC 分析仪。
、测量范围：～mg/L，（可根据水样实际情况进行量程选择），如需要，可将量程扩大到mg/L。
、测量间隔：-分钟可选重复性：≥ mg/L时，＜测量值的%；＜mg/L时，＜±mg/L准确性：≥ mg/L时，＜测量值的%；＜mg/L时，＜±mg/L最低检测限：. mg/L、量程漂移：±%FS、零点漂移：±%FS、邻苯二甲酸氢钾实验：＜%、MTBF：＞小时/次、试剂更换时间：≥d、测量周期：最小测量周期为分钟、配置专门的仪器控制软件，可不经稀释直接检测氯离子浓度 mg/L以下的水样、采样周期：时间间隔（-min任意设定）、校准周期：可手动校准，也可设定间隔（天）自动校准、控制单元：PLC、显示单元：英寸触摸屏、模拟输出：(～)mA (负荷≤欧姆)、通讯接口：RS、电源：AC （％）V ，％)Hz A。
、环境温度：℃～℃；相对湿度：(±)%。
、外形尺寸：约mm×mm×mm（长×宽×高）、整体重量：约kg、预处理系统：具有自清洗、反吹功能。
B、氨氮在线分析仪技术参数、测量原理：水杨酸比色法。
、测量范围：～mg/L，分为个量程档（可根据水样实际情况进行量程选择），（测量量程可以根据要求扩展或定制）①（~.）mg/L；②（~..）mg/L；③（~..）mg/L；④（~.）mg/L；⑤（~.）mg/L；、准确度：标准溶液±%，水样±%、重复性：±%、最低检测限：. mg/L、量程漂移：±%FS、零点漂移：±%FS、测量周期：最小测量周期为分钟、采样周期：时间间隔（-min任意设定）和H整点时间测量模式、校准周期：可手动校准，也可设定间隔（天）自动校准，每次测量时自动校准、控制单元：PLC、输出信号：（-）mA输出、通讯接口：RS-、环境温度：(-)℃，湿度≤%（不结露）。
信息化运维服务招标文件
信息化运维服务招标文件随着科技的飞速发展，信息化运维服务已经成为企业不可或缺的一项重要业务。
为了确保企业信息系统的稳定运行和安全性，以及及时解决系统故障和Bug，企业需要找到一家高效、可靠的信息化运维服务提供商。
因此，制定一份完善的信息化运维服务招标文件显得尤为重要。
一、前言信息化运维服务是指对企业信息系统的运行进行监控、维护、优化以及故障排除等全面服务。
随着云计算、大数据等技术的普及，信息化运维已经成为企业转型升级的关键一环。
本招标文件旨在找到一家具备技术实力和专业能力的服务提供商，以确保企业信息系统的高效运行和安全性。
二、招标需求1.服务内容本次招标的服务内容包括但不限于：- 硬件设备的安装、配置和维护；- 软件系统的部署、测试和更新；- 数据库的管理和优化；- 网络的监控和维护；- 服务器的运行监控和故障处理；- 系统性能的评估和优化。
2.服务要求- 提供7*24小时不间断监控和维护服务，及时响应和处理各类故障和问题；- 具备良好的团队协作能力，能够与企业内部相关部门紧密配合，高效解决问题；- 具备信息安全意识，能够提供完善的安全保障措施，防范信息泄露和黑客攻击；- 提供及时的业务咨询和技术支持，为企业提供合理化建议和解决方案。
三、招标流程1.资格预审招标人将根据资格预审文件要求，对供应商的资格进行审查。
审查内容包括供应商的注册资质、业绩情况、技术能力等。
2.投标文件准备合格的供应商将准备招标文件，包括技术方案、维保计划、服务报价等。
3.投标书递交投标书需要供应商按照招标文件要求准备并密封，并在规定时间内递交至指定地点。
4.开标公开拆封所有投标书，并进行技术方案和价格评审。
评审主要考虑技术方案的可行性和创新性，以及价格的合理性。
5.中标公告评审结束后，评委会将公布中标结果，并通知中标供应商进行后续工作安排。
四、合同签署与执行中标供应商与招标方将进行合同的签署，并在合同中明确双方的权责、服务内容、服务期限和支付方式等。
信息化系统运维招投标书范本
深圳市中级人民法院信息化系统运维项目采购需求申报书项目名称信息化系统运维项目采购采购类型服务类采购人名称深圳市中级人民法院采购方式公开招标财政预算限额（元）项目背景近年来，随着各类应用系统的推广规模、建设速度迅猛发展，系统维护所需要的人员数量、技术水平都不断提升。
与此同时，对相关运维技术人员的综合素质、业务处理效率、规范性、可追溯性、可分析性要求也越来越高。
因此，需要更有效利用现有资源，建立高效、规范的一体化运行维护体系，提高信息化系统运行维护服务水平，确保信息化系统的稳定安全运行。
为进一步加强深圳市中级人民法院（以下简称“中院”）信息化管理和运行维护模式，构建一体化运维服务标准，纠正软件系统在使用过程中发现的功能问题，在使用过程中提出的新的功能及性能要求，中院计划通过对外采购运维服务的方式与外部技术单位合作，实现多个系统的稳定、集约、高效、低成本的运行。
投标人资质要求、是深圳市政府采购中心注册的供应商（供应商注册网址：）。
、投标人必须具有独立企业法人资格，持有有效营业执照，遵守中华人民共和国的相关法律、法规。
、近三年内无行贿犯罪记录，由供应商营业执照、事业单位法人证书或社会团体法人登记证书住所地人民检察院出具《行贿犯罪档案查询告知函》。
此项由采购中心统一查询，投标人无须单独出具。
、本项目不接受任何形式的联合体投标，否则投标将不被接受。
、本项目不接受进口产品和服务投标。
需求内容序号采购计划编号需求内容数量单位备注财政预算限额（元）PLAN--- 信息化系统运维项具体技术要求（一）项目内容按照“科学、规范、实用”的原则，以现有系统硬件环境为基础，以用户需求为导向，提供完善的系统运维服务，对中院多套系统进行功能升级、代码维护、数据维护以及日常运行维护。
. 业务系统列表）全国法院执行案件流程管理系统）涉诉信访管理系统）诉讼服务平台）电子档案系统）全市法院电子档案交换平台）全市法院数据中心系统）内网门户网站）外网门户网站）综合业务系统）非税缴费平台）全市政法机关跨部门网上办案平台）省院综合业务系统（日常维护））最高院破产管理平台）网上诉讼服务平台）E键确认）速裁管理平台）绩效管理平台）管辖权异议平台）上诉卷宗流转）鹰眼综合执行平台）多元化纠纷解决机制信息化平台.工作内容通过系统的维护，收集并分析用户的需求，分析应用系统对服务平台性能的要求，提出系统升级、优化解决方案，保障应用系统的可用性。
运输类投标书
运输类投标书尊敬的招标方：感谢贵方提供参与此次运输服务投标的机会。
我们公司，凭借多年的行业经验和专业的运输解决方案，致力于提供高效、可靠且成本效益高的运输服务。
针对本次投标，我们特此提交以下方案：一、公司简介与资质我们公司成立XX年，拥有一支由经验丰富的物流专家、先进的运输车队和完善的仓储设施组成的专业团队。
所有运输工具均符合国家及行业的安全标准，并已获得相应的运输许可和保险覆盖。
二、服务方案1. 运输路线优化：我们将根据货物特性和目的地，设计最优的运输路线，确保货物安全、准时到达。
2. 货物追踪系统：采用先进的GPS定位系统和实时通讯技术，确保货物全程可追踪，信息实时更新。
3. 定制化服务：根据客户需求提供门到门服务、特殊货物处理、临时加急运输等定制化服务。
4. 风险管理：建立完善的风险评估和应急预案，确保在面对不可预见的情况时，能够迅速有效地应对。
三、报价明细我们的报价基于全面的市场调研和成本分析，确保在保证服务质量的前提下，提供具有竞争力的价格。
具体报价如下：- 标准运输服务：每吨/公里 XX 元- 定制化服务：根据具体需求报价- 增值服务：保险、包装、搬运等，按需计费四、质量保证与售后服务我们承诺所提供的运输服务将严格遵守国家法律法规和行业标准，确保服务质量。
同时，我们设有专业的售后服务团队，对运输过程中出现的任何问题，提供24小时内响应和解决方案。
五、合作案例我们曾成功为XX公司、XX集团等多家知名企业提供运输服务，得到了客户的一致好评和认可。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系，共同开拓更广阔的市场前景。
感谢您的考虑和时间。
此致敬礼[公司名称][联系方式][日期]。
信息系统集中运维项目招投标书范本
招标项目采购需求说明：. 本招标文件所称中小企业必须符合《政府采购促进中小企业发展暂行办法》第二条规定。
按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔〕号）之规定，监狱企业视同小型、微型企业。
按照财库〔〕号三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知，残疾人福利性单位，视同小型、微型企业。
. 对残疾人福利性单位、监狱企业、小型和微型企业产品的价格给予%-%的扣除，用扣除后的价格参与评审，具体扣除比例请以第四章《评标办法及评标标准》的规定为准。
. 小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。
. 小型、微型企业提供大型企业制造的货物的，视同为大型企业。
. 台式计算机，便携式计算机，平板式微型计算机，激光打印机，针式打印机，显示设备，制冷压缩机，空调机组，专用制冷、空调设备，镇流器，空调机，电热水器，普通照明用自镇流荧光灯，普通照明用双端荧光灯，电视设备，视频设备，便器，水嘴等品目为政府强制采购的节能产品（在当前有效的节能产品政府采购清单中以“★”标注的产品），若采购货物含有此类产品时，投标人的投标货物必须使用政府强制采购的节能产品，投标人在投标文件中必须提供所投产品属于现行政府强制采购节能产品的证明材料（加盖投标人公章），否则相应投标无效。
、本章中标注“▲”的条款要求，投标人必须满足或优于，否则投标无效。
、招标文件中所要求提供的证明材料，如为外文文本的请提供中文翻释文本。
、评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
、本采购需求中技术要求所使用的标准或应用标准如与投标人所执行的标准不一致时，按最新标准或较高标准执行。
附件一招标要求一、服务内容本标段运维项目服务内容包括通用服务及专项服务两部分，通用服务指所有基础设施类/指挥通信类共性的运维内容，专项服务指所属某类维护对象特有的运维内容。
信息化系统运维招投标书范本
信息化系统运维招投标书范本尊敬的招标方：根据贵方发布的信息化系统运维招标需求，我们谨向贵方提交我司的招投标书。
我司是一家专业从事信息化系统运维服务多年的公司，拥有经验丰富的团队和先进的技术设备，能够为贵方提供高质量、高效率的运维服务。
一、公司概况我们公司成立于2005年，秉承“服务至上、质量第一”的宗旨，致力于为客户提供全方位的信息化系统运维服务。
公司现有员工200余人，其中技术人员占比60%，具有扎实的专业知识和丰富的实战经验。
我们拥有一支具备国际水准的技术团队，能够根据客户需求提供定制化的运维方案。
二、服务内容1. 系统监控：我们将通过先进的系统监控技术，对贵方的信息化系统进行实时监测，确保系统运行稳定安全。
2. 故障排除：一旦发现系统出现故障或异常情况，我们将迅速响应并采取措施进行排除，保障系统的正常运行。
3. 数据备份：我们将定期对贵方的重要数据进行备份，并建立严格的数据恢复机制，确保数据安全可靠。
4. 系统优化：我们将对贵方的信息化系统进行定期优化，提升系统性能，确保系统运行效率最大化。
5. 定期审核：我们将定期对贵方的信息化系统进行审核，提出改进建议并实施，以确保系统与业务需求保持同步。
三、服务优势1. 经验丰富：我们在信息化系统运维领域拥有多年的实战经验，积累了丰富的案例和技术经验。
2. 专业团队：我们拥有一支技术精湛、经验丰富的团队，能够为客户提供高水准的服务。
3. 高效响应：我们承诺在接到系统故障报警后30分钟内响应，并在1小时内到达现场处理。
4. 持续改进：我们将持续改进服务质量，不断优化运维流程和技术手段，致力于为客户提供更好的服务体验。
四、商业报价基于以上的服务内容和服务优势，我们提出如下商业报价：服务费用：XXXX元/月服务时效：每周7x24小时支付方式：XX%首付，余额按季度付款五、服务承诺1. 我司承诺为贵方提供高质量、高效率的信息化系统运维服务。
2. 我司将严格按照合同约定履行各项服务内容，确保服务质量达到客户满意度。
运输公司招标书范本(3篇)
第1篇招标单位： [招标单位名称]招标编号： [招标编号]发布日期： [发布日期]一、招标项目概况1. 项目名称： [项目名称]2. 项目地点： [项目地点]3. 项目内容： [项目内容简述，如货物运输、物流配送等]4. 项目预算： [项目预算金额]5. 招标方式：公开招标6. 招标范围： [招标范围详细描述，如运输服务、车辆配置、人员要求等]二、投标人资格要求1. 企业资质：- 具有独立法人资格，注册资金不低于[注册资金要求]万元。
- 持有有效的道路运输经营许可证，经营范围符合招标项目要求。
- 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2. 业绩要求：- 近三年内完成过类似项目，并提供相关合同及业绩证明材料。
- 具有良好的履约记录，无重大违约行为。
3. 人员要求：- 拥有专业的运输管理团队，具备丰富的运输管理经验。
- 配备合格的驾驶员，持有相关驾驶证件。
4. 车辆要求：- 车辆数量满足招标项目需求，车型、吨位符合规定。
- 车辆技术状况良好，符合国家相关标准。
三、招标文件获取1. 获取时间： [获取时间]2. 获取方式： [获取方式，如现场领取、网上下载等]3. 获取费用： [获取费用]4. 招标文件内容： [招标文件详细内容，如招标公告、招标文件、投标须知等]四、投标文件递交1. 递交时间： [递交时间]2. 递交地点： [递交地点]3. 递交方式： [递交方式，如现场递交、邮寄等]4. 投标文件内容：- 投标函- 企业法人营业执照副本- 道路运输经营许可证副本- 近三年类似项目合同及业绩证明材料- 人员配备及资质证明材料- 车辆配置及技术状况证明材料- 其他相关证明材料五、评标办法1. 评标委员会组成：由招标单位代表、相关专家组成。
2. 评标标准：- 投标报价：占30%- 业绩及信誉：占30%- 人员及车辆配置：占20%- 服务质量：占20%3. 评标程序：- 对投标文件进行形式审查，审查合格后进入评审环节。
信息系统运维服务项目招标文件
信息系统运维服务项目招标文件1. 引言本文件旨在对信息系统运维服务项目招标进行详细说明，以便供潜在的投标者了解招标要求及审批流程。
2. 项目背景公司ABC计划对其信息系统进行全面运维服务外包，以提高系统的稳定性和可靠性。
现拟通过此招标文件公开征集运维服务供应商，以选择最合适的合作伙伴。
3. 招标要求投标者应满足以下招标要求：具备至少3年以上信息系统运维服务经验；具备熟悉主流操作系统和数据库管理的技能；具备一定的网络安全知识，并能提供相关网络安全保障措施；具备良好的服务态度和沟通能力；具备良好的团队合作精神和解决问题的能力。
4. 招标流程招标流程如下：1. 发布招标公告；2. 投标人注册及资质审核；3. 发放招标文件；4. 投标人提交投标书；5. 开标评标；6. 签订合同。
5. 招标文件获取招标文件可通过以下方式获取：通过邮件方式向招标人索取招标文件；通过公司官网招标文件。
6. 投标书要求投标书应包含以下内容：公司概况：包括公司注册资本、业务范围、技术实力等；运维服务方案：包括服务范围、服务内容、服务期限等；服务团队：包括人员组成、经验背景等；价格报价：包括服务费用、支付方式等；合作方式：包括合作模式、合同条款等。
7. 评标标准评标标准如下：投标人的经验和能力；运维服务方案的适用性和可行性；服务团队的组成和能力；价格报价的合理性和竞争力；投标人的信誉和商业声誉。
8. 合同签订最终中标人将与公司ABC签订正式合同，合同期限为3年，合同期满后可根据双方协商决定是否延期。
9. 附件附件1：公司ABC信息系统运维服务项目招标公告；附件2：公司ABC信息系统运维服务项目投标书模板；附件3：公司ABC信息系统运维服务项目合同模板。
以上为信息系统运维服务项目招标文件的内容，请各位潜在投标者根据要求准备相应的材料，并按时提交投标书。
感谢各位关注！。
运输服务采购招标文件
一、招标公告1.1 招标编号：XXB2023-011.2 招标单位：XX公司1.3 招标内容：运输服务采购1.4 招标地点：XX公司招标办公室1.5 招标时间：2023年X月X日至2023年X月X日二、项目概况2.1 项目名称：XX公司运输服务采购项目2.2 项目地点：XX公司所在地2.3 项目规模：根据公司业务需求，预计年度运输服务需求量约为XXX吨。
2.4 服务内容：主要包括货物运输、仓储、配送、包装、装卸、物流信息服务等。
2.5 服务期限：自合同签订之日起，为期X年。
三、投标人资格要求3.1 具有独立法人资格，注册资本不少于人民币XXX万元。
3.2 具有完善的组织机构、健全的财务制度和良好的商业信誉。
3.3 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3.4 具有相关运输服务资质，具备货物运输、仓储、配送等业务能力。
3.5 近三年内无重大违法、违规行为，无不良记录。
3.6 具有良好的社会信誉和商业信誉，无拖欠货款、欠薪等不良行为。
四、投标文件要求4.1 投标人应按照招标文件的要求，编制投标文件。
4.2 投标文件应包括以下内容：（1）投标函（2）法定代表人身份证明或授权委托书（3）营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件（4）相关运输服务资质证书复印件（5）近三年内类似项目业绩证明材料（6）投标报价文件（7）其他相关材料4.3 投标文件应密封并加盖公章，于招标截止时间前送达招标办公室。
五、评标办法5.1 评标委员会由招标单位指定的专家组成，人数为5人以上单数。
5.2 评标委员会根据投标文件的内容，对投标人的资格、业绩、报价等方面进行综合评审。
5.3 评标委员会对投标文件进行评审，确定中标候选人。
5.4 招标单位根据评标委员会的评审结果，确定中标人。
六、合同签订及履行6.1 招标单位与中标人签订合同，明确双方的权利、义务和责任。
6.2 中标人按照合同约定，履行运输服务采购项目。
6.3 招标单位对中标人的履约情况进行监督，确保运输服务采购项目顺利进行。
信息化机房运行维护服务需求招投标书范本
、机房装修环境及设施维护服务项。
、机房配电设备维护服务项。包含主配电柜、UPS配电柜、主机房、机房内照明灯具、开关、插座及其管线槽、防雷接地等。
、其它机房相关设备维护服务项。
★（六）F类网站服务类：维护南宁市统计局下属各城区、县级统计局子网站（共个）
、管理服务器保障网站运行流畅；协助用户整改升级现有业务系统，让系统更加高效、稳定；维护网站数据；配合用户完成网站升级、改版、及板块调整；安全策略制定，通过安全管理、 安全技术等相关课程的培训，强化网站所有者以及网站管理 员的安全意识，完善“预防为主，补救为辅”的主动型网站安全防御体系，协助 客户制定适合自身业务特点的安全管理策略和管理制度。
★（七）G类统计数据采集与处理系统平台
、系统主要功能是完成统计报表定制、数据采集、数据审核、数据汇总、数据上报等数据工作，能够灵活地适应统计业务各阶段的要求。系统由企业网上直报系统（网络版）和统计报表处理系统（单机版）两部分组成。网络版由WEB服务器、应用服务器、数据库三个服务器组成，WEB服务器是Windows Server R，应用服务器的运行环境是Windows Server RTomcat.，数据库服务器是Oracle gR；单机版的运行环境是windowsxp等。系统使用（服务）范围包括南宁市统计局计算中心及有关业务处队和各区县统计局及开发区。该系统在全市统计系统的安装情况为：网络版系统安装套，单机版使用约有个（分布在全市各统计所），这些系统均需要提供技术支持服务解决数据处理过程中遇到的问题。
、曙光服务器 A-G 台
、惠普服务器 ProLiant DL 台
、IBM磁盘阵列柜 DS 台；
、IBM磁盘阵列柜 DS 台
、曙光磁盘阵列 DS-G 台
运输服务类招标文件范本(3篇)
第1篇一、招标公告1.1 招标编号：[招标编号]1.2 招标项目名称：[项目名称]1.3 招标人：[招标人名称]1.4 招标代理机构：[招标代理机构名称]1.5 招标内容：[招标内容概述]1.6 招标地点：[招标地点]1.7 招标时间：[招标时间]二、项目概况2.1 项目名称：[项目名称]2.2 项目地点：[项目地点]2.3 项目规模：[项目规模]2.4 项目简介：[项目简介]三、招标范围3.1 招标范围：[招标范围]3.2 服务内容：[服务内容]3.3 服务期限：[服务期限]四、投标人资格要求4.1 具有独立法人资格的企业或个体工商户。
4.2 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
4.3 具有有效的道路运输经营许可证。
4.4 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4.5 具有完成本项目所需的设备、技术力量和服务能力。
4.6 近三年内无重大违法、违规记录。
五、投标文件要求5.1 投标文件应包含以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）企业法人营业执照副本复印件；（4）道路运输经营许可证副本复印件；（5）近三年财务报表；（6）相关业绩证明材料；（7）服务方案及报价；（8）其他证明材料。
5.2 投标文件应密封，并在封口处加盖投标人公章。
5.3 投标文件提交截止时间：[提交截止时间]5.4 投标文件提交地点：[提交地点]六、评标标准与方法6.1 评标标准：（1）企业资质：30分；（2）服务方案：30分；（3）报价：20分；（4）业绩：20分。
6.2 评标方法：（1）符合招标文件要求的投标文件，按照评标标准进行评分；（2）评标委员会根据评分结果，确定中标候选人。
七、合同签订及付款方式7.1 中标通知书发出后，中标人应在规定时间内与招标人签订合同。
7.2 合同签订后，招标人按照合同约定向中标人支付合同款项。
七、其他事项7.1 本招标文件解释权归招标人所有。
7.2 本招标文件如有未尽事宜，由招标人另行通知。
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千里马招标网广西众联工程项目管理有限公司公开招标采购文件项目名称：年南宁市交通运输信息化管理平台系统运维服务项目编号：HLZLZB-审批编号： []NCCGJ采购单位：南宁市交通运输信息中心采购代理单位：广西众联工程项目管理有限公司年月目录第一章招标公告 (3)第二章采购项目采购需求 (6)第三章投标人须知 (12)投标人须知前附表 (12)一、总则 (15)二、招标文件 (16)三、投标文件的组成和编制 (18)四、开标 (23)五、评标 (24)六、评标结果 (26)七、签订合同 (26)八、履约保证金 (27)九、其他事项 (27)第四章评标办法及评分标准 (29)第五章合同主要条款格式 (32)第六章投标文件格式 (40)第一章招标公告年南宁市交通运输信息化管理平台系统运维服务招标公告我公司受南宁市交通运输信息中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等相关规定，现对年南宁市交通运输信息化管理平台系统运维服务项目进行公开招标，现将本次公开招标有关事项公告如下：一、项目名称：年南宁市交通运输信息化管理平台系统运维服务二、项目编号：HLZLZB-三、采购方式：公开招标四、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：年南宁市交通运输信息化管理平台系统运维服务采购一项，如需进一步了解详细内容，详见招标文件。
五、采购项目预算金额（人民币）：.万元资金来源：财政资金六、本项目需要落实的政府采购政策：.《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔〕号）。
.《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔〕号）。
.《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔〕号）。
七、投标人的资格要求：、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，对在“信用中国”网站()、中国政府采购网()列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将被拒绝参与本次政府采购活动。
、国内注册（指按国家有关规定要求注册的）经营范围满足本项目采购内容，具有独立法人资格。
、本项目不接受联合体投标。
八、招标文件的获取：、网上报名：请于年月日至年月日在南宁市公共资源交易平台（/gxnnhy）完成网上报名，具体操作方法参见南宁市公共资源交易中心门户网站办事指南中的“投标人网上报名指南”。
南宁市公共资源交易中心咨询电话：-；、获取招标文件的方式：本项目不发放纸质文件，投标人自行在南宁市公共资源交易平台(/gxnnhy)的信息公告处下载采购文件（具体操作方法参见南宁市公共资源交易中心门户网站办事指南中的“投标单位下载招标文件等文件的操作指南”）；. 采购文件每套售价元，售后不退；、投标人必须在规定时间内完成网上报名，并按规定足额交纳投标保证金后方可参加投标，否则投标无效。
九、投标保证金本项目投标保证金为：壹万叁仟元整（¥.元）（须足额交纳）；投标人应于投标截止时间前将投标保证金以电汇、转账形式交至以下指定账户：开户名称：南宁市公共资源交易中心开户行：广西北部湾银行股份有限公司南宁市公共资源交易中心小微支行银行账号：十、投标截止时间和地点：投标人应于年月日上午时分前将投标文件密封送交到南宁市良庆区玉洞大道号南宁市民中心南宁市公共资源交易中心楼开标厅（具体详见楼电子显示屏安排）。
逾期送达或未按规定密封、盖章、标记的投标文件将予以拒收（或作无效投标文件处理）；未在规定时间内完成网上报名和未交纳投标保证金的投标人的投标文件将被拒绝。
十一、开标时间及地点：本次招标将于年月日上午时分在南宁市良庆区玉洞大道号南宁市民中心南宁市公共资源交易中心楼开标厅（具体详见楼电子显示屏安排）场地安排开标。
投标人可以由法定代表人或委托代理人出席开标会议，（法定代表人出席须携带法定代表人身份证明书、营业执照复印件、法人代表身份证原件及复印件、投标保证金转账或电汇凭据原件、网上报名成功回执单加盖公章；被授权人出席须携带授权委托书原件、营业执照复印件、委托代理人身份证原件及复印件、投标保证金转账或电汇凭据原件、网上报名成功回执单加盖公章）截标前到达现场并自觉接受采购人和监督部门核验上述资格证件。
如有不符合，则投标无效。
十二、网上查询地址：本次招标公告同时在中国政府采购网（）、广西壮族自治区政府采购网（）、南宁政府采购网（）、南宁市公共资源交易中心网（/gxnnzbw/）上发布。
十三、联系方式：、采购单位：南宁市交通运输信息中心地址：南宁市新竹路号采购联系人：韦工联系电话：、采购代理机构：广西众联工程项目管理有限公司地址：南宁市白沙大道号松宇时代A层项目联系人：包鹏联系电话：- 传真：-、采购监督部门：南宁市财政局政府采购监督管理办公室联系电话：-采购人：南宁市交通运输信息中心采购代理机构：广西众联工程项目管理有限公司年月日第二章服务需求一览表说明：、本服务需求一览表中标注★号的部分为实质性要求和条件。
、本服务需求一览表中内容如与第五章“合同条款及格式”相关条款不一致的，以本表为准。
第三章投标人须知投标人须知前附表本表是关于本次采购的服务的具体资料，是对后列条款的具体补充和修改。
所有与本次采购有关的事宜，以本资料表规定的为准。
一、总则（一）适用范围本招标文件适用于年南宁市交通运输信息化管理平台系统运维服务的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。
（二）定义.招标采购单位系指组织本次招标的采购人及采购代理机构。
.“投标人”系指向招标方提交投标文件的单位或自然人。
.“产品”系指供方按招标文件规定，须向招标人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。
.“服务”系指招标文件规定投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。
.“项目”系指投标人按招标文件规定向招标人提供的产品和服务。
.“书面形式”包括信函、传真、电报等。
.“▲”系指实质性要求条款，只能正偏离，不能负偏离，否则投标无效。
（三）招标方式公开招标方式。
（四）投标委托投标人代表须携带有效身份证件。
如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书（格式见第六章）。
（五）投标费用投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件有相关的规定除外）。
（六）转包与分包不允许分包。
（七）特别说明：▲.多家供应商参加投标，如其中两家或两家以上供应商的法定代表人为同一人或相互之间存在投资关系且达到控股的，同时提供的是同一品牌服务的，应当按一个供应商认定。
评审时，取其中通过资格审查以技术标最优一家为有效供应商；均相同时，由评标委员会集体表决决定。
▲.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。
投标人投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（或必须为本法人或控股公司正式员工）。
▲.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。
▲.投标人在投标活动中提供任何虚假材料，其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的，中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第条之规定双倍赔偿招标人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。
（八）质疑和投诉.投标人认为招标文件、采购过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。
投标人对采购单位、采购代理机构的质疑答复不满意或者采购单位、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。
质疑书的提交地点和质疑受理电话见投标人须知前附表。
.供应商质疑实行实名制，其质疑应当有具体的质疑事项及事实根据，不得进行虚假、恶意质疑。
.. 供应商质疑时，应当提交质疑书原件，质疑书应当包括下列主要内容：（）质疑供应商和被质疑的采购人或采购人委托的采购代理机构名称、地址、电话、邮编等；（）质疑项目的名称、编号；（）权益受到损害的事实和理由,以及明确的请求；（）相关证明材料；（）提起质疑的日期；（）附件材料：网上报名成功页面；缴纳投标保证金银行凭证；营业执照副本内页复印件（要求证件有效并清晰反映企业法人经营范围）；近期连续三个月依法缴纳税收证明材料（复印件，原件备查）；近期连续三个月在职职工依法缴纳社会保障资金证明材料（复印件，原件备查）。
质疑书应当署名。
质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字（质疑供应商为法人的由法定代表人签字，质疑供应商为其他组织的由主要负责人签字）并加盖公章。
.. 质疑供应商可以委托代理人办理质疑事务。
委托代理人应为质疑供应商的正式员工并熟悉相关业务情况。
代理人办理质疑事务时，除提交质疑书外，还应当提交质疑供应商的授权委托书，授权委托书应当载明委托代理的具体权限和事项；提交委托代理人身份证明复印件和近期三个月社保缴费证明复印件。
.. 质疑供应商提起质疑应当符合下列条件：（）质疑供应商是参与所质疑政府采购活动的供应商；（）质疑书内容符合本章第.项的规定；（）在质疑有效期限内提起质疑；（）属于所质疑的采购人或采购人委托的采购代理机构组织的采购活动；（）同一质疑事项未经采购人或采购人委托的采购代理机构质疑处理；（）财政部门规定的其他条件。
.. 采购人或采购人委托的采购代理机构自受理质疑之日起个工作日内，对质疑事项作出答复，并以书面形式通知质疑供应商及其他有关供应商。
.投诉. 供应商认为采购文件、采购过程、中标和中标结果使自己的合法权益受到损害的，应当首先依法向采购人或采购人委托的采购代理机构提出质疑。
对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定期限内做出答复的，供应商可以在答复期满后个工作日内向同级政府采购监督管理部门提起投诉。
. 投诉人投诉时，应当提交投诉书，并按照被投诉采购人、采购代理机构和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。
投诉书应当包括下列主要内容（如材料中有外文资料应同时附上对应的中文译本）：（）投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等；（）具体的投诉事项及事实依据；（）质疑和质疑答复情况及相关证明材料；（）提起投诉的日期。
（）附件材料：营业执照副本内页复印件（要求证件有效并清晰反映企业法人经营范围；近期连续三个月依法缴纳税收和在职职工社会保障资金证明材料（复印件，原件备查）。
投诉书应当署名。
投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公章。