药店自查整改报告（通用12篇）
零售药店自查整改报告
零售药店自查整改报告报告内容：自去年12月以来，本店自行开展了全面的自查整改工作，为了保护消费者的权益和提高服务质量，现将自查整改结果报告如下：一、药品管理1.加强药品清点和管理，明确了药品分类、存放位置，确保不同药品的混淆及管理混乱情况的发生。
2.严格执行完整的药品进货、验收、入库、出库记录，做到帐、记录与实物相符，加强药品库房的安全管理。
二、医疗器械管理1.贯彻“谁销售谁负责”的原则，对每一件医疗器械的购进、验收、存储、领用、使用等环节实行制度化管理。
2.对每一件医疗器械实行分类存放，标识清晰，便于查找。
已出租的器械要加强管理，排查安全隐患。
三、员工管理1.员工资质审查制度、培训考核制度、岗位责任制度齐备，确保每个员工的职责和权力明确。
2.制定责任分工和劳动合同，并加强员工督查和管理，确保员工能够认真履行岗位职责，提高业务水平和服务质量。
四、服务管理1.强化客诉意识、及时处理顾客投诉，并制定客户服务的规范操作流程和客户满意度调查制度。
2.落实医疗器械的配送、安装、调试、维修、售后服务，及时解决客户反馈和投诉问题。
五、防御制度1.完善防盗制度，在进出货物的录入、验货、盘点等环节增加许多出库的信息。
2.对消毒的设备、消毒液进行监控和管理，防止消毒漏洞和交叉感染的发生。
六、合规监管1.严格按照工商、税务、公安等方面的要求，建立健全的信息管理系统，并对管理的标准化、规范化、制度化进一步完善。
2.强化合规意识，加强人员培训，确保违纪违规行为得到追究和监督，杜绝非法和违法行为的发生。
结语：经过此次自查整改，本店已经解决了销售药品和医疗器械管理中存在的问题，提升了员工综合素质和业务水平，保护了消费者的安全和权益，以及规范了自己的经营行为，为今后更好的服务和发展打下了基础。
我们也将一如既往地遵守行业准则，确保药品和医疗器械的安全使用，切实履行医疗器械销售服务商的职责和责任。
2024年药店医保自查整改报告8篇
2024年药店医保自查整改报告8篇2024年药店医保自查整改报告篇120xx年，我院在医保局的领导下，根据《xxx医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《xxxx市城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定，认真开展工作，落实了一系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，根据《定点医疗机构年度考核评分标准》进行自查，结果汇报如下：一、医保工作组织管理有健全的医保管理组织。
有一名业务院长分管医保工作，有专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。
制作了标准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。
将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏7期、发放医保政策宣会计工作总结传单2000余份，每月在电子屏幕上宣传医保政策和医保服务信息。
设有意见箱及投诉咨询电话。
科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的.问题，及时解决。
以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公布药品及医疗服务调价信息。
组织全院专门的医保知识培训2次，有记录、有考试。
二、门诊就医管理门诊就诊时需提交医保证、医保卡，证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务。
严禁为非医保定点机构代刷卡，一经发现予以停岗处理。
处方上加盖医保专用章，辅助检查单、治疗单加盖医保专用章，处方合格率98%。
严格监管外配处方，并做好登记。
特殊检查、特殊治疗执行相关规定，填写《特殊检查。
特殊治疗申请单》，经主管院长和医保科审批后方可施行。
三、住院管理接诊医生严格掌握住院指征，配合住院处、护理部、医保科严格核查患者身份，做到人与医保证、卡相符，并留存证卡在医保科，以备随时复核和接受医保局抽查。
认真甄别出外伤、工伤等医保不予支付人员3人，按有关规定给予相应处理。
药店自查报告范文(通用20篇)
药店自查报告范文第1篇我药店收到（闽人文【20XX】212号）文件后，****，认真学习该文件，深刻领会文件精神，并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求，对照本药店的实际情况，进行医保服务工作自查。
本店遵照“医保协议”和相关法律法规，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查情况汇报如下：一、人员资质条件方面因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人XXX，本店的销售人员持有食品药品**局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。
三、药品的分类管理方面严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面首先遵照执行《药品广告安全**办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品**部门采取**措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品质量管理方面根据市医保中心制定的管理**，本店认真制定有关药品管理**，严格按照细则运行，建立健全各项药品质量管理记录，同时建立各项药品质量管理档案，确保经营的药品质量，店堂明示处悬挂《服务公约》，公布**电话，设顾客意见薄，保证服务质量。
在今后，我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项**规定，加强内部管理，为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公*竞争的有序环境起模范带头作用，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务，确保药店的健康运行。
药店自检自查报告5篇（扩展3）——药店的自检自查报告 (菁选3篇)药店自查报告范文第2篇康复堂药店成立于20xx年x月，是一家个体零售药店，经营范围包括：中成药、化学药制剂、生物制品、生化药品、抗生素，药店地址为温宿县克孜勒镇大十字，经营场所*方米。
药房自查报告15篇
药房自查报告15篇药房自查报告1为深入贯彻落实《山东省药品使用质量管理规范》，提升医疗质量和整体素质，对我们医院药房的情况实行了认真、全面查，自查情况如下：一、药房工作人员认真学习并执行《药品管理法》和相关药事法律法规，严格遵守各项操作规程，有专人负责药品的质量管理工作。
二、制定了学习计划，业务人员定期实行法律知识和专业技术知识的学习，提升业务人员的综合素质和业务技术水平。
三、购进药品时严格审核供货单位，购进药品及销售人员的资质，确保从具有合法资格的经营企业采购合格药品。
四、后期建立建全进货检查验收制度。
主要内容有：药品通用名称、规格、批准文号、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进日期等。
验收药品做到要：帐、票、物相符。
验收记录按规定期限保存。
五、验收需要保持特殊运输条件的药品时，同时检查运输条件是否符合要求，并做好记录，对不符合运输条件的药品不予接收。
六、药房整洁有序，存放、陈列药品有专用货架和药橱，需冷藏、避光储存的药品在相对应条件下存放。
有必要的防尘、防潮、防火、防盗、防污染、防鼠设施，对所有设施设备、养护用仪器定期保养，即时维修。
七、定期对储存和陈列药品实行质量检查，每天观察室内温湿度。
陈列药品根据剂型分开摆放。
药品与非药品、内服药与外用药分开摆放。
八、调剂室整洁，药品与所用物品固定放置，工作人员严格按照调剂室操作规程执行，调配时做到“四查十对”不合格处方拒绝发药，发药时认真核对，杜绝差错事故发生。
九、药品按“先产先出，近效期先出”和按批号发药的原则。
效期半年之内的药品填写效期药品登记簿，报损药品填写报损单，即时销毁。
十、认真执行药品不良反应报告制度，有专人负责药品不良反应信息的收集和上报工作。
发现药物不良反应即时填报《药品不良反应/事件报告表》向上级相关部门报告。
十一、每月盘点一次，帐物相符【药房自查报告15篇】药房自查报告2为更好地加强药店经营管理，提高经营质量及服务水平，适应市场竞争，药店质量负责人陈立合对3月份以来药店经营管理情况对照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》进行评定和总结，并依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》重新修订了药店《质量管理制度》，进一步明确了药店各岗位职责，大力提高了药店的硬件及质量管理水平。
2023年医保药店自查报告(通用12篇)
2023年医保药店自查报告(通用12篇)医保药店自查报告1根据省食药局《关于在药品“两打两建”专项行动中开展基层医疗机构安全用药专项监督检查的通知》文件要求，结合我中心的实际情况，根据“两打两建”要求，积极开展了细致彻底的自查自纠工作，在检查中发现了几方面的问题。
针对存在的问题，我药房及时组织人员逐一进行整改纠正，现将整改情况报告如下：一、主要实施过程和自查情况(一)管理职责1、在药品质量管理工作领导小组的带领下，明确各人员职责，制定了药房质量管理方针、目标，编制了质量管理程序文件和操作规程，实施定期检查与常规检查相结合，使我中心药事质量管理工作做到有据可依，有章可循。
2、我中心药品和材料实行专职验收、专人养护。
设立了专职质量管理员和质量验收员，对药房的药品使用能够贯彻执行有关药品法律法规及我中心质量管理文件。
3、我院制定了质量管理体系内部审核制度，定期对规范运行情况进行内部审核，以确保质量体系的正常运转。
(二)加强教育培训，提高药事从业人员的整体质量管理素质。
1、为提高全体员工综合素质，我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外，还坚持内部岗位培训。
其中包括法律法规培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。
2、我中心将对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康体检，坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先体检后上岗。
(三)进货管理1、严把药品购进关，坚持正规渠道采购，确保采购药品合法性100%执行，与供货单位100%签订药品质量保证协议书，药品购进凭证完整真实，严把药品采购质量关。
2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收，对不合格药品坚决予以拒收。
对验收合格准予入库的药品逐一进行登记。
(四)储存于养护：认真做好药品养护。
严格按药品理化性质和储存条件进行存放，确保药品质量完好。
(五)药品的调拨与处方的调配1、药房严格按照有关法律法规和本中心的质量管理制度进行销售活动，认真核对医师处方、药品的规格、有效期限、服用方法、注意事项及患者姓名等必要信息，确保药品准确付给。
药房自查报告
药房自查报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药房自查报告范文（精选11篇）
药房自查报告药房自查报告范文（精选11篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回想这段时间以来的工作详情，有收获也有不足，立即行动起来写一份自查报告吧。
那么好的自查报告是什么样的呢？以下是小编整理的药房自查报告范文（精选11篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
药房自查报告篇1一、药店概况我店成立于20xx年xx月，位于xxxx，营业面积xx平方米。
药店现有职工xx人，其中xx药师人，药士xx人，药学学历xx人。
经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共xx个品种，年销售总额xx 万元，拥有固定资产xx万元。
药店制定了较完善的质量管理制度，执行情况良好，从无经营假劣药品及其他违法违规行为。
二、自查情况（一）管理职责：在一年的经营工作中，我店始终坚持质量第一的原则，严格按照药事法规规范经营，做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动，从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。
目前，本店质量岗位健全，职责明确，职能发挥良好。
gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则，因此我店按照gsp 及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等xx项管理制度，并把学习和制度执行情况纳入综合考核，每季度对制度执行情况进行一次检查，并对检查情况进行记录，对检查中存在的问题制定了改进措施，并责令相关岗位限期整改，保证了制度的贯彻实施。
（二）人员与培训质量负责人为xxx职称，处方审核员为xxx职称，符合gsp规定，企业负责人为了文凭，曾参加市xx次培训，对直接接触药品人员，每年进行一次健康检查，并建立了健康档案，未发现可能污染药品的疾病患者。
为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质，我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训，并建立了员工培新档案，对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训，经考试合格后上岗。
药房整改自查报告7篇
药房整改自查报告7篇不管是谁在写自查报告的时候，都要保证自己有清晰的思路，随着时代的进步，大家逐渐认识到自查报告的重要性，以下是网作者精心为您推荐的药房整改自查报告7篇，供大家参考。
药房整改自查报告篇1xx县xx药房于#年1月1日换发新药品经营许可证。
药房的经营地址：清原满族自治县夏家堡镇猴石村经营方式：零售药房，本店经营范围：中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。
我药房从业人员有2名，其中有药士1名，省局培训1名，设中西药品柜5组，并按gsp要求进行分类摆放，无经营特殊管理药品，并购置了空调机、冰箱、温湿度计、灭火器、电脑等验收养护设备设施，以及办公设备等。
我药房依照gsp实施细节，经过自查整改、完善，使我药房药品质量管理工作得到全面落实，从而提高药房质量管理水平，现将实施工作状况以及自查状况（一）管理职责为全面开展、实施gsp认证工作，药店首先结合企业实际和gsp要求，修订和完善了质量管理制度和岗位质量职责，并及时对药店全体员工进行了学习和传达。
（二）人员与培训药店目前共有人员2人，企业负责人为中专学历，药士职称。
熟悉有关药品的法律法规。
质量负责人张贺高中学历，省局培训。
均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。
以上人员均持有健康证，并建立了健康档案。
药店自成立以来，每年年初制定年度培训计划，并按计划实施。
一年来，药店自行组织各类培训4次，其中药品管理法制培训1次，药店质量管理制度培训1次，药品专业知识培训1次，参加药监部门组织的gsp培训1次，我店的质量管理人员每年参加省药监局组织的继续教育。
（三）设施与设备我店营业场所36m，环境整洁。
营业场所、办公生活区分开。
门窗结构严密，货架、柜台齐备。
配备贴合药品储存陈列的各项设施设备，主要有冷藏柜1台，药架5个，空调1台，温湿度计1只，鼠夹2个，避光用窗帘等。
（四）进货与验收我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。
对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核，与供货单位每年签订质量保证协议，并明确质量条款。
药房自查自纠整改报告(4篇)
药房自查自纠整改报告（4篇）药房自查自纠整改报告（精选4篇）药房自查自纠整改报告篇120__年11月08日，贵局食品药品质量管理小组依据《药品经营质量管理规范》对我单位的各项情况进行了全面的检查。
针对检查记录情况，我单位高度重视，立即组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规知识，对存在的问题进行整改。
情况如下：一、gsp管理1.《药品经营许可证》、gsp证书未悬挂在店内;整改措施：责令相关人员按规定把相关营业证件悬挂在店内。
整改情况：已整改到位。
2.现场未见该企业员工上岗培训证明、健康档案;整改措施：已安排营业员参加培训报名，等待贵局通知;并已安排员工参加体检，按规定建立健全员工健康档案。
3.现场检查发现近效期药品：双黄消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒，(、批号、有效期至20__.5)未作促销;整改措施：已责令相关人员按规定对消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒，(、批号、有效期至20__.5)效期促销。
整改情况：已整改到位4.质量负责人曹莹不在岗;整改措施：已责令质量负责人曹莹按时上岗整改情况：已整改到位5.温湿度记录不全，截止至20__年4月10日;整改措施：已责令员工按规定及时补充并每日准确记录温湿度记录档案，整改情况：已整改到位。
6.现场温湿度计现实相对湿度为38%，现场工作人员未做相关调控措施;整改措施：已安排工作人员认真学习《药品经营质量管理规范》，并在相应情况下开启空调，做好调控措施。
7.现场未能提供进口药品：阿司匹林肠溶片(_有限公司，批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生，批号2a636)进口药品检验报告书;整改措施：已责令相关人员查找阿司匹林肠溶片(_有限公司，批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生，批号2a636)进口药品检验报告书;并注意妥善保存。
二、含麻黄制剂管理销售记录不全，部分记录未填写药品名称;整改措施：已责令相关工作人员按规范做好含麻黄制剂药品的销售记录。
药店的自查报告(集合15篇)
药店的自查报告(集合15篇)药店的自查报告1现按照《____省兽药经营质量管理规范的检查验收评定标准》进行了严格的内审自查，自查情况如下：一、企业基本情况1、企业性质：____________畜禽药业服务中心成立于________年____月，是一家专业从事兽药制剂的批发、零售的企业。
2、地理位置：____________畜禽药业服务中心位于____________________________3、经营范围及品种：兽药制剂及15种产品。
所有产品都是通过农业部兽药GMP认证的兽药生产企业生产的，每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生产的，市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物，使用安全有效。
市场销售产品均经省药监察所检验合格并取得产品批准文号，包装说明规范，产品质量合格4、中心的建设和管理完全按照GSP要求进行。
5、质量管理机构：中心质量管理机构健全，以总经理为首，由质量管理负责人、采购员、各岗位人员组成的质量领导小组，负责中心的全面质量管理及质量体系审核工作，能较好的履行质量管理职能。
各岗位能较好认真执行方针、目标、落实各项质量管理制度和操作程序。
6、人员配备：中心现有职工____人，其中有____农业大学毕业的本科生____名，大部分员工从事本专业____年以上。
二、GSP质量体系自查总结1、____________畜禽药业服务中心自开业以来，严格按照上级有关文件精神和《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》设置管理岗位，现已制定各项质量管理制度、岗位质量责任制、质量管理程序、质量表格记录，建立兽药进货、验收、养护、销售全过程的质量保证体系以使兽药经营过程中每个环节均在质量管理机构的监督下进行。
2、企业人员及培训情况____________畜禽药业服务中心全体员工按照企业年度培训计划，都经过《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律、法规及质量管理制度等专业技术培训、考试，并建立了员工培训档案，培训合格后上岗。
零售药店自查报告(15篇)
零售药店自查报告(15篇)零售药店自查报告1xx县医药公司第八门市部，依据xx县医保中心要求，结合年初《定点零售药店服务协议》认真对比量化考核标准，组织本店员工对上半年来履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：根本情况：我店经营面积80平方米，实现销售任务9.80万元，其中医保刷卡2.7万元，目前经营品种3000多种，经营医疗器材10多种，保健品20多种，药店共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。
自检自查中发觉有做得好的一面，也有做得缺乏之处。
优点：（1）严格遵守《中华人民共和国药品管理法》及《__州城镇职工根本医疗和疗保险暂行规定》;（2）认真组织和学习医保政策，正确给参保人员宣传医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;（3）店员积极热情为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;（4）药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。
存在问题和薄弱环节：（1）电脑技术使用掌握不够熟练，特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统;（2）在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体，致使实际上机操作没有很好落实到实外;（3）服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能成效了解和推广宣传力度不够;（4）对店内设置的医保宣传栏，更换内容不及时。
针对以上存在问题，我们店的整改措施是：（1）加强学习医保政策，经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;（2）提高服务质量，熟悉药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事项，更好地发挥参谋顾问作用;（3）电脑操作员要加快对电脑软件的使用熟练操作训练。
（4）及时并正确向参保人员宣传医保政策，全心全意为参保人员服务。
零售药店自查报告2我药店于近期接到了__市__区人力资源和社会保障局关于对全市根本医疗保险定点医疗机构和零售药店进行年度考核的通知。
医保药店自查报告12篇
医保药店自查报告12篇医保药店自查报告1自从实行医保刷卡以来，本药房坚持执行国家及县劳动部门的政策规定，严格按照所签订的服务协议去操作。
具体如下：一、本药房配备两名药师，均为中药师。
每班均有药师在岗，没有挂名及顶替的现象。
二、确定医保工作分管负责人及专职管理人员，聘任了药品质量负责人。
三、坚持夜间售药，方便参保人员及广大群众购药。
四、凭处方销售处方药及中药饮片，处方均经中药师审核后，方可调配。
处方按规定留存备查。
五、根据医保药品目录，备齐备足药品，中药饮片达400多种，符合医保定点药店的要求，满足参保人员的治疗病需求。
六、为了保证药品质量，坚持从合法渠道购进药品，择优购进，从未销售假劣药品，并加强在库药品管理，防止药品变质失效，确保参保人员用药安全有效。
七、严格按照医保管理部门要求，从不利用刷卡、销售滋补品、化妆品及生活用品，从不利用刷卡为参保人员套取现金，从不虚开发票。
八、为了提高透明度，保证参保人员知情权，坚持明码标价，童叟无欺。
如有价格变动及时调整，从而使广大参保人员的利益不受损失。
以上是本药房度医保工作的总结，如有不妥之处请指正。
二0一x年四月二十四日宝芝林大药房度药品销售收入情况单位：元宝芝林大药房度费用支出情况单位：元宝芝林大药房度实现利润情况单位：元药店医保自查报告5根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及x 食药监发【】x号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：一、基本情况我店于x月成立，为__药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在x 年x月通过了GSP认证。
现药店有企业负责人和质量负责人各一人。
二、自查自纠情况1、药品购进都是从总公司（__药业有限公司）直接进货，没有从非法渠道购进药品行为；2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况；3、严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式、超范围经营；4、购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的情况。
药品管理自查报告12篇
药品管理自查报告12篇药品管理自查报告1一、药品购进：1、先制定药品购进计划，并做好记录。
2、购进药品全部检验，自药品购进之日起，真实完整记录购进约品，填写药品进货验收。
二、处方药与非处方药管理：1、处方药与非处方药品，分类摆放，不混淆。
非处方药品红色标志与绿色标志分组摆放。
2、处方药凭处方销售，并填写处方药品销售登记本保存备查。
3、处方药与非处方药售出全部开具小票。
三、药品管理：检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，近效期药品按照规定逐项填写近效期药品登记本，单柜组摆放，以便促销。
四、药品养护：建立药品养护档案，每月按时抽验首营品种，并登记养护记录本。
五、人员与培训：1、按时上班，穿戴工作服，佩带上岗证。
2、每年按季度制定自学计划，每月自觉学习，并写好学习笔记，提高自己业务水平。
六、设施方面：1、冷藏柜、空调运行正常，投入使用。
2、灭火器、老鼠夹经常检查，摆放好位置。
以上是我店自查详细报告，还有很多不足和不完善地方，敬请领导指出，以便及时改正。
药品管理自查报告2某零售药店一贯能坚持执行《药品管理法》、GSP及实施细则要求，不断加强药品质量管理，贯彻实施"质量第一、依法经营"的原则。
经过积极整改完善，使我药店药品质量管理工作得到提升。
现自查情况如下：一、药店基本情况某零售药店是经营多年的老店，经营方式为药品零售，经营范围：处方药与非处方药：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。
药店目前经营中西药品种有800多种。
本企业在多年的药品经营活动中一贯坚持依法经营、质量第一的服务宗旨。
药店现有4人，其中2名药师，药士1人。
所有人员均有多年药品零售工作经验，建立了覆盖GSP全过程质量管理体系文件，对全体员工积极培训。
严把药品购进、验收、养护、销售服务质量关，各项质量管理程序符合要求，记录完善，售后服务意识良好。
经营场所面积60平方米，内配备有空调1台、冷藏柜1台，电脑1台及其他药品养护、陈列销售、处方调配的设施设备若干。
2023年药店自查报告通用15篇_1
2023年药店自查报告通用15篇药店自查报告1根据聊城市人社局下发的《聊城市医疗保险专项行动工作方案》的通知和阳谷县人社局“关于做好全县医药机构医疗保险专项行动工作有关问题的通知”，组织本店全员结合实际情况对医保刷卡工作做了专项的自检自查，现将自检自查情况汇报如下：一、基本情况__县__大药店有限公司位于__县__街__号，营业建筑面积88平方米，执业药师x名，中药师x名，注册资金__万元,年销售__x万元。
本店自____年x月医保刷卡定点开通以来，积极响应执行医保单位的相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念，为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务。
二、存在优势情况1、严格执行医保刷卡管理的相关规定，认真组织学习医保政策法规，正确给参保人员宣传医保政策，积极热情地为参保人员提供优质服务。
2、制定了适应本单位医保刷卡规章制度及管理办法；积极配合人社部门的检查；按要求悬挂医保定点单位标识牌。
3、按要求摆放医疗保险宣传栏，并及时更新相关医保政策，主动向参保人员提供购药明细费用清单；严格按照规定的刷卡范围刷卡结算，保健食品没有使用个人账户结算的情况，未经营生活用品。
4、按照要求将药品、医疗器械与保健食品分区摆放，并明显标明“非医保刷卡区”；按规定配备了执业药师和药师；处方按规定管理和保存，至今无任何投诉发生；药品进销存实行了计算机管理系统并可即时查询。
5、每月5日前将参保人员上月使用个人账户基金在药店购药费用清单及有关资料报送医保处。
6、药品价格没有超过物价部门核定标准。
三、尚存的问题和薄弱环节1、电脑技术使用掌握不够熟练，店内近期新购进的药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统。
2、在政策执行方面，店员对相关配套政策领会不全面，理解不到位，学习不够深入具体。
3、服务质量有待提高，尤其对刚购进不久的新特药功能主治及注意事项等，了解和推广宣传力度不够。
4、有存在刷医保规定范围以外产品的侥幸心理。
药房自查自纠整改报告
药房自查自纠整改报告药品经营质量管理规范》的规定，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查整改报告如下：一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人×××，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械，没有出租或转让柜台，以代销产品，非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面：原则上向所属的连锁公司配送，在货源不齐的情况下，向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购，并索要供货企业的相关资质及合法票证备查，同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中，本药店一定将更加严格要求，做好各项工作。
×××药房××县××连锁店年月日药房自查自纠整改报告篇二药店自查自纠总结药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制，这些控制一部分形成社会法规，一部分形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。
药店自查整改报告集锦(通用17篇)
药店自查整改报告集锦（通用17篇）药店自查整改报告集锦篇1我x店收到资阳市市医保局（20xx）责改通[17]号通知后，高度重视，仔细学习该文件，深刻领悟文件，我店依据xx市市医保局下发的《关于对定点零售药店进行年度考评检查》的，我药店结合通知，对比本药店的实际状况，进行了仔细对比检查，发觉药店存在一些问题，如药品摆放错误，属于Rx摆放在OTC药品陈设架上。
对于发觉的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格根据签订的服务协议为参保人员医疗服务，并要求药店上报整改报告。
我店将严格遵守《资阳市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面：药店今后将严格遵守《xx市基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定，要求各个药店根据《基本医保药品名目》刷卡，购非药品类商品以后都不赐予刷医保卡。
并且凡人卡不符者，一律不刷医保卡。
三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品学问培训，严格执行GSP认证各项要求，同时对药店全部人员加强医保相关政策学习培训。
我们保证在以后的经营工作中，今后将仔细落实《基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。
望视察指导！药店自查整改报告集锦篇2冀州市医保中心：近期我药店对医保中心发觉提出的问题，刷卡品种单一，单品种数量大的问题。
在店内开展深化了解发觉本店医保操作员违规操作所致。
药店内部马上召开会议，并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法，做到刷卡和实际药品统一，我药店并向医保中心做出保证以后肯定要严格按医保管理实施细则去执行，请医保工作人员以及广阔社会群众监督。
药店自查整改报告
药店自查整改报告尊敬的各位顾客：为了进一步提升我们药店的服务质量和药品管理水平，确保药店的安全性和合规性，我药店特别进行了一次自查整改工作。
现将此次整改情况向各位顾客做出如下报告：一、卫生环境整治为了保障顾客的健康和安全，我们对药店的卫生环境进行了全面整治。
具体措施包括：1. 药店内部进行了全面的清洁消毒，特别是对药品储存区域和操作台进行了重点清洁，并定期开展清洗消毒工作，以保持环境的整洁和无菌。
2. 针对卫生死角，我们增加了清洁频次，加强了对角落和墙角等难以清洁的地方的清理工作。
3. 药店内设置了明显的垃圾桶，并加强了垃圾分类和处理工作，确保药店内的垃圾得到妥善处置，以确保环境的整洁。
4. 我们还加强了对员工卫生意识的培训，确保员工在工作过程中保持卫生，避免交叉感染。
二、药品管理规范化为了保证我们销售的药品的质量和安全性，我们对药品管理进行了全面规范化。
具体措施包括：1. 增加了药品管理人员的数量和专业性，确保药品的购进、销售、存储等环节得到严格控制和监管。
2. 强化了药品的质量管理，加强了药品合格证明、检验报告等相关证件的保存和管理，确保药品的来源可追溯，提高了药品的质量保障能力。
3. 优化了药品存储布局，将不同种类的药品分类存放，并设置了温湿度监控设备，确保药品储存环境符合要求。
4. 增加了对过期药品的排查频次，做到定期检查，发现过期药品立即下架并妥善处理。
三、服务质量提升为了提供更加优质的服务体验，我们对服务质量进行了全面升级。
具体措施包括：1. 增加了服务人员的培训力度，提升了服务人员的专业素养和服务技能，以更好地为顾客提供咨询和服务。
2. 优化了服务流程，提高了顾客咨询和购药的效率，缩短了服务时间，减少了顾客等待时间。
3. 增加了顾客反馈渠道，建立了客户意见箱，并明确了处理客户投诉的流程，以及对投诉问题的及时回复和解决。
4. 加强了服务态度的培训，要求员工始终保持礼貌、耐心和热情，积极帮助顾客解决问题。
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药店自查整改报告药店自查整改报告（通用12篇）在现在社会，报告使用的频率越来越高，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
写起报告来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的药店自查整改报告，欢迎阅读与收藏。
药店自查整改报告篇1xx市医保中心：近期我药店对医保中心发现提出的问题，刷卡品种单一，单品种数量大的问题。
在店内开展深入了解发现本店医保操作员违规操作所致。
药店内部立即召开会议，并让医保操作员及店内销售人员共同学习了医保管理法，做到刷卡和实际药品统一，我药店并向医保中心做出保证以后一定要严格按医保管理实施细则去执行，请医保工作人员以及广大社会群众监督。
xx市xx药店20xx年6月26日药店自查整改报告篇2xx县食品药品监督管理局：xx县xx医院，按照以往惯例和上级要求，现将20xx年自查自纠报告汇报如下：1、依法经营，在醒目位置悬挂证照，并按规定接受年检。
2、严格按照经营范围，依法经营。
3、依照相关标准，已制定一整套药品质量管理制度，严格执行规章制度，定期检查。
4、已设立医院负责人，并负责处方的审核，从事药品经营管理，保管，养护;医院全体员工，都进行健康检查，并建立健康档案，要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞璀璨，清洁卫生，用于销售药品的陈列，温控，调配设备齐全，在用的剂量，器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案，从合法企业进货，并签订了有明确质量保障条款的协议书，购进发票完整。
7、购进的药品，严格按照规定逐一验收，并建立真实完整的药品购进验收记录。
8、药品储存按要求分类陈列和陈放，处方药和非处方药内用药和外用药药品和非药品，都逐一分开存放。
9、经常组织员工开展业务及法规知识学习，并有记录。
10、工作人员着装整洁，佩戴服务卡，做到文明热情周到的服务。
不足之处：1、药房针剂散乱2、药库的整体没有完善整改之处：我院将在县食品药品监督局的大力支持下用一个月的时间整改好。
让每个患者吃上安全有效放心的药。
特此报告。
请审查。
报告人：xxxx医院报告时问：20xx年x月x日药店自查整改报告篇3市食品药品监督管理局：省GSP认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派，于20xx年5月18日对我店进行了GSP认证现场检查。
通过认证现场检查查出，人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。
现场检查发明严重缺陷0项，一般缺陷6项。
我店依据[药品经营质量管理规范]，针对存在的问题，进行认真的整改，现将整改汇报如下：1、企业未对质量管理文件定期审核，及时修订。
整改措施：根据新版GSP对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。
并制订定期考核和检查制度。
2、企业未按规定，对计量器具温度湿度检测设备等定期进行校验或检定。
整改措施：已按规定，对计量器具进行校验，检查温度调控设备运行记录温度监测设备运行情况并在今后保证每月校验检查一次。
3、现场抽取的该单位的标志“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号：20xx0304)无该批号的检验报告书。
整改措施：对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号：20xx0304)验收人员在进行药品验收时留存了药品检验报告。
4、企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。
整改措施：对负责拆零销售的人员进行专门培训，掌握相关法律法规和专业知识以及综合技能，并进行了考核。
5、该企业销售拆零药品时未提供说明书或说明书复印件。
整改措施：在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。
6、企业的销售记录不完整。
整改措施：根据规定已对完整登记了销售记录，内容包括药品名称生产厂商数量价格批号规格等内容。
在今后的工作中，我们一定按照药品经营质量管理规范的要求，认真做好药店的各项管理工作。
特此报告。
药店20xx年x月x日药店自查整改报告篇4妇幼保健院药事管理委员会：近期，由药房分管领导高主席处获悉，药房药品存有问题，即：药品摆放混乱，未按类别、剂型进行分类摆放，有的药品摆放不同位置多到达到三处。
针对此问题，药房在科主任的带领下进行了自查自纠，通过自查发现上述问题确实存在，同时还发现了存有以下几方面问题，现列举如下：一、处方诊断缺项二、电子处方系统手术室记账无法汇总三、电脑主机电路混乱针对上述问题，药房结合自身实际情况，沟通协调单位各科室，取得各科室、部门理解，在分管领导主持下共同讨论、研究、制定切实可行的整改措施，如下：一、针对高主席提出的“药品摆放混乱问题”，科主任和科室工作人员高度重视，组织专题会议，通过借鉴外单位新方法、总结经验，结合科室实际，讨论、研究形成统一意见，即：破除原有惯性思维的摆放方式，采用按科别、剂型、适应症，特管等分类方式从新进行了药品摆放，并在相应架子和位置注明科别、品名，使药品位置更加醒目，一览无余。
经过两天的熟悉，改进措施效果逐渐体现出来，确实提高了工作效率，此措施值得肯定。
二、针对“处方诊断缺项”的问题，科主任已与各相关科室领导进行了沟通，取得理解与支持，并由科主任将此问题反馈给相关医师，此问题现虽有一定改观，但力度仍需进一步加大，望将此问题上升至院委会讨论解决。
三、针对“电子处方系统手术室记账无法汇总”的问题，科主任已向办公室再次进行了反馈，获悉办公室工作人员已向新益华软件公司售后服务处进行反馈，但目前此问题仍未解决，望院分管领导加大协调力度，促使此问题尽快解决。
四、针对“电脑主机电路混乱”的问题，科主任与后勤保障部领导进行沟通，后勤部派专业电路维护人员，进行了药房电路检修，从新整理问题线路，理顺了各条电线，从而杜绝了电路安全事故的发生。
以上整改妥否，请批示。
新郑市妇幼保健院药房20xx.12.30药店自查整改报告篇5×××食品药品监督管理局：×××药店接到通知后，立即行动起来，对门店内部进行了全面检查，严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制订了严格的质量管理制度，并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。
在此，认真进行自查自纠汇报如下：1、我店于×年×月×日成立，属单体药店，其性质为药品零售企业，现药店有企业负责人和质量负责人各1人，质量负责人负责处方的审核。
2、本店依法经营，在醒目位置悬挂证照，严格按照经营范围，依法经营，没有国家严禁销售的药品，统一从正规医药供货商(如：×××有限公司)进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假劣药品。
3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度，严格执行规章制度，并定期检查。
4、营业场所宽敞璀璨，清洁卫生，用于销售药品的陈列。
店内配置了温湿度计，每日两次进行监测并做好记录。
5、严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，在药品的养护进货验收中，对药品的规格剂型生产厂家批准文号注册商标有效期数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放，如发明处方药与非处方药摆放不标准，及时的纠正，内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。
6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。
7、药品销售与服务中做到文明热情周到的服务，介绍药品不误导消费者，对消费者说明药品的禁忌注重事项等。
8、从事药品经营保管养护人员都已经过县药监局专业培训，并考核合格，其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时，本店在进行全面的自查自纠中，存在着一定的差距，但通过本次的自查，本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题，做了认真的分析钻研，制定了一定的措施：1、加强业务学习的自觉性，掌握各项业务知识。
2、加大质量管理的工作力度，对软硬件的管理和学习不断加强和完善，努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之，通过本次自检，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改纠正，积极努力工作，将严格按照县局指示精神，按照国家及行业制定的法律法规和GSP认证的要求，坚持“质量第一”的经营宗旨，让顾客满足，让每个人吃上安全有效放心的药。
至此，在实际工作仍存在一些不足之处的，恳请领导对我们的工作赋予批评和指导。
×××药店×年×月×日药店自查整改报告篇6×××食品药品监督管理局：根据国家省州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及×食药监发【XXXX】X号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：一、基本情况我店于×年×月成立，为×药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在×年×月通过了GSP认证。
现药店有企业负责人和质量负责人各一人。
二、自查自纠情况1、药品购进都是从总公司(×药业有限公司)直接进货，没有从非法渠道购进药品行为;2、严格按要求销售处方药含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况;3、严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式超范围经营;4、购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的情况。
总之，通过此次自查自纠工作，催促了我店的经营行为及购销等工作，企业质量安全第一责任人意识得到了加强，未呈现任何违法行为。
×××药堂20xx年x月x日药店自查整改报告篇7现按照《xx省兽药经营质量管理规范的检查验收评定标准》进行了严格的内审自查，自查情况如下：一、企业基本情况1、企业性质：xx畜禽药业服务中心成立于xxxx年xx月，是一家专业从事兽药制剂的批发、零售的企业。
2、地理位置：xx畜禽药业服务中心位于xxxx。
3、经营范围及品种：兽药制剂及15种产品。
所有产品都是通过农业部兽药GMP认证的兽药生产企业生产的，每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生产的，市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物，使用安全有效。
市场销售产品均经省药监察所检验合格并取得产品批准文号，包装说明规范，产品质量合格。
4、中心的建设和管理完全按照GSP要求进行。
5、质量管理机构：中心质量管理机构健全，以总经理为首，由质量管理负责人、采购员、各岗位人员组成的质量领导小组，负责中心的全面质量管理及质量体系审核工作，能较好的履行质量管理职能。
各岗位能较好认真执行方针、目标、落实各项质量管理制度和操作程序。
6、人员配备：中心现有职工xx人，其中有xx农业大学毕业的本科生xx名，大部分员工从事本专业xx年以上。
二、GSP质量体系自查总结1、xx畜禽药业服务中心自开业以来，严格按照上级有关文件精神和《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》设置管理岗位，现已制定各项质量管理制度、岗位质量责任制、质量管理程序、质量表格记录，建立兽药进货、验收、养护、销售全过程的质量保证体系以使兽药经营过程中每个环节均在质量管理机构的监督下进行。