第6章电子商务项目实施方案
电子商务项目计划书范文3篇
电子商务工程方案书范文3篇一、电子商务工程组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个工程启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、工程负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站效劳产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、效劳器维护人员：效劳器的平安、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务工程定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务工程长远开展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原那么——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。
一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。
公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，根本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购置商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户效劳中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种效劳, 包括购物向导、效劳特点、效劳承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的效劳、产品搜索、产品比照、购物车、客服中心、产品反响、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划方案报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改良效劳, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的效劳,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反响到管理员处, 以便管理员能及时改良效劳、处理问题.10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.以上单工程版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
电子商务规划方案
电子商务规划方案电子商务规划方案：实现企业业务增长与转型随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为全球商业领域的重要趋势。
企业要想在这个快速变化的市场环境中获得成功，制定一个有效的电子商务规划方案至关重要。
本文将详细阐述电子商务规划方案的主要内容，帮助企业实现业务增长与转型。
一、明确电子商务目标在制定电子商务规划方案时，首先需要明确电子商务的目标。
这个目标应该与企业的整体战略目标相一致，并且具有可行性和可衡量性。
例如，企业可以设定提高线上销售额、扩大市场份额、降低营销成本等具体目标。
二、分析市场与竞争对手在确定电子商务目标后，需要对市场和竞争对手进行详细分析。
了解行业趋势、市场规模、消费者需求等信息，同时分析竞争对手的电子商务策略及优劣势。
这有助于企业为自己的电子商务策略找到突破口。
三、制定电子商务策略根据市场和竞争对手的分析结果，企业需要制定相应的电子商务策略。
这包括选择适合企业的电子商务平台、制定产品定价策略、设计促销活动等。
此外，企业还需要建立良好的品牌形象，提升用户体验，以提高客户忠诚度。
四、优化网站与用户体验为了吸引更多的潜在客户，企业需要优化网站设计和用户体验。
这包括改进网站布局、优化搜索引擎、提高网站速度等方面。
同时，企业还需要通过用户反馈、数据分析和A/B测试等方法，不断改进和优化用户体验。
五、加强线上营销推广营销推广是吸引潜在客户的关键。
企业可以通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销等方式，提高品牌知名度和在线曝光率。
同时，企业还可以利用数据分析和用户行为追踪等工具，精准定位目标客户，提高营销效果。
六、建立客户服务体系优质的客户服务对于提高客户满意度和忠诚度至关重要。
企业需要建立完善的客户服务体系，包括在线客服、售后服务、退换货服务等。
此外，企业还可以通过客户满意度调查、客户留存分析等方式，不断改进和优化客户服务。
七、持续优化与改进电子商务是一个不断变化和发展的领域，企业需要不断调整和优化自身的策略。
XXX电子商务平台项目实施方案
湘商购网络营销服务平台建设可行性方案湖南湘商购网络营销股份有限公司湘商购网络营销服务平台可行性研究报告湖南湘商购网络营销股份有限公司二零一一年九月目录第一章系统概述 (5)1.1 项目背景 (5)1.2 项目建设内容 (5)1.3 总体目标 (8)1.4 项目实施总则 (9)第二章技术规划 (10)2.1 系统采用面向服务构架(SOA)的技术体系 (10)2.2 可适应未来SSO单点登录方式 (11)2.3 数据中心规划思路 (12)2.4 兼容未来数据扩展 (12)2.5无缝衔接Web Services技术 (13)2.6 技术路线 (14)2.7 系统建设原则 (15)第三章系统设计 (17)3.1 网络拓扑结构 (17)3.2 总体结构设计 (18)3.3 架构规划 (19)3.4 应用体系结构规划 (20)3.5 电子商务门户结构 (21)3.6 门户用户访问流图 (22)3.7 主要业务流程分析 (22)3.7.1 挂牌交易 (22)3.7.2 竞价交易 (23)3.7.3 通过竞价销售资源的主要流程 (26)3.7.4 通过竞价采购资源的主要流程 (26)3.7.5 会员入市流程 (27)3.8 系统关键用例 (27)3.9 设计范围 (28)3.10数据库设计 (29)3.10.1 对数据库平台的性能要求 (29)3.10.2 数据库系统结构设计 (30)3.10.3 数据库系统逻辑结构 (31)3.10.4 数据库设计遵循技术规范标准 (32)第四章栏目设置及功能 (35)4.2 网站栏目划分 (35)4.3 功能设计 (35)4.3.1 系统管理 (35)4.3.2基础数据管理 (36)4.3.3 会员信息管理 (36)4.3.4 交易单证管理（分配到相关各子系统中） (36)4.3.5 结算管理 (36)4.3.6 异常管理 (37)4.3.7 统计分析 (37)4.3.8 客户交互平台（信息增值服务系统） (37)4.3.9 客户服务 (38)4.4 网页设计规范 (38)4.5 技术性能设计 (40)4.5.1 相应时间 (40)4.5.2 CPU和LAN负荷率 (40)4.5.3并发处理 (41)第五章接口设计 (41)5.1 模块级、系统级的数据交换 (42)5.2 接口规范 (42)第六章系统性能设计 (44)6.1 系统安全性设计 (44)6.2 系统可靠性设计 (46)6.3 存储解决方案 (46)6.4 灾难备份设计 (47)6.5 系统实用性设计 (48)6.6 系统可扩展性设计 (49)6.7 系统灵活性设计 (49)6.8 系统容错性设计 (50)6.9 系统快速恢复设计 (50)6.10方案设计特点 (51)第七章项目质量保障方案 (53)7.1 质量计划编制 (53)7.2 质量控制原则 (54)7.2.1 事前控制原则 (54)7.2.2 标准原则 (55)7.2.3 阶段性控制原则 (55)7.2.4 定性测试和量化测试相结合原则 (55)7.2.5 用户需求符合性原则 (56)7.3 质量控制影响因素 (56)7.3.1 全面地、系统地了解用户需求 (56)7.3.2 充分讨论系统设计方案 (57)7.3.3 设计完整的系统验证方案 (57)7.3.4 确定可行的质量控制方案 (57)7.3.5 形成表述规范的设计文档 (57)7.3.6 遵循科学的实施流程和技术要求 (58)7.3.7 合理进行阶段性测试 (58)7.4 质量控制具体措施 (58)7.4.1 技术保障措施 (58)7.4.2 管理保障措施 (60)7.4.3 质量保障措施 (61)第八章项目建设与费用预算 (62)8.1项目建设内容 (62)8.2 建设规模 (63)8.3 人员编制 (63)8.4 项目投资估算 (64)8.5项目建设周期 (66)第九章项目风险管理 (67)9.1 风险分析 (67)9.2 项目开发常见风险 (68)9.3 风险应对措施 (69)9.4 风险跟踪 (69)9.5 风险状态通报 (69)9.6 风险数据库 (70)第十章项目实施 (70)10.1 实施步骤 (70)10.1.1 基于里程碑的迭代式开发过程模型 (70)10.1.2 风险控制的时间进度 (71)10.1.3 全面质量管理控制 (71)10.1.4 实施步骤 (72)10.1.5 进度计划 (73)10.2 项目的组织与领导 (73)10.2.1 项目组织结构 (74)10.2.2 项目领导小组 (74)10.2.3 项目协调小组 (74)10.2.4 质量管理小组 (75)10.2.5 需求分析小组 (76)10.2.6 系统设计小组 (77)10.2.7 软件开发小组 (78)10.2.8 系统测试小组 (78)10.2.9 文档整理小组 (79)10.2.10 系统培训小组 (79)10.2.11 系统维护小组 (80)10.3评审验收 (80)10.4用户培训 (85)10.5系统移交 (85)第十一章项目经济效益 (86)第一章系统概述1.1 项目背景湘商购网络营销服务平台是迎合当下湖南省人民政府文件（湘政发.2011.8号文件）《湖南省人民政府关于印发（加快发展开放型经济的若干政策措施）的通知》关于实施“湘品出湘”工程，鼓励湖南异地商会建设湘商营销网络，组建湘商联盟和省内企业产业技术创新新联盟，推动湘菜、湘酒、湘茶、湘瓷、湘绣等传统湘字品牌开拓国内市场，提升新兴优势产业的市场份额。
电商基地方案
电商基地方案第1篇电商基地方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。
众多企业纷纷投身电商领域，以期在激烈的市场竞争中占据一席之地。
为满足企业对电商基础设施的需求，降低运营成本，提高运营效率，本项目旨在打造一套合法合规的电商基地方案。
二、项目目标1. 提供稳定、高效的电商基础设施服务；2. 保障企业数据安全，遵循国家相关法律法规；3. 提高企业运营效率，降低运营成本；4. 提升企业品牌形象，增强市场竞争力。
三、项目内容1. 服务器及网络设备选型- 选用知名品牌的高性能服务器，确保系统稳定运行；- 部署高速、稳定的网络设备，保障数据传输速度；- 根据业务需求，合理配置服务器及网络设备资源。
2. 数据存储与备份- 采用分布式存储技术，提高数据读写速度；- 定期进行数据备份，确保数据安全；- 遵循国家相关法律法规，对用户数据进行严格保护。
3. 信息安全防护- 部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止外部攻击；- 对内部网络进行隔离，防止内部数据泄露；- 定期进行安全检查，确保系统安全稳定。
4. 电商平台搭建- 基于开源电商平台进行定制开发，满足企业特定需求；- 支持多终端访问，提升用户体验；- 提供丰富的营销工具，助力企业拓展市场。
5. 运营与维护- 设立专业的运维团队，确保系统稳定运行；- 定期对系统进行升级和优化，提高运营效率；- 提供全方位的技术支持，解决企业后顾之忧。
四、项目实施步骤1. 项目立项：明确项目目标、内容、预算等，成立项目组；2. 需求调研：深入了解企业业务需求，制定详细的技术方案；3. 设备采购与部署：根据技术方案，采购设备并进行部署；4. 系统开发与测试：进行电商平台搭建，并进行严格测试；5. 系统上线：确保系统稳定后，正式上线运营；6. 运营与维护：持续优化系统，提供技术支持。
五、项目风险与应对措施1. 技术风险：项目可能面临技术难题，影响项目进度；应对措施：提前进行技术储备，加强与行业领先企业的技术交流与合作。
电子商务进农村培训实施方案
4、培训期间，保持积极、昂扬的精神状态，不得喝酒、打牌及进行其它不利于培训工作的娱乐性活动；
5、不得利用电子商务公共服务中心身份以任何形式要求电子商务公共服务中心客户、合作企业、合作机构、学员或其他个人，在物质、精神、服务或业务上，给予直接或间接的的利益（包括但不限于金钱、物品、服务或其它有价值的东西）；
3.能够充分的利用计算机电话等各类信息终端开展各项信息服务，帮助和指导学员所遇见的困难。
4.要同步转化会员，能有效的将每期的学员尽可能多的转化成会员，并积极的参与发展本地电商对于农产品的分销。
四、培训讲师监督与考核
（一）监督。电子商务培训体系各岗位人员在外工作过程中不得传播负能量，炒作、欺诈等违反商业规则的课程；不得恶意诋毁竞争对手；不得利用讲师的身份，以任何形式要求客户、合作企业、合作机构、学员或其他个人，在物质、精神、服务或业务上，给予直接或间接的利益；不得与其他任何培训机构私自签约；培训期间，穿着大方得体，保持积极的精神状态，热情礼貌对待学员，热心、耐心地回答学员的问题；遵守保密制度，未经许可不得向外界提供公司资料、各类培训活动实际收支、讲师课酬和其他非公开的内部资料；不攻击别人，不和对方起冲突。培训体系管理人员对下属员工实时监管，对于违反规定者一律严厉处罚，淘汰出局。
4、在线上、线下培训过程中，因讲师个人原因出现教学事故使课程无法正常进行的，给予警告处理，造成严重后果者给予直接清退；
5、利用讲师身份明示或暗示，索取并接受电子商务公共服务中心会员、合作机构、个人或其它方面直接或间接的财务、物质、服务或业务上的利益（包括但不限于金钱、物品、服务），立即清退，永不合作；
通过遴选招标建设电子商务标准化培训室，包括室内装修，办公桌椅、电脑、投影仪、组合音响及空调等相关培训设备的配置，交通便利，公交、出租线路必经之地，场地周围方便学员停车，形成长效培训机制。
2020年电子商务进农村综合示范县项目实施方案
2020年电子商务进农村综合示范县项目实施方案根据财政部办公厅、商务部办公厅、国务院扶贫办综合司《关于开展X年电子商务进农村综合示范工作的通知》和X省商务厅《关于推进电子商务进农村综合示范工作的通知》等文件要求和专项资金支持方向，结合我县实际，特制定本实施方案。
一、基本原则（一）政府引导，市场为主。
充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，突出企业的主体地位。
做好引导扶持，促进资源协作统筹，建立完善的农村电子商务公共服务体系，为农村电子商务发展营造平等参与、公平竞争的环境，激发各类市场主体的活力。
加强事中事后监管，依法维护经营者、消费者合法权益。
（二）把握精准，助力扶贫。
深入领会总书记新时期扶贫开发重要战略思想，充分发挥农村电子商务助力脱贫攻坚作用，注重培育带动贫困人口脱贫的经济实体，加大对建档立卡贫困户的帮扶力度，增强精准扶贫“绣花”的本领。
（三）强化服务，聚焦上行。
加强农村电商公共服务体系建设，推动农特产品的电商化、品牌化、标准化，提高农产品商品化率和电子商务交易比例，促进农业发展方式转变，推动农村一二三产业融合发展。
（四）以点带面，重点突破。
围绕农村电子商务发展的关键问题和环节，紧密结合产业特色和地域优势，选择农民急需的消费品、农产品、农业生产资料等开展农村电商工作，集中力量解决物流、人才、金融服务等问题，及时总结经验，不断提升示范效应，形成推广机制。
二、实施目标积极培育农村电子商务市场主体，扩大电子商务在农业农村的应用，改善农村电子商务发展环境，使网上交易额大幅增加。
力争到X年底，通过培育X核桃、X豆腐、X食用菌等特色产业，打造推广地域特色产品品牌，实现农村网络零售额同比增长X%，农产品网络零售额同比增长X%，培训相关从业人员X人（次）以上，电商服务站点贫困村和整体行政村覆盖率达到X%以上。
建立X个县级电子商务公共服务中心，X个镇级电子商务综合服务站，建设或提升改造村级电子商务服务点X家；建设和完善电子商务物流园区，县、镇、村三级电子商务仓储及物流配送服务，实现物流快递企业的镇级覆盖率达到X%。
电子商务专业一体化课程改革实施方案
电子商务专业一体化课程改革实施方案一、方案背景随着电子商务行业的快速发展，电子商务专业逐渐成为高校中备受关注的专业之一。
然而，传统的课程设置和教学模式已经无法满足行业对人才的需求，因此，本学校决定对电子商务专业进行一体化课程改革，以更好地培养适应行业发展的人才。
二、课程体系构建本次课程改革以职业能力培养为重点，学校与行业企业进行广泛调研，构建了符合行业需求的课程体系。
课程内容对接最新职业标准、行业标准和岗位规范，旨在让学生掌握实用性强的知识和技能。
三、课程设置本次课程改革共开设了18门课程，其中对接职业标准、行业标准和岗位规范的课程占比例达到60%。
这些课程包括电子商务概论、电子商务营销、电子商务技术、电子商务法律、电子商务运营等，涵盖了电子商务专业所需的核心知识和技能。
四、教学模式创新本次课程改革还将探索多种教学模式，如案例教学、项目实践、企业实等，以培养学生的实际操作能力和团队协作能力。
同时，学校还将建立电子商务实验室，为学生提供更加完善的实验环境和设备。
五、师资队伍建设为了保证课程教学的质量，学校还将加强师资队伍建设。
引进行业资深人士和专业教师，组建电子商务教学团队，为学生提供更加专业的指导和支持。
六、实施效果评估本次课程改革将进行全面的实施效果评估，以了解课程改革的实际效果和存在的问题，为今后的课程改革提供参考和借鉴。
同时，学校将不断完善课程体系和教学模式，为电子商务专业的培养贡献力量。
一、中高职衔接课程设置中高职衔接课程设置是为了更好地实现中高职教育的衔接，让学生更好地适应职业发展需要。
该课程设置包括基础课程、专业课程和实践课程。
其中，基础课程主要是为学生提供必要的基础知识和技能，包括语文、数学、英语等；专业课程则是为学生提供相关职业领域的知识和技能，包括计算机应用、财务管理等；实践课程则是为学生提供实践操作和实践经验，包括实训、综合实训、校内孵化和企业实战等。
二、对接职业标准、行业标准和岗位规范的课程对接职业标准、行业标准和岗位规范的课程是为了更好地满足职业发展需求。
电子商务产业园项目建设方案
电子商务产业园项目建设方案项目名称：李楼西电子商务项目投资方案实施地点：柳林镇李楼西实施单位：柳林镇人民政府项目负责人：王高捍联系：0530—8331009实施时刻：2021年6月—2021年7月投资规模：李楼西电子商务项目投资方案，项目总投资35万元，其中争取扶贫资金资金20万元，自筹15万元。
项目覆盖：人均纯收入3372元以下的83户，人口222人。
项目效益：扶贫项目实施后，经济效益40万元，贫困人口网上购物享受最低价。
目录第一章项目背景 (4)1.1项目建设的必要性 (4)1.3进展创新电子商务产业园的战略和现实意义 (13)2.1承办企业差不多情形..................................... 错误!未定义书签。
第三章项目建设方案 . (17)3.1项目概况 (17)3.2电商产业园的建设分区规划及功能区 (18)3.3项目建设经济与社会条件 (23)4.1项目建设对环境的阻碍 (26)4.2项目生产过程产生的污染物对环境的阻碍 (26)4.3环境爱护措施方案 (26)4.4环境阻碍评判 (28)5.1 分时期实施打算 (30)6.1投资估算 (31)6.2资金筹措 (32)7.1 分析依据 (33)7.2财务评判基础数据与参数选取及有关说明 (33)7.3营业收入及税金估算表 (34)7.4成本费用估算 (34)7.5利润估算 (35)7.6财务评判 (35)7.7财务评判结论 (36)第一章项目背景电子商务是我国战略性新兴产业和现代化流通方式的重要组成部分。
2021年中国网络购物市场连续快速进展，权威咨询数据显示，截止到2021年底，中国电子商务市场交易规模达 10.2万亿，同比增长29.9%。
其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。
网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。
区域分布：排在前十的省份(含直辖市)分别为：广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、某某省、福建省、四川省、湖南省。
电商实施方案
电商实施方案第1篇电商实施方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。
根据我国《电子商务法》及相关法律法规，为规范电子商务市场秩序，保护消费者权益，促进电子商务持续健康发展，特制定本实施方案。
二、项目目标1. 搭建合法合规的电商平台，为消费者提供安全、便捷的购物体验。
2. 提升企业品牌形象，拓展市场份额，提高企业经济效益。
3. 遵循国家法律法规，切实保障消费者权益。
三、实施方案1. 平台搭建（1）选择合适的电商平台系统，确保系统稳定、安全、易用。
（2）根据业务需求进行定制开发，包括商品展示、购物车、订单管理、支付系统等功能。
（3）平台应具备良好的兼容性和扩展性，方便后期进行功能升级和扩展。
2. 商品管理（1）建立健全商品管理制度，确保商品质量。
（2）对上架商品进行严格审核，杜绝假冒伪劣商品。
（3）对商品进行分类、标签化管理，便于消费者查找和购买。
3. 价格管理（1）遵循国家价格法律法规，制定合理的商品价格。
（2）开展促销活动时，确保价格真实、有效，不得存在虚假降价、欺诈消费者等行为。
4. 营销推广（1）制定年度营销计划，包括广告投放、线上线下活动等。
（2）利用大数据分析，精准定位目标客户，提高营销效果。
（3）加强与其他电商平台、合作伙伴的合作，共同开展联合营销活动。
5. 物流配送（1）与第三方物流企业建立长期合作关系，确保物流配送的及时性和安全性。
（2）优化物流配送流程，提高配送效率，降低物流成本。
（3）建立完善的售后服务体系，保障消费者权益。
6. 客户服务（1）设立专业的客服团队，为消费者提供咨询、投诉、建议等服务。
（2）建立客户档案，定期回访，了解消费者需求，提升客户满意度。
（3）加强客服人员培训，提高服务水平。
7. 法律合规（1）严格遵守国家法律法规，及时关注政策动态，确保电商平台合法合规。
（2）建立健全内部管理制度，加强风险管理，预防违法违规行为。
（3）加强与政府、行业协会等外部机构的沟通与合作，共同推动电商行业的健康发展。
第06章 电子商务网站的建设
（三）选择网站开发工具
》网页设计工具 FrontPage、DreamWeaver 》图像处理工具 Photoshop 声音、 》声音、影视处理软件 》交互式动态页面设计工具 微软ASP开发系统，Perl开发系统 动态网页： 》动态网页：可以请专业人员设计 静态网页： 》静态网页：可以由企业内部人员设计
新浪网主页
（4）确定网站导航系统 ）
导航系统有： 导航系统有：
全局导航 》出现在每个网页，连接主要部分（子站点） 》形式：固定链接横条 局部导航 》出现在相关页面，便于相关页面跳转 》形式：主题列表、选项菜单、相关条目 导航系统保持一致；能快速回页首 导航系统保持一致；
2000年版 年版
三、网站模板设计
4. 网站提供的信息
在权衡成本和效益的基础上，根据提供的产品和服务为 访问者提供尽可能详细的资料。如：Fedex
二、电子商务网站的设计 （1）确定网站的内容 ）
静态内容 》一般、常规的信息，包括公司的历史、 文化、所属行业等。 》较长时间内不需修改，通常在建设初期编制。 动态内容 》公司产品和服务的有关信息。 》经常变动，保持网站的吸引力，通常用作促销手 段。
三、电子商务网站的准备
（一） Web服务器建设 服务器建设 （二） 准备站点资料 （三） 选择网站开发工具
（一）Web服务器建设 服务器建设
虚拟主机托管 整机托管 租用网页空间 独立服务器
（一）Web服务器建设 服务器建设
1.虚拟主机托管
将一台整机硬盘划分为若干硬盘空间，每个空 间可以配置成具有独立域名和IP地址的WWW、Email、FTP服务器，访问者进行浏览时与独立服务 器并无不同。用户同样可以通过远程管理软件控 制属于他的硬盘空间。 这种方式，公司的网页具有独立的域名，ISP 负责域名服务器的建立和域名的解析。
电商项目实施方案
电商项目实施方案一、项目背景随着互联网的快速发展，电子商务成为了商业模式的重要组成部分。
为了推进企业的数字化转型，我公司决定启动电商项目，利用电子商务平台拓展销售渠道，提升客户体验以及增加销售额。
本文将根据项目需求提出一份电商项目实施方案。
二、项目目标1. 拓展销售渠道：通过搭建电子商务平台，实现线上线下融合，拓宽销售渠道，提升企业产品的曝光度和市场份额。
2. 提升客户体验：通过电商平台，提供方便快捷的购物体验，增加客户对企业品牌的认知度和忠诚度。
3. 增加销售额：通过电子商务平台的运营和推广，实现销售额的增长，提高企业盈利能力。
三、项目实施步骤1. 需求分析：明确项目需求，包括产品种类、销售渠道、用户需求等，并制定详细的功能需求清单。
2. 平台搭建：选择合适的电子商务平台，并进行定制开发，确保平台具备良好的用户体验、安全性和可扩展性。
3. 产品上架：根据需求分析，将企业产品进行分类整理，编写详细的产品描述，上传至电商平台进行上架。
4. 支付与物流接入：与支付机构和物流合作伙伴进行接入对接，实现在线支付和快速配送的功能。
5. 用户推广：通过各种营销手段，包括搜索引擎优化、社交媒体宣传、线下活动等，吸引用户注册和购买。
6. 数据监控与分析：建立数据监控系统，对用户行为、销售数据等进行分析，为后续决策提供数据支持。
7. 售后服务：建立完善的售后服务体系，包括及时回复用户咨询、处理退换货事务等，提升用户满意度和口碑。
四、关键问题及解决方案1. 平台选择：根据企业实际需求和预算，选择合适的电子商务平台，可以考虑自建平台或第三方平台等。
2. 系统安全：确保电商平台的安全性，包括用户数据保护、支付安全等，采取技术手段和安全策略进行防护。
3. 物流配送：选择可靠的物流合作伙伴，确保商品准时送达，并提供在线查询功能，方便用户跟踪物流信息。
4. 用户体验：注重界面设计、交互设计和用户反馈分析，不断优化用户体验，提高用户的购物满意度。
电子商务项目的实施方案
电子商务项目的实施方案一、项目背景随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了企业发展的必然选择。
传统的线下商务已经无法满足消费者的需求，而电子商务的出现为企业提供了更广阔的发展空间。
因此，本文将针对电子商务项目的实施方案进行详细的分析和阐述。
二、项目目标1. 提升企业形象和知名度：通过电子商务平台，提升企业在消费者心目中的形象和知名度，增强品牌影响力。
2. 拓展销售渠道：通过电子商务平台，拓展企业的销售渠道，打破地域限制，实现全国乃至全球范围内的销售。
3. 提升用户体验：通过电子商务平台，提升用户购物体验，提高用户满意度和忠诚度。
三、实施步骤1. 确定电子商务平台类型：根据企业的实际情况和发展需求，选择适合的电子商务平台类型，包括B2B、B2C、C2C等。
2. 搭建电子商务平台：选择可靠的电子商务平台搭建服务商，进行电子商务平台的搭建和开发，确保平台的稳定性和安全性。
3. 产品上架和管理：将企业的产品信息上传至电子商务平台，进行产品管理和分类，确保产品信息的准确性和完整性。
4. 营销推广：通过各种营销手段，包括搜索引擎优化、社交媒体推广、线上广告等，提升电子商务平台的曝光度和流量。
5. 客户服务体系建设：建立完善的客户服务体系，包括售前咨询、售后服务、投诉处理等，提升用户体验和满意度。
四、实施方案的风险和对策1. 技术风险：可能出现电子商务平台的技术故障或安全漏洞。
对策：选择可靠的技术服务商，加强平台的安全防护措施，定期进行安全漏洞检测和修复。
2. 竞争风险：电子商务市场竞争激烈，可能面临同行业竞争对手的挑战。
对策：提升产品品质和服务水平，制定差异化竞争策略，吸引和留住客户。
3. 法律风险：电子商务涉及到法律法规的约束，可能面临法律诉讼风险。
对策：严格遵守相关法律法规，建立合规运营体系，降低法律风险。
五、项目成果评估1. 销售额增长：通过电子商务平台的实施，实现销售额的稳步增长。
2. 用户满意度提升：通过电子商务平台的实施，提升用户的购物体验和满意度。
电子商务实施方案
电子商务实施方案一、项目背景及目标1.1项目背景：介绍企业或组织的基本情况和所处行业及市场竞争状况。
1.2项目目标：明确企业或组织开展电子商务的目标，包括提高销售额、拓展市场、提升品牌形象等方面。
二、项目范围及内容2.1项目范围：明确电子商务实施的具体范围，如电子商务平台建设、在线支付系统、物流配送体系等。
2.2项目内容：具体描述项目的实施内容，如网站设计与开发、产品信息管理、在线支付接口的对接等。
三、项目计划及进度安排3.1项目计划：制定项目的详细计划，包括项目启动、需求分析、系统设计、开发测试、上线推广等阶段。
3.2进度安排：根据项目计划，合理安排每个阶段的时间节点和完成时间，确保项目按时完成。
四、组织架构及人员分工4.1组织架构：明确电子商务项目组的组织架构，包括项目经理、开发人员、运营人员等角色。
4.2人员分工：根据项目需要，对项目组成员进行具体的分工，明确各人员在项目中的责任和任务。
五、资源及成本管理5.1资源管理：合理分配项目所需的资源，包括人力、物质、财务等资源，确保项目的顺利进行。
5.2成本管理：制定项目的预算，并进行成本控制和监督，确保项目在预算范围内完成。
六、项目风险及控制方案6.1风险分析：对项目进行全面的风险分析，包括技术风险、市场风险、竞争风险等。
6.2控制方案：制定相应的控制方案，对项目的风险进行管理和控制，确保项目顺利推进。
七、项目推广与营销计划7.1网站推广：制定网站推广的具体策略和方法，如引擎优化、社交媒体营销、广告投放等。
7.2产品营销：针对电子商务平台上的产品进行营销策略的制定，包括价格策略、促销活动等。
八、监测与评估8.1监测指标：明确监测电子商务项目的关键指标，如访客量、转化率、销售额等。
8.2评估方法：制定评估电子商务项目效果的具体方法，如跟踪数据分析、用户调研等。
九、技术支持与维护9.1技术支持：建立技术支持体系，及时解决系统问题和用户反馈的技术支持需求。
电子商务建设实施方案
电子商务建设实施方案一、项目背景及建设目标电子商务是继工业化、信息化之后的第三次革命，是推动创新和经济增长的重要驱动力。
为适应当前市场发展趋势，本方案提出电子商务建设实施方案，以提升企业在电子商务领域的竞争力，拓展销售渠道，提高客户服务质量，促进企业成长。
本方案的建设目标如下：1. 搭建企业电商平台，提供全方位的商品展示和销售功能，为客户提供更快捷、更方便的购物体验。
2. 实行全程电子化的销售流程，优化配送体系，提高配送效率和品质。
3. 提供专业的客户服务，建立完善的客户服务管理体系，为客户提供高效、贴心的服务。
4. 推动企业营销方式的变革，丰富营销策略和手段，实现营销方式的全面数字化、精细化和人性化。
二、电商平台建设1. 平台搭建本项目将搭建一套符合企业业务需求、稳定性高、易于维护、功能完善的电商平台。
平台设计要符合人性化原则，在视觉上传递企业信息，提高用户体验，引导用户完成在线购买等交易，并建立统一的流程管控，实现完整的销售链条。
2. 商品展示平台商品展示的信息包括商品名称、品牌、价格、描述、图片等信息，并提供多种排序方式，为用户提供更舒适的购物体验。
同时要建立商品分类和搜索功能，提高用户查找商品的效率。
3. 交易安全本项目将采用安全交易机制，由支付宝或其他第三方平台进行支付。
同时，建立完善的用户权限管理机制，保安用户隐私信息和订单数据安全。
三、销售流程电子化本方案将实现全程电子化的销售流程，提高订单处理效率，降低人工处理成本，减少人工出错率，并实现ERP、CRM系统的对接，提高内部资源共享效率。
四、配送体系优化1. 物流合作本项目将与物流企业建立合作关系，为用户提供更快捷的配送服务。
同时，建立配送跟踪系统，实现订单配送全程实时跟踪，提高服务质量。
2. 仓储管理本项目将建立现代化的仓储管理系统，实现自动化控制和管理，提高配送效率和品质。
同时，建立现代化的库存管理系统，实现库存管理信息化和自动化。
电商项目实施方案
电商项目实施方案一、项目背景随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了各行各业的发展趋势。
作为一家传统企业，我们也意识到了电子商务的重要性，因此决定开展电商项目，以适应市场的变化，提升企业的竞争力。
二、目标与意义1. 目标：通过电商项目，实现线上线下融合，拓展销售渠道，提升品牌知名度，增加销售额。
2. 意义：电商项目的实施将有利于企业的长远发展，可以为企业带来更多的商机，提高企业的市场竞争力。
三、项目规划1. 确定项目范围：明确电商项目的业务范围，包括产品线、销售渠道、服务范围等。
2. 制定项目计划：制定详细的项目计划，包括项目启动、需求分析、系统设计、开发测试、上线运营等阶段。
3. 确定项目团队：组建专业的电商项目团队，包括运营人员、技术人员、市场人员等，确保项目的顺利实施。
四、项目实施1. 系统建设：选择适合企业需求的电商平台，进行系统建设和定制开发，确保系统稳定、安全、高效。
2. 产品上线：将企业的产品线上线，包括产品信息录入、图片上传、价格设置等，确保产品信息的准确性和完整性。
3. 营销推广：制定电商营销策略，包括搜索引擎优化、社交媒体推广、线上广告投放等，提升品牌曝光度和产品销量。
4. 服务支持：建立完善的售后服务体系，包括在线客服、退换货流程、投诉处理等，提高客户满意度。
五、项目验收1. 系统测试：对电商系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和安全性。
2. 业务验收：对电商项目的业务流程进行验收，包括产品上线情况、营销效果、客户满意度等，确保项目达到预期目标。
3. 项目总结：对电商项目的实施过程进行总结，包括项目的成功经验、存在的问题和改进方案等，为未来类似项目提供参考。
六、项目风险1. 技术风险：系统建设和定制开发可能存在技术难题和延期风险。
2. 竞争风险：电商市场竞争激烈，可能面临竞争对手的挑战。
3. 经营风险：电商项目的运营可能面临市场变化、消费者需求变化等风险。
电商工程实施方案
电商工程实施方案一、项目背景。
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了各行各业的发展趋势。
作为一种新型的商业模式，电子商务不仅改变了传统的商业模式，也为企业带来了更多的商机和发展空间。
因此，许多企业都纷纷加大了对电子商务的投入，并希望通过电子商务来拓展市场、提升品牌知名度、增加销售额。
二、目标与需求分析。
1. 目标，通过电商工程实施，实现企业产品的线上销售，提升企业的品牌形象和市场竞争力。
2. 需求分析，企业需要建立一个完善的电子商务平台，包括产品展示、在线支付、订单管理、物流配送等功能，以满足消费者的购物需求，并提供良好的购物体验。
三、实施方案。
1. 网站建设，选择稳定、安全、易用的电商平台进行网站建设，确保用户体验和数据安全。
2. 产品展示，根据产品特点和市场需求，设计合理的产品分类和展示页面，提升用户浏览和购买的便利性。
3. 支付系统，接入多种支付方式，确保支付安全和便捷，提高用户支付完成率。
4. 订单管理，建立完善的订单管理系统，包括订单生成、支付确认、发货跟踪、售后服务等环节，保证订单处理的及时和准确。
5. 物流配送，与可靠的物流合作伙伴合作，确保商品能够及时、安全地送达用户手中。
6. 营销推广，结合企业实际情况，制定营销推广方案，包括SEO优化、社交媒体推广、线上广告等，提升网站流量和转化率。
四、实施步骤。
1. 确定项目组成员和分工，明确各个环节的责任和时间节点。
2. 网站建设，根据企业需求选择合适的电商平台，进行网站架构设计和页面UI设计。
3. 系统开发，根据需求，进行系统开发和定制，确保系统能够满足企业的实际运营需求。
4. 测试上线，对系统进行全面测试，确保系统的稳定性和安全性，然后进行上线发布。
5. 运营推广，根据营销推广方案，进行网站的SEO优化、社交媒体推广、线上广告等，吸引用户并提升订单转化率。
五、风险与对策。
1. 技术风险，选择稳定可靠的技术平台和合作伙伴，进行技术风险评估和备份方案制定。
电子商务专业建设项目建设方案
电子商务专业建设项目建设方案一、建设背景学校坚持“内涵、特色、效益”的总体发展战略，走“质量立校、科研兴校、特色强校”之路，以创新人才培养模式为切入点，以加强专业建设为抓手，通过推进内涵建设和特色建设，提高人才培养的质量，切实增强学校的社会服务能力。
学校围绕品牌专业特色，重点打造“新商科”的商务服务类人才，主要培养面向中小企业电子商务岗位群的电子商务高素质技能型专门人才。
我国电子商务发展已成为促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。
未来将向移动化、平台化、物联网、社交购物、云服务、大数据、精准营销等方向发展。
企业对电子商务人才需求的能力层次在不断提升，岗位能力分工需求不断细化，创新能力要求不断提高，这就要求学校要不断的通过教学改革，加强校企合作深度对接。
就全国而言，目前全国有IOoO多所中职学校开设有电子商务专业，各校重视校企合作、教学资源库及实训基地建设。
但各中职学校电子商务专业的人才培养定位不一，也出现诸如专业课程体系不完善、师资结构不合理、校企合作深入融合不足、社会服务辐射度不高等问题。
我校电子商务专业经过多年的探索实践，在专业课程设置、实训场所建设、产教融合等方面已经成为学生认可度高，社会品牌影响力大的重点建设专业。
二、建设基础（一）电子商务专业在全省的综合实力情况。
我校电子商务专业于2004年开设，2013年成为东莞市重点建设专业，2017年建设并启用了面积1300平方米的“东莞经贸新零售体验中心”，成为国内首家以“互联网+”思维指导的“亦商亦学”的未来实训样板间。
我校电子商务专业开设有网络营销、网店编辑、网络客服3个不同的专业方向，每个年级有6个教学班，三个年级在校生人数达到了800多人。
2012年至今学生参加各级各类大赛成绩优异，其中国家级一等奖3项，二等奖1项；省级一等奖2项，三等奖2项。
（二）专业建设特色经验、社会认可及实践情况。
我校电子商务专业积极开展“企业大师进课堂”、“双师协同教学”等教学改革，吸引全省多家兄弟院校前来参观学习。
电子商务发展实施方案范文
I am only responsible for the excitement, and God has its own arrangements.（页眉可删）电子商务发展实施方案范文为加快我市电子商务发展，充分发挥电子商务在推动经济社会发展、促进产业结构调整和发展方式转变中的重要作用，根据《省人民政府关于进一步加快电子商务发展的实施意见》（冀政〔20__〕58号）、《市人民政府办公室关于印发市加快电子商务发展实施方案的通知》文件精神，结合我市实际，制定如下实施方案。
一、基本原则和发展目标依托我市县域特色产业和传统优势产业，按照“因地制宜、突出特色；重点突破、以点带面；先易后难、分类实施”的原则推动我市电子商务健康发展。
力争到“十二五”末，电子商务交易总额突破60亿元,培育3-5家电子商务龙头企业，建设1-3家电子商务交易平台，为我市企业从事网络经营提供全方位、个性化服务，满足企业不同层次的电子商务需求。
二、主要任务（一）着力打造玻璃产业电子商务交易平台。
依托玻璃巴巴、玻璃网等现有玻璃产业电子商务专业平台，加快中国玻璃交易平台建设步伐，争取建成1-2家玻璃产业电子商务交易平台。
（二）建设机械通用零部件电子商务平台。
依托机械通用零部件市场，支持哈迪威在线等紧固件企业通过网络销售开拓市场。
加快建设机械通用零部件电子商务平台，打造机械通用零部件电子商务销售网络。
（三）推动电子商务集聚发展,创建电子商务基地。
依托市经济开发区、金百家民营工业园区产业聚集的优势，进一步吸引市内外电子商务企业和相关配套企业入驻，形成集商品贸易、平台建设、物流配送、融资支持等多功能、多业态的电子商务园区，带动全市电子商务产业集聚发展。
（四）龙头企业带动，创建示范企业。
在我市重点行业和县域特色产业中，筛选一批经营模式完善、发展状况良好、企业组织健全的企业，作为重点扶持对象，鼓励企业应用电子商务进行技术创新、管理创新和服务创新，发挥电子商务龙头企业带动作用。
渔业电商项目实施方案
渔业电商项目实施方案一、项目背景。
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了各行各业的发展趋势，渔业也不例外。
传统的渔业销售模式面临着诸多问题，包括信息不对称、交易成本高、销售渠道狭窄等。
因此，我们计划开展渔业电商项目，利用互联网技术和电子商务平台，为渔民和渔业产品提供更加高效便捷的销售渠道，提高渔业产品的销售效率和市场竞争力。
二、项目目标。
1. 建立渔业电商平台，为渔业产品提供线上销售渠道，拓展销售市场。
2. 提高渔业产品的销售效率，降低交易成本，增加渔民收入。
3. 提升渔业产品的品牌知名度和市场竞争力。
三、项目内容。
1. 渔业电商平台建设。
通过搭建渔业电商平台，为渔民和渔业产品提供线上销售渠道。
平台将包括产品展示、交易撮合、订单管理、支付结算等功能，为用户提供便捷的购物体验。
2. 渔业产品信息采集和展示。
整合各地渔业产品资源，采集渔业产品的信息，包括产品种类、产地、价格、质量等，并在平台上进行展示，方便用户浏览和选择购买。
3. 物流配送体系建设。
建立完善的物流配送体系，确保渔业产品从渔民处到消费者手中的快速、安全配送，提高用户满意度和购买体验。
4. 营销推广策略。
制定针对性的营销推广策略，包括线上线下结合的推广活动、社交媒体营销、搜索引擎优化等，提升渔业产品的知名度和市场份额。
5. 用户体验优化。
不断优化渔业电商平台的用户体验，提高网站的易用性和便捷性，提升用户留存率和复购率。
四、项目实施步骤。
1. 确定项目方案和目标，明确项目内容和实施计划。
2. 开展渔业产品信息采集和整合工作，建立产品数据库。
3. 搭建渔业电商平台，包括前端页面设计、后台系统开发、数据接口对接等工作。
4. 开展物流配送体系建设，与物流公司合作，建立起配送网络。
5. 制定营销推广策略，开展线上线下推广活动，提升渔业产品的知名度和销售量。
6. 不断优化渔业电商平台，提高用户体验和平台功能。
五、项目预期效果。
1. 渔民收入增加，渔业产品销售效率提高。
电商助农工程实施方案
电商助农工程实施方案一、项目背景随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业的重要组成部分。
在农村地区，电子商务可以为农民提供更广阔的销售渠道，帮助他们将农副产品卖到更远的地方，提高销售额和利润。
因此，电商助农工程的实施对于农村地区的经济发展和农民生活水平的提高具有重要意义。
二、项目目标1、帮助农民开拓销售渠道，增加农产品销售额；2、提高农产品销售效率，降低中间环节，增加农民收入；3、提供优质的农产品和农副产品供应，增加消费者选择；4、推动电商与农业的融合发展，促进农产品品牌建设。
三、项目实施步骤1、选址和规划首先，需要确定项目实施的地点和范围。
这一步需要调研农村地区的农产品产地及销售需求，选择合适的地点进行实施。
同时需要规划电商助农工程的具体内容和实施方式，确定实施目标和时间表。
2、建设电商平台在选址和规划完成后，需要建设电商平台，以便农民和消费者能够通过互联网进行交易。
电商平台需要兼顾农产品种类和数量的多样性，同时要考虑到农民的交易习惯和消费者的需求，提供方便快捷的交易环境。
3、培训和技术支持农民一般缺乏电子商务方面的知识和技能，因此需要进行相关培训。
培训内容包括电子商务的基本知识、电子商务平台的操作方法和交易流程等。
同时，还需要提供技术支持，解决农民在实际操作中遇到的问题。
4、物流配送电商平台的建设需要配套完善的物流配送系统。
这需要对物流系统进行规划和建设，确保农产品能够及时、快捷地送达消费者手中。
同时还需要与物流公司进行合作，开拓农产品配送的通路。
5、宣传推广为了能够让更多的消费者了解到电商助农工程，需要进行宣传推广。
这需要利用各种传媒和营销手段，扩大电商助农工程的知名度和影响力，吸引更多的消费者购买农产品。
四、项目成效通过电商助农工程的实施，可以带来以下方面的成效：1、增加农产品销售额，提高农民收入；2、提高农产品销售效率，降低中间环节成本；3、促进农业产业与电子商务的融合发展；4、提高消费者对农产品的选择和认知度。
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在任务 B 完成以前任务 A 必须 开始 (很少使用).
下一班的警卫来了，当班的警 卫才可以离去
任务B
第6章电子商务项目实施方案
•提前(Leading)
在任务 A完成前2天，任务B必须开始
任务A
•- 2 天 任务B
第6章电子商务项目实施方案
• 滞后(Lag)
任务 A完成后2天，任务B 才能开始
第6章电子商务项目实施方案
项目进度计划制订的优化
时间（工期）优化 （2）时间（工期）优化的步骤 ①绘制网络图 ②分析项目的关键路径 ③分析关键路径上的任务，合理压缩关键任务的完成时 间
第6章电子商务项目实施方案
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/26
第6章电子商务项目实施方案
6.2.1 项目人员组织的要素
人员配置管理计划 （1）项目人员管理计划 人员管理计划说明项目人员在何时，以何种方式加入和 离开项目小组。 （2）项目人员配置的要求 人员配置的要求界定了项目实施过程中在什么样的时间 范围内，对什么样的个人和团体，要求具备什么样的概念技 能、技术技能和人际技能。
第6章电子商务项目实施方案
6、项目工作结构分解的原则
①一个工作任务只能出现在工作分解结构的一个地方。 ②一个工作分解结构的工作内容是其下一级各项工作的
总和。 ③工作分解结构中每一项工作只由一个人负责。 ①工作分解结构必须与工作任务的实际执行过程相一致。 ⑤项目组成员必须参一与制定工作分解结构，以确保一
致性和全员参与。 ⑥对每一个工作分解结构项都必须予以说明，以确保准
第6章电子商务项目实施方案
3、 电子商务项目工作排序的方法
•（ 1 ） 单 代 号 网 络 图 （ 先 后 关 系 图 法 PDM ， Precedence Diagramming Method）
单代号网络图又称先后关系图法，也 称前导图法，是一种用方框表示工作的网络 图绘制技术，构成单代号网络图的节点表示 工作（工序、活动），用箭线表示各工作 （工序、活动）之间的逻辑关系，即排序。
任务 B
箭头方向表示哪个任务是前者 ，哪个任务是后者
音乐响后，学生才开始做操
第6章电子商务项目实施方案
•结束-结束
•（FF, Finish - Finish）
任务A
任务B
任务A和任务B可同时结束,
但在前者 (A) 完成前后者
(B)不能完成
上完菜才吃完饭
第6章电子商务项目实施方案
•开始-结束
•（SF, Start - Finish）
第6章电子商务项目实施 方案
2020/11/26
第6章电子商务项目实施方案
6.1 项目任务的分解
l 一个项目一般是由一个项目组来完成的。 l 项目计划有一个总体目标，在项目实施过程，
在不同阶段、不同方面会有不同的目标和要求。 l 一个项目其实包含了很多不同的任务。
第6章电子商务项目实施方案
一、工作分解结构WBS
l 项目的资源投入和成本计划都被分配到WBS 的工作单元上
l 项目的范围变更必须基于WBS进行
第6章电子商务项目实施方案
4、工作分解结构WBS的表示形式
l （1）树形结构
第6章电子商务项目实施方案
（2）工作分解结构表
1 确定需求 1.1 初步需求 1.2 详细需求
2 设计 2.1 功能设计 2.2 系统设计
第6章电子商务项目实施方案
甘特图 例
带日期的工作任务分配表
•活动 •代号
•A
•B
•C
•D
•E
例：某高校计算机实验室局域网建设工作任务分配表
•活动 •名称
•机房装 修
•房间布 置
•网络布 线
•硬件安 装
•软件调 试
•活动时 间（天）
•25
•10
•15
•10
•5
•最早开 始时间 （天）
•0
•25
•25
第6章电子商务项目实施方案
（2）电子商务项目工作排序的结果—— 项目网络图
项目网络图（就是项目各项工作排序的图解 表示，它表示了项目各工作的相互关系，包括 了整个项目的详细工作流程）
第6章电子商务项目实施方案
网络图的绘制
网络图的作用 （1）能展示项目活动并表明活动之间的逻辑关系 （2）表明项目任务将以何种顺序继续； （3）在进行历时估计时，表明项目将需要多长时间 （4）在改变某种活动历时，表明项目历时将如何变化
第6章电子商务项目实施方案
2、工作分解结构WBS的目的
l 制定WBS的过程中，更加深了对项目的认识 和理解。
l 项目目标被分解成小颗粒度的、可被执行的任 务，消除了项目的神秘感。
l 为后续管理活动计划和控制的基础。
第6章电子商务项目实施方案
3、WBS确定后将作为后续工作的基础
l 项目的时间资源被具体分配到WBS的工作单 元上
•35
•45
•最早结 束
•时间(天) •25
•35
•40
•45
•50
•时差 •（天）
•0
•0
•5
•0
•0
第6章电子商务项目实施方案
甘特图
•日期活 动
•5
•10
•1 5
•2 0
•2 5
•3 0
•3 5
•4 0
•4 5
•5 0
•机房装 •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•房修间布 •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
置
•网络布 • • • • • • • • • •
每一个事件必须有唯一的事件号； 每一个活动必须用唯一的紧前事件和唯一的紧后事件描述； 紧前事件编号要小于紧后事件编号；
第6章电子商务项目实施方案
双代号网络举例
•每一项任务都用一条带箭头的直线来表示，箭尾表示任务的开始，箭 头表示任务的结束，任务的名称写在直线的上方。任务之间用一些节点 （用圆圈表示）连接起来，这些节点称为“事件”。
l 1、什么是WBS? l 要完成项目，首先要把项目进行分解，建立一
个工作分解结构(Work Breakdown Structure， 简称WBS）。 l WBS是为了将项目分解成可以管理和控制的工 作单元，从而可以更为容易且准确地确定它们 的进度、成本以及质量要求。
第6章电子商务项目实施方案
例：问：“你怎样吃掉一头大 象？”
第6章电子商务项目实施方案
电子商务项目进度计划的编制
关键日期表 （1）关键日期表的形式
（2）关键日期表的作用 通过关注这些关键任务，可以使项目管理者能够随时监控
项目进度，及时发现问题，并迅速进行处理。
第6章电子商务项目实施方案
甘特图的绘制步骤
①明确项目的各项任务，包括任务名称、顺序、开始时间、工期， 任务类型（依赖/决定性）和依赖于哪一项任务。 ②创建甘特图草图，将所有的任务按照开始时间、工期标注 到甘特图上。 ③确定项目活动依赖关系及时序进度。 ④计算单项活动任务的完成时间。 ⑤确定任务的执行人员及适时按需要调整完成时间。 ⑥计算整个项目的完成时间
第6章电子商务项目实施方案
项目进度计划制订的优化
时间（工期）优化 （1）时间（工期）优化的内容 时间优化包括两方面内容：一是项目进度计划的计算工 期超过实际要求工期，所以必须对项目进度计划进行优化， 使其计算工期满足要求工期，而且保证因此而增加的费用最 少；二是项目进度计划的计算工期远小于要求工期，也应对 进度计划进行优化，使其计算工期接近于要求工期，以达到 节约费用的目的。
第6章电子商务项目实施方案
4、电子商务项目进度计划的编制
1）甘特图
（1）什么是甘特图
• 甘特图，又称条形图或棒图 ，最早由 Henry于第一次世界大战期间为了在工作车间 进行进度计划而首创 ，可以清楚明确的表示项 目各项工作的开始时间、先后顺序、持续时间、 结束时间、总工期等情况 。
•甘特图要与关键日期表对应！
6.2 项目实施人员的组织
l 人员分配考虑的因素
l 工作经验 l 个人兴趣 l 个性
角色安排 （1）针对项目的要求定义相关的角色 （2）将有关人员进行分组 （3）建立用户/用户组与角色之间的直接联系
第6章电子商务项目实施方案
第6章电子商务项目实施方案
6.3 项目实施进度计划
1、项目进度计划的定义
第6章电子商务项目实施方案
寻找关键路径的步骤
①将项目中的各项活动视为有一个时间属性的结点，从项目起点到 终点进行排列 ②用有方向的线段标出各结点的紧前活动和紧后活动的关系 使之成为一个有方向的网络图 ③用正推法计算出各个任务最早开始时间（ES）和最早结束 时间（EF）。 ④逆推法计算出各个任务的最晚开始时间（LS），最晚结束 时间（LF）。 ⑤计算出各个活动的时差（TF） ⑥找出所有时差为零的活动所组成的路线，即为关键路径。
l 回答：“一次吃一口。” l 第一步是对“每一口”进行定义和分类。 l “每一口”都是很重要的，因为有效的工作是
一步一步完成的。定义“每一口咬什么”的 “分解”过程将一个项目（或整头大象）细分 为几个主要部分 l 目的是开发一种项目所要进行的工作分解结构。
第6章电子商务项目实施方案
大象分解结构图
任务A
•2 天
任务B
第6章电子商务项目实施方案
单代号网络图举例
第6章电子商务项目实施方案
（2）箭线图法（ADM）-双代号网络（AOA）
l 用箭线表示活动，用节点表示事件
•事件1
•活动1-2
•事件2
•符号 ：