钉钉与企业微信
企业微信和钉钉的功能区别
4
个人中心
企业微信:与微信中“我”的界面十分相似,简洁,没有多余的元素 ; 钉钉:钉钉包含了许多工作之外的社交元素,如红包、福利社、邀请 等功能,以及团队等级和评分制等。
5
免费电话
企业微信:企业微信可以拨打免费电话(公费电话),支持两人通话, 也可以用于多方电话会议。目前,无论团队规模大小,一律享有1000
6
回执消息
企业微信:企业微信也增加了「回执消息」功能,每个人阅读过后,都 会弹出已阅读的消息。与钉钉的强制功能不同,回执消息功能需要每次 手动操作开启。 钉钉:在钉钉上,每条消息都会通过显示「未读」、「已读」,来表明 信息的接收状态
7
审批
企业微信:企业微信在工作台里提供了请假、报销的审批功能 钉钉:钉则把审批类目更为细分,包含请假、外出、报销、出差等。
3
协同工具
企业微信:企业微信的协同工具功能被放到了二级菜单中,用户需要先找到 “我的工作台”,再进入公告、考勤、报销等流程工具中。 钉钉:钉钉的协同工具位于一级菜单的居中位置,里面除了企业微信已有的 功能外,还有共享文件夹、日历等等等,找到“添加应用”,还可以在钉钉 的工作台中加入其他官方内测阶段或是第三方的应用。
基于微信的行业营销管理方案服务商
企 业 微 信 和 钉 钉 的 功 能 区 别
企业微信完全针对企业工作需求 而打造的办公沟通工具,适合于 各类企业和机构用户,有效提高 员工间的工作效率,可是企业微 信与之前阿里发布的钉钉有什么 区别呢?让我们来看一看企业微 信和钉钉的对比吧!
1
登录注册
企业微信:企业微信目前只支持已经开通QQ企业邮箱或者微信企业 号的团队直接导入员工通讯录,在册的员工可以通过手机号、邮箱或 者微信登录,开始使用企业微信; 钉钉:钉钉则更为开放。目前钉钉支持以个人通过手机号注册,加入 之后可以在Ap在内测阶段,企业微信已经可以在iOS、Android、 Windows、Mac 多个平台上使用,而且 Mac 版企业微信还能 读取历史消息。 钉钉早于企业微信一年多面世,具备先占优势,企业微信与钉 钉在功能上的相似性,意味着一个企业只可能二选一,不过, 企业微信完全有可能超越钉钉。 使用企业微信会发现,用户可以通过腾讯企业邮箱或微信企业 号注册企业微信。企业邮箱或企业号里的组织框架,会直接导 入企业微信中,无需再次创建。
企业微信vs钉钉功能比较
企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:◆企业微信:通过设定办公地点进行考勤,指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉:可以通过设定办公地点及WIFI接入,两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤:员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求,将打卡范围设定在100~3000米之间。
(2)MAC为了方便同仁下班忘记打卡,出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡”选项。
(2)排班制:适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门:广州HI百货不二堂柜位,刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段,然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外,可以通过钉钉的Excel模板,直接导入导出排班表。
(3) 自由工时:适用于外勤上班,或上班时间不固定的同仁。
测试部门:广州友谊柜位。
由于公司目前有40家柜位,且每家柜位排班不尽相同,因此,为提高考勤的可行性,对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
通过测试数据,最终讨论以哪种方法对柜位考勤更方便、高效。
3、考勤与审批模块数据关联:◆企业微信:目前版本尚未开通审批功能。
已经超过240万家。
这种情况在OA界,尤其是移动端领域算是首例。
但在国内互联网行业,类似的运作模式这些年以来很流行。
微信就是典型的案例。
到2012年下半年,微信用户已经达到2亿。
到2013年8月之后微信陆续推出了游戏、微信公众号、微信钱包、表情商店等盈利模式。
以免费使用的运作方式的好处是能够极快速的占领市场,牢牢的稳固用户粘性,使用户习惯去用这些免费软件。
等市场占有率达到一定程度的时候,再推出盈利模式。
钉钉目前盈利模式:1、推出增值服务:钉钉随着近期版本重大更新,也开始推出相关的增值服务。
比如与饿了么,滴滴用车,51社保等厂商合作,提供针对企业的增值订餐、叫车等服务。
2、与旗下其他业务进行捆绑,带动盈利:目前,钉钉已经将阿里旗下的阿里商旅、天猫企业购、阿里体检等专为企业订制的服务加入到钉钉应用插件当中。
钉钉和企业微信的区别哪个好,钉钉和企业微信功能对比,功能详细对比,转用系统成本分析成本费用
企业微信(和钉钉相同) 1、后台批量上传 Leabharlann 、手机添加 3、通过扫描二维码加入
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Rev-A
通讯录管理
钉钉 1、设置管理员,部门的创建、修改,权限分配等 2、设置对成员可见或隐藏 3、员工加入多部门
企业微信
和钉钉相似
聊天功能
钉钉 1、默认开启全员群,发布群公告,群主可以看到已读
信息提醒功能
钉钉 DING功能:应用内Ding、定时Ding、语音Ding、短信 和电话Ding(短信和电话Ding需要充值使用,费用0.1 元一条短信或通话时间) 例如:短信DING就是发送一条短信通知对方查看信息 ,其它DING功能类似
企业微信 暂无
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未读成员,对未读成员DING功能提醒 2、群主可撤回所有成员信息,无时间限制;成员可24
小时内撤回自己发送的信息 3、群禁言设置 4、聊天记录保存1年左右,换手机一样可以查看
企业微信 1、和微信聊天功能相类似,有未读已读提示,可以对
接微信
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Rev-A
企业微信 企业办公支付(微信支付),需要认证 1、申请一个微信支付商户号和企业微信绑定,由商
户号付款。
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钉钉和企业微信功能对比
创建企业/组织/团队
钉钉:手机、PC端均可创建,智能匹配,认证企 业免费
企业微信:手机、PC端均可创建,认证企业300 元/年,目前公司有认证公众号,可以通用
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产品经理钉钉、企业微信IM功能对比:攻守结合,谁是最后赢家?
钉钉和企业微信作为目前企业服务市场上最亮眼的两款明星产品,月独立设备数已分别达到1000万和2000万级(图1),且均呈上升趋势。
图1 2018年钉钉、企业微信月独立设备数(数据来自艾瑞数据)根据钉钉发布的《2018中国智能移动办公行业趋势报告》和企业微信发布的《2018智慧企业数据报告》,两款产品的目标用户高度重合(未考虑其他国家、地区的用户)。
同时,考虑到两个产品中第三方不断发布的应用,绘制功能架构图(图2、图3),认为两款产品在功能上高度相似,为直接竞品,竞争激烈(图4)。
图2 钉钉功能架构图3 企业微信功能架构图4 钉钉、企业微信在App Store中的排名对比(数据来自七麦数据)根据KANO模型(图5),用户需求可以根据不同的属性分为五类:基本(必备)型需求、意愿(期望)型需求、兴奋(魅力)型需求、无差异型需求、逆向(反向)型需求。
而根据功能点所满足的需求类型,功能点同样可以分为五类。
图5 KANO模型结合本次分析的实际情况,钉钉、企业微信的IM功能点可以分为三类:必备型功能点、期望型工能点、兴奋型功能点。
必备型功能点:当提供此功能时,用户满意度不会提升;当不提供此功能时,用户满意度会大幅降低;期望型工能点:当提供此功能时,用户满意度会提升;当不提供此功能时,用户满意度会降低;兴奋型功能点:当提供此功能时,用户满意度会有很大提升;当不提供此功能时,用户满意度不会降低;需要强调的是,下文中的功能点分类依据为:考虑两款应用为商务沟通类应用,参考笔者的用户视角,结合马洛斯需求判断(满足较低层次需求的为必备型功能点,满足中等层次需求的为期望型功能点,满足较高层次需求的为兴奋型功能点,图6)。
图6 马洛斯需求根据笔者梳理的钉钉、企业微信IM功能点(图7),从总体上看,两款产品的基础IM功能点重合度较高,但相同功能点仍可能存在部分差异。
一般来说,重合的功能点多为必备型功能点和期望型功能点。
图7 钉钉、企业微信IM功能点梳理及对比接下来,根据功能点的类型分类讨论。
企业微信与钉钉对比有哪些优势
当前,钉钉、企业微信这种通过人员管理、办公交流聚集企业员工移动社交SaaS平台在企业管理中经常被使用,本篇文章对这两大平台进行对比分析,研究其出发点、优劣势、以及当前的竞争态势。
现在人们所说的“企业服务”风口是在2016年之后兴起的,ERP系统以及OA系统to B业务的前辈,很多SaaS(软件即服务)系统登场可以在应用市场被免费下载,这让企业邮箱、OA逐渐边缘化.鉴于很多付费系统在员工那里还没有电脑版QQ盛行,现在再看钉钉、企业微信这种通过人员管理、办公交流聚集企业员工移动社交SaaS平台成为很多公司管理的标配,就可感受到人们办公习惯迁移是有迹可循的。
如果按照卖软件的思路做开发,是很难干得过阿里、腾讯这两家巨头的,他们一方面既有雄厚资本和储备丰富的技术人员;另一方面能让产品稳健运行在PaaS层(分别是阿里云、腾讯云),能从短时间内快速获取中长尾企业使用软件,帮助他们实现业务信息化进场,其他SaaS只能望其项背。
从如今企业云服务市场使用规模上看,钉钉和企业微信是双巨头应该可以作为公论了.这两家有着颇深的渊源,相应的解读非常多,阿星接下来结合自己的使用情况和行业观察予以评点。
一、钉钉与企业微信各自的出发点阿里与腾讯在战略格局上的竞争从消费者互联网升级到产业互联网,做产业互联网就必须得先做企业,谁集聚的企业越多,谁的云计算接触的行业解决方案越多,生态也就越繁荣。
钉钉要在腾讯主导的社交缝隙中找到了企业办公社交,现在是阿里内部继蚂蚁金服、菜鸟物流、阿里云之外的又一明星项目.根据公开的数据显示,钉钉目前有700万企业使用,覆盖大约1亿用户量。
使用钉钉的人会被把它当做“无线版的办公室”;没有用过这个产品的压根就还没听说过,企业服务平台客户都是这样一个一个开垦出来的。
钉钉的体量与其主动出击的推广战术密不可分,阿星在创业之后就在接到过很多钉钉客服打来的电话;而企业微信从来未见有推销。
微信在链接人(朋友圈)、内容(公众号)、产品(小程序)之外的又一战略目标是要链接起企业(企业微信),此前张小龙做公众号、企业号并不成功,现在企业号基本被企业微信取代了。
阿里钉钉、企业微信、微信企业号区别是什么?
阿⾥钉钉、企业微信、微信企业号区别是什么?1、阿⾥钉钉、企业微信、微信企业号、微信服务号之间的关系:由上图可见:微信在⼤多数⼈的理解中属于个⼈社交软件,但其企业号/服务号早已涉⾜办公领域;阿⾥钉钉和企业微信是直接竞争关系,同属协同办公软件;微信旗下的服务号⾸发于2013年、企业号⾸发于2014年9⽉,阿⾥钉钉⾸发于2014年12⽉,企业微信⾸发于2016年。
2、阿⾥钉钉钉钉(DingTalk)是阿⾥巴巴打造的免费沟通和协同的多端平台,提供PC版、Web版和⼿机版。
以⼿机版为例,看阿⾥钉钉⽀持的功能:【消息页⾯】所有⼯作通知、好友消息都在这⾥显⽰密聊功能:阅后即焚,消息禁⽌拷贝,私密性强钉钉电话:⽀持团队免费电话、视频【DING页⾯】DING是钉钉的特⾊功能,可⽤来收藏重要消息、发布任务、监督⽬标⼈执⾏任务【⼯作台】钉钉⾃带功能:考勤、发布公告、云盘、邮箱等第三⽅集成功能:如简道云、⽯墨、worktitle等第三⽅⼯具,可直接在钉钉中安装使⽤。
【我的】个⼈账号信息、功能的设置。
绩)3、企业微信企业微信是腾讯打造的免费沟通和协同的多端平台,包括PC版、Web版、⼿机版。
以⼿机版为例,看企业微信⽀持的功能:【消息】所有⼯作通知、好友消息都在这⾥显⽰休息⼀下:企业微信的特⾊功能,⽀持员⼯在某个时间段拒绝接收⼯作消息【通讯录】添加联系⼈:可通过微信加好友(被加的好友必须同时注册微信&企业微信)【⼯作台】⾃带功能:公告、⽇报、贴吧。
第三⽅集成功能:相⽐较钉钉,企业微信应⽤市场的软件相对较少,简道云也可以绑定到企业微信⾥。
【我】⽐较有特⾊的是可以设置⾃⼰⽬前的状态。
4、微信企业号微信企业号是依托微信的⼤⽣态,建⽴在微信整体架构和关系链之上,为企业服务的平台。
主要功能:【接收企业通知】可以直接在微信⾥接收企业通知;【使⽤企业应⽤】直接在微信企业号⾥使⽤绑定好的第三⽅应⽤。
5、微信服务号服务号:为企业和组织提供更强⼤的业务服务与⽤户管理能⼒,主要偏向服务类交互,常见的办公类服务号有:简道云、为知笔记、企业邮箱等。
企业微信vs钉钉功能比较x
企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:♦企业微信:通过设定办公地点进行考勤,指定地理位置有效范围300米内南潮西园222号•褛d谅市朝阳区南湖西园222号檯删除d陳市朝阳区南湖鑒西路220号删除安基犬慣上海主简南区西藏南落托0硼除♦钉钉:可以通过设定办公地点及WIFI接入,两种方式进行考勤。
*习n£、“Th弍点T陀±=诈<■匸可”3年孕」2二W岂H讥1府需升筑Wi亡士助 h嘩仇名亍芈卿特〕有洁E.m;怕病N F L老硯【>51碇位愈仑至內,歼柚世忡科)MAC AH »fr Auria (比亍tK:室;FC D7 32 E0 24 D~I3F-WH (J CfelJA ii.bC tiF.HO(1)办公地点考勤:员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求,将打卡范围设定在100~3000米之间。
⑵ 办公室WIFI考勤:员工必须接入设定好的WIFI网络(通过绑定办公室无线路由的MAC地址),才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限(- 般在30米以内),因此考勤更加精准。
(3)钉钉要求只需满足两种方式的其中一项,即可完成正常打卡。
(4)目前测试设定:WIFI方式:办公室及正常班的同仁(北京办公室、北京仓库、上海办公室)。
设定办公地点打卡:柜位的同仁(不方便接入固定WIFI网络)。
优质参考文档2、考勤时间设定:♦企业微信:固定班制:通过设定上下班时间,进行考勤■■舎鲨弱同![运加岡一至周五±SE 09:00 — "RK 18:00 骗辑I删嫌:上班実前眄分钟—彳-腥点7T1^3:d同歩中国云隈吕-'■ b : -. ' -Jr.' ■-♦钉钉:固定班制、排班制、自由工时,三种考勤类型,按需设定。
考執癸型:*圍走班制(每天考勘时I可一样)■ •■ | | -tqp±" =^jfi a…』a * 亍疋"fl* * !iIL ^2g~£8j l||^r 屮 |/排班制(目走宝设宣若題时泪J)适用于:杳饮制适恸流圉易客户0辰务匡业S由工时(不设置班次「馮討打卡}(1)固定班制:适用于每天固定9:00~18:00上班的部门测试部门:北京管理部及北京仓库。
企业微信vs钉钉功能比较
企业钉钉功能对比功能模块对比考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:♦企业微信:通过设定办公地点进行考勤,指定地理位置有效范围300 米内♦钉钉:可以通过设定办公地点及WIFI 接入,两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤:员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求,将打卡范围设定在100~3000 米之间。
(2)办公室WIFI 考勤:员工必须接入设定好的WIFI 网络(通过绑定办公室无线路由的MAC地址),才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限 (一般在30 米以内),因此考勤更加精准。
(3)钉钉要求只需满足两种方式的其中一项,即可完成正常打卡。
(4)目前测试设定:WIFI 方式:办公室及正常班的同仁(北京办公室、北京仓库、上海办公室)。
设定办公地点打卡:柜位的同仁(不方便接入固定WIFI 网络)。
2、考勤时间设定:♦企业微信:固定班制:通过设定上下班时间,进行考勤。
♦钉钉:固定班制、排班制、自由工时,三种考勤类型,按需设定(1)固定班制:适用于每天固定9:00~18:00 上班的部门。
测试部门:北京管理部及北京仓库。
设定好每天上、下班时间,系统会自动计算出工时。
同时,配合“休息时间” 设定,系统可以自动从总工时中减去休息时间,计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡,出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡” 选项。
(2)排班制:适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门:广州HI 百货不二堂柜位,刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段,然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外,可以通过钉钉的Excel 模板,直接导入导出排班表。
(3)自由工时:适用于外勤上班,或上班时间不固定的同仁。
测试部门:广州友谊柜位。
由于公司目前有40 家柜位,且每家柜位排班不尽相同,因此,为提高考勤的可行性,对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
企业微信vs钉钉功能比较
)))))))))企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比序功能模企业微钉3.01考勤模企业通讯2注:企业通讯录的同仁可以直接互相联系,无单独加好友公告模3注:公告中可以设定公告部门范围,正文可添网址链接及附件4消息、群聊模5审批模块(电子签呈16邮箱绑6注:可直接收发邮件7增值应用插提醒功8DIN注:企业微信可聊天设置提醒,钉钉子管理员设9注:支持子管理员设定,并为不同子管理员分不同权限免费企业认证、并使注:企业微信:通过企业认证后可加20名10年认证服务费人,加工,超2030/ 钉钉:通过企业认证后可加入1000名员工。
)))))))))).)))))))))二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:◆企业微信:通过设定办公地点进行考勤,指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉:接入,两种方式进行考勤。
可以通过设定办公地点及WIFIGPS定位打卡。
可以根据实际需求,将打(1)办公地点考勤:员工通过手机100~3000米之间。
卡范围设定在(通过绑定办公室无WIFI考勤:员工必须接入设定好的网络办公室(2)WIFI(一网络接入距离有限由于MAC线路由的地址),才可以正常打卡。
WIFI)))))))))).)))))))))般在30米以内),因此考勤更加精准。
(3) 钉钉要求只需满足两种方式的其中一项,即可完成正常打卡。
(4) 目前测试设定:WIFI方式:办公室及正常班的同仁(北京办公室、北京仓库、上海办公室)。
设定办公地点打卡:柜位的同仁(不方便接入固定WIFI网络)。
2、考勤时间设定:◆企业微信:固定班制:通过设定上下班时间,进行考勤。
◆钉钉:固定班制、排班制、自由工时,三种考勤类型,按需设定。
)))))))))).)))))))))9:00~18:00上班的部门。
(1)固定班制:适用于每天固定测试部门:北京管理部及北京仓库。
同时,配合“休息时间”设定好每天上、下班时间,系统会自动计算出工时。
设定,系统可以自动从总工时中减去休息时间,计算实际工时。
企业微信vs钉钉功能比较
企业微信v s钉钉功能比较标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:◆企业微信:通过设定办公地点进行考勤,指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉:可以通过设定办公地点及WIFI接入,两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤:员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求,将打卡范围设定在100~3000米之间。
(2)办公室WIFI考勤:员工必须接入设定好的WIFI网络(通过绑定办公室无线路由的MAC地址),才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限(一般在30米以内),因此考勤更加精准。
(3) 钉钉要求只需满足两种方式的其中一项,即可完成正常打卡。
(4) 目前测试设定:WIFI方式:办公室及正常班的同仁(北京办公室、北京仓库、上海办公室)。
设定办公地点打卡:柜位的同仁(不方便接入固定WIFI网络)。
2、考勤时间设定:◆企业微信:固定班制:通过设定上下班时间,进行考勤。
◆钉钉:固定班制、排班制、自由工时,三种考勤类型,按需设定。
(1)固定班制:适用于每天固定9:00~18:00上班的部门。
测试部门:北京管理部及北京仓库。
设定好每天上、下班时间,系统会自动计算出工时。
同时,配合“休息时间”设定,系统可以自动从总工时中减去休息时间,计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡,出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡”选项。
(2)排班制:适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门:广州HI百货不二堂柜位,刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段,然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外,可以通过钉钉的Excel模板,直接导入导出排班表。
(3) 自由工时:适用于外勤上班,或上班时间不固定的同仁。
测试部门:广州友谊柜位。
由于公司目前有40家柜位,且每家柜位排班不尽相同,因此,为提高考勤的可行性,对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
(完整版)企业微信vs钉钉功能比较
4、考勤数据导出: ◆企业微信: 导出数据中,可以显示员工一个月内每天的打卡记录、工作时长、考勤状态。
◆钉钉 (1)从钉钉的导出 Excel报表看,钉钉很工整的将员工的考勤记录展现出来。并自
动将周六日的日期,以黄色背景色同工作日期区分开。 (2)通过与审批模块的数据关联,可以统计出员工本月出勤天数、工作时长、休
这种情况在 OA 界,尤其是移动端领域算是首例。但在国内互联网行业,类 似的运作模式这些年以来很流行。
微信就是典型的案例。到 2012 年下半年,微信用户已经达到 2 亿。到 2013 年 8 月之后微信陆续推出了游戏、 微信公众号、微信钱包、表情商店等盈利模式。
以免费使用的运作方式的好处是能够极快速的占领市场, 牢牢的稳固用户粘 性,使用户习惯去用这些免费软件。 等市场占有率达到一定程度的时候, 再推出 盈利模式。
3、考勤与审批模块数据关联: ◆企业微信:
目前版本尚未开通审批功能。
◆钉钉: 钉钉“审批”模块的“加班” 、“请假”、“外出”、“出差”、“补卡”电子签呈
可以同“考勤”模块关联。在电子签呈完成审批后,直接将相应数据统计到考勤 报表中。
例:刘琦 10 月请假 2 次,共计: 11 个小时。加班 2 次,累计: 12 个小时。 系统会在考勤报表中,自动记录本月请假时长及加班时长。
WIFI 方式:办公室及正常班的同仁(北京办公室、北京仓库、上海办公 室)。 设定办公地点打卡:柜位的同仁(不方便接入固定 WIFI网络)。 2、考勤时间设定: ◆企业微信: 固定班制:通过设定上下班时间,进行考勤。
◆钉钉: 固定班制、排班制、自由工时,三种考勤类型,按需设定。
(1)固定班制:适用于每天固定 9:00~18:00 上班的部门。 测试部门:北京管理部及北京仓库。
钉钉与企业微信、飞书、Welink比较
公司客户资产化管理, 平台化运营
对外平台营销主页,公 司对外门户
各个场景welink
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
支持
不支持
5
5
5
4
钉钉
企业微信
飞书
welink
已读未读:可查看消息谁读了,谁没读 已读未读:可查看消息谁读了,谁没读
多国员工之间沟通零障 碍
得分
功能
价值
图片标注:发送图片前可以对图片标注
高效办公,明确图片重 点及图片内容
消息云端同步:所有消息存储在云端,
可查看所有历史消息,换设备登录,消 多端同步,协同办公
息不会丢失
指定人员激励,进行全
专属红包:给指定的人发红包
员横幅通知,实现团队
激励
拼手气红包(可定时):可定时发送红包
不支持
不支持
业务往来:在联系信息中可以查看到联
搜索栏中输入姓名、拼音或关键词,可
系记录,拜访记录,通话记录等往来信
不支持
快速搜索联系人、联系人所在团队及讨
息 聊天消息实时翻译,支持韩语、英语、
论组、聊天记录、文件或者链接等 聊天和邮件实时翻译,号称能支持60
中文、日文、西班牙、越南、泰国、阿 支持长按后翻译中英文之间翻译,无法实时
m/wecode/ 开发者社区 自建应用:面向企业内部开发人员和定 制服务商,自主开发内部应用或工作 台,供企业或组织内部使用。 连接企业ERP 连接企业OA
企业定制 开放接口:数据数量未知
4 welink
远程打卡考勤,智能考勤机
钉钉、企业微信用起来有什么不同?我们完整地体验了它俩
钉钉、企业微信用起来有什么不同?我们完整地体验了它俩最近这一个月企业服务市场热闹非凡:4月12日,腾讯总部附近的深大地铁站过道出现了阿里钉钉的巨幅广告这一周之后的4月18日,企业版微信宣布上线,正式进入企业服务市场,开始与钉钉正面交锋再一周之后的4月26日,钉钉召开战略发布会,公布了多项产品更新以及钉钉3.0的进度,对企业微信进入这一市场的挑战作出回应那么这两款产品在使用中究竟有什么不同呢?来看我们对这两款产品完整的体验产品设计和功能对比第一步,登陆注册:企业微信单一,钉钉更开放从注册登录开始,企业微信目前只支持已经开通QQ企业邮箱或者微信企业号的团队直接导入员工通讯录,在册的员工可以通过手机号邮箱或者微信登录,开始使用企业微信相比之下,钉钉则更为开放目前钉钉支持以个人通过手机号注册,加入之后可以在App 内操作找到自己的企业或者组织除了注册上的差异,不需要登记企业信息作为前提,意味着钉钉不仅可以用在公司内的协同,它还可以用在各种非公司的组织内部沟通,比如学生会居委会等等企业微信比钉钉晚上线了一年多,不管是为了初期纯粹服务企业的考虑,还是为了彻底划清工作和生活的界限,企业微信在这第一步上都显得保守第二步,沟通和群聊:一个是企业内关系,一个是工作关系企业微信,建群的方式与微信相同,不过由于不能添加公司外部的好友,所以所有的群组织都是限定在企业群和它的子群钉钉建群的入口,也在主页右上角的+中,但在二级菜单里它又细分为普通的企业群澡堂模式下的私密群以及不限于企业的群聊功能,此外钉钉还支持添加非本企业的好友可以设想,没有外部好友,会给一部分企业和一部分工种带来不便,比如公关媒介这样的职业就需要频繁添加外部好友目前,企业微信更强调企业内沟通,钉钉则更接近完整工作关系的建立第三步,协同工具:简洁 VS 丰富企业微信的协同工具功能被放到了二级菜单中,用户需要先找到我的工作台,再进入公告考勤报销等流程工具中而钉钉的协同工具位于一级菜单的居中位置,里面除了企业微信已有的功能外,还有共享文件夹日历等等等,找到添加应用,还可以在钉钉的工作台中加入其他官方内测阶段或是第三方的应用而企业微信暂时没有第三方应用接入在这部分上,企业微信的设计相对简洁,跟微信保持了较高的一致性,用户容易上手而钉钉更加注重APP在协作时的效率,一些常用工具有比较浅的入口,操作效率高,但学**成本也相应高一些此外,钉钉接入的第三方应用是一个亮点企业微信1.0版本上线时,官方已经提到生态建设是企业微信下一阶段的重点就目前来说,钉钉暂时领先第四步,协同工具:自定义流程以审批功能为例,目前企业微信的审批只开放请假和报销两类;钉钉则包含了出差外出物品领用通用审批等模板,另外还可以根据需要添加更多通用模版,管理员可以自定义公司需要的审批流程我们可以在第三张截图中看到,模版之中大部分为入驻企业已经产生的UGC内容,目前尚不知晓这部分内容是否是从自定义添加审批处获得,但已经可以看到钉钉上初步的生态第五步:其他个性功能企业微信的休息一下,可以选择小休或下班两种状态,在休息模式下不会收到消息提醒;钉钉的ding一下却正好相反,能把消息以应用**短信甚至电话的方式向所有选定的接收人进行广播,并且能看到是否已读关于这部分大家评价褒贬不一多数情况下,管理者更倾向于钉钉,而员工则倾向于企业微信究其原因还是在于企业微信更注重人性化,保护员工的权益;而钉钉更注重企业的权益,意即效率这点下文还会继续讲到第六步:个人中心企业微信,与微信中我的界面十分相似,简洁,没有多余的元素;而钉钉包含了许多工作之外的社交元素,如红包福利社邀请等功能,以及团队等级和评分制等或许是受阿里一直以来想要进入社交应用市场的影响,钉钉在这一部分显得并没有企业微信那么专注从UI界面上我们就可以看出,相比于企业微信,钉钉更像是QQ仔细想来,诸如权益福利邀请等词汇,其实与企业服务并没有太多关系仅仅从使用角度,雷锋网记者总结是企业微信倾向于简洁和一致,钉钉倾向于提供方便(丰富)的工具和效率;企业微信刚刚完成了沟通沟通以及初步的协同功能,钉钉在这方面已经摸索地比较完善当然拿企业微信1.0版本和钉钉2.0版本比较是有失公平的,我们也期待2.0的微信进化到什么程度产品经理说:企业微信VS钉钉,谁更有优势?关于更多钉钉企业微信设计上的对比,雷锋网记者还采访了企业服务领域创业公司成者科技CEO周康成者目前的业务主要是做企业级的图书扫描,周康本人也是多年的企业级服务产品经理他在企业微信开发时,也曾向产品团队提过不少意见毕竟企业微信刚刚起步,目前来看钉钉的产品相对更成熟一点事实上,因为企业微信和钉钉都是想要去做平台级的产品,所以产品本身的设计从商业模式上说并不是最重要的,其实最终拼的是两者推广用户和拉拢开发者的能力在谈到产品设计上的具体差异时周康表示,从整体来看企业微信显得更加保守从UI风格来看,钉钉相对更年轻一点,企业微信相对保守;在群组消息方面,钉钉的群组消息随时能够显示大家的阅读状态,而企业微信则选择保守的默认不显示阅读状态,只有在希望显示阅读状态时才可以选择使用回执消息功能对回执消息这一功能上,周康认为企业微信是好意,但有可能弄巧成拙两者设计上的出发点很好理解,钉钉是为了提高企业的沟通效率,企业微信是为了保护个人的隐私两种方式的优劣目前暂时不好判断,但我个人更倾于向前者毕竟工作还是要讲求沟通效率,看到了就是看到了,没看到就是没看到,好给发消息的人再一次提醒对方的机会而企业微信的做法,说是为了照顾个人的感受,实际上会带来的后果是:看消息的人有可能会假装没看到,而发消息的人也总可能会觉得别人是在故意假装看不到,反倒容易造成一些不好的结果钉钉的设计,实际上就是让ARCI法则中非常重要的I变得更简单更高效一些了(注:ARCI法则中A代表Accountable, R代表Responsible,C代表Consultant,I代表Informer,是告知之意)作为企业协作工具,企业微信和钉钉都提供了免费电话功能,在这方面周康认为钉钉同样略胜企业微信一筹钉钉免费电话的方式是每个月赠送每个人300分钟(400或500),而企业微信则是注册后赠送整个公司1000分钟从这个角度看,钉钉的投入可能更加地用心因为这个免费电话的好处其实并不止于免费,更重要的是搭建了一个有效的企业通讯录平时大家很有可能会漏存某个同事的手机号,真有急事想找人的时候就会变得很困难,恰恰钉钉在这方面做得不错因为是以手机注册的,所以肯定绑定了手机号而企业微信方面却可以用企业邮箱直接导入,可以不填手机号,所以我认为这方面钉钉做得也相对更好一些尤其是钉钉还将联系人里的企业通讯录做了置顶,能够少点好几步,便于查找而钉钉也并非没有问题,周康认为主要是在学**成本和教育用户的思路上存在问题比如钉钉这个名字本身就很奇葩,完全不知道是啥此外,里面的钉一下功能名字起得也很是无厘头,新用户完全不知道是干啥用的,无形中增加了用户的学**成本还有澡堂模式这个功能也是个奇葩,如果没有下面那一段解释完全不知道是做什么用的也不知道是钉钉的产品经理过于自信的认为可以教育好自己的用户,还是就是这么特立独行对于企业服务应用开发上的难点,周康认为主要是在企业的形式太过复杂毕竟这两款产品都还在摸索阶段,能够把2B改成这种样子其实已经很不容易了,因为企业里面的逻辑和层级实在是太复杂,每个公司管理和需求不一样,想要在大多数情况下适用很难而对于两者谁能够最终占领更多的市场份额,周康表示:目前对这两个产品的感觉比较矛盾理论上微信的团队应该是更加擅长做APP的,但是因为是2B再加上起步较晚,所以钉钉方面也有优势钉钉目前总体来说确实做得不错,能够把2B的产品简单化到这种程度已属不易,但是目前针对不同行业的功能模板还不够充分,希望未来能够提供更丰富的提示行业分类和选择企业微信方面,毕竟腾讯的产品能力总是让人信服的,但是2B和2C的思维和产品方式完全不一样,到底是让企业微信定位在让工作更像生活,还是让工作就是工作?如果能够做好这一点,我还是很期待它再发展一段(丰富功能)后会是什么样子的。
企业微信vs钉钉功能比较
企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:◆企业微信:通过设定办公地点进行考勤,指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉:可以通过设定办公地点及WIFI接入,两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤:员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求,将打(2)MAC地(3)(4)2◆钉钉:(1)设定好每天上、下班时间,系统会自动计算出工时。
同时,配合“休息时间”设定,系统可以自动从总工时中减去休息时间,计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡,出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡”选项。
(2)排班制:适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门:广州HI百货不二堂柜位,刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段,然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外,可以通过钉钉的Excel模板,直接导入导出排班表。
(3)自由工时:适用于外勤上班,或上班时间不固定的同仁。
测试部门:广州友谊柜位。
由于公司目前有40家柜位,且每家柜位排班不尽相同,因此,为提高考勤的可行性,对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
通过测试数据,最终讨论以哪种方法对柜位考勤更方便、高效。
3◆钉钉:4◆钉钉(1)(2)三、钉钉目前的盈利模式钉钉从2015年正式版推出到现在不到2年的时间,主要面向国内中小型企业用户,以阿里巴巴强大的资本做为后盾支撑,一直采用免费的形式给客户使用。
据了解,目前国内使用钉钉的企业已经超过240万家。
这种情况在OA界,尤其是移动端领域算是首例。
但在国内互联网行业,类似的运作模式这些年以来很流行。
微信就是典型的案例。
到2012年下半年,微信用户已经达到2亿。
到2013年8月之后微信陆续推出了游戏、微信公众号、微信钱包、表情商店等盈利模式。
以免费使用的运作方式的好处是能够极快速的占领市场,牢牢的稳固用户粘性,使用户习惯去用这些免费软件。
钉钉和企业微信哪个好
钉钉和企业微信哪个好
“钉钉”和“企业微信”各有各的优势,但是相比之下“企业微信”更好用,因为它的“企业微信”的生态做得很好。
真正的生态,绝不仅仅局限于ToB领域,还会涉及到大量的ToG、ToC业务。
企业微信特有的优势就在于,与微信打通后具备了连接广大C端用户的能力,而这一点,也是其他巨头“望其项背”的。
依托于微信,企业微信还可以借助微信小程序搭建生态。
比如,利用小程序可以使用各类共享文档、健康码等产品。
钉钉有支付宝小程序,企业微信有微信小程序,但相比之下,微信小程序因为微信的社交属性更加容易传播。
也正因此,企业微信是一款天然适合做私域的工具。
然而,野蛮生长之下的私域也出现了一些隐患,比如数据安全,从而降低私域的有效性。
但企业微信是腾讯官方指定的私域流量运营平台,不仅合规,还自带消息群发、欢迎语、群管理等基础营销功能。
企业微信的生态合作厂商伙伴云,已经通过了公安部等保三级认证,在保护企业核心数据方面,做到了迄今为止零泄漏事故。
不仅如此,在保证个人信息安全的同时,伙伴云还具有应急保障能力,如发生安全事故,可以最快速度恢复数据。
企业微信对比钉钉的优势
一、对企业微信对比钉钉的优势1、专注于为企业服务企业微信支持已经开通QQ企业邮箱或者微信企业号的企业直接注册登录,QQ企业邮箱和企业号的通讯录可一键同步到企业微信,另外企业也可以提交营业执照、身份证等信息在线申请注册,注册完成后公司员工可以通过手机号、邮箱或者微信登录,开始使用企业微信,钉钉只支持手机号注册,并且不需要提供任何登记企业信息,任何个人都可以注册,从这方面来说企业微信更专注于为企业提供服务,具有更高的安全性。
2、易用性企业微信继承了个人微信的操作体验,无需培训即可上手使用,减少了企业的培训成本,而钉钉功能繁杂交错,需要员工花费大量时间去学习使用,特别时对于年纪稍大一些的员工,企业微信的优势就更加明显了。
3、人性化的用户体验钉钉的聊天消息强制都是回执消息,所有消息是否已读是默认就有的无法修改,而企业微信的聊天消息默认时普通消息,不带消息的已读未读状态,只有当确实有些紧急和重要的事项,发送者可以选择使用‘回执’功能查看消息是否已读,另一方面,企业微信特有的“休息一下功能”可以让员工在午休、请假、周末等非工作时间里免受消息打扰,让工作和生活可以适当分开,避免为员工的生活带来太多的负担。
4、强大的定制开发能力钉钉的安装包大小为44M,企业微信的大小为26M,钉钉本身自带了一些办公应用供企业使用,不同的企业的需求差别很大,因为要考虑所有企业的办公场景,钉钉里面的应用很庞大臃肿,一些企业用不到的应用也在里面而且没法删除,而企业微信强调的是定制开发,强调与企业原有系统的对接整合,企业微信里面默认只有邮箱、公告、考勤、请假、报销这五个常见应用,因此企业微信更加简洁更加开放,从这个方面来说钉钉更偏重于初创成长型企业。
5、简洁纯粹因为钉钉为第三方应用提供平台,避免不了有很多低质量没有资质的第三方应用入驻进去,而且企业也没有办法甄别,对企业的数据安全造成了非常大的威胁,另一方面,钉钉为了商业的需求也引入了广告推销。
(完整版)企业微信vs钉钉功能比较
企业微信vs钉钉功能对比一、功能模块对比二、考勤打卡功能对比1、考勤方式设定:◆企业微信:通过设定办公地点进行考勤,指定地理位置有效范围300米内。
◆钉钉:可以通过设定办公地点及WIFI接入,两种方式进行考勤。
(1)办公地点考勤:员工通过手机GPS定位打卡。
可以根据实际需求,将打卡范围设定在100~3000米之间。
(2)办公室WIFI考勤:员工必须接入设定好的WIFI网络(通过绑定办公室无线路由的MAC地址),才可以正常打卡。
由于WIFI网络接入距离有限(一般在30米以内),因此考勤更加精准。
(3) 钉钉要求只需满足两种方式的其中一项,即可完成正常打卡。
(4) 目前测试设定:WIFI方式:办公室及正常班的同仁(北京办公室、北京仓库、上海办公室)。
设定办公地点打卡:柜位的同仁(不方便接入固定WIFI网络)。
2、考勤时间设定:◆企业微信:固定班制:通过设定上下班时间,进行考勤。
◆钉钉:固定班制、排班制、自由工时,三种考勤类型,按需设定。
(1)固定班制:适用于每天固定9:00~18:00上班的部门。
测试部门:北京管理部及北京仓库。
设定好每天上、下班时间,系统会自动计算出工时。
同时,配合“休息时间”设定,系统可以自动从总工时中减去休息时间,计算实际工时。
为了方便同仁下班忘记打卡,出现考勤异常状态。
可以勾选“下班不用打卡”选项。
(2)排班制:适用于早、中、晚倒班的单位。
测试部门:广州HI百货不二堂柜位,刘莹、张珊、刘琦。
排班制可以自定义早、中、晚班的时段,然后根据排班表设定每个人的上班时间。
系统会自动对每个人考勤进行统计。
另外,可以通过钉钉的Excel模板,直接导入导出排班表。
(3) 自由工时:适用于外勤上班,或上班时间不固定的同仁。
测试部门:广州友谊柜位。
由于公司目前有40家柜位,且每家柜位排班不尽相同,因此,为提高考勤的可行性,对广州友谊柜位采用“自由工时”的考勤方式进行测试。
系统会统计员工每天及每月的工时。
钉钉企业微信对比
钉钉:主要针对中小企业和团队,很多功能都针对企业应用场景:企业交流、沟通协同衍生出来的。纵观钉钉的功 上而下的产品形式并没有讨好到所有用户,到像是专门为老板、管理者量身打造的。
对管理者来说,「DING一下,使命必达」切实解决解决工作中员工“装死”的问题,每个管理者都希望自己的指示 属,甚至希望员工立刻执行。
由此不难发现,钉钉的市场策略和产品设计理念都是从「打动老板」下手的,让老板成为最终的买单者。
企业微信:看官网的意思,是面向所有企业,其中包括中小企业。让企业都有自己的微信,沿用微信的使用习惯, 快;沿用微信的“人性化”设计,让企业级应用也有温度。企业中的员工都变成熟人,员工与员工之间的交流变成 交流,不但面向大企业内部的沟通交流、也意在挖掘企业内部生态圈。
2.功能过于复杂,大而全,软件不易上手,学习成
3.受行员工水平限制,难以完全应用 4.部署在云端,数据存在第三方平台,存在一定的 5.身份验证方式,注册个人信息及企业信息即可
1.回执消息;消息提醒 2.公费电话
企业 微信
内部 3.批量输出聊天记录 沟通 协同 4.拍照输出文档 工具 5.企业通讯录;外部联系人
如果说钉钉是自上而下的产品,那么企业微信更像是个无等级阶层的产品。
总结:综上所述,个人还是比较倾向企业微信,从费用角度考虑2者均为免费,功能上企业微信较为简洁,易于大 而钉钉功能过于复杂员工学习使用普及较为困难。
劣势 化,过于重视消息的送达确认情况(回执) 而全,软件不易上手,学习成本高 ,难以完全应用 存在第三方平台,存在一定的风险 册个人信息及企业信息即可
6.API接口的开放 7.数据落地,可部署在本地
1.移动端管理员权限有限;没有角色权限,指定管
2.没有明确的企业行业区分;企业针对性不强,旨 务,不能满足企业个性化需求
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企业微信和钉钉是企业服务上的两款“明星”产品,钉钉有阿里撑腰,企业微信有腾讯加持,二者孰优孰劣?谁的前景又更好呢?
在相互学习和交流之前,我想定一个基本的认知理念,简单抽象有两条:
竞争就像空气,无论是达尔文主义,还是后达尔文主义,竞争一词并没有被妖魔化。
公司与公司之间的竞争也是如此,你可以说这是商业行为,但万万不可升级到你的价值观层面或者是你的人生信条;
非黑即白,非对即错,仅仅让它出现在鸡汤文吧。
如果是长期工作在互联网,我们会理解大数据人工智能等前沿技术的出现,并不是非 0 即1 的演变。
言归正传,企业微信和钉钉作为企业服务上的两款“明星”产品(企业服务市场很大,我这么说可能有点不准确,主要是 AT 两家公司影响力太大,他们在企业服务的一举一动都会有铺天盖地的报道),今天我只想从这两款产品如何赢得市场这一点去思考总结一些东西,学习一下他们的打法。
没有他们的八卦和小道消息,也不感兴趣他们的江湖事~
以下的分析,我并不准备翻阅他们 1.0 版本或者 beta 版本的演变,因为真的太简单、太平常,以至在企业沟通上,也根本谈不上上“旧貌换新颜”这个词。
所以,在我个人能力范围内,我会挑一些比较关注的版本迭代点,去试图探索一些东西。
当然,“历史并不存在单一的真相”。
一、钉钉:阿里的逆袭?
有人说:钉钉是无招破釜沉舟,绝地反击。
这是我见过最多的标题党。
说起钉钉,大家不可避免的会谈起“来往”。
“来往”是否成功大家都有一杆秤,但是“来往”的失败大家都会归结于“基因”,这个词有时候让人无法辩驳,我父母是农民,但是我现在一直干 IT,我都怀疑自己是不是“基因突变”?
开个玩笑,我想说的是:“来往”在产品价值上是一个严重同质化的产品,没有新的用户价值,更何况微信有 QQ 好友导量,社交链的建立基本是摧枯拉朽,来往加好友的速度,真的太慢了。
而反观钉钉的崛起,我从版本更新中会发现点什么:
V3.4 及之前布局:
【企业服务】、【办公电话】、【考勤】、【钉邮】、【钉盘】、【移动门户】、【外部联系人】、【办公应用】、【企业红包】、【考勤】、【电话】、【会议】、【钉邮+聊天】、【审批】、【群机器人】、【钉钉运动】、【生日祝福】、【支持固话】、【工作台】等;
V3.5 及之后布局:
【开放平台】、【企业主页】、【钉钉指数】、【局域网传输】、【企业广场】、【双十一】、【合作群】、【智能通讯】、【投屏】、【硬件 0 元购】、【网络电话】、【云打印】、【群直播】等;
我们不难发现:钉钉不再是一个企业沟通、IM 社交芸芸之辈了。
我从两条线看待问题:
横向产品层面上,从 4 之前的企业协同->人力资源->垂直类报销转变为
3.5 及之后的“CRM”;
纵向生态层面上,5 之后大力引入了硬件设备、第三方应用。
简单的归纳之后,我的直观感觉是:就像当初中供想帮助中小型商家卖东
西一样,钉钉确实想做也正在做,帮助中小型公司搭建自己的“酷”公司。
从之前让内部更容易协同到向外拓展商机,再到硬件植入场景,稳固并提
升软件价值,钉钉已经切入了企业的核心刚需,也试图打开企业的生命线:CRM,销售环节。
盈利模式上,钉钉的未来的玩法太多(当然,在慢工出细活的企业服务领域,现在是否盈利并不是衡量企业服务商的核心标准,而是未来的营收空间),从钉钉的布局可以看,未来盈利空间抽象为:
基础流量收入:电话、短信、存储、工位等;
生态硬件收入:考勤机、投屏、打印机等;
数据增值收入:营销数据清洗补齐、情报舆情等;
阿里生态加持:订货订购、物流仓储、蚂蚁金服等。
二、企业微信:防御性产品?
有人说:企业微信是 WXG 的被动应战,是防御性产品。
这是吃瓜群众里面
基本的认知。
说起企业微信,我想先扒一扒企点和小程序。
企点的定位是什么,我个人
的第一印象:就是整合了企业 QQ、营销 QQ、电话、短信、广告等营销工具。
社
交关系在 QQ,而除去 QQ 社交链,和市面的营销工具都大同小异。
而我提及它的原因是:它的前身是企业 QQ 和营销 QQ,是在 QQ 如日中天时,
对 QQ 流量红利的管理。
在企业 QQ 鼎盛时期,我并不了解它对于企业市场的影响
如何(我从各种报道来看,企业 QQ 在当时是造成了不小的影响),知情者可以深扒。
而小程序,是在微信红利下的一把尖刀,直插微信生态,合纵连横的融入
到生态中:横向看有对微信流量的激活,纵向看是独立业务的融合,以及更重
要的是分割流量的入口。
在 CRM 领域,几乎可以做到:获客->跟进->转化->订单->支付->售后&转介
绍全链条。
之所以提到它,我是在想企业微信的定位。
反观企业微信,从它的版本迭代,我也主观定了一个转折点:
V2.4.16 之前布局:
【考勤】、【腾讯邮】、【会议】、【公费电话】、【企业红包】、【开
放平台】、【转发微信消息】、【轻量 OA 应用】、【合并企业号】、【文件盘】
、【企业支付】、【电子名片】等;
V2.4.16 布局:
【外部联系人:加微信好友】、【企业应用推送消息到群】等;
简单归纳之后,不难发现:除了更新慢,企业微信打法就像是另一个企业QQ。
很抱歉的是,截止 2.4.16,我还没有看到特别大的创新点或者价值(个人
观点,冲击力不如小程序)。
但是,确实引起了对企业微信的一些展望和思考:。