企业微信和钉钉比较(客户总结)20180705
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可找到性 可获得性 满意度 可靠性 信息获取性 终端依赖性 平台融入性
钉钉
钉钉分类较细致，标题明 确，容易找到
企业微信
未进行分类，找到性较差
可以通过官网、各大应用商店下载 即时沟通和简单审批应用 较好，用户反应较好 即时沟通功能应用较好， 审批应用未深入
通过 APP 或 WEB 接入，较稳定 无门户，只有网盘和公告功能 主要支持 APP 端应用， WEB 端应用较弱。 只有 APP 应用，除后台维 护外，无 WEB 端
功能 即时沟通 通讯录 内外部联系人 收费方式 组织架构 网络会议 密聊 日历 电子名片 基础审批 网盘 考勤打卡 智能报表 运动记录 汇报 公告 日志 物品领用 发红包 网页应用 人事基础 钉钉 P P P 注册 P P P P P P P P P P P P P P P P 企业 微信 P P P 注册 P P P P P P P P P 企业微信号可以和微信号为同一个 企业微信需要通过拉临时群通话来完成 钉钉的审批分类很清晰， 企业微信无分类 备注
二、 产品价格 钉钉与企业微信目前基础功能使用都是免费的。 钉钉开放平台上的第三方会提供各种零门槛的增值服务， 其中有 一部分是按照第三方的要求进行收费的， 用户可通过购买或充值的方 式，使用这部分收费的增值服务，比如钉钉电话。 企业微信用户超过 200 人后，需要进行系统认证，认证费用为 300 元，认证成功后的企业需要年审，费用是 300 元/年。当然，如 果要使用第三方的增值服务，也是要收取费用的。 三、 用户体验 企业微信和钉钉都是基础应用软件， 二者都设计的非常简单易用。 从用户体验的的角度比较如下 体验角度
可以支持主流 OA 如泛微、致远等的接入
钉钉在可找到性方面比企业微信功能要表现得好很多，这得 益于钉钉的界面设计得更简单，功能划分得更清晰。 综上：钉钉和企业微信作为面向企业用户的即时沟通工具， 功能上都较为丰富，功能点非常相似，并且随着升级更新，二者 差别越来越小。但是钉钉在用户的使用方面显然更用心，功能划
企业微信和钉钉比较 一、 产品功能 钉钉和企业微信功能相似，二者都有独立 APP，企业微信是即时 通讯工具 RTX 的替代品， 现在在即时通讯上做了一些衍生， 比如打卡、 审批、组织结构等。钉钉主要针对中小企业和团队，很多功能都针对 企业应用场景：企业交流、沟通协同衍生出来的。钉钉的功能结构， 采用的是自上而下的模式，像是专门为老板、管理者量身打造的。企 业微信则是 RTX（腾讯通）和微信的衍生品，注重的是员工的交流和 和沟通。随着二者的更新升级，功能逐渐趋同，但主要还是注重即时 沟通上。
分更明确，功能节点更清晰。
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钉钉分类较细致，标题明 确，容易找到
企业微信
未进行分类，找到性较差
可以通过官网、各大应用商店下载 即时沟通和简单审批应用 较好，用户反应较好 即时沟通功能应用较好， 审批应用未深入
通过 APP 或 WEB 接入，较稳定 无门户，只有网盘和公告功能 主要支持 APP 端应用， WEB 端应用较弱。 只有 APP 应用，除后台维 护外，无 WEB 端
功能 即时沟通 通讯录 内外部联系人 收费方式 组织架构 网络会议 密聊 日历 电子名片 基础审批 网盘 考勤打卡 智能报表 运动记录 汇报 公告 日志 物品领用 发红包 网页应用 人事基础 钉钉 P P P 注册 P P P P P P P P P P P P P P P P 企业 微信 P P P 注册 P P P P P P P P P 企业微信号可以和微信号为同一个 企业微信需要通过拉临时群通话来完成 钉钉的审批分类很清晰， 企业微信无分类 备注
二、 产品价格 钉钉与企业微信目前基础功能使用都是免费的。 钉钉开放平台上的第三方会提供各种零门槛的增值服务， 其中有 一部分是按照第三方的要求进行收费的， 用户可通过购买或充值的方 式，使用这部分收费的增值服务，比如钉钉电话。 企业微信用户超过 200 人后，需要进行系统认证，认证费用为 300 元，认证成功后的企业需要年审，费用是 300 元/年。当然，如 果要使用第三方的增值服务，也是要收取费用的。 三、 用户体验 企业微信和钉钉都是基础应用软件， 二者都设计的非常简单易用。 从用户体验的的角度比较如下 体验角度
可以支持主流 OA 如泛微、致远等的接入
钉钉在可找到性方面比企业微信功能要表现得好很多，这得 益于钉钉的界面设计得更简单，功能划分得更清晰。 综上：钉钉和企业微信作为面向企业用户的即时沟通工具， 功能上都较为丰富，功能点非常相似，并且随着升级更新，二者 差别越来越小。但是钉钉在用户的使用方面显然更用心，功能划
企业微信和钉钉比较 一、 产品功能 钉钉和企业微信功能相似，二者都有独立 APP，企业微信是即时 通讯工具 RTX 的替代品， 现在在即时通讯上做了一些衍生， 比如打卡、 审批、组织结构等。钉钉主要针对中小企业和团队，很多功能都针对 企业应用场景：企业交流、沟通协同衍生出来的。钉钉的功能结构， 采用的是自上而下的模式，像是专门为老板、管理者量身打造的。企 业微信则是 RTX（腾讯通）和微信的衍生品，注重的是员工的交流和 和沟通。随着二者的更新升级，功能逐渐趋同，但主要还是注重即时 沟通上。
分更明确，功能节点更清晰。
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