领导者与组织行为概述模板ppt
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• 领导的本质是影响力。 • 领导的特征 1. 领导是影响力的发挥 2. 领导是一种使人心悦诚服的艺术 3. 领导是一种交互作用 4. 领导是一种倡导作用 5. 领导是实现目标的
手段和工具
领导的内涵
管理的领导职能是 指通过管理者实施影响 下属的领导行为，把组 织成员的个体目标和组 织目标进行有效匹配。
领导与管理的共性和区别
领导与管理的共性：
领导与管理的区别： 从本质上说，管理是建立
从行为方式看：
在合法的、有报酬的和强制
领导与管理都是一种在组 性权力基础上的对下属命令
织内部通过影响他人的协调 的行为。
活动，是实现组织目标的过
领导则是可能建立在合法
程。
的、有报酬的和强制性的权
从权力的构成看：两者也都 力基础上，也可能更多的是
1、工作（生产）导向型的领导行为 ——主要是关心工作的过程和结果；员工的满
意度低、离职率和缺勤率较高。 2、员工导向型的领导行为 ——主要是关心员工、重视人际关系；员工的
满意度高、离职率和缺勤率较低，所以生产 的数量高。
一、领导行为四分图理论
俄亥俄州立大学的研究
•抓组织——“以工作为中心”，指领导者为实现组织 的目标，既规定自己的任务，也规定下级的任务。包 括组织设计、计划与程序的制定、职责和关系的明确、 沟通、目标确定等。
现代特质理论认为，领导者的人格特
征和品质是在实践中形成的，可以通过训 练和培养加以造就。不同的国情，有不同 的社会背景，对一个合格的领导者的个性 特征的要求是不一样的。
第三节 领导行为理论
一、领导行为四分图理论 二、领导行为方格图理论 三、领导风格理论 四、PM领导理论
领导方式行为论
有以下两种不同的领导方式：
美国心理学家吉普认为，优秀的领导 者应具备以下条件：善言、外表英俊潇洒、 智力过人、具有自信心、心理健康、有支 配他人的倾向、外向而敏感
领导者的先天性应包括：有良心、可 靠、勇敢、责任性强、有胆略、力求革新 进步、直率、自律、有理想、有良好的人 际关系、风度优雅、胜任愉快、身体强壮、 智力过人、有组织能力、有判断能力
领导者的领导行为
• 关系行为——软 • 关心、支持 • 赞美、鼓励 • 倾听、接触
• 指示行为——硬 • 告知、命令 • 明确的指示 • 着重于5W2H
第二节 领导特质理论
• 领导的效率取决于领导者的特质 • 领导者的人格特征和品质是在社会实践
中形成的，是可以培养的 • 具备某些特质能够提高
领导者成功的可能性， 但不是成功的保证
领导特质理论也称伟人理论，是研究领导 者的心理特质与其影响力及领导效能关系的 理论。
早期的领导理论研究重点放在了领导者 个人的性格或特性上，即特质理论。特质理 论假定特性的存在，并且假定领导者是天生 的，而不是后天形成的。
特质理论研究的主要是领导者应具备 的素质,出发点是领导效率的高低主要取决 于领导者的特质。
管理者的困惑
•权，尽但管下管属理并者不在会组自织动中地拥服有从指命挥令下。属行动的特
• 随着人们自我意识的提高，有些下属会公然 地反抗他们的管理者，或者不认真执行管理者 的命令。
我们应该怎么办 ?
管理者应成为领导者
12
成功领导者的素质
✓ 进取心 ✓ 领导愿望 ✓ 诚实和正直 ✓ 自信 ✓ 智慧 ✓ 相关知识
组织行为学
工商系 阿孜古丽
2007年3月
第八章 领导者与组织行为
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
领导的内涵 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导理论的新观点 领导者的价值观与组织文化
CBA of ZJUT
领导
一头狮子带领的一群羊可以打败一头 羊带领的一群狮子。
4
第一节 领导的内涵
领导从本质上而言是一种影响力，或者 说是对他人施加影响的过程，通过这一过 程，可以使下属自觉地为实现共同目标而 努力
领导的作用
在领导的含义基础上，再去理解 领导的作用，有以下三个作用： 1、指挥作用
（指明活动的目标和达到目标的路径） 2、协调作用
（需要领导者来协调组织成员之间的关系 和活动）
3、激励作用 领导者为下属创造能力发展和职业发展的空间
领导的含义
领导——就是指挥、带领、引导和 鼓励部下为实现组织目标而努力的过程。
这一定义包括三个要素： （1）领导者必须有部下或追随者； （2）领导者拥有影响追随者的能力或力
量； （3）领导的目的是通过影响部下来达到
组织的目标。
什么是领导
领导者具有职权，并能影响他人。
领导者不一定是管理者，但管理者应该 成为领导者
俄亥俄州立大学的研究
领导方式的纬度
高 高关怀
高关怀
关 怀
低定规
高定规
纬
低关怀
来自百度文库低关怀
度
低 低
低定规
高定规
定规纬度
高
• 分析维度：
对人的关心，对生产的关心
• 结论：
1. 关心人和关心工作是统一的，不是对 立的
2. 根据环境和下属的情况采取不同的领 导方式，才是有效的
二、管理方格论
理论的提出：
美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出了关于 培养领导方式的管理方格论。
•关心人——“以人际关系为中心”，包括相互尊重、 上下级情感交流等。
高
低组织-高关心
关
人
心
人 低组织-低关心
人 低
低
高组织-高关心人
高组织-低关心人
抓组织
高
俄亥俄州立大学的研究
领导方式的两种基本类型：
（1）领导方式的关怀纬度——（关 怀纬度代表领导者信任和尊重下 属的观念程度）。
（2）领导方式的定规纬度——（即 为了达到组织目标，领导者界定 和构造自己与下属的角色的倾向 程度）。
理论依据：
把管理人员分为绩效和维护两个纬度类进 行评估，给出等级分值；然后把分值标注在两个 纬度的坐标上，分别划出9个等级，81种不同的 领导类型。
管理方格理论(领导方格图)
高 1.9
9.9
对
人
的
关
5.5
心
程
度
1.1
9.1
低
低
对生产的关心程度
高
五种典型的组合,表示了五种典型的领 方式
• 1.1型方式——贫乏型管理
是组织层级的岗位设置的结 建立在个人影响权和专长
果。
权以及模范作用的基础上。
领导者与管理者的区别
• 领导者
• 管理者
• 群体--追随者
• 组织--下属
• 自发形成
• 依法任命
• 威信--个人素质 • 职权--管理岗位
• 指导、协调、激励 • 计划、组织、控制
• 带领--在群众前面 • 鞭策--在群众后面
手段和工具
领导的内涵
管理的领导职能是 指通过管理者实施影响 下属的领导行为，把组 织成员的个体目标和组 织目标进行有效匹配。
领导与管理的共性和区别
领导与管理的共性：
领导与管理的区别： 从本质上说，管理是建立
从行为方式看：
在合法的、有报酬的和强制
领导与管理都是一种在组 性权力基础上的对下属命令
织内部通过影响他人的协调 的行为。
活动，是实现组织目标的过
领导则是可能建立在合法
程。
的、有报酬的和强制性的权
从权力的构成看：两者也都 力基础上，也可能更多的是
1、工作（生产）导向型的领导行为 ——主要是关心工作的过程和结果；员工的满
意度低、离职率和缺勤率较高。 2、员工导向型的领导行为 ——主要是关心员工、重视人际关系；员工的
满意度高、离职率和缺勤率较低，所以生产 的数量高。
一、领导行为四分图理论
俄亥俄州立大学的研究
•抓组织——“以工作为中心”，指领导者为实现组织 的目标，既规定自己的任务，也规定下级的任务。包 括组织设计、计划与程序的制定、职责和关系的明确、 沟通、目标确定等。
现代特质理论认为，领导者的人格特
征和品质是在实践中形成的，可以通过训 练和培养加以造就。不同的国情，有不同 的社会背景，对一个合格的领导者的个性 特征的要求是不一样的。
第三节 领导行为理论
一、领导行为四分图理论 二、领导行为方格图理论 三、领导风格理论 四、PM领导理论
领导方式行为论
有以下两种不同的领导方式：
美国心理学家吉普认为，优秀的领导 者应具备以下条件：善言、外表英俊潇洒、 智力过人、具有自信心、心理健康、有支 配他人的倾向、外向而敏感
领导者的先天性应包括：有良心、可 靠、勇敢、责任性强、有胆略、力求革新 进步、直率、自律、有理想、有良好的人 际关系、风度优雅、胜任愉快、身体强壮、 智力过人、有组织能力、有判断能力
领导者的领导行为
• 关系行为——软 • 关心、支持 • 赞美、鼓励 • 倾听、接触
• 指示行为——硬 • 告知、命令 • 明确的指示 • 着重于5W2H
第二节 领导特质理论
• 领导的效率取决于领导者的特质 • 领导者的人格特征和品质是在社会实践
中形成的，是可以培养的 • 具备某些特质能够提高
领导者成功的可能性， 但不是成功的保证
领导特质理论也称伟人理论，是研究领导 者的心理特质与其影响力及领导效能关系的 理论。
早期的领导理论研究重点放在了领导者 个人的性格或特性上，即特质理论。特质理 论假定特性的存在，并且假定领导者是天生 的，而不是后天形成的。
特质理论研究的主要是领导者应具备 的素质,出发点是领导效率的高低主要取决 于领导者的特质。
管理者的困惑
•权，尽但管下管属理并者不在会组自织动中地拥服有从指命挥令下。属行动的特
• 随着人们自我意识的提高，有些下属会公然 地反抗他们的管理者，或者不认真执行管理者 的命令。
我们应该怎么办 ?
管理者应成为领导者
12
成功领导者的素质
✓ 进取心 ✓ 领导愿望 ✓ 诚实和正直 ✓ 自信 ✓ 智慧 ✓ 相关知识
组织行为学
工商系 阿孜古丽
2007年3月
第八章 领导者与组织行为
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
领导的内涵 领导特质理论 领导行为理论 领导权变理论 领导理论的新观点 领导者的价值观与组织文化
CBA of ZJUT
领导
一头狮子带领的一群羊可以打败一头 羊带领的一群狮子。
4
第一节 领导的内涵
领导从本质上而言是一种影响力，或者 说是对他人施加影响的过程，通过这一过 程，可以使下属自觉地为实现共同目标而 努力
领导的作用
在领导的含义基础上，再去理解 领导的作用，有以下三个作用： 1、指挥作用
（指明活动的目标和达到目标的路径） 2、协调作用
（需要领导者来协调组织成员之间的关系 和活动）
3、激励作用 领导者为下属创造能力发展和职业发展的空间
领导的含义
领导——就是指挥、带领、引导和 鼓励部下为实现组织目标而努力的过程。
这一定义包括三个要素： （1）领导者必须有部下或追随者； （2）领导者拥有影响追随者的能力或力
量； （3）领导的目的是通过影响部下来达到
组织的目标。
什么是领导
领导者具有职权，并能影响他人。
领导者不一定是管理者，但管理者应该 成为领导者
俄亥俄州立大学的研究
领导方式的纬度
高 高关怀
高关怀
关 怀
低定规
高定规
纬
低关怀
来自百度文库低关怀
度
低 低
低定规
高定规
定规纬度
高
• 分析维度：
对人的关心，对生产的关心
• 结论：
1. 关心人和关心工作是统一的，不是对 立的
2. 根据环境和下属的情况采取不同的领 导方式，才是有效的
二、管理方格论
理论的提出：
美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿提出了关于 培养领导方式的管理方格论。
•关心人——“以人际关系为中心”，包括相互尊重、 上下级情感交流等。
高
低组织-高关心
关
人
心
人 低组织-低关心
人 低
低
高组织-高关心人
高组织-低关心人
抓组织
高
俄亥俄州立大学的研究
领导方式的两种基本类型：
（1）领导方式的关怀纬度——（关 怀纬度代表领导者信任和尊重下 属的观念程度）。
（2）领导方式的定规纬度——（即 为了达到组织目标，领导者界定 和构造自己与下属的角色的倾向 程度）。
理论依据：
把管理人员分为绩效和维护两个纬度类进 行评估，给出等级分值；然后把分值标注在两个 纬度的坐标上，分别划出9个等级，81种不同的 领导类型。
管理方格理论(领导方格图)
高 1.9
9.9
对
人
的
关
5.5
心
程
度
1.1
9.1
低
低
对生产的关心程度
高
五种典型的组合,表示了五种典型的领 方式
• 1.1型方式——贫乏型管理
是组织层级的岗位设置的结 建立在个人影响权和专长
果。
权以及模范作用的基础上。
领导者与管理者的区别
• 领导者
• 管理者
• 群体--追随者
• 组织--下属
• 自发形成
• 依法任命
• 威信--个人素质 • 职权--管理岗位
• 指导、协调、激励 • 计划、组织、控制
• 带领--在群众前面 • 鞭策--在群众后面