礼仪测试题
文明礼仪知识测试题三篇
文明礼仪知识测试题三篇文明礼仪知识测试题一一、选择题在公共场合，我们应该保持良好的仪容仪表，包括（）A. 穿着整洁干净B. 喷香水C. 不修边幅D. 随便穿着当我们见到别人打招呼时，应该（）A. 不理会B. 低头走过C. 随手回应D. 主动回应并微笑在用餐时，应该（）A. 大声说话B. 吃饭时发出声音C. 指着别人点菜D. 用餐时不发出声音，不说脏话在交通工具上，我们应该（）A. 大声说话B. 随地吐痰C. 让老人、孕妇等特殊人群先座D. 不理会需要帮助的人当我们走在人行道上，应该（）A. 随意乱扔废弃物B. 乱涂乱画C. 绕过行人D. 让行人先走二、题在公共场合，应该随意吐痰。
（）在用餐时，应该大声说话。
（）帮助他人是一种文明礼仪。
（）在公共场合，应该遵守交通规则。
（）在公共场合，应该保持良好的卫生习惯。
（）三、简答题你认为文明礼仪的重要性是什么？你在日常生活中有遇到过哪些不文明的行为？你是如何应对的？请举例说明在公共场合中，我们应该如何保持文明礼仪。
文明礼仪知识测试题二一、选择题在社交场合中，我们应该注意（）A. 不停地打电话B. 不和陌生人交流C. 保持适当的距离D. 不理会他人的存在当我们在公共场所排队时，应该（）A. 插队B. 不排队直接进入C. 保持队形，依次排队D. 随意站在队伍中间在使用公共设施时，应该（）A. 随意破坏B. 保持整洁C. 不维护设备D. 不关心设备的使用方式在与他人交流时，应该（）A. 不注意听对方说话B. 打断对方讲话C. 尊重对方的意见D. 不理会对方的感受在进入他人房间时，应该（）A. 不敲门直接进入B. 敲门后直接推门进入C. 询问是否可以进入D. 直接进入，不理会他人的意见二、判断题在社交场合中，应该随意打电话。
（）在公共场所排队时，应该插队。
（）在使用公共设施时，应该保持整洁。
（）在与他人交流时，应该打断对方讲话。
（）在进入他人房间时，应该直接进入，不敲门。
礼仪测试题库及答案
礼仪测试题库及答案一、单选题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色运动鞋B. 必须穿黑色皮鞋C. 可以不打领带D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不恰当的？A. 穿着保守的套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着暴露的上衣D. 穿着合体的连衣裙答案：C3. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 在公共场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在办公室中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时完成工作B. 同事间互相帮助C. 未经允许使用他人物品D. 保持工作环境整洁答案：C二、多选题6. 在商务会议中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 随意打断别人的发言D. 会议结束后整理自己的座位答案：A, B, D7. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 避免谈论敏感话题D. 随意触碰对方身体答案：A, B, C8. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 记住他人的名字C. 避免长时间占用他人时间D. 随意评价他人答案：A, B, C三、判断题9. 在任何情况下，男士都应该先于女士进入或离开房间。
答案：错误10. 在正式场合，女士不应该穿着露肩或露背的服装。
答案：正确四、简答题11. 请简述在面试中应该注意哪些礼仪？答案：在面试中，应该注意以下礼仪：- 穿着得体，保持整洁的外观。
- 准时到达面试地点。
- 与面试官打招呼，保持微笑和眼神交流。
- 坐姿端正，不要有过多的手势。
- 认真倾听面试官的问题，并清晰、有条理地回答。
- 面试结束时，感谢面试官提供的机会。
12. 在餐桌上，如果需要暂时离开，应该如何做才符合礼仪？答案：在餐桌上，如果需要暂时离开，应该遵循以下礼仪： - 向在座的人士说明离开的原因和预计离开的时间。
礼仪测试题及答案
礼仪测试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 握手时，以下哪种方式是不恰当的？A. 用右手B. 用左手C. 握手时保持微笑D. 握手时力度适中2. 在正式场合，男士穿西装时应该：A. 穿白色袜子B. 穿黑色袜子C. 穿彩色袜子D. 不穿袜子3. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 用公筷公勺D. 把脚放在椅子上4. 拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 敲门后进入C. 未经允许进入D. 携带小礼物5. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 保持安静D. 乱丢垃圾6. 以下哪种情况下，应该主动让座？A. 看到老人B. 看到小孩C. 看到孕妇D. 以上都是7. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 积极参与讨论8. 在办公室，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意使用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 随意打断他人工作D. 随意传播他人隐私9. 以下哪种情况下，应该主动道歉？A. 无意中冒犯了他人B. 被他人冒犯C. 他人无意中冒犯了自己D. 以上都不是10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装B. 佩戴过多的饰品C. 准时赴约D. 随意使用手机二、判断题（每题1分，共10分）1. 握手时，力度越大越好。
（）2. 正式场合中，女士可以穿短裙。
（）3. 餐桌礼仪中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。
（）4. 在公共场合，可以随意使用手机。
（）5. 拜访他人时，可以不敲门直接进入。
（）6. 在会议中，应该积极参与讨论。
（）7. 在办公室，可以随意使用他人物品。
（）8. 遇到紧急情况时，应该主动让座。
（）9. 在商务场合，穿着休闲装是可以接受的。
（）10. 在公共场合，应该保持安静，不打扰他人。
（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在商务会议中，如何正确使用名片？2. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。
民俗礼仪测试题
三、民俗礼仪测试题一、选择题1.“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏”，这里的“屠苏”指的是：( )A、苏州B、房屋C、酒D、庄稼2. “拱手而立”表示对长者的尊敬，一般来说，男子行拱手礼时应该：( )A、左手在外B、右手在外3.“月上柳梢头，人约黄昏后”描写的是哪个传统节日?( )A、中秋节B、元宵节C、端午节D、七夕节4. 《百家姓》中没有下面哪个姓?( )A、乌B、巫&肖D、萧5.吃年糕的习俗与下列哪位历史人物有关?( )A、伍子胥B、范蠡C、屈原6. 古人的婚礼在什么时间举行?( )A、早上B、中午C、傍晚7.“结发”在古时是指结婚时：( )人、丈夫把头发束起来B、妻子把头发束起来&把夫妻头发束在一起8.在我国风俗中，常常避讳73和84这两个岁数，因为这是两位历史人物去世的年龄，他们是：( )A、孔子和孟子B、老子和庄子C、汉高祖和汉武帝D、周武王和周文王9.向别人介绍自己的弟弟妹妹应该用下面哪种称谓?( )A、家弟家妹B、舍弟舍妹C、息弟息妹10.下列哪项不是端午节的习俗?( )A、挂香包B、插艾蒿C、登高采菊D、喝雄黄酒11.在古代人们尊称对方的妻子：( )A、令爱B、令正12.唐代诗人卢照邻曾以诗句“接汉疑星落，依楼似月悬”描写了元宵节的盛况，请问诗中所描写的是哪个习俗?( )A燃灯B放焰火13.小赵的日记中有一篇标题是今日上元飘大雪，寰宇皆白，这应该是什么时候写的?( )A元旦B春节C元宵节14我们熟悉的百家姓是按照什么方式排列的?( )A人口数量B政治地位15.《百家姓》中没有下面哪个姓?( )A乌8巫磔D萧16“乞巧节”就是向织女乞求一双巧手的意思，乞巧最普遍的方式是：( )A、对月穿针；B、月下采摘；C、烙巧果子；D、包吉祥饺。
17、中华文明的源头是( )。
A、唐朝B、宋朝C、虞夏商周口、三国时期18、“缡”指的是( )。
A、古代女子出嫁时所系的佩巾B、古代女子出嫁时所穿的衣服C、古代男子娶亲时所戴的帽子D、古代男子娶亲时所系的佩巾19、孔子“怀忠信”的目的是( )。
文明礼仪知识测试题5篇
文明礼仪知识测试题5篇文明礼仪知识测试题11.升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？（）A.能B.有时C.不能2.你平时说脏话吗？( )A.不说B.很少说C.常说3.路上见到老师，你会主动上前问好吗？( )A.是B.有时C.不4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？( )A.没有B.有过C.经常5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？( )A.是的B.很少C.没有6.你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？( )A.能B.有时C.不能7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？( )A.能B.有时C.不能8.你在家经常帮父母干家务活吗？( )A经常 B有时 C从来不9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再走人吗？（） A经常会B有时会 C、从来不10.做公交车时你会给有需要的人让座吗？( )A经常会 B有时会 C从来不说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。
请同学们做完测试题后把自己的分数如实的合计出来。
文明礼仪知识测试题2文明礼仪在我们的生活中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊。
虽然一句简单的问候，一个简单的手势，一个体贴的眼神，都显得那样的微不足道，可是却意义深远。
帮助别人是一种美德，也是一种文明的行为。
像这种讲文明，有礼貌的小故事在我们身边时常遇到。
有一次我坐公交车时，看到了这样一幕。
一位老奶奶看上去六七十岁的样子，身边还领着一个三四岁的小女孩儿，老奶奶上车时，公交车上已经非常拥挤，没有空位了，老奶奶只好领着小女孩在人群中站着。
突然，一个银铃般的声音说道：“老奶奶您坐这吧!”我寻着声音望去，看到了一个和我年龄差不多的小姑娘站了起来。
老奶奶感激的朝那个小姑娘点头说道：“谢谢你，小姑娘!”车上所有的人都向那个小姑娘投去赞许的目光。
可我感到脸上火辣辣的，心里不停的批评自己：你为什么就不能把座位让给老奶奶呢?我真为自己刚才的行为而感到羞愧万分。
文明礼仪，从我做起，从人人做起，从一件小事做起。
文明礼仪知识测试题答案
文明礼仪知识测试题答案一、选择题1.以下哪项不属于文明礼仪的基本要素？A. 友善和善良的待人态度B. 言辞恭敬和有礼貌C. 对他人的尊重和关心D. 个人外貌的整洁和穿着得体答案：D2.在社交场合中，以下哪项做法是不礼貌的？A. 与人交谈时保持适度的目光接触B. 手机铃声响时立即接听C. 倾听他人发言时不打断对方D. 入场前主动问好并自我介绍答案：B3.在传统的西餐礼仪中，以下哪项做法是正确的？A. 餐巾使用结束后放在椅背上B. 用刀和叉的时候发出声音C. 完毕时将餐巾折叠起来放在餐盘旁D. 点菜时使用叉子指向菜单答案：C4.在商务场合中，以下哪种行为被认为是失礼的？A. 提前准时到达会议地点B. 随手翻看他人的文件C. 合适的时候为对方开门D. 吃东西时发出嘈杂声答案：B5.在电子邮件中，以下哪种写法不符合礼仪要求？A. 使用大写字母来突出重要内容B. 避免使用过多的感叹号C. 回复邮件时保持简洁明了的语言D. 发送邮件前仔细检查拼写和语法错误答案：A二、解答题1.请简要解释什么是文明礼仪？答：文明礼仪是指在社会交往和日常生活中，表现出互相尊重、友善待人、考虑他人感受的行为规范和价值观。
它包括言行举止得体、谦虚谨慎、尊重他人的权益和情感、注重环境卫生等方面。
文明礼仪的遵守能够促进良好的人际关系、增强社会凝聚力，体现出一个人素质的高低和才干的表现。
2.在社交场合中，有哪些常见的礼仪行为？答：在社交场合中，常见的礼仪行为包括：主动问好并自我介绍、与人交谈时保持适度的目光接触、倾听他人发言时不打断对方、礼貌用语的运用、提供帮助和支持、尊重他人的独立性和隐私、适时表达感谢和赞赏等。
这些行为可以营造良好的氛围、展示个人的素质和修养，并增进与他人的亲近和合作关系。
3.在商务场合中，如何展示良好的礼仪素养？答：在商务场合中，展示良好的礼仪素养有以下几个方面：–准时到达会议地点，展现出对他人时间的尊重和珍视。
–注意仪表仪容，穿着得体，保持整洁和专业形象。
礼仪考试题库
礼仪测试题库一、多项选择题）1、商务礼仪的作用（ D、以上都不是、提升个人素质 B、方便人们交往应酬 C、有助于维护企业形象A）2、西服穿着禁忌包括（ B、在正式场合穿着夹克打领带A、袖口上的商标没有拆 C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题）3、介绍两人相识的顺序一般是：（ A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把主人介绍给客人 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人）4、职业场合着装禁忌有哪些？（过分短小过分暴露过分鲜艳过分杂乱、、、A、DCB）、关于握手，描述错误的有：（5、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
A、男女同学之间握手，男士应先伸手。
B 、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
C 、可以用左手握手。
D）、6 双方通电话，应由谁挂断电话（ A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、尊者先挂电话、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
D ）、电话通话过程中，以下说法正确的有（7、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
A 、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。
B C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
）、对于汽车上座描述正确的有8（社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；、 A 、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；B VIP、双排座轿车有的上座为司机后面那个座位；C 、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
D）9、以下哪些属于尊重他人的原则（、A尊重上级尊重同事B、尊重下级C、（）10、交往五不问包括、不问收入问题；A B、不问年纪大小； C、不问婚姻家庭； D、不问健康状态； E、不问个人经历。
）11、下列属于商务会面中正式称呼的是（、亲属性称呼、地方性称呼 C D A、行政职务 B、技术职称）、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。
下列说法不正确的是：（12、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
礼仪学测试及试题答案
礼仪学测试及试题答案礼仪学测试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的？A. 主动与他人握手B. 用叉子直接取食大块肉类C. 保持正确的坐姿D. 在适当的时候向他人表示感谢2. 在商务会议中，以下哪种穿着是最合适的？A. 穿着休闲装B. 穿着正式西装C. 穿着带有大量饰品的衣服D. 穿着运动鞋和牛仔裤3. 当你被介绍给他人时，应该采取以下哪种行为？A. 直视对方的眼睛并微笑B. 低头看手机C. 转身离开D. 忽略对方并开始与其他人交谈4. 在餐桌上，应该使用哪只手拿刀，哪只手拿叉？A. 右手拿刀，左手拿叉B. 左手拿刀，右手拿叉C. 两手都拿刀D. 两手都拿叉5. 在公共场合使用手机时，应该注意哪些礼仪？A. 保持通话声音低沉B. 随意大声通话C. 在需要安静的场所使用手机D. 通话时四处走动6. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 私下讨论同事的私生活B. 积极帮助遇到困难的同事C. 未经允许使用他人的物品D. 经常迟到早退7. 在接待外宾时，以下哪种行为是正确的？A. 忽略文化差异B. 尊重并尝试了解对方的文化习俗C. 只谈论本国文化D. 拒绝与外宾交流8. 在电梯内，应该遵循哪些礼仪？A. 先进入电梯，然后让出位置给后来的人B. 让老人和小孩先进入电梯C. 随意站立，不考虑他人D. 快速进入电梯并占用大量空间9. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讨论B. 保持安静，不影响他人C. 随意放置个人物品D. 长时间占用公共资源10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是被鼓励的？A. 给需要帮助的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 抢占座位D. 强行挤入已满的车厢二、判断题（每题2分，共20分）1. 在电影院内，使用手机是可以接受的，只要调至静音模式。
（）2. 在餐桌上，如果需要暂时离开，可以将刀叉交叉放置在盘子上。
（）3. 在办公室内，可以随时播放音乐，只要不打扰到他人。
礼仪测试多项选择题
多项选择题１.与人交往中，不恰当的举止有（ABCD）。
Ａ、架起“二郎腿”Ｂ、斜视对方Ｃ、以食指点指对方Ｄ、头部仰靠在椅背上２.参观下列场合时，应着正装的有（AB）。
Ａ、部队Ｂ、学校Ｃ、风景名胜Ｄ、寺庙３.自我介绍要不失分寸，必须注意（ACD）。
Ａ、把握时间Ｂ、热情洋溢Ｃ、讲究态度Ｄ、实事求是４.超市购物时，应注意（ABCD）。
Ａ、不购买的东西要放回原处Ｂ、不随意拆解包装Ｃ、进入超市时主动存放包裹Ｄ、排队结帐5.爱护公物，做到（ABCD）Ａ、要爱护国家财产，如工厂、矿山、银行、车站、铁路、公路、机场等Ｂ、要爱护国家的自然资源和自然环境Ｃ、要爱护文物、古迹Ｄ、不乱倒垃圾，乱堆物品，保持环境整洁６.为人诚实守信，（ABCD）。
Ａ、就是人际交往讲信用Ｂ、要靠自我养成，从一点一滴小事做起Ｃ、只要答应别人的事，无论如何都要做到Ｄ、也要有遵纪守法的观点７.“明礼”作为公民道德规范，包括（ABCD）Ａ、讲究起码的礼节、礼仪和礼貌Ｂ、在任何场合行为得体，举止适宜Ｃ、讲文明，有礼貌Ｄ、从小事做起，不随地吐痰８.在公共场所举止不雅的现象有：（ABCD）Ａ、大庭广众之下，宽衣解带Ｂ、吃饭响声大作Ｃ、不用公共筷勺替他人送菜Ｄ、大声交谈，不顾及左右９.与人交谈，不尊重别人的举动是不应当出现的，如（ABCD）Ａ、揉眼睛Ｂ、伸懒腰Ｃ、挖耳朵Ｄ、用手指向他人鼻尖1０.乘坐车辆时，应注意哪些方面的问题（ABCD）Ａ、上下车先后顺序Ｂ、就座时相互谦让Ｃ、乘车时律己敬人Ｄ、与熟悉的人小声交谈1１.保持清洁卫生，是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前不宜做的行为是指：（ABCD）Ａ、剔牙齿Ｂ、挖耳朵Ｃ、掏鼻子Ｄ、修指甲1２.在学生尊师礼仪中，不正确的是：（BD）Ａ、进入教师办公室，须经过允许Ｂ、与老师说话可以东张西望、抓耳挠腮Ｃ、教师进入教室，学生起立问好Ｄ、下课铃响后就可离开教室1３.进入图书室、阅览室，不正确的做法是：（BCD）Ａ、衣着整洁，依次入座Ｂ、可以给熟悉的人占座Ｃ、与熟人交谈Ｄ、自己喜欢的书可以多借阅1４.乘坐火车，与他人交际是必不可少的，一般情况下应注意的是：（ACD）Ａ、主动问候Ｂ、多说多做Ｃ、交谈适度Ｄ、关心他人1５.在求学之际，处理好同学之间的相互关系应注意的是：（ABCD）Ａ、和睦相处Ｂ、团结友爱Ｃ、热爱集体Ｄ、共同进步1６.对学生而言，在处理师生关系时，应注意的礼仪规范是：（AC）Ａ、尊敬师长Ｂ、勤奋学习Ｃ、听从教诲Ｄ、经常汇报1７.接受他人礼品馈赠时，应注意的环节是：（ABCD）Ａ、神态专注Ｂ、双手捧接Ｃ、认真道谢Ｄ、当面拆封，表示欣赏1８.以下做法，符合文明要求的行为是：（CD）Ａ、半夜骑自行车回家，伴着摇滚音乐Ｂ、自行车停放在楼道里Ｃ、在草坪外小路行进Ｄ、靠右慢走1９.在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括：（BC）Ａ、轻轻地吃带皮核的食品Ｂ、根据观众感受，及时鼓掌Ｃ、演员谢幕前，不提前退席Ｄ、观看期间，随意出入2０.在参加重大集会时，来宾到会时要：（ACD）Ａ、鼓掌Ｂ、围观Ｃ、起立Ｄ、肃静行注目礼21.人的表情之中，尤以(BCD)的变化引人注目。
礼仪学测试及试题答案大全
礼仪学测试及试题答案大全礼仪学测试题一、选择题1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重B. 自我表现C. 利益交换D. 权力象征2. 在商务场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装出席会议B. 在会议中频繁查看手机C. 主动与会者交换名片并认真阅读D. 在对方讲话时打断对方3. 中餐宴会中，正确的餐具使用顺序是？A. 先使用筷子，后用勺子B. 先使用勺子，后用叉子C. 先使用筷子，后用叉子D. 无固定顺序，根据个人喜好4. 以下哪种行为在国际交往中被认为是不礼貌的？A. 用左手递交物品B. 用右手递交物品C. 使用双手递交物品D. 递交物品时保持微笑5. 在正式场合中，女士应如何正确佩戴手套？A. 佩戴在左手B. 佩戴在右手C. 双手都佩戴D. 不佩戴手套二、判断题1. 在公共场合大声喧哗是符合礼仪的行为。
（错）2. 电子邮件的标题应该简洁明了，避免使用过长或复杂的标题。
（对）3. 在西餐中，面包应该放在餐盘的左下角。
（对）4. 穿着睡衣在公共场合出现是可以接受的。
（错）5. 递交名片时，应该将文字朝向接收方，以便对方阅读。
（对）三、简答题1. 请简述在职场中与同事沟通时应遵循的基本礼仪。
2. 描述在参加国际会议时应注意的文化差异和礼仪。
3. 解释在接待外宾时，如何正确引导他们进入会议室。
4. 阐述在公共场合使用手机时应遵守的礼仪规则。
四、论述题1. 论述在现代社交场合中，个人形象对礼仪实践的影响。
2. 分析在跨文化交流中，礼仪的重要性及其对建立良好关系的作用。
3. 讨论在网络社交平台上，维护个人和企业形象的礼仪规范。
五、案例分析题1. 描述一个在商务宴会上的礼仪失误案例，并分析其可能产生的后果。
2. 通过一个成功的国际商务谈判案例，说明礼仪在谈判过程中的作用。
六、应用题1. 假设你要组织一场中西结合的商务晚宴，请列出你计划遵循的礼仪规则。
2. 你是一名公关经理，需要为公司高层准备一次对外的演讲。
礼仪知识考试试卷
礼仪知识考试试卷姓名：成绩：一、单先题30*21、为他人作介绍时,方法不正确的是( )A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人2、国际社会公认的“第一礼俗”是( )A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则3、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。
A、办公室B、洗手间C、公共场所4、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。
A、袜子B、短裙C、内衣5、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。
A、两B、三C、四6、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。
A、戒指B、项链C、耳环7、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( )。
A、行李B、背包C、坤包8、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
A、前侧B、左侧C、右侧9、拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。
A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后10、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。
A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右11、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。
A、左侧B、右侧C、中间12、上下楼梯或在楼道行走时应( )。
A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间13、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品( )。
A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上14、正确握手的时长一般为( )A、3—4秒B、5—6秒C、10秒15、呈递名片中不正确的说法是( )。
A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中16、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。
A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上17、在参加宴请中,应等( )坐定后,方可入座。
关于礼仪的情商测试题(3篇)
第1篇一、单选题1. 以下哪项不属于礼仪的基本原则？A. 尊重他人B. 热情周到C. 自私自利D. 真诚友善2. 以下哪种行为在商务场合中是不礼貌的？A. 主动向对方介绍自己B. 在会议中玩手机C. 与对方握手时用力D. 尊重对方的意见3. 以下哪项不属于餐桌礼仪？A. 用左手拿餐具B. 主动为对方夹菜C. 尊重食物的摆放顺序D. 吃饭时大声喧哗4. 以下哪种场合不适合穿正装？A. 商务会议B. 友谊聚会C. 宴会D. 毕业典礼5. 以下哪项不属于办公室礼仪？A. 保持办公桌整洁B. 尊重同事的隐私C. 随意打断他人说话D. 遵守公司规章制度6. 以下哪种行为在公共场所是不礼貌的？A. 站在路边等待B. 喧哗吵闹C. 保持安静D. 尊重他人7. 以下哪种行为在求职面试中是不礼貌的？A. 准时到达面试地点B. 主动向面试官打招呼C. 在面试过程中玩手机D. 尊重面试官的意见8. 以下哪种行为在社交媒体中是不礼貌的？A. 主动点赞B. 随意发表侮辱性言论C. 尊重他人隐私D. 适度评论9. 以下哪种行为在家庭聚会中是不礼貌的？A. 尊重长辈B. 喧哗吵闹C. 主动为他人夹菜D. 保持安静10. 以下哪种行为在送礼物时是不礼貌的？A. 选择合适的礼物B. 送礼物时附上贺卡C. 在送礼物时大声喧哗D. 尊重对方的喜好二、多选题1. 以下哪些是礼仪的基本原则？A. 尊重他人B. 热情周到C. 自私自利D. 真诚友善2. 以下哪些行为在商务场合中是不礼貌的？A. 主动向对方介绍自己B. 在会议中玩手机C. 与对方握手时用力D. 尊重对方的意见3. 以下哪些属于餐桌礼仪？A. 用左手拿餐具B. 主动为对方夹菜C. 尊重食物的摆放顺序D. 吃饭时大声喧哗4. 以下哪些场合适合穿正装？A. 商务会议B. 友谊聚会C. 宴会D. 毕业典礼5. 以下哪些属于办公室礼仪？A. 保持办公桌整洁B. 尊重同事的隐私C. 随意打断他人说话D. 遵守公司规章制度6. 以下哪些行为在公共场所是不礼貌的？A. 站在路边等待B. 喧哗吵闹C. 保持安静D. 尊重他人7. 以下哪些行为在求职面试中是不礼貌的？A. 准时到达面试地点B. 主动向面试官打招呼C. 在面试过程中玩手机D. 尊重面试官的意见8. 以下哪些行为在社交媒体中是不礼貌的？A. 主动点赞B. 随意发表侮辱性言论C. 尊重他人隐私D. 适度评论9. 以下哪些行为在家庭聚会中是不礼貌的？A. 尊重长辈B. 喧哗吵闹C. 主动为他人夹菜D. 保持安静10. 以下哪些行为在送礼物时是不礼貌的？A. 选择合适的礼物B. 送礼物时附上贺卡C. 在送礼物时大声喧哗D. 尊重对方的喜好三、判断题1. 礼仪是人们在日常生活中必须遵守的行为规范。
礼仪测试题库及答案
礼仪测试题库及答案一、多项选择题1、商务礼仪的作用（）A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些？（）A、过分杂乱B、过分鲜艳C、过分暴露D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同学之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、可以用左手握手。
6、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
7、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。
B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。
C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。
D、以上说法都不正确。
8、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；B、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。
9、以下哪些属于尊重他人的原则（）A、尊重上级B、尊重同事C、尊重下级10、交往五不问包括（）A、不问收入问题；B、不问年纪大小；C、不问婚姻家庭；D、不问健康状态；E、不问个人经历。
11、下列属于商务会面中正式称呼的是（）A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。
下列说法不正确的是：（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
B、介绍双方时，先卑后尊。
C、介绍集体时，必须先集体后个人。
文明礼仪知识测试题
⽂明礼仪知识测试题⽂明礼仪知识测试题 ⽂明礼仪知识测试题1 1.升国旗时，你能肃⽴，⾏注⽬礼吗？（）A.能B.有时C.不能 2.你平时说脏话吗？( )A.不说B.很少说C.常说 3.路上见到⽼师，你会主动上前问好吗？( )A.是B.有时C.不 4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的⾏为吗？( )A.没有B.有过C.经常 5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？( )A.是的B.很少C.没有 6.你能按时独⽴完成作业，不抄袭别⼈作业吗？ ( )A.能B.有时C.不能 7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？( )A.能B.有时C.不能 8.你在家经常帮⽗母⼲家务活吗？( ) A经常 B有时 C从来不 9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再⾛⼈吗？（） A经常会 B有时会 C、从来不 10.做公交车时你会给有需要的⼈让座吗？( ) A经常会 B有时会 C从来不 说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。
请同学们做完测试题后把⾃⼰的分数如实的合计出来。
⽂明礼仪知识测试题2 1.⽂明礼仪是展⽰什么的重要途径? 答：⽂明礼仪是展⽰民族⽂化、民族精神的重要途径。
2.什么是公民⽂明素质和社会⽂明程度的外在表现? 答：⽂明礼仪是公民⽂明素质和社会⽂明程度的外在表现。
3.《公民思想道德建设实施纲要》是何时颁布的? 答：2001年9⽉。
4.仪容仪表礼仪中对头发的要求有哪些? 答：头发要适时梳理，不可有头⽪屑。
发型要朴实、⼤⽅，具有良好的个性。
男性的发式给⼈以得体、整齐的感觉，应该显⽰成熟。
⼥⼠梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、⼲练、成熟。
常进⾏交际活动的⼥⼠适合梳理秀美的发型，使⼈产⽣信任感。
公务⼈员的发型不能奇特，最好不染成⿊⾊以外的颜⾊，发不遮脸，前留海不可过低，不使⽤⾊泽鲜艳的发饰。
头发要遵循“三不”原则，即不能有味、不能出绺、不能有头⽪屑。
5.仪容仪表礼仪中对男⼠头发作了哪些特别要求? 答：男性的发式给⼈以得体、整齐的感觉，应该显⽰成熟。
(完整)礼仪测试题
模块一1．下列不属于饰品的是( ）A。
耳环 B.指甲油 C。
皮包 D。
袖扣2。
男士在穿着西装时，以下哪些行为是错误的？( ）A．穿白色的袜子 B.不拆除衣服上的商标C．单排扣的西服不系扣子 D.用袖扣装饰3.在职场中，对男士的发型一般有哪些要求？( ）A．发型要时尚B．不管什么发型，一定要染发C．前发不覆额头，后发不及领D．侧发不盖耳，鬓角不可过后过长4。
女士着职业装时，以下哪些行为是不合适的?（）A．选择穿着职业裙装或裤装 B。
选择明亮绚丽的服装面料C．穿着裙装的时候，必须穿丝袜 D.选择设计复杂的服装款式5。
目光是人们在交往时的一种无声语言，注视对方时应注意( ）A．要考虑注视的部位和角度，不用考虑注视的时间B．要考虑注视的时间和角度，不用考虑注视的部位C．要考虑注视的时间和部位,不用考虑注视的角度D．应该考虑注视的时间、部位和角度综合检测（一）填空题1.女士皮肤日常清洁护理的步骤是：卸妆、_________、__________、___________、涂面霜.2.着装TPO原则，即着装应根据__________、__________、__________应变化，并与之相协调3.女士职业装礼仪：裙长过__________，避免领口过_________，布料________。
4.男士穿着西装时，领带夹戴在衬衣第___________、第__________粒纽扣之间。
应选用________、_________的棉袜。
衬衣袖口应长出西服袖口__________厘米（二）选择题1．选择发型应遵循的原则是（ )A．当前最流行的发型B．美观大方，符合自己的脸型C．不考虑职业的要求D．我选择，我喜欢2．女士职场的发型要求是（ )A．披散头发B．把头发染上艳丽的色彩C．不管什么发型，一定要时尚吸引眼球D．提倡“束扎”头发前不过眉，后不过肩3.眼睛是心灵的窗口，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。
在与人交往时,目光应该（ )A．随便安置 B.不要对视C．死盯着对方 D。
礼仪测试题
礼仪测试题1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的a、收到礼物后，你不能在送礼人面前打开礼物，以免让对方觉得不礼貌。
在接受礼物之前，你应该一次又一次地拒绝接受c.一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受d.在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度答案：c2.在网络交流中应该注意哪些方面的礼仪？（多项选择题）a.不要随意散发无法判定的信息b、不要参与在线说服、政治、宗教和商业活动。
C.不要干扰其他网络系统。
D.不要窃取他人的身份证和密码。
答：ABCD3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？（多选题）a、无论男女，当他们独自在远离人群的地方时，他们都不应该去打架扰b、如果你带着自己的伴侣，你可以拒绝别人的邀请c.在正常的情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞d、一般来说，被邀请人不得无特殊理由拒绝邀请。
如果他们想拒绝邀请，他们应该使用表格示歉意以求对方谅解答案：acd4.如何遵守使用移动通信工具的礼仪？a.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话b、在病房等待医生时，可以使用移动通信工具。
C.在餐厅用餐时，尽量不要主动打电话与人聊天。
D.当交通不拥挤时，你可以在开车时接电话。
回答：C5.到医院探望病人时应注意哪些礼节？（多选）a、探望传染病患者时，为了安抚患者的心理，可以适当地触摸患者的衣服。
B.与患者交谈时，声音应适当，以免影响其他患者。
C.当探望特殊患者时，你不应该选择妨碍他们健康的礼物。
D.探视病人的时间不宜过长，宜在10分钟左右。
答案：BCD6.在正式场合下，握手怎样时错误的？a、女人不能和戴着纱布手套的人握手。
B.握手时，他们不能与另外两个人的手形成十字形。
C.为了表现热情，他们可以用双手握住对方的一只手。
D.握手时，他们不能上下左右摇晃。
回答：C7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？a、避免谈论个人薪水避免在办公室涂鸦c．不互相诉苦埋怨d.到办公室后应及时化妆打扮答案：d7.安排小型会议的礼仪要求是什么？（多选）a.面讲究面门为上，面对房间正门的位置一半被视为上座b、注意右上方，在进门方向坐在右边的是地位较高的人c.讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择坐d.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置答案：abc8.签字仪式的座位安排原则是什么？（多选）a．双方签字者面门而坐，宾左，主右b、双边仪式的参与者排在签名者后面，中间高于双方，右边高于左边c．双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方d．多变签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多方答案：bc9.关于大型会议的座位安排，哪个原则是正确的？a．主持人不可以坐在前排正中b、演讲者的座位通常位于讲台正前方或其右前方c．主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则d．大型会议只需考虑主席台的位置答案：b10.不符合礼仪要求的办公室电话的用途是什么a.一般要有打电话者挂断电话，在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂在电话里b.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去打招呼c.听话时间掌握“3分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟d.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，在告诉对方要找的人不在答案：d12.参加宴会有哪些错误问题（多选）a使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住b需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C在吃的过程中，你不能只品尝你喜欢的菜，也不应该讨论菜的优点和缺点。
礼仪测试题目及答案高中
礼仪测试题目及答案高中一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪种行为不符合餐桌礼仪？A. 使用公筷公勺B. 吃饭时大声讲话C. 等待主人邀请后开始用餐D. 用餐时不玩手机2. 在正式场合中，男士应如何穿着？A. 休闲装B. 西装或正式服装C. 运动服D. 随意穿着3. 握手时，以下哪种做法是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时保持眼神交流C. 握手时力度过大D. 握手时微笑4. 在图书馆内，以下哪种行为是被允许的？A. 大声讨论B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西5. 以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 打断别人讲话B. 认真倾听C. 随意评论他人D. 忽视他人二、填空题（每题2分，共10分）1. 在公共场合，我们应该保持________，以免影响他人。
2. 当与他人交谈时，我们应该________，以示尊重。
3. 在正式场合，女士应穿着________或正式服装。
4. 在学校，我们应该________，以维护良好的学习环境。
5. 在与长辈交流时，我们应该使用________的语气。
三、判断题（每题2分，共10分）1. 在公共场合大声喧哗是可以接受的。
（）2. 在与他人交流时，我们应该使用礼貌用语。
（）3. 在图书馆内吃东西是被允许的。
（）4. 在正式场合，男士可以穿着休闲装。
（）5. 握手时，力度应该适中，不宜过大或过小。
（）四、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在公共场合应如何保持个人卫生。
2. 描述一下在正式场合中，女士应如何着装。
3. 为什么在与他人交谈时，我们应该保持眼神交流？4. 在学校内，我们应该如何尊重老师和同学？五、论述题（每题15分，共30分）1. 论述在不同文化背景下，餐桌礼仪的差异及其重要性。
2. 讨论在现代社会中，网络礼仪的重要性及其对个人形象的影响。
答案：一、选择题1. B2. B3. C4. B5. B二、填空题1. 安静2. 礼貌3. 正装4. 遵守纪律5. 尊敬三、判断题1. ×2. √3. ×4. ×5. √四、简答题1. 在公共场合，我们应该勤洗手、不随地吐痰、不乱扔垃圾，保持个人卫生，尊重他人。
礼仪测试题及答案
二、礼仪测试1.1.在商业活动中：在商业活动中：在商业活动中：D Da ．在握手和进行互相介绍的时候，男士需要起立。
b ．在握手和进行互相介绍的时候，女士需要起立。
c ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都不需要起立。
d ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都需要起立。
2.2.在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：E Ea.a.为女士把椅子拉出来。
为女士把椅子拉出来。
b ．当女士离开的时候，起立恭送。
c ．吃饭的时候为女士买单。
d ．以上所有。
e ．以上都不是。
3．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：B Ba ．左肩上。
b ．右肩上。
c ．左臀部。
d ．颈部周围。
4在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：D D a ．到达地点后立即来到吧台前。
b ．同身边的人打招呼，互相介绍，轻松地聊天。
c ．让自己自信些，站在屋子的中间等对你感兴趣的人跟你打招呼。
d ．主动结识单独的一个人，或者主动结识一组人。
e ．跟你关系很好的人待在一起，不理睬其他人。
5．当你收到一封来历不明的邮件，并且意识到必须有人来处理这封邮件，你会：人来处理这封邮件，你会：B Ba ．立即转发。
b ．转发，并且附言说明为什么你要转发。
c ．当作垃圾邮件删除，并志记此事。
d ．把邮件内容打印出来，放在复印机上，希望其他人能够处理。
6.6.如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者服务，你会：服务，你会：C Ca ．马上把电话转到等待状态，然后去休息室透透气。
b ．告诉来电者打错电话了，并自我保护般地挂断电话。
c ．保持冷静，倾听用户的投诉，尽快尝试帮他解决或者找人帮他解决。
d ．冲他大喊大叫，让他安分下来，毕竟还没有人能这样跟你说话。
7.7.如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的名字，你会通过哪种方式掩饰：名字，你会通过哪种方式掩饰：D Da ．“你们互相认识吗．“你们互相认识吗??”b ．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗??”c ．什么也不说，希望他们会自己进行介绍。
礼仪知识测试题
礼仪知识测试题一、选择题1、吃西餐的时候，刀叉应当怎么拿？（）A、左叉右刀B、右叉左刀C、根据个人的喜好D、只用叉不用刀或只用刀不用叉2、宴会的种类按规格划分可以分为（）A、国宴B、正式宴会C、家宴D、便宴3、在社会活动的各种交谈中，涉及到下列哪些主题应当忌谈：（）A、个人隐私的主题 B 、捉弄对方的主题C 、非议他人的主题D、倾向错误的主题 E 、令人反感的主题4、在正式的宴会厅内安排桌次时，主要有以下哪几条原则和规矩？（）A、以右为上B、以远为上C、居中为上D、临台为上5、下面关于餐饮礼仪正确的是（）A、在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾B、中途暂时离座时把餐巾放在椅面上C、餐巾可以用来擦汗、擦脸D、西餐宴会中，主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志6、去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是（）A、了解对方喜好，选择适合对方的礼物B、不进行精心包装C、到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方D、递给主人时，应说：“送给你的，我家里太多了”。
7、我国传统节日主要有（）A、春节B、清明节C、端午节D、中秋节E、少数名族节日8、涉外交往中，收到对方的礼物之后，得体的做法是（）A、致谢后搁在一边不动B、致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢C、致谢并当面打开后对礼物不作评价D、随手把礼物搁在一边9、与人握手时，以下哪种做法是正确的？（）A．目光应注视对方，以表示对对方的尊重B．目光应转向他处，以表示对对方的尊重C．目光看哪里都行，只要热情就好D．目光注视地面，以表示对对方的尊重10、给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．应将名片翻个面后递给对方D．名片的朝向无所谓二、判断题：( )1、握手的先后顺序应根据握手双方的年龄、社会地位、身份、性别及有关条件来确定。
一般遵循“尊者决定”的原则。
( )2、穿冷色、深色服装使人感觉更苗条，这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故。
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1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的
A.接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，以免让对方感觉没
有礼貌
B.接受礼品前应推辞再三才能接受
C.一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大
方接受
D.在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度
答案：C
2.网络交流应注意哪些方面的礼仪(多选题)
A.不要随意散发无法判定的信息
B.不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为
C.不要有妨碍其他网络系统的行为
D.不要盗用他人的ID与密码
答案：ABCD
3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的（多选题）
A.无论是男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜
前去打扰
B.如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请
C.在正常的情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞
D.一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒
绝应表示歉意以求对方谅解
答案：ACD
4.怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪
A.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话
B.在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用移动通讯工具
C.在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊
D.交通不拥挤的情况下，驾驶汽车时可以接听电话
答案：C
5.到医院探望病人时应注意哪些礼节（多选）
A．探视传染性疾病的病人，为安慰病人心理可以适当接触病人的衣物
B．与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人
C．探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品
D.探望病人时间不宜过长，以10分钟左右为宜
答案：BCD
6.在正式场合下，握手怎样时错误的
A．女士不能带着配礼服的薄纱手套与人握手
B．握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状
C．为表示热情可以有双手握住对方的单手
D．给人握手时不能握住上下左右抖个不停
答案：C
7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的
A．忌谈论个人薪水 B.忌办公场所乱贴乱画
C．不互相诉苦埋怨 D.到办公室后应及时化妆打扮
答案：D
7.小型会议排列的礼仪要求有哪些（多选）
A.面讲究面门为上，面对房间正门的位置一半被视为上座
B.讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者
C.讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自
由择坐
D.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置
答案：ABC
8.签字仪式的座次安排原则是什么（多选）
A．双方签字者面门而坐，宾左，主右
B．双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧
C．双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方
D．多变签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多方答案：BC
9.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的
A．主持人不可以坐在前排正中
B．发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方
C．主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则
D．大型会议只需考虑主席台的位置
答案：B
10.办公室电话的使用上哪项是不符合礼仪要求的
A.一般要有打电话者挂断电话，在于女士或尊者通话时一定要由对
方先挂上电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去打招呼
C.听话时间掌握“3分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3
分钟
D.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，在告诉对方要找的
人不在
答案：D
12、关于参加宴会时哪些问题是错误的（多选）
A 使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
B 需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上
C 在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，不宜议论菜肴的优劣
D不宜当中剔牙，更不可用指甲剔牙
答案：AB
13、换名片时应注意哪些礼仪
A 接过他人名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声
B 若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片
D 向多人递送名片。
一定要按由尊而卑的顺序依次递送
答案：B
14、同事之间相处应注意什么礼仪（多选）
A 平等相处。
同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，昼做到
相互包容和体谅，防止心照不宣
B 自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破
的情况下不应主动说明
C 经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条
D 不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉
答案：AD
15、关于食用西餐主菜的礼仪有哪些（多选）
A 牛肉的生熟程度分为：rare、medium、medium、well done四种
B 放有柠檬片的洗指碗中的水是不可以喝的
C 吃炸虾的手抓住留有壳的尾巴，把虾身浸过调味品后吃，虾壳放
在盘子一边
D 吃龙虾时用手剥开虾壳后直接将虾肉送入嘴中
答案：ABC
16、在小型会议上没有过多往的人打招呼应保持什么距离
A 45cm以内
B 45-120cm以内
C 120-360cm以内
D 大于360cm
C
17、在图书馆除了保持安静外还应遵循哪些礼仪要求（多选）
A 自备午餐者可以到休息室用餐
B 不应给他人占有座位，也不能利用空一躺下休息
C 进入阅览室必须关机
D 需要暂时离开时应将书籍折角放在座位上
AB
18、西餐座位的安排哪项是错误的
A 主位应请女主人就座，男主人需退居第二位
B 应安排男主宾坐在女主人右侧，女主宾坐在男主人右侧
C 在排列位次时，男女应当交叉排列，生人与熟人也要交叉排列
D 如果来宾中有地位、身份、年纪超过主宾的，则应比主宾更受礼
遇
答案：D
19、公共场所吸烟应注意以下细节：（多选）
A 在正式的西餐宴会上，上咖啡后不宜吸烟
B 在正式会谈时应主动给他人敬烟
C 妇女、儿童所在房间不宜吸烟
D 与人交谈时不能口含香烟或持烟指物
ACD
20、西餐中的敬酒礼仪哪项是错误的
A 只有主人才能提议干杯
B 干杯时右手将酒杯举过头顶
C 敬酒可以是在吃过主菜之后，上甜品之前进行
D 他人敬酒致辞时应注意要小声交谈
选C
21、下面对参加舞会的要求哪项是错误的
A 如果请柬上没有对服装作特别要求，可以穿运动鞋参加
B 男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主
C 跳舞时不可以吸烟
D 如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加
答案：A
22、“女士优先”的内容有哪些（多选）
A 在女士面前，男士不可以吸烟
B 当女士更换外衣外套时，男士应回避
C 女士落座时或起立时，男士要为女士开关门
答案：ACD
23、去外国朋友的办公室或住所应注意哪些礼节（多选）
A 去外国人的住所拜访应在晚饭以后
B 若因急事来不及预约应在说完正事后致歉
C 除非主人邀请，否则不能提出参观住所或办公室
D 主人不吸烟又未请你吸烟，最好不要吸烟
24 乘坐小轿车时哪项行为是错误的：
A 着裙装的女士先上车
B 抵达目的地时，主人先下车
C 女士上车时应先轻轻坐在座椅上在把双腿一同收进车内
D 陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，在从
左侧后门上车
25 正式场合下男士着装有那些要求（多选）
A 忌穿宽条纹的西装
B 衬衣衣袖的长度忌超过西装领口
C 衬衣内忌穿背心
D 衬衣打好领带后不宜在套羊毛衫之类的衣物。
应直接着西装
26 上下楼梯时哪项是错误的
A 不管有多急的事情也不能奔跑
B 为人带路上下楼梯时应走在女士前面
C 与穿短裙的女士上下楼梯时应走在女士前面
D 需要深谈时应该到楼梯的拐角处再谈
27 搭乘飞机应注意哪些礼节（多选）
A 飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人，不要突然放下座椅靠背
B 上下飞机时，应向站立在舱口相送的空姐点头致意
C 不要在供应饮食时到厕所去
D 根据飞机座位的标号迅速入座
28 58体态礼仪中的对站姿的基本要求事故：
A 点头肩平臂垂躯挺腿并
B 头正肩松臂垂躯直两腿开立
C 头正肩平两腿开立两腿成45%夹角
D 双手背在身后，挺胸收腹
29 个人行为的禁忌有哪些（多选）
A 当众嚼口香糖和吃零食
B 在当众场合抖腿
C 当众打哈欠
D 生病时去公共场所
31哪项不是西餐餐巾的用途
A 铺在大腿上，防止进餐时弄脏衣服
B 擦拭口部
C 擦脸擦汗
D 需要剔牙时遮掩口部
32 佩带首饰时应注意哪些规则（多选）
A数量上以少为佳，总量上不超过3种
B 色彩上力求同色，同时佩带两件或3件首饰应使其色彩一致
C 工作或休闲室棵佩带高档首饰
D 金色首饰适合于暖季佩带。