采集常见故障及解决办法

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采集常见故障及其解决方法

一、集中器不上线问题：

现象：集中器不上线，从主站处显示是从采集点处输入集中器或者是从设备查询里查找该集中器显示红色向下箭头

可能的原因：

1234、5、6现象是主站显示集中器在线，但是一块表都没抄回

可能的原因

1、表档案的设置问题

可以查看一下表的特征字和规约类型有没有设错，特别是表规约有没有设错，不能光从表的出厂年份来判断表是07国网表还是97省网表，必须到现场查看，国网表从外

观处判断是（1）表的计量和载波通信是分开的，载波模块是可以插拔的，省网表是模块和计量是一体的（2）表的铭牌左上角写着国家电网四个字，省网表是什么都没写；

2、电压问题

需要到现场测量集中器电压，尤其是注意A相电压是否正常，电压的正常范围为

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左5

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应不上去。

3)、解决方案：重新设置集中器时钟，与系统本地时间对应。重启集中器抄表。

7、集中器接线问题

集中器正常的接线方式是2、5、8口接火线，10口接零线

8、是否是新建小区还没送电，需要到现场排查

9、集中器坏，这个判断就需要排除法，排除以上几种可能之后，还不抄表就可能是集中器坏导致

三、集中器部分抄表

此类问题主要是指成功率不足90%的，或者是电表抄不回多于20个的

1、集中器处断相

到集中器处测量电压，看看是否是缺相，某相电压是不是不足

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黑龙江目前有鼎信、东软、晓程、瑞斯康、埃施朗等方案的芯片，这几种芯片的表是不能同时放在一个台区的集中器里抄的，必须要分开抄。

6、路由模块问题：

路由某相不工作或者路由发送功率不足等原因，导致了抄表情况较差，这种现象较难发现，一般的判断方法是看路由灯的工作情况再就是可以和厂家联系进行询问。

解决方案：更换判定为能正常工作的路由模块进行抄读，在更换路由模块的时候后一定要对集中器进行断电处理。

7、表端问题

看看是否是表质量有问题，是否是大面积的烧表问题。

8、集中器问题

可以联系厂家确认。

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到23:30

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这种情况有两种：

1）铭牌上的表号与表里面真正写进去的表号不一致

2）一致，但是可能是人工抄的时候马虎大意抄错了

这两种情况都需要将正确的表号改正，下发到集中器

2、表没电

需要现场排查

3、表坏

两种情况：1）、表计量没坏但是载波坏，这种情况可以直接更换载波模块即可(最新的国网表都可以直接更换模块)，可以用掌抄测一下载波通不通；2）、整个表都坏，那就需要更换整个表。

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