护理人员绩效考核记录
如何利用护理记录进行绩效考核
如何利用护理记录进行绩效考核在医疗护理领域,护理记录不仅是对患者护理过程的详细记载,也是评估护理质量和进行绩效考核的重要依据。
通过科学合理地利用护理记录,可以有效地激励护理人员提高工作质量和效率,为患者提供更优质的护理服务。
一、护理记录的重要性护理记录是护理人员在护理过程中对患者病情观察、护理措施实施以及护理效果评估等情况的书面记录。
它具有以下几个重要作用:1、法律依据在医疗纠纷中,护理记录可以作为法律证据,证明护理人员的操作是否符合规范,以及对患者的护理是否得当。
2、沟通工具护理记录是医护人员之间、护理团队内部以及与患者家属进行沟通的重要工具。
它能够使其他人员了解患者的病情变化和护理情况,确保护理的连续性和协调性。
3、质量评估通过对护理记录的分析,可以评估护理质量,发现护理过程中存在的问题和不足,为改进护理工作提供依据。
4、绩效考核护理记录中的数据和信息可以用于对护理人员的工作表现进行量化评估,从而为绩效考核提供客观、准确的依据。
二、护理记录中可用于绩效考核的内容1、病情观察护理人员对患者病情的观察是否及时、准确,包括生命体征、症状变化、意识状态等。
例如,记录中是否按时测量体温、血压、脉搏等,并对异常情况进行了及时的报告和处理。
2、护理措施记录中所采取的护理措施是否得当、有效,如护理操作的正确性、护理计划的执行情况等。
比如,是否按照医嘱正确进行药物治疗、伤口护理、管道护理等。
3、护理效果对护理措施实施后的效果进行评估,如患者病情是否得到改善、症状是否缓解等。
通过对比护理前后患者的状况,判断护理工作的成效。
4、患者教育护理人员是否对患者及其家属进行了有效的健康教育,包括疾病知识、饮食指导、康复训练等方面。
5、记录完整性护理记录是否完整、规范,包括记录的及时性、准确性、清晰度等。
是否存在漏记、错记等情况。
三、如何提取和分析护理记录中的绩效考核数据1、制定明确的考核指标根据护理工作的特点和要求,制定具体、可量化的考核指标,如病情观察的准确率、护理措施的执行率、患者满意度等。
护理绩效评估记录
护理绩效评估记录
背景
护理绩效评估是评估护理人员在工作中的表现和达到的成果的过程。
通过进行绩效评估,可以了解护理人员的工作质量,发现问题和改进机会,并为进一步培训和发展提供基础。
目的
本文档的目的是记录护理绩效评估过程中获取的信息,以及评估结果和建议。
通过记录评估信息,可以为管理层和护理人员提供参考和讨论的依据。
评估内容
评估内容应包括以下方面:
1. 护理人员的专业知识和技能水平
2. 与患者、家属和其他医护人员的沟通能力
3. 护理工作的效率和执行力
4. 管理和解决问题的能力
5. 护理人员对质量和安全要求的遵守情况
6. 护理人员的团队合作能力
7. 研究和个人发展的动力和努力程度
评估方法
评估可以通过以下方式进行:
1. 直接观察护理人员在工作中的表现
2. 针对患者和家属进行满意度调查
3. 与其他医护人员进行讨论和反馈
4. 查阅护理记录和相关文件
5. 执行随机抽查和模拟评估
评估结果和建议
根据评估内容和方法得出的评估结果,应当针对每个护理人员提供具体的建议和改进措施。
建议可以包括以下方面:
1. 针对存在的问题提供培训和指导
2. 鼓励积极的表现和良好的工作惯
3. 提供参与专业发展活动的机会
4. 讨论和解决团队合作问题
5. 鼓励研究和不断更新专业知识
结论
护理绩效评估是持续改进护理质量和护理团队表现的重要工具。
通过记录评估信息和提供具体的建议和改进措施,可以促进护理人
员的职业发展和提高医疗服务的质量。
护理绩效考核表【范本模板】
护理人员绩效考核评分细则表姓名:总得分:考核日期:年月日般将考核项目分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩2护士绩效考核制2010—12—3 09:181 护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。
护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。
换而言之,就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1 人事决策作用通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
2。
2 诊断作用通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用.2.3 激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,对调动人员的积极性具有促进作用.业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献,以此作为组织奖惩决定的依据。
根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进行惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。
2。
4 教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率.通过对护理人员的工作评价,治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果,使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。
3 绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
护士绩效考核细则及考核表
医院护士绩效考核细则(满分100分)1、工作责任心(8分):工作积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心;工作欠认真、未做到五心服务每次扣0.5分,同样的错误犯第二次加倍扣分。
2、工作效率(10分):完成岗位责任制,做好本班的工作;护士长检查每班工作完成情况,没完成,每项扣2分。
3、品德操守(5分):①爱岗敬业,遵守医院及科室规章制度,遵纪守法,有爱院精神;不服从工作(日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或临时调配等)不服从安排或违反医院或科室规章制度一次扣2分。
②仪表着装、执业行为、服务用语不规范一项一次扣1分。
4、服务质量(10分):给患者解释耐心,做好健康宣教,及时解决病人所需,不与患者争吵;患者提名表扬的护士加1分。
被一名患者提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与患者争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,患者提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分,未主动为患者服务每次扣2分。
5、团队精神(5分):同事之间团结协作,有良好的团队精神;发现同事间吵架扣5分,拉小集团闹不团结扣3分,工作不协调,相互不查漏补缺、无合作精神扣4分。
6、沟通协调(5分):上下级及同级之间相处融洽,善于沟通;缺乏沟通扣1分,关系紧张或对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
7、成本意识(5分):节省科室物力,避免浪费;浪费物品、财产每发现一次扣1分。
8、安全意识(5分):具备安全意识,避免发生护理不良事件;无安全意识,因责任心不强而发生意外或不良事件不得分;未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时,视情况扣3—5分;当班内患者出现跌伤或致骨折不得分(因此而发生陪付按医院相关关度执行)。
9、考勤(8分):全勤,遵守考勤制度;迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病事假一天扣1分,旷工2小时以内扣5分,旷工半天按医院旷工制度处理,换班(提出者)一次扣1分(特殊情况经护士长批准除外),上班时间不许长时间接私人电话、为患者操作时禁止接电话、严禁玩手机,发现一次扣2分。
临床护理绩效考核细则表
临床护理绩效考核细则表绩效考核目的:本绩效考核细则表旨在评估临床护理人员的绩效表现,确保他们在工作中达到和超越所需的标准,促进临床护理质量的提升。
考核指标:1. 临床技能和知识水平:评估护理人员的专业技能和知识水平,包括对疾病治疗方法、护理操作规范和医疗设备的熟悉程度。
2. 护理操作质量:评估护理人员执行各项护理操作的质量,包括操作的规范性、准确性和安全性。
3. 患者关怀和沟通能力:评估护理人员与患者及其家属之间的关系和沟通能力,包括倾听、表达和解决问题的能力。
4. 团队合作与协调能力:评估护理人员在团队合作中的表现,包括与医生、其他护理人员和相关部门的协调与协作能力。
5. 紧急情况应对能力:评估护理人员在紧急情况下的反应和处理能力,包括急救技能、决策能力和应变能力。
6. 职业道德和职业操守:评估护理人员的职业道德和职业操守,包括对患者隐私和保密的尊重、工作纪律等方面的表现。
考核流程:1. 考核周期:每年一次,具体时间由护理部门确定。
2. 考核方式:采用综合评估的方式,包括观察、面试和问卷调查等形式。
3. 考核评分:根据每个指标的考核表现,分为优秀、良好、合格和不合格等级。
优秀(90分以上)、良好(80-89分)、合格(70-79分)和不合格(70分以下)。
4. 考核结果:护理人员将根据考核结果获得相应的奖励或处罚,具体奖惩方式由护理部门制定。
绩效考核的重要性:通过对临床护理绩效的评估,可以及时发现和解决护理人员在工作中存在的问题和不足,促进其持续成长和发展。
同时,也有助于优化护理团队的管理和组织,提高患者的满意度和医疗质量。
以上为临床护理绩效考核细则表,旨在确保护理人员在工作中达到和超越所需的标准,提供优质的临床护理服务。
如何利用护理记录进行绩效考核
如何利用护理记录进行绩效考核在医疗护理领域,护理记录不仅是对患者护理过程的详细记载,更是评估护理质量和进行绩效考核的重要依据。
科学合理地利用护理记录进行绩效考核,能够有效地激励护理人员提高工作质量和效率,为患者提供更优质的护理服务。
那么,如何才能充分发挥护理记录在绩效考核中的作用呢?首先,我们需要明确护理记录的重要性和包含的内容。
护理记录是护理人员对患者病情观察、护理措施实施以及护理效果评价的书面记录。
它包括患者的基本信息、病情变化、护理操作、医嘱执行情况、患者的反应等。
一份完整、准确、及时的护理记录,能够反映出护理人员的专业水平和工作态度。
为了利用护理记录进行绩效考核,我们需要建立一套科学合理的评估指标体系。
这些指标应涵盖护理工作的各个方面,如护理操作的规范性、病情观察的准确性、护理措施的有效性、护理记录的完整性和及时性等。
在护理操作的规范性方面,可以通过护理记录查看护理人员是否严格按照操作规程进行护理,如注射、采血、导尿等。
如果在记录中发现操作不当或违反规程的情况,应给予相应的扣分。
病情观察的准确性是考核的重点之一。
护理人员是否及时、准确地观察到患者病情的变化,并在护理记录中详细描述,对于患者的治疗和康复至关重要。
例如,通过对比不同时间点的护理记录,查看体温、血压、心率等生命体征的变化是否被及时发现和记录,以及护理人员对症状的描述是否准确清晰。
护理措施的有效性也是绩效考核的重要内容。
从护理记录中可以了解到护理人员针对患者的病情采取了哪些护理措施,如疼痛管理、心理护理、康复训练等。
通过评估这些措施的实施效果,如患者疼痛是否减轻、心理状态是否改善、康复进展是否顺利等,可以判断护理措施的有效性。
护理记录的完整性和及时性同样不容忽视。
完整的护理记录应包含患者从入院到出院的所有护理信息,没有遗漏和缺失。
同时,护理记录应及时书写,反映当下的护理情况,避免事后补记或记错。
在实际操作中,如何从护理记录中提取有效的考核信息呢?这需要有专门的人员负责对护理记录进行审核和评估。
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员绩效考核评分细则表
护理人员是医疗工作中的重要组成部分,直接关系到患者的健康情况和医疗工作的顺利开展。
为了更好地保证医疗质量,提高护理人员工作绩效,我们制定了护理人员绩效考核评分细则表,准确地衡量护理人员的工作表现。
绩效考核评分细则表
一、护理技术操作考核
技能项目满分得分
管路插入10
护理病人口腔防护10
静脉输液10
留置导尿管护理10
印象涂抹10
活动及转移10
手卫生10
母婴护理10
二、护理文书的完成情况考核
文书名称满分得分
护理记录10
护理计划10
护理评估10
三、护理沟通能力考核
能力项目满分得分
患者沟通10
医患协调10
上级安排工作衔接10
同事间合作10
四、工作纪律考核
能力项目满分得分
准时出勤10
工作积极性10
工作态度10
五、护理工作实际表现考核
能力项目满分得分
护理工作实际表现40
六、附加分
项目得分
无不良工作记录+10
每减少1例跌倒,加1分+1
病房管理提高1% +1
每完成一个标准化操作,加2分+2
护理人员绩效考核评分细则表是对护理人员工作的量化衡量,能够更加真实地反映护理人员工作表现。
通过这一考核表的评分,可以发现护理人员工作的优点和不足,及时进行专业技能的补充和综合素质的提高,不断提升医疗服务质量,让患者得到更加优质的医疗服务。
护士年终总结绩效考核(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我作为一名护士,始终坚守在自己的岗位上,兢兢业业,尽职尽责。
为了更好地总结过去一年的工作,查找不足,提升自我,现将我的年终总结及绩效考核报告如下:二、工作回顾1. 严格遵守医院规章制度作为一名护士,我深知遵守规章制度的重要性。
在过去的一年里,我始终严格遵守医院的各项规章制度,包括考勤、值班、交接班等,确保了工作的正常进行。
2. 提高护理技能,提升服务质量为了提高护理技能,我积极参加各类培训和学习,不断丰富自己的专业知识。
在工作中,我始终以患者为中心,关注患者的需求,努力提升服务质量。
3. 加强与患者的沟通,提高患者满意度在护理工作中,我注重与患者的沟通,耐心倾听患者的诉求,关心患者的病情和生活。
通过加强与患者的沟通,我使患者感受到了温暖,提高了患者的满意度。
4. 团队协作,共同进步在工作中,我注重与同事的团队协作,共同完成各项任务。
我们互相学习,共同进步,为患者提供优质的护理服务。
5. 积极参与医院组织的各项活动在过去的一年里,我积极参加医院组织的各项活动,如护理技能比赛、健康教育讲座等,为医院的发展贡献自己的力量。
三、绩效考核1. 工作态度在过去的一年里,我始终保持着积极的工作态度,对待工作认真负责,不迟到、不早退,严格执行各项规章制度。
2. 技能水平通过参加各类培训和学习,我的护理技能得到了显著提高。
在工作中,我能够熟练掌握各项护理操作,确保患者的安全。
3. 服务质量在过去的一年里,我始终以患者为中心,关注患者的需求,努力提升服务质量。
患者满意度调查结果显示,我的服务质量得到了患者的认可。
4. 团队协作在团队协作方面,我能够与同事积极配合,共同完成各项任务。
在遇到困难时,我能够主动承担责任,为团队的整体进步贡献力量。
5. 活动参与在过去的一年里,我积极参加医院组织的各项活动,为医院的发展贡献自己的力量。
四、总结与展望回顾过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
门诊护士绩效考核评分表
门诊护士绩效考核评分表考核目的门诊护士是医疗机构中至关重要的一员,他们的工作质量和效率直接影响着门诊的运行和医疗服务质量。
为了全面评估门诊护士的工作绩效,制定了以下绩效考核评分表。
绩效考核指标考核指标权重评分标准1. 服务态度20% - 优秀:始终友善、耐心、热情、细致- 良好:大部分时间表现出友善、耐心、热情、细致- 一般:时不时表现出友善、耐心、热情、细致- 不合格:大部分时间没有表现出友善、耐心、热情、细致2. 技术能力30% - 优秀:熟练掌握各项技术操作,无误诊、误判等错误- 良好:大部分时间准确操作,极少出现误诊、误判等错误- 一般:时不时出现技术操作错误,但不会对患者造成严重影响- 不合格:经常出现技术操作错误,对患者造成较大影响3. 工作效率25% - 优秀:完成工作任务迅速且精确,排班合理,不拖延- 良好:大部分时间能够按时完成工作任务,偶尔有轻微拖延- 一般:时不时需要加班或延迟工作任务的完成- 不合格:经常需要加班或延迟工作任务的完成4. 协作与沟通15% - 优秀:与同事、医生、患者之间的沟通顺畅、协作融洽- 良好:大部分时间与同事、医生、患者之间的沟通协作良好- 一般:时不时出现沟通协作问题,但不严重影响工作- 不合格:经常出现沟通不畅、协作不良的情况5. 自我学习与发展10% - 优秀:持续学习新知识、新技能,积极参与培训和学术交流- 良好:部分时间参与培训和学术交流,能够适应新需求- 一般:时不时参与培训和学术交流,但对个人发展影响不大- 不合格:很少或没有参与培训和学术交流,对个人发展影响较大绩效考核评分综合计算绩效考核评分综合计算方式如下:绩效分数 = (服务态度得分 * 服务态度权重) + (技术能力得分 * 技术能力权重) + (工作效率得分 * 工作效率权重) + (协作与沟通得分 * 协作与沟通权重)+ (自我学习与发展得分 * 自我学习与发展权重)注:各项得分范围为1-5分,分值越高代表绩效越好。
如何利用护理记录数据进行绩效考核
如何利用护理记录数据进行绩效考核在医疗护理领域,护理记录数据不仅是对患者护理过程的详细记载,更是评估护理质量和进行绩效考核的重要依据。
合理利用护理记录数据,可以为护理人员的工作表现提供客观、准确的评价,激励护理团队提升专业水平和服务质量,进而优化整个医疗护理体系。
护理记录数据通常包括患者的基本信息、病情评估、护理措施、护理效果、护理时间等多方面的内容。
这些数据来源广泛,涵盖了日常的护理记录表格、电子病历系统、护理操作的实时记录等。
要将这些丰富的数据转化为有效的绩效考核指标,需要进行系统的梳理和分析。
首先,明确绩效考核的目标至关重要。
是为了提高护理的安全性和有效性?还是为了提升患者的满意度?亦或是为了促进护理团队的协作和专业发展?不同的目标将决定我们如何筛选和运用护理记录数据。
以护理的安全性为例,我们可以从护理记录中提取与患者跌倒预防、感染控制、用药安全等相关的数据。
比如,通过查看护理记录中关于患者跌倒风险评估的频率和准确性,以及预防跌倒措施的执行情况,来衡量护理人员在预防患者跌倒方面的工作质量。
对于感染控制,关注护理人员是否严格遵守无菌操作规范、手卫生执行情况,以及病房清洁消毒的记录。
在用药安全方面,重点考察护理人员是否准确执行医嘱、按时给药、观察药物不良反应并及时记录等。
若目标是提升患者的满意度,那么可以从护理记录中挖掘与患者沟通、人文关怀、健康教育等方面的数据。
例如,记录护理人员与患者交流的时长、内容和效果,了解他们是否耐心倾听患者的诉求,给予患者充分的关注和支持。
通过查看护理记录中关于健康教育的内容和患者的反馈,评估护理人员是否能够用通俗易懂的语言向患者解释病情和治疗方案,帮助患者更好地理解和配合治疗。
在促进护理团队的协作和专业发展方面,护理记录中的交接班记录、护理会诊记录以及护理人员参与培训和学习的情况等都可以作为重要的考核依据。
比如,分析交接班记录是否清晰、完整,有无遗漏重要信息;查看护理会诊记录中不同护理人员之间的沟通和协作是否顺畅、有效;考察护理人员参加专业培训的次数、时长以及在实际工作中的应用情况。
护理人员岗位绩效考核
不定期检查30分
1、基础护理质量
10分
不定期检查一项不合格扣1分,扣完30分止
2、整体护理质量
10分
季度、月考评中一项护理质量不达标扣5分,扣完30分止
3、特、 一级护理质量
10分
4、消毒隔离
10分
5、护理文件
8分
6、急救药品、器械完好
4分
7、七室管理
8分
业务培训考核科研、创新20分
1、能按时参加科室业务学习
3、遵守上岗纪律
4分
上班时间干私活一次扣2分,看小说、杂志1次扣2分,擅自离岗1次扣10分
4、使用文明用语、态度和蔼
4分
服务态度生硬1次扣2分,说忌语1次扣2分
5、操作时不接听电话、上班时不进行电话聊天
4分
操作时接听电话1次扣1分,上班时电话聊天1次扣2分
6、尊重领导、同事关系和谐、协作
4分
谩骂、顶撞领导1次扣4分,同事之间在病区吵架1次扣4分
5、能严格执行交接班制度
6分
未严格执行交接班制度1次扣2分
6、能严格执行分级护理制度
6分
未严格执行分级护理制度1次扣2分
7、能严格执行抢救工作制度
6分
未严格执行抢救工作制度1次扣2分
8、当班确保病人安至,无压疮、烫伤、坠床、跌倒、脱管等护理不良事件的发生
6分
有1例护理不良事件发生扣2分
护理质量60分
护龄
10分
1-5年
10分
6-10年加2分
11-20年加4分
>20年加6分
职称
10分
护士
10分
护师加2分
主管护师加4分
副主任护师加8分
护理人员绩效考核评分表
护理人员绩效考核评分表护理人员绩效考核评分表评分表目的:该绩效考核评分表旨在准确评估护理人员的工作表现,为管理层提供数据和信息,以便于制定有效的激励和培训计划,进一步提升护理团队的整体绩效。
评分标准说明:本评分表根据护理人员的岗位职责和工作要求,以综合评价的方式,将护理人员的工作表现进行评分。
评分标准包括但不限于以下方面:专业知识和技能、沟通与团队合作、责任和决策能力、工作效率和工作质量。
在评分过程中,评审人员应客观、公正地根据护理人员的实际工作情况进行评价。
评分维度及权重分配:1. 专业知识和技能(权重:30%)评价护理人员在专业知识方面的熟练程度和技术操作的准确性,包括医学基础知识、临床技能的运用和护理技术的操作等。
2. 沟通与团队合作(权重:25%)评价护理人员的沟通能力、与患者和医护人员之间的合作和协调能力,团队协作的参与度,以及积极解决问题和处理冲突的能力。
3. 责任和决策能力(权重:20%)评价护理人员在工作中的责任心和承担的意识,以及面对困难和挑战时的决策能力和灵活性。
4. 工作效率(权重:15%)评价护理人员的工作节奏和流程,工作中的主动性和完成工作的效率。
5. 工作质量(权重:10%)评价护理人员工作中的严谨程度和精确性,对工作和患者的细节关注和关怀。
评分等级说明:A级(90-100分):工作表现优秀,能熟练运用专业知识和技能,良好的沟通与团队合作能力,具备出色的责任和决策能力,工作效率高且质量出色。
B级(80-89分):工作表现良好,具备较好的专业知识和技能,较好的沟通与团队合作能力,有一定的责任和决策能力,工作效率和质量基本达标。
C级(70-79分):工作表现一般,专业知识和技能需要进一步提升,团队合作和沟通方面有待改进,责任和决策能力还需加强,工作效率和质量有待提高。
D级(60-69分):工作表现不符合要求,需加强专业知识和技能的学习和应用,沟通与团队合作能力明显不足,责任和决策能力不到位,工作效率和质量较低。
急诊科护理人员绩效考核评分表
科室:总得分:考核日期:年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
得分
工
作
质
量
1、落实各班重点工作。
2、工作责任心强,抢救技能熟练
3、护理记录符合要求。
4、医嘱核对准确,及时执行,及时签名。
5、按时巡视病房,观察病情,发现病情变化及时汇报,并做好记录,解决病人的求。
6、抢救设备、物品、平车整洁干净。
7、严格执行无菌操作,无菌技术操作规范。
20
1、检查重点工作情况,完成质量不高扣0.2分,未完成1项扣0.2分。
2、观察处置不及时,抢救技术不到位,一般问题1项扣0.2分,重点问题1项扣0.5分,严重问题1项扣1分。
3、护理数据输写错误1处扣0.1分,观察记录不及时、无连贯性1处扣0.2分,字迹潦草不清1处扣0.1分。
4、未做到有效查对发生错误,发生1次扣1分,未及时签名1次扣0.1分,未及时执行影响效果1次扣0.5分。未按时巡视病房的1次扣0.2分,未及时解决病人需求1次扣0.2分。
5、未及时发现病情变化1次扣1分,观察病情不到位扣0.2分。未及时记录病情变化1次扣0.2分。
6、发现设备、物品、平车上有血迹1次扣0.2分。
7、操作未戴口罩1次0.2分,未洗手1次0.2分,操作时无菌观念不强扣0.5分,严重违反无菌操作扣1分。静脉注射未执行一人一针一管1次扣0.5分,皮试未按规定使用1次扣0.5分。未及时更换无菌物品1次扣0.5分。
安
全
意
识
1、有安全防护意识,防止意外发生。
2、严格执行三查八对,无差错事故发生。
3、及时观察、护理病人各管道情况。
4、协助护士长进行病区管理。
质控绩效考核记录单
项
目
第一周
质量问题
第二周
质量问题
第三周
质量问题
第四周
质量问题
仪表
仪容
组织
纪律
6分
得分
得分
得分
得分
工作
态度
工作
质量
15分
得分
得分
得分
得分
服务
质量
13分
得分
得分
得分
得分
沟通
与
协调
4分
得分
得分
得分
得分
专业
技能
8分
得分
得分
得分
得分
病区
管理
5分
得分
得分
得分
得分
规章
制度
落实
质量问题
第三周
质量问题
第四周
质量问题
仪表
仪容
组织
纪律
6分
得分
得分
得分
得分
工作
态度
工作
质量
15分
得分
得分
得分
得分
服务
质量
13分
得分
得分
得分
得分
沟通
与
协调
4分
得分
得分
得分
得分
专业
技能
8分
得分
得分
得分
得分
病区
管理
5分
得分
得分
得分
得分
规章
制度
落实
方面
20分
得分
得分
得分
得分
基础
护理
及危
护理绩效考核方案及细则表格
护理绩效考核方案及细则表格一、背景介绍随着医疗水平不断提高,对于护理人员绩效的要求也越来越高。
为了更好地科学评估护理人员的工作表现,制定一套全面有效的护理绩效考核方案及细则表格显得尤为重要。
二、考核目标本考核方案旨在: - 评估护理人员的专业能力和工作质量; - 激励护理人员不断提升自己,积极进取; - 促进团队合作和共同进步。
三、考核内容及权重考核内容权重临床技能30%病情观察与处理20%沟通与协作能力15%患者安全与质量管理15%业务背景知识10%团队合作5%态度和自我管理5%四、考核细则1. 临床技能(30%)•熟练掌握并准确执行各项临床操作,如静脉输液、给药等。
•规范按照操作流程进行,严格遵循操作规范。
•有效地使用相关医疗设备和器械。
•保持良好的操作习惯和卫生习惯。
2. 病情观察与处理(20%)•能够准确观察和判断患者的病情变化。
•及时采取相应措施处理和报告异常情况。
•具备基本急救技能和灵活应变能力。
3. 沟通与协作能力(15%)•善于倾听和沟通,与患者建立良好的关系和信任。
•能够与医生、护士和其他科室有效协作。
•能够处理和解决护理中的现场问题。
4. 患者安全与质量管理(15%)•严格执行医院相关的安全流程和规定。
•熟悉并积极参与质量管理工作。
•提高患者满意度和治疗效果。
5. 业务背景知识(10%)•掌握相关护理知识和研究最新的护理技术。
•不断学习和更新自己的专业知识。
6. 团队合作(5%)•积极参与护理团队的协作,发挥自己的特长与优势。
•与团队成员有效沟通和配合,共同完成工作。
7. 态度和自我管理(5%)•对工作认真负责,积极主动解决问题。
•保持良好的职业道德和职业形象。
•管理好个人情绪,遇到困难能够沉着冷静应对。
五、考核结果评定根据每项考核内容的权重计算得分,总分满分为100分。
按照以下分数范围评定绩效:•优秀:90分及以上•良好:80-89分•一般:60-79分•不及格:60分以下六、总结通过建立护理绩效考核方案及细则表格,既能全面客观地评估护理人员的工作表现,又能激励护理人员不断提升自己,并促进团队合作和共同进步。
护理人员绩效考核内容
护理人员绩效考核内容护理人员绩效考核内容导语:为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,下面由小编为您整理出的护理人员绩效考核内容,一起来看看吧。
一、设计原则绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。
绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,达到改善共识绩效的效果。
护士绩效考核以岗位职责为基础,以日常工作和表现为重点,力求考核内容全,涉及面广,通过绩效考核能全面、公正、客观地评价护士。
显示护士的优势和缺陷,同时通过考核手段,健全护士岗位管理,将考核结果应用于收入分配、奖励评优,职称评聘、人才选拔、职务晋升等。
我院的绩效考核内容设计为德、能、勤、绩四方面,考核标准650条。
二、考核内容绩效考核内容包括德、能、勤、绩,其中德包括政治态度、职业道德、团结协作、仪表仪态;能包括病区管理、急救技能、分级护理、护理病历;勤包括工作态度、劳动纪律、请假制度;绩包括业务考核、科研论文;其中:德占20分,能占50分,勤占15分,绩占15分,满分100分。
为充分调动护士工作、学习等方面的积极性,我们设立了加分项目,其内容包括继续教育、学术成绩、医德医风、工作态度;20xx年,结合《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》我院进行了护士操作难易度系数的研究,将护士护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度均纳入到考核内容中。
三、考核评价采用多层面、多角度、网络相互评价的方法进行。
多层面指护士接受护理部、护理质控组、护士长三个层面的评价,护士长和科室质控组实行周考核,月评价;护理质控组实行月考核,季评价;护理部重点、随时评价。
多角度指护理部每月向相关部门收集有关护理质量信息:(1)向医生收集工作中与护士合作的情况;(2)向化验室、血库收集检验标本合格情况;(3)护士长夜查房记录;(4)总值班对护士工作的评价;(5)向人事科收集护理人员的出勤情况;(6)向科教科收集护理人员的科研学术情况;(7)向党办收集患者对护理人员的满意度;(9)向医务科、院感科收集护理质量信息;(10)向患者收集对护理工作的评价。