护理人员绩效考核方案

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护理人员绩效考核实施方案三篇.doc

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护理人员绩效考核实施方案三篇第1条护理人员绩效考核实施方案护理人员绩效考核实施方案是为了进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、多劳多得、勤工奖励、偷懒处罚、向关键岗位倾斜的分配原则。

根据我院的实际情况,经讨论,对以下量化绩效考核方案的激励机制进行了修订。

各部门可以根据本计划,结合本部门的特点,为本部门制定切实可行的考核标准。

1.各级护士应高度重视考核工作,各部门应成立考核小组,并报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核应注重绩效、客观公正、实事求是,并对每位护理人员做出公正的评价。

2.护士个人绩效奖金工作绩效奖金(占XXXX 1-5年0 .3;6-10年0 .5;11-15岁0 .8;超过15年1.0。

3护理岗位系数辅助护士0 .2;责任护士0 .5;高级责任护士0 .8;副护士长1 .0;护士长1.22.月度护理工作质量评估(自评与小组评估相结合共100分,其中自评占30%,小组评估占70%)。

部门内成立护理质量评估小组。

护士长每月组织小组成员对科室护理人员进行一次评估。

评估依据是护理人员的质量评估标准。

3.护理工作量统计各科根据每班负责病人数和工作时间的差异,综合衡量每班和主要护理工作项目的得分数,工作压力、工作难度、工作强度、,确定不同的量化得分并进行单元划分。

4.加/减分项目(1)加分项目(每个病区根据科室特点参照以下执行)1名患者表扬科室命名表扬加0.1分/次(最高1分),科室书面表扬加0.5分/次,医院办公室表扬加1分/次(最高3分);2 .出院(省、市)检查成绩良好加3分/次,有问题扣1分/次;3 .建议被部门采纳加0.5分/篇;4 .奖励省级加5分/次,市级加2分/次,医院加1分/次;讲座部分5节课加1分钟/时间,医院讲座加3分钟/时间;6篇(作者)在核心期刊发表8分/篇,省级4分/篇,医院交流2分/篇;7名带教的扶轮护士每月将获得5元的奖励。

(2)第1项患者对科室的投诉和投诉扣2分/次,对医院的投诉和投诉扣5分/次;如果你迟到3次以上(含3次),扣除当月奖金。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

人民医院内四科护理人员绩效考核实施方案一、护理人员绩效考核领导小组组长:(院长)副组长:(护理部主任)成员:护理部成员(片区护士长)二、护理人员绩效考核小组组长:(护理部主任)成员:三、考核方法及内容(一)考核对象:所有护理人员均参与考核,根据工作性质分为护理管理者绩效考核及护士绩效考核、护理管理人员绩效考核办法与医院行政人员相同,包括以下岗位:护理部主任、护理部副主任、科护士长、护理部干事。

(二)考核办法1.片护士长由护理部主任考核2.护士长由片区护士长考核3.护士有护士长考核(三)考核内容:以《护士长目标管理考核表》、《护士绩效考核表》。

护人员的考核主要包括医德医风、考勤、职业素质、专业素质、工作质量、工作负荷、工作量、患者满意度等。

(四)考核周期:每月一次(五)考核结果:所有护理人员考核结果与绩效工资挂钩四、护理管理者绩效考核分配方法:护士长绩效工资=科室护士平均奖×1.5五、临床护士绩效分配方案(一)临床护士绩效分配原则遵守同工同酬、按劳分配、多劳多得的分配原则(二)临床护士绩效分配方法1.各科室护理绩效所得:经管办每月根据科室护理工作量、护理工作质量综合考评、患者满意度等指标确定各护理单元奖金金额。

科室护士长根据护士工作班次分累计,按护士工作考核标准加减,算出护士最终得分、按所得奖金金额,再分配至护士个人。

2.护理工作质量考核按照医院护理质量检查组检查结果、节假日检查及夜间检查、患者满意度调查结果为考核依据,质量综合考核在达标分以下,质量下降。

有缺陷者扣减当月绩效,护士质量综合考评:按照医院护理部质量组每月检查的结果为考核依据,质量下降、有缺陷者扣减当月绩效:具体方法:科室护理质量综合考核低于达标以下,每下降1分扣科室绩效200院(单项计算)。

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇篇一:护理人员绩效考核奖金分配方案一、分配原则按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。

通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。

三、分配方案护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,1、工作质量奖(50%):按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。

每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。

2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定:3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准篇二:护理人员绩效考核方案为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。

1.护士绩效奖金=岗位绩效奖金(占30%)+职称奖金(占20%)+护理质量考评奖金(占50%)一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.7;大专1.0;本科1.1。

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇

护理人员绩效考核奖金分配方案三篇篇一:护理人员绩效考核奖金分配方案一、分配原则按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。

通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。

三、分配方案护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,1、工作质量奖(50%):按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。

每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。

2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定:3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准篇二:护理人员绩效考核方案为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,拟定如下量化绩效考核方案的奖罚机制。

1.护士绩效奖金=岗位绩效奖金(占30%)+职称奖金(占20%)+护理质量考评奖金(占50%)一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.7;大专1.0;本科1.1。

护理人员绩效考核分配方案)

护理人员绩效考核分配方案)

护理人员绩效考核分配方案)
护理人员的绩效考核是保障医院护理质量和提高护理人员工作积极性
的重要手段之一、为了公平、科学地对护理人员进行绩效考核,以下是一
个绩效考核分配方案。

1.考核指标的确定:护理人员的工作职责包括护理服务、患者沟通、
患者教育等方面,考核指标应包括患者满意度、服务质量、工作态度等内容。

这些指标应当与医院护理质量要求和患者需求相一致。

2.指标权重的确定:不同指标对于护理工作的重要性不同,需要根据
实际情况确定各指标的权重。

可以采用专家评分法或者层级分析法来确定
指标的权重,确保绩效考核的公平性。

3.绩效考核分配公式的制定:为了公平公正地分配绩效考核结果,需
要设计一个考核分配公式。

公式可以根据指标的权重以及指标达标情况进
行设置,护理人员可以根据自己的实际考核得分来计算出自己的绩效考核
分数。

4.分配方案的灵活性:绩效考核分配方案需要具有一定的灵活性,可
以根据护理人员的实际情况进行调整。

例如,对于在特殊情况下表现突出
的护理人员,可以给予额外的加分。

5.绩效考核结果的公示:绩效考核结果应当公示,可以通过内部公告、电子平台等方式进行公示,以确保绩效考核的公开和透明。

同时,也可以
根据绩效考核结果进行奖励和岗位晋升。

总之,护理人员绩效考核分配方案需要包括考核指标的确定、指标权
重的确定、绩效考核分配公式的制定、分配方案的灵活性以及绩效考核结
果的公示等要素。

通过科学合理的绩效考核分配方案,可以激励护理人员提高服务质量,为患者提供更好的护理服务。

医院护理人员绩效考核管理方案

医院护理人员绩效考核管理方案

医院护理人员绩效考核管理方案绩效考核是对医院护理人员工作表现进行评估和激励的重要手段,可以促进护理人员提高职业素养和工作能力,提高医疗服务质量。

下面是一个医院护理人员绩效考核管理方案的示例。

一、评估指标1. 专业素养:包括执业技能、医学知识水平、操作规范等方面,可以通过考试、技能竞赛等方式进行评估。

2. 服务质量:评估护理人员的服务态度、沟通能力、病人满意度等方面,可以通过病人满意度调查、投诉处理情况等进行评估。

3. 团队协作:评估护理人员与其他医疗团队成员的协作能力、沟通配合等方面,可以通过团队评估、同事评价等进行评估。

4. 绩效目标实现情况:评估护理人员在一定时期内完成的工作任务、工作质量、工作效率等方面。

二、考核方式1. 定期考核:每年或半年对护理人员进行综合考核,评估以上各项指标,并给予综合评比得分。

2. 临时考核:针对特定工作任务或特殊情况,对护理人员进行临时考核。

3. 自评与上级评价相结合:护理人员自行评价个人工作情况,并由上级进行评价和审核,形成综合评价。

三、激励与奖惩1. 绩效奖金:根据护理人员的绩效评估结果发放相应的绩效奖金,激励优秀人员。

2. 培训机会:根据绩效评估结果,给予不同绩效水平的护理人员提供相应的培训机会,提高他们的职业素养和专业能力。

3. 晋升机会:优秀护理人员可获得晋升机会和更高职位。

4. 个人荣誉:对绩效优异的护理人员进行表彰,增加他们的工作动力。

5. 不良绩效的处理:对于绩效差的护理人员,应采取适当的惩罚措施,并给予其改进的机会。

以上是医院护理人员绩效考核管理方案的示例,具体实施应根据医院的实际情况进行调整和完善。

同时,为了确保考核的公平性和准确性,需要建立科学的评估指标体系,并由专业人员进行评估和审核。

护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇

护理绩效考核分配方案4篇Distribution scheme of nursing performance assessment汇报人:JinTai College护理绩效考核分配方案4篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:护理人员绩效考核分配方案2、篇章2:护士绩效考核分配方案3、篇章3:护理人员绩效考核分配方案4、篇章4:护理绩效分配方案篇章1:护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。

结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核,一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。

二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。

具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。

建议:各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。

附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。

三、加扣分数(一)加分1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。

2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。

3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。

医院护理人员绩效考核指导方案

医院护理人员绩效考核指导方案

医院护理人员绩效考核指导方案为深化优质护理服务工作,使护理人员的绩效工资与工作完成的质量挂钩,体现多劳多得,优劳优得,从而激发、提高各级护理人员的工作积极主动性,提升护理质量,打造充满活力的护理团队,依据《河南省卫生厅转发卫生部〈关于实施医院护士岗位管理的指导意见》》(豫卫医[2012]30号)文件精神,结合医院工作实际,将护理人员的岗位职责、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目设定不同的分值,月末统计、汇总,结果与绩效工资挂钩,实现绩效考核,具体方案如下:一、绩效工资分配基本方案:每月各级考核组依据各岗位绩效考核标准实施考核,考核结果与员工当月绩效工资分配挂钩。

护理部根据《职能科室(护理部)考核任务分解表》对各科护士长进行护理质量管理、责任投诉和护理安全方面的考核。

各护理单元绩效工资施行二次分配方案,由护士长根据绩效考核(包括工作量、服务满意度、质量管理和基础职责与安全)考核标准对护士进行考核,每月10日前向医院绩效管理办公室上报上月护士的绩效考核结果,绩效管理办公室负责审核并上报财务科。

二、考核原则:1、公开的原则:考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素。

3、反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释。

4、时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

三、具体分值1、岗位分:根据工作量、工作难度及技术要求设置岗位分值。

具体分值如下:办公班(0.35分)(半天按0.2分计)、责任班0.45分(半天按0.25分计)、早班0.2分、晚班0.2分、夜班0.3分、帮班0.2分。

护士长每月计算出个人当月工作岗位总分值。

2、工作质量分:护士长每月对所有护理人员按照护理部下发的工作质量考核标准进行工作质量评价,得出个人当月工作质量分值。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案
为了进一步激励广大护理人员的工作积极性,按照上级卫生行政主管部门的工作要求,护士的绩效考核方案应考虑护理工作量、护理质量、护理难度及患者的满意度等各个方面,体现多劳多得、优绩优酬,在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上,结合我院实际情况,制定护理人员绩效考核分配方案,各科室根据自己科室特点参照执行。

1.个人绩效考核总分:{【基础分+岗位分数】×职称或层级系数(占70%)}+工作量+工作质量+满意度得分(1)满勤分:每人30分
(2)岗位与风险度分类:主班护士1.0,责任护士1.05晚班1.5,夜班2.5。

(3)职称或层级系数:初级:1.0、中级1.1、副高级1.2、正高1.3(对于新调入的工作人员的系数,前3个月比同类人员低0.1系数),此系数只对岗位分类而言。

(4)工作量:科室根据分管病人数、实施基础护理量及其他可以量化的工作来进行考核。

(5)工作质量:根据护理部及科室护理质量有关要求进行考核评分。

(6)病人满意度:凡问卷调查被提名为最满意或最不满意的护士,科室均要给予一定的奖惩,每提名一次奖励30元,提名为不满意护士提名一次扣绩效50元,病人投诉一次参照医院投诉管理办法处理。

(7)科室将绩效考核结果与评优、晋升、薪酬分配等相结合,促进工作改进,达到充分调动护理人员积极性的目的。

2.护理部每月根据《护士长、科室综合目标管理月考核标准》进行护士长、科室护理管理质量绩效考核。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案第1篇护理人员绩效考核方案一、背景与目的为全面提高护理人员的工作质量,激励护理人员的工作积极性,确保患者得到优质、高效的护理服务,根据我国相关法律法规及医院实际情况,特制定本绩效考核方案。

二、考核原则1. 公平、公正、公开原则:确保考核过程的透明度,使每位护理人员都能在公平的环境下接受考核。

2. 科学合理原则:结合护理工作的特点,制定合理的考核指标和评分标准。

3. 动态管理原则:根据护理工作的发展变化,及时调整考核指标和评价方法。

4. 激励与约束相结合原则:既注重激发护理人员的工作积极性,又强化对护理工作的规范管理。

三、考核对象1. 全体在岗护理人员。

2. 各级护理管理人员。

四、考核内容1. 基础护理工作:包括护理操作技能、护理文书、病情观察、患者安全管理等方面。

2. 专业护理工作:包括专科护理、护理教学、护理科研、护理管理等方面。

3. 服务质量:包括患者满意度、护理服务态度、沟通协调能力等方面。

4. 团队协作:包括团队协作意识、互相支持与配合等方面。

五、考核方法1. 定期考核:每年进行一次全面考核,对护理人员进行综合评价。

2. 日常考核:由护理部、科室护士长及同事对护理人员进行日常表现评价。

3. 自我评价:护理人员对自己在考核周期内的工作进行自我评价。

4. 患者满意度调查:通过问卷调查、访谈等形式,了解患者对护理工作的满意度。

六、考核指标及评分标准1. 基础护理工作(满分100分)(1)护理操作技能:占40分,包括操作规范、操作熟练程度、无菌观念等。

(2)护理文书:占30分,包括护理记录准确、完整、规范等。

(3)病情观察:占20分,包括观察及时、准确、全面等。

(4)患者安全管理:占10分,包括患者安全措施落实、事故防范等。

2. 专业护理工作(满分100分)(1)专科护理:占40分,包括专业知识掌握、专科操作技能等。

(2)护理教学:占30分,包括带教能力、教学计划执行等。

(3)护理科研:占20分,包括论文发表、科研项目参与等。

最新护士绩效考核方案

最新护士绩效考核方案

最新护士绩效考核方案最新护士绩效考核方案精选篇1为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。

结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核,一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。

二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。

具体分配要求:根据各科室实际情况,调整不同班次系数。

建议:各班次系数:四级护士:1.2三级护士:1.1二级护士:1.0责任护士:1.2夜班护士:1.1主班护士:1.0药班护士:1.0护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。

附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。

三:加扣分数(一)加分1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。

2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。

3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。

4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。

5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。

6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励科室绩效分2分。

(二)扣分1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。

2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。

3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部,扣科室绩效分数2分,扣双方当事人绩效分各2分。

4.严格考勤制度,迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。

医院护理人员绩效考核方案与医院护理自查整改方案

医院护理人员绩效考核方案与医院护理自查整改方案

医院护理人员绩效考核方案与医院护理自查整改方案在医院护理工作中,提高护理人员的工作绩效至关重要。

为了评估护理人员的工作表现并提供改进机会,医院需要制定一套科学的绩效考核方案。

同时,医院护理还应建立自查整改方案,以确保质量和安全得到持续改进。

本文将详细介绍医院护理人员绩效考核方案和医院护理的自查整改方案。

一、医院护理人员绩效考核方案为了确保医院护理人员的工作质量和效率,制定科学的绩效考核方案是十分必要的。

下面是一个基本的医院护理人员绩效考核方案的框架:1. 目标设定:- 设定明确的工作目标,包括护理质量、护理效率和患者满意度等方面。

- 目标应该符合医院的整体目标和护理部门的战略方向。

2. 绩效指标:- 根据目标设定,制定相应的绩效指标,用于评估护理人员的工作表现。

- 绩效指标应该是客观、可量化的,能够反映护理工作的重要方面。

3. 评估方法:- 选择适当的评估方法,如定性评估和定量评估的结合。

- 定性评估可以通过观察、访谈和问卷调查等方式进行。

- 定量评估可以通过护理记录、患者满意度调查和统计分析等方式进行。

4. 考核周期:- 确定绩效考核的周期,例如每年或每半年进行一次。

- 考核周期的设定应该符合医院的实际情况和需要。

5. 绩效反馈:- 根据考核结果,向护理人员提供及时的、准确的绩效反馈。

- 绩效反馈应该包括对工作表现的肯定和建设性的改进建议。

二、医院护理自查整改方案医院护理的自查整改方案是保障医疗质量和安全的有力手段。

通过自查整改,可以及时发现和解决存在的问题,并加强各个环节的管控。

以下是一个医院护理自查整改方案的示例:1. 自查内容:- 护理操作规范的执行情况;- 医疗器械和药品的使用和管理;- 感染控制和防护设施的使用情况;- 患者安全和病历质量的管理等方面。

2. 自查方法:- 制定自查表格或检查清单,用于对各项内容进行检查和评估。

- 自查可以通过定期巡查、抽样检查和随机抽取病历进行。

3. 自查发现问题的处理:- 发现问题后,及时制定整改措施和时间计划。

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案篇一:护理人员绩效考核实施方案(1694字)为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20-30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占20-30%)+护理工作量(占50-60%)+加分/减分项目等。

一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)(3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%,组评占70%)护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。

考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。

如,中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目(1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次(最高5分);2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;3)院外(市、县级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;4)建议被科室采纳:另加1分/条;5)奖励:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;7)发表文章(作者):核心期刊10分/篇,省级5分/篇,院内交流3分/篇;8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励n元/月。

护理人员绩效考核方案3篇

护理人员绩效考核方案3篇

护理人员绩效考核方案3篇护理人员绩效考核方案1为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的'奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。

1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。

护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。

2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占20-30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占20-30%)+护理工作量(占50-60%)+加分/减分项目等。

一、考核办法1.岗位绩效奖金考核指标(1)学历:中专0.5;大专0.8;本科1.0。

(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(说明:每十年分值0.5;不足十年按十年计;11-20年1.5;21-30年2.0)(3)护理人员个人层级:专科型护士1.0;高级责任护士0.8;初级责任护士0.6;辅助护士0.5。

2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金20-30%,其中自评占30%,组评占70%)护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。

考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。

3.护理工作量统计(1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。

如,中医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。

4.加分/减分项目(1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行):1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分/次,表扬至院办加2分/次(最高5分);2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至院办扣5分/次;3)院外(市、县级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次;4)建议被科室采纳:另加1分/条;5)奖励:市级加5分/次,县级加3分/次,院级加2分/次;6)讲课:科内讲课另加3分/次,院内讲课另加5分/次;7)发表__(作者):核心期刊10分/篇,省级5分/篇,院内交流3分/篇;8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励n元/月。

护理人员绩效考核细则

护理人员绩效考核细则

护理人员绩效考核细则一、引言为了提高护理服务质量,激发护理人员的工作积极性,并确保病人得到优质的医疗护理,特制定本绩效考核细则。

本细则从工作量与质量、护理技能与操作、病人满意度调查、遵章守纪情况、团队协作与沟通、专业培训与进修、创新能力与实践、工作态度与责任心八个方面,对护理人员的绩效进行全面、客观的评价。

二、考核内容工作量与质量根据每日完成的护理任务数量和质量,如换药、注射、病情观察等,评价护理人员的工作量和质量。

通过定期的质量抽查和病例分析,评估护理工作的准确性和规范性。

护理技能与操作考核护理人员的专业技能掌握情况,如急救技能、设备操作等。

评价护理人员在实际操作中的熟练程度和规范性。

病人满意度调查通过病人或其家属的反馈,了解护理人员的服务态度和服务质量。

对病人满意度低的护理人员进行原因分析,并提出改进措施。

遵章守纪情况考核护理人员对医院规章制度、护理操作流程的遵守情况。

对违反规定的行为进行记录和处理,确保护理工作的规范性和安全性。

团队协作与沟通评价护理人员在团队中的协作精神和沟通能力。

鼓励护理人员积极与医生、同事、病人及其家属进行有效沟通,共同维护良好的医疗环境。

专业培训与进修考核护理人员参加专业培训、进修的积极性和成果。

鼓励护理人员不断学习新知识、新技能,提高护理服务水平。

创新能力与实践评估护理人员在工作中的创新意识和实践能力。

鼓励护理人员提出改进护理流程、提高工作效率的创新性建议。

工作态度与责任心评价护理人员的工作态度,如主动性、敬业精神等。

考核护理人员的责任心,如对病人病情的关注度、对护理工作的责任心等。

三、考核方法日常观察与记录:在日常工作中,直接上级应对护理人员进行观察并记录其工作表现。

定期考核与评估:每月或每季度进行一次正式的考核与评估,汇总各项指标的得分情况。

反馈与沟通:考核结束后,应及时与护理人员进行反馈与沟通,肯定优点,指出不足,并制定改进措施。

四、考核结果应用作为绩效奖金的依据:根据考核结果,对护理人员进行相应的绩效奖金发放。

2024年医院护理人员绩效考核方案

2024年医院护理人员绩效考核方案

2024年医院护理人员绩效考核方案一、背景和目的随着医疗技术和医疗服务水平的不断提高,医院护理人员的工作压力和责任也相应增加。

为了提高护理人员的工作积极性和绩效水平,制定2024年医院护理人员绩效考核方案是非常必要的。

本方案的目的是通过绩效考核激励护理人员提高工作质量和效率,提升患者满意度和医院整体形象。

二、绩效考核指标1. 技术能力:护理人员应具备扎实的护理理论和专业知识,熟练掌握常见护理技术和操作规范,并能独立应对各类突发情况。

2. 护理质量:护理人员应确保患者的身体安全和医疗过程的顺利进行,准确执行医嘱,及时记录患者的病情和护理措施,并积极关注患者的生理和心理健康。

3. 沟通与协作能力:护理人员应具备良好的沟通技巧和团队合作能力,与医生、患者及其家属之间保持良好的关系,建立有效的信息传递渠道。

4. 服务态度:护理人员应以患者为中心,提供优质的医疗服务,倾听患者的需求和关切,关心病人的感受,热情礼貌待人,严守职业道德和伦理。

5. 效率与成本控制:护理人员应在合理的时间内完成工作任务,有效利用资源,控制成本,并提出优化工作流程等改进建议。

三、绩效考核方法1. 定期考核:每季度对护理人员进行定期绩效考核,由直接负责的护士长或护理主管进行评估,并将评估结果反馈给护理人员。

2. 360度评估:不定期对护理人员的绩效进行360度评估,包括患者、医生和其他科室对护理人员的评价,以及护理人员自我评估。

3. 项目考核:根据护理人员的具体工作内容和职责,制定相应的项目考核,包括例行护理操作、急救处置等方面的考核。

4. 客观指标评估:通过量化的客观指标评估护理人员的绩效,例如医院满意度调查结果、护理操作的准确率、工作任务的完成情况等。

四、绩效考核流程1. 目标设定:根据护理人员所在科室和职责制定绩效目标,确保目标的具体性和可行性,并与护理人员进行沟通和确认。

2. 绩效评估:按照上述绩效考核方法进行评估,收集相应的数据和信息。

护理绩效考核方案及细则表格

护理绩效考核方案及细则表格

护理绩效考核方案及细则表格一、背景介绍随着医疗水平不断提高,对于护理人员绩效的要求也越来越高。

为了更好地科学评估护理人员的工作表现,制定一套全面有效的护理绩效考核方案及细则表格显得尤为重要。

二、考核目标本考核方案旨在: - 评估护理人员的专业能力和工作质量; - 激励护理人员不断提升自己,积极进取; - 促进团队合作和共同进步。

三、考核内容及权重考核内容权重临床技能30%病情观察与处理20%沟通与协作能力15%患者安全与质量管理15%业务背景知识10%团队合作5%态度和自我管理5%四、考核细则1. 临床技能(30%)•熟练掌握并准确执行各项临床操作,如静脉输液、给药等。

•规范按照操作流程进行,严格遵循操作规范。

•有效地使用相关医疗设备和器械。

•保持良好的操作习惯和卫生习惯。

2. 病情观察与处理(20%)•能够准确观察和判断患者的病情变化。

•及时采取相应措施处理和报告异常情况。

•具备基本急救技能和灵活应变能力。

3. 沟通与协作能力(15%)•善于倾听和沟通,与患者建立良好的关系和信任。

•能够与医生、护士和其他科室有效协作。

•能够处理和解决护理中的现场问题。

4. 患者安全与质量管理(15%)•严格执行医院相关的安全流程和规定。

•熟悉并积极参与质量管理工作。

•提高患者满意度和治疗效果。

5. 业务背景知识(10%)•掌握相关护理知识和研究最新的护理技术。

•不断学习和更新自己的专业知识。

6. 团队合作(5%)•积极参与护理团队的协作,发挥自己的特长与优势。

•与团队成员有效沟通和配合,共同完成工作。

7. 态度和自我管理(5%)•对工作认真负责,积极主动解决问题。

•保持良好的职业道德和职业形象。

•管理好个人情绪,遇到困难能够沉着冷静应对。

五、考核结果评定根据每项考核内容的权重计算得分,总分满分为100分。

按照以下分数范围评定绩效:•优秀:90分及以上•良好:80-89分•一般:60-79分•不及格:60分以下六、总结通过建立护理绩效考核方案及细则表格,既能全面客观地评估护理人员的工作表现,又能激励护理人员不断提升自己,并促进团队合作和共同进步。

2024年护理人员绩效考核方案

2024年护理人员绩效考核方案

一、考核目的护理人员绩效考核是为了评估护理人员在工作中的表现和能力水平,激励护理人员提高工作绩效,促进护理服务的质量和效益的提升。

二、考核内容1.护理责任心和职业道德评估护理人员对工作的敬业精神、责任心和职业道德的表现情况,包括对患者的关心、爱护和尊重,保密工作的执行情况等。

2.技术能力评估护理人员的专业知识和技能水平,包括病情观察、护理操作、急救技能等方面的表现情况。

3.护理质量评估护理人员提供护理服务的质量,包括护理操作的规范性、准确性和安全性等方面的表现情况。

4.团队合作评估护理人员在团队中的表现,包括与其他护理人员的协作关系、与医生和其他医疗人员的沟通和合作情况等。

5.自我学习与提高评估护理人员在工作中的自我学习和提高情况,包括参加培训、学习新的医疗知识和技术等方面的表现情况。

三、考核方法1.档案资料评估通过查阅护理人员的档案资料,评估其工作表现和能力水平。

2.观察评估护理主管或评估人员通过观察护理人员的工作状态、技术操作和与患者的互动等,进行评估。

3.患者满意度调查通过对患者进行满意度调查,评估护理人员的工作质量和服务态度。

4.个人发展计划护理人员应根据自身的工作表现和发展需求制定个人发展计划,并定期完成计划中的学习和培训任务。

四、考核结果处理1.按照绩效评定结果,确定护理人员的绩效等级,并进行奖励或处分。

2.对于绩效较好的护理人员,可对其进行奖励,如加薪、晋升等。

3.对于绩效较差的护理人员,应制定改进计划,并给予相应的培训和指导。

4.绩效考核结果将纳入护理人员的个人档案,并作为晋升和职称评定的参考依据。

五、考核周期和频次1.考核周期为一年,从每年的1月1日开始。

2.考核频次为每年一次,于年底前完成所有考核工作。

六、考核结果的运用1.考核结果将作为护理人员绩效奖金的依据。

2.考核结果将作为护理人员职称评定和晋升的参考依据。

3.考核结果将作为护理人员个人发展计划的参考依据。

4.考核结果将作为护理部门质量管理和绩效改进的参考依据。

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护理人员绩效考核分配方案(第4次修订)
在总结过去绩效考核的基础上,借鉴外院绩效考核分配的经验,结合我院目前的实际情况,制定此方案。

一、指导思想
(一)体现多劳多得,优劳优酬,奖优汰劣的分配原则。

(二)体现工作量量化的便捷性、科操作性。

(三)体现工作服务质量的硬性考核标准的落实情况。

(四)力求构建一个科学、客观、定性、定量相结合的绩效考核体系。

二、原则
(一)考核以公平、公正、合理、客观为原则,绝不允许徇私舞弊。

(二)根据我院绩效考核的整体方案,绩效以科室为单位的指导原则,在科室经过医护人员分配后,护理人员实行此绩效考核分配方案。

(三)各科一级质控小组是绩效考核的执行者和推动者,医院护理部和审核室负责监督。

三、确定绩效指标及分值
(一)工作岗位与基本情况为刚性指标,按照护士岗位的实际情况进行评定。

工作岗位主要按照护理人员实际胜任能力分为年N0、N1、N2、N3护士岗位(护理人员分级按照我院护理人员分级管理方案和制度执行)。

相应分值为N0-5分N1--10分、N2--15分、N3--20分。

(二) 工作质量、工作量、考勤、学习成长、满意度为柔性指标,设置分值为100分,由护士长及质控小组根据平时工作情况和检查考核评定。

1、工作质量主要考核平时对工作制度、操作流程、服务态度等执行的好坏程度,设置基数分值为40分。

按照《南院区护理质量考核标准》8项内容进行评定,采取日常检查和抽查的一级质控方式进行考核记录,以扣分为主,每月进行统计评分;
2、工作量主要考核护理人员当月完成可以记录的:危重患者、抢救病人、新接诊病人、一级护理、二级护理、三级护理、生活不能完全自理、术前准备、术后护理等,设置基数分值为40分。

3、考勤情况,主要根据护理人员的出勤情况、请假、迟到、早退情况进行考评。

按照全勤10分、请假(病假、事假、公休假)1一天扣2分的方式考核评分。

迟到或早退每次扣0.5分,缺岗一次扣2分。

请事假超过3天、病假超过5天以上者,以及其他法定假期的绩效工资按许医南院[2014]003号文件执行。

4、学习成长。

主要对护理人员院内、科内会议学习的参加情况,专业理论、操作和参加技能竞赛,对本科仪器操作的熟练程度,论文发表等业务技能方面进行考核评定。

设置基数分值为10分。

除值班外,未参加院、科组织的会议、学习的,每缺一次扣1分(特别请假扣0.5分);专业理论、技术操作考试一次不合格扣2分;对本科仪器操作不熟练扣1分;参加院内、院外竞赛活动一次当月加2分;提出合理化建议被医院采纳奖2分,被科室采纳奖1分;参与院内学术讲座每次奖2分,科内学术讲座每次奖1分;发表市级以上论文一篇奖励2分;院级考核、竞赛获得奖励名次者各奖3分;市级以上技能考核比赛获得名次者奖5分。

5、患者对护理人员满意度调查,每位病人出院前让病人或家属对我们的护理工作进行评定,护士长直接找病人进行评价。

当月工作中,受到病人表扬且无投诉,科内:表扬一次加1分,投诉一次扣1分。

医院:表扬一次加2分,投诉一次扣2分。

四、具体实施
(一)护士长负责科室护士的绩效考核。

(二)根据层级岗位、月出勤、工作量、工作服务质量、学习情况、护理满意度等设计的指标体系,进行绩效考核分配。

(三)每月月底对科室护理人员进行考核汇总。

分别从层级岗位、月出勤、工作量、工作服务质量、学习情况、护理满意度等计算出每人当月的得分。

护士长、办公班护士取平均数。

(四)岗位风险:护士长根据病区护士日常工作所承担的责任风险给予50—200元相应津贴。

(五)奖惩:护士长根据当月护士的工作表现给予或者扣除的金额。

(六)绩效工资计算办法
1、科室护理人员绩效工资总数—夜班补助—岗位风险—奖惩=实际绩效工资总数
2、实际绩效工资总数÷全科护士当月绩效考核分数和=分值金额
3、每人当月考核分数×分值金额=每人绩效工资数
(七)要求
1、各科护士长严格按照绩效考核分配方案执行,认真进行护士工作质量和满意度考评。

2、手术室、供应室、产房、急诊科的部门可参照此方案制定符合自己单元的考核分配方案。

3、护士月工作量统计的原始资料、科室每月的分配结果由科室装订、存档、备查。

许昌市中心医院南院区护理部
2015年03月02日
附件:
1、考核分值标准
2、护理人员每月绩效考核汇总表
3、护理人员工作量统计月汇总表
4、护理人员绩效考核评分表
5、护理质量动态监测记录。

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