酒店行政工作计划ppt(2020年)

合集下载

行政2020年工作计划ppt模板

行政2020年工作计划ppt模板在公司原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程实行严格控制。

并通过由人事行政部负责统一发放，增强了内部文件传阅，即时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分实行一次整理和汇编，因各部门业务工作展开繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。

六月，集团人力资源部牵头实行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，当前完成了公司层面的制度及操作规范。

并针对当前存有的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提升服务水平的相关制度。

二、人事管理2.1人员编制随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制实行了如下调整2.2人员招聘;物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。

上半年人员异动情况备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。

2.3人事费用1-5月人事实发工资总表2.31《保安员12小时工作制》在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资实行了调整。

试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。

基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.32有偿服务提成制随二期入住率的提升，对有偿服务的需求逐步增加。

在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。

目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提升员工工作的积极性。

行政工作计划优秀PPT

扁平化管理
减少管理层级，提高决策效率和执行力。
跨部门协作机制
建立跨部门协作机制，打破信息壁垒，促进资源共享。
人力资源配置策略部署
01
02
03
人才引进
加大优秀人才引进力度，提高招聘标准和选拔程序。
岗位分析
对现有岗位进行全面分析，明确岗位职责和任职要求。
人力资源储备
建立人力资源储备机制，为未来发展提供人才保障。
合同管理
规范采购合同管理，明确双方权责，降低法律风险。
03
02
电子化采购
推广电子化采购平台，提高采购效率和透明度。
预算与成本控制
加强采购预算管理，实施成本控制措施，降低采购成本。
04
库存管理现状及改进方向探讨
库存分类管理
根据物资性质、使用频率等因素，实施库存分类管理。
安全库存设置
设定安全库存水平，避免物资短缺影响正常运营。
行政工作计划优秀
目录
• 行政工作概述与目标 • 组织架构与人力资源规划 • 行政事务管理与协调沟通机制建立 • 文档管理与信息安全保障措施 • 物资采购与资产管理方案实施 • 员工关怀与企业文化建设举措推进
01
行政工作概述与目标
行政工作定义与职责
行政工作定义
行政工作是指企业或组织中，负责协调、管理、支持和服务于各部门运营和业务发展的职能工作。
建立定期沟通机制
如联席会议、工作小组等。
明确沟通渠道
如企业内部通讯工具、共享平台等。
处理冲突与问题
协调解决跨部门合作中可能出现的矛盾和困难。
04
文档管理与信息安全保障措施
文档归档、分类及检索系统建设
归档制度完善

2020行政部年度工作计划表ppt

2020行政部年度工作计划表ppt一、总体目标根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存有不足，结合当前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从以下十二个方面展开20xx年度的工作：1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而提升绩效考核的性、有效性。

7、大力增强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训，协助各部门员工技能、安全生产知识培训，增大公司内部人才挖掘与开发。

8、培育和传播企业文化。

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。

既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。

11、员工体检计划实施。

12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

二、实施细则〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作做好基础的行政人事工作，所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。

同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。

行政部工作计划ppt

行政部工作计划ppt标题：行政部工作计划目录：1. 绪论2. 工作目标3. 工作内容4. 工作进度安排5. 工作风险及应对措施6. 工作评估7. 结束语绪论：本次工作计划旨在规划行政部门的工作目标和内容，并制定进度安排和应对风险的措施，最后对工作进行评估，确保工作顺利进行。

工作目标：1. 提高行政部门的工作效率和质量；2. 加强内部沟通和协作，提升团队凝聚力和合作意识；3. 做好对外沟通和协调，与其他部门保持良好的合作关系；4. 完成上级交办的各项任务。

工作内容：1. 日常行政管理工作：包括办公室设施维护、设备保养、文案管理等；2. 会议组织和协调工作：包括会议室预定、会议资料准备、会议记录等；3. 文件和资料管理：包括文件归档、档案管理、资料整理等；4. 行政支持工作：包括办公用品采购、行政费用预算、差旅安排等；5. 人员管理工作：包括员工考勤管理、请假审批、绩效评估等。

工作进度安排：1. 设定明确的工作目标和截止日期；2. 制定详细的工作计划，包括每日、每周、每月的具体工作内容；3. 每日晨会，汇报工作进展和解决问题；4. 定期汇报工作进度和结果；5. 根据工作进展情况，适时调整工作进度。

工作风险及应对措施：1. 人员不足导致工作质量下降：及时调整工作安排，合理分派工作；2. 工作过程中出现不可抗力因素：及时与其他部门沟通，寻求帮助和支持；3. 人员协作出现问题：加强内部沟通，及时解决问题，建立有效的沟通机制；4. 工作压力过大导致工作效率下降：合理安排工作时间和任务量，提供适当的支持和帮助。

工作评估：1. 每月对工作目标和进展情况进行评估和总结；2. 汇总并分析评估结果，找出问题并提出改进措施；3. 及时调整工作计划，以提高工作效率和质量。

结束语：通过制定行政部门的工作计划，明确目标和工作内容，并合理安排进度和应对风险的措施，可以确保行政部门的工作顺利进行，提高工作效率和质量。

同时，定期对工作进行评估，及时调整工作计划，也能够不断改进工作，不断提高工作能力和水平。

行政部2020年工作总结工作计划PPT

相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控
行政部2020年工作总结工作计划
演讲人：某某某
目录
DIRECTORY
1
添加目录一文字
2
添加目录二文字
3
添加目录三文字
4
添加目录四文字
飞机里找到了坚硬的布料，又到森林里找到了两根Y字形树枝，插到雪里，把布料搭在两根Y字形树枝上，再把木头削尖，用尖木头把帐篷的四个脚钉上，再用绳子把尖木头固定住，帐篷就搭好了。这时，我们冷得浑身发抖，我心里很着急，飞行员已经奄奄一息，突然听到外面有声音，原来表弟拖着一堆木头回来了，我把比较大的木头摆作文成一个Y字形，中间留点空隙，放小的引燃物，我拿出打火石打了几下就开始燃烧了。我们在飞机里找到了食物，把食物用棍子插进去放在火上烤，一会儿就烤熟了，我们把食物给伤员了。突然，我们听见一声吼叫，出来一看，原来是一只北极熊，我们刚开始很害怕，但必须要冷静，我们想了一个办法，我用飞机里的电线绑在木头上，沾
此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。
尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加

酒店各部门的工作计划PPT

03
能耗优化
通过技术手段和管理措施，降低酒店的能耗，提高酒店的环保性能。
值班与巡检安排
值班计划
根据酒店的运营情况，制定值班计划，确保酒店的正常运转。
巡检计划
定期对酒店的设施设备进行巡检，及时发现和解决问题，确保酒店的安全性。
紧急预案
制定和实施紧急预案，以应对突发情况，确保客人的安全和酒店的正常运转。
对厨师进行菜单设计和制作的培训，确保菜品质量。
餐饮营销策略与推广
总结
制定有效的营销策略，吸引更多顾客。
培训与实施
对营销人员进行营销策略和推广的培训，提高营销效果。
营销策略
采用优惠券、会员制度等营销手段，吸引顾客消费。
合作推广
与其他酒店、旅游机构等合作，共同推广餐饮服务。
网络推广
利用社交媒体、酒店网站等途径，宣传餐饮特色和活动。
为客人提供快速、准确的结账服务，确保客人的付款金额准确
无误，协助客人处理结账过程中出现的问题。
收集客户反馈
03
在客人结账离店时，前厅部应向客人收集反馈意见和建议，以
便改进服务。人的入住信息进行记录和整理，建立客户档案，以便更好地了解客人的需求和偏好。
定期回访
定期对客户进行回访，了解客户的需求和意见，提供相应的服务和优惠，提高客户满意度和忠诚度。
及时进行消防设备的维修和更换，保证设备的正常运行。
对员工进行消防设施使用方法的培训，确保员工在紧急情况下能够正确使用。
安全培训与演练
对酒店员工进行安全培训，提高员工的安全意识和自救
自护能力。
定期组织安全演练，模拟应对各种紧急情况，提高员工
的应急处理能力。

【2020】行政部工作计划]PPT

Big Data
Nullam eu tempor purus. Nunc a leo magna, consequat risus. Nullam eu.
点击加入你的标题
Angel BMianrkdetinegr
Pedro BMianrkdetinegr
Andrea BMianrkedtineg r
点击加入你的标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留
添加文字
添加文字
添加文字
点击加入你的标题
您的内容打在这里，或通过复制您的文本后在此框中选择或通过复制您的文本文本后在此框中选
Use ATM
Lorem Ipsum has two main data statistical this methodologies important Data analysis which summarizes data. sed an graecie.
Plan Withdrawals
Lorem Ipsum has two main data statistical this methodologies important Data analysis which summarizes data. sed an graecie
点击加入你的标题
相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200 字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在5分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。

酒店工作总结暨明年工作计划PPT课件(有内容)

logo输入酒店名称
管理情况第二部分
202X年酒店工作总结暨202X年工作计划
hotel
第二部分
一年来，餐饮部坚持以“九字方针”为总的指导方针，以“固强补弱” 为总的工作思路，全体员工团结一心，集思广益，使我们的管理工作有了进一步的提高。
第二部分
1、以“保增长”为前提，抓经营工作
通过19年的摸索，20年的总结，202X年的考核更加合理科学，更加深入人心。在宴会经营方面，我们积极响应公司领导提出的“一年打基础，两年上台阶，三年创品牌，四年求发展”的思路，一手抓推销，一手抓服务，力争提升宴会接待质量。对菜品的需求，降低了菜品成本，加大了利润空间。根据酒店内部的实际情况及客人的消费心理，餐饮部综合分析，反复论证，将原来无偿给客人提供的毛巾，转变为收费环保消毒毛巾。
第二部分
6、以“提升士气”为目标，抓队伍建设
根据酒店布置的抓队伍建设计划，餐饮部以重视激情，提升员工士气为出发点。每日例会利用20分钟时间，跳热情舞或作各种游戏，活跃气氛，锻炼员工的团队合作意识。组织观看公司发展历程中的影碟资料，让员工感受到企业发展的变化和不易，拉近同企业的距离。通过好人好事，树立榜样，批评不正当行为，宣扬员工正气，增强了员工的工作动力。
logo输入酒店名称
姓名：XXX
日期：202X.
hotel
hotel
202X年，在张总及总经理室的正确领导下，在各兄弟部门的大力支持下，在餐饮各分部门的共同努力下，较好的完成了全年营业任务。回顾一年来走过的历程，我们有过泪水，有过欢笑，创造了很多奇迹，也留下了些许遗憾，这一年我们过的充实而快乐。在这里请允许我代表餐饮各分部门经理对战斗在一线的同事们、兄弟姐妹们表示最衷心的感谢，谢谢大家一年来的付出和努力。

2020年行政部月工作计划ppt

( 工作计划 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年行政部月工作计划pptThe work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness,and make work proceed in an orderly manner.2020年行政部月工作计划ppt一、办公、劳保用品的管理（一）采购方面：根据上月份各部门提交的所需物品计划进行合理汇总，经各领导审核、批准，并统计本月各部门物品的使用情况及剩余量，按需采购，适度控制库存量；月中各部门如有物品急需采购，必须填写采购申请单经审批后方可购买；多渠道进行采购，货比三家，寻找质量价格最低的厂家进行采购，有效的降低采购成本。

（二）物品出库入库：第一：流程清晰化，梳理办公用品和劳保用品的出入库流程，对于入库物品都要登记在册，对应填写入库单，对于领出的物品必须填写出库单并由相关负责人签字，办理出库手续，确保账物相符；第二：根据上月份工作过程中反映出的问题，本月份进行整理改进，保证月终报表的准确性；第三：对于各部门办公、劳保用品的领用，要严格执行“以旧换新”的措施进行管控，避免不必要的浪费。

（三）物品使用方面：采取合理方法对各部门每月办公用品的使用量进行管控，便于各部门更好的制定办公费用的标准，也有利于控制浪费现象的发生。

二、合同档案管理：公司合同签收后入档，分为手写档案与电子档案记录，便于保存和查阅。

做好各部门月终或季度资料的存档，按各部门，按不同时间，按不同类别存档。

三、车辆调度管理合理调配车辆的使用，保证各部门用车的及时性、合理性，满足用车需求；定期对车辆进行维护与保养，保证出车安全。

酒店工作总结及明年工作计划PPT

深入剖析工作中存在的问题和不足，为明年制定针对性改进
措施提供依据。
积累经验教训
总结今年工作中的经验教训，为酒店未来发展提供有益参考
。
提升管理水平
通过总结，发现管理上的短板，进一步完善酒店管理体系，
提升管理水平。
明年工作计划目标和期望
提高客户满意度
通过优化服务流程、提升员工服务意识等措施，提高客户满
制定培训计划
根据员工岗位职责和发展需求，制定针对性的培训计划。
加强基础技能培训
提高员工在客户服务、沟通技巧、团队协作等方面的能力。
鼓励参加外部培训
支持员工参加行业培训、认证考试等，拓宽知识面和技能领域。
建立激励机制
通过奖励、晋升机会等，激励员工积极参与培训，提升自身素质。
成本控制与效益最大化措施
意度，争取更多回头客。
增加营业收入
通过拓展市场、推出特色产品、提高房间利用率等手段，增加酒店营业收入。
降低运营成本
通过精细化管理、节能减排、合理采购等方式，降低酒店运营成本，提高盈利能力。
提升品牌形象
加强酒店品牌宣传和推广，提高酒店在市场上的知名度和美
誉度。
02
今年酒店工作回顾
客房服务与管理
客户满意度提升
改进客户服务流程，提高客户满意度至95%。
成本控制
实施节能措施和精细化管理，降低运营成本5%。
团队建设
组织员工培训，提升团队整体服务质量和效率。
明年工作计划实施保障措施
01
市场调研
定期开展市场调研，了解客户需求变化和市场趋势。
营销策略
加大线上宣传力度，提高酒店在各大预订平台的曝光率。
酒店工作总结及明年工作计划

酒店行政工作计划ppt

质量和态度。
定期对员工进行培训和考核，提高员工的服务技能和服务意
识。
通过客户反馈和评价，及时了解服务质量情况，并制定相应
的改进措施。
提升酒店品牌形象
制定和执行酒店的品牌宣传和推广计划，提高酒店的知名度和美誉度。
与市场部门合作，了解市场需求和竞争情况，制定相应的营销策略。
通过优质的服务和良好的客户体验，提升酒店的口碑和形象。
满足客户需求与期望
通过市场调研和分析，了解客户的需求和期望，并制定相应的服
务标准和流程。
及时收集客户的反馈和建议，制定相应的改进措施，提高客户满
意度。
通过个性化服务和惊喜服务，提高客户体验和忠诚度。
03 酒店行政工作的具体计划与实施
优化酒店组织架构与流程
总结词
合理规划、高效运作
组织架构调整
。
05 酒店行政工作的成功案例与经验分享
酒店A的行政工作成功经验分享
背景介绍：酒店A位于繁华商业区，以商务客源为主，设施齐全，服务优质。该酒店在行政工作方面取得了很多成功经验。
详细描述
2. 员工培训和激励：酒店A注重员工培训，提供全面的入职培训和岗位技能培训，同时设立员工激励计划，鼓励员工创新和进取。
数据安全管理
制定严格的数据安全管理制度，确保酒店数据安全可靠。
提高工作效率
通过信息化手段提高工作效率，减少重复劳动和人为错误。
04 酒店行政工作中的挑战与解决方案
如何提高酒店员工满意度
员工培训与发展
提供系统的员工培训计划，包括新员工入职培训、技能提升培训、团队建设活动等，帮助员工提升自身能力，增强自信
总结词：酒店A通过规范化的行政管理制度、注重员工培训和激励、提供个性化服务和营销策略等措施，提高了客户满意度和酒店业绩。

酒店行政工作计划ppt文档

酒店行政工作计划ppt文档PPT document of hotel administrative work plan编订：JinTai College酒店行政工作计划ppt文档小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。

工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。

本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。

便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

1、根据酒店发展规划，进一步完善酒店组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保酒店在既有的架构中正常运行。

2、进行酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。

通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

二、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上，主要做好优秀人员的储备工作，提升酒店营业部门人员的学历水平，为酒店成为行业领军企业做好人才储备。

同时，进一步加强应届毕业生的招聘和选拔，培育酒店所需人才。

三、搭建内训机制，完善培训体系大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高酒店整体人才结构构成，增强企业的总体竞争力。

对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。