万达--市场营运问题销项表

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第三代万达广场营运信息日报表

第三代万达广场营运信息日报表
备注：
（1）销售额单位：万元；销售额小数点后保留2位。

（2）租赁面积以租赁合同为准。

面积数据应与租费报表、商户基础信息表、经营月报等报表保持一致。

（3）步行街商铺按业态分为三类：一是服装；二是餐饮；三是生活配套。

具体分类明细见《租赁合同基础台帐》附表。

分类应于租费报表、商户基础信息表、经营月报等报表保持一致。

（4）天气情况“正常”与“特殊”的评价标准：以是否发生重大自然灾害、重大气候变化，严重影响客流为原则；如为”特殊“应有必要的文字说明。

（5）突发事件指：广场运营中的突发事件及重大投诉事件；如发生应有文字说明。

（6）本报表于每日中午12点以前上报至商管总部营运中心。

万达广场项目工作检查表-总承包商、监理、项目公司内业资料检查表

慧云机房检查记录缺少一项扣20分
消防系统检查记录缺少一项扣20分
冬施冬维检查记录缺少一项扣20分
机房检查记录缺少一项扣20分
配电系统检查记录缺少一项扣20分
闭水、淋水试验检查记录缺少一项扣20分
开业前自检记录齐全，缺少一项扣20分
开业前消防必备条件检查记录齐全，缺少一项扣20分
入伙前自检记录齐全，缺少一项扣20分
5
方案执行情况
方案未编制或方案需要专家论证的未组织专家论证的或未经审批通过，已开始施工的扣10分。
10
方案审批手续不齐全（无审批会签表、意见、未盖审批单位章），扣1分。
现场未严格按已审批的方案要求组织实施（安全、质量）每项扣2分。
施工样板
施工样板验收记录
各道工序施工无样板的扣8分；未验收合格开始施工的扣6分；样板资料不齐全，缺一项扣3分；
同步性
资料滞后工程实际进度，滞后一天扣1分、两天扣2分、三天扣3分、四天扣4分、五天扣5分。
5
填写内容
验收记录内容填写不完整扣2分；签字手续不全的扣1分。
2
变形监测
资料齐全、真实性
未按要求制定监测方案及进行监测，扣5分。无监测报告，扣3分。监测报告内容不完整，扣1分。
5
材料质量证明文件
资料齐全、真实性
质量安全月度大检查会议纪要
项目公司总经理未按制度要求参加月度大检查，扣20分
监理例会会议纪要（持有物业、销售物业、质量、安全分别召开）
工程副总未按制度要求参加监理例会，扣20分
材料施工封样方案
缺失扣20分
实测实量方案
缺失扣20分
销售物业分户验收方案
缺失扣20分
材料设备验收
消防安全材料、设备审批及品牌库的使用审批

商场运营巡查销项表-

跟进部门负责人批注工物已解决未能解决的注
程业 “√” 明原因？
销项人
备注
进行回复解决，原则上日清日毕，每周汇总，逐月更新。
√12.06
阅2017.01.05
▲
物业没有费用预协调总解决算未能落实，下 -02.02 月继续跟进

营运巡查销项表
跟进部门序号项目位置问题问题描述巡场时间提报人
营运
注：各部门主管每日检查更新，提报人需详细描述问题和跟进部门，对应的跟进部门即销项人需进行回复解决，原则上日清
1
公共形象
活动广告逾期未清除（全芳面包）
12月5日
张鹏
▲
2
公共设施
消防栓盖破损（）
12月5日
3
商铺管理
4
5
项表

FR YY 万达广场营运部倒排计划表

序号重点工作事项工作内容营运责任人前12周前11周前10周前9周前8周前7周前6周前5周前4周前3周前2周前1周开业配合部门请在此列填写责任人8.088.159.129.1910.1010.1710.248.088.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.248.088.158.228.299.058.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.178.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.179.059.129.199.2610.0310.1010.178.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.1010.1710.248.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.109.129.199.2610.0310.108.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.108.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.179.129.199.2610.0310.108.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.178.299.059.129.199.2610.0310.1010.17编号：序号：温州龙湾万达广场开业前营运管理工作倒计时计划表(2012.10.31)123编制《商户装修手册》（配合工程部）编制《营运管理操作手册》，报商管总部审批后执行以下为实际工作内容项请在此处根据试开业日，倒推填写出准确的节点日期开业筹备工作支援商户进场装修及现场管控营运管理文件编制及报审确认店招设计方案报审及施工现场管控（包括尺寸；材质；消防；形象等）会同工程部进行装修验收商户租赁合同及商户基本信息资料录入（ERP系统）编写广场基础信息档案编制《商户手册》、《营业员手册》，报商管总部审批后印刷制定广场步行街开闭店时间并收集各主力店开闭店时间，报商管总部审批后执行万达广场营运管理工作业务模块培训及开业前营运筹备工作跟进招商收尾(确定商户装修小组人员；制定装修现场管控及装修垃圾清运等相关工作流程)合同回收及费用（包括各类保证金）催缴商户装修图纸报审及施工手续办理商户装修施工过程跟进餐饮区域施工现场管控服装服饰等区域施工现场管控建立各类台账（包括商铺租赁、多种经营、广告位等）开业应急预案商管总部营运中心许滨、陈雪如、靳华忠席蕾、赵章克、陈苗、季战鹰席蕾、赵章克、陈苗、季战鹰陈雪如、席蕾、赵章克、陈苗、季战鹰赵章克、季战鹰许滨、陈雪许滨、陈雪如罗定刚、席蕾许滨、陈雪如席蕾、周莹莹席蕾、陈苗、吴立源、周莹莹席蕾、赵章克、陈苗、季战鹰、林新师罗定刚、席蕾、赵章克、陈苗、季战鹰陈雪如、席蕾席蕾、张敏慧席蕾、张敏慧工程部物管部财务部工程部物管部8.299.059.129.199.2610.0310.1010.179.129.199.2610.0310.1010.179.199.2610.0310.1010.1710.0310.1010.178.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.248.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.249.129.199.2610.0310.1010.1710.249.129.199.2610.0310.1010.1710.248.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.249.2610.0310.1010.1710.249.059.129.199.2610.0310.1010.1710.249.059.129.199.2610.0310.1010.1710.248.088.158.229.059.129.199.2610.0310.1010.179.059.129.199.2610.0310.1010.178.088.158.228.299.129.199.2610.0310.1010.179.129.199.2610.0310.1010.1710.1010.1710.2445确定主力店沟通人，建立沟通渠道并实时跟进协助商户组织货品上柜、统一物价签管理、POS机调试等开业前准备工作办理商户工作人员进场证件确定开业前商户货品及设备设施的进场路线、时间等相关规定67管理服务类物料准备（包括考勤机、对讲机、表单及手册印刷品、商户员工工牌等）经营类物料准备(包括POP支架、手提袋、公示牌、通讯设施、休闲设施、绿植等)商户店长、店员、促销员培训及考核提供金融服务（包括POS机安装等）协助商户办理营业证照物料准备商户进场服务总服务台设立人员招聘与培训协助商户招聘促销员确定商户工作人员日常休息区设置要求及相关物料准备广播系统调试广播稿的确定及录制、背景音乐选曲确定总服务台设置要求及位置客服人员满编到位，制定服装及内部培训开业应急预案总服务台各类设施设备、所需物料的准备及调试营运人员招聘协助商户招聘店员营运人员培训及考核如、靳华忠刘纯、席蕾、蒋瑞华刘纯、席蕾、罗伟郑明琼、张玉嫦蒋瑞华、谭月青张宏旭席蕾、刘纯陈礼宜、吴欢刘纯刘纯行政部物管部信息部工程部信息部行政部企划部物管部行政部陈雪如、席蕾席蕾、赵章克陈雪如、席蕾陈雪如、杜峰席蕾、吴欢刘纯行政部物管部工程部陈雪如、刘纯席蕾、刘纯陈雪如、席蕾郑明琼、张玉嫦8.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.248.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.1710.1710.178.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.248.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.1010.1710.248.088.158.228.299.059.129.199.2610.0310.108.158.228.299.059.129.199.2610.0310.109.2610.0310.1010.1710.1710.2410.1710.2410.1710.2410.0310.1010.1710.24101189消防培训121314开业前检查开业前模拟演练开业营销配合及培训点位规划确定导示系统仓库收集商户营销方案(包括DM单、免费购物券、现场活动、宣传信息等)开业现场工作人员培训开业配合消防联动演练正式开业向商户工作人员培训和宣导开业营销企划活动内容开业应急预案培训确定广告位规划预算及招商确定多种经营点位规划预算、位置及招商（包括广场商亭、ATM机等）跟进导示系统设计、位置确定及安装确定仓库位置和使用标准巡场模拟演练客诉及客服模拟演练（包括商户POS系统、广播系统调试等）制定开业前营运工作检查要点开闭店模拟演练企划部物管部所有部门刘纯、席蕾陈雪如、席蕾李冰凡陈雪如、席蕾陈雪如、席蕾许滨、陈雪如陈雪如、席蕾金卢思拉许滨、陈雪如、靳华忠许滨、陈雪如、靳华忠刘纯席蕾许滨、陈雪如、靳华忠许滨、陈雪如、靳华忠许滨、陈雪如、靳华忠。

万达工作法销项表

万达工作法销项表--------------------------------------------------------------------------作者: _____________ --------------------------------------------------------------------------日期: _____________如何让事事有人做，人人有事做？万达手握一张神奇的表还记得2013年青岛东方影都那场阵势惊人的明星红毯秀吗？7位国际巨星、近20位华人巨星，你爱的莱奥纳多来了，妮可• 基德曼来了，章子怡来了，钟汉良来了，赵薇也来了。

国际的，国内的，一线的，二线的，天上飞的，地上跑的，只要你能想到的明星，都来了。

看到这阵势，你第一个反应是什么？除了膜拜，你或许也会在心里默默地吐个槽：“这得砸多少钱？真舍得花。

”一个人这么想没什么，想的人多了，也就成了气候，所以，万达就被妖魔化成了“土豪”。

除了如此庞大的明星阵容，据说当天的观众就有2万人。

如此多的人，安保如何才能有条不紊，红毯秀如何确保不出问题，遇到突发情况如何自如处理……这些问题在青岛东方影都的这场盛大聚会上完全不是问题，全程有序、安全、精彩不断。

它是如何做到的呢？这里有一个核心的秘密！在万达，有一份被严格执行的表格——销项表。

万达大大小小的事，大到一个万达广场项目，小到一个部门的活动，全部都能有条不紊地进行，就是靠这张表格。

套用杨幂那句经典的广告语：这是一个神奇的表格。

一、这张表会细致到吃什么，信仰是什么如何能让你更直观地了解这个表呢？就从你们最喜欢的娱乐活动谈起吧。

活动前期，最重要的工作是什么，邀请嘉宾对不对？每次邀请人头疼吗？被拒了很沮丧有木有？你会怎么做而万达又会怎么做？如果圈定邀请妮可• 基德曼，邀请她的具体的步骤是什么？首先，在规定的时间节点前，相关责任人要抓紧联系艺人所在经纪公司，协商好后签署合同，对出场费、特殊要求等通过合同谈判落地，然后付款、对细节进行确认——什么时候到，带多少人，航班班次等等。

店铺营运使用表-节日总结分析表格式

生鲜
食品
百货
专柜
从上表显示数据分析：
二、工作准备与现场跟进：
前期备货
前期宣传
促销活动方面
卖场气氛与陈列方面
安全方面
人员按排
其它
三、各种促销活动和销售活动的情况：
主题
活动时间
活动内容
活动情况
活动效果
四、工作检讨与后续改进：
五、意见或建议：
年店节销售总结表
一、销售情况：
店实际销售总额为元，日均元。
销售完成了当月份总指标的%。去年同期实际完成销售总额为元，
同比去年增长元，增长率为%。
具体数据详见下表：
店年销售情况对比
部门
销售额
毛利额
来客数
客单价
去年
今增长率
去年
来客数
今年
来客数
增长率
去年
客单价
今年
客单价
增长率

万达规章制度

万达规章制度【篇一：万达大g制度表】万达大g制度表1. 早上以商场时间为准，按时到店铺，迟到一次，扣全勤50，另加迟到一分钟2元钱，一个月迟到3次或以上，直接扣200元；情节严重的(如影响店铺开门等)，直接罚款100元。

数做到位，检查不合格一处10元3. 喊宾和站姿必须做到位（累了可以去仓库），在现场必须精神饱满，发现一次5元4. 服务五部曲的实施，包括细节服务，一次5元5. 不允许当顾客面抢生意，不可以直接对顾客说来找自己的（私下我不管），在现场抢生意吓到顾客罚10元，如果让顾客非要来找你的，一次50元6. 下午班的同事必须在15：00之前到店，迟到一分钟5元7. 15：15分之前点数和妆容都完毕，准备好开会数据，一项没做5元店助，店助在监督执行表上体现，一处10元9. 每个星期一大理仓库和调换各自区域模特，店助监督，一次20元（如有特殊情况向店长汇报）10. 空场时间维护好各自区域陈列细节11. 调入调出不写一次10元，12. 不允许在现场大声喧哗，有事情的情况下去仓库或去外面，一次20元，情节严重的50元一次13. 来货必须拍视屏和照片，店助监督负责，如没拍少货的，负责的一组负责，监督人另罚50元交接到隔天当班店助，谁没交接和上报罚20元15. 陈列和出样的衣服必须熨烫（除皮衣），一件衣服罚10元16. 休息请假必须提前告诉我，最少提前1天，不然视为旷工，扣80一天加全勤17. 周总结和月总结在当天24：00前截止，一次10元【篇二：014-万达管理制度交底专题会议纪要14.1.8】西双版纳国际度假区工程西双版纳秀场、西双版纳万达广场专题会议纪要内容提要：2014年1月8日对万达《质量新制度》交底学习签发人：浙江江南工程管理股份有限公司西双版纳国际度假区工程项目监理部二o一四年一月八日西双版纳国际度假区工程专题会议纪要西双版纳国际度假区工程2014年1月8日工程名称：西双版纳国际度假区工程（秀场、万达广场）时间：2014年1月8日上午10:50地点：中国建筑第二工程局有限公司会议室与会人员：西双版纳国际旅游度假区开发有限公司秀场工程部、浙江江南工程管理股份有限公司及中国建筑第二工程局有限公司相关负责人（详见会议纪要签到表）会议主持人：朱涛会议主题：对万达集团《质量管理新制度》文件向各单位及施工班组交底主要内容如下：一、工程部李俊宣贯《质监部月度质量考核管理办法》：1、考核人及考核对象：考核人为文化集团质量监管部（简称质监部），考核对象为文化集团所辖各项目公司、监理单位、总包单位。

万达工作法,pdf

万达工作法,pdf各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！篇一：15万达工作法万达工作法? 抗霾建国路93号的抗霾故事阅读人数：37625 你想过为何你看完《穹顶之下》那么有感触吗？你心里也明白，这跟所谓的煽情演讲无关，而在于“这件事”本身有关你我的生存与未来。

你看懂了也好，看完批人家也好，雾霾就在那里，你不吸也得吸！学者刘瑜在点评那些“不关心雾霾却泼冷水的人”时说了这样一句话，很有力量，也很有分量：我能想到最浪漫的事，就是陪着妙曼的雾霾还有你们这些特别特别特别高明的中国人一起慢慢变老。

这个时代，谁还不怕雾霾？谁还敢说我不在乎？在家，我们可以买个净化器，那么在工作场合、公共场合呢，谁来保护我们的呼吸？先别郁闷，来看组图片，放松一下紧张的神经。

（图片均为CBD万达广场室内与室外的对比图）曾经有句话或许戳中过你的心——在别人看不到的地方宠爱自己才是对自己真的好。

其实，这些年万达一直在与雾霾作斗争。

一、给空调戴“口罩” 雾霾就是最近两三年的事儿吧？2012年10月，北京的天就是你站在我对面，不说你是谁，还以为你是刘德华呢。

考虑到员工的健康，万达的领导们一合计，决定迅速安装防霾装置，当时的理由是，不能让大家在外面呼吸了一路毒气，来工作了，也要呼吸毒气。

一般的写字楼都是中央空调，靠着中央空调的设备来进行室内外空气的换气，假如雾霾来了，怎么办？万达当时花了400万给写字楼加了一个“口罩”——装了静电除尘设备。

其原理很深奥，只知道装了这个，空气中的90%的脏东西都能被过滤掉。

据当时检验报告的数据表明，空调系统中安装的过滤装置对PM2.5污染物的去除率可达到90%左右。

有图有真相：二、连厕所也能空气清新，只因有它即便是有了静电除尘设置，但进入2014年，雾霾越来越严重，PM2.5可以随着你的人体来到公司，它也可以通过墙壁渗透到房间……你别否认，雾霾真是个讨厌的家伙。

万达商业表格

竭诚为您提供优质文档/双击可除万达商业表格篇一：万达工作法(10)销项表如何让事事有人做，人人有事做？万达手握一张神奇的表还记得20xx年青岛东方影都那场阵势惊人的明星红毯秀吗？7位国际巨星、近20位华人巨星，你爱的莱奥纳多来了，妮可基德曼来了，章子怡来了，钟汉良来了，赵薇也来了。

国际的，国内的，一线的，二线的，天上飞的，地上跑的，只要你能想到的明星，都来了。

看到这阵势，你第一个反应是什么？除了膜拜，你或许也会在心里默默地吐个槽：“这得砸多少钱？真舍得花。

”一个人这么想没什么，想的人多了，也就成了气候，所以，万达就被妖魔化成了“土豪”。

除了如此庞大的明星阵容，据说当天的观众就有2万人。

它是如何做到的呢？这里有一个核心的秘密！在万达，有一份被严格执行的表格——销项表。

万达大大小小的事，大到一个万达广场项目，小到一个部门的活动，全部都能有条不紊地进行，就是靠这张表格。

套用杨幂那句经典的广告语：这是一个神奇的表格。

一、这张表会细致到吃什么，信仰是什么如何能让你更直观地了解这个表呢？就从你们最喜欢的娱乐活动谈起吧。

活动前期，最重要的工作是什么，邀请嘉宾对不对？每次邀请人头疼吗？被拒了很沮丧有木有？你会怎么做而万达又会怎么做？如果圈定邀请妮可基德曼，邀请她的具体的步骤是什么？首先，在规定的时间节点前，相关责任人要抓紧联系艺人所在经纪公司，协商好后签署合同，对出场费、特殊要求等通过合同谈判落地，然后付款、对细节进行确认——什么时候到，带多少人，航班班次等等。

不管你被安排邀请的是多大牌的明星，既然时间节点定下，你就必须在9月19日前搞定。

人确定来了以后，就要做个人喜好调查表了。

比如，明星有什么信仰，飞机出行有什么要求，烹饪是否有特殊要求，是否是穆斯林等，都要前期沟通好。

万达工作法(10)销项表

如何让事事有人做，人人有事做？万达手握一张神奇的表还记得2013年青岛东方影都那场阵势惊人的明星红毯秀吗？7位国际巨星、近20位华人巨星，你爱的莱奥纳多来了，妮可• 基德曼来了，章子怡来了，钟汉良来了，赵薇也来了。

国际的，国内的，一线的，二线的，天上飞的，地上跑的，只要你能想到的明星，都来了。

看到这阵势，你第一个反应是什么？除了膜拜，你或许也会在心里默默地吐个槽：“这得砸多少钱？真舍得花。

”一个人这么想没什么，想的人多了，也就成了气候，所以，万达就被妖魔化成了“土豪”。

除了如此庞大的明星阵容，据说当天的观众就有2万人。

它是如何做到的呢？这里有一个核心的秘密！在万达，有一份被严格执行的表格——销项表。

万达大大小小的事，大到一个万达广场项目，小到一个部门的活动，全部都能有条不紊地进行，就是靠这张表格。

套用杨幂那句经典的广告语：这是一个神奇的表格。

一、这张表会细致到吃什么，信仰是什么如何能让你更直观地了解这个表呢？就从你们最喜欢的娱乐活动谈起吧。

活动前期，最重要的工作是什么，邀请嘉宾对不对？每次邀请人头疼吗？被拒了很沮丧有木有？你会怎么做而万达又会怎么做？如果圈定邀请妮可• 基德曼，邀请她的具体的步骤是什么？首先，在规定的时间节点前，相关责任人要抓紧联系艺人所在经纪公司，协商好后签署合同，对出场费、特殊要求等通过合同谈判落地，然后付款、对细节进行的明星，既然时间节点定下，你就必须在9月19日前搞定。

人确定来了以后，就要做个人喜好调查表了。

比如，明星有什么信仰，飞机出行有什么要求，烹饪是否有特殊要求，是否是穆斯林等，都要前期沟通好。

比如，李连杰虽然吃素，但是他只吃一种鱼，这种细节都会写到销项表里，由专人负责对接、执行。

青岛东方影都的活动从7月筹划到9月22日结束，一共两个多月时间，这两个多月他们怎么干？干什么？秘密也全在上图销项表里（这仅仅是截图）。

超市销售分析报表

超市销售分析报表商品周转率1、什么是周转率所谓周转率即是指商品从入库到售出所经过的时间和效率。

衡量商品周转水平的最主要指标是：周转次数和周转天数2、计算方法周转次数指一年中，库存〔配送中心和店铺〕能够周转几次，计算公式为：周转次数=销售额/平今年库存额平均库存=〔期初库存+期末库存〕/2周转天数表示库存周转一次所需的天数，计算公式为：周转天数=365天/周转次数3、商品周转率的不同表示法由于使用周转率的各不相同，可按以下各种方法，来斟酌变更分子的销售额和分母的平均库存额。

⑴用销售来计算，这种方法便于采用售价盘存法的单位。

⑵用成本来计算，这种方法便于观察销售库存额及销售成本的比率。

⑶用销售量来计算，这种方法用于订立有关商品的变动。

⑷用销售金额来计算，这种方法便于周转资金的安排。

⑸用利益和成本计算，这种方法以总销售额为分子，用手头平均库存额为分母，且用成本〔原价〕计算，使用此方法，商品周转率较大，这是由于销售额里面多包含了应得利润部分金额的缘故。

商品周转率的方法算式1、商品周转率数量法：商品周转率=商品出库综合／平均库存数2、商品周转率金额法：商品周转率=全年纯销售额〔销售价〕／平均库存额〔购进价〕商品周转率=总进价额／平均库存商品〔购进价〕商品周转率=销售总额／改为销售价的平均库存额3、商品周转周期〔天〕商品周转周期=〔平均库存额／纯销售额〕×365主管人员或负债具体工作人员可以根据这5个公式来计算不同种类、不同尺寸、不同色彩〔颜色〕、不同厂商或批发商的商品周转率，调查“销路较好”和“销路欠佳”的伤心，一次来改善商品管理并增加利润。

提高商品周转水平是一个系统工程，核心是两个内容。

一个是有效的商品评价体系，如进行2／8分析或／ABC分析，进行商品的汰换，剔除滞销品；采用商品奉献率比较法〔商品奉献率=销售占比×毛利率〕衡量商品的重要程度；通过品类管理技术的应用来改善商品结构，加强库存管理等。

【房地产-万达各部门表格资料】CH-YY03营运工作策划(运营管理08.1017改)

项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件1 进退场管理进场管理1.确认租赁合同签署后，督促商户按合同约定缴纳费用（租金、统一经营保证金、物业管理费保证金、首期物业管理费及其它相关费用）。

2.财务部凭合同及《租赁合同审批表》费用明细收取相关费用。

3.商铺交接确认，填写《商铺交接验收表》。

1.财务部根据合同进行核对。

2.营运部、物业部及工程部与新商户进行商铺交接并签字确认。

营运主管相关部门《租赁合同审批表》《商铺交接验收表》退场管理1.营运部收到终止合同协议5个工作日内，填写《步行街商铺终止合约审批表》，办理审批手续。

2.物业部发放《退铺许可证》，商户凭证退场。

3.商铺交接确认，填写《商铺退铺验收表》。

4.商铺交接完毕后15日内营运部填写《退款通知单》。

5.财务部退款。

1.营运部办理步行街商铺终止合约审批表时须依据业主、商户签订的书面终止合同协议。

2.营运部办理《退款通知单》审批手续须依据已签署《步行街商铺终止合约审批表》、《商铺退铺验收表》。

3.营运部、物业部及工程部与退铺商户进行商铺交接并签字确认。

4.营运部办理退款手续时须凭注销商铺工商营业执照、税务等相关证明。

5.财务部退款时须凭商户原交款收据及以上单据。

营运主管营运经理工程部物业部《步行街商铺终止合约审批表》《退铺许可证》《商铺退铺验收表》《退款通知单》2装修管理执行《装修手册》。

《装修手册》项目工作要点工作标准管理控制责任人工作记录支持文件3 经营环境管理基本经营环境（灯光、视、听综合效果）营造商场内外环境的灯光效果，值班人员每天应注意泛光设备的正常使用效果。

通过日常巡视检查进行管理。

营运专员《每日巡视记录表》《经营环境管理规范》《广播工作指引》觉效果、商业气氛的营造等）1.按《广播工作指引》制订每日固定广播、促销信息的次序和播放时间。

2.监督服务总台人员每周对背景音乐及广播内容进行更新调整。

客服部主管监控背景广播与商场的整体氛围协调一致，并审批广播稿内容。

店铺销售数据分析万能表格

店铺日业绩统计表
序店铺名称类别日期气温天气成本平摊销售目标吊牌销售实绩销售折扣率促销活动日达成率月累计月达成率 1 店铺店铺面积实绩平效进店人数试穿人数试穿率购买人数购买率平均客单价销售件数平均客件数进货额毛利率月盈亏度会员数 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 #DIV/0! #DIV/0! 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 合计星期一 9月30号 28-32度多云星期二 10月1号 28-32度多云星期三 10月2号 28-32度晴星期四 10月3号 28-32度小雨星期五 10月4号 24-26度大雨星期六 10月5号 24-26度阴星期日 10月6号 24-26度阴星期一 10月7号 24-26度阴星期二 10月8号 24-26度晴星期三 10月9号 24-26度晴星期四 10月10号 24-26度晴星期五 10月11号 20-25度晴

营运市调问题销项表

当前时间序号问题描述责任部门整改责任人督办人1在全市及哈市、沈阳区域进行全面洽谈意向商户，制定招商责任分工表，招商调整时间倒排表，在节点时间内完成招商调整工作，对预警商户保持有效沟通，每周进行商户销售总结分析会议，扶持商户提高销售，并进行品牌储备，防止空铺现象。

营运部张海彪沈康伟2建立关于儿童类商户资料的专项资源储备，针对毛家湾区域餐饮冷餐区规划为儿童专项区域，在全国范围内洽谈儿童商户品类。

以丰富广场的业态，满足顾客需求的同时带动客流及销售，同时改善三楼冷餐区客流动态营运部张海彪沈康伟3万达百货会员卡及贵宾的使用率的普及，不再一人多卡，最好做到一卡通用（还需洽谈）营运部张海彪沈康伟4社区宣传万达，让居民了解万达这个城市综合体的业态，扩大顾客群体营运部张海彪沈康伟5可与旅行社、知名饭店、高档酒店等建立合作关系。

营运部张海彪沈康伟6与信息部沟通看能否实施无限网络，吸引可多得年轻一族来万达休闲；微博的保持每日更新；网上海报的宣传加强与大庆窝窝团的合作，在网上扩大品牌的知名度营运部张海彪沈康伟7建立会员中心，推出储值卡，增加消费方式，以增加销售，但需总部信息技术部门配合。

时间需要和总部沟通营运部张海彪沈康伟8申请增加多点经营点位，重点在顾客冷区位置，在多点经营品牌引进方面注重提高品质，提高整体呈现效果。

按集团要求引进多种经营品牌，丰富业态，改善客流动向7月31日前完成方案。

营运部张海彪沈康伟9制定营运现场管理制度，梳理内部岗位职责，改进工作方式，按要求巡查现场加强管理，加强与商户的沟通，将商户反馈问题列表落责任人，按节点时间跟进完成。

7月22日完成商户问题反馈报告。

营运部张海彪沈康伟108月10日前完成营运现场管理制度，梳理内部岗位职责部门内各项规章制度及检查标准。

营运部张海彪沈康伟117月底前制定出辅导商户计划，重点跟进销售较差的商户，由营运副总、营运经理、楼层主管与商户进行沟通、辅导，找到问题点，同时作出周辅导记录本，每周都去填写、抽营运部张海彪沈康伟12与交警部门沟通取消大商业与住宅区之间万欣路、东侧规划路及市政广场规划路停车位，增加道路通行能力；完成时间：8月5日物业部邢世春沈康伟13增加外广场道路诱导标识，在东侧规划路、市政广场规划路、经二街、万欣路上沿途制作10块地下停车场出入口的标识，10块禁止停车标识物业部邢世春沈康伟14与交警部门协调，治理广场周边道路上乱停乱放车辆的情况物业部邢世春沈康伟15在万欣路上在取消停车位的同时，沿道路两侧安装约2*300延米护栏，增设3名安保人员沿途维持行（停）车秩序物业部邢世春沈康伟16规范送货车辆管理，特别是永辉送货车辆，严禁占用车道卸货或跨线停车物业部邢世春沈康伟大庆万达广场商业管理有限公司市调问题销项表。

销售情况分析表

1、工作计划的落实情况：
2、店面的导购：
3、店面的工作会议：
4、店面人员的单独沟通：
四、个人工作的得与失
1、得：
2：失：
五、对公司的建议：
六、店面的创新思路：
七、下月工作计划：
1、上月存在问题的解决方案：
2、所在市场本月是否有活动：
3、店面总单量统计：
4、销售目标分配：
1）导购：
5.完成销售目标的具体措施：
展厅
编制人
时间
涉及的内容或议题：
一、销售情况分析：
1、销售数据：
1）预订：
2）签单：
3）导购完成情况：
4）意向客户:
5）投诉情况：
2、销原因分析：
1）预定分析：
预定材料：
2）签单分析：
3）退单分析：
二、市场情况分析：
1、人流量分析:
2、与市场促销活动配合情况：
3、竞争品牌的促销活动及销售情况：
三、店面管理分析：
6、任务分配表：
时间
第一周（2-6）
第二周（7-13）
第三周（14-20）
第四周（21-30）
预订
签单
意向客户
7、下月店面管理工作的重点安排：

安阳万达广场-营销攻略销项表

汽车、电动车展区搭建
完成
抽奖券及抽奖设备到位、主持人第
二次串词
跟踪所有礼所有礼品到
品情况
位入库
点位布展完毕验收
第二次与影城沟通现场操作流程，需财务参与
确认
现场发放所有物料审核
清点
第二次商户开业活动培训及统一宣传口径
检查物料是否安装到位及品质是否
符合要求
开业前检查工作及备货
拍卖会
2、活动规则：穿插在晚场摇滚活动内，每次拍卖时间为 10分钟；
3、拍卖礼品：由商户提供；
9 民生商品促销
民生商品全市最低价，劲爆开业：大米 0.99元/斤食用油鸡蛋 1.99元/斤
完成时间
6月28日
7月24日
6月29日
6月30日
7月1日
营运与商户第一次谈判，初步确定优惠信息以及参与比，未参与商户提出自己活动内容
张；
（消夏饮品 5000份/天）
1、抽奖时间及档期
-7.25日14:00 17:00 20:00 22:00 0:00
-7.26日14:00 17:00 20:00 22:00
-7.27日15:00 17:00 20:00
主力促销-抽 -7.25日每档抽出10辆/档，26 27日每档抽10辆，汽
确定拍卖会现场流程设置及规则要求
7月15日 7月16日 7月17日 7月18日 7月19日
优惠玻璃贴制作完毕、
验收
第一次商户开业活动培训及统一宣传口径
玻璃贴门贴安装
优惠物料制作完毕、验
收
第一次商户开业活动培训及统一宣传口径
物料安装
确定赠饮入线上活动开库时间展（微信）

加盟店10月份营运工作检查表

价签箭头所指方向应与商品所在位置相同，不得反方向放置。
商品缺断货
畅销品订货（订货或未订单品）。
每周店面商品到货落实（1、未到货单品上报。2、货量不足商品上报）
商品陈列
摆放整齐；正面面向顾客；
商品按类别进行陈列：
商品按先进先出原则执行：
商品前进性陈列
节日商品
中秋节月饼礼盒陈列及备货情况
国庆节休闲、酒饮食品订货情况跟踪
商品品质管理
商品品质
是否有质量问题商品（三无、外包装破损、包装内有异物）
商品保质期
是否有临期商品
是否销售过期商品
4
信息互换
新品及陈列费用
加盟店新品的市调工作（销售情况、进货价格及渠道）
陈列费用的市调工作
畅销品价格
与加盟店交流畅销品价格情况并推荐进价低商品
5
意见收集
收集加盟商意见
收集加盟商合作中的需求及建议。
收集顾客建议
收集店面顾客对店面的需求及建议。
6
其它
检查人：
门店责任人：
加盟店10月份营运工作检查表
店别：日期：
序号
项目
检查内容

仪容仪表
工装
员工应穿XXX统一工装
2
卫生管理
货架卫生
货架整齐无灰尘、污渍、无胶带印
商品卫生
陈列销售的包装商品应保持干净，无灰尘、无破损
3
价签管理
价签应放于第一个商品左下方，确保一物一签
纵向陈列的商品必须确保每层均有价签

万达工作法销项表

万达工作法销项表----f93aa436-7229-11ec-8483-7cb59b590d7d 篇一：万达工作法阅读有感《万达工作法》阅读体会《万达工作法》这本书应该是我第二次读，里面详细的介绍了万达的一些工作方法，从中也能映射出自己工作的毛病。

我总结了一下十点，觉得非常实用与自己的工作，相信应该能提高自己的效率。

本书共计16章，下面听我娓娓道来：1.万达会议：没有人敢迟到。

提前5-10分钟在会议室等候。

万达的会议确实非常高效。

通常情况下，他们自己的会议都是被踩上去的，并且没有具体的会议结束时间。

此外，每次会议后，有些事情不能很好地执行，而且总是拖延。

2、万达培训篇：说到培训，其实就是一个自觉、自我学习的过程，像之前公司也有培训，搬出ppt一个个过过脑，很容易忘记的。

万达的方法其实搬到哪里都非常适用的，不仅要把工作技巧传到给员工，还有企业的核心精神，搭建网络学院，随时都是在学习。

3.万达系统：要求细节，严格合规，直截了当，可操作性强，简洁清晰4、万达活动篇：企业活动其实占据了一个企业的重要部分，所谓说劳逸结合，说的没错，既可以玩，有可以把工作做好5.万达计划：万达计划制定需要三个月时间，一旦确定，修改难度大于升天难度，并受到严格监督。

我认为我的工作计划可以效仿万达的例子。

6、万达模块篇：超强的执行力，内控模块很重要。

说到做到，不放空话7.万达回复：每个人都有回复思维，面对面会议，内外结合，多场游戏，一人决策8、万达防腐败：顶级专家培训授课、亲授审计尚方宝剑、明察秋毫、一查到底、绝不手软9.万达销售清单：每个人都有一份销售清单。

让每个人都有事情做，让每个人都做每件事。

这句话很好。

事实上，我们是否真的在日常工作中做到了一切？有些人在完成手头的工作后，可能会与其他同事聊天、喝水、抽烟或做其他事情。

时间不知不觉地过去了。

所以有必要把每件事都列一个清单10、万达安监篇：有一个智能系统，只有万达有、把别人的教训当做预警，并为我所用、让不可控的也能可控第二部分：我读了万达工作法我读《万达工作法》我喜欢读书，希望能从书中找到解决问题的办法，这是我的快乐。